Service rapide et de qualité. Personnel souriant. Simple et efficace

Il m’on servi un Burger végé les Burger faisait la taille de ma paume il y avait seulement quelques frite et le coca avait un goût d eau

Très bon mais prend beaucoup de temps à servir

Le plus beau et bon Burger King que j'ai pu visiter, et j'en ai fait beaucoup. L'ambiance et la décoration sont vraiment sympa. Cependant, le service était un peu long.

Excellente expérience, une salle propre et une super équipe

Commande inadmissible !!! Frites qui manquent, nuggets pas cuits, sauces pas les bonnes, ET CHILLI CHEESE SANS CHEESE? littéralement une croute sans rien à l’intérieur. Pire commande de ma vie. 0/10

Restaurant tres propre, la nourriture est excellente. Personel très agréable !! Parfait 😍😍😍😍 Meilleur que le macdo d’en face😉

Équipe très sympa et souriante, efficace et rapport qualité-prix excellent 👌

J'y vais depuis des années très bon établissement bien espacer avec une bonne ambiance.

Passé le 13 juin équipier très accueillant et investie ! Merci

Très très bruyant et la musique de fond est très forte pensez à mettre a disposition un espace plus calme.

Dans cette Établissement, on dirait que les salariés ils sont là gratuitement. Ils se forcent de faire leur travail dans tous les côtés et traite les clients comme des chiens Pas bonjour, pas au revoir pas merci On dirait que la sourire dans ce lieu est payante Ils croyant que ils sont chez eux Il faut faire forme Vos équipes avant le présenter à la clientèle, c’est Important je recommande plus

C’était très bien. Très bon service. Très rapide.

À 23h30 2 personnes en cuisine ce chamaillent en toute tranquillité et ça parle fort , sans cesser , une fille au comptoir balance ce qui ressemble à une portion de frittes sur son collègue , et ça continue à crier 30 min après , quelle honte le manager doit dormir dans son bureau

Travail excellent rapide et super efficace

Excellente service et équipe tres satisfait !

J’ai eu un sandwich louisiane où il manquait de la salade et du bacon. Ayant commencé à manger le sandwich on m’a demandé de rendre l’intégralité de la commande que j’ai commencé à manger et on n’a pas voulu me rembourser

J’ai attendu 25mn pour une commande de 2 menus Les sandwichs étaient sec et froid les frites du carton Très déçue par l’accueil le service et les produits

Chaque commande prends beaucoup trop de temps a arriver, meme quand y'a personne. La boisson deja a moitié renversé avant que je prenne le sac. Demi boisson+ burger imbibé et froid a peine sortie... Et c'est la meme chose apres de multiple visites...

17h 09...commande passée à la borne.....( Un menu + toasté jambon)... récupérée à 17h30...et encore j'ai été la chercher....un mec pour tout le restau....il y avait 5 plateaux avant le mien...et j'n'aime pas les frites froides 🙄....

FRERE OU SONT LES OIGNONS RINGS LAAAA? Ma copine a le seum jpp rendez les wagnnons!!

Il faudrait revoir l'organisation du service. 1er visite : 15min d'attente pour une boisson de 20cl (avec le King Table en plus). 2ème visite: préparation d'UN SEUL burger = 5min MAIS au bout de 15min je suis descendu et j'ai dû moi-même prendre ma commande qui était normalement sur place. (Résultat = le burger était tiède et pas bien chaud comme d'habitude dans d'autres BK) En gros ici, moins vous aurez d'articles plus vous attendrez. Mais sinon oui c'est bon et l'ambiance est...bof.

Je n’ai jamais autant bien mangé dans un Burger King. Celui ci a des serveurs très agréable et cela est très satisfaisant. Je recommande fortement

Bon restaurant agreable seul bemol la musique est vraiment trop forte

Tres bon service, je suis très satisfaite 😌

Pas ouf. Ils envoient leurs employés demander à poster un bon avis sur eux en échange d’un produit gratuit. On s’est fait prendre pour des cochons. Pas sympa, on a attendu nos glaces nous.

Ils vous proposent de mettre un bon avis sur Google Maps en échange d’un produit gratuit. Mais on se retrouve sans rien. Très sympa 🙂 On nous a pris pour des chiens🙄

Très déçue, la commande non respectée. J'ai commandé 6 nuggets et je n'en ai eu que 4 . J'ai commandé un triple cheese et il n'y avait qu'un steak au lieu de trois. Le service est long et à la caisse on ne vous prête pas attention. Je n'y retournerai pas car c'est du vol.

Après un bon échantillon d'expériences, il faut avouer que ce BK est vraiment très médiocre. Une nourriture correcte mais des services souvent très très longs. Le pire étant de subir des services mal organisés. Ils réussissent à poser votre glace / vos frites sur le comptoir, et au bout de 10min de préparation, ils complètent le reste. Sauf qu'en attendant votre glace ou vos frites sont devenues chaudes / froides. Et le staff vous sert comme si de rien était. Il s'agirait de réflechir un peu à la qualité de ce que vous servez et de servir les frites / glaces en dernier pour que ça soit chaud / froid. Simple logique

Des burgesr frais que l'on retrouve, un service incroyable et une ambiance très amusante. De plus, on retrouve de nombreuses promotions.

le restaurant n'est pas propre, c'est absolument écoeurant

Assez bon mais on a attendu 45minutes juste pour 2 menus quand le serveur est venu nous apporter nos plateau il a fait renverser une boisson . On a dû attendre 15 minutes de plus pour qu’il aille en récupérer une autre . Rapport qualité prix correct . Odeur de pisse dans les toilette ( 20 minutes de queue) . Serveur pas tout le temps agréable

C’était très bon et le personnel est super !

