Mauvais rapport qualite prix. Hotel malodorant, austere. Couloirs escaliers trop etroits, decoration des chambres vieillottes. Seul +, la modernité de la salle de bains, tres en marge avec le reste de la chambre
Un hôtel bourré de charme et cozy! La localisation est imbattable au pied de l’arc de triomphe tout en étant dans une petite rue calme. Les lignes desservant le plus d’attractions touristiques se trouvent à 2mn à pieds!
Le personnel est quant à lui toujours souriant et accueillant. Une équipe très professionnelle que nous sommes ravis de revoir!
J’ai l’occasion de venir dans cet hôtel chaque semaine pour les soins du corps proposés par madero&co et je dois dire que je n’ai jamais été aussi satisfaite des résultats !
Outre les soins, j’apprécie le sens du service du personnel et leur amabilité. L’hôtel est moderne, la cabine de soins est très chaleureuse et je passe toujours un agréable moment.
Merci encore pour tout
AVIS POUR MADERO & CO : Si vous voulez être arnaquée et perdre 100 euros dans une prestation chez Madero & Co au sein du spa de l'hôtel, foncez !! Et si vous voulez par la suite réclamer le 0 résultat poliment car vous êtes client et puis vous faire bloquer de leur insta, allez y les yeux fermés ! Une pure arnaque et 0 professionnalisme du service client, c'est quand même ridicule et bête de penser que bloquer un client résoudra le problème ! :)
Chambre réservée pour la participation au marathon de Paris.juste parfait,
Accueil,chambre, petit déjeuner (en supplément) tout a été parfait. Et la tout à 2 pas de l'arc de triomphe et des accès au métro . Hôtel a recommandé sans hésitation.nous reviendrons avec plaisir pour un prochain séjour
Bon hôtel dans un quartier agréable. Nous avons pris une chambre exécutive et elle était assez spacieuse compte tenu des standards parisiens. La salle du petit-déjeuner est petite mais sera servie avec une variété suffisante de plats.
Chalgrin Boutique Hôtel incarne vraiment le concept de boutique, offrant une expérience d'hospitalité sur mesure et de haute classe. Son atmosphère élégante et raffinée est évidente dès le premier instant, avec une attention aux détails qui se reflète à la fois dans la décoration et dans les services offerts.
La propreté impeccable de l'hôtel est l'une des premières choses qui frappe, confirmant l'engagement envers la qualité. Le personnel, de la réception au personnel du petit-déjeuner et au personnel des étages, est toujours attentif, courtois et disponible, garantissant un service impeccable à tout moment du séjour.
Le responsable de la maintenance compétent veille à ce que tout fonctionne parfaitement, contribuant à rendre le séjour encore plus confortable, incluant la sécurité en raison de la présence de caméras dans les zones communes et à l'extérieur.
De plus, un applaudissement spécial va à la direction et à son assistante; ils s'engagent visiblement à garantir un haut niveau de qualité dans tous les aspects du service offert aux clients.
L'Hôtel Boutique Chalgrin est idéalement situé, idéal pour explorer le cœur vibrant de Paris!
Hôtel dans un bon quartier de Paris. Chambres petites mais agréables.
Attention car dès votre arrivée à l'hôtel, alors que tout a déjà été payé d'avance, ils vous bloquent 200 € à titre de paiement pour on ne sait trop quoi. La politique de l’entreprise, disent-ils…
Bon emplacement à proximité du Palais des Congrès. L'arrêt argentin vous emmène également rapidement dans la ville. Bel hôtel. Personnel sympathique. Délicieux petit déjeuner. Souvent dans votre propre poêle. Voir ci-dessous. C'est très luxueux.
En réservant un an avant, on nous a attribué une chambre destinée aux personnes à mobilité réduite juste à côté de la réception, comme la chambre n'a aucune isolation phonique, nous entendions l'ensemble des conversations. Nous avons très mal dormi !
La télévision était rayée, le fauteuil déchiré et la porte abîmée, je n'ai jamais vu ça dans un hôtel 4 étoiles en France.
J’ai envoyé un mail à la responsable de l’établissement pour qu’elle transforme cette chambre en placard à balai!
L'Hotel est situé près de l'arc de triomphe mais le quartier est bouclé le 31 décembre après midi, du coup nous avons fait 5 km à pied, pour contourner le quartier pour pouvoir se rendre sur les champs Élysées.
J’ai réservé sur booking mais impossible de mettre un avis sur leur site malgré plusieurs réclamations……
Je déconseille formellement cet hôtel
J'ai séjourné ici et le personnel a fait des pieds et des mains pour rendre l'anniversaire de ma petite amie spécial, un super hôtel avec un service fantastique, je le recommanderais sans hésiter.
Hôtel de charme confortable et propre, personnel sympathique et serviable, je suis souvent allé à Paris mais je n'ai jamais trouvé d'hôtel comme celui-ci, j'y retournerai certainement pour de futurs voyages
Personnel très agréable et poli au petit déjeuner, gérant agréable
Personnel de réception -4
Les chambres sont belles mais défraîchies ((-4
Booking vend l'hôtel comme 5* mais en fait 4*
L'emplacement est à 5 minutes des Champs, le service est bon, la réception pour les clients a besoin d'être améliorée, les chambres sont très petites, le type de mobilier est très médiocre, la salle de bain est petite et vieille, le balcon est délabré, le le prix du séjour n'est pas bon, le petit déjeuner et le personnel sont excellents, le service et la qualité sont excellents, je ne le recommande pas.
Quelqu'un a frappé à la porte le matin du départ. Il n'y a pas de sécurité à l'hôtel.
Nous avons eu une très bonne expérience à l'hôtel. L'emplacement est génial : proche de l'Arc de Triomphe et à moins de 5 minutes du métro. La chambre était parfaite pour nos besoins, bonne douche, petit déjeuner très savoureux et complet. L'ensemble du personnel était très attentionné, en particulier les deux employés du petit-déjeuner - très gentils !
Merci de nous avoir offert une expérience très agréable lors de notre lune de miel!
Ceci est un NON pour les femmes et les filles voyageant seules.
Éloignez-vous de cet hôtel pour votre propre sécurité. J'ai séjourné dans cet hôtel il y a quelques mois, ainsi que des amis, et nous avons tous connu des situations dangereuses similaires dans cet endroit.
Quand je suis resté là-bas, ils ont ouvert ma porte alors que j'étais à l'intérieur de la pièce. J'ai fermé dès que j'ai pu. et puis ils ont commencé à frapper à la porte pendant quelques minutes. J'ai dû appeler quelqu'un à l'extérieur pour être en sécurité.
Je me suis plaint mais la personne de la réception n’a pas aidé ou n’a rien fait.
La pire partie. Ce n’est pas la première fois que cela se produit là-bas.
L'hôtel est bien situé, à proximité de l'Arc de Triomphe. Nous avons d'abord été enregistrés dans la chambre 18, qui présentait un petit problème en termes d'intimité dans la salle de bain, mais ils ont réussi à nous transférer dans une autre chambre. Les chambres étaient un peu vieillottes mais c'était génial d'entendre que l'hôtel aurait une rénovation complète l'année prochaine. Le personnel était très serviable. Virginia, la responsable du petit-déjeuner, était très sympathique et une ambassadrice de l'hôtel ! Une bonne variété au petit déjeuner aussi. Nous avons passé un agréable séjour de 3 nuits ! Merci de prendre soin de nous.
Nous avons déjà mis un avis suite à un vol dans notre chambre le 17 juin. La réponse de la direction ne correspond pas à la réalité…
Nous avons appris que les caméras de surveillance ne fonctionnaient pas au 5 -ème étage. La direction met en doute nos dires et refuse de nous rembourser les biens dérobés malgré les factures et les prélèvements réalisés sur la carte de crédit volée. Il semblerait même que les voleurs soient nous ! En lisant des commentaires plus anciens, ce n'est pas la première fois que de tel agissements ont lieux dans l'hôtel et le comportement de la direction demeure le même...
Chambre visitée pendant notre absence. Sac éventré. Carte bleue, chargeurs et …dérobés. Réflexions désobligeantes, mensonges, inaction des soi disants « responsables ». Même après le passage de la police !
Dans cet hôtel, on peut rentrer comme dans un moulin, les caméras des étages ne fonctionnent pas… et on repart les poches pleines. Trois mots : insécurité, mensonges et irrespect !
Prendre une chambre au Chalgrin Boutique Hotel , 1 rue d’Argentine à Paris 16eme c’est
• prendre le risque que la chambre soit visitée en votre absence entre 18h15 et 0h30
• Être engueulé d’avoir fait réveiller la pseudo responsable a 1h30 du matin
• N’avoir aucun contact avec la direction depuis
• Apprendre que les caméras ne voient pas le trafic de l’étage de la chambre 50
• Après plusieurs mensonges des pseudos responsables avoir confirmation que les cameras ne fonctionnent pas…
• N’avoir aucun dédommagement du préjudice subit : valise détruite, vol matériel informatique, divers effets …
• N’avoir aucun geste commercial de la part de l’hôtel
Hôtel à fuir comme les voleurs ont pu fuir sans inquiétude…
Hôtel 4 étoiles avec les chambres à rafraîchir,
J’ai mis 4 étoiles car le personnel est très consciencieux envers la clientèle, surtout au petit déjeuner qui est en passant très complet et copieux
Sinon l’emplacement parfait si vous devez vous rendre à un concert ou bien aller travailler à La Défense.
Vraiment dommage pour la chambre, il me semble que des travaux sont en cours car ils mettaient des nouveaux stores aux fenêtres donc à suivre.
