Je ne suis pas un patient habituel du docteur MASSIN. Atteint de rhinopathie diabétique mon diabétologue a préféré que je la consulte. J’ai donc pris un rendez-vous dont je dois dire qu’il s’est parfaitement déroulé. Le docteur a procédé aux examens nécessaires et a utilise son laser. J’ai acquitter les honoraires correspondent mais sans recevoir des documents concernant les interventions, faites. Depuis cette date, je n’en ai aucune nouvelle. Je me suis présenté comme convenu au rendez-vous de contrôle fixée au 19 avril. J’habite à province et avec la circulation automobile. Il me faut quatre heures de mon domicile au cabinet du docteur MASSIN et même chose pour le retour. J’étais assis au café, le Vauban attendait l’heure du rendez-vous quand j’ai reçu un coup de téléphone pour m’annoncer que le rendez-vous était annulé purement et simplement sans explications. Je trouve ce procédé plutôt désinvolte. Je n’ai aucun document concernant les opérations qui ont été faites sur mes yeux. Je vais retéléphoner aujourd’hui pour essayer de les obtenir. Certains médecins se plaignent de l’absentéisme des patients. Beaucoup de patients, se plaignent de l’absentéisme des médecins. En tous cas la politesse et la courtoisie ne sont pas la qualité première de ce MEDECIN et de ses assistantes

Excellente ophtalmologiste.

Secrétaire très désagréable très insolente très hautaine vous devrais changer de secrétaire ça donne pas du tout envie de se faire soigner chez vous !!!!!

Une des meilleures spécialistes en maladies de la rétine que vous puissiez consulter. Et d'une grande gentillesse.

Bonjour docteur, J'ai une retinopathie pigmentaire, et je souhaite prendre rdv. Avez vous des solutions pour cette maladie qui me dévaste de jour en jour ? Mes sincères salutations.

Excellent médecin, très compétente et efficace.

Je ne laisse jamais d’avis mais suite à tous ces avis négatifs concernant le professeur Massin je me dois de le faire, elle me suis depuis de nombreuses années et c un très bon médecin si ce ne serait pas elle je serais aveugle à l’heure d’aujourd’hui. Au vu des avis oui c vrais quel n’es pas très bavarde mais on ne vas pas chez le médecin pour refaire le monde et du copinage, on voit si il est bien par apport à sa compétence et son expérience. Bref je l’as recommande sans hésitation.

Professionnelle Suivi sérieux

J'ai consulté le docteur Massin car un petit cailloux était coincé dans mon œil. Elle a accepté de me prendre en urgence et m'a soigné directement, avec beaucoup d'empathie et de gentillesse. Je ne peux que recommander cette ophtalmologue qui est très professionnelle et à l'écoute de ses patients. Je la remercie encore une fois !

Ophtalmo douce et très professionnelle. Je la recommanderai autour de moi.

Professeur de référence conseillé par mon frère je recherche la compétence en 1er lieu c’est faux elle est très sérieuse et agréable dans les échanges

J'ai vu le docteur Massin dans le cadre d'une urgence ophtalmologique pour ma fille porteuse de handicap. Dès notre arrivée, le Dr Massin a eu l'air très effrayé par le comportement "inadapté" de ma fille, très sujette au stress du fait de son handicap. Aucune empathie , ni écoute, elle n'a pas voulu faire l'effort de prendre le temps d'essayer de l'examiner face à la peur panique de ma fille. Elle a même eu un geste brusque qui a provoqué une crise de panique chez ma fille alors que je lui avais bien précisé qu'il ne fallait pas la contraindre. Je suis tout à fait lucide sur la difficulté d'examiner un enfant dans cette détresse mais dans tout mon parcours depuis 10 ans, je n'ai jamais vu une telle intolérance face à la différence. Elle a fini par dire à ma fille, avec un air de dégoût, qu'elle devait s'éloigner car elle était contagieuse.... 1 étoile c'est déjà beaucoup pour une telle médiocrité.