Service aux top le personnel est sympa et j'ai bien mangé 👌🏼

Très bonne nourriture ! Merci beaucoup je recommande !

le meilleur Burger King de Paris

Selon moi, c'est le meilleur Burger King de Paris, il reste assez propre, peu prisé et la nourriture est chaude et bonne.

Sale. Le sol colle et les tables ne sont pas nettoyees A eviter

Super restaurant avec service rapide et efficace. Un personnel agréable et tjrs à votre service. Menus copieux pour très peu.

Super expérience, BK très propre et hôtesse Marie très chaleureuse !

Très bonne accueil, assez de place pour passez un bon moment en famille

Mauvaise odeur table salle

pas de wifi et tous les avis 5 étoiles viennent d'eux même

Très bon lieu pour manger ainsi que ce poser

Sympa mais dommage que les repas arrivent tiède ou froid, ne mettent pas les desserts, ne donne pas les bonnes gourdes .

Ce Burger King j’y retourne souvent, le personnel est super gentil, jamais déçu

Super expérience merci à Riley et Didier pour ces supers services des crèmes !

Ce burger king sera le restaurant de vos rêves. Contrairement à la réputation d'un samedi midi, la circulation dans le restaurant edt agréablement fluide. De la même manière, un volume ambiant en décibel supportable ce qui est rare pour être souligner. Aussi, vous saurez apprécier un service professionnel, simple et agréable. Alors régalez vous !

Meilleur Burger King de Paris, rien à dire sur la nourriture ou l’hygiène et les employés au top, petit coup de cœur pour la gentillesse de Didier. Je recommande à 1000%

j’ai tabassé ça c’est trop bon 👍🏻

Bon fast-food! Service à table nickel, personnel aimable et pro

Recettes appauvris steak aminci panures épaisses à cause de la qualité pauvre de l'huile. Pour 20€ à deux d'autres solutions nombreuses se proposent

J'ai commandé un big king hier soir il était excellent, mes salutations au préparateur

C'est Burger King. Pas incroyable, mais pas mal quand on a faim. L'ambiance est en général relativement calme et il y aura toujours des places assises

Ça sauve la vie pour une fin de soirée, mais la qualité n'est plus au rendez-vous par rapport aux débuts de BK. Les wings sont secs et il n'y a rien à manger dessus (pour le prix c'est une honte), le burger supposé être spicy ne l'est pas. Heureusement que filet de poulet pané n'était pas mauvais.

Service très convenable Très bonne efficacité au niveau des services A chaque fois que je me rend dans ce Burger King je repars rassasié et j’en ai pour mon argent Je donne mon soutien à cette entreprise

Mon experience ici fut grandissime, je n’ai jamais autant apprécié manger dans un tel lieu avec un tel service, la nourriture ma requinqué, si je devais comparer ce lieu je le comparerais à neymar en 2016 a barcelone. Merci🫶🏽 Nan jy suis re aller cest trop puissant

Super fast food !! y’a une super luminosité, l’espace est super grand et j’ai été servi très rapidement. Toujours propre, et pour moi aucun fast food pourra jamais égaler Burger King 😋😋 je recommande vivement !!!

Super restaurant avec une super salle agréable et de jolis endroits où se poser

Lieu agréable, spacieux et service rapide. Personnel agréable.

Beaucoup de personnels derrière les caisses, heur creuse ,depuis ma commande passer ,payez ,25 mntes d’attente sans rien ,personnels qui s’amuse et rires . Je m’avance vers les caisses pause la question un jeune adorable vous répondre désolé Mr manques le chaud pour vous alors tout les Burger partez pour les livraisons en plus de ça ils oublient les serviettes le jeu d’enfant des moutons sans berger donc très mal gérer je regrette service sans aucun professionnalisme

Service rapide, ingrédients de bonne qualité. Employés aimables, en particulier Venusya.

Excellent, j’ai beaucoup aimer l’accueil et le personnel. Je recommande vivement !

Double Steakhouse avec moins de sauce que d'habitude, viande un peu tiède et sèche. Idem pour les frites. Un peu en déçu.

Très bonne ambiance je conseil , accueil très chaleureux

Très bonne expérience c’était très bon . Équipières souriante

Je suis très déçu à chaque fois que je commande des hots wings ,ils sont cramés .c'est pas comme si ils ne voyaient pas ce qu'il mettait dans le sachet.ils sont malhonnêtes

20 minutes d'attente pour qu'enfin on me donne mon plateau à ma place assise, frites froides, 2 Roms qui font la manche dans le restau ... au fait pas de glace ce soir .... la machine n'est pas pressée de travailler. Et enfin d'autres clients désespérés qui vont avec leur chevalet récupérer leur plateau directement au comptoir ... c'est plus rapide ! Burger King du service clientèle.

Très correct pour le service, les enfants sont super contents

Je viens régulièrement et contrairement à d’autres fast food que je ne citerai pas (McDo et KFC alesia) je ne suis jamais déçu

Le repas et bon et chaud et bien garnie bonne expérience

Personnel extrêmement aimable et arrangeant

J'aime bien ici car le personnel sont professionnels et sympas. La nourriture bien faite. Très propre et organisé. Plus le vendredi, samedi c'est ouvert jusqu'au 6 du mat si on a un petit faim.

Super bon et bonne accueil ! Je vous recommande fortement ce Burger King bon état des lieus ainsi que bon fast food !

J'aime bien ce restaurant Burger King je vous le recommande ❤️

Pres de chez moi donc pas le choix ! Par contre Restaurant sympa a revoir le cote sanitaire mais sinon c’est bien

Très agréable de manger sur place, avec une cuisine d’exception. Je recommande.

Nous avons attendu un peu pour la réception de la commande à table pourtant nous avons choisi un horaire bien après l’heure de déjeuner. Sinon rien à dire.