Não podia ter me sentido mais bem acolhida e recebida na minha primeira vez em Paris. Do check-in ao checkout o Chalgrin teve a melhor equipe entre todos os lugares que fiquei durante a viagem. Alan nos recebeu de forma gentil, educada e muito amigável. No café da manhã (que vale muito a pena, com uma variedade boa de frutas, pães, queijos, presunto, salames, ovos, iogurtes, mel, geleias, Nutella, manteiga com e sem sal, tortas e várias outras coisas), pudemos conhecer Virginie, Maria e Cristiano que fazem nosso dia já começar nos sentindo bem vindos. Virginie é a chefe do café da manhã e digna de todos os elogios que estão aqui nas outras avaliações. Ela nos recebe com uma hospitalidade muito genuína. Profissional e amável, torna o hotel como uma casa para o hóspede. A noite, já tarde, quando chegávamos, encontrávamos Medi que também merece ter seu nome mencionado aqui pela sua extrema simpatia. Na recepção do hotel há sempre chá, água e água aromatizada, frutas e café. O quarto em que ficamos, no 5 andar era muito bonito e limpo, com uma sacada bastante agradável. A localização é excelente, muito próxima ao arco do triunfo e metrô. Saí do Hotel com vontade de voltar assim que possível e com muita vontade de rever todos os citados nessa avaliação.
Le personnel sympathique, le lit était extrêmement confortable, mon Dieu. Nous avions une chambre avec balcon, tellement mignonne ! Le seul problème c'est qu'il y a un peu de moisissure dans la salle de bain mais à part ça, tout était incroyable.
DÉLICIEUX petit déjeuner, les meilleurs croissants que j'ai jamais mangé, EXCELLENT service et attention, ainsi qu'un excellent emplacement, je le recommande vivement
Séjour très confortable ! Joliment décoré avec un personnel très sympathique. Les petits déjeuners sont également super ! Les chambres sont bien et disposent de la climatisation, ce qui est idéal pour l'été. Il est également très proche de la station de métro Argentine. Lorsque vous vous promenez dans les environs, vous apercevrez constamment l'Arc de Triomphe.
Merci pour ce beau séjour.
Nous avons séjourné ici fin mai 2023, hôtel propre, calme et convivial, le personnel était très sympathique et serviable, un merci spécial à Hafid à la réception qui nous a énormément aidé. l'emplacement est très accessible, vous pouvez marcher dans de nombreux lieux touristiques et il se trouve à moins de 2 minutes à pied de la station de métro.
super endroit où séjourner, un peu petit en taille et un peu plus cher mais ça vaut le coup en raison de sa proximité avec les lieux.
Merci du Canada.
Lors de notre week-end dans cet hôtel, j'ai gardé une liste de commentaires :
- pour commencer : Réception moyenne. Tout simplement incroyablement grossier à l'arrivée et au départ.
- Plante morte sur le balcon. Ce serait beaucoup plus invitant si cela était supprimé
- Beaucoup de saleté dans la salle de bain, porte moisie et coulis sales. De plus, Haren dans le bain à l'arrivée. Il faut se doucher dans une baignoire. La serrure de la salle de bain était complètement cassée. De plus, la température de la douche était complètement incohérente, oscillant entre beaucoup trop chaude et un froid glacial.
- Intérieur démodé en général. Étagère très lâche sur laquelle se trouvait la bouilloire.
Points positifs : des gens très sympas au petit-déjeuner, ce qui compensait beaucoup.
Nous y sommes allés durant le week-end "marathon de paris", l hôtel est superbe idéalement situé. Les employés sont agréables sympas et très drôles. Je les felicite , nous avons bien rigolé durant le brunch tres copieux et de qualité du matin ..j y reviendrais pour annoncer ma grossesse 😉
J'ai passé 2 Jours dans la chambre 17 dans le cadre d'un déplacement professionnel. L'accueil est irréprochable, la chambre est spacieuse et le petit déjeuner... va me manquer! L'hôtel est placé dans une contre allée : proximité immédiate de l'arc de triomphe, sans subir les bruits de la circulation. Je recommande !
J'aimerais pouvoir donner 10 étoiles aux portraits de Bill Clinton dans ma chambre ! Service haut de gamme, bel emplacement, personnel sympathique et jolie déco. Honnêtement, la cerise sur le gâteau était définitivement les portraits de Bill. Dormir avec le regard gracieux de Bill qui veillait sur moi était un rêve ! Merci Chalgrin! :)
Mon deuxième séjour dans cet hôtel ! J'y suis resté deux semaines. Le personnel est MERVEILLEUX, c'est la seule raison pour laquelle je suis revenu. Ils sont très mignons et efficaces. L'homme à l'accueil de nuit (desolé, je ne me souviens plus de son nom, il a une barbe blanche), est super sympa et efficace.
Au restaurant : María est la PLUS GRANDE, nous l'adorons, tout comme Christian et Virginie.
La vérité est que comme c'était un long séjour, je m'attendais à un surclassement, mais ils le feront sûrement pour moi la prochaine fois. 😃 très bon emplacement.
Ils ont toujours gardé la chambre très propre et bien rangée. Au coin de la rue, il y a un petit magasin ou marché divin, avec plein de friandises et de choses à manger. 🤭 Je serai bientôt de retour !
Très déçu par cet hôtel. Nous avons annulé notre séjour sous de faux prétextes, par hasard lorsque le prix de la même réservation avait doublé par rapport à la réservation initiale. Le personnel était extrêmement inutile et assez désagréable. J'ai essayé d'attribuer l'annulation de la réservation à une «carte invalide», même si je les ai appelés instantanément, même en leur proposant de payer intégralement par téléphone et que l'hôtel était apparemment complet. Avide d’argent et ne s’occupe pas de ceux qui réservent avec eux. Très déçu. Je ne réserverai plus jamais avec cette chaîne.
Merveilleux séjour à Paris.
Nous sommes restés 3 nuits et tout était parfait. Merci à Raquel, Bérangère et toute leur équipe de nous avoir mis à l'aise. Nous serons de retour.
Un bel hôtel à Paris 16, proche des Champs, à 5 minutes à pied. La chambre est petite mais bien rangée, la salle de bain est propre et de l'eau chaude est disponible. Le lit est confortable et les draps sont changés quotidiennement. Le Wi-Fi est rapide et je n'ai pas essayé le restaurant.
Le service est excellent. Le personnel est très accueillant. Je suis venu ici plusieurs fois auparavant. Profitez toujours de mon séjour. Rue très calme et proche de l'avenue de la grande armée et de l'arc de Triomphe. Proche des restaurants.
Nous avons séjourné dans cet hôtel fin octobre et avons été vraiment très satisfaits ! Le personnel était super sympa et serviable (à la réception et au petit déjeuner). Les chambres étaient propres et confortables (peut-être un peu petites, c'est pourquoi seulement 4 étoiles). Nous avons été particulièrement satisfaits des petites choses qui ne doivent pas être prises pour acquises, comme par exemple un message d'anniversaire manuscrit ou le petit petit-déjeuner au champagne pour mon anniversaire en Virginie. En général, Virginia est une véritable perle et essaie de répondre à tous les souhaits de ses clients. Merci beaucoup Elwira et Dietmar
Nous reviendrons certainement !!!
Mauvaise attitude, peu professionnelle, la réceptionniste (une femme) peut se permettre de pénétrer dans votre chambre (même avec le panneau MDN) pendant que vous dormez juste pour obtenir une réponse. Très grossiers, ils ne méritent même pas le label d'hôtel 4 étoiles. Reste loin
Je ne peux pas recommander de rester longtemps. Je n'ai pas changé de mouchoirs et de sachets de thé pendant mon séjour. Vous avez besoin d'un rasoir et d'un brossage des dents pour rester.
Super endroit où séjourner.
Tout le monde était très sympathique. La chambre était propre avec un lit confortable. Nous avons demandé au service de ménage de nous laisser tranquille et elle l'a fait, sauf pour offrir des commodités fraîches tous les jours.
Le petit déjeuner était délicieux et le personnel, en particulier Virginia, l'a mis au top !
Lisa
C'est au mieux un hôtel 3 étoiles, extrêmement cher. Le tarif maximum d'une chambre devrait être de l'ordre de 200 pour le standard d'un hôtel à Paris (partout ailleurs, il devrait être beaucoup moins). Fatigué, défraîchi, petit, sans installations (bien qu'il soit complet, le bar/restaurant n'est jamais ouvert, le soi-disant spa ne fonctionne pas, bien que rien d'attrayant dans un petit espace au sous-sol qui semble être utilisé pour le stockage du linge).
Bon emplacement à côté de l'Arc de Triomphe, lits très confortables et il a été rénové avec de nouvelles salles de bains.
Je n'aimais pas la très forte présence de noir dans la décoration et j'avais un sentiment d'insécurité à l'idée de quitter les combles en cas d'incendie ou d'incident.
Nous avons commandé un taxi via l'hôtel et mon mari a oublié une veste très précieuse dans le taxi, et nous n'avons pas pu la récupérer, la gestion de l'hôtel a été soit inexistante, soit inefficace, et malheureusement nous ne parlons pas français ni nous n'avons aucune mesure de pression sur la compagnie de taxi pour le récupérer. Très déçu de la gestion et de l'aide reçue, surtout étant des clients réguliers de Room Mate à travers le monde.
Nous avons passé 6 nuits la première semaine d'août. Ma fille et moi avons adoré notre séjour. L'hôtel était très calme et nous n'avons jamais eu à attendre l'ascenseur. La douche était magnifique. Chaque soir, nous retournions dans une belle chambre propre. Après ce séjour, nous avons séjourné dans un plus grand hôtel de Londres et avons manqué le calme qu'offre cet hôtel. Il est très proche de l'Arc et nous avons trouvé la station de métro Augentine à quelques pas ! Merci d'être un endroit idéal où séjourner lors de notre premier voyage à Paris.
Bon hôtel et excellent traitement
Son emplacement est excellent, près de l'Arc de Triomphe et le quartier regorge de bons restaurants et de marchés.
Il y a un balcon dans la chambre, un très bel ajout à l'expérience
Salle de bains vieillissante et personnel de réception incompétent lors du départ. L'option parking a été un désastre.
Heureusement que l'établissement est idéalement placé et que les lits sont confortables sinon j'aurais mis 0 !
Ne vous embêtez pas !
