J’avais l’habitude d’aller consulter au Cosem de Saint-Lazare pour Dr Florescu. Depuis que je la connais il y a quelques années (7 ou 8 ans) je n’ai jamais voulu être consultée par un autre ophtalmologue. J’en ai même parlé autour de moi, à familles et amis qui sont tous d’accord pour son professionnalisme. Sauf que j’ai dû annuler mes deux derniers rendez-vous à cause des grèves des transports l’année dernière. Depuis hier je tente de prendre rdv avec elle mais pas possible car elle n’aurait pas de disponibilité avant novembre. Ce matin je rappelle le centre médical pour savoir s’il y avait eu un désistement afin de me positionner. Et là l’hôtesse au bout du fil m’apprend que Dr Florescu m’a bloquée et interdit tout rendez-vous avec moi parce que j’aurai n’annulé deux fois des rdv avec elle. J’ai été sidérée d’apprendre cela d’autant plus que la première fois c’était parce qu’il n’y avait pas de transports alors même qu’après le rendez-vous je devais aller travailler. La deuxième fois c’était aussi pour des soucis de transports et en plus j’avais des douleurs paralysantes au ventre. Je ne comprends pas qu’on décide en tant que professionnel d’abandonner un patient alors même que ce n’est pas de son fait s’il y avait des soucis de transports. Je n’avais jamais annulé de rendez-vous avec elle auparavant. Je suis quand même assez déçue, mais je ne remets pas du tout en doute son professionnalisme et son écoute. C’est un médecin génial que je ne vais malheureusement pas pouvoir revoir. Dégoûtée !
J’avais l’habitude d’aller consulter au Cosem de Saint-Lazare pour Dr Florescu. Depuis que je la connais il y a quelques années (7 ou 8 ans) je n’ai jamais voulu être consultée par un autre ophtalmologue. J’en ai même parlé autour de moi, à familles et amis qui sont tous d’accord pour son professionnalisme. Sauf que j’ai dû annuler mes deux derniers rendez-vous à cause des grèves des transports l’année dernière. Depuis hier je tente de prendre rdv avec elle mais pas possible car elle n’aurait pas de disponibilité avant novembre. Ce matin je rappelle le centre médical pour savoir s’il y avait eu un désistement afin de me positionner. Et là l’hôtesse au bout du fil m’apprend que Dr Florescu m’a bloquée et interdit tout rendez-vous avec moi parce que j’aurai n’annulé deux fois des rdv avec elle. J’ai été sidérée d’apprendre cela d’autant plus que la première fois c’était parce qu’il n’y avait pas de transports alors même qu’après le rendez-vous je devais aller travailler. La deuxième fois c’était aussi pour des soucis de transports et en plus j’avais des douleurs paralysantes au ventre. Je ne comprends pas qu’on décide en tant que professionnel d’abandonner un patient alors même que ce n’est pas de son fait s’il y avait des soucis de transports. Je n’avais jamais annulé de rendez-vous avec elle auparavant. Je suis quand même assez déçue, mais je ne remets pas du tout en doute son professionnalisme et son écoute. C’est un médecin génial que je ne vais malheureusement pas pouvoir revoir. Dégoûtée !