Dommage que l on ne puisse mettre 0! Malhonnête envers les propriétaires, frais exorbitants pour un suivi locatif zéro. Ne font pas leur job de gestion, même pas capable d'établir le relevé fiscal pourtant obligatoire! A fuir.

Jamais joignable, mails laissés sans réponse sur plusieurs semaines

Un avis de plus pour signaler cette agence aux pratiques plus que douteuses. Encaissement de la caution sans explications pour un appartement rendu en parfait état. De plus, on me facture des réparations supplémentaires sans justificatif ou preuves de remplacement. Le nouveau locataire est rentré dans l’appartement 2 jours après l’état des lieux de sortie, en contact avec ce dernier il m’assure qu’elles n’ont pas été effectués. Une belle arnaque !

Agence locative malhonnête ! Ne rendent pas les cautions , inventent des frais pour garder le maximum d'argent , ne répondent aux mails! Au vu de tous les avis, j'encourage tous les plaignants à se mettre en collectif pour faire une action ou contacter votre assurance habitation vous avez sûrement une protection juridique, c'est le moment de vous en servir pour les contraindre , la loi allure vous permet de réclamer 10% du montant de la caution par mois de retard en pénalités. Allez y réclamer votre droit et votre du, signalez les aux associations de consommateurs, déposez des plaintes pour escroqueries et missionnez votre protection juridique

Agence incompétente, de nombreux dossiers non suivis par Mme Jabbari qui ne devrait pas être gestionnaire immobilière…

Manque de professionnalisme, aucune réactivité, toujours obligé de relancer par mail. Injoignable au téléphone. Dossier suivi par Mme Jabbari dans le cadre d'une situation d'urgence selon l'artisan. Nous avons nous même demandé un devis à l'artisan que le propriétaire avait juste à valider ou non. Aucune réponse. 1 mois et demi que je reste sans réponse malgré les nombreuses relances.

Ils ne méritent même pas une étoile. Je n’ai jamais vu ça 2 mois sans eau chaude et chauffage, aucune geste et encore pire, mentent sur des soit-disant appels et soit-disant mails qui n’existent pas. Également ils inventent des validations de devis et des appels des entreprises devant intervenir dans les logements ce qui est source de quiproquos et nuit à l’image des entreprises mandatées, qui, elles font leur travail.

Attention , ce sont des voleurs !! À fuir ! Les locataires , faites attention à vos charges !!

Abominable, ne répond à aucune de mes sollicitations, ça fait déjà près d'un mois que je vis avec une fuite d'eau et une vitre brisée....À fuir

A fuir!!!! C'est un commentaire de plus parmi tant d'autres. Les propriétaires qui font appel à cette agence sont eux aussi responsables des difficultés que vont subir leurs locataires, au vu des avis et de la gestion quotidienne désastreuse de ce bailleur. Honte à vous tous. Je n'écris pas cet avis uniquement pour critiquer, mais aussi pour aider celles et ceux qui veulent récupérer leur argent. Grâce à un avis vu ici, j'ai engagé des démarches auprès de la commission de conciliation de mon département et ce jour je viens d'être remboursée intégralement de ma caution après plusieurs mois (voire années, j'ai quitté le logement en 2022) de réclamations. Voici les démarches : Envoi d'une lettre recommandé de mise en demeure détaillant le(s) litige(s) Contacter la commission de conciliation de votre département et remplir le dossier demandé A peine quelques semaines après (j'ai envoyé mon dossier en février 2024), j'étais remboursée, sans excuse de leur part mais bon... Qu'est ce qu'on peut bien attendre de plus.

Ne répond jamais et préleve des sommes indues. Aucun suivi de la location.

Malheureusement je dois mettre une étoile. J'ai lu les avis et un ami à moi m'a dit ne paie surtout pas ton dernier mois. Je lui ai dit qu'en 5 ans de location j'ai toujours été réglo et je ne l'ai jamais contacté donc ils vont certainement me rendre la caution. L'appartement à été rendu nickel. J'ai commencé à en douter quand j'ai vu l'agent qui a fait l'état des lieux sur ses genoux a inspecter sous les meubles de la salle d'eau. L'état des lieux de sortie a duré 1h23 contre 17 minutes pour celle d'entrée. En plus de ne pas rendre la caution on me demande de payer un remplacement de siphon (je n'ai jamais eu de problème avec l'ancien siphon de plus lors de l'état des lieux c'était fonctionnel,) je ne sais pas ce qui s'est passé entre temps mais on m'envoi des factures pour des remplacements un mois après mon départ et ne répondent même pas à mes sollicitations. Je vais porter l'affaire devant la justice.

Gestionnaire jamais joignable par téléphone et mail et ne rappel jamais. A fuir…!

Comme tout les autres avis fuyez c’est des voleurs pour réussir à les contacter il faut les harceler par téléphone, par mail et les menacer de procédure sinon vous rester des mois et des mois sans réponse. Et le pire c’est escrot essaye de me voler en inventant des charges à tout va à payer mes surtout sans jamais justifier le détails… et surtout ne faite jamais les prélèvements automatique de vos loyer un beau jour il vous prélève plus pour charges divers hors cela ne veut rien dire (car dans mon cas je paye les charges directement dans le loyer)est pour les contacter bonjour.. PIRE AGENCE DU MONDE

Faites très attention à cette agence , très connue pour ne pas rendre la caution des locataires , alors même que sur l'état des lieux tout est noté impeccable !!! J'ai contacté la personne qui nous a fais faire l'état des lieux pour lui en faire part , ce dernier ma clairement dis " ils font toujours ça " Bon courage pour la recuperer je n'ai jamais réussi.

NUL!!!! Cette agence immobilière ne sert à rien, cela fait une semaine que j'attends un justificatif demandé par mail et par téléphone ( réponse vous l'aurez dans la journée au pire demain matin, une semaine plus tard toujours rien avec des relances) déplus lors de mon emménagement il y a 3ans des travaux aurait du être fait du à une fuite d'eau de l'ancien locataire " toujours rien " mon volet roulant depuis plus d'un an ne fonctionne pas , leur réponse " je me renseigne et reviens vers vous" et je ne vous raconte pas quand je suis resté 2 mois sans gaz heureusement qu'un des autres appartements était géré par une autre agence sinon je n'aurais toujours pas de gaz Donc c'est une agence à fuir et à ne pas ce fier dutout De mon mon côté je lance une procédure et préviens les propriétaires en direct A fuir au plus vite 😡😡!!!! Obligé de mettre une étoile si je veux publier cela vos plus un zéro

UNE HONTE !!! Agence immobilière à fuir, des voleurs. Moi-même professionnel de l'immobilier et à la tête de ma propre agence immobilière, je n'ai jamais vu ça, une honte pour notre métier !!! Non seulement ils ont prélevé plus de 650 euros de ma caution sans justification valable et en violation flagrante de la loi, mais ils ont également négligé mes tentatives de communication depuis plus de deux mois. Malgré mes nombreux e-mails et courriers recommandés, je n'ai reçu aucune réponse de leur part à ce jour. Je continuerai à poursuivre cette affaire jusqu'à ce que justice soit rendue et que les responsables de cette agence immobilière soient tenus pour responsables de leurs actions.

J’ai eu un agent immobilier très hautain, vraiment pas aimable à la limite de l’irrespect, me dit concrètement de me dépêcher car il est occupé à l’instanté ! Me dit que ça ne sert à rien de faire un dossier qu’il y a déjà beaucoup de demande. Je ne recommande pas du tout cette agence et ne veut plus avoir à faire à eux ! Dommage l’appartement était très interessant.

Agence à fuir ! Personnelles incompétents ! Aucun moyen de les contacter mis à part par mail, mais aucune réponse ne vous sera donnée ! Au moment de la restitution de la caution, 300 euros de retenue sans aucunes excuses ! Que du bonheur !

Je partage les mêmes préoccupations que les autres commentaires. J'ai fait appel à cette agence pour la gestion de mon appartement et la recherche d'un locataire. Une fois la location effectuée, ils ne répondent plus ni aux appels ni aux courriels, même en cas d'urgence. Ils m'ont attribué un locataire qui pose des problèmes avec les voisins en raison de son comportement irrespectueux et de sa négligence. Depuis 2022, je tente de les contacter, mais personne ne répond, et la gestionnaire est basée je ne sais où. J'attends simplement la fin du contrat pour trouver une solution afin de résilier le bail du locataire et me libérer de cette agence.

HAHAHA!! ca fait plus de 5ans qu'ils n'ont plus la gestion (qu'ils n'ont jamais su honorer) et je reçois encore des comptes rendu de gestion vierges.. incompétent un jour, incompétent toujours... et au passage, un signalement à la CNIL pour conservation illégale de mes données personnelles... en plus d'être incompétents.. ils sont aussi hors la loi...

ZÉRO ÉTOILE si possible J’ai loué plusieurs Logement sans aucune difficulté Et sans problème, certainement la pire de toutes les Agences !!!!!! il ne répond pas aux mails, refuse une demande de congé, envoyer en recommandé avec accusé de réception alors que cette dernière est envoyé électroniquement en mon nom, il manque la signature manuscrite, j’en ai discuté à plusieurs Agences ils m’ont dit que c’était pas normal, l’Adil FRANCE, me confirmes que ma demande est tout à fait dans les règles, aujourd’hui je vais être obligé de les poursuivre, car cette dernière ne respecte rien. je recommande pas du tout, des voleurs également, je précise depuis que j’habite dans la résidence depuis presque un an. Je n’ai plus d’ascenseur en panne, et en plus c’est derniers refuse une régularisation de charges aujourd’hui, je suis obligé de partir avec un état des lieux à faire avec un huissier de justice, et avec ma protection juridique, j’irai jusqu’au bout pour leur faire payer tous les frais, agence, très très malhonnête !!!!! Les autres commentaire reflète parfaitement AMMONITIA 🤬🤬🤬🤬🤬

Idem ! Une agence d'arnaqueurs. Contactez l'agence départementale de conciliation et votre assurance habitation. À dénoncer et faire contrôler. Impossible de les joindre sauf par mail et des frais inventés. Ils jouent sur le long terme pour vous faire payer un maximum. Soyez patients et attaquez.

Exactement comme tous les autres commentaires. L'état des lieux se passe très bien, une semaine après on nous demande une régularisation de charge pour 2022 mais aussi pour 2023. On nous demande des frais de déplacement pour sois disant laver l'appartement, en sachant que l'appartement en question est en vente et ne sera pas reloué. Au final, on nous demande 200 euros de plus que notre caution de 900 euros pour un joint d'évier, et le nettoyage de l'intérieur des Vmc. Pour cela, nous demandons depuis 3 semaines les factures des montants annoncés, que nous n'aurons probablement jamais.

De même que les autres commentaires. Agence de gestion (si on peut appeler ça comme ça) pitoyable. - Un DDE dans un logement récent où ils n’ont rien fait. Ils n’ont même pas été capable de voir que l’expert avait oublié d’expertiser un appartement. - mon colocataire s’est enlevé du Bail et ils ont continuer à lui envoyer les mails et l’ont même appelé pour l’état des lieux de sortie. - ils ont envoyé un prestataire au mauvais appartement pour l’état des lieux de sortie. - et comme pour bon nombre ils retirent des charges sans justificatifs sur la CAUTION alors que sur le bail il est bien indiqué qu’ils doivent justifier toute charge prélevé en une fois. Ils ne répondent à aucun appel et les mails sont désastreux avec aucune explication. La protection juridique est informée et je ne lâcherais pas.

Une étoile c'est déjà trop. Les avis précédents parlent d'eux même je n'ai pas besoin d'en dire plus. Agence malhonnête qui vous arnaque vous prend plus de 300€ sur votre caution sur un logement neuf qui est rendu en parfait état. Ne louez tout simplement pas d'appartement avec eux boycottez cette agence lamentable. Si vous pouvez les traîner en justice n'hésitez pas ils ne méritent que ça.

J’espère sincèrement que vous lirez les avis avant d’entreprendre quoi que ce soit avec eux, contrairement à moi. Cela vous évitera de vous retrouver dans ma situation, je ne le souhaite à personne. A FUIR !!!

• CHERS COLLÈGUES ARNAQUÉS : JE VAIS ESSAYÉ DE VOUS DÉCRIRE COMMENT RÉCUPÉRER VOTRE ARGENT FACE À CES ESCROCS • EDIT : ON A RÉCUPÉRÉ NOTRE CAUTION :) Ammonitia est une grosse ARNAQUE. Si vous hésitez à acheter/ louer ou même vendre dans cette agence, NE LE FAITES PAS ! Je pense qu'il y a assez d'avis pour se rendre compte de la gravité. Ammonitia garde votre dépôt de garantie ET vous prélève en + de ça, des dépenses aléatoires alors que vous avez rendu l'appartement en meilleur état que quand vous y êtes entrés. En essayant de comprendre et de demander les factures de ces dépenses et d'obtenir les preuves (parce que c'est comme ça, c'est la loi. On ne peut pas prélever sans raison et sans fournir de preuves qu'il y a bel et bien eu des travaux, nettoyage), ils ne vous répondent même pas. 1ÈRE CHOSE À FAIRE ) Les harceler par téléphone. Vous allez finir par tomber sur une dame très peu aimable qui ne voudra pas vous expliquer ces prélèvements, ne voudra rien entendre et vous enverra balader. MAIS au moins ils sont au courant que vous n'allez pas en rester là. 2ÈME CHOSE À FAIRE ) Envoyer des mails pour avoir une preuve écrite. Comprendre ce qu'ils vous ont prélevé (spot dans la douche, serrure de porte d'entrée, nettoyage...). Quand vous avez plus ou moins les éléments on passe aux choses sérieuses. 3ÈME CHOSE À FAIRE ) Contacter la COMMISSION DÉPARTEMENTALE DE CONCILIATION. Vous expliquez votre cas, votre situation etc... Et vous envoyez TOUS les documents demandés pour constituer votre dossier, vous serez appelé à vous présenter devant un juge un jour. Par cette solution, ça va certes prendre un certain temps (pour ma part 4-5 mois) mais ils sont efficaces et CA FAIT PEUR À AMMONITIA QUI N'HÉSITERA PAS A VOUS RENDRE DES PETITES SOMMES. AMMONITIA NE VEUT PAS PASSER DEVANT UN TRIBUNAL DONC ILS VONT ESSAYER DE VOUS RENDRE CE QU'ILS ONT PRIS POUR FUIR TOUTES RESPONSABILITÉS. On a RDV dans pas longtemps au tribunal pour récupérer ce qu'ils nous ont prélevé (en espérant retrouver la totalité de ce qu'ils nous ont volé) J'espère que chaque personne qui prendra le temps de lire mon commentaire pourra recevoir l'aide qu'il mérite, être accompagné et récupérer son argent. Je vous souhaite à tous et toutes, beaucoup de soutien et de courage !