La seule bonne chose à propos de cet hôtel, c'est le lit ! L'hôtel dit Champs Elysée mais ce n'est pas sur les Champs Elysées. Nous sommes arrivés dans notre chambre vendredi soir et il n'y avait pas de gel douche dans la salle de bain. la chambre est minuscule, il n'y a pratiquement pas de place pour marcher à l'intérieur. nous étions dehors toute la journée samedi et personne n'est venu nettoyer la chambre. Puis ils viennent frapper à la porte à 17 heures pour nettoyer la chambre pendant qu'on se repose. J'appelle la réception pour me plaindre et ils me disent que nous avons eu beaucoup de départs aujourd'hui, donc nous donnions la priorité au nettoyage de ces chambres ! BTW, nous avons payé 600 € pour rester dans cette chambre du vendredi 22 heures au dimanche 4 heures du matin !! Alors comme je l'ai dit, NE VOUS embêtez pas
Nous avons séjourné au Room Mate Alain pour notre week-end d'anniversaire. L'emplacement de l'hôtel est parfait, métro à proximité, parking scooters et vélos à proximité. Le personnel a été formidable dès le jour de notre arrivée, ayant toujours un mot gentil pour nous et, le jour de notre anniversaire, a laissé un message spécial dans notre chambre. C'était tellement gentil de leur part. Mention spéciale à Angelle qui a été fantastique avec nous. Nous y retournerons certainement.
J'ai vu une vidéo où il a refusé une chambre à un Africain. Je pense pas que c'était parce que c'était un noir mais quoiqu'il en soit il a refusé donc pour moi c'est zéro étoile si je pouvais
Excellent emplacement ! Traitement imbattable de la part de tout le personnel qui a été attentif à tout moment.
Ils nous ont fait un plan super complet pour voir le meilleur de Paris en deux jours.
Il convient également de souligner le petit-déjeuner très varié et, surtout, l'attention du personnel en charge du petit-déjeuner typique d'un hôtel cinq étoiles mérite une mention spéciale !
Attention : douteux !
Malheureusement, nous déconseillons fortement de réserver auprès de cet hôtel et de la chaîne hôtelière.
Nous avions réservé une chambre directement sur le site Internet pour le mois de mai et avons malheureusement dû reporter notre voyage. Nous avons annulé notre réservation avant la date limite d'annulation avec remboursement à 100%. Nous avons toujours droit au remboursement de la caution de 200 €.
Le directeur de l'hôtel affirme n'avoir pas reçu l'e-mail d'annulation. Apparemment pas même après avoir été transmis plusieurs fois. Le siège et toutes les personnes que nous avons contactées à ce sujet ces derniers jours ne peuvent apparemment rien faire ou ne sont soudainement plus joignables.
En septembre nous réserverons certainement ailleurs et encore via booking ou une autre agence de voyage avec plus de sécurité !
Le personnel est vraiment sympathique, mais la qualité du mobilier et de la construction est celle d'un hôtel 2 étoiles, pas 4 du tout. Je ne le recommande que si c'est vraiment bon marché...
L'hôtel est proche de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées, et est propre et bien rangé, mais le prix est exagéré, et le problème avec Paris ou l'Europe en général c'est que les chambres sont petites. Le comportement du personnel était merveilleux.
La propriété bénéficie d'un excellent emplacement pour visiter la ville et se déplacer en transports en commun. Chambre très confortable, spacieuse et bien isolée. Le personnel était fantastique et très serviable pour toutes demandes. Virginiè et Francesco nous ont fait sentir comme chez nous, ainsi que tout le personnel. Merci!
Superbe emplacement ! Super hôtel. Personnel super serviable et gentil. Nous y avons passé le week-end pour le Marathon de Paris et c'était de loin l'hôtel le mieux situé pour les coureurs. Nous reviendrons certainement ici.
Un hôtel vraiment mignon qui répondait à toutes les exigences et était très proche du départ et de l'arrivée du Marathon de Paris. Nous étions dans la nouvelle chambre supérieure avec balcon au sixième étage. La qualité du matelas et des oreillers correspond à un hôtel 3 étoiles. Le service était très agréable avec notamment un petit déjeuner varié
Bel hôtel et personnel. L'endroit est à 2 minutes à pied de l'arc de triomphe et pourtant c'est très calme et confortable.
Mon séjour a été rendu merveilleux par l'incroyable Raquel à la réception et les charmantes dames du restaurant. Le petit déjeuner est délicieux et copieux.
Cet hôtel est sûr pour les voyageuses seules.
J'y retournerai certainement 🤍
J’ai adoré mon expérience!
Le personnel est adorable … un endroit caché pour passer un séjour merveilleux sur Paris , je recommande cette adresse pour vivre un moment exceptionnel. Une expérience unique .
Une équipe exceptionnelle!
Merci à :
Top Habla (Dg) une vraie manager et un dirigeant proche de tous!!!
Rabia exceptionnelle et à l’écoute qui sait entendre vos doléances !!
Maël aux petits soins dans des conditions exceptionnelles!!!!
Jean et Mohamed toujours aussi avenant qu’agréable!!!
Qualité des chambres 4/5
Flexibilité 5/5
Adaptation 5/5
Recommande fortement !!!
Je recommande vivement !!!
En voyage d'affaires sur Paris, j'ai séjourné quelques jours au sein de cet hôtel.
Je dois avouer être tombée sur une petite pépite, le cadre est élégant, le personnel au petit soin, sans oublier la qualité du brunch et l'état irréprochable de la chambre.
Un grand merci à Bérengère (la directrice de l'hôtel), pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme.
Je recommande +++ et reviendrai sans hésitation.
Un hôtel avec un service 5 étoiles , la restauration un délice le spa intimiste et très relaxant ! Des chambres cocooning magnifiques ! Vraiment le cadre idéal pour se relaxer souffler de notre quotidien boulot routine covid!!! Merci à toute l équipe surtout merci à Berangere la directrice pour son professionnalisme et à son aide pour la surprise d anniv de mon mari! Merci
Hôtel idéalement placé sur Paris proche des principaux centres d’intérêts, l’idéal pour visiter la capitale. La décoration est soignée et cosy, les chambres superbes, le spa intimiste et tout le personnel est au petit soin mention spéciale à la directrice de l’établissement qui met tout en oeuvre pour rendre votre séjour inoubliable.
Nous reviendrons très certainement prochainement
Super séjour dans cet hôtel en plein cœur de Paris et à deux pas des Champs-Élysées .
Le personnel est accueillant et aux petits soins.
Le multiculturalisme de l'équipe est un plus pour les voyageurs des 4 coins du monde 😊
Nous avons été ravis de notre séjour.
Encore merci à toute l'équipe.
Je recommande
C'est un bon endroit !!!!
- Le transport est très pratique. Vous pouvez le trouver rapidement.
- Le personnel est très sympathique, ce qui me fait du bien.
- La chambre est propre et confortable.
C'est un bon choix!!
Une équipe incroyable!
Merci pour votre acceuil, j'y ai l'habitude d'y recevoir mes rendez-vous professionnels , j'y suis toujours la bienvenue.
Les chambres sont uniques au décor atypique et raffiné à la fois .
A très bientôt 😉
Difficile de mettre une note autre que la maximale tant l'accueil et les services proposés ont été de qualité. Considérant la période actuelle, toute l'équipe du Room Mate Alain a réussi à allier restrictions et bien-être du client. Je me fais une joie d'y retourner bientôt, espérant pouvoir apercevoir les chaleureux sourires qui m'ont accueilli la première fois, cette fois sans masques !
Hotel fabuleux!
Au-delà du lieu et de la localisation on se sent comme chez soi .
Merci à toute l'équipe qui prend le temps de prendre soin de nous satisfaire.
Pour ma part une vrai famille
Superbe Hôtel, extrêmement bien placé. Personnel accueillant, agréable et professionnel. Propreté impeccable. Une adresse à retenir. Idéal pour un séjour au cœur de la capitale. Bref un vrai pied à terre parisien ❤
Séjour très agréable dans le cadre de mon anniversaire, le personnel a été très attentionné et a fait de ce séjour une expérience incroyable je n’ai aucunement subit de remarques racistes à mon égard, sachant que le personnel est multi-culturel poli et à l’écoute tout au long du séjour, vous pouvez y aller les yeux fermés c’est un hôtel tout près des Champs-Elysees, idéal pour y découvrir Paris 😉
J'ai découvert le Room Mate l'année dernière et se fût la découverte de l'année !
Un personnel aux petits soins dont la directrice qui est impliquée pour sa clientèle.
Une equipe chaleureuse on se sent toute de suite bien et chouchouté.
La décoration est soignée de l'entrée, aux chambres en passant par la salle de soins qui est dépaysante !
La localisation est parfaite à 2 pas de l'Arc de Triomphe et des champs, donc un accès rapide aux transports mais surtout l'hôtel est dans une rue paisible ce qui permet de garder un calme et une intimité.
Je ne peux que recommander cet hôtel !
Soyez très prudent en réservant dans ce très mauvais hôtel. Le décor de la réception est aussi noir que le cœur des ouvriers. Il a des chambres très petites et Dieu Tout-Puissant, vous ne pouvez pas y faire de prières. L'odeur du matelas est mortelle. le mobilier est très ancien. Une expérience qui se répétera encore dans cet hôtel déprimant.
Excellent hôtel dans une position stratégique à deux pas des Champs-Elysées et de l'Arc de Triomphe.
Environnement raffiné et accueillant, personnel très attentif aux besoins des clients, serviable et sympathique.
J'ai passé un très bon moment et je le recommande vivement.
C est la 2ème fois que je fais mon séjour dans cet hôtel. Il a du caractère et un personnel adorable aux petits soins avec nous. Vous pouvez y aller les yeux fermés je le recommande
Très bon séjour dans cet hôtel. La localisation est parfaite.
Les chambres sont belles, propres et silencieuses.
Je pense que la partie hammam/gym peut être améliorée notamment au niveau de la décoration.
Mention spéciale au gâteau chocolat banane du petite déjeuner !
Très bon accueil, un hôtel bien situé. Petite attention fait pour mon anniversaire.
Je recommande de prendre le petit déjeuner avec des nouvelles quiche et des fruit frais tous les jours.
Je recommande vivement
Super hôtel avec un personnel incroyable, très accueillant, anglais parfait, en gros tout ce à quoi on ne s'attend pas quand on va à Paris. Je le recommande vivement et nous reviendrons certainement ici.
Établissement magnifique, personnel à l'écoute et serviable, nous avons passé un très bon séjour, sauf une chose, un peu Bruyant avec l'extérieur côté rue, un changement de fenêtres serait bien venu pour les futurs clients, mais entre les chambre, pas un bruits.
