Pour ma deuxième consultation, je lui donne les résultats d'échographie et de sang qu'elle m'avait prescrits lors de ma première consultation. Elle les regarde brièvement, puis demande si j'ai pris les médicaments. Je lui réponds que non, car je n'avais pas de douleur. Elle me dit alors : "De toute façon, vous n'êtes pas mon patient, ne revenez pas." Puis, elle me demande de payer, car elle avait perdu son temps avec moi. Je refuse, et elle jette tous mes résultats sur mon visage.
Comment c’est possible de ce comporter ainsi, expérience traumatisante.
Je n'ai jamais vécu une telle expérience ! Après avoir scanné mes résultats, je me suis fais insulter car j'avouais que mon médecin traitant ne prenait pas suffisamment de temps et que je préférais la voir, je lui ai alors demandé pourquoi elle ouvrait des horaires pour d'autres patients, elle m'a dit que je ne comprenais rien à ce qu'elle m'avait expliqué lors de la 1ère visite. Malgré le fait que je souffrais, elle n'a rien voulu savoir, elle m'a obligé à payer la consultation alors qu'elle ne m'a même pas ausculté. je suis sortie en pleurant, complètement ahurie de cette méchanceté gratuite. Malgré sa compétence, un manque d'empathie à ce point .... c'est terrible. je signale que c'est la 1ère fois que je laisse un avis sur les RS tellement je suis traumatisée, je ne fais jamais cela car je trouve cette pratique déroutante. Mais là, je ne peux pas faire autrement : j'ai payé une consultation pour me faire insulter et sortir en pleurant !
J’ai pris rdv avec le Docteur Lhermann pour un rdv de dernière minute (toux,fièvre). Elle a pris le temps de la consultation et a été très à l’écoute alors que je ne fais pas partie de ses patients (elle n’a plus de place). Elle m’a également conseillée sur d’autres problèmes de santé avec beaucoup de patience et de savoir. Elle est excellente et très humaine. Merci Docteur
Je suis vraiment choquée de l'accueil que vous venez de me faire. Après plus de 40 min de retard, je n'ai même pas eu le droit à un bonjour. Je me faisais une joie de trouver un médecin compétent et consciencieux suite aux bons commentaires Google. Quelle déception.
Je commence à expliquer la raison pour laquelle je vous consulte et vous me couper sèchement en m'envoyant boulé sous prétexte que j'aurais été malhonnête en mettant "consultation suivi" hors que j'ai bel et bien mis "première consultation".
Au moment de me connecter, je me rends compte qu'il s'agit d'une consultation en présentiel, j'ai appelé votre secrétaire pour m'excuser et lui dire que je me suis trompée, elle m'a alors mis le rendez-vous en visio.
Après une succession de deuils, j'ai repris le courage de prendre en main mes problèmes de santé pour faire face à ce genre de réactions, être cordial aurait été le minimum. Vraiment c'est pas humain de recevoir les gens de cette manière. J'ai été agréable avec vous, il y a des manières de traiter les gens.
Médecin très compétente et informée, c'est également une personne humaine, ouverte et disponible.J'ai eu un très bon premier contact. Elle ne peut malheureusement pas faire de nouvelle déclaration de médecin traitant mais accepte tout de même de nouveaux patients.
Mon médecin traitant étant parti à la retraite, j'ai pris RDV avec le Dr. LHERMANN qui m'avait déjà reçu en consultation il y a quelques années en arrière (mon médecin était en vacances).
Bien mal m'en a pris !!! J'ai été reçu de la plus désagréable des façons à la limite de l'impolitesse, Mme. LEHRMANN me disant qu'elle était surbookée de travail.
Mais alors pourquoi m'avoir fixé un RDV ???
Bref, j'ai vu cette dame pas bien du tout, au bord du "burn out", à tel point que je me suis senti obligé de lui conseiller de consulter.
Un grand et embarrassant moment de solitude...
Le docteur est mon médecin traitant depuis de nombreuses années. J'ai déménagé mais je continue de venir à elle car elle est très professionnelle, à l'écoute des patients. Il lui ai souvent arrivé de prendre du temps pour m'écouter, m'orienter dans mon parcours de soins, et cela m'e rassurait.
Attentive, consciencieuse et toujours à la page.
J'aime beaucoup le Dr Sophie Lhermann. Elle est un super médecin qui s'occupe et suit ses patients avec un intérêt sincère. Je n'habite pas à côté et pourtant, elle est mon médecin généraliste et je ne compte pas en changer.
J'ai confiance et la recommande fortement.
Un médecin avec de l’expérience qui n’est pas là pour faire du chiffre mais qui prend le temps de vous écouter, vous prendre en charge et vous soigner ! N’est-ce pas ce qu’on demande à un bon généraliste !?
Le docteur Lhermann est à l'écoute et a pris le temps lors de ma consultation. Elle m'a rappelé le médecin de notre famille qui est parti en retraite il y a bien longtemps maintenant.
Médecin à l'écoute et très sympa et prof.