Comme vous pouvez le lire sur de très nombreux avis, Ammonitia retient des provisions sur le chèque de caution sans fondements, et surtout sans factures pour le justifier. Ca fait plusieurs fois que je demande les factures, rien du tout. Prenez le temps de lire les avis, ils vont TOUS en ce sens, c'est affolant ! " Expert de la gestion immobilière " : mais quelle blague ! Expert pour voler de l'argent à leurs locataires oui. Dixit l'agence mandatée à Rennes pour l'état des lieux sortant " Ils font tout le temps cela, c'est leur technique car ils savent que les gens se découragent pour récupérer leur caution ". Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là, ils vont trop loin. À fuir et à signaler surtout ! C'est en cours. Dommage en effet qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Ici, il ne s'agit pas de commentaires de gens de mauvaise-foi. C'est tout simplement la réalité des faits.

ZÉRO ÉTOILE !!!!! L’appartement a été rendu en très bon état et on nous retient presque la totalité de la caution !! C’est totalement ABUSIF !!! AGENCE LOCATIVE A FUIR !!!!!!!!!!

Ne vous embêtez pas à remettre votre location en état, dans tous les cas ils trouveront un prétexte pour ne pas vous rendre la caution

Ammonitia est à la hauteur des avis laissés sur sa page Google. Amis locataires & propriétaires passez votre chemin. Vous économiserez bon nombre d'euros et votre patience ne sera pas mise à rude épreuve. L'activité quasi frauduleuse de l'agence s'accompagne à merveille de ses collaborateurs arrogants.

A FUIR !! AGENCE MALHONNETE ! Après avoir fait l'état des lieux de sortie qui ne relevait aucuns problèmes particuliers, l'agence ne m'a jamais rendu ma caution et m'a même demandé un montant plus élevé en rajoutant des taxes que je n'ai pas à payer ! Comme par hasard, ils sont injoignables (mail et tel) et ce malgré les mails envoyés. (je leur ai pourtant laissé de belles installations dans l'appartement). Cela fait aujourd'hui plusieurs mois !!!

UN CONSEIL AUX PERSONNES MECONTENTES : Si vous souhaitez mettre cette entreprise dans la panade, n'hésitez pas à prendre un appartement par leur biais mais à ne jamais payer le loyer (la loi oblige le locataire à choisir le mode de paiement du loyer donc ils ne peuvent pas vous imposer un prélèvement). Certes vous ne récupèrerez jamais votre caution au vu de leur incompétence mais vous allez pouvoir vous loger gratuitement à leurs frais. Des bisous Ammonitia

C'est des voleurs, arnaqueurs, ne surtout pas s'engager avec eux, ils font tout pour ne pas rendre la caution. J'ai fait l'erreur de ma vie de s'engager avec eux. Mais rendez-vous au tribunal.

A fuire !!!! Personnel incompétent ! Pour récupérer sa caution il faut pleurer ! Et quand on l'a récupéré on enlève des euros pour le plaisir ! Quand on rend un appartement plus propre que ce qu'on l'a pris la caution est divisé en 3 si c'est pas en 4 ! Une honte ! Quand on lis le rapport des lieux que tout très bon état ! Et qu'on récupère un tiers de caution ! Le mystère reste entier !!!!!!!!!!!!!!!!!! Obliger de mettre une étoile car sinon l'avis n'est pas publier . Mais en vrai ça vaut zéro étoile !

J'ai fait l'erreur de faire confiance à Ammonitia pour la gestion locative d'un appartement Le service client est au niveau 0 La comptabilité est le seul service qui a des réponses de qualité, le reste est absolument nul

Pourri, nul !!! J’ai envoyer mon dossier de candidature à mon agence, qui leur a fait parvenir ensuite pour qu’ils prennent la décision. Notre dossier était parfait mise à part que mon conjoint a eu une saisie sur salaire donc refusé pour cette raison. Alors qu’il n’y a eu aucun autre candidat. Quand je vois les commentaires je me dis que cela n’est pas plus mal au final vu leur réputation.

Un gestionnaire de biens immobiliers totalement fantomatique… Une agence qui encaisse chaque mois un pourcentage du loyer mais ne s’occupe jamais dès biens dont il a la gestion. Totalement incompétent, ne gèrent aucun problème ni avec le syndic de l’immeuble,ni avec le locataire. Ne se sont même pas rendus à une expertise contradictoire pour un dégât des eaux . A fuir !!!! A fuir !!!

Quand un simple défaut de joint de douche non traité depuis plus d'an dans un appartement à Orleans conduit à un dégât des eaux sur 2 étages, à l'effondrement du plafond d'un appartement, à des moisissures sur l'ensemble des murs et au mal être des locataires dans l'indifférence générale. : voilà la manière dont ammonitia gère vos biens ! Depuis un an, aucune réponse aux mises en demeure, c'est donc par voie médiatique que nous allons devoir discuter. Propriétaires fuyez ce gestionnaire manifestement plus prompt a encaisser vos redevances qu'à gérer vos biens ! Le propriétaire qui leur a laissé son bien en gestion va aux devants de très gros ennuis juridiques et financiers pour un joint de douche non remplacé !!! Si vous avez d'autres témoignages de ce type contre ammonitia contactez moi j'envisage une action collective, puis qu'à priori il ne se déplace pas pour un seul dossier !

A fuir!!! Des voleurs!!! L’état des lieux d’entrée dure 15 min, fait par une personne de chez eux, l’état des lieux de sortie dure 1h30, fait par une personne extérieure: prise de photos, détails inimaginables, reproches invraisemblables ( rideaux ternes alors qu’on les laissait pour le prochain locataire et qu’ils étaient très propres)… on vous compte 40 euros pour une ampoule qui ne fonctionne plus et on vous provisionne une somme conséquente pour des « soi-disant » réparations futures, jamais faites ensuite en vous rétorquant que l’on n’a pas à vous fournir la facture des réparations faites! Pratique complètement illégale!!! Facile de prendre de l’argent à chaque locataire sortant et de ne jamais faire ce qu’il y a à faire pour le suivant ! Je ne comprends pas que ces agences ne soient pas plus contrôlées à la lecture des avis internet qui se rejoignent tous!! C’est scandaleux !

Agence à fuir de toute urgence!! Jamais vu une agence de location aussi impoli à ne jamais répondre et à ne jamais prendre de vrais décisions. 4 ans que je suis chez eux jamais eu un retard de loyer. Il a plue dans ma chambre problème de fuite dans la salle de bain, et re plafond qui moisi dans la chambre. Je suis enceinte j'ai fais une demande de logement plus grand et ils ont refusés ma demande sans aucune explication. A fuir, à fuir, ne louer jamais leurs appartements. C'est un scandale.

J'ai fais l'erreur de ne pas regarder les avis avant de verser bien gentillement tous mes loyers jusqu'au dernier. 9 mois après mon départ, aucune nouvelle de ma caution et de l'état des lieux. Après 4 mails et 15 appels, je reçois finalement une facture de 300e en plus de la retenue de ma caution pour de la peinture et des joints alors que l'état des lieux ne mentionne rien. A fuir simplement.

AGENCE A FUIR!!!!! Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile. Vous ne récupèrerez jamais la caution alors que l'appartement a été rendu impeccable (et je vois que tous les commentaires vont dans ce sens). Ils ne fournissent pas de factures de potentiels travaux qu'il y aurait soi-disant à faire et qui justifieraient pourtant des retenues de caution. De plus, ils sont impossible à joindre, pas de numéro de téléphone, et jamais de réponse. Nous allons porter en justice cette affaire et l'agence concernant le vol de notre caution (il n'y a pas d'autre mot que "vol" malheureusement).

Depuis le 13 octobre, nous avons plus d'eau chaude ni de chauffage, l'eau coule de la chaudière et sur le mur qui est entrain de se dégradé pour cause de chaudière à gaz défaillant. Après avoir essayer d'appeler plusieurs fois la dame qui s'occupe de notre dossier, impossible de l'avoir au téléphone ! J'ai échanger par mail, envoyer un devis et aucune réponse. Cela va faire 1 mois que nous vivons sans eau chaude et sans chauffage, alors que je suis ENCEINTE ! Je ne recommanderais jamais à mon entourage de prendre un logement avec cette agence, ni même moi, retourner dans une maison via cette agence. C'est bien dommage.

Faites très attention à cette agence , très connue pour ne pas rendre la caution des locataires , alors même que sur l'état des lieux tout est noté impeccable !!! J'ai contacté la personne qui nous a fais faire l'état des lieux pour lui en faire part , ce dernier ma clairement dis " ils font toujours ça " Bon courage pour la recuperer je n'ai jamais réussi.

A FUIRE!! Nous avons rendus un appartement, et nous avons dû nous batailler pour récupérer notre argent! Ils trouvaient toutes les excuses pour ne pas nous rendre notre caution alors que les problèmes avait déjà été signalé dans l’état des lieux d’entrée . Nous sommes partis du logement en faisant une demande d’un mois de préavis en respectant les conditions et en fournissant les papiers nécessaire notre demande à été refuser. À force que je leur prouve les articles de la loi, ils trouvaient une autre excuse comme vous ne nous avez pas fourni le certificat de concubinage or pas obligatoire de le fournir et il n’était pas demander. De plus, dans un appartement de 25 m² et ayant une chambre compliquer de faire une colocation ! Papier de la caf faisant foi nous étions déclarer en concubinage! Mais rien ne leur allait. Nous sommes jeunes mais pas bêtes, un conseil NE VOUS LAISSER PAS FAIRE !! Contacter l’Adil, le tribunal, la confédération nationale et j’en passe pour avoir tout les renseignements. Nous avons GAGNER cette bataille ils nous ont rendu toute notre caution et nous avons eu le préavis d’un mois! Ils veulent décourager pour avoir le plus d’argent possible.

Signaler a SIGNALCONSO !!!!! Agence immobilier a fuir ! Aucun suivie de dossier, pas de possibilité d'avoir une personne au téléphone. Il garde l'argent pour eux (dépôt de garanti) je suis arrivée dans un appartement ou l'entretient de la chaudière n'a pas été faite depuis 2 ans et une plaque de cuisson cassée. Appartement pas au norme de la loi !

Honteux !! Fuyez cette société !! Pour un joint de SDB légèrement jauni ils prennent 210 euros sur notre caution !! Je n'ai jamais vu cela de ma vie. Je n'en resterai pas la !! Ammonitia n'est la que pour prendre votre argent et ne se préoccupe pas du reste. De plus ils sont 90% du temps injoignable ! J'ai fais abstraction des avis lorsque nous avons emménagé il y a un peu plus d'un an. Je me rends maintenant compte que j'aurais du y porter plus attention. Ne faites pas la même erreur que moi et fuyez des que leur nom apparaît sur vos documents de location.

A fuir… Si je pouvais mettre un 0 , je l'aurais mis sans hésiter. Suite a une visite expéditive de l'appartement , j'ai envoyé un dossier et puis plus aucune réponse de leurs part ni par mail ni au téléphone, ni aux messages. aucun professionnalisme.

Ammonitia prend des frais abusifs sur le dépôt de garantie pour ne pas vous le restituer en entier même si il n'y a rien à redire sur l'état des lieux de sortie. 140€ pour un joint d'étanchéité, sans facture ni devis. C'est complètement illégal et nous ne comptons pas en rester la. Agence à fuir !

Fuyez, ne souscrivez aucun contrat avec eux surtout! Vous pouvez me remercier d’avance. Depuis 2015 ils ont la gestion de notre bien livré neuf cette même année. Le locataire a du insisté auprès du syndic pour avoir nos coordonnées car ammonitia ne font pas leur travail. 5 degats des eaux sans jamais assister aux expertises ni faire réaliser les travaux ou transmettre devis. Nous découvrons auj que notre appartement pourrait être classé en état d’insalubrité. Hier avait lieu une expertise ou nous avons demandé leur présence pour constater l’état de l’appartement. Ils ne sont pas venus ... Contrat résilié, tribunal assuré!