L'hôtel est beau, calme et proche du quartier. Son prix est raisonnable et le personnel est très serviable. Le seul inconvénient est qu'il est un peu petit et qu'il n'y a pas de chariots pour transporter les bagages, ainsi que les suites. les toilettes sont séparées et les douches sont séparées.
Accueil excellent en toute discrétion , emplacement parfait à 2 minutes presque de l’Arc de Triomphe , dans une petite rue très calme chambre spacieuse et très bien équipée un vrai plaisir
Nous avons été accueilli par des personnes exceptionnelles dans cet hôtel. Toujours attentionné, délicat , souriant, de l'accueil au petit déjeuner. La seule préoccupation pour eux était que tout se passe agréablement pour nous. La chambre était magnifique, le prix est vraiment trés correct pour Paris et la situation . L'hôtel est placé dans un lieu calme, permettant de se circuler facilement dans Paris grâce à ligne 1 , situé à 3 minutes à Pieds. Merci à eux d'avoir rendu notre premier weed -end en amoureux aussi magique.
Bel emplacement et chambre confortable. En revanche très mauvaise expérience : pas de peignoirs pour le spa (il a fallu les réclamer et attendre 2h). Et surtout le petit déjeuner arrivé 1:30 après l’heure convenue la veille. Très dommage pour un 4 étoiles.
Accueil très agréable mais chambre mal entretenue, odeur forte de tabac, vraiment en dessous de ce que l'on peut attendre d'un 4 étoiles avec ces tarifs
Séjour au top organisé par mon chéri pour mon anniversaire ! La chambre était spacieuse avec balcons (Chambre deluxe je recomande) ! Mohamed étai très serviable avec nous. Le petit déjeuner était vraiment de qualité car nous avons fait plusieurs hotel durant "La covid" ou les petits déjeuners était moindre et celui-ci est amené en chambre avec un bel assortiment de théière, sur un beau plateau avec du sucré salé. Je le conseil vivement.
Superbe séjour! Dès notre arrivée, nous sommes très bien accueillis par l'équipe Room Mate Alain. Les chambres sont d'une extrême propreté et une localisation au top!!! Merci Room Mate !!
Accueil très professionnel et chaleureux. Un service impeccable. Tout est vraiment appréciable. Le prix, la chambre, la litterie, la propreté, les produits de salle de bain, la déco, le calme, la télé. En plus vous êtes à 5 mn à pieds de l'arc de triomphe et du métro Wagram. Je vous le recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Hôtel très bien décoré, propre et personnel très agréable.
Chambre magnifique et très calme au 5 eme étage avec balcon. Hammam et salle de sport au top.
Très bien placée à quelque pas des Champs-Élysées.
Super séjour passé à ce petit hôtel, excellent service, magnifique décoration de la réception, salle de petit déjeuner. Chambre spacieuse.
Grand plus la salle de sport et l’accès au hammam.
Le petit déjeuner est copieux, varié, avec une bonne qualité des produits, notamment les thés et les quiches.
Et bien sûr super bien situé.
Belle découverte, je reviendrais.
Tout était parfait jusqu'au 31 où nous nous réveillons l'après-midi pour nous reposer. Nous avons trouvé la pièce défait et un bruit de forage venant de la pièce adjacente. Nous avons informé la réception et ils nous ont transférés dans une chambre bien inférieure en termes d'espace, de placards miniatures où nous ne pouvions même pas ranger nos manteaux, il n'y avait pas de place pour nos valises, la salle de bain manquait d'hygiène, pas d'éclairage adéquat et une odeur de buissons. Tout est absurde. J'informe immédiatement la réception et leur dis s'il est possible de revenir dans la même pièce ce soir après avoir fini de forer. Un changement juste pour pouvoir bien se reposer l'après midi et on me dit qu'il est impossible de revenir et qu'il faut continuer dans la nouvelle chambre délabrée. Le traitement reçu n'est pas acceptable. Nous joignons des photos de ce dont nous parlons
Nous avons passé un très bon séjour ici. L'enregistrement a pris du temps mais l'hôtel était magnifique, ils avaient une délicieuse eau de désintoxication. Dans votre mini-bar, vous trouverez de nombreuses bonnes collations et boissons, notamment de l'alcool. Le petit déjeuner était délicieux. Là, les crêpes étaient parfaites. Je me sentais très en sécurité et à l'aise en séjournant ici
Personnel super attentionné et sympathique !! Ils nous ont apporté une très grande attention et ont rendu notre séjour parfait avec toutes les recommandations qu'ils nous ont données. La chambre a beaucoup de charme, nous étions au numéro 40, coin avec vue, et la salle de bain avec douche et baignoire au centre !! Sans aucun doute le meilleur hôtel pour passer une escapade à Paris !!
Je n'ai pas été autorisé à m'enregistrer jusqu'à ce que ma petite amie soit présente lors de la réservation. J'avais des copies de son passeport. Chambre propre et. Très bonne nuit de sommeil. La taille était à petite échelle. Des oreillers aussi gros et durs qu’un rocher. J'aimerais lui donner 4 étoiles mais mon expérience avec la réception a été un grand coup de pouce !
Très bon emplacement et personnel charmant... les chambres sont très petites et les salles de bain aussi. Bonne propreté. Le petit déjeuner est limité et très peu varié (surtout les friandises) pour le prix élevé qu'il a.
Personnel charmant et grand professionnalisme, ils résolvent tous les problèmes et vous aident à planifier votre quotidien dans cette belle ville. Si vous demandez Raquel ou Osvaldo, ils sont formidables et vous feront sentir comme chez vous.
J'ai passé un séjour de deux semaines ici alors que j'étais à Paris pour le travail. L'hôtel est fantastique. Chaque pièce est un peu différente dans le bon sens. Les installations sont très propres et l'emplacement est imbattable. Le meilleur de tout, c'est le personnel. Ils sont gentils, attentifs et désireux d’aider de quelque manière que ce soit. Hautement recommandé. J'y retournerais
Super déco, bon service, lit super confortable, salle de bain fabuleuse. Malheureusement, aucune chance d'essayer la salle de sport et le hammam. Je reviendrais certainement.
Le colocataire Alain est situé près de l'Arc de Triomphe qui est un quartier sûr et pratique. J'aime beaucoup la chambre adorablement décorée avec un joli balcon. Cependant, le personnel là-bas me surprend très bien. Ils gèrent un compte WhatsApp pour la communication avec les invités. C'est assez efficace. Pendant le séjour, j'ai demandé des imprimés, la livraison de cartes postales, un appel en taxi et j'ai reçu un grand soutien de leur part. J'apprécie tout ici et je le recommande à tout le monde :)
Hôtel de charme près de l'Arc de Triomphe avec le meilleur bar à cocktails que nous ayons jamais connu. Eric est un magicien des saveurs. L'hôtel est élégant, assez petit, très convivial et idéalement situé pour visiter Paris. Le petit déjeuner était un peu cher pour ce que c'était mais c'était dans le même bar que les cocktails de la veille, donc cela m'a rappelé de bons souvenirs !
Séjour inoubliable !!!! Un personnel impeccable et des installations parfaites pour un voyage à Paris. Emplacement parfait pour se déconnecter de la ville mais pas déconnecté de la ville.
je reviendrai sans aucun doute
Mauvais rapport qualite prix. Hotel malodorant, austere. Couloirs escaliers trop etroits, decoration des chambres vieillottes. Seul +, la modernité de la salle de bains, tres en marge avec le reste de la chambre
Un hôtel bourré de charme et cozy! La localisation est imbattable au pied de l’arc de triomphe tout en étant dans une petite rue calme. Les lignes desservant le plus d’attractions touristiques se trouvent à 2mn à pieds! Le personnel est quant à lui toujours souriant et accueillant. Une équipe très professionnelle que nous sommes ravis de revoir!
J’ai l’occasion de venir dans cet hôtel chaque semaine pour les soins du corps proposés par madero&co et je dois dire que je n’ai jamais été aussi satisfaite des résultats ! Outre les soins, j’apprécie le sens du service du personnel et leur amabilité. L’hôtel est moderne, la cabine de soins est très chaleureuse et je passe toujours un agréable moment. Merci encore pour tout
AVIS POUR MADERO & CO : Si vous voulez être arnaquée et perdre 100 euros dans une prestation chez Madero & Co au sein du spa de l'hôtel, foncez !! Et si vous voulez par la suite réclamer le 0 résultat poliment car vous êtes client et puis vous faire bloquer de leur insta, allez y les yeux fermés ! Une pure arnaque et 0 professionnalisme du service client, c'est quand même ridicule et bête de penser que bloquer un client résoudra le problème ! :)
Chambre réservée pour la participation au marathon de Paris.juste parfait, Accueil,chambre, petit déjeuner (en supplément) tout a été parfait. Et la tout à 2 pas de l'arc de triomphe et des accès au métro . Hôtel a recommandé sans hésitation.nous reviendrons avec plaisir pour un prochain séjour
Bon hôtel dans un quartier agréable. Nous avons pris une chambre exécutive et elle était assez spacieuse compte tenu des standards parisiens. La salle du petit-déjeuner est petite mais sera servie avec une variété suffisante de plats.
Chalgrin Boutique Hôtel incarne vraiment le concept de boutique, offrant une expérience d'hospitalité sur mesure et de haute classe. Son atmosphère élégante et raffinée est évidente dès le premier instant, avec une attention aux détails qui se reflète à la fois dans la décoration et dans les services offerts. La propreté impeccable de l'hôtel est l'une des premières choses qui frappe, confirmant l'engagement envers la qualité. Le personnel, de la réception au personnel du petit-déjeuner et au personnel des étages, est toujours attentif, courtois et disponible, garantissant un service impeccable à tout moment du séjour. Le responsable de la maintenance compétent veille à ce que tout fonctionne parfaitement, contribuant à rendre le séjour encore plus confortable, incluant la sécurité en raison de la présence de caméras dans les zones communes et à l'extérieur. De plus, un applaudissement spécial va à la direction et à son assistante; ils s'engagent visiblement à garantir un haut niveau de qualité dans tous les aspects du service offert aux clients. L'Hôtel Boutique Chalgrin est idéalement situé, idéal pour explorer le cœur vibrant de Paris!