Ce médecin est juste parfait.jai une rethinopatie diabétique elle est juste brillante.comment peut-on dire des choses aussi méchantes? Elle est gentille elle a un grand coeur elle est juste réservée et discrète et ces d'ailleurs une personnalité adéquate à son grand savoir....les secrétaires sont gentilles ....pourquoi ces avis négatifs ? Elle sauve la vie tous les jours

Je suis suivie par le professeur Massin depuis maintenant 5 ans et j’en suis plus que ravie ! Très professionnelle, une sommité dans son domaine, à l’ecoute et qui répond volontiers aux questions ! Ma rétinopathie est sous contrôle grâce à elle. Ayant déménagé à Toulouse, je continue de monter sur Paris pour la consulter. Quant à sa secrétaire, elle a toujours été d’une grande gentillesse, me trouvant des créneaux dans l’urgence ! J’attends avec impatience la fin de crise sanitaire pour pouvoir faire mon contrôle par des personnes ultra compétentes !

Bonsoir! Alors je lis beaucoup de mauvais commentaires concernant Professeur Massin. Elle m’a été adressée par mon diabetologue suite à une retinopathie qui me guettait depuis des années. Alors certes elle n’est pas TRÈS chaleureuse comme d’autres. Mais je lui dois beaucoup. Je suis encore aujourd’hui sous laser pour stopper la propagation de ma retino MAIS elle est très pro. Elle est très gentille et certes elle est un peu expéditive car on ne s’imagine pas le nombre de patients qu’elle a mais jusque là elle a toujours répondu à mes questions qui étaient très factuelles. On ne peut pas demander à qqn d’être à la fois 100% chaleureux et à la fois 100% pro. En tout ca en ce qui me concerne elle me voit depuis Juin et a toujours répondu à mes questions et mes inquiétudes. Je pense qu’on doit tous avoir un recul face à ce que son cabinet doit gérer comme problématiques qui peuvent bah, nous rendre aveugle. Elle est douée dans son domaine et quand on est à quelques années de perdre la vu, on s’en fiche. On veut juste ne pas perdre ça. Dès le 1er rdv elle m’a expliqué les risques, ce que je pouvais avoir en refusant ou en ratant un rdv, les possibilités que j’avais si ça ne marchait pas et c’est ce qui a compté pour moi. C’est quelqu’un de franc et qui vous explique la pathologie que vous avez. Que demander de plus? Qu’elle nous serre dans ses bras et pleure avec nous? Non. Son rôle est de nous soigner, ce qu’elle fait parfaitement. Je la vois demain pour un 3eme rdv de laser (j’en ai 5 en tout) et j’espère vraiment qu’elle me sauvera de ça, que je ne devienne pas aveugle dans 5 ans. Jusque là elle a toujours été très pro avec moi. Si avec vous elle n’a pas été clair dans ce cas posez lui des questions. On ne peut pas attendre qu’elle nous dise TOUT sans poser des questions et exprimer nos inquiétudes, nos peurs, etc. Ceci dit petit bémol pour la secrétaire qui effectivement n’est pas sympa ni patiente. Elle a l’air très blasée et froide, on a pas vraiment envie de parler avec elle. Peut parfois paraître arrogante mais bon. On vient pour des soins urgents sur le long terme donc on s’en fout on la calcule pas. En tout cas merci à Professeur Massin d’avoir fixé mon rdv de départ très rapidement et de se tenir à mes rdv tous les mois. J’encourage les diabétiques à aller la voir, elle s’y connaît.

Honteux ! Après plusieurs semaines d’attente pour obtenir un créneau, à mon arrivée sur place la secrétaire du cabinet m’annonce, avec une certaine prétention, que mon RDV est tout bonnement annulé car le docteur a pris du retard !!! Du jamais vu ! Sans la moindre forme d’excuse on me dit qu’il faut reprendre RDV ! On atteint des sommets d’incompétence et d’irrespect !