Hors mis encaisser les loyers, ils sont mauvais sur la gestion de la location, et très mauvais sur le relationnel quelques soient les échanges. Aucune formule de politesse et très hautain. Un sinistre concernant un dégât des eaux déclare en novembre, et à ce jour toujours aucun retour de l’agence. Scandaleux ! Et ils osent prendre des frais lors de l’état des lieux de sortie en prétextant des clés manquantes ! Ils n’ont que leur emplacement de luxueux, le reste est à jeter !

j'ai emménagé une maison en mars 2021 avec une fuite de toiture qui devait être réglé tant intérieur extérieur de la maison, j'ai envoyé plusieurs mails sans réponses, le téléphone reste injoignable, bref je vis depuis un an une maison avec un placo moisie sans réactivité d'Ammonitia, à fuir et pas digne de confiance

Très mauvaise agence ! Escrocs, incompétents, jamais disponibles ni joignables. Ils sont bons qu’à réclamer de l’argent et encaisser. Pas de réponse aux mails en cas de besoin. Encaisse la caution en sortant des charges sur le décompte qui datent de 3 ans auparavant. Charges pas claires… A fuir !!!!

Cette agence n'a d'agence que le nom (dommage, on peut pas mettre zéro étoile) Pas de moyen de les joindre une fois que vous avez contractualisé avec eux, ils ne répondent pas aux mails que vous envoyez (je suis à 6 relances sur une problématique en ce moment, et je n'ai jamais eu de retour). Et le top : pas de téléphone pour les joindre. en ce moment j'essaye de les joindre car ils ont augmenté le loyer sans nous prévenir (alors que la loi stipule qu'ils doivent nous en parler avant). Quant aux agents qui vous font visiter les appartements, ils ne sont pas employés d'Ammonitia, ce sont juste des entrepreneurs à leurs compte payés à l'apport d'affaire (pas bête de la part d'Ammonitia, ça fait des salaires en moins à payer...incroyable de voir que le cœur même du métier de n'importe quelle autre agence immobilier est ici sous-traité) Bref, FUYEZ !!!

HORRIBLE ! Pour prendre les sous pas de soucis même à des morts ! Oui oui ! j'ai du faire appel à ma grand mère pour m'aider tellement j'étais démuni face à autant d'inhumanités ! Car vous comprenais du haut de mes 25 ans c'est facile de vous rabaisser. Mon père est décédé l'année dernière et lors de mon premier échange malgré l'explication du contexte, pas de condoléances, et lorsque je pose demande un renseignement sur un dégât dans l'appartement (que j'ai découvert via ses mails) on me demande si mon père a fait les démarches auprès de son assurance alors que je ne suis même pas dans la même ville que lui et n'est jamais mis les pieds chez lui... et avec comme réponse "ah bah faut savoir madame ! Et pour ça vous avez vu ? ah bah faut vous renseigner madame !" alors que c'était notre premier contact et que je demandais juste s'ils avaient des informations que je n'aurais pas. Désolée je ne vivais pas avec mon père et il avait cet apparemment que depuis 5mois .. les seuls informations que j'avais été ses mails. De plus et là on a atteint des sommets ! Lors de la remise de la cotions qui été de 1100€ , 537,38€ ont été prélevé pour refus de visite ... quelle visite ?! ah bah un expert alors que mon père été entre la vie et la mort et on me répond ... "bah c'est comme ça madame fallait être présent !" HONTEUX !!!! Alors que je faisais tout pour avoir les informations, j'avais sont téléhone, ses mails ? AUCUN appelles ni information sur ce sujet n'a été donné après la visite de cet expert. Je n'ai jamais eu affaire à eux avant mais rien que pour ce manque total de respect et d'humanité je ne mettrais J.A.M.A.I.S les pieds chez eux !

Quand google me demande ce que je pense d'ammonitia, comment vous dire que c'est juste une société qui vous arnaque tout simplement, je suis actuellement parti de leurs logement. Quand j'appelle pour savoir ce qui en est de ma caution on ose me donner une facture d'avis échéance pour les sois disant travaux qui ont été effectués dans l'appartement, tout l'appartement a été remis en blanc on me facturer un lessivage des murs à 150 €, plus la société pour les mains d'oeuvres à 130 €, une poignée mal fixé 11 € pour resserrer une simple vise chère la vise...etc J'ai rendu les clefs le 15 février au matin, le 16 février des nouveaux locataires emménager dans l'appartement, ils sont très rapides pour faire des travaux en une après-midi. De toute façon ammonitia devais me rendre un totale de 669 € et comme par hasard j'ai des frais de réparation de 677 € la bonne bague ! Je compte ne pas en reste là, j'ai fais appel à mon service juridique et je peux vous assurer que je suis pas la première, ni la dernière. Faites attention à vous Ammonitia est une mauvaise société de logement qui prends votre argent pour des cautions qui vous le rends jamais, et en plus tous les ans les charges augmentés sans explications, j'étais arrivés à plus de 800 euros, alors que rien ne fonctionner dans la résidence, aussi bien que portail et l'éclairage.... Bon courage à ceux qui loue chez eux, vous allez y laisser beaucoup d'argent.

Locataire pendant 3 ans je n'ai eu aucun problème, de la signature du bail à distance jusqu'à la restitution de la caution en fin de bail. Confronté à un seul problème, de ballon d'eau chaude, celui-ci a été changé en 2 jours. Une fois qu'on a compris que tout passe par mail, ça fonctionne très bien.

Je vous conseil de fuir cette agence ! Lorsque qu'on leur demande le détails des charges, nous devons les relancer et attendre plusieurs mois avant d'avoir une réponse (aucune régulation n'a été faites sur les 3 années dans notre logement). Ils nous demande plus de 200€ pour les joints de la salle de bain (je tiens préciser que mon conjoint les a totalement refait !). Nous avions une douche pas une piscine olympique !!!! Nous avons laissé l'appartement exactement comme lors de notre arrivée. C'est aberrant et malhonnête de leur part. Mais nous n'en resterons pas la...

Des arnaqueurs. On me prends des frais exhorbitants sur la caution (ex, 50€ la pile de detecteur de fumée.. 130€ de “frais de déplacement”) sans justification malgré mes demandes ce qui est illégal. Je suis entrain de lancer une procédure judiciaire. A fuir

On m'a envoyé l'état de lieu de sortie de l'appartement et ils m'ont facturé un changement de joint cuisine 30 €, lessivage plafond 250 €, peinture salle de bain 150 €. Bref l'objectif est de consommer tout le dépôt de garantie. Je trouve ces méthodes aberrantes et non correcte. J'ai remis l'appartement en bonne état mieux que celle de mon entrée. Je vous invite à faire attention si l'agence qui gère la location est Ammonitia.

A banir!! Pire bailleur du monde, pour prélever, OK ya qqun, pour le reste.. Il faut les menacer pour obtenir quelque chose ! Ils font venir des entreprises de réparations qu'ils ne payent pas donc ces derniers refusent d'intervenir, injoigneables au tel, de respectent pas leurs obligations de bailleurs. Ne suis pas la première qui vais les traîner au tribunal. A tout ceux qui ne veulent pas d'ennuis et qui sont bon locataires, aller ailleurs !!!! Quel regret d'avoir signé avec eux ! NUL NUL NUL (Ca par contre ils y arrivent !)

Agence incompétente ne voulant pas faire son travail. On nous a délivré un appartement avec un bip pour le portail défectueux et un problème de robinetterie nous empêchant d'installer une machine à laver. Cela fait maintenant plus d'un mois que nous attendons un nouveau bip après maintes et maintes relances (par mail, car ne répondent pas au téléphone), et ils ne voulaient pas nous envoyer de professionnel pour la réparation du robinet. Nous avons dû les menacer de saisir la juridiction de proximité pour qu'ils éventualisent la possibilité de régler notre problème... Je trouve ça grave de devoir en arriver là pour espérer qu'une agence fasse simplement son travail. Sans quoi, ils nous auraient laissé dans une situation d'indécence...

Agence immobilière excellente! Je leur ai fait confiance et je ne le regrette pas. Leur réactivité et le suivi à distance de la location était vraiment très très bien géré. L'appartement que j'ai loué est juste incroyable et parfait. Merci à l'agence Ammonitia!!

La pire agence immobilière que j'ai connu. Relancé pendant 2 ans pour des problèmes de chauffe eau et de plomberie mais " ce n'est pas leur problème ", un rdv d'état des lieux sortant pris sans me demander mon avis avec pénalité financière si je ne suis pas présent, une catastrophe......si vous ne voulez pas faire un ulcère passez votre chemin ils ne sont juste bon qu'a encaisser un loyer.....

Deux appartements en gérance depuis fin 2017 Pas de soucis pour trouver des locataires Par contre très difficilement joignable , les intervenants changent sans arrêt Vous êtes souvent obligés de faire les démarches pour lesquelles vous les rémunérer Pas professionnel Ils devraient ouvrir une boulangerie c’est peut être dans cette activité qu’ils seraient forts En trois ans mémé pas une régule de charge Je résilie

AGENCE IMMOBILIÈRE ARNAQUE Aucune communication, défaut dans le delais de preavis. De tres mauvaises foi. (KIM) Dîtes aurevoir à votre caution. Meme avec un service juridique vous vous ferez voler Je ne VOUS souhaite pas de vivre la expérience. Malheureusement je ne peux pas mettre moins d'une étoile

Je suis propriétaire d'un bien dont la gestion a été confiée à Ammonitia. Tout se passait très bien jusqu'au moment où ils ont commencé à me facturer des frais fictifs et pleins d'erreurs sur mes prélèvements de frais de gestion. Cela fait des mois que j'essaye de faire entendre ma voix, rien n'y fait pas de réponse au téléphone, et par mail ils repondent à côté de la plaque. Je suis dépitée, ils n'écoutent pas leur propre clients. A fuir, ce sont simple des valeurs.

Des voleurs, une ampoule à 18 euros, un joint de silicone 40 €, un évier qui n'a jamais fonctionné avec des mails à l'appui 52 € , une rebouchage de chevilles ? 20 € ? pas dans le constat, un badge magnétique 60 € alors que la coprio moins de 30 € ... OH les voleurs !! Problème de connectique d'une lampe de la cuisine qui est une vraie M.... Je peux le prouver avec mes voisins !! Lol 70 euros ? avec des luminaires qui après 1 mois elles ne fonctionnaient plus .. Sans oublier que mon enfant et moi sommes restés dans le froid à cause d'une baie vitrée qui ne fonctionnait pas avec une facture élevée. À 3 reprises avec un enfant de 6 ans ! aucun respect Nous sommes honnêtes avons tout repeint cet appartement. Quand j'appelle, personne ne décroche, 10 personnes en 4 ans.. Je vais aller jusqu'au bout par principe, un conseil, ne jamais passer par cette agence et je plains les propriétaire ! je ne vais pas lâcher... faites moi confiance, ne JAMAIS signer avec eux !!!

Une société à ne surtout pas recommander, fait tous pour nous retirer notre caution et encore nous en réclamer plus alors que l'appartement était bien propre et tel que je l'ai eu. Pas joignable au téléphone durant tous le bail. Font appel à une société d'état des lieux qui nous certifie que n'ayant pas d'état des lieux d'entrée on aurait notre caution = Mensonge. Encore faudrait-il prouver que les travaux éventuels soit fait, ça étant partit on peut pas le savoir.

La note étant ce qu'elle est, ne vous attendez pas à un travail et une réactivité exemplaire. Je loue actuellement un logement chez eux, lorsque je leur mentionne par mail ou tente de les joindre pour leur signaler des éléments manquants dans l'état des lieux d'entrée ils font la sourde oreille, ne répondent pas au téléphone ni aux mails, par contre si on leur dit avec 3 jours de retard que l'on est ok avec le prélèvement SEPA cela ne pose aucun soucis. Je me retrouve donc depuis 5 mois avec une clé de mon logement qui est non fonctionnelle et du coup se retrouve à ma charge car pas noté dans l'état des lieux, car il est vrai que tester 2 clés pour un état des lieux est une tâche qui est des plus compliquée, ainsi qu'une boîte aux lettres cassée dont on m'a prévenu AVANT mon arrivée, mais comme pas notée dans l'état des lieux c'est à mes frais :). La réactivité est proche de la qualité du service donc quasiment nulle pour le moment, j'espère sincèrement qu'ils sauront s'améliorer et qu'ils écouteront les locataires car sinon cela va devenir très compliqué pour eux par la suite de garder leur panel de client.

Que dire, agence qui bas le zéro, mauvais en tout point, voleur, malhonnête, menteur bref vous l'aurez compris une belle bande de nul. Pour ne pas rembourser des frais qu'ils doivent, ils éditent des documents complètement bidon, ils ne repondent pas aux appels, et les échangent de mail sont stérile car ils ne tiennent pas compte de vos dire Un bon conseil, passez votre chemin locataires et propriétaires si vous cherchez du sérieux.

Incroyable agence. Des soucis dans votre appartement ? Ils sont toujours joignables, agréables et efficaces. Un régal de discuter avec eux par email, notamment lors de votre départ. Alors est-ce que je recommande cette agence ? À 100%, je songe même à élire domicile dans leurs locaux afin d'être au plus près de ce vivier de savoir. Encore merci pour ces nombreux et chaleureux échanges que nous avons eu au sujet de ma caution. Nos avocats aussi ont tellement sympathisés qu'ils vont probablement échanger leurs numéros de téléphone. Amotia, mon coeur bat pour toi, ne m'oublie pas. P.S

6mois sans eau chaude et une caution incomplète rendu, 1 ans apres le départ de cette appartement il me l'on enfin rendu ! Compliquee avec eux mais je vois que ces derniers temps il se son améliorer

Un cabinet de gestion immobilière est en général un facilitateur visant a simplifier et améliorer les relations et échanges entre propriétaires et locataire et c'est la première et principale plus value justifiant son emploi et sa rémunération . Ici c'est l' inverse . Je finis par quitter mon logement suite aux mauvaises relations qu'Ammonitia à réussi a instaurer avec la propriétaire en menant une politique de gestion d'économies à outrance sur les réparations nécessaires notamment, inacceptable au regard du loyer payé, qui ont fini par me faire partir du logement. Point positif j''ai du coup cherché ailleurs et fini par trouver bien mieux pour moins cher . Les réponses des gestionnaires d'Ammonitia qui changent tout le temps et vous répondent par un système de gestion de masse impersonnel de tickets par emails auxquels ils mettent fins eux même à leur seul bon vouloir même si votre problème persiste ou que vous n'êtes pas satisfait de la solution apportée, sont scandaleuses et affligeantes . Les interlocuteurs sont suffisants, infantilisant, arrogants et même franchement méprisants pour certains d'entre eux . ON SE DEMANDE COMMENT UN TEL CABINET PEUT CONTINUER A EXISTER ... C est un non sens . Je me dois d'en informer afin d' éviter a d' autres la mauvaise expérience que j'ai connu . QU'ON SE LE DISE . NE CONTRIBUONS PAS A FAIRE DURER CE GENRE D'ENTREPRISES .