Hôtel dans un bon quartier de Paris. Chambres petites mais agréables. Attention car dès votre arrivée à l'hôtel, alors que tout a déjà été payé d'avance, ils vous bloquent 200 € à titre de paiement pour on ne sait trop quoi. La politique de l’entreprise, disent-ils…
l'hôtel pourrait au moins parler à cet employé qui crie dehors aux travaux sur la façade, quelle horreur, très grossier
Très bel hôtel. Situé au centre. Personnel super sympa
Bon emplacement à proximité du Palais des Congrès. L'arrêt argentin vous emmène également rapidement dans la ville. Bel hôtel. Personnel sympathique. Délicieux petit déjeuner. Souvent dans votre propre poêle. Voir ci-dessous. C'est très luxueux.
En réservant un an avant, on nous a attribué une chambre destinée aux personnes à mobilité réduite juste à côté de la réception, comme la chambre n'a aucune isolation phonique, nous entendions l'ensemble des conversations. Nous avons très mal dormi ! La télévision était rayée, le fauteuil déchiré et la porte abîmée, je n'ai jamais vu ça dans un hôtel 4 étoiles en France. J’ai envoyé un mail à la responsable de l’établissement pour qu’elle transforme cette chambre en placard à balai! L'Hotel est situé près de l'arc de triomphe mais le quartier est bouclé le 31 décembre après midi, du coup nous avons fait 5 km à pied, pour contourner le quartier pour pouvoir se rendre sur les champs Élysées. J’ai réservé sur booking mais impossible de mettre un avis sur leur site malgré plusieurs réclamations…… Je déconseille formellement cet hôtel
J'ai séjourné ici et le personnel a fait des pieds et des mains pour rendre l'anniversaire de ma petite amie spécial, un super hôtel avec un service fantastique, je le recommanderais sans hésiter.
Hôtel « passable », peu exigent pour un 4 étoiles Chambres anciennes et peu entretenues Flexible de douche cassé En revanche très bon emplacement
Hôtel de charme confortable et propre, personnel sympathique et serviable, je suis souvent allé à Paris mais je n'ai jamais trouvé d'hôtel comme celui-ci, j'y retournerai certainement pour de futurs voyages
Très bel hôtel. La chambre était chaleureuse et confortable. Et le réceptionniste était très gentil et professionnel.
Personnel très agréable et poli au petit déjeuner, gérant agréable Personnel de réception -4 Les chambres sont belles mais défraîchies ((-4 Booking vend l'hôtel comme 5* mais en fait 4*
Un petit bijou d'hôtel, près de l'Arc de Triomphe, au calme, les français préparent déjà Halloween, un temps très beau et estival.
L'emplacement est à 5 minutes des Champs, le service est bon, la réception pour les clients a besoin d'être améliorée, les chambres sont très petites, le type de mobilier est très médiocre, la salle de bain est petite et vieille, le balcon est délabré, le le prix du séjour n'est pas bon, le petit déjeuner et le personnel sont excellents, le service et la qualité sont excellents, je ne le recommande pas. Quelqu'un a frappé à la porte le matin du départ. Il n'y a pas de sécurité à l'hôtel.
Nous avons eu une très bonne expérience à l'hôtel. L'emplacement est génial : proche de l'Arc de Triomphe et à moins de 5 minutes du métro. La chambre était parfaite pour nos besoins, bonne douche, petit déjeuner très savoureux et complet. L'ensemble du personnel était très attentionné, en particulier les deux employés du petit-déjeuner - très gentils ! Merci de nous avoir offert une expérience très agréable lors de notre lune de miel!
Ceci est un NON pour les femmes et les filles voyageant seules. Éloignez-vous de cet hôtel pour votre propre sécurité. J'ai séjourné dans cet hôtel il y a quelques mois, ainsi que des amis, et nous avons tous connu des situations dangereuses similaires dans cet endroit. Quand je suis resté là-bas, ils ont ouvert ma porte alors que j'étais à l'intérieur de la pièce. J'ai fermé dès que j'ai pu. et puis ils ont commencé à frapper à la porte pendant quelques minutes. J'ai dû appeler quelqu'un à l'extérieur pour être en sécurité. Je me suis plaint mais la personne de la réception n’a pas aidé ou n’a rien fait. La pire partie. Ce n’est pas la première fois que cela se produit là-bas.
C'est un super hôtel. Le service est excellent, les chambres sont petites mais assez propres
L'hôtel est bien situé, à proximité de l'Arc de Triomphe. Nous avons d'abord été enregistrés dans la chambre 18, qui présentait un petit problème en termes d'intimité dans la salle de bain, mais ils ont réussi à nous transférer dans une autre chambre. Les chambres étaient un peu vieillottes mais c'était génial d'entendre que l'hôtel aurait une rénovation complète l'année prochaine. Le personnel était très serviable. Virginia, la responsable du petit-déjeuner, était très sympathique et une ambassadrice de l'hôtel ! Une bonne variété au petit déjeuner aussi. Nous avons passé un agréable séjour de 3 nuits ! Merci de prendre soin de nous.
Nous avons déjà mis un avis suite à un vol dans notre chambre le 17 juin. La réponse de la direction ne correspond pas à la réalité… Nous avons appris que les caméras de surveillance ne fonctionnaient pas au 5 -ème étage. La direction met en doute nos dires et refuse de nous rembourser les biens dérobés malgré les factures et les prélèvements réalisés sur la carte de crédit volée. Il semblerait même que les voleurs soient nous ! En lisant des commentaires plus anciens, ce n'est pas la première fois que de tel agissements ont lieux dans l'hôtel et le comportement de la direction demeure le même...
Ils n'ont pas fait les lits le deuxième jour et ils n'ont pas changé les serviettes car ils n'ont pas nettoyé la chambre.
Chambre visitée pendant notre absence. Sac éventré. Carte bleue, chargeurs et …dérobés. Réflexions désobligeantes, mensonges, inaction des soi disants « responsables ». Même après le passage de la police ! Dans cet hôtel, on peut rentrer comme dans un moulin, les caméras des étages ne fonctionnent pas… et on repart les poches pleines. Trois mots : insécurité, mensonges et irrespect !
Prendre une chambre au Chalgrin Boutique Hotel , 1 rue d’Argentine à Paris 16eme c’est • prendre le risque que la chambre soit visitée en votre absence entre 18h15 et 0h30 • Être engueulé d’avoir fait réveiller la pseudo responsable a 1h30 du matin • N’avoir aucun contact avec la direction depuis • Apprendre que les caméras ne voient pas le trafic de l’étage de la chambre 50 • Après plusieurs mensonges des pseudos responsables avoir confirmation que les cameras ne fonctionnent pas… • N’avoir aucun dédommagement du préjudice subit : valise détruite, vol matériel informatique, divers effets … • N’avoir aucun geste commercial de la part de l’hôtel Hôtel à fuir comme les voleurs ont pu fuir sans inquiétude…
Hôtel 4 étoiles avec les chambres à rafraîchir, J’ai mis 4 étoiles car le personnel est très consciencieux envers la clientèle, surtout au petit déjeuner qui est en passant très complet et copieux Sinon l’emplacement parfait si vous devez vous rendre à un concert ou bien aller travailler à La Défense. Vraiment dommage pour la chambre, il me semble que des travaux sont en cours car ils mettaient des nouveaux stores aux fenêtres donc à suivre.
Não podia ter me sentido mais bem acolhida e recebida na minha primeira vez em Paris. Do check-in ao checkout o Chalgrin teve a melhor equipe entre todos os lugares que fiquei durante a viagem. Alan nos recebeu de forma gentil, educada e muito amigável. No café da manhã (que vale muito a pena, com uma variedade boa de frutas, pães, queijos, presunto, salames, ovos, iogurtes, mel, geleias, Nutella, manteiga com e sem sal, tortas e várias outras coisas), pudemos conhecer Virginie, Maria e Cristiano que fazem nosso dia já começar nos sentindo bem vindos. Virginie é a chefe do café da manhã e digna de todos os elogios que estão aqui nas outras avaliações. Ela nos recebe com uma hospitalidade muito genuína. Profissional e amável, torna o hotel como uma casa para o hóspede. A noite, já tarde, quando chegávamos, encontrávamos Medi que também merece ter seu nome mencionado aqui pela sua extrema simpatia. Na recepção do hotel há sempre chá, água e água aromatizada, frutas e café. O quarto em que ficamos, no 5 andar era muito bonito e limpo, com uma sacada bastante agradável. A localização é excelente, muito próxima ao arco do triunfo e metrô. Saí do Hotel com vontade de voltar assim que possível e com muita vontade de rever todos os citados nessa avaliação.
Le personnel sympathique, le lit était extrêmement confortable, mon Dieu. Nous avions une chambre avec balcon, tellement mignonne ! Le seul problème c'est qu'il y a un peu de moisissure dans la salle de bain mais à part ça, tout était incroyable.
DÉLICIEUX petit déjeuner, les meilleurs croissants que j'ai jamais mangé, EXCELLENT service et attention, ainsi qu'un excellent emplacement, je le recommande vivement
Séjour très confortable ! Joliment décoré avec un personnel très sympathique. Les petits déjeuners sont également super ! Les chambres sont bien et disposent de la climatisation, ce qui est idéal pour l'été. Il est également très proche de la station de métro Argentine. Lorsque vous vous promenez dans les environs, vous apercevrez constamment l'Arc de Triomphe. Merci pour ce beau séjour.
Nous avons séjourné ici fin mai 2023, hôtel propre, calme et convivial, le personnel était très sympathique et serviable, un merci spécial à Hafid à la réception qui nous a énormément aidé. l'emplacement est très accessible, vous pouvez marcher dans de nombreux lieux touristiques et il se trouve à moins de 2 minutes à pied de la station de métro. super endroit où séjourner, un peu petit en taille et un peu plus cher mais ça vaut le coup en raison de sa proximité avec les lieux. Merci du Canada.