Excellent Burger King , personnel accueillant et très sympathique, super !

Tres bon rapport qualité prix avec une ambiance chill

Personne agréable rapide un endroit à venir en familles je recommande fortement

service nul, burger pas chaud, presence de rat... c'est du jamais vu et n'importe quoi.

J’aimais bien BK, mais au bout d’un moment avoir des Burgers avec zéro sauce ou peu de crudités c’est lourd.

Personnel Super sympa. accueil au top. Pas assez copieux envie d'un peu plus de frites

Le pire burger king , j’attends pendant 20minute pour qu’on m'encaisse , le serveur me sert une commande ou il manque une boisson quand je m’en rend compte je préviens un autre serveur et il me dit de moi même descendre chercher ma boisson manquante, inadmissible d’engager des personnes qui ne sont même ps capable de respecter les règles de respect française

Depuis son installation, on ne voit que lui. Je déteste les fast-foods. C’est très embêtant que celui-ci prenne autant de place — d’autant plus que, je dois le dire, le bâtiment est particulièrement réussi. Grandes firmes américaines de la junkfood, rendez l’argent, la santé et l’espace aux Parisiens, et partez !

C'est pas fast, et c'est pas vraiment de la good food.... Alors autant j'aime bien BK , mais mon expérience à celui d'Alésia est franchement mauvaise : leeeeennnnt, burger mal cuit, frite blanche, et pas le goût BK dans le burger, mal préparé... Quand la mollesse Antillaisse est à son paroxysme, ça donne une expérience pitoyable.

J’adore ce Burger King, toujours propre, il y a de l’espace pour tout le monde, les équipier sont toujours professionnel et concentré.

Service rapide avec le sourire. Bonne ambiance à l'intérieur. Les enfants s'amusent tranquillement sur la structure de jeu. Le menu est bon

Le service est agréable les les gens à l accueil sont poli

Petit soucis de livraison mais réglé par l’équipe. Menu chaud . Merci à Fanny

Ambiance sympa!! J’aime bien y aller avec mes enfants! Il y a un espace jeux en plus.

Je suis une habituée de ce burger king, et j'ai toujours eu un bon service :)

Super restaurant, j'y mange régulièrement l'équipe est au top

J'ai manger avec mon pote et mon petit frère, l'espace de jeux était c'était super

un service très accueillant. avec des managers très à l'écoute

Ce Burger King est super ! Service rapide et efficace. Nourriture excellente, il y en a pour tous les goûts. Je recommande :)

Le mec qui m’a servi est sympa Didier et Nika sont super 👍🏻

Restaurant de qualité, proposant un excellent service à tout moment de la journée. Intérieur propre. Enfin un vrai BK

Je recommande ce restau, en plus l’équipe est super rapide !!! Plat prêt en 5 minutes

Meilleur personnel de tout Paris, les employés échangent et sont très gentils. Dédicace à Malik qui est vraiment trop un goat !

Restaurant propre, service rapide et chaud, recommande fortement.

Les meilleurs burgers de Paris voire du monde !!! Et le manager arabe avec la barbe est très beau aussi :)

Servi très rapidement et très bon moment passé dans un Burger King grand et propre je pense que cela méritait d’être souligné. Des employés très réactifs et souriant. A bientôt !

Le Burger King à Alésia est super ! Leurs hamburgers sont délicieux et les frites sont vraiment bonnes. L'endroit est propre et le service est rapide. J'aime bien y aller quand j'ai envie d'un bon repas rapide

Un des meilleurs Burger King que j’ai mangé , j’ai galérer à utiliser la borne automatique et un staff qui était en pause à quand même eu la gentillesse de m’aider !

Cristian super serveur , répond toujours aux attentes du client. Serviable , souriant , à l’écoute , merci beaucoup pour cette soirée.

Un des meilleurs Burger King de Paris intra-muros tout simplement ! Il est très grand je trouve pour un fast-food en plein Paris avec notamment une salle au 2ème étage très vaste et un « coin salon » au fond avec sièges en skaï très appréciable pour se poser tranquillement lorsque qu’on a le temps (cf. photo jointe) Le service est très bien tenu avec un temps plutôt correct vu le volume potentiel de clients à servir en salle et le nettoyage des tables est régulièrement après chaque passage.

Commande pas reçu, attendu 30 minutes.alors qu’il n’y avait pas de client

Je veux juste dire que le gars en salle qui a l'air d'avoir un age avancé (c'est quand déjà l'âge de la retraite ?) Est super sympa et attentionné.

Très bon. Service rapide et accueil agréable

Fast Ford bondé, comme tous les fast-food... donc normal 👍en revanche bien checker sa commande à réception parce que je me suis fait avoir plusieurs fois... service rapide mais moyen👎

J’ai commandé un menu à ce restaurant ce midi. Que fut ma stupeur lorsque je reconnu la présence d’un poil torsadé et noir (semblement pubien) dans mon cheddar lover. Je me questionne sur l’hygiène de ce service. Vérifiez bien avant de croquer…

Un burger king ou les tables sont sales et les serveurs se déplacent rarement à table pour délivrer la commande. Ils ont la flemme probablement mais quand on prend la commande on doit donner le numéro du chevalet. Service nul

Délais d'attente beaucoup trop long pour 3 cafés plus de 20 minutes d'attente 🙄 en plus les lieux son sale ( tables pas nettoyés et sol couvert de papier et de couronnes burger king) pendant que le personnel chante et danse joyeusement.

Super de manger avec burger king très serviable très accueillant très rapide à servir

Le service est rapide très bon fast food l’ambiance est bien

Très bon restaurant/ fast food, j'y vais souvent et je n'ai jamais été déçu👍

Ce lieu est super pour les enfants avec la zone de jeux immense :-) On est servi super vite avec le King table !