Une personne des plus désagréables au téléphone qui ne prend pas en compte les besoins des locataires et qui n'est pas dans une relation client professionnelle. Aucune considération : "ça n'est pas notre problème, débrouillez-vous" ! Expérience très négative.

Cela peut s'entendre que pour limiter les interactions LOCATAIRE / AGENCE et donc maximiser votre rentabilité, vous ayez mis en place un auto-close sur votre système de ticketing qui contraint le LOCATAIRE à recréer des tickets à chaque échange. Cette contrainte doit en décourager beaucoup, ce qui de facto améliore votre rentabilité. Maintenant, il ne faut pas oublier que cela engendre mécaniquement de *LA RAGE* chez vos locataires, ce qui par effet domino délétère engendre cet avis qui dégrade votre réputation numérique. Je suppose que vous avez fait vos calculs et que la dégradation de cette réputation numérique n'est pas encore assez forte pour que vous remettiez en cause vos usages en matière de relations avec les LOCATAIRES. J'espère que les prochains LOCATAIRES seront mieux lotis. Bon courage.

Pire agence immobilière de gestion locative que j'ai connu ! Les conseillers qui changent souvent, de long délai pour le traitement d'une requête.

Malheureusement, je suis obligé de mettre 1 étoile au sujet de la gestion dra-ma-tique . Nous vivons dans une résidence en Moselle, un simple changement de porte de douches prend des semaines. C'est un véritable combat, ayant lu les avis après emménagé. Je pensais vraiment a une blague , néanmoins je n'ai plus de doute sur l'authenticité des avis.

FUYEZ !!!!!!!!!!!!! Agence qui ne répond jamais au mail ou téléphone, vous vol votre caution sans raison, joue sur les dates de préavis et erreurs dans leur comptabilité en leur faveur sans jamais revoir votre argent malgré les recommandés ! Une procédure devant la justice est lancée.

Halala que dire..... J'étais locataire chez eux pendant plus d'un an, pendant cette année plusieurs appareil se sont cassé. Comme le mini frigo ou encore les plaques de cuisson, plusieurs courrier et appels plus tard je n'ai eu aucune réaction. J'ai quitter mon appartement le mois dernier, je m'attendais à revoir ma caution ! Que nenni ! Je leur devrais 1500 €.... En plus des 300 € de caution. Pour des Joint, de la peinture et un peu de ménage. J'ai donc fait une lettre bien rédigée et contacter le nouveau locataire, il a emménager le lendemain de mon état des lieux, il affirme que aucun travaux n'a été fait, ni remplacement, ni ménage et j'ai des preuves. Je me demande donc si je ne vais pas porter plainte pour fraude ou arnaque. Bref faite attention quand vous sortez de vos locations.

Très mauvaise communication !!! impossible d'avoir une réponse après plus d'un an d'une demande avec de nombreuses relances juste pour le remplacement d'une hotte de cuisson qui était déjà défectueuse à la l'arrivée dans le logement. Aucun suivi de dossier. Communication et service locataires à revoir

Malhonnêteté et absence de gestion! Nous sommes propriétaires d'un bien acheté par l'intermediaire d'une société patrimoniale qui nous a conseillé de le faire gérer par leur partenaire Ammonitia. Dès le départ , absence de recherche de locataire puis accord de l'agence de démarrer la location 2 mois après l'acceptation du dossier du locataire (soit 5 mois après la réception de l'appartement) !... impayés... courriers...huissiers...contacts difficiles avec l'agence . Malgré tout nous pensons que c'est un problème de locataire, nous redonnons notre accord pour relouer l'appartement l'année suivante. Pendant 3 mois , aucune proposition de location de notre appartement sur les différents sites de location . Nos demandes d'explications restent sans réponse. Puis Ammonitia décide sans notre accord de baisser de 9% le loyer prétextant ne pas trouver de locataire ( mais n'ont pas cherché...). Les loyers étant indexés, nous ne récupérerons jamais cette baisse. Evidemment nous découvrons tout ceci sur leur site;, Ammonitia ne nous a jamais tenu au courant! Nous pensons obtenir l'assurance carence locative mais là encore ils finissent par nous dire que nous n'aurons rien car le locataire n'a pas rendu les clefs à temps !!!! Cette agence est un tiroir caisse et prend en otage propriétaires et locataires. Elle se situe souvent à distance des biens gérés et utilisent théoriquement des agences sous traitantes locales ou pas...ou ça change....! Après avoir résilié notre contrat avec eux, nos locataires nous ont appris entre autres difficultés avec l'agence qu'ils n'avaient jamais pu entrer dans le garage... Nous avons fini par trouver une petite agence familiale locale qui enfin gère notre bien et répond à la demande des locataires!

Piètre gestionnaire. En tant que propriétaire nous déconseillons cette agence. Valse incessante des collaborateurs. Erreurs dans les comptes. Aucune communication lors de la sélection d'un nouveau locataire. Messages par mail très rudes lorsque nous avons cherché à obtenir plus d'informations sur notre bien et son occupation. Bref nous n'avions plus l'impression d'être les propriétaires de l'appartement mais seulement un tiroir caisse

Des annonces avec de beaux appartements, mais comment fait on pour joindre l'agence de Bordeaux ?! Mail, téléphone et sms personnes ne digne répondre ! Je plains les propriétaires qui confient leurs biens à cette agence ....

C'est une honte qu'un tel gestionnaire de patrimoine existe encore. Jeune locataire, mon compagnon s'est fait avoir lors de l'état des lieux dans un premier temps. On lui a proposé 3 semaines de loyers en échange d'une remise à neuf de l'appartement (qui a compté : Peinture dans TOUTES LES PIECES, un T2, mise en place d'une porte de douche, d'un porte serviette, et d'un meuble de rangement dans la cuisine). Une fois tous les travaux fait et confirmation du versement du loyer AU TELEPHONE, et uniquement dans un mail, on lui a gentiment dit que comme ca n'avait pas été précisé à la signature du bail, il n'y aura pas 3 semaines de loyers en moins. ATTENTION, NOUS SAVONS QUE CA N'EST PAS LA PREMIERE PERSONNE QUI SE FAIT AVOIR DE CETTE FACON PAR CETTE ENTREPRISE. MAIS CA N'EST PAS TOUT. Il a rendu son logement, donc dans un état neuf, et on lui a prétexté un joint noircit dans la douche à l'état des lieux de sorti (qui a été fait par une entreprise extérieure, qui bizarrement n'avait pas l'état des lieux d'entrée, qui était évidemment pitoyable vu que tout avait été refait à neuf entre temps). On lui prend aujourd'hui 300 euros sur 400 euros de caution en prétextant qu'il faut refaire les joints de la douche. C'EST UNE HONTE. L'APPARTEMENT EST RENDU NEUF! ET AU DELA DE CA, UN JOINT DE DOUCHE COUTE 10euros et non 300 EUROS. DE GROS ARNAQUEURS A FUIR ET A SIGNALER LE PLUS POSSIBLE.

Impossible de les joindres, le siège comme les agents pour notre recherche en Isère. Un grand merci à cette agence grâce à laquelle nous n'avons pas trouvé de logement et heureusement ! Merci aux vrai professionnels de l'immobilier sur place qui nous ont permis de trouver rapidemment.

Merci aux professionnalisme de cette agence. Impossible de les joindre, uniquement un contact par SMS à une heure très tardive. J'attends toujours une réponse pour un logement. Nous avons trouvé notre bien grave à de vrai professionnels directement sur place

ESCROCS À FUIR!!! Tout s’est bien passé jusqu’à ce que nous rendions notre location Ils nous ont prélevé des travaux sur la caution alors que c’était sur l’état des lieux d’entrée, ne répondent jamais aux appels ni aux lettres recommandées avec AR qu ils ont pourtant signé.

Je me demande à quoi servent les frais d’agence ! Il y a aucune gestion ! Il ne réponde jamais au téléphone ! Injoignable !!!! Cela fais maintenant 1 an que mon volet du séjour est bloqué. Et la seule réponse est «  nous avons envoyer un mail au promoteur pour qu il contacte une entreprise » Ma seule solution est le déménagement je pense afin de ne plus à voir affaire avec eux !!!!!

Ils ne répondent jamais au téléphone. Cela fait 2 ans et demi que nous attendons notre caution + le versement en trop de la caf. J'espère que la justice fera quelque chose.

Une étoile car je ne peux pas sélectionner zéro. Jamais vu une agence aussi déplorable. De vrais fantômes lorsqu’il s’agit de les contacter suite à un problème. Je suis resté plusieurs mois avec une fuite d’eau et des dégradations sans réponse jusqu’à que je décide de partir car situation invivable. Personnel très désagréable au téléphone (quand vous avez la chance qu’ils décrochent), et que dire de la restitution de caution ? Un état des lieux sans aucun reproche et pourtant une caution non restituée en totalité, et depuis plus aucune réponse aux mails. UNE HONTE, DES ESCROCS, FUYEZ !!!

À fuir ! Incompétents au possible, ne répondent ni aux mails, ni aux appels. Le suivi location est inexistant. Et lorsqu'on les a enfin au téléphone, l'interlocuteur est désagréable voire incorrect. Une véritable catastrophe

Une agence qui ne sait pas répondre aux besoins dès locataires! 3 semaines sans cumulus et nous répondre «  douchez vous ailleurs. Désagréable au téléphone quand on arrive à les avoir. Des personnes qui cherchent à vous voler, faites attention à l’état des lieux! Vous ne récupérez jamais votre chèque de caution et on vous demande encore de l’argent en plus! Ne passez jamais par eux un conseil! 150€ de nettoyage alors que l’appartement était Niquel photo à l’appuie, et appartement finalement déjà relouer. 100€ pour une table déjà là de l’ancienne locataire, des 11€, 35€ par ici par là pour des joints de baignoire, une vmc et 34€ pour le couvercle du cumulus par remit alors que c’était juste celui de l’ancien que j’ai laisser en cas de besoins. Des voleurs, incompétent

Bonjour, J'ai été locataire pendant presque 2ans et demie chez eux . Mauvaise expérience : 3 mois pour le changement d'un robinet de machine à laver , 8 mois pour une fenêtre fissurée , il a fallu qu'elle tombe en morceau sur un de mes chats pour qu'ils viennent la changer . Et un an pour un thermostat d'ambiance.( Je précise chauffage électrique) . Mais le meilleur c'est à l'état des lieux sortant. La personne ne faisait pas de.comparatif avec celui entrant . Résultats des frais pour des choses qui étaient déjà présentes à mon arrivée. 50€ de retenue pour une appartement soit disant sale ( il a été nettoyé, repeins alors que j'étais enceinte de 6 mois, j'ai les photos ) Il l'était tellement qu'une semaine après il était reloué. Bref au final ils ont gardé 300€ sur la caution. Agence à fuir !!!!

L'agence propose un accompagnement clés en main. De la signature du mandat en passant par la livraison et la gestion. Ce qui est très appréciable. Ils ont également fait preuve d'une très grande patience et ont su être à l'écoute.

Une honte cette agence !! Personnel qui vous prend de haut, qui ne vous écoute absolument pas lorsque vous avez un problème et se contredit littéralement. Nous avons attendu qu'il fasse le nécessaire car notre chaudiere était toujours sous garantie, ce qui devait être fait depuis 15jours ( 1 mois sans eau chaude)! En vain, nous avons réglé le problème nous même mais bien évidemment aucune compensation , ils préfèrent vous dire que c'est votre faute que vous n'avez pas fait l'entretien (chaudière neuve)! Pour conclure, fuyez !!

Horrible !! Pas de communication possible avec les interlocuteurs, ils nous prennent pour les C... tout simplement et sans aucun complexe !! J'ai eu affaire à eux pour un appartement en 2012 et pour un local commercial en 2016 dans le même bâtiment (hasard de la vie) : ils prennent juste les loyers et ne tiennent pas compte des besoins des locataires (réparations intérieures ou extérieurs dans les communs, pas d'état des lieux entre 2 locataires...) donc les locaux se dégradent sans aucune réactions de leur part !!

Des voyoux, voyous et puis voyous ! Une action en justice groupée mérite d'être menée contre cette agence, de voyous ! Il y a un sérieux problème d'organisation dans cette agence, les employées ne restent que quelques mois, et bonne chance par conséquent pour le suivi des dossiers. Une seule recommandation : ce gestionnaire est à éviter. La note globale google en témoigne...

Dommage qu'on soit obligé de mettre minimum une étoile sinon cest un 0 pointé que je mettrai ! Ammonitia est là pour encaisser l'argent mais lorsqu'il y a un souci Il n'y a plus personne....! Manque totale de professionnalisme, aucun suivi, changement d'interlocuteur tous les 3 mois. Pas d'entretien des locaux, tout est laissé à l'abandon. J'ai une panne de volet depuis 2 ans ! Rien a été fait, malgré de nombreuses relances. En un mot FUYEZ !!! Vous risquez bien plus que de perdre de l'argent... Le plafond d'une voisine s'est écroulé dans sa salle de bain. Mais il n'y avait rien de grave selon eux. Ils l'ont laissé en plein hiver comme ça... HONTEUX !!!

