Le Dr Duzert est un médecin comme on n'en fait plus. Nous avons une chance incroyable qu'il soit proche de chez nous, et qu'il soit ainsi devenu notre médecin de famille depuis quelques années. Humain, passionné, dévoué aux vraies valeurs du métier. En plus de ça, il a beaucoup de connaissances et est particulierement efficace. Étant moi même professionnelle de santé et atteinte d'une pathologie chronique, j'ai pourtant été souvant déçue par la qualité des soins qui se dégrade, mais jamais par le Dr Duzert. Merci.
Rendez-vous pris la veille pour le lendemain. C'est le Dr Yawa Abouleka qui m'a reçu (comme annoncé sur la fiche Doctolib du cabinet médical). Consultation à l'heure, médecin à l'écoute et efficace qui m'a donné toutes les explications dont j'avais besoin.
Quel manque de respect!!! J'appelle pour prendre un RDV et je tombe sur une secrétaire, sans aucune éducation, qui me raccroche au nez après m'avoir dit sèchement que le docteur en prend pas de nouveaux patients. Vous êtes une honte, madame!!!
Tout en comprenant la difficulté du travail des médecins et des secrétaires des médecins je regrette qu'il m'ait été demandé de patienter jusqu'à midi lorsque j'ai appelé à 10 heures ce matin pour un rdv, avant de me dire à midi "qu'on ne m'oubliait pas" puis à 15 heures qu'il n'y avait finalement rien de disponible avant demain.
J’ai appelé le secrétaire pour avoir une information, elle me répond « non » puis raccroche directement.
Il s’agirait de bien faire son travail quand on en a un !
Le docteur Duzert est un très bon médecin professionnel qui prend le temps de nous expliquer son diagnostic et qui aime son métier. Il est souriant et très gentil. La consultation en vidéo est super si on doit demander un renouvellement de prescription médicale. Le seul ic que j'ai rencontré lors de mon dernier rdv concerne l'oubli de mettre en pièce jointe mon ordo de médicaments. J'ai donc contacté le cabinet au téléphone et suis tombée sur sa standardiste. Et là, c'était le comble de tout ! Celle-ci me raccroche au nez. Ne dis même pas désolée, ni "je vais transmettre votre message" , ni au revoir. On se demande pourquoi elle répond au téléphone si elle ne peut pas résoudre notre problème d'ordonnance ou nous passer le médecin. Elle n'est là que pour ouvrir les portes aux patients arrivant au cabinet , pour le reste, elle est incompétente et d'une rare impolitesse (et je suis gentille en disant cela). En tout cas elle nuit gravement à l'image du cabinet et devrait changer de métier !
Pour ma part, superbe médecin, patience et écoute...
Jai eue de gros soucis de santé et Dr Duzert à su être présent à l'écoute et surtout disponible.
Allez y.... les yeux fermés....
Doté d une gentillesse rarissime ...
Excellent ...
Quand médecine et serment d'Hyppocrate prennent tout leur sens...
Merci à vous Dr Duzert.
Je ne met jamais de commentaire mais là je suis outrée. Très mauvaise expérience, la remplaçante du docteur duzert a oublié de me donner mon ordonnance sur mon compte doctolib suite à une visite en visio. J’ai appelé le docteur pour lui notifié de cette erreur et de pouvoir avoir mon ordonnance, la secrétaire a pris note, puis je jai pas eu de nouvelles, j’ai passé 4 jours à appeler le cabinet sans jamais de réponse, pour au final le dire que le docteur a eu mon mot mais il ne m’a jamais rappeler j’ai donc redis que j’aurais besoin de cette ordonnance mais toujours rien, étant je cite par la secrétaire « trop occupé car il part en vacances » j’ai du prendre rdv avec un autre médecin pour pouvoir me soigner , car rester 5 jours sans traitement c’était horrible.
Je viens tout juste de téléphoner à ce cabinet étant malade depuis hier soir pour prendre rdv avec le docteur. La standardiste m'a répondu très sèchement qu'ils ne prennent plus de nouveaux patients, puis m'a raccroché au nez. De ce fait, ne supportant pas la manque de respect, je l'ai appelée de nouveau en mettant en avant son impolitesse. Bien que le docteur est très certainement compétant, je lui conseille fortement de faire le tri dans son équipe, qui est composée de nuisibles telle que sa standardiste, celle-ci faisant fuir les potentiels patients qui ont vraiment besoin d'être soignés.
Malheureusement, je déconseille fortement ce cabinet.
J'appelle pour avoir un rendez-vous, je patiente sur le message automatique du standard puis j'entends décrocher puis raccrocher...