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 Commande Djamil-bdb8 Devant votre refus de répondre, une plainte à été déposée aujourd'hui pour escroquerie et arnaque contre burger king et stuart. Car il est hors de question que je paie pour des produits manquants.

aucun bonjour alors que nous on le dit, zero aide quand on en demande, burger froid; non on est vraiment comme chez mc do

Un accueil chaleureux, un service au top et des chilis cheese succulents. Mention spéciale pour Ahcene qui a su mettre du bonheur dans mes onions rings !

Restaurant familiale mes enfants préfèrent burger King à mac do personnellement au goût le burger fait plus home made

C'est super sympa l'accueil, le service et la nourriture

Le personnel est très accueillant. L’état des lieux sont très propres.

Nous sommes venus avec un groupe scolaire. Le personnel s'est montré accueillant et arrangeant. Tout s'est très bien passé, je recommande !

Bien mais celui-là est trop lent dans la préparation des menus

Très désagréable et impoli burger très petit bondé de monde et la viande puait

Le service est rapide, service au bout de 5 minutes. Le restaurant est très grand, il y a beaucoup de place. Très agréable pour manger. Je recommande grandement !

J'étais la commande 815 de ce soir, j'ai pris 2 menu One piece. Arrivé chez moi je me suis rendu compte que les deux burger que j'avais contrôlé étaient en faite des big fish, les burgers que personne ne veut. Je sais pas ce que j'ai fait au serveur, sûrement un stagiaire d'ailleur, mais à cause de toi je n'ai pas mangé à ma faim. Fatale erreur de dépenser 28€ pour 2 t-shirt One piece et deux big fish

Très mauvaise expérience, commande faite et totalement fausse. Rien ne correspondait. 50€ de commandé pour recevoir 1 burger seulement. Très professionnel. Impossible à contacter bien sûr par téléphone et aucun service de remboursement

Je dois dire que ma visite récente chez Burger King a été tout sauf satisfaisante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel désintéressé et peu aimable, ce qui a immédiatement mis une ambiance négative. Mais ce n'était que le début de mes ennuis. Le premier choc a été la propreté déplorable du restaurant. Les tables étaient sales, les sols collants, et il y avait même des déchets qui traînaient dans les coins. Cela m'a donné une impression d'abandon et de négligence totale de la part de l'équipe de gestion. Quant à la nourriture, c'était un désastre complet. Mon burger était tiède, sec et semblait avoir été préparé depuis des heures. Les frites étaient molles et insipides, comme si elles avaient été réchauffées à plusieurs reprises. Et pour couronner le tout, ma boisson était diluée et sans saveur, comme si elle avait été préparée avec de l'eau du robinet. Mais le pire de tout, c'était le service. Non seulement le personnel semblait désintéressé de notre présence, mais en plus, ils étaient incroyablement lents. Il a fallu une éternité pour passer ma commande, et lorsque j'ai enfin reçu ma nourriture, il n'y avait aucun effort pour s'excuser du retard ou de la qualité médiocre. En résumé, ma visite chez Burger King a été une expérience désastreuse de bout en bout. Entre le service déplorable, la nourriture de qualité inférieure et l'hygiène douteuse, je ne peux tout simplement pas recommander cet établissement à quiconque. C'est une honte que Burger King se permette de servir de la nourriture de si piètre qualité tout en ignorant les besoins et les attentes de ses clients. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant et je conseille à quiconque cherche une expérience culinaire décente de faire de même.

Bonjour ! Déplorable !! Qualité douteuses… Mériterait un contrôle d’hygiène et de savoir vivre… Dommage, pourtant j’aime bien aller chez BURGER Kings, mais apparemment pas celui-là du moins pas aujourd’hui !!

Organisation de ce fast-food : nullissime. Je ne recommande pas du tout. Quelle honte pour la profession !

L'ambiance du restaurant est super agréable, avec une atmosphère conviviale. Le personnel est extrêmement aimable et attentif! Tout est préparé avec soin, offrant des saveurs délicieuses et une qualité irréprochable!! Dédicace spécial au manager Didier :)

Client occasionnel, 62 ans Le burger de l'un des menus, je crois classique becon, Ultra bof Menu a 9€ une petite frite, un cola un burger, Pas compétitif . Cordialement

Alors n'y allez pas pour manger rapidement,car je suis arrivé a 21h40 et partie a 23h10 ,fast good normalement ,je n'y retournerai pas.

Service d'une exceptionnelle chaleur de la part de Nabia, qui nous improviser un king fusion au cookie parce qu'il y en avais plus. Quelle goat..! N'abusez pas de ça gentillesse s'il vous plais 🥹

Que fut pas ma surprise quand au moment d’aller commander mon dernier bk a l’année avec mon amie nous voyons pas notre commande arriver. En effet celle ci attendez sur le pass histoire qu’elle se refroidisse se serais dommage de manger chaud ? Pourtant le restaurant n’était pas blindée mais le personelle préférais apparement se tourner les pouces que de faire se pour quoi il sont payée 1200. La prochaine fois nous iron au macdo.

Vraiment une catastrophe, après 1h30 d'attente toujours pas de livraison, j'ai dû me déplacer au restaurant pour qu'on me dise seulement que la commande n'a soit-disant jamais été reçue. 2 fois une commande en livraison 2 fois des problèmes, changez de système !!!!!!