Bonjour a tous je tiens a vous préciser chère nouveau "locataire" que cette agence est tout simplement incompétente, la secrétaire te raccroche au nez, les gestionnaire ne te réponde pas, même lors d'une demarche avec une lettre d'huissier ( et oui vous allez aimer partir sur des conflit ) ! Je me suis dit n’écoute pas les avis sur internet je vous le dit je suis encore avec eux car je ne peux pas partir de l'appartement immédiatement... mais ça ne serait tarder si vous aimer les challenge passer par eux. faite attention a vous, reflechissez avant de passer chez eux.

Waaooouh c'est incroyable la mauvaise expérience que j'ai pu vivre avec eux par téléphone. La nana de l'accueil qui se permet de nous dire " Nous ne sommes pas assistante sociale " avant de nous raccrochez au nez et lorsqu'on la rappelle fait semblant de ne pas se souvenir. Fuyez en courant !!

L'admire agence, en 1 an nous sommes au moins au 4e conseiller. Du coup jamais de réponse à nos mails. Je plains les propriétaires et je leur conseille vivement de faire gérer leur biens par une agence où leur bien se situe car en cas de problème ils ne seront pas informés. Agence à fuir

Ne vous attendez pas à récupérer votre caution!!!! De plus de vous retirer sur cette caution un nettoyage de plaque de cuisson a induction alors que l'usure est tout a fait normale a force de mettre a chauffer ses casseroles et poeles meme en ayant un produit spécial induction mais aussi un nettoyage pour 1 robinet qui soit disant a du tartre et j'en passe ce qu'on vient de nous déduire de cette caution . De plus aucun suivis ni même de nous prévenir quand il y a un changement d'intermédiaire pour faire notre état des lieux. A part se renvoyer la balle c'est tout ce que ce mandataire c'est faire !!!

Très mauvaise expérience !! Oubliez les réparations durant la location!! Facture tout et n’importe quoi pour ne pas rendre une caution, et ne repond plus, ni au mails ni au téléphone. Je ne comprends pas les 5 « bons avis » ni même comment cette agence a encore le droit d’exercer, je n’en resterais pas là c’est sur !! Seul point positif et il est pour eux, ils ne sont pas en retard pour prélever le loyer !!

ATTENTION: des voleurs, des escrocs, je pense déposer plainte. Ne rendent pas les cautions et ne répondent ni au téléphone, ni aux multiples mails. À fuir de toute urgence !!! Mais vraiment... j’aurais du prendre compte des autres commentaires plus tôt...

vraiment la pire agence du monde!! A fuir!! Au début tout allais bien, j’arrivais à les contacter puis après ils ont fait les fantômes. Ils m’ont rajoutés des frais sur la quittance de loyer, inexpliqué... ils sont incorrects avec nous, parle mal. Ne répondent pas aux mails, ni au téléphone. D’après eux je leur dois près de 7000€, toujours inexpliqué pour la somme!!! Dommage que je n’ai pas lu avant les avis... de vrais escrots!! Alors que je leur ai payer tout les mois le loyer et un jour j’ai reçu une lettre comme quoi un prélèvement de il y a 6mois n’a pas était accepter 🤣🤣🤣 des vrai escrocs.

UNE HORREUR. NE LOUEZ PAS AVEC CETTE AGENCE !!! Je voulais mettre 0 étoile mais ce n'est pas possible, la note minimale étant d'1 étoile. Tout d'abord, nous nous présentons pour un appartement à 1320€, place de parking inclus. Une fois la résiliation faite de notre ancien logement, nous apprenons lors de la signature du bail qu'il y a eu "une erreur dans l'annonce"; qu'en fait les places ne sont pas inclues, et qu'il faut rajouter 40€ par mois, soit 1360€ et non plus 1320€. Soit nous acceptons, soit nous n'avons pas l'appartement .............. Pris en otage par notre résiliation de l'ancien logement, nous acceptons de louer le bien. Pendant l'état des lieux, je signale un problème de plomberie qui renvoie des odeurs d'égout. Un plombier passe. Devis. Refus de traiter le problème. RIEN ne sera fait pendant 1 an et demi ... L'agence a le culot de nous mettre directement en relation avec le propriétaire afin de ne pas avoir à se soucier du problème. INACCEPTABLE. 1 an et demi à supplier de traiter un problème qui nous force à vivre dans une odeur de poubelle. Rien. Nada. A force de ras le bol, nous rendons les clés après 1 an et demi. Et là devinez : je viens de recevoir un email : l'agence qui a fait l'état des lieux de sortie ne leur a pas encore communiqué le document nécessaire pour nous rendre la garantie . COMME PAR HASARD !!! Un cauchemar, cette agence est d'un amateurisme à pleurer. Par contre, quand il s'agit de réclamer les loyers pour 1 jour de retard de paiement, la ponctualité est plus que surprenante. A FUIR ABSOLUMENT.

Bonjour à tous, Vous êtes nombreux à faire part de votre mécontentement vis à vis de l'agence Ammonitia. Je suis passée par le même chemin que la plupart d'entre vous. Les conseils que je peux donc vous donner sont: Si vous n'avez pas encore contractualisé et que vous hésitez, relisez le nombre de commentaires positifs qu'ils peuvent avoir.... Si vous êtes déjà engagé avec eux, il ne vous reste plus qu'à dire adieux à votre argent / vos réparations ou autre. La solution restante qui a fonctionné pour moi : Courriers en AR + Mail puis mise en demeure puis audience au tribunal puis huissier. Cela fait 1 an et demi mais j'ai obtenu ce qu'il me devait ! Ne lâchez rien! et bon courage à tous...

Incompréhensible qu'une telle agence ait encore le droit d'exercer. Ne respecte pas le bail signé pratique le pipeautage côté commercial aucun service de gestion. Les propriétaires incitent les locataires à écrire alors qu'il n'y a jamais de réponse. Je viens de vivre près de 4 semaines au milieu des immondices avec interpellation du voisinage et des services sanitaires. Fuyez même si le bien proposé vous convient.

A fuit mais loinnnnnnnnnnnnn. dieux merci on est dans un logement neuf (sinon j'imagine pas les problème que j’aurai eu), quand il s'agis de prélever des sous la ils y arrive parfaitement mais quand il s'agis de les joindre... impossible. [pour expliqué ma situation en résumé] Cela fait 6 mois que je fait une demande pour avoir une télécommande pour accéder a mon garage que bien-sur je paye (sinon ce n'est pas drôle) et aucune réponse ni par téléphone, ni par mail, ni par courrier (oui j'ai eu le courage d'aller jusqu’à la) personne aucune nouvelle jusqu'à il y'a environ 1 semaine ou j'ai entamé une démarche judiciaire (oui parce que payer un garage qu'on ne peut pas accéder et être obliger de se garer dehors...), il m'on répondu de manière très glacial sur ma boite vocal a cause de ma démarche avec un avocat (en même temps j'aurai pas eu besoin d'arrivé a la si ce n’était pas nécessaire) et quand j’essaie de les rappeler bah sa décroche, même pas bonjours et dès qu'il y'a le son de ma voix sa me raccroche au nez (et sa tous les jours sinon ce n'est plus drôle) ... personne n'est joignable. et des galère similaire (voir pire) beaucoup de mes voisins en ont avec cette agence bref chercher ailleurs et que dieux les blesse, les face souffrir #AMEN

Je n'ai jamais connut de standardiste aussi mauvaise que la leur ! Elle est désagréable, agressive, ne laisse pas parler les interlocuteurs et comble de tout elle raccroche au nez des clients !!!!! Je lui conseil fortement de changer de métier ou bien de consulter pour se détendre... Elle fait de la rétention d'information et vous force à ne plus appeler sur le standards car les interlocuteurs sont SOIS DISANT joignables sur leur ligne directe ou par mail, mais bien évidemment ce n'est pas le cas. Personne ne répond au téléphone ni aux mails ! Cette agence est tout bonnement catastrophique, à vous donner des cheveux blanc tous les mois !!!! Accrochez vous si jamais vous n'êtes pas d'accord avec l'une de leur facture, c'est un délais de 6 mois minimum pour leur faire comprendre l'erreur ! Chers Propriétaires, si vous avez un tant soit peu de considération pour vos futurs locataires, ne leurs donné surtout pas la gestion de votre bien.

A fuir à tout prix ! Aucun suivi une fois que vous êtes dans le logement. Extérieurs à l'abandon, personne qui ne vient réparer les mal façon. Le service de gestion totalement silencieux. Ils ne font rien, ne répondent jamais à rien. La seule chose qu'ils savent faire c'est vous envoyer votre quittance de loyer. A FUIR !!!!! La résidence où nous étions, tout le monde a fuit...

Si les demandes de versement de loyer sont très rapides le reste est inexistant... J'ai eu un dégât des eaux avec toutes les eaux vannes (WC!!) de l'immeuble se déversant dans ma salle de bain, AMMONITIA n'a réagi qu'au bout d'1 mois pendant que je me relogeais et tentais des réparations à mes frais. L'agence est impossible à contacter, c'est un parcours du combattant avec besoin de passer par mise en demeurre pour obtenir quoi que ce soit y compris le retour du dépôt de garantie et j'attends depuis plus d'un an le décompte des charges pour rééquilibrage (puisqu'il m'ont fait une retenue "au cas où ce soit en leur faveur" au moment de mon départ). Bref... suivez les nombreux conseils : fuyez!

A fuir. Extrêmement réactive jusqu'à la signature du bail, mais complètement inexistente par la suite. Totalement impossible de les joindre par téléphone, aucune gérance du bien, ne comptez pas sur eux si un problème survient chez vous, c'est une agence fantôme. À se demander si des personnes y travaillent. De loin la pire agence que j'ai connu.

Agence a fuir !!! Cela fait 11mois que je suis entrée dans mon appartement avec un dégât des eaux déjà présent, on vous promets mont et merveille et que le dégât devait être réparé dans la semaine LOL 11mois après aucune nouvelle de l agence, conseillère me HUART injoignable !!!!! Et puis pendant ce temps chez moi ça fuit !! On s en fou complètement. J’ai envoyé une lettre avec AR mais aucune réponse !! Je pense quitter mon logement et suivre tous vos bons conseils c est à dire de pas payer les deux derniers mois ^^ quel dommage que l agence soit sur Paris ..

Gestion déplorable et effectivement que de très rares réponses aux demandes du proprietaire. A ne pas prendre comme gestionnaire surtout fuyez. Si d'autres propriétaires ont des problèmes avec eux parlez en il va falloir se regrouper pour agir efficacement

Agence à déconseiller fortement, fuyez!! En cas de problème ? Ne comptez pas sur votre agence. Une agence toujours fermée, qui ne répond JAMAIS aux appels (même pendant leurs heures d'ouverture), qui ne répond JAMAIS aux mails, et qui ne règle AUCUN problème rencontrés. Pas de suivi, pas de conseiller, des chèques de caution que vous ne récupèrerez jamais et j'en passe Si vous souhaitez avoir une très mauvaise expérience en terme de location d'appartement (ou d'achat) et que vous souhaitez perdre un max d'argent c'est l'agence parfaite Sinon fuyez vite !!!

Je rejoins l'ensemble des avis négatifs. D'une incompétence sans nom lorsque nous étions locataire de l'appartement dont il avait la gérance. Cela s'est d'autant plus confirmé au moment du fameux remboursement de caution. Nous sommes actuellement en procédure judiciaire afin de la récupérer (pour la petite info : nous avons quitté le logement le 6 mai, nous sommes le 28 novembre) Des voleurs, tout simplement. Fuyez tant qu'il est encore temps! MAJ : Nous voici le 13 août 2019. Après de longue démarche juridique entrepris via la protection juridique de notre assurance nous n'avons pas récupéré notre caution et nous ne la récupéreront pas. Gardez bien vos accusés de réception, c'est ce qui vous sauvera la mise! De plus, durant les différents échanges avec la protection juridique (par courrier recommandé avec AR bien entendu puisque personne ne réponds au téléphone), Ammonitia n'envoit pas les pièces demandés. Bref, fatigué de tous ça nous lachons l'affaire. Fuyez...

Je confirme tous les commentaires négatifs sur cette "agence immobilière" pour en avoir fait les frais. Les conseillers sur Paris sont hautains, incompétents et irrespectueux. Tous se passe bien et l'image est bien entretenue tant que vous n'avez pas signé de bail avec eux. Après si vous avez besoin de travaux dans l'appartement plus personne. Heureusement pour nous on est resté que quelques mois sous leur gérance. Nous leurs avons rendu l'appartement propre ce qui n'était pas le cas à l'entrée et nous avons fait l'état des lieux de sortie il y a plus d'un mois et toujours pas de caution rendu. Donc avant de vous lancer dans l'aventure avec eux reflechissez y à deux fois sincèrement.

Un bordel! je déconseil fortement de passer par cette agence. aucune gestion! personne d'accessible quand on en a besoin, les délais de traitement sont interminables, mais par contre pour prélevé le loyer à la bonne date ils maitrisent... A fuir!!!!!!

PIRE AGENCE DE FRANCE !!!! Aucun suivi des locataires, aucune réaction face à leur demande, impossibilité de les joindre ni par mail ni par téléphone, turnover des employés est impressionnant (ils démissionnent tous les uns après les autres!) Les propriétaires qui mettent en gestion leur bien dans cette agence font grande erreur. A éviter !!!!!!