Je suis diabétique depuis 40 ans. Suite à un oedème maculaire et la formation d'une excroissance de chair sur la rétine, J'ai été opéré en Mai 2019 de la rétine par Pascale Massin. Résultats satisfaisants.

Doctoresse compétente gentille, à l'écoute. Les assistantes sont impeccables aussi. Je suis heureuse d'être suivie dans ce centre.

Excellent centre ophtalmologique! Ultra compétente, aimable et experte pour les pathologies de l'oeil liées au diabète.ces avis négatifs sont sans intérêt.

J'ai été soignée d'une réthinopathie diabéthique sévère par le professeur Massin, ce qui a nécessité un traitement au laser puis une opération microchirurgicale. Après le succès de cette opération, j'ai pu faire le tour du Monde. Je lui dois beaucoup et je vous la recommande.

Ce cabinet d’ophtalmologique est extrêmement professionnel et spécialisé. Je ne suis pas d’accord avec les notations négatives que l’on peut lire et qui ne reflètent absolument pas la qualité des prestations du cabinet. Les analyses techniques sont d’un très haut niveau et très poussées, et les traitements à la pointe de ce qui se fait. Cela vaut particulièrement pour les cas difficiles. Nous avons le privilège ici de pouvoir bénéficier des meilleurs soins et suivis possibles pour notre vision. En outre, l’accueil est efficace et disponible, et n’est pas aussi austère que certains le prétendent, la courtoisie facilitant les échanges.

Accueil par l'assistante aimable comme une porte de prison. C'était mon 2 rdv en 2 mois. Erreur de 1 point constatée avec mon opticien sur la correction notifiée par le professeur Massin. J'arrivais avec une correction de 2 pour la vision de près, on me notifie 1.25. Je ne fais pas attention. Me lunettes sont faites mais j'y vois encore moins bien qu'avec les anciennes. L ' opticien me dit vous devriez être à 2.25. La nouvelle correction proposée par l'assistante à baffer est de 2 . Je dis au professeur que vu avec mon opticien elle serait plutôt de 2.25 elle me répond pas de PB et corrige à 2.25 l'ordonnance qu'elle m'imprime en me disant que ce travail d'ajustement de la correction de près se fait avec l'opticien. Je lui dis que je ne règle rien...elle a l'air surprise...et je lui enverrai la facture de mon opticien 1000 euros si la garantie ne marche pas pour cette erreur manifeste....1 point on n'est plus dans l'intervalle de confiance. ..

Je confirme les commentaires précédents. Bien que les tests effectués soient complets, il est très difficile d'avoir des réponses de la part de Dr. Massin. Elle expédie les patients à une vitesse impressionnante. Je ne recommande pas à qui voudrait comprendre ce qu'il/elle a comme problème.

Un accueil façon porte de prison, une ophtalmo qui vous expédie en 2 minutes et vous facture 90 euros. Plus intéressée par votre fond de poche que votre fond d’oeil ... Un cas d’ecole pour celle ou celui qui veut faire l’expérience du business scandaleux des ophtalmos

Bon déjà, la secrétaire ne vous dis pas bonjour, ok, puis l’on vient vous chercher, une jeune fais tous les examens de vue, on voit le docteur massin 3min top chrono, aucune réponse à mes questions, très froide, je retourne chez la secrétaire, pas un mot gentil, 80€, BIM, c’est bientôt si ça ne l’a pas embêtée de me donner un stylo pour remplir mon chèque, le au revoir en option aussi ! Je viens peut-être de « province » mais le minimum c’est la politesse, surtout pour les sommes que vous demandez. Bref, je ne recommande pas du tout.

Très bon contact, sympathique et à l'écoute! Je recommande

Désagréable au possible. M'a pris de haut et rit au nez lorsque j'ai demandé des lunettes de repos car je suis sans arrêt sur les écrans. Alors qu'il y a cinq/six ans, l'ophtalmologue que j'ai consulté me les avait prescrites de lui même. 80€ à la caisse. Il y a visiblement du monde pour prendre les sous mais pas pour être agréable. Je déconseille.