Service impeccable pas beaucoup d’attente avant de recevoir sa commande et c’est super bon je vous recommande fortement d’aller☺️

Bonsoir je mets 1 étoile concernant ce restaurant pas pour le plus plaisir mais juste parce qu'il s'est passé quelque chose de grave en ce Dimanche 24 Décembre. Alors que j'étais posé avec un ami et on discutait et on réfléchissait à ce que l'on allait faire. L'équipe qui avait fini son service à ce moment là entre 20h15 et 20h30. Nous a agressé sauvagement alors que l'on faisait rien de grave. Concernant les employés en question ils étaient 4. Y en a 2 qui ont commencé à sortir leur téléphone pour nous prendre en photo. Ils ont essayé de nous suivre mon ami et moi s'est fait tapé dessus sans raison apparente. Il faut remédier à tout cela mais pour ma part, me concernant je ne viendrai plus jamais dans ce restaurant. Concernant les blessures on envisage de porter plainte contre votre enseigne pour coups et blessures et droits d'image non respecter. Cette histoire m'a déplu fortement. C'est dommage pour vous car vous allez perdre des clients bêtements avec cette histoire.

Je n’ai jamais autant apprécié manger dans un tel lieu avec un tel service la nourriture reflète le service du restaurant je mange là souvent et jamais déçu! Merci beaucoup ❤️

Manque de professionnalisme du personnel. Cris en cuisine malgré de nombreux clients, attente très longue, charlottes non portées en cuisine, certains mangent au comptoirs et se servent généreusement de nombreux produits. Normes d’hygiènes qui laissent vraiment à désirer. Équipe et sérieux à revoir.

Les clients se font embrouiller et violenter par des gogoles qui restent squatter dans le resto et le staff, même sollicité à plusieurs reprises ne bouge pas une oreille. Il y a des principes de base qui doivent être revus au sein du staff au risque de perdre des clients pourtant fidèles.

Je laisse un avis ici dans l'espoir que ce restaurant se réveille enfin pour prêter attention aux clients. Une commande deliveroo à presque 30 euros pour une heure d'attente sans aucunes explications données. Obligé de contacter le service client pour appeler le restaurant, et ils ne répondent toujours pas. Une commande annulée, une heure de perdue et un restaurant qui me snob. J'imagine que c'est un bon reflet de votre façon de traiter les clients. Au cas où vous auriez la politesse ou la dignité de revenir vers moi, j'espère que vous avez une bonne raison pour adopter ce genre de comportement. Si vous n'êtes même pas capable de décrocher un téléphone autant ne pas l'afficher sur Google.

Ayant passé une commande Uber chez vous pour 60€ nous avons reçu une commande qui n'était pas la notre (24€). Avons Rappelé MUHAMMAD MASSUM Lequel n'a pas fait l'effort de revenir sur ces pas et faisant en sorte de ne pas nous comprendre avons dû retourner au BK Faire une réclamation. M.Mogan

Un fast-food des plus classiques... Les fast-foods ont tendance à offrir des aliments riches en calories, en gras trans et en sucres ajoutés, ce qui peut contribuer à l'obésité, aux problèmes cardiaques et au diabète. Leur régularité peut nuire à une alimentation équilibrée et favoriser des problèmes de santé à long terme. Je salue tout de même la présence d'options végétariennes très qualitatives par rapport à d'autres endroits

Un samedi après-midi vers 14H30, un temps presqu’infini pour une simple commande sur place, d’une personne, plusieurs commandes clients incomplètes ou froides en raison du délai. J’ai dû aller au comptoir pour réclamer ma commande pour laquelle il manquait en plus un sandwich. Et surtout, personne ne se presse, ne s’excuse et pour finir, on ne donne pas de serviettes… Jamais vu pour un fast-food, c’est ce moquer de la clientèle !

Alors c'est fini le temps où c'était la fête de venir manger chez Burger King ? J'ai connu l'ouverture du restaurant. C'était copieux. On aimait venir. C'était chaud. C'était très bon. Tout ça c'est bien loin. Portions mini et hamburgers froids frites tièdes. Le tout avalé en 5 minutes. En plus maintenant faut faire la vaisselle soi-même, enfin à ce petit jeu Mc Donald's demande de faire le tri sélectif, donc on va pas chipoter ! Rappel du commerce : on ne gagne pas de client en laissant se dégrader les niveaux de qualité. Le restaurant est peu rempli. Pas étonnant. Au début et de longues années durant, ce Burger King était le lieu de rendez-vous du quartier. C'est dommage. C'est d'autant plus regrettable que cela ne tient pas à grand chose...

40 minutes d'attente, un bordel sans nom, en cuisines, en salle... 4 commandes à emporter honorées en 40 min mais bizarrement les commandes uber et autres s'enchaînent. Moralité, si vous voulez être servi, passez par uber. Et vérifiez votre commande car même en prenant 40minutes ils arrivent à se planter.

Je suis allé au Burger King pour prendre à manger rapidement mais rien ne s'est passé comme prévu. Je fais ma commande en ligne en click and collect et j'arrive dans l'antichambre des enfers. Je n'avais pas vu le monde qui attendait sinon j'aurais fait demi-tour. J'arrive à 12h40. C'est le rush, c'est normal qu'il y ait du monde. Je vois une fille et un garçon amener des plateaux en salle mais c'est assez lent. Je vois qu'une personne prépare les sacs pour toutes les commandes. Je m'interroge. Je laisse passer 20 minutes, une dizaine de commandes seulement ont été distribuées. C'est bizarre pour un fast-food qui est censé être rapide à délivrer. Et là, je fais attention aux burgers derrière et c'est l'horreur. Plus d'une centaine de burgers entassés les uns les autres et rien ne sort. Le mec qui ramène les plateaux en salle regardait ça de son oeil livide et n'était pas le couteau le plus affuté du tiroir au vu de son manque de réponse. La fille est allé voir le manager mais celui-ci l'a renvoyé en salle. Le 'manager' était en cuisine à faire des burgers alors que ça s'entassait, il est donc particulièrement incompétent et ne gérait absolument rien. Deux personnes à préparer des commandes pour plus de trente personnes et cent burgers qui s'entassent ?! Bref, ayant malheureusement déjà payé, j'ai pris mon mal en patience et attendu 45 minutes, effaré devant tant d'incompétence et de désorganisation. Ah, et pour ne rien changer, il manquait une frite... et je suis tombé malade. Bref, regardez s'il y a du monde et s'il y a plus de dix personnes devant vous, n'y allez pas.