A FUIR !!! Si cela peut vous aider sachez que s'ils ne répondent pas vous pouvez toujours vous retourner contre votre propriétaire. C'est horrible je le conçoit mais vu que l'agence ne fait pas le nécessaire c'est le seul moyen d'obtenir gain de cause... Si vous trouvez une location avec cette agence, ne prenez pas !!! Ce sera toujours la galère et vous récupérerez jamais votre argent. je met 1 car on ne peut pas mettre 0 !!!!

Pour ne pas mettre 0, comme tous... Nous aurions d patienter qu'un autre appartement se libère ... Mais nous étions pressés.. Aujourd'hui, impossible de joindre une personne à l'agence de Paris. une chaudière qui tourne à fond et qu'on ne peut pas régler, la robinetterie défectueuse...Je pense que nous allons finir par payer l'intervention nous-même. En essayant d'envoyer un mail, retour de mail comme quoi les adresses ne sont plus disponible: CharlneO***, BenjaminC***, MathildeF***. le courrier recommander ne va pas tarder à partir. Par ailleurs, nous avons eu la lucidité de ne pas accepter le paiement par prélèvement de nos loyers. Nous envoyons tous les mois un chèque à réception de la quittance. Nous avons aujourd'hui un retard d'un mois car nous n'avons pas reçu la quittance d'octobre, et cela n'a pas l'air de les déranger plus que cela... Enfin, nous sommes désespérément à la recherche du propriétaire de notre appartement Monsieur EddyM***...Si jamais vous êtes par ici, n'hésitez pas à nous faire signe... Agence pitoyable.

Passez votre chemin !!! Agence incompétente, lors de notre emménagement on nous a prit plus de 1000€ pour un loyer HC à 470€! Les personnes au standard sont malpolies et parlent très mal, elles semblent oublier que nous leur versons chaque mois un loyer... La porte de notre immeuble était bancale, les pompiers sont venus pour la défoncer, plus d'une semaine que nous attendons que celle-ci soit remplacée! En attendant, pas de solution provisoire, c'est libre accès pour tout le monde aux appartements! A fuir.

La pire agence au monde. J'aurai tellement aimé mettre -20. Deux ans de locations avec des plaques de cuisson qui ne fonctionnent pas. Les gestionnaires changent toutes les semaines. Un ehorreur. A fuir fuir fuir fuir. Je compte casser tous les murs de l'appartement avant de partir au moins ils aurons une bonne raison de garder ma caution.

début de location aucuns problème (payement par carte pour l'entré dans l'appartement) ensuite impossible de payer le loyer n'ont jamais reçut mon mail avec mon rib pour le prélèvement, 2 mois de loyer impayé après on me répond a mon dernier mail en me disant de contacter quelqu'un d'autre ce que je fait et je reçoit un psedo mail automatique et un lien pour payer manuellement par carte. Suite a ça perte d’emploi de mon coté, personne de joignable... vous connaissez la suite en France hein ^^' Bref agence avec 0 suivis, je n'ai jamais eu de problème avant de passer par eux. Je plains également les proprios qui passent par eux... cette agence est belle de loin mais loin d'être belle...

!!! Conseils à toutes les personnes qui souhaiteraient s'engager avec cette agence (propriétaires et locataires).!!! Cette agence est à fuir. La personne qui vous fait visiter les biens est incompetente et ne connait même pas les caractéristiques des appartements qu'il fait visiter, et ne connait rien de rien en terme de fonctionnement (exemple: la tête thermostatique du chauffage n'y etait pas lors de l'état des lieux d'entrée et pour lui c'était NORMAL...), arrive en retard et sans stylo. Il a egalement mit des "Etat neuf" à tous les points "Bon etat" donc faites attention à votre entrée des lieux si vous vous engagez avec eux. A savoir que vous avez quelques jours pour modifier et envoyer un recommandé. Il a egalement oublié de me donner mes codes d'accès et s'est trompé lorsqu'il m'a indiqué où était l'entrée du parking... L'agence ne m'a également donné aucune information concernant le contrat de Gaz Engie qui est appliqué à l'immeuble, j'ai galéré a trouver par moi même car il sagit d'un service spécial. Vous voyez le sérieux. Pour payer sur internet les honoraires ect... que je voulais régler le jour de mon arrivée et ils ont refusé car soit disant ce n'est que sur inrernet, la fille de l'agence s'en ai repris a 3 reprises sans jamais y inclure la totalité car à chaque fois elle faisait une erreur. Elle m'avait enguelé la 2eme fois lorsque je lui avais dis que ce n'était pas bon. Ils se sont rendu compte 3 mois plus tard que les honoraires n'avaient pas été reglés.... J'ai voulu prévenir les propriétaires de leur incompétence mais impossible d'avoir leur numéro ou leur adresse, ils protestaient que si le propriétaire passe par une agence c'est qu'il n'a pas envie d'avoir le locataire en direct sauf que lorsqu'on a affaire à ce genre de prestataire il serait bon de pouvoir en informer le propriétaire. Si vous souhaitez partir et récupérer votre caution je vous conseil de leur laisser un mois de retard de loyer car sinon vous ne reverrez jamais la couleur de votre argent à moins que vous ayez du temps, de l'énergie et de l'argent à dépenser. Sachez aussi qu'au lieu de mettre en place un prélèvement automatique vous avez le droit de payer votre loyer par chèque ou par virement ce qui vous permet de ne pas vous faire prélever des sommes inconnus lorsqu'ils l'auront décidé. Des agences de piètre qualite j'en ai connus mais des comme ca jamais... J'ai heureusement eu la chance d'habiter dans un immeuble récent et de pouvoir gérer les seuls problèmes que j'ai eu. Sincerement ne vous lancez pas, j'ai doutez comme la majorité et je me suis lancée car l'appartement me plaisait mais j'ai eu tord. A bon entendeur.... PS : Avec autant d'avis négatifs je ne comprends pas comment ils arrivent encore à faire se métier 😂

Cette agence m’a fait rentré dans mon appartement sans avoir de compteur électrique reconnu par EDF . Il y avait un vieux compteur que personne ne connaissait :2 semaines sans électricité ...Il n’y a que les mise en demeure qui fonctionnent avec eux . J’ai très peur de ne jamais revoir ma caution quand je partirai d’ici ... il doit sûrement avoir un collectif contre cette agence ... par contre la signature de bail et la comptabilité fonctionne parfaitement !

Une étoile car obligé ! Très mauvaise agence, communication très difficile car personne qui gère mon appartement injoignable en cas de problèmes !! Et bien que mon immeuble n’ait que 3 ans des problèmes il y en a : toilettes qui fuit depuis 3 jours toujours pas de nouvelle de la gestionnaire après plusieurs appels de ma part + Pas d’eau chaude depuis plus de 3 semaines ! C’est inadmissible !!! Très très laxiste ! Par contre quand il s’agit d’augmenter le loyer là il n’y a pas de problèmes de communication !!! Évitez cette agence !!

Mon expérience et ma relation avec cette agence n'est pas différente des autres avis. Injoignables par téléphone, pas de réponse aux mails pourtant pour demander un avis d'échéance pour honorer le loyer. Une véritable honte cette entreprise.

AGENCE A FUIRRRR ! location avec cuisine équipée on me dit que la cuisine sera livrée d'ici 15 jours et bien 1 an apres ca n'a jamais été le cas ! ils ne répondent ni mails ni téléphone ! prennent des frais à tout va ! vraiment scandaleux ! 0 étoile pour cette agence

Une vraie catastrophe. Nous louons un appartement depuis plus d'un mois avec plein de problèmes, et aucune possibilité de joindre quelqu'un !!! Téléphone, mail, personne ne répond. A fuir

Impossible d'avoir de réponse de la personne qui se charge du bien que je loue. En plus de ça, je perçois les APL et ammonitia me disent qu'ils n'ont rien perçus alors que tout est écrit sur les attentions. Par contre, les loyers ils me les prennent en totalité... Je ne sais pas si c'est du volé mais en tout cas, je vais pas laisser passer ça. Du gros foutage de gueule!

Le même avis que tous les autres. Je déconseille fortement cette agence. Ils ne répondent jamais au téléphone ni par mail. Par contre pour retirer votre rib par mail, ce mail est bizarrement rapidement lu et votre loyer est bien encaissé!! Aucun professionnalisme!!! À fuir!!! Hâte de m’en aller...

A défaut de pouvoir mettre zéro étoiles : ATTENTION GROSSE ARNAQUE !!! La liste des problèmes que l’on a rencontré est longue : défaut dans le bail ainsi que de nombreux vices cachés dans notre logement et pour cela le seul interlocuteur est une secrétaire mal aimable. A ce jour nous sommes toujours sans réponse Bref , je déconseil vivement!!!!

Il y a tellement de critiques à faire sur cette agence... - Aucun respect des règles - Aucun suivi et connaissance des dossiers - la secrétaire raccroche le téléphone avant d'avoir décroché - Prélèvement de sommes importantes sans justificatif et sans prévenir (700euros pour ma part) - 1an et demi de location sans être présent sur le bail Il ne faut hésiter à entamer des poursuites juridiques (assistance juridique gratuite par exemple) dès le moindre probleme car c'est la seule façon de la faire réagir (et encore ce n'est pas gagné). Je pense que l'ensemble des commentaires sont cohérents. Bon courage à tous ceux qui subissent le fonctionnement désastreux de cette agence.

FUYEZ ! Agence catastrophique, très difficile à joindre si vous avez des problèmes à régler, et des problèmes il y en a! Rien à signaler jusqu'à mon départ du logement… Puis la galère a commencé lorsque j'ai essayé tant bien que mal de récupérer mon dépôt de garantie en temps et en heure. En plus de ne pas me le rendre dans les délais impartis (1 mois à compter de la restitution des clés), l'agence m'a fait payer un jour de plus de loyer, tombé comme un cheveu sur la soupe. Aujourd'hui, malgré mes appels et mails, personne ne veut m'entendre et on m'a clairement fait comprendre que je pouvais rêver pour récupérer les indemnités de retard (10% du loyer HC comme stipulé dans un avis précédent). Cette agence abuse de ses droits et ne respecte tout simplement pas la loi. J'ai eu beau la leur mettre devant les yeux en faisant des copier coller dans mes mails, personne n'a voulu m'entendre. Par dessus tout, il est très difficile de se faire entendre par des gens qui ne sont pas à l'écoute, et qui sont d'une incroyable lenteur lorsqu'il s'agit de vous rendre votre argent tout en étant particulièrement actives lorsqu'il s'agit de vous en prendre. Il suffit d'observer l'ensemble des avis Google pour se rendre compte de leur incompétence : 120/128 avis défavorables, soit 94% de personnes mécontentes. C'est à se demander comment cette agence fait pour survivre! Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile sur google... Par ailleurs, je tiens à préciser que je n'ai jamais eu de problèmes avec aucune agence, je me suis toujours très bien entendu avec mes gestionnaires/propriétaires et je suis loin d'avoir l'habitude de protester à ce point.

Un seul commercial pour gérer toute la région bordelaise, impossible de le joindre par message ou par téléphone. Quand j'ai enfin eu quelqu'un au téléphone pour savoir si mon dossier était passé en commission, on m'annonce que non car il man que la moitié du dossier alors que le commercial avait reçu par mail et monsieur ne l'avait pas transmis au siège de Paris. A DÉCONSEILLÉ FORTEMENT

Agence CATASTROPHIQUE ! Et encore le mot n'est pas suffisant. Employés tous plus malpoli les un que les autres, désagréable, vous prennent de haut et j'en passe... PITOYABLE ! Bien contente de mettre fin à mon contrat de location et de ne plus avoir a faire à eux !

Vu le nombre de mauvais commentaires reçus cette agence est très clairement à éviter. Pour les personnes qui n'arrivent pas à obtenir leur dépôt de garantie sachez que celui-ci doit vous être remboursé sous un délais d'un mois. Passé ce délai l'agence vous doit un pénalité de 10% du montant du loyer mensuel. Le seul moyen de faire valoir vos droits est de poster des courriers recommandés AVEC MISES EN DEMEURE DE PAYER OU DE VOUS REMBOURSER (ou mails recommandés qui sont moins chers), sans ça vous ne pourrez rien prouver. Le téléphone ne fonctionne pas avec cette agence et les mails c'est presque la même chose. Faites très attention à tous leurs calculs !! Allez à la maison de la justice et saisissez le conciliateur, c'est rapide et gratuit. Ne payez rien sans demander l'ensemble des justificatifs que vous êtes en droit de demander. Pour finir faites appel à l'ADIL de votre commune pour vous faire conseiller. Si vous êtes propriétaires, fuyez ! A force de recevoir des lettres de tribunaux peut être qu'ils commenceront à bouger. J'oubliais, contactez aussi votre assurance protection juridique au cas ou il vous faudrait ester en justice !! Pour ma part je sais que c'est loin d'être gagné avec eux et de nombreuses lettres restent sans réponses.

Arnaque, ne surtout pas louer avec cette foutue agence, les appartements paraissent peut etre beau, pratique... L'agence ne fait pas les travaux necessaire (fuite dans la salle de bain, mur de la chambre plein d'eau, moisissure). A notre arrivé, on a dit que les travaux serait fait, on aurait pu attendre la fin du siècle. De même, la personne à l'accueil nous prend pour des ânes, pareillement pour les personnes qui s'occupent de notre appartement (car ça change tout le temps). Quand au moment de quitter les lieux, on nous VOLE de l'argent sur notre caution (travaux à prevoir ! SANS FACTURE !!!!) alors que l'état des lieux est nickel ! J'en passe des belles et des pas mûre ! Ne LOUER PAS avec ces CO..ARD !