Je me dis que le téléphone à dut glisser lorsque la personne a décrochée, pas de soucis, ça arrive à tout le monde.
Je rappelle, cette fois j'ai la standardiste, je commence à lui expliquer la situation puis elle me raccroche au nez...
C'était la dernière fois que j'appelle
Reçu très rapidement.
J'ai eu à faire au Médecin de remplacement du Dr Duzert, une dame très agréable et qui me semble compétente.
En tout cas c'était efficace et rapide, le jour même, pas de précipitation dans la consultation mais pas de perte de temps inutile.
Cabinet avec un dentiste également. En haut de l'avenue de Choisy juste après l'angle avec le HSBC donc très bien situé.
Locaux propres.
J'ai été accueillie par la remplaçante, le Dr Phung et je n ai rien à redire! Très compétente et vraiment sympathique! C'est une adresse à bien garder!
J'ai eu la remplaçante qui était adorable très professionnel et à l'écoute, elle m'a très bien conseillé.
Même les autres médecins avaient l'air très gentil. Le cabinet est propre et beau.
Très bon médecin, humain et efficace
Le Dr Duzert est un médecin comme on n'en fait plus. Nous avons une chance incroyable qu'il soit proche de chez nous, et qu'il soit ainsi devenu notre médecin de famille depuis quelques années. Humain, passionné, dévoué aux vraies valeurs du métier. En plus de ça, il a beaucoup de connaissances et est particulierement efficace. Étant moi même professionnelle de santé et atteinte d'une pathologie chronique, j'ai pourtant été souvant déçue par la qualité des soins qui se dégrade, mais jamais par le Dr Duzert. Merci.
Je viens de sortir du cabinet du docteur DUZERT une personne humaine et a l’écoute très professionnel et surtout compréhensible merci
J'ai pris un rendez-vous en soirée. J'ai eu la remplaçante Julie Milon. Elle est très agréable et très professionnelle. Je recommande vivement.
A l'écoute, très professionnel
Très bon médecin compétent et à l'écoute
Rendez-vous pris la veille pour le lendemain. C'est le Dr Yawa Abouleka qui m'a reçu (comme annoncé sur la fiche Doctolib du cabinet médical). Consultation à l'heure, médecin à l'écoute et efficace qui m'a donné toutes les explications dont j'avais besoin.
Le docteur Duzert est un très bon médecin et à l'écoute de ses patients. Les remplaçantes sont très bien également.
Quel manque de respect!!! J'appelle pour prendre un RDV et je tombe sur une secrétaire, sans aucune éducation, qui me raccroche au nez après m'avoir dit sèchement que le docteur en prend pas de nouveaux patients. Vous êtes une honte, madame!!!
Tout en comprenant la difficulté du travail des médecins et des secrétaires des médecins je regrette qu'il m'ait été demandé de patienter jusqu'à midi lorsque j'ai appelé à 10 heures ce matin pour un rdv, avant de me dire à midi "qu'on ne m'oubliait pas" puis à 15 heures qu'il n'y avait finalement rien de disponible avant demain.
DOCTEUR THOMAS DUZERT EST UN MÉDECIN GÉNÉRALISTE SUPER+++++COMPÉTENT+++++
(Très) mauvais secrétariat …
J’ai appelé le secrétaire pour avoir une information, elle me répond « non » puis raccroche directement. Il s’agirait de bien faire son travail quand on en a un !
Le docteur Duzert est un excellent professionnel. Il est aussi très sympathique, cordial, avec une énergie positive qui fait du bien.
Le docteur Duzert est un très bon médecin professionnel qui prend le temps de nous expliquer son diagnostic et qui aime son métier. Il est souriant et très gentil. La consultation en vidéo est super si on doit demander un renouvellement de prescription médicale. Le seul ic que j'ai rencontré lors de mon dernier rdv concerne l'oubli de mettre en pièce jointe mon ordo de médicaments. J'ai donc contacté le cabinet au téléphone et suis tombée sur sa standardiste. Et là, c'était le comble de tout ! Celle-ci me raccroche au nez. Ne dis même pas désolée, ni "je vais transmettre votre message" , ni au revoir. On se demande pourquoi elle répond au téléphone si elle ne peut pas résoudre notre problème d'ordonnance ou nous passer le médecin. Elle n'est là que pour ouvrir les portes aux patients arrivant au cabinet , pour le reste, elle est incompétente et d'une rare impolitesse (et je suis gentille en disant cela). En tout cas elle nuit gravement à l'image du cabinet et devrait changer de métier !