Alors j'ai commander en click and collect et ça me mets que burger king de Alesia font la commande et va être livrer a burger king de bagneux alors que j'ai commander à bagneux impossible d'annuler en les appelant et ni sur l'application c'est abuser la commande a mis 1h05 à arriver donc ultra froid tous était sec pas de sauce alors que y a 3 commande !!! Et on a choisis les sauce pas comme si on était bête quantité en frites que dalle je vais demander un remboursement si je l'ai pas je vais vous pourrir en commentaire faut pas abuser 44 euro pour ça lamentable

Bien servi par nika 😸 On a bien mangé commande arrivé rapidement.

Lamentable, 10 minutes à attendre à la caisse, les employés regardent ailleurs. Impossible de régler votre commande donc prévoyez de régler en carte bleue si vous voulez être éventuellement servi.

Fast food c'était avant. Le système de service à table avec petit chevalet numéroté... 🙄 absolument aucun intérêt... 20 minutes à attendre qu'on nous apporte notre commande ! Les plateaux prêts et bien remplis refroidissent sur le comptoir en attendant que quelqu'un veuille bien vous les apporter ... et pendant ce temps, la petite armée d'employés se trouvant derrière le comptoir attend elle aussi... trouvant probablement qu'un comptoir couvert de plateaux refroidissant c'est beau. Concept à revoir en profondeur.

L’endroit trop cool, chaque menu est délicieux, service est vite et bien , le décor est vraiment sympa et c’est pas bondée 🤍 je le visite souvent et je suis toujours contente- je recommande pour tout le monde 🤌💖

Une chaîne de restauration rapide , les équipes en cuisine et de service pour les commandes sont assez rapides selon les heures ou vous venez et cela est vraiment dommage Cependant lorsque vous commandez à emporté, vous risquer d'attendre 15 à 20 mn voir plus certains moment pour de petites commandes et c'est vraiment dommage Dans l'ensemble, le burger King de Alesia est assez rapide mais certains points sont à revoir tel que la préparation des commandes ou le temps de préparation

Je suis un habitué des BK depuis 2014.. Malheureusement, celui de Paris Alesia n’arrive pas à la qualité de l’attendu : pas de politesse, les demandes « SAV » ne sont pas écouté, et les employés ne s’arrogent pas de commentaires encourageants entre eux (mauvaise atmosphere). Les menus proposés par BK ne sont pas réalisés avec prouesses et même bien au contraire. Ce jour, c’est le tour des chocolats gourmands et cafés allongés…: Café .. très allongé à l’eau. Chocolat.. pareil! Les cookies étaient tout mou.. comme sortie d’un frigo humide. Conseil: Fini le Banana et le soluble svp.. investissez dans une machine et un/une barista qui apprenne les gestes et dosages car je n’ai pas acheté des verres d’eau chaude dilué au goût café ou chocolat.

Le local est propre rien à dire niveau hygiène

Très agréable, bon moment partagé en famille. Stephane est doté d’un professionnalisme remarquable. À recommande.

Équipière « Oceane » très désagréable. je demande le changement d’un burger qui manque de sauce elle ne me décroche ni bonsoir ni regard le visage crisper. elle ce contente de me dire que je vais attendre car je passe pas en priorité le ton sec avec une attitude laissant penser que je la derange. très mauvaise expérience. Visite le 28/10/23 à 23h

Je peux comprendre qu'ils soient un peu overbooké, mais de la à oublier mes sauces... C'est fade les frites sans sauces :( Sinon très bon restaurant, je vous le recommande :)

J’aime beaucoup Burger King mais là je suis pas contente j’ai demandé mes frites avec le bacons et j’ai eu avec des oignons et sur mon ticket de caisse il y’a bien spécifié que j’ai demandé avec bacon

Burger king tout simplement irréprochable excepté pour les toilettes qui devraient être entretenues davantage. Toutefois, le service est rapide et agréable. Les prix sont dans la normes et la structure en elle même est grande, organisée et chaleureuse.

Le responsable est super impoli. Devant tout le monde dans le restaurant, il crie sur un employé de toutes ses forces de manière très violente et impolie juste pour qu’il ferme la porte. En plus depuis quand burger king ferme ses portes s’il y a beaucoup de monde? Vraiment un non respect total.

Affreux ! Beaucoup trop d’attente! Les Burgers s’entassent et les commandes ne sont pas préparés. Du jamais vu !

Restaurant qui a l'air neuf et belle salle. Cependant le service assez déplorable. Présentation des burger qui laisse à désirer (voir photo). Quantités des accompagnements (boissons et rings) pas respectés. Encore pire avec les onion & cheese fries Première fois que je vois un BK radin...

Bien la plupart du temps, ça reste un fast food. Dès qu'il y a un peu de monde, on attends facilement 1/2h, la nourriture arrive froide. on se demande à quoi sert l'écran qui affiche les numéros des commandes puisqu'il faut attendre d'être appelé pour récupérer sa commande. Bref médiocre

J’ai été à deux reprises signaler que le formage n’était pas cuit (tranches froides). Le manager Nicolas, n’a rien voulu entendre et s’est permis d’être méprisant pour faire rire ses petits collègues à côté de lui. Sympa le respect de la clientèle.

Ce restaurant est très bien situé (proche de la porte d'Orléans). Le local est moderne et très propre. Il y a une terrasse fermée. Les toilettes étaient en mode chantier lors de ma visite. Je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Je recommande.