Je suis absolument sidéré de la nullité crasse et l'incompétence totale dont fait preuve le personnel et la direction de cette agence. Premièrement ils n'honorent pas leurs engagements et pire, malgré des dizaines de relances je n'ai toujours pas de réponses à mes questions depuis plus de 7 mois !. C'est littéralement scan-da-leux !

J'ai de l'expérience en matière d'agence de gestion d'immeubles, je n'ai jamais vu un tel niveau d'incompétence, de manque de communication..... un drame absolu surtout en cas de difficultés....... à fuir en courant, très clairement. J'étais à deux doigts de passer par un avocat pour régler les choses avec eux.

Je vois que je ne suis pas la seule à être scandalisée par cette agence. Une des vitre de mon appartement est en train de se briser, j'en suis au deuxième recommandé, je ne sais combien de mails et d'appels et AUCUNE réponse. C'est une honte. Je ne comprends pas comment de tels bandits peuvent encore exercer.

Bonjour, qui peut m'aider sur le sujet je n'arrive pas à contacter par mail ou par téléphone l'agence AMMONITIA, je suis locataire et j'ai pleins de problèmes (baies vitrées, évier, volet, terrasse, et pas de détecteur de fumée) c'est honteux une catastrophe ... Quel recours car si je ne paie pas mon loyer c'est moi la coupable ? Par contre pas de problème pour m'envoyer mon échéance avec une adresse éronnée ??? honteux

Très mauvaise agence à fuir. Cela fait quatre mois que je bataille pour récupérer mon dépôt de garantie. Les échanges téléphoniques ne mènent nulle part , les personnes au bout du fil sont incompétentes. J'envoi un recommandé si rien n'est fait je passe au tribunal.

Si vous pouvez passer votre chemin, évité cette agence !!! Un non-professionnalisme comme je n'ai jamais vu..Nous sommes installés en location depuis 1 an et ça fait 1an qué nous courons après la gestionnaire pour avoir un volet réparé, puis maintenant 2mois que nous lui courons après pour des infiltrations dans le salon ! Elle ne prend même pas La peine de répondre au mail ni au téléphone ! Une honte

Incompétence est le maître mot de cette agence ! Ils ne répondent au téléphone qu'une fois sur 5. Ils ne donnent pas suite aux diverses sollicitations. Il faut envoyer plusieurs mails et effectuer plusieurs appels pour la même demande. Pour, au final, ne pas avoir de prise en charge de celle-ci. J'ignore comment cette agence tient encore debout, mais une chose est sûre je lui souhaite de mettre très rapidement la clé sous la porte !...

ZÉRO!!! Agence complètement pourri vous fait visité un appartement en 10min top chrono car les rdv sont à la chaîne. Pas professionnel du tout ne nous a même pas parlé du site pour déposé le dossier ce qui fait qu'on ne pouvais même pas avoir une chance d'avoir l'appartement !! Ne repond pas au appel et 2 jours plus tard vous dis que lappartement est louer et nous dis qu'il nous a bien parlé du site on avait cas déposé un dossier ! MENSONGES!!! Incompétent jusqu'à la fin

Une catastrophe en terme de gestion des locataires ! Un an avec des problèmes d'eau froide car l'agence ne répondait pas dans les temps, un loyer retiré deux fois " par erreur", une façon de s'adresser aux locataires intolérable et refus de donner le nom du propriétaire lorsque l'on veut se plaindre directement auprès de lui de l'agence. FUYEZ !

Je déconseille clairement cette agence. J’ai quittée un logement en état neuf (état des lieux fais en A) en novembre 2017. Nous sommes le 9mars et je n’ai Toujours pas reçu mon dépôt de garantie. Ils ne répondent jamais, si vous avez la chance d’avoir quelqu’un au téléphone c’est un désastre. On m’a raccroché au nez plus d’une fois. Bref ne passez surtout pas par eux pour vos locations

impossible de joindre les personnes en charge de votre dossier. ne repondent pas aux appels, ne repondent pas aux emails. 2 mois après mise en location, toujours aucune info sur le compte de gestion. a fuir absolument. agence Evry (91) c'est intolérable.

Dommage impossible de ne pas mettre 0 étoile ... Après 1 an passée dans un appartement géré par Ammonitia nous avons enchaîné galère sur galère. Une agence très peu ( pour ne pas dire pas) joignable et pas à l'écoute. Une réactivité .... Plus lente qu'un paresseux. + de deux semaines sans eau chaude. Et ce n'est pas tout. Enfin bref apparemment je suis loin d'être la seule à avoir des problèmes. J'ai déménagée depuis 9 mois et qui sait j'arriverais peut être à récupérer ma caution un jour !

Agence à fuir !!!! Notre chèque de caution ne nous a pas été rendu, nous avons restitué les clés depuis plus de 3 mois. L'état des lieux de sortie était conforme à celui d'entrée, aucune dégradation. On nous balade de gestionnaire en gestionnaire, maintenant ils ne nous répondent même plus au téléphone.

Une vitre fissurée à cause d’un choc thermique lié à un défaut de construction. Besoin de la garantie décennale et donc du propriétaire et donc d’ammonitia. J’ai un nouveau “gestionnaire” tous les 3 mois sans qu’aucune information ne soit donné aux locataires et donc il est très compliqué par email et téléphone. Le standard est des plus désagréable et l’incompétence à son paroxysme. Nous sommes en plein hiver et moi et mon fils de 5 ans condamné au courant d’air et risque de blessures. Une agence a éviter pour son SAV. Je tiens juste à préciser qu’un certain Jonathan avait été très performant lors d’un problème de clé et c’est assez rare pour être précisé. Merci à lui qui malheureusement n’est plus le gestionnaire de mon appartement ...

Je suis locataire chez eux depuis 2-3 ans, j’ai ma chaudière en panne depuis 1 semaines Nous n’avons ni eau chaude ni chauffage. Toujours pas de retour de l’agence... Ils devaient faire intervenir une entreprise mais rien n’est fait. Au téléphone ils nous prennent de haut! Agence a fuir

Agence Pitoyable ! J’ai déclaré un dégât des eaux en octobre 2017 jamais eu de rappel. Je quitte aujourd’hui l’appartement et pour avoir une date d’etat Des lieux j’en suis obligé de galèrer en les appellant minimum 80fois à la suite pour évite d’etre Filtre. Bref agence fantôme, qui se contente de retirer les loyers sans déduire les APL qu’ils se garde jusqu’à la fin du bail (apl de 2016 restituée normalement en fevrier 2018..) je trouve ça inadmissible. Évite cette agence car si tout va bien dans le logement c’est parfait mais si on a besoin d’eux ils ne servent à rien. Bonne journée

Bonjour, Cette agence est excellente dans la catégorie "pires agences de la planète". A titre d'exemple, la gestionnaire de mon appartement : - ne répond pas au téléphone - ne rappelle pas - ne répond pas aux mails (même si vous mettez d'autres personnes de l'agence en Cc, vous pouvez vous brosser pour qu'on vous considère, ils ne prennent que votre argent, pas vos remarques ou vos demandes d'aide) - ne répond pas aux mises en demeure ! Carrément ! Elle a besoin de refaire 4 fois un avenant au bail pour qu'il soit correct (et vas-y que je laisse le nom des colocataires précédents, et vas-y que je me trompe sur la date d'entrée oups c'est toujours pas pour tout de suite tes APL, et vas-y que je te perds ta lettre de départ de l'appartement qui était pourtant en recommandé avec accusé de réception...) Aussi, le fort d'Ammonitia c'est de proposer de superbes appartements dans des immeubles avec un certain cachet, c'est dommage qu'il n'y ait pas de suivi : lampes dans les parties communes qui ne sont pas remplacées (monter les escaliers dans le noir après tout, c'est un challenge !), et puis est-ce qu'on parle de la fuite d'eau des compteurs dans la cage d'escalier qui fait que bientôt on devra sauter quelques marches car elles se seront effondrées ?! Je n'ai jamais vu ça, c'est tout simplement scandaleux. Cette agence ne mérite pas 1/5 mais bien 0/5 si on ne considère pas les notes négatives. En gros, fuyez ! PS : Les images montrent la fuite d'eau dans la cage d'escaliers, vous voulez vraiment habiter dans un immeuble rénové qui se dégrade si vite ?

Attention Agence Immobilière à éviter. Personnel incompétent et injoignable. Erreurs tellement grossières qu'elles pourraient être prises pour de la malhonnêteté. Certes elle reconnait ses erreurs mais ne les corrige pas. Exemple sur un immeuble elle répartie la charge d'eau par tantième alors que chaque logement est doté de compteur individuel. Bien évidemment ils sont injoignable au téléphone et ne rendent pas les cautions. Agence à fuir..

Je n'ai pas d'avis quant à la qualité de l'agence locative, mais je n'en comprend pas le fonctionnement. Le standard ne répond jamais ( à aucun moment de la journée : 70 appels). Ma gestionnaire ne répond pas ni au téléphone, ni aux mails. Je n'ai aucun moyen d'entrer en contact avec eux. Peut-être la Lettre Recommandée avec AR, mais c'est quand même malheureux d'en arriver là !

Pire que médiocre. Cette agence se moque de ses locataires, ne daigne même pas répondre au téléphone, ni aux mails, ni à aucune sollicitation. Et quand, par miracle, une personne nous répond, c'est avec un manque de professionnalisme flagrant.

Une agence fantôme qui se fout de ses locataires. Je n'ai plus de chauffage depuis un mois et c'est au proprio (donc eux) de s'en charger. Leur répondeur téléphonique est plein et ne peut plus prendre de message. Par mail, ils font les morts et ne répondent pas. Et par courrier avec accusé de réception... Le courrier me revient refusé. Fuyez comme la peste Ammonitia ! Même pour déménager on ne sait pas comment faire s'ils refusent le courrier de notre préavis en recommandé !

Agence à fuir .... Impossible de les avoir au téléphone, le gestionnaire change constamment, il faut réclamer 10 fois les comptes rendu de gérance avant de les recevoir, concernant les loyers, c'est la même chose les règlements sont aléatoires ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT

On atteint ici le sommet de l'incompétence... agence juste bonne a encaisser les loyers, il ne vaut mieux pas avoir de soucis dans son logement car impossible d'avoir un personne qui se sent concerné par son travail.

Le pire gestionnaire immobilier que nous ayons rencontré! Impossible de se faire rembourser notre caution (nous en sommes à pret de 3 mois d'attente) malgré un état des lieux irréprochable. Nous les avons mis en demeure par courrier recommandé (ce que je vous conseille de faire si vous êtes dans la même situation), vous êtes en droit de le faire après un mois révolu après la sortie des lieux. Le montant qui vous sera restitué devra être majoré en dédommagement! Par ailleurs n'hésitez pas à vous rapprocher de votre service de protection juridique ,si vous en avez un, ils ont l'habitude de ce genre de situation.

A fuir ! Je déconseille fortement cette agence qui n'est pas du tout sérieuse. Je n'ai toujours pas récupéré mon dépôt de garantie alors que ça fait plus de 2 mois que j'ai quitté l'appartement que je louais. La gestionnaire que j'ai eu en ligne m'explique que c'est faute au manque de comptables mais je trouve ça inadmissible ... essayons-nous d'avoir 2 mois de retard de paiement de loyer juste pour voir!!! Je repète A FUIR DE TOUTE URGENCE !

Locataires depuis 1 an d’un appartement flambant neuf, nous n’avons eu que des problèmes avec cette agence. Un désastre absolu...Pas d’eau au moment de l’emménagement, pas de chauffage en hiver. Problème de garage, porte d’entrée facturée : cambriolages dans la résidence! J’en passe et des meilleures.. Et bien sûr, à chaque fois le même scénario : Ammonitia apathique au possible! Incompétents, incapables, dédaigneux...Il faut les harceler et en venir aux mises en demeure pour obtenir gain de cause! Bref, un seul mot : Fuyez!!!!

Agence "Fantôme" à éviter à tout prix. Conseillers injoignables !!!! Ne répondent pas au téléphone ni plus aux mails. Pas de rigueur dans le suivi des dossiers de location d'appartement.Standardiste n'ayant pas le droit de donner le N° de téléphone de la direction. En résumé, PERSONNE n'est joignable dans cette agence. A FUIR de toute urgence !!!! Ceci vous évitera de perdre beaucoup d'énergie et de temps à téléphoner et à écrire en vain ............

je mets 1 étoile car ce n'est pas possible de mettre 0. Ne réponds pas aux mails, encore moins aux appels : impossible de les joindre même en laissant des messages sur le répondeur. Agence complètement incompétente, ne devrait même pas exister.

Agence immobilière à fuir !!!!!! J’ai été assistante de gestion locative pendant 1 an et quand je vois leur travail je suis choquée!!! Ne réponds jamais au téléphone, ne répond pas aux mails! Quand tu arrives à les avoir au téléphone on te prend de haut !!! prèlève la caution et demande des frais en plus sans raison Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0

Comme il est dit sur les précédents commentaires, c'est une agence à fuir absolument !!!! Aucun sérieux, ne prend en compte aucune réclamation, ne traite jamais les urgences.... Je vous déconseille fortement cette agence!!! un mot à rajouter : CATASTROPHIQUE !!!!!! Nouvel avis : Je viens d’apprendre que cette agence a carrément fermé quelques temps !!! Ce qui n’est pas étonnant vu que nous n’arrivions pas à les joindre. Le directeur et toute l’équipe auraient été virés. Apparemment ce serait une nouvelle équipe. Je ne sais pas si la nouvelle équipe fera réellement son travail encore une fois! Je les ai contacté dernièrement et mes problèmes n’ont toujours pas été résolus! De plus, tous les mois on a le droit à un nouveau gestionnaire!!!!! Je suis à bout avec cette agence! Si quelqu’un a trouvé une solution pour consigner les loyers je suis preneuse de conseils!!!

