J'ai eu une excellente expérience avec Alain Rousseau. Mon agent a été très professionnel et m'a accompagné à chaque étape du processus. Son excellente relation avec le vendeur et le notaire a rendu l'ensemble du processus d'acquisition rapide et efficace. Elle était honnête et juste et a fait de son mieux pour aider à coordonner et à communiquer avec le vendeur. Je recommande vivement l'agence Alain Rousseau !!

Accueil professionnel, sans commentaires inutiles. Présent dans le Suivi du dossier. Négociateur d’expérience ayant réalisé la vente dans les meilleurs délais.

Autant pour l'achat de mon bien que pour sa mise en location, j'ai pu profiter de conseils très pertinents et d'une très grande réactivité. Un service 5 étoiles!

Une agence catastrophique

Accueil agréable et grande probité professionnelle de la part de Laura ma conseillère. Disponible et à l’écoute, de plus elle a été très réactive pour les démarches. Je recommande sans hésitation.

Il suffit de regarder les recommandations ci-dessous, je suis sûr que je ne suis pas le seul à penser que les gens qui travaillent dans cette agence sont très impolis et peu polis, surtout qu'il y a une femme d'âge moyen qui est très grossière, légère, non amicale et qui refuse d'aider. . Le seul travail qu'elle peut dire c'est "non", haha, comme elle est pauvre ! Toutes ces attitudes m'ont surpris et ne peuvent être comparées à d'autres agences. Sois prudent !

Équipe professionnelle, très réactive pour toute demande et qui a su m’accompagner pour toutes les demarches. Laura a été une personne très sérieuse et professionnelle, qui a su vraiment répondre à tout. Je recommande vivement!

Faites gaffe

Bonjour, je remercie Julien pour son sérieux et sa disponibilité. Meme si le bien proposé en location n est pas dans mes critères, au vu de toutes les visites réalisées je peux vous dire que la réactivité, la bienveillance et le sérieux étaient au rdv. Et pour cela un grand merci pour votre transparence et votre respect du locataire que beaucoup d agences omettent. Aurelie

Très satisfait des services de l'agence. Particulièrement Julien Choueiry. Approche très humaine et professionnelle. Je loue un appartement depuis le 3 octobre et tout se passe parfaitement bien. Mr Choueiry est disponible pour la moindre question et très compétent.

Gestion depuis plus 10 ans de notre bien. Agence efficace, fiable, réactive. Nous la recommandons sans restriction

Efficace, disponible et très à l’écoute, merci aussi pour votre suivi sérieux, pleine confiance en cette agence.

Réactivité, professionnalisme, disponibilité et écoute! Une équipe parfaite!

Passez votre chemin : c’est le meilleur conseil que je puisse vous donner pour éviter une perte de temps ! Les délais sont trop longs : c’est fait exprès pour vous perdre…

Agence incompétente où le gestionnaire de location (Julien CHOUEIRY) n'est JAMAIS disponible. Votre dossier passe de main en main donc les informations ne sont jamais transmises. Conclusion : on vous fait tourner en bourrique pendant 2 semaines puis vous finissez bredouille

La notation parle d'elle même...Fuyez ! Agence qui vous mène en bateau de A à Z, communication interne catastrophique. Un jour votre dossier n'a pas été retenu, le lendemain on vous rappelle pour vous dire que finalement si, et dix jour après on vous annonce qu'un autre dossier a été choisi. Aucune parole

Je loue un studio dans le cinquième arrondissement de Paris. Or, j'ai eu une fuite d'eau un week-end où ils étaient fermés. J'ai donc avancé les frais pour appeler un plombier en urgence, qu'ils m'ont remboursés à peine un mois après. Karima a été très réactive et a trouvé des solutions en un temps record !

Nous avons acheté un appartement avec l'agence Alain Rousseau. Un grand merci à Camille Duplessy qui a été super efficace dans un dossier compliqué et d'un grand support dans les échanges entre les différentes parties ! Elle a été super disponible pour nous aider dans chaque étape.

Acquisition faite grâce à Mme Duplessy, disponible, réactive et efficace.

la nouvelle direction mérite largement ces 5 étoiles , merci à Camille Duplessy pour son professionnalisme et son efficacité lors de la vente de notre bien

Agence catastrophique, à éviter absolument! Relation commerciale inexistante auprès des locataires (après pourtant plus de 10 ans sans aucun litige). Gestionnaire qui ne répond pas, qui ne cherche aucune solution aux problèmes liés à l'entretien des logements. Un "Directeur d'agence" qui ne connait pas le dossier et qui agresse au téléphone, irrespectueux, méprisant. Obligé du coup de gérer en direct avec le propriétaire... le comble! Propriétaires et futurs locataires, à fuir de toute urgence! Il y a forcément plus compétent à Paris!