Dr Duzert un médecin à l’écoute , gentil ,respectueux, m’a beaucoup aidé sur mes problèmes de santé Je recommande aux yeux fermés
Pour ma part, superbe médecin, patience et écoute... Jai eue de gros soucis de santé et Dr Duzert à su être présent à l'écoute et surtout disponible. Allez y.... les yeux fermés.... Doté d une gentillesse rarissime ... Excellent ... Quand médecine et serment d'Hyppocrate prennent tout leur sens... Merci à vous Dr Duzert.
Je ne met jamais de commentaire mais là je suis outrée. Très mauvaise expérience, la remplaçante du docteur duzert a oublié de me donner mon ordonnance sur mon compte doctolib suite à une visite en visio. J’ai appelé le docteur pour lui notifié de cette erreur et de pouvoir avoir mon ordonnance, la secrétaire a pris note, puis je jai pas eu de nouvelles, j’ai passé 4 jours à appeler le cabinet sans jamais de réponse, pour au final le dire que le docteur a eu mon mot mais il ne m’a jamais rappeler j’ai donc redis que j’aurais besoin de cette ordonnance mais toujours rien, étant je cite par la secrétaire « trop occupé car il part en vacances » j’ai du prendre rdv avec un autre médecin pour pouvoir me soigner , car rester 5 jours sans traitement c’était horrible.
Merci pour votre bon accueil et professionnalisme! Je recommande, Dr Duzert est: - toujours disponible - à l'écoute - donne de bons conseils
Je viens tout juste de téléphoner à ce cabinet étant malade depuis hier soir pour prendre rdv avec le docteur. La standardiste m'a répondu très sèchement qu'ils ne prennent plus de nouveaux patients, puis m'a raccroché au nez. De ce fait, ne supportant pas la manque de respect, je l'ai appelée de nouveau en mettant en avant son impolitesse. Bien que le docteur est très certainement compétant, je lui conseille fortement de faire le tri dans son équipe, qui est composée de nuisibles telle que sa standardiste, celle-ci faisant fuir les potentiels patients qui ont vraiment besoin d'être soignés. Malheureusement, je déconseille fortement ce cabinet.
Le service téléphonique a raccroché sans me laisser terminer ma demande sur les horaires adéquats pour les camping-cars.
J'appelle pour avoir un rendez-vous, je patiente sur le message automatique du standard puis j'entends décrocher puis raccrocher... Je me dis que le téléphone à dut glisser lorsque la personne a décrochée, pas de soucis, ça arrive à tout le monde. Je rappelle, cette fois j'ai la standardiste, je commence à lui expliquer la situation puis elle me raccroche au nez... C'était la dernière fois que j'appelle
Je viens voir le Dr Duzert (ou Dr Phung aussi) pour des consultations ponctuelles depuis 2016. ils sont tous deux professionnels et à l'écoute.
Accueillie par la remplaçante.. Médecin très professionnel et 100% à l’ecoute. Je recommande
Médecin très professionnel qui prend le temps d'écouter. Je recommande
Première consultation avec Dr DUZERT à la recherche d'un médecin référent :) Pro, efficace, ponctuel et à l'écoute Je recommande ce médecin
Reçu très rapidement. J'ai eu à faire au Médecin de remplacement du Dr Duzert, une dame très agréable et qui me semble compétente. En tout cas c'était efficace et rapide, le jour même, pas de précipitation dans la consultation mais pas de perte de temps inutile. Cabinet avec un dentiste également. En haut de l'avenue de Choisy juste après l'angle avec le HSBC donc très bien situé. Locaux propres.
Premier bon médecin que j'arrive à trouver à Paris. Il est désormais mon médecin généraliste. Je recommande vivement !!
Le Dr Duzert est un médecin efficace, très gentil, souriant et à l'écoute !
J'ai été accueillie par la remplaçante, le Dr Phung et je n ai rien à redire! Très compétente et vraiment sympathique! C'est une adresse à bien garder!
Très bon doc ; sympa et compétent.
Grosse allergie à l’œil qui pour ma part a été parfaitement bien diagnostiquée et soignée par le dr Duzert.
Très bon médecin avec diagnostic complet et efficace. Accueil sympathique. Je recommande.
Médecin à l'écoute et très disponible.
J'ai eu la remplaçante qui était adorable très professionnel et à l'écoute, elle m'a très bien conseillé. Même les autres médecins avaient l'air très gentil. Le cabinet est propre et beau.
Bon médecin, efficace et qui ne vous fait pas trop attendre. RDV via docavenue bien pratique.