Agence à fuir ! Elle ne répond jamais malgré des appels tous les jours ! Laisser vivre ses clients pendant un mois dans un appartement sans cuisine ne les dérange apparemment pas...

À éviter ! Cette agence n'est absolument pas disponible pour ses clients. Il a fallu un mois pour faire des réparations dans un immeuble refait à neuf ! Pas de plaque chauffante ni d'électricité dans la cuisine pendant un mois malgré les appels et mails envoyés tous les jours pour les relancer...

TOTALEMENT DECUE ! J'ai visité un appartement (c'est le locataire qui m'a fait visiter) et on m'a dit de poser un dossier sur une plateforme. J'ai mis 2 heures 30 à compléter le dossier en ligne car les fichiers ne passaient pas. Une fois le dossier complété, aucun retour. J'ai appelé l'agence, on me dit qu'on me rappelle et on ne me rappelle jamais. J'ai appelé la personne qui avait programmé la visite, aucune réponse, aucun rappel non plus. Je déconseille vivement.

Je pourrais difficilement donner mon expérience de locataire avec cette agence car je n'ai jamais pu avoir personne au téléphone !! J'ai appelé pendant des jours pour visiter un lot d'appartement et jamais personne n'a décroché ni retourné mes appels / messages vocaux / sms ! Ne vaut même pas une étoile.

Les dossiers locataires doivent être adressés via une plateforme et l'agence ne confirme pas la bonne réception des dossiers. Il faut les relancer par téléphone afin d'être certain que les éléments sont bien arrivés sur le bureau de la personne concernée. La personne en charge du dossier est incapable de donner une date butoir de prise de décision alors que le dossier est complet... Agence à éviter. Manque de professionnalisme et du sens client. Cerise sur le gâteau : interlocuteur peu attentionné qui ne prends même pas la peine de vous rappeler.

UNE HONTE ABSOLUE. J'ai très souvent déménagé, connu pas mal d'agences... Là, on touche le fond de la nullité. Obligée de mettre une étoile pour publier mais vaut ZERO.

Agence d'une indolence et d'une incompétence rare. Ayant visité un appartement et envoyé notre candidature, il a fallu trois semaines pour apprendre qu'il nous était refusé, sans la moindre explication, après avoir envoyé toujours plus de documents que l'on nous réclamait. Ne répond jamais au téléphone sauf quand c'est un numéro qu'ils ne connaissent pas encore. Nous sors des excuses contradictoires et mensongères. À ce jour nous ne savons toujours pas le motif de ce refus, s'il s'agit de la décision du propriétaire où s'il s'agit simplement de leur incapacité à gérer un dossier. À éviter absolument.

Agence à éviter absolument ! Aucun professionnalisme et quand vous avez un problème plus personne ne vous répond au téléphone. L'impression de les déranger chaque fois qu'on les appellent. Nous avons déménager à la suite d'une bais vitré complètement cassé et d'une infiltration d'eau dans notre chambre, nous sommes rester plus d'un an avec ces dommages ouvrages et à ma connaissance rien n'a changer depuis que nous sommes parti, depuis maintenant 2 mois j'attends mon chèque de caution et quand j'appelle avec mon portable plus personne ne me répond, je doit composer le numéro avec le portable de mon conjoint pour arriver à joindre quelqu'un, qui, de semaine en semaine ne cesse de me répéter que ça arrive, mais toujours rien. En bref éviter cette agence vous n'aurez que des problèmes.

Une horreur !!!! Que ce soit la standardiste qui prend les gens de haut et ne passe jamais les messages, les emails envoyés par dépit qui n'ont jamais de réponse que ce soit les personnes s'occupant des dossiers qui ne sont jamais là et pas sympa... L'envoi de CLEFS ALORS QUE NOUS N'AVONS RIEN DEMANDÉ PAR COURRIER SIMPLE DÉPOSÉ DANS LA BOÎTE AUX LETTRES !!!!!!!!!!! Ou détecteurs d'incendie jamais installé depuis plus de deux ans malgré plusieurs demandes... Bref ne passez jamais par eux sauf si vous aimez les galères. ..

Je ne comprend pas toutes ces évaluation négatives! je viens de signer mon bail avec cette agence et de la visite à la signature du bail j'en ai eu pour 4 jours. En plus tous se passe sur internet même la signature du bail ce qui peut paraître surprenant au début mais au final s’avère tellement pratique. BREF JE CONSEIL VIVEMENT

A fuir. La personne au téléphone a été très désagréable. Je décroche et on me dit "C'est pour l'appartement" Euh... oui ??? Bonjour Madame ??? Même pas... Le monsieur coupe court à la conversation en m'envoyant littéralement bouler. Une personne désagréable et d'une suffisance... Sans borne ! Il me rappelle finalement 10 minutes après pour me proposer un rendez-vous le lendemain soir. Je devais donc lui envoyer un SMS à son numéro pour obtenir l'adresse du bien. Après quelques messages..... je n'ai jamais eu de réponse ! Honteux qu'on traite les gens aussi mal. Du coup, je suis venu voir les avis ici et sur 60 millions de consommateurs et... je n'ai pas été déçue ! J'arrête ici mon expérience avec AMMONITIA et vous conseille d'en faire autant si vous ne voulez pas le regretter.

En 2 ans et demi de location nous avons eu affaire à 4 interlocutrices, qui ne se passaient pas l'historique des dossiers et dont le non professionnalisme et l'incompétence n'avaient pas d'égal. Dégât des eaux, infiltrations : l'agence n'a jamais réagi à nos sollicitations (impossible de les joindre) se contentant de transférer occasionnellement les demandes au syndic ou au constructeur. Au moment du rendu des clés, le gestionnaire nous annonce 50e de retenu sur le dépôt de garantie. Ils ont conservé 500e! Sans le moindre justificatifs, en retenant des provisions de charges de copropriété sur des exercices clôturés depuis 2 ans ! Du vol! Leur seule rigueur réside dans le prélèvement du loyer : ils n'ont jamais eu un jour de retard ! C'est aberrant qu'une telle structure puisse encore exercer.

Manque de professionnalisme déplorable. Impossible de joindre un gestionnaire par mail ou téléphone. Agence qui se dédouane constamment des erreurs commises lors des travaux effectués (radiateurs défectueux depuis plus d'un an, poignee de porte cassée...). Négligence manifeste !! À éviter.

A éviter absolument! Fuyez les comme la peste. En Septembre 2016 gros dégât des eaux dès notre arrivée dans l'appartement et chez les voisins suite à des malfaçons en plomberie. Nous sommes en février 2017 et malgré nos relances,aucunes nouvelles et aucuns travaux pour enlever ce qui est moisi et refaire la peinture. Ils font jouer la montre en renvoyant la cause au syndic, au promoteur,change de gestionnaire comme de culotte,ne répondent pas aux mails,ni aux appels.... Conclusion : vaut mieux eviter ces arnaqueurs car pour encaisser le loyer là ils se bougent.

Après 3 mois dans notre nouvel appartement, le miroir et les lumières ne sont toujours pas posés ! Ils ne répondent pas aux mails et au téléphone ça ça relève de l'exploit ! Ne passez pas par cette agence. Une fois que le bail est signé ils ne feront rien pour vous.

OUf enfin libéré de ce fardeau! Agence absolument incompétente. Ne répondent jamais au téléphone. sont capable de mentir vis a vis de la réception des accusés pour le courrier. Par téléphone il m'ont certifié ne pas avoir reçu les courriers et en me déplaçant le jour même à l'agence ils ont finis par tout ressortir de leurs cartons comme si de rien n'était. J'attends encore près de 6 mois de quittances de loyer. Lorsqu'on les contacte pour des degat dans l'appartement, ils nous inventent des responsabilité sur des mal façon au niveau des constructions. Moi qui n'avait jamais loué encore d'appartement, je me suis bien fait avoir!!!

Peut-on mettre moins que 1/5 ?! Un an après mon emménagement dans l'appartement, toujours pas effectué les travaux, toujours pas de régularisation de charge (nous payons 80e/mois pour rien , pas de ménage, pas entretien parties communes...) Que du négatif ... Aucun service par contre quand on doit payer ils sont la pour nous le rappeler ! Fuyez !

Agence d'une incompétence rare, absence totale de conscience professionnelle et mauvaise foi hors du commun. Ils préfèrent laisser la situation s'envenimer plutôt que d'admettre leurs torts. Il faut les menacer de procès plusieurs fois et envoyer une lettre avec accusé de réception pour espérer obtenir gain de cause. En résumé, ils n'ont clairement rien à faire dans le métier, à éviter !!

A fuir d'urgence ! Je n'arrive même pas à comprendre comment on peut en arriver à une absence aussi flagrante de conscience professionnelle. La porte d'entrée de mon bâtiment est dysfonctionnelle depuis la livraison de celui-ci : la serrure reste bloquée, ce qui fait que la porte ne peut plus être claquée, sous peine de rester enfermé dehors. Le problème a été "réparé" quatre fois, c'est désormais la cinquième fois qu'il se présente, et bientôt un mois que la porte reste grande ouverte. De même, l'agence n'a jamais fait les démarches pour pourvoir la batterie de boîte aux lettres d'une serrure, ce qui fait que n'importe qui peut avoir accès au courrier de tout le monde, courrier que l'on devra bientôt aller chercher à l'agence de la Poste la plus proche, les agents des PTT ayant signalé le problème, sans réponse, évidemment. Et je ne parle même pas de plusieurs de mes voisins qui ont subi des infiltrations, et vivent dans des appartements qui se moississent, sans que l'agence daigne même les recontacter. Je n'ai jamais eu autant de désagréments avec un quelconque organisme en un aussi court laps de temps (une dizaine de mois).

Aucun professionnalisme . Pour augmenter les charges et faire un redressement en fin d'année, aucun problème ils le font en temps et en heure! Par contre pour connecter un interphone, changer une lumière ou venir réparer le portail cassé. . On attend toujours. Dans ma résidence, l'interphone ( et donc ce qui permet de passer le badge pour entrer) est cassé depuis des mois, la porte reste ouverte tous les matins (quand tout le monde y pense) pour le facteur. Seulement aujourd'hui on a reçu une lettre comme quoi si le problème n'était pas réglé il faudra récupérer le courrier à la poste elle même. De plus le portail de la cour est cassé. Il suffit juste de le tirer pour entrer... soit 0 sécurité dans la résidence alors que nous sommes quartier de la gare On est resté des mois sans lumière dans le hall d'entrée mais c'est pas grave non plus. Après plusieurs appels et un recommandé auquel je n'ai eu 0 réponse, rien ne se passe. Mais 120 euros de redressement car le montant des charges n'est pas proportionnel aux prestations. .. plus 20 euros par mois de charge supplémentaire la... Première et dernière fois que je passe par cette agence.

Au risque de se répéter, agence A EVITER. En 6 mois j'ai eu 4 gestionnaires de dossier différents incapables de reprendre l'historique. Aucune gestion des problèmes de l'appartement (dégât des eaux, moisissures, plafond écroulé, serrure cassé pour défaut de construction...) ni geste co. Très difficile à joindre par mail / téléphone et à la limite du respect quand on arrive à avoir quelqu'un. Gros manque de professionnalisme à tous les niveaux car se renvoie la balle avec le syndic, le promoteur, le propriétaire et l'agence immo déléguée dans ma ville (car pas sur Paris). Merci je déménage enfin...

Agence désastreuse. Aucun professionnalisme. Aucune gestion des problèmes. Ne répond qu'une fois sur quatre. Sans menace de procès rien ne fonctionne avec eux. Le représentant du propriétaire de notre appartement lui même se plaint de la gestion de leur bien. A éviter

Gestion désastreuse de la part de l'agence parisienne ; ne répondent pas aux messages et aux mails, obligé de se battre et de menacer d'un procès pour obtenir ce qui nous revient de droit lors d'un litige ou simplement qu'ils fassent leur travail correctement. A éviter absolument.

Bonjour, A FUIR de tout urgence .... Sincèrement je n'avais jamais vu ça, j'ai déménagé plusieurs fois dans ma vie. J'ai toujours récupéré ma caution je suis soigneux. C'est la seule agence qui m'a rendu 50 % de la caution ... Par rapport à l'état des lieux d'entrée rien n'avait été ajouté ... A EVITER ... De plus ils n'ont aucun respect pour les personnes. Ils ne sont pas professionnel ... On est des vaches à lait c'est tout. Je le répète n'y allez pas...

Je suis propriétaire d'un appartement acheter avec une loi Pinel. Ammonitia a fait pour moi la livraison de l'appartement, ils ont aussi suivi l'installation de ma cuisine et mon envoyé des photos. Ils ont loué mon appartement en 2 semaines. Cela fait 8 mois qu'il s'occupe de mon appartement, je n'ai rencontré aucun problèmes.

2 mois sans eau chaude dût à un problème sur l'installation de chauffage... Pour l'instant l'agence se renvoie la balle avec le promoteur pour faire marcher la garantie mais voilà... toujours pas d'eau chaude depuis que nous sommes entré dans le logement...

L'agent immobilier à Bordeaux fut exécrable. Il me fit la visite du local, me dit qu'il envoya les papiers à l'agence à Paris et que je devais recevoir rapidement le droit au bail. N'ayant pas de nouvelles, j'essaye de le joindre : il ne répond plus au téléphone. Aucun respect, aucun professionnalisme ! J'appelle l'agence à Paris. Très difficile d'avoir le responsable de votre dossier au téléphone qui, au bout de 2 semaines, vous répond et vous dit que le local est déjà attribué et qu'on ne vous connait pas ! Agence à éviter!