Bornes de commande a revoir le code a été écris à l'arrache et on peut même pas utiliser les coupons. Pourquoi les afficher sur l'application quand il ne sont utilisables.

Habituées des Burger King, n’ayez pas peur d’attendre 30minutes pour une nourriture froide dans celui-ci. La faute vous sera rejetée dessus malgré : - grande mise en avant du numéro - verification accru des plateaux que portent chaque serveurs La nourriture reste bonne, comme chaque restaurant de la franchise, dommage que le service et l’ambiance ne suivent pas.

J'étais venue manger il y a deux ou 3 jours, et la machine pour payer ne fonctionner pas ce qui fait que les personnes à la caisse ne recevais pas mes commandes alors que j'avais payer. Je me suis donc déplacer sur place avec mon copain à la caisse est une fois la commande prête j'ai demander des sauces à une jeune fille sûrement en formation à la caisse m'a dis "Oui c'est bon je met les sauces" et je m'adresser nan pas à elle mais à mon copain pour lui dire de prendre des sauces et elle s'est encore acclamé "Oui je met les sauces c'est bon" d'une voix aigrie avec sa voix agacé et elle parler mal au clients, tandis que ses autres collègues derrière était en train de se disputer car une des collègues avait mal parler à un autre collègue. Service pas du tout professionnel, ça parle mal devant les clients et la fille là ça sert à rien de travailler au Burger King si c'est pour souffler et être aigrie avec les clients.

Se magasin est vraiment incroyable et très chic

J’ai été parfaitement accueillie et servie par un certain Romain, charismatique, poli et d’un sens du service client inné. Il meriterai n’importe quel recompense pour son travail minutieux et fait avec cœur. Merci pour cet experience Romain.

On m’a servi du porc alors que j’ai commandé un veggie. Apparemment d’après les autres avis c’est arrivé plusieurs fois… ça n’est vraiment pas acceptable ÉDIT : ça m’est arrivée encore 4 fois là-bas. Heureusement qu’on vérifie les commandes, c’est vraiment inadmissible.

Voilà la deuxième fois que je me rends dans ce burger king. La première fois n'était pas fameuse au niveau de la propreté et de la qualité des produits. Je m'y suis essayé une deuxième fois, il s'agissait peut-être d'une exception. Cette dernière fois c'était la fois de trop, je n'y mettrai plus les pieds. La propreté du restaurant est écoeurante. Aussi bien au niveau des tables, de l'état du comptoir du personnel ou encore les toilettes ... un taudy voir photos. Sans compter le sandwich que j'ai du retourner à la cuisine tant il était in mangeable. Au lieu de s'excuser platement, j'ai le droit à des messes basses entre le manager et les équipiers me faisant comprendre qu'ils n'étaient pas de mon avis ... je ne vois pas comment c'est possible. À jamais.

Malheureusement beaucoup de couples sans pudeur, ce n'est pas vraiment l’idéale quand on vient juste manger ici entre amis. Et niveau glace pas top du tout je peux vous assurer qu’il n’y avait que du nutella en haut et c’était super congeler et la quantité je vous en parle même pas en dirait celle d’un mini King fusion. Mais bon a part ça cela reste correcte.

Très bon établissement. Le service est rapide et la nourriture de qualité.

Comme tout les buger king, c'était bon pour un fast food. Le service était rapide et souriant. Le serveur était très gentil.

Burger trop sec et manque cruellement de sauce. De plus, voir sur la photo, on m’a servi une portion ridicule de frite. 17 frites qui se battent en duel 🤗

Cet BK était le meilleur dans la ville, mais au début du 2024 la qualité est chutée! La viande est nulle et n’a plus aucun goût, pareillement pour le cornichon et le sauces, dans la vaisselle il y la marque de 50cl et toujours la boisson n’arrive pas à la toucher. Si tu te plains au comptoir il te disent que c’est parce que il y pas le glaçons. Mais j’ai pas acheté 45 cl de boisson et 5cl de glaçons no?? Bref, à fuir, dommage parce que j’étais client habituel, j’irai chez la concurrence ou bien un autre resto

Frite sur cuit immangeable, et hamburger froid… pas envie de revenir dommage à leur ouverture c’était super mais j’irai chez le concurrent mc do, en face …. On paie le prix pour de la qualité malheureusement, c’est pas bon …

Se moquent royalement de ses clients. J’ai commandé un steak House veggie dans le restaurant d’Alésia comme à mon habitude , une fois chez moi, je constate qu’il y a de vrais bacons dedans, j’y retourne (45 min aller retours)je demande un responsable qui m’affirme qu’il s’agit bien de faux bacons ( très ressemblant paraît -il!!) et de fausse viande ( sur ce point il a sans doute raison ) et me refait dans sa grande bonté un autre sandwich. Pas une excuses, rien , apparement la méprise vient de moi…. Il suffit juste de regarder les photos : les deux bacons n’ont rien à voir… il s’agit bien de vrai bacon sur la première photo et de faux sur la dernière… L’erreur est humaine mais ce mépris n’est pas permis. J’ai mangé de la viande par votre faute et je n’ai pas eu un mot d’excuse…. Vous êtes nul.

Toujours bien servit Espace jeu au top On est ravi, enfant comme adulte

Deux menus burger double cheese bacon commandés Le coca est chaud Dans un des burger il manque le fromage Dans l'autre le concombre Visuellement et gustativement en dessous (largement) des débuts Avant, à l'ouverture j'aurais mis 5/5... Ça fait malheureusement 4 commandes d'affilées, plusieurs burger différents, qu'on retrouve les mêmes soucis : présentation incomplète, coca chaud...

Le personnel c’est trompé sur ma commande j’ai essayé de m’expliquer et mon répondu d’une très mauvaise manière, restaurant à esquivé .