Pour ma deuxième consultation, je lui donne les résultats d'échographie et de sang qu'elle m'avait prescrits lors de ma première consultation. Elle les regarde brièvement, puis demande si j'ai pris les médicaments. Je lui réponds que non, car je n'avais pas de douleur. Elle me dit alors : "De toute façon, vous n'êtes pas mon patient, ne revenez pas." Puis, elle me demande de payer, car elle avait perdu son temps avec moi. Je refuse, et elle jette tous mes résultats sur mon visage. Comment c’est possible de ce comporter ainsi, expérience traumatisante.
Je n'ai jamais vécu une telle expérience ! Après avoir scanné mes résultats, je me suis fais insulter car j'avouais que mon médecin traitant ne prenait pas suffisamment de temps et que je préférais la voir, je lui ai alors demandé pourquoi elle ouvrait des horaires pour d'autres patients, elle m'a dit que je ne comprenais rien à ce qu'elle m'avait expliqué lors de la 1ère visite. Malgré le fait que je souffrais, elle n'a rien voulu savoir, elle m'a obligé à payer la consultation alors qu'elle ne m'a même pas ausculté. je suis sortie en pleurant, complètement ahurie de cette méchanceté gratuite. Malgré sa compétence, un manque d'empathie à ce point .... c'est terrible. je signale que c'est la 1ère fois que je laisse un avis sur les RS tellement je suis traumatisée, je ne fais jamais cela car je trouve cette pratique déroutante. Mais là, je ne peux pas faire autrement : j'ai payé une consultation pour me faire insulter et sortir en pleurant !
J'aime beaucoup mon mėdecin. Pro, ă l'ėcoute, efficace et sympathique.
J’ai pris rdv avec le Docteur Lhermann pour un rdv de dernière minute (toux,fièvre). Elle a pris le temps de la consultation et a été très à l’écoute alors que je ne fais pas partie de ses patients (elle n’a plus de place). Elle m’a également conseillée sur d’autres problèmes de santé avec beaucoup de patience et de savoir. Elle est excellente et très humaine. Merci Docteur
Je suis vraiment choquée de l'accueil que vous venez de me faire. Après plus de 40 min de retard, je n'ai même pas eu le droit à un bonjour. Je me faisais une joie de trouver un médecin compétent et consciencieux suite aux bons commentaires Google. Quelle déception. Je commence à expliquer la raison pour laquelle je vous consulte et vous me couper sèchement en m'envoyant boulé sous prétexte que j'aurais été malhonnête en mettant "consultation suivi" hors que j'ai bel et bien mis "première consultation". Au moment de me connecter, je me rends compte qu'il s'agit d'une consultation en présentiel, j'ai appelé votre secrétaire pour m'excuser et lui dire que je me suis trompée, elle m'a alors mis le rendez-vous en visio. Après une succession de deuils, j'ai repris le courage de prendre en main mes problèmes de santé pour faire face à ce genre de réactions, être cordial aurait été le minimum. Vraiment c'est pas humain de recevoir les gens de cette manière. J'ai été agréable avec vous, il y a des manières de traiter les gens.
Médecin très compétente et informée, c'est également une personne humaine, ouverte et disponible.J'ai eu un très bon premier contact. Elle ne peut malheureusement pas faire de nouvelle déclaration de médecin traitant mais accepte tout de même de nouveaux patients.
Mon médecin traitant étant parti à la retraite, j'ai pris RDV avec le Dr. LHERMANN qui m'avait déjà reçu en consultation il y a quelques années en arrière (mon médecin était en vacances). Bien mal m'en a pris !!! J'ai été reçu de la plus désagréable des façons à la limite de l'impolitesse, Mme. LEHRMANN me disant qu'elle était surbookée de travail. Mais alors pourquoi m'avoir fixé un RDV ??? Bref, j'ai vu cette dame pas bien du tout, au bord du "burn out", à tel point que je me suis senti obligé de lui conseiller de consulter. Un grand et embarrassant moment de solitude...
Le docteur est mon médecin traitant depuis de nombreuses années. J'ai déménagé mais je continue de venir à elle car elle est très professionnelle, à l'écoute des patients. Il lui ai souvent arrivé de prendre du temps pour m'écouter, m'orienter dans mon parcours de soins, et cela m'e rassurait.
Attentive, consciencieuse et toujours à la page. J'aime beaucoup le Dr Sophie Lhermann. Elle est un super médecin qui s'occupe et suit ses patients avec un intérêt sincère. Je n'habite pas à côté et pourtant, elle est mon médecin généraliste et je ne compte pas en changer. J'ai confiance et la recommande fortement.
Un médecin avec de l’expérience qui n’est pas là pour faire du chiffre mais qui prend le temps de vous écouter, vous prendre en charge et vous soigner ! N’est-ce pas ce qu’on demande à un bon généraliste !?
Excellent médecin. Toujours très à l’écoute de ses patients. Je le recommande fortement.
Médecin à l'écoute, compétente et d'une gentillesse incomparable. Je la recommande sans aucune hésitation
super médecin.grande compétence et beaucoup d'humanité.Je le conseille fortement.
Le docteur Lhermann est à l'écoute et a pris le temps lors de ma consultation. Elle m'a rappelé le médecin de notre famille qui est parti en retraite il y a bien longtemps maintenant.