Lors de notre week-end dans cet hôtel, j'ai gardé une liste de commentaires : - pour commencer : Réception moyenne. Tout simplement incroyablement grossier à l'arrivée et au départ. - Plante morte sur le balcon. Ce serait beaucoup plus invitant si cela était supprimé - Beaucoup de saleté dans la salle de bain, porte moisie et coulis sales. De plus, Haren dans le bain à l'arrivée. Il faut se doucher dans une baignoire. La serrure de la salle de bain était complètement cassée. De plus, la température de la douche était complètement incohérente, oscillant entre beaucoup trop chaude et un froid glacial. - Intérieur démodé en général. Étagère très lâche sur laquelle se trouvait la bouilloire. Points positifs : des gens très sympas au petit-déjeuner, ce qui compensait beaucoup.
Nous y sommes allés durant le week-end "marathon de paris", l hôtel est superbe idéalement situé. Les employés sont agréables sympas et très drôles. Je les felicite , nous avons bien rigolé durant le brunch tres copieux et de qualité du matin ..j y reviendrais pour annoncer ma grossesse 😉
J'ai passé 2 Jours dans la chambre 17 dans le cadre d'un déplacement professionnel. L'accueil est irréprochable, la chambre est spacieuse et le petit déjeuner... va me manquer! L'hôtel est placé dans une contre allée : proximité immédiate de l'arc de triomphe, sans subir les bruits de la circulation. Je recommande !
J'aimerais pouvoir donner 10 étoiles aux portraits de Bill Clinton dans ma chambre ! Service haut de gamme, bel emplacement, personnel sympathique et jolie déco. Honnêtement, la cerise sur le gâteau était définitivement les portraits de Bill. Dormir avec le regard gracieux de Bill qui veillait sur moi était un rêve ! Merci Chalgrin! :)
Incroyable petit hôtel à 5 minutes à pied de l'arc si triomf, le personnel était très serviable et notre séjour a été vraiment agréable
Mon deuxième séjour dans cet hôtel ! J'y suis resté deux semaines. Le personnel est MERVEILLEUX, c'est la seule raison pour laquelle je suis revenu. Ils sont très mignons et efficaces. L'homme à l'accueil de nuit (desolé, je ne me souviens plus de son nom, il a une barbe blanche), est super sympa et efficace. Au restaurant : María est la PLUS GRANDE, nous l'adorons, tout comme Christian et Virginie. La vérité est que comme c'était un long séjour, je m'attendais à un surclassement, mais ils le feront sûrement pour moi la prochaine fois. 😃 très bon emplacement. Ils ont toujours gardé la chambre très propre et bien rangée. Au coin de la rue, il y a un petit magasin ou marché divin, avec plein de friandises et de choses à manger. 🤭 Je serai bientôt de retour !
Très déçu par cet hôtel. Nous avons annulé notre séjour sous de faux prétextes, par hasard lorsque le prix de la même réservation avait doublé par rapport à la réservation initiale. Le personnel était extrêmement inutile et assez désagréable. J'ai essayé d'attribuer l'annulation de la réservation à une «carte invalide», même si je les ai appelés instantanément, même en leur proposant de payer intégralement par téléphone et que l'hôtel était apparemment complet. Avide d’argent et ne s’occupe pas de ceux qui réservent avec eux. Très déçu. Je ne réserverai plus jamais avec cette chaîne.
Confortable et calme, je le recommande
Merveilleux séjour à Paris. Nous sommes restés 3 nuits et tout était parfait. Merci à Raquel, Bérangère et toute leur équipe de nous avoir mis à l'aise. Nous serons de retour.
Je n’aurais rien fait de différent.
Un bel hôtel à Paris 16, proche des Champs, à 5 minutes à pied. La chambre est petite mais bien rangée, la salle de bain est propre et de l'eau chaude est disponible. Le lit est confortable et les draps sont changés quotidiennement. Le Wi-Fi est rapide et je n'ai pas essayé le restaurant.
Très bon rapport qualité/prix et emplacement au top.tout les réceptionniste ,hyper gentil. Sur tout Mr.Hafid toujours un bon sourire.
Le service est excellent. Le personnel est très accueillant. Je suis venu ici plusieurs fois auparavant. Profitez toujours de mon séjour. Rue très calme et proche de l'avenue de la grande armée et de l'arc de Triomphe. Proche des restaurants.
Nous avons séjourné dans cet hôtel fin octobre et avons été vraiment très satisfaits ! Le personnel était super sympa et serviable (à la réception et au petit déjeuner). Les chambres étaient propres et confortables (peut-être un peu petites, c'est pourquoi seulement 4 étoiles). Nous avons été particulièrement satisfaits des petites choses qui ne doivent pas être prises pour acquises, comme par exemple un message d'anniversaire manuscrit ou le petit petit-déjeuner au champagne pour mon anniversaire en Virginie. En général, Virginia est une véritable perle et essaie de répondre à tous les souhaits de ses clients. Merci beaucoup Elwira et Dietmar Nous reviendrons certainement !!!
Mauvaise attitude, peu professionnelle, la réceptionniste (une femme) peut se permettre de pénétrer dans votre chambre (même avec le panneau MDN) pendant que vous dormez juste pour obtenir une réponse. Très grossiers, ils ne méritent même pas le label d'hôtel 4 étoiles. Reste loin
Je ne peux pas recommander de rester longtemps. Je n'ai pas changé de mouchoirs et de sachets de thé pendant mon séjour. Vous avez besoin d'un rasoir et d'un brossage des dents pour rester.
Super endroit où séjourner. Tout le monde était très sympathique. La chambre était propre avec un lit confortable. Nous avons demandé au service de ménage de nous laisser tranquille et elle l'a fait, sauf pour offrir des commodités fraîches tous les jours. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel, en particulier Virginia, l'a mis au top ! Lisa
C'est au mieux un hôtel 3 étoiles, extrêmement cher. Le tarif maximum d'une chambre devrait être de l'ordre de 200 pour le standard d'un hôtel à Paris (partout ailleurs, il devrait être beaucoup moins). Fatigué, défraîchi, petit, sans installations (bien qu'il soit complet, le bar/restaurant n'est jamais ouvert, le soi-disant spa ne fonctionne pas, bien que rien d'attrayant dans un petit espace au sous-sol qui semble être utilisé pour le stockage du linge).
Bon emplacement à côté de l'Arc de Triomphe, lits très confortables et il a été rénové avec de nouvelles salles de bains. Je n'aimais pas la très forte présence de noir dans la décoration et j'avais un sentiment d'insécurité à l'idée de quitter les combles en cas d'incendie ou d'incident. Nous avons commandé un taxi via l'hôtel et mon mari a oublié une veste très précieuse dans le taxi, et nous n'avons pas pu la récupérer, la gestion de l'hôtel a été soit inexistante, soit inefficace, et malheureusement nous ne parlons pas français ni nous n'avons aucune mesure de pression sur la compagnie de taxi pour le récupérer. Très déçu de la gestion et de l'aide reçue, surtout étant des clients réguliers de Room Mate à travers le monde.
Toute l'équipe est là pour assurer de vous donner le meilleur service de chambre grande et belle nettoyage parfait et Petit déjeuner à la française
Nous avons passé 6 nuits la première semaine d'août. Ma fille et moi avons adoré notre séjour. L'hôtel était très calme et nous n'avons jamais eu à attendre l'ascenseur. La douche était magnifique. Chaque soir, nous retournions dans une belle chambre propre. Après ce séjour, nous avons séjourné dans un plus grand hôtel de Londres et avons manqué le calme qu'offre cet hôtel. Il est très proche de l'Arc et nous avons trouvé la station de métro Augentine à quelques pas ! Merci d'être un endroit idéal où séjourner lors de notre premier voyage à Paris.
Bon hôtel et excellent traitement Son emplacement est excellent, près de l'Arc de Triomphe et le quartier regorge de bons restaurants et de marchés. Il y a un balcon dans la chambre, un très bel ajout à l'expérience
Salle de bains vieillissante et personnel de réception incompétent lors du départ. L'option parking a été un désastre. Heureusement que l'établissement est idéalement placé et que les lits sont confortables sinon j'aurais mis 0 !
Ne vous embêtez pas ! La seule bonne chose à propos de cet hôtel, c'est le lit ! L'hôtel dit Champs Elysée mais ce n'est pas sur les Champs Elysées. Nous sommes arrivés dans notre chambre vendredi soir et il n'y avait pas de gel douche dans la salle de bain. la chambre est minuscule, il n'y a pratiquement pas de place pour marcher à l'intérieur. nous étions dehors toute la journée samedi et personne n'est venu nettoyer la chambre. Puis ils viennent frapper à la porte à 17 heures pour nettoyer la chambre pendant qu'on se repose. J'appelle la réception pour me plaindre et ils me disent que nous avons eu beaucoup de départs aujourd'hui, donc nous donnions la priorité au nettoyage de ces chambres ! BTW, nous avons payé 600 € pour rester dans cette chambre du vendredi 22 heures au dimanche 4 heures du matin !! Alors comme je l'ai dit, NE VOUS embêtez pas
Nous avons séjourné au Room Mate Alain pour notre week-end d'anniversaire. L'emplacement de l'hôtel est parfait, métro à proximité, parking scooters et vélos à proximité. Le personnel a été formidable dès le jour de notre arrivée, ayant toujours un mot gentil pour nous et, le jour de notre anniversaire, a laissé un message spécial dans notre chambre. C'était tellement gentil de leur part. Mention spéciale à Angelle qui a été fantastique avec nous. Nous y retournerons certainement.
J'ai vu une vidéo où il a refusé une chambre à un Africain. Je pense pas que c'était parce que c'était un noir mais quoiqu'il en soit il a refusé donc pour moi c'est zéro étoile si je pouvais
Le meilleur moment que nous avons passé là-bas
Service et accueil a la hauteur de mes attentes. Superbe endroit
J'ai été surpris par la gentillesse de tout le personnel pendant ce séjour de sept nuits. C'était très satisfaisant. Merci beaucoup :)
Excellent emplacement ! Traitement imbattable de la part de tout le personnel qui a été attentif à tout moment. Ils nous ont fait un plan super complet pour voir le meilleur de Paris en deux jours. Il convient également de souligner le petit-déjeuner très varié et, surtout, l'attention du personnel en charge du petit-déjeuner typique d'un hôtel cinq étoiles mérite une mention spéciale !