C'est un fast food, donc il ne faut pas s'attendre à de la grande gastronomie. Ça remplit le rôle prévu. Je recommande d'aller manger sur place pour deux raisons : 1) il manque toujours un truc dans votre commande (valable aussi pour MacDo), et c'est plus simple de réclamer si vous êtes sur place 2) l'aire de jeu est vraiment top, c'est parfait pour des familles avec des enfants de moins de 10 ans

Venu ici pour me restaurer avec quelques collègues, nous nous sommes régalés. Je vais donc énoncer les points positifs et négatifs. Les points positifs: Visuel des burgers comme dans les publicités Montage des burgers: parfaits Pour la saveur des burgers, fidèle aux attentes, excellent Service rapide, serveur aimable et respectueux Locaux qui sont, dans l'ensemble, propre. Petits points à améliorer: A mon goût le chicken Louisiane manquait un peu de sauce épicé Une commande servit sans les sauces à part+ petit oublie d'une cuillère Les onions rings étaient mal cuits(manque de croustillant) Le tactile des bornes laisse à désirer. Point bonus: Le serveur a débarrassé mon plateau, innatendu mais très sympathique de sa part. Pour finir, nous sommes arrivés le ventre vide et répartis le ventre plein, tout ce qu'on attend d'un fast food.

Service Ultra rapide ! Big up à Christine (ou Christiane ?) Restaurant Propre

J'ai pris un menu Big king . Le service à table est assez rapide. Les lieux sont propres. Le montage du burger est parfait. Le seul bémol est la cuisson des steaks qui étaient calcinés autour. Mais je reste quand même positif.

Mise à jour au 04/07/2022 : voici la commande : burger SANS tomates. Devinez quoi? Y en a! Par contre les 3 tranches de bacon ça il n'y en a que 2. Voir photos. Toujours aussi nul 1 an après Ancien commentaire : Il y a un problème à chaque fois! Manque les sauces. Manque une partie de la commande. Pas de supplément dans le Burger. Franchement vous êtes des gros nuls

Vu la situation actuelle, ils ont pris des mesures de sécurité. Si vous mange sur place, il faudra se désinfecter les main avec le gel hydroalccolique, puis remplir un fichier vec votre nom/prénom et numéro de téléphone, ils vont vous donner un gant pour l'utiliser dans le borne de commande et un numéro de chevalet qui servira pour vous apporter votre commande sur place. Si vous payez avec le ticket resto il faudra cliquer sur paiement par carte bancaire même si le borne de commande dit paiement au comptoir si ticket resto ou espèce. La damme de la caisse m'avait dit d'utiliser le borne option carte bancaire pour le paiement. Juste une suggestion : il faudra changer le libelle du paiement option comptoir (espèce et ticket resto) par l'option (carte bancaire et ticket resto) car ça apporte à confusion et l'employé du caisse ne sera pas contente de vous voir payer là avec le ticket resto.. bref Ils apportent la commande jusqu'à votre numéro de chevalet. Si vous demandez le dessert pour être remis "plus tard" il faudra aller le chercher vous même. Les employés sont gentils et c'est bien organisé niveau mesures de sécurité. Bravo !

Arnaque totale et récurrente sur l’offre promotionnelle « Burger mystère », ils ont spécialement préparé des « Big King Jr » (junior c’est à dire digne du menu enfant et même pas en vente à la carte qu’on en vérifie le prix) pour vous que vous aurez aléatoirement une fois sur deux voire deux fois si vous les prenez par 2! Le tout pour 2€ le sandwich alors qu’un « Big King » classique qui est juste le double en nombre de viande et fromage coûte 4,40€. Vous parlez d’une offre !! Et quand je l’ai signalé à la caisse ils m’ont assurée que c’était un « Big King » à 4,40€ qu’ils avaient mis! Des complices de cette arnaque car l’offre dit bien que c’est au hasard parmi les 10 burgers de la carte et rien ne laisse penser à des burgers pour enfant qui ne sont même pas à la carte. D’ailleurs pas d’autre suspens que le whopper (voire whopper cheese) si vous avez de la chance, ou du Big King jr si vous n’en avez pas! Il n’y a plus du tout le suspens des années passées où vous pouviez vraiment tomber sur tous types de burgers de la carte (steakhouse, King Fish, etc.)

Une bande de voleurs ! Tu commandes 2 double Cantal et 2 frites moyennes et tu te retrouves avec un double et un simple et 2 petites frites ! Abusé ! Plus jamais !

C'est toujours un plaisir de manger au Burger King, en particulier celui-ci, que ce soit sur place ou à emporter . Généralement il n'y a pas une énorme foule comme il y a pu y en avoir à Saint Lazare. Cette fois ci j'ai commandé via Deliveroo, et ils m'ont rapidement livré ma commande avec un emballage carton contenant des phrases assez fun , sans parler des menus qui sont toujours excellents, que je trouve pour le coup moins cher que le Mcdo, et présente par la même occasion une qualité bien supérieure, avec des produits frais. Je le recommande.

Comparé à Mc Do c'est 100 fois mieux. Certes c'est un peu plus cher mais ce n'est pas la même quantité non plus. Burger King n est pas tout à fait de junk food.. La qualité est pas mal, que ça soit la viande, le pain ou les frites... je recommande.

Hello, merci pour mon régime, c’est vrai qu’une grande frite c’était trop. Mais le prix n’avait pas été réduit pour autant ! Les serviettes c’est très pratique !

Sans commentaire les photos parlent d'elles-mêmes. Est-ce normal si dans les cuisines personne ne porte de gants ? J'ajoute musique hyper forte et pénible. Un Burger King qui doit faire du chiffre, équipe très engagée, mais resto qui n'est plus que l'ombre de lui-même. Sinistre.