J'avais une visite d'appartement à louer aujourd'hui le 05/03/2021 à 15h45, j'ai reçu un appel par l'agence de confirmation de RDV ce matin à 9h51. j'ai essayé d'appeler l'agence à plusieurs reprise à midi pour demander une possibilité de décaler le RDV à 17h car j'avais des réunions et des choses à rendre à 15h. à 14h38 j'ai eu finalement l'agent immobilier et il m'a bien confirmé l'impossibilité de décaler le RDV car il y a prévu plusieurs visite. j'ai fini par maintenir le RDV de la visite et annuler mes RDV PRO pour être sur place à 15h45 comme prévu. à 15h je reçois un appel masqué + un message Vocal, en me disant que le RDV a été annulé car l'appartement à été loué, sachons que j'étais en route. j'ai appelé l'agence pour demander d'explication de maintenir le RDV à 14h38 et l'annulé à 15h et comment l'appartement a été loué en 22 minutes. il m'a dit que le propriétaire a sélectionné un dossier et a envoyé un mail de confirmation de cette sélection pendant ce temps. en général quand on donne un RDV aux gens pour une visite d'appartement, la sélection du dossier se fait à la fin de visite. donc je n'ai pas accepté son explication et j'ai demandé une preuve que le propriétaire a bien sélectionné un dossier. Appartement situé au 13 rue Crussol 75011 J’espère que le propriétaire tombe sur cet avis

Non professionnel. Ne passez surtout pas par cette agence qui ne se préoccupe pas des locataires quitte à les mettre à bout. Ils apprécient apparemment aussi faire payer la taxe d'habitation même si vous n'etiez pas dans le logement au 1er janvier comme le veut la loi. Vous perdrez vos finances et votre moral !

Disponibilité, professionnalisme et de bons conseils. Très satisfaite des prestations de l’agence.

Ayant mis en vente notre appartement dans cette agence ,nous avons été très satisfait de la diligence et de l'efficacité de son directeur Il a vendu notre bien rapidement et au prix demandé. Il nous a même dépanné car nous résidons loin de Paris en effectuant les relevé des compteurs ,supervisé les contrôles amiante ... Bref ce fut parfait à notre satisfaction et celle des acquéreurs

Honte manipulateurs + menteurs Fuyez

Agence très professionnelle. Disponible de suite pour les visites. J'ai été très bien conseillé et orienté. Je recommande cette agence

LOCATAIRES FUYEZ ! En accord avec le propriétaire, ils ont essayé de me soutirer ma caution sans aucune justification. Bien sûr, dès qu'ils avaient besoin de moi l'accueil était chaleureux et toujours disponible. Cette attention ne tourne que dans un sens, j'ai été choqué de voir que dès qu'on avait besoin d'eux, c'est le VIDE. Mensonges et autres combines ont été tenté par l'agence pour décaler le problème et que je craque. Ils savent ce qu'ils font et abusent des locataires. Ces gens là mérite qu'on leur enlève la possibilité de gérer une agence ! L'ensemble du personnel est à mépriser, vous êtes la honte du secteur immobilier. Je pèse mes mots tellement vous vous êtes montrés mauvais.

Excellente agence. Très professionnelle, ils ont eu la gentillesse de gérer mon courrier alors que le suivi de courrier ne fonctionnait pas. Diligents dans la gestion des problèmes de location.

J'ai eu à faire avec eux pour une location potentielle. L'agente est une grande manipulatrice, elle essaye de faire croire à son "Directeur" qui se trouve juste à côté d'elle au bureau que le client qui l'appelle au téléphone est entrain de mal lui parler, or ce n'était pas du tout le cas pour ma part. Je me souviens encore lui parler convenablement au téléphone et elle me répondre complètement de manière démesurée. A l'entendre on dirait que cette dame travaille dur la pauvre... Aucun sens réel du relationnel. De surcroît le "Directeur" visiblement bien remonté m'a eu au téléphone et a été irrespectueux et méprisant. Du jamais vu... Agence à proscrire et à fuir.

Dame très grossière en charge d'un des appartements à louer. Comportement non professionnel et négligent. Je n'ai jamais vu un tel comportement dans aucune autre agence.

jenleve une étoile parce que ils mont pas rappeler hier mais sinon tout est parfait une équipe au top un professionalisme au rendez vous ! merci a vous ! des appartement magbifique dans les prix du marché, vraiment super je recommande a 100000%

Aucune réponse, ou réponse banale ! Agence à fuir absolument !

Une fois qu'il n'ont plus besoin de votre argent vous n'êtes plus rien pour eux, après la signature de l'état des lieux de sortie, je me suis malheureusement aperçue que j'avais laissé un objet de valeur dans le placard, je leur ai demandé plusieurs fois en m'excusant s'il était possible de revenir le chercher ou qu'ils le récupèrent et de venir à leur agence (le lieu n'était pas occupé car il était en train d'être retapé et l'appart était à deux pas de leur agence donc je pensais qu'il n'y aurait pas de pb) , rien n'y a fait, au début pas de réponse, puis comme j'insistais car cela me tenait trop à coeur on m'a donné des rdv qu'on annulait au dernier moment ou quand au bout d'une heure d'attente à la porte de l'immeuble je téléphonais pour entendre qu'on n'avait pas eu le temps de venir ni de me prévenir de cette annulation. Finalement au bout de 2 mois j'arrive à avoir ce rdv, l'objet avait disparu. Merci encore pour cette expérience au moins cela forme à ne plus être si naïve dans la vie.

Très pro, très agréable, et des visites rapides.

C'est une agence à fuir !!! Ils se comportent mal avec les propriétaires et également les locataires. En plus, ils sont racistes.