Attention : douteux ! Malheureusement, nous déconseillons fortement de réserver auprès de cet hôtel et de la chaîne hôtelière. Nous avions réservé une chambre directement sur le site Internet pour le mois de mai et avons malheureusement dû reporter notre voyage. Nous avons annulé notre réservation avant la date limite d'annulation avec remboursement à 100%. Nous avons toujours droit au remboursement de la caution de 200 €. Le directeur de l'hôtel affirme n'avoir pas reçu l'e-mail d'annulation. Apparemment pas même après avoir été transmis plusieurs fois. Le siège et toutes les personnes que nous avons contactées à ce sujet ces derniers jours ne peuvent apparemment rien faire ou ne sont soudainement plus joignables. En septembre nous réserverons certainement ailleurs et encore via booking ou une autre agence de voyage avec plus de sécurité !
Excellent
Emplacement agréable et central, chambres propres et bien rangées, merci
Le personnel est vraiment sympathique, mais la qualité du mobilier et de la construction est celle d'un hôtel 2 étoiles, pas 4 du tout. Je ne le recommande que si c'est vraiment bon marché...
L'hôtel est proche de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées, et est propre et bien rangé, mais le prix est exagéré, et le problème avec Paris ou l'Europe en général c'est que les chambres sont petites. Le comportement du personnel était merveilleux.
Ma troisième fois dans cet hôtel les deux première fois c’était très bien par contre cette troisième sera sûrement la dernière 👎🏻
La propriété bénéficie d'un excellent emplacement pour visiter la ville et se déplacer en transports en commun. Chambre très confortable, spacieuse et bien isolée. Le personnel était fantastique et très serviable pour toutes demandes. Virginiè et Francesco nous ont fait sentir comme chez nous, ainsi que tout le personnel. Merci!
Emplacement idéal. Personnel très aimable. Décoration de la salle de restauration magnifique.
Ils m'ont très bien traité, soyez prêt à payer des impôts et une retenue de sécurité pour chaque chambre.
Le personnel professionnel s'est senti le bienvenu. Je ne suis venu que pour le spa et ce fut une expérience charmante.
Professionnalisme et gentillesse
Vraiment pas aimable d’une arrogance sans limite, manque de respect aux clients
Personnel très désagréable
Superbe emplacement ! Super hôtel. Personnel super serviable et gentil. Nous y avons passé le week-end pour le Marathon de Paris et c'était de loin l'hôtel le mieux situé pour les coureurs. Nous reviendrons certainement ici.
Un hôtel vraiment mignon qui répondait à toutes les exigences et était très proche du départ et de l'arrivée du Marathon de Paris. Nous étions dans la nouvelle chambre supérieure avec balcon au sixième étage. La qualité du matelas et des oreillers correspond à un hôtel 3 étoiles. Le service était très agréable avec notamment un petit déjeuner varié
Le personnel est aux petits soins
Accueil et chambre sympa. Literie au top. Petit dej sympa et personnel au top
Monsieur a l’accueil de nuit très désagréable
Bel hôtel et personnel. L'endroit est à 2 minutes à pied de l'arc de triomphe et pourtant c'est très calme et confortable. Mon séjour a été rendu merveilleux par l'incroyable Raquel à la réception et les charmantes dames du restaurant. Le petit déjeuner est délicieux et copieux. Cet hôtel est sûr pour les voyageuses seules. J'y retournerai certainement 🤍
Magnifique 😍
Très bien
Tout est excellent ! Le petit déjeuner vaut le coup et les chambres sont immenses, chose rare à Paris !
Personnel attentionné, à l'écoute de chacun de vos demandes. Endroit calme et discret où l'intimité est respecté.
J’ai adoré mon expérience! Le personnel est adorable … un endroit caché pour passer un séjour merveilleux sur Paris , je recommande cette adresse pour vivre un moment exceptionnel. Une expérience unique .
Une équipe exceptionnelle! Merci à : Top Habla (Dg) une vraie manager et un dirigeant proche de tous!!! Rabia exceptionnelle et à l’écoute qui sait entendre vos doléances !! Maël aux petits soins dans des conditions exceptionnelles!!!! Jean et Mohamed toujours aussi avenant qu’agréable!!! Qualité des chambres 4/5 Flexibilité 5/5 Adaptation 5/5 Recommande fortement !!! Je recommande vivement !!!
un hôtel super bien situer, un personnelle très attentionner et super disponible les chambre sont super belle un petit dej hyper bon
Hôtel au top ! Maylis a été très sympa avec nous durant le séjour, je recommande.
Les chambres sont belles, propres et bien entretenues. Le personnel était très accueillant et gentil, et très serviable.
c’est un super hotel avec une équipe très sympathiaque notamment Francesco qui nous a trés bien reçu
Un accueil parfait, le service était comme je l’imaginais, j’y retournerais sans hésitation
En voyage d'affaires sur Paris, j'ai séjourné quelques jours au sein de cet hôtel. Je dois avouer être tombée sur une petite pépite, le cadre est élégant, le personnel au petit soin, sans oublier la qualité du brunch et l'état irréprochable de la chambre. Un grand merci à Bérengère (la directrice de l'hôtel), pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande +++ et reviendrai sans hésitation.
Horrible ! Plus jamais ! Chambre sale, douche moisie
Un hôtel avec un service 5 étoiles , la restauration un délice le spa intimiste et très relaxant ! Des chambres cocooning magnifiques ! Vraiment le cadre idéal pour se relaxer souffler de notre quotidien boulot routine covid!!! Merci à toute l équipe surtout merci à Berangere la directrice pour son professionnalisme et à son aide pour la surprise d anniv de mon mari! Merci
Hôtel idéalement placé sur Paris proche des principaux centres d’intérêts, l’idéal pour visiter la capitale. La décoration est soignée et cosy, les chambres superbes, le spa intimiste et tout le personnel est au petit soin mention spéciale à la directrice de l’établissement qui met tout en oeuvre pour rendre votre séjour inoubliable. Nous reviendrons très certainement prochainement
Personnel au top! Je le recommande
Un superbe hôtel. Un personnel charmant et accueillant. Un grand bravo !
Bel hôtel, très bon accueil
Super séjour dans cet hôtel en plein cœur de Paris et à deux pas des Champs-Élysées . Le personnel est accueillant et aux petits soins. Le multiculturalisme de l'équipe est un plus pour les voyageurs des 4 coins du monde 😊 Nous avons été ravis de notre séjour. Encore merci à toute l'équipe. Je recommande
Hôtel très familial, j'étais content d'avoir pu séjourner dans cet endroit. Je remercie particulièrement la directrice Bérenger et toute son équipe.
C'est un bon endroit !!!! - Le transport est très pratique. Vous pouvez le trouver rapidement. - Le personnel est très sympathique, ce qui me fait du bien. - La chambre est propre et confortable. C'est un bon choix!!
Une équipe incroyable! Merci pour votre acceuil, j'y ai l'habitude d'y recevoir mes rendez-vous professionnels , j'y suis toujours la bienvenue. Les chambres sont uniques au décor atypique et raffiné à la fois . A très bientôt 😉
Difficile de mettre une note autre que la maximale tant l'accueil et les services proposés ont été de qualité. Considérant la période actuelle, toute l'équipe du Room Mate Alain a réussi à allier restrictions et bien-être du client. Je me fais une joie d'y retourner bientôt, espérant pouvoir apercevoir les chaleureux sourires qui m'ont accueilli la première fois, cette fois sans masques !
Hotel fabuleux! Au-delà du lieu et de la localisation on se sent comme chez soi . Merci à toute l'équipe qui prend le temps de prendre soin de nous satisfaire. Pour ma part une vrai famille
Superbe Hôtel, extrêmement bien placé. Personnel accueillant, agréable et professionnel. Propreté impeccable. Une adresse à retenir. Idéal pour un séjour au cœur de la capitale. Bref un vrai pied à terre parisien ❤
Séjour très agréable dans le cadre de mon anniversaire, le personnel a été très attentionné et a fait de ce séjour une expérience incroyable je n’ai aucunement subit de remarques racistes à mon égard, sachant que le personnel est multi-culturel poli et à l’écoute tout au long du séjour, vous pouvez y aller les yeux fermés c’est un hôtel tout près des Champs-Elysees, idéal pour y découvrir Paris 😉
J'ai découvert le Room Mate l'année dernière et se fût la découverte de l'année ! Un personnel aux petits soins dont la directrice qui est impliquée pour sa clientèle. Une equipe chaleureuse on se sent toute de suite bien et chouchouté. La décoration est soignée de l'entrée, aux chambres en passant par la salle de soins qui est dépaysante ! La localisation est parfaite à 2 pas de l'Arc de Triomphe et des champs, donc un accès rapide aux transports mais surtout l'hôtel est dans une rue paisible ce qui permet de garder un calme et une intimité. Je ne peux que recommander cet hôtel !
Personnel raciste
Aucun séjour hôtel refusant certaines personnes par leur couleur de peau ou origine. Honte à eux!
Personne du soir irrespectueuse
Soyez très prudent en réservant dans ce très mauvais hôtel. Le décor de la réception est aussi noir que le cœur des ouvriers. Il a des chambres très petites et Dieu Tout-Puissant, vous ne pouvez pas y faire de prières. L'odeur du matelas est mortelle. le mobilier est très ancien. Une expérience qui se répétera encore dans cet hôtel déprimant.
Concierge très sympathique !
Excellent hôtel dans une position stratégique à deux pas des Champs-Elysées et de l'Arc de Triomphe. Environnement raffiné et accueillant, personnel très attentif aux besoins des clients, serviable et sympathique. J'ai passé un très bon moment et je le recommande vivement.
C est la 2ème fois que je fais mon séjour dans cet hôtel. Il a du caractère et un personnel adorable aux petits soins avec nous. Vous pouvez y aller les yeux fermés je le recommande
Mon hôtel préféré chaque fois que je visite Paris. Le personnel amical, le petit-déjeuner buffet approprié et les chambres d'angle sont recommandés !
Hôtel à petit prix avec un personnel super sympathique et un excellent emplacement
Propre, déjeuner copieux et bon... Bon accueil... Chambre petite pour un 4 étoiles, mais c'est Paris.
Très sympa 👌
L'emplacement est génial.
Très bon séjour dans cet hôtel. La localisation est parfaite. Les chambres sont belles, propres et silencieuses. Je pense que la partie hammam/gym peut être améliorée notamment au niveau de la décoration. Mention spéciale au gâteau chocolat banane du petite déjeuner !
Très bon accueil, un hôtel bien situé. Petite attention fait pour mon anniversaire. Je recommande de prendre le petit déjeuner avec des nouvelles quiche et des fruit frais tous les jours. Je recommande vivement
Super hôtel avec un personnel incroyable, très accueillant, anglais parfait, en gros tout ce à quoi on ne s'attend pas quand on va à Paris. Je le recommande vivement et nous reviendrons certainement ici.
Établissement magnifique, personnel à l'écoute et serviable, nous avons passé un très bon séjour, sauf une chose, un peu Bruyant avec l'extérieur côté rue, un changement de fenêtres serait bien venu pour les futurs clients, mais entre les chambre, pas un bruits.
Très bien. Accueil agréable, belle chambre
Hôtel horrible et très sale 😡
L'hôtel est beau, calme et proche du quartier. Son prix est raisonnable et le personnel est très serviable. Le seul inconvénient est qu'il est un peu petit et qu'il n'y a pas de chariots pour transporter les bagages, ainsi que les suites. les toilettes sont séparées et les douches sont séparées.
Accueil excellent en toute discrétion , emplacement parfait à 2 minutes presque de l’Arc de Triomphe , dans une petite rue très calme chambre spacieuse et très bien équipée un vrai plaisir
Nous avons été accueilli par des personnes exceptionnelles dans cet hôtel. Toujours attentionné, délicat , souriant, de l'accueil au petit déjeuner. La seule préoccupation pour eux était que tout se passe agréablement pour nous. La chambre était magnifique, le prix est vraiment trés correct pour Paris et la situation . L'hôtel est placé dans un lieu calme, permettant de se circuler facilement dans Paris grâce à ligne 1 , situé à 3 minutes à Pieds. Merci à eux d'avoir rendu notre premier weed -end en amoureux aussi magique.
magnifique
Plutôt calme, chambre fonctionnelle, personnels à un petit dej agréable
Un joli séjour au sein de cet hôtel, chambre propre, belle décoration, et très calme. Personnel chaleureux et accueillant. Plutôt bien situé.
Bel emplacement et chambre confortable. En revanche très mauvaise expérience : pas de peignoirs pour le spa (il a fallu les réclamer et attendre 2h). Et surtout le petit déjeuner arrivé 1:30 après l’heure convenue la veille. Très dommage pour un 4 étoiles.
Très bon séjour
Accueil très agréable mais chambre mal entretenue, odeur forte de tabac, vraiment en dessous de ce que l'on peut attendre d'un 4 étoiles avec ces tarifs
Séjour au top organisé par mon chéri pour mon anniversaire ! La chambre était spacieuse avec balcons (Chambre deluxe je recomande) ! Mohamed étai très serviable avec nous. Le petit déjeuner était vraiment de qualité car nous avons fait plusieurs hotel durant "La covid" ou les petits déjeuners était moindre et celui-ci est amené en chambre avec un bel assortiment de théière, sur un beau plateau avec du sucré salé. Je le conseil vivement.
Un joli séjour dans ce bel hôtel avec des conditions sanitaires remarquables. Petit déjeuner livré en chambre parfait !!!
Superbe séjour! Dès notre arrivée, nous sommes très bien accueillis par l'équipe Room Mate Alain. Les chambres sont d'une extrême propreté et une localisation au top!!! Merci Room Mate !!
Emplacement génial et parfait. Personnel vraiment sympa. Je le recommande vivement et j'y retournerai certainement.
Accueil très professionnel et chaleureux. Un service impeccable. Tout est vraiment appréciable. Le prix, la chambre, la litterie, la propreté, les produits de salle de bain, la déco, le calme, la télé. En plus vous êtes à 5 mn à pieds de l'arc de triomphe et du métro Wagram. Je vous le recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Hôtel fabuleux
Hôtel très bien décoré, propre et personnel très agréable. Chambre magnifique et très calme au 5 eme étage avec balcon. Hammam et salle de sport au top. Très bien placée à quelque pas des Champs-Élysées.
Super séjour passé à ce petit hôtel, excellent service, magnifique décoration de la réception, salle de petit déjeuner. Chambre spacieuse. Grand plus la salle de sport et l’accès au hammam. Le petit déjeuner est copieux, varié, avec une bonne qualité des produits, notamment les thés et les quiches. Et bien sûr super bien situé. Belle découverte, je reviendrais.
Merveilleux hôtel, service exceptionnel et accueil...🇮🇱
Tout est parfait
Chambres un peu petites, très belle localisation
Tout était parfait jusqu'au 31 où nous nous réveillons l'après-midi pour nous reposer. Nous avons trouvé la pièce défait et un bruit de forage venant de la pièce adjacente. Nous avons informé la réception et ils nous ont transférés dans une chambre bien inférieure en termes d'espace, de placards miniatures où nous ne pouvions même pas ranger nos manteaux, il n'y avait pas de place pour nos valises, la salle de bain manquait d'hygiène, pas d'éclairage adéquat et une odeur de buissons. Tout est absurde. J'informe immédiatement la réception et leur dis s'il est possible de revenir dans la même pièce ce soir après avoir fini de forer. Un changement juste pour pouvoir bien se reposer l'après midi et on me dit qu'il est impossible de revenir et qu'il faut continuer dans la nouvelle chambre délabrée. Le traitement reçu n'est pas acceptable. Nous joignons des photos de ce dont nous parlons
Bonjour! Séjourner dans cet hôtel était incroyable ! Au fait, j'ai laissé mes Airpods (dans un étui noir) dans la pièce. Où dois-je contacter ?
Hôtel dans un excellent emplacement ! Une équipe très utile et amicale
Nous avons passé un très bon séjour ici. L'enregistrement a pris du temps mais l'hôtel était magnifique, ils avaient une délicieuse eau de désintoxication. Dans votre mini-bar, vous trouverez de nombreuses bonnes collations et boissons, notamment de l'alcool. Le petit déjeuner était délicieux. Là, les crêpes étaient parfaites. Je me sentais très en sécurité et à l'aise en séjournant ici
Personnel super attentionné et sympathique !! Ils nous ont apporté une très grande attention et ont rendu notre séjour parfait avec toutes les recommandations qu'ils nous ont données. La chambre a beaucoup de charme, nous étions au numéro 40, coin avec vue, et la salle de bain avec douche et baignoire au centre !! Sans aucun doute le meilleur hôtel pour passer une escapade à Paris !!
Je n'ai pas été autorisé à m'enregistrer jusqu'à ce que ma petite amie soit présente lors de la réservation. J'avais des copies de son passeport. Chambre propre et. Très bonne nuit de sommeil. La taille était à petite échelle. Des oreillers aussi gros et durs qu’un rocher. J'aimerais lui donner 4 étoiles mais mon expérience avec la réception a été un grand coup de pouce !
Très bon emplacement et personnel charmant... les chambres sont très petites et les salles de bain aussi. Bonne propreté. Le petit déjeuner est limité et très peu varié (surtout les friandises) pour le prix élevé qu'il a.
Très bien situé, chambre propre et confortable avec trois balcons
Personnel charmant et grand professionnalisme, ils résolvent tous les problèmes et vous aident à planifier votre quotidien dans cette belle ville. Si vous demandez Raquel ou Osvaldo, ils sont formidables et vous feront sentir comme chez vous.
Tout était parfait
J'ai passé un séjour de deux semaines ici alors que j'étais à Paris pour le travail. L'hôtel est fantastique. Chaque pièce est un peu différente dans le bon sens. Les installations sont très propres et l'emplacement est imbattable. Le meilleur de tout, c'est le personnel. Ils sont gentils, attentifs et désireux d’aider de quelque manière que ce soit. Hautement recommandé. J'y retournerais
Super déco, bon service, lit super confortable, salle de bain fabuleuse. Malheureusement, aucune chance d'essayer la salle de sport et le hammam. Je reviendrais certainement.
L'enregistrement a pris un certain temps. La salle de sport est un désastre total. Les chambres sont plutôt belles.
Excellent
La chambre et l'emplacement étaient super, mais le service client était vraiment exceptionnel.
Très bien situé, trucs corrects, excellente chambre propre, meilleure option pour prendre une chambre avec balcon. Et aussi un excellent emplacement
Personnel très sympa Chambre agréable mais petite
Qualité et traitement du personnel (surtout Orlando, Raquel et Nirosh) et chambres très confortables et situées au centre
Ce n'est pas terrible👍
Chambre au 5 ème étage excellente
Excellent service et hôtel très propre. Les petites chambres sont moyennes pour la superficie.
Je l'ai aimé
Le colocataire Alain est situé près de l'Arc de Triomphe qui est un quartier sûr et pratique. J'aime beaucoup la chambre adorablement décorée avec un joli balcon. Cependant, le personnel là-bas me surprend très bien. Ils gèrent un compte WhatsApp pour la communication avec les invités. C'est assez efficace. Pendant le séjour, j'ai demandé des imprimés, la livraison de cartes postales, un appel en taxi et j'ai reçu un grand soutien de leur part. J'apprécie tout ici et je le recommande à tout le monde :)
Hôtel de charme près de l'Arc de Triomphe avec le meilleur bar à cocktails que nous ayons jamais connu. Eric est un magicien des saveurs. L'hôtel est élégant, assez petit, très convivial et idéalement situé pour visiter Paris. Le petit déjeuner était un peu cher pour ce que c'était mais c'était dans le même bar que les cocktails de la veille, donc cela m'a rappelé de bons souvenirs !
Séjour inoubliable !!!! Un personnel impeccable et des installations parfaites pour un voyage à Paris. Emplacement parfait pour se déconnecter de la ville mais pas déconnecté de la ville. je reviendrai sans aucun doute
Hôtel formidable. Nous avons étés accueillis merveilleusement et le personnel a été à nos petits soins toute la durée du séjour. Bravo !
C'était en novembre 2012, tout allait bien, même plus que
Les poubelles devant l'entrée !
Bien