Une équipe de bras cassés, il n'y en a pas un pour relever l'autre. Assurément les gestionnaires les plus nuls de toute la place parisienne. Ils devraient nous payer, il faut faire leur travail et en plus corriger toutes leurs erreurs. Foncia, la honte, rasez les murs de honte quand vous sortez de chez vous.

La passation d'un portefeuille clients à travers le rachat d'un syndic par un autre syndic est ILLEGAL. En copropriété il y a une règle absolue, l'assemblée générale de copropriétaires est souveraine. A ce titre, seul un syndic est " syndic d'une copropriété" s'il à été nommé par les votes des copropriétaires réunis en assemblée générale de copropriétaires. FONCIA joue la carte de l'opportunisme et du manque de vigilance des conseils syndicaux pour récupérer les portefeuilles de "petits syndics" en procédant à leur rachat avant la date d'AG Cela les places dans une position dominante lors l'AG et procède comptabilité et la gestion des affaires courantes. Tout cela n'est certainement pas légal et dans cette histoire, le rôle de NGC n'est pas a écarté. Un syndic ne peut être démissionnaire sans avoir formalisé la passation de la copropriété qu'il a en charge à un autre syndic. Le seul moyen de procéder à cette passation de façon légale est d'organiser une assemblée générale des copropriétaires et de soumettre leur contrat de syndic aux votes. Regroupons nous et portons l'affaire en justice ! Plusieurs associations comme l'ARC peuvent nous soutenir. @63-69 rue saint Fargeau.75020

Choisissez Foncia Paris Est en syndic si : - vous voulez éviter d'aller à des AG, car malgré de nombreuses relances ils refusent d'en monter - l'électricité n'est pas importante pour vous : car ils ne payeront pas EDF, ne réagiront pas face à leurs demandes de paiement, et l'électricité de votre copro sera donc coupée. - vous aimez devoir débloquer des fonds au dernier moment : car ils vous demanderont le vendredi soir de payer un montant important pour éviter la fameuse coupure le mardi qui suit. Et sans vous dire de combien vous devez vous acquitter parce que c'est quand même plus drôle et brillamment géré. - vous aimez voir les interlocuteurs défiler et quitter le navire, pas étonnant vu comment les choses semblent être gérées. - vous aimez les archétypes : parce que Foncia Paris Est est vraiment une Master class des préjugés que vous pouvez avoir sur les syndicats de copropriété (et bien plus encore !) Blague à part on sait que le marché des syndicats de copropriété est compliqué mais il faut tout faire pour éviter ce syndic. S'il a racheté le votre essayez de le quitter sans délai. PS : évidemment l'étoile est là parce que je n'ai pas le choix, mais ils mériteraient des étoiles dans le négatif. PS 2 : merci à Foncia Paris Est de ne pas me répondre avec l'habituelle réponse type que je prendrais pour une provocation.

Impossible à joindre

Très mauvaise expérience chez Foncia.

Syndic inexistant. C'est une honte !

Ne perdez pas votre temps, à fuire au plus vite. Nous regrettons de ne pas l'avoir fait plus tôt. Après 4 mois, notre nouveau syndic n'arrive toujours pas à obtenir les données historiques de notre copro. N'ai jamais vu un cabinet aussi incompétent en 25 ans de conseil syndical . Bonne chance aux dernières copro non encore parties ailleurs

Une honte absolue ! Totalement d'accord avec les précédents avis: le rachat par FONCIA de NGC est une catastrophe. Aucun interlocuteur fiable. On appelle dans le vide. Tout est fait dans l'organigramme pour ne pas avoir le vrai décideur. Notre dernière AG a été organisée il y a presque 8 mois. Nous sommes dans l'illégalité totale. On exige l'arrêt des comptes mais rien n'arrive. Ce comportement est inacceptable de la part d'une société en bonne santé financière. Jamais je ne ferai confiance à FONCIA. Zéro aurait été une note adaptée. SVP: épargnez-moi la réponse stéréotypée de votre service de communication, personne n'est dupe.

Depuis le rachat de notre ancien syndic par FONCIA l’expérience est épouvantable, assimilable même à de l’escroquerie et à de la mise en danger d’autrui : > 2021 : notre copropriété a du engager une étude de rénovation des caves liée à un risque d’affaissement/effondrement. > 2022 : immobilisme du syndic mais nous arrivons enfin à valider les travaux et les devis associés > 07/2023 : après 6 mois de relances avec le syndic nous parvenons à activer les appels de fonds soit plus de 200k€ (certains copropriétaires ayant fait un emprunt bancaire) > 09/2023 : les premiers travaux commencent ENFIN…. pendant un peu plus d’un mois… puis s’arrêtent soudainement Depuis, impossibilité d’établir le contact avec le syndic, plus aucun prestataire n’est payé que cela soit pour le ménage ou pour les travaux. Silence radio malgré environ 200 relances par l’ensemble des copropriétaires En synthèse : FONCIA dispose de nos fonds soit plus 200k€ (détournement pour jouir d’intérêts de placement ?) tout en mettant à risque notre copropriété : faut il aller jusqu’à un effondrement de l’immeuble pour être entendus ? A la fois escrocs et potentiels responsables d’un drame lié à leur incompétence. Philippe SALLE, Laurence BATLLE, en vos qualités de dirigeants de FONCIA, vous devriez avoir honte….

C'est 1 étoile qui cache un 0/5, car on ne peut pas descendre en-dessous d'une étoile... Expérience catastrophique après le rachat par Foncia... NGC était une boîte qui fonctionnait bien, avec de bons gestionnaires et de bon comptables. Mais six mois après le rachat par Foncia, toute l'ancienne équipe est partie, et depuis: comptabilité erratique, prise en compte aléatoire de nos demandes après relances multiples par LRAR, condescendance et mépris du client... À fuir et, d'ailleurs, nous avons fui en organisant nous-mêmes l'AG qu'ils n'ont pas voulu organiser pour nous. EDIT du 11/12: impressionnée par ces clowns, qui ont qq'n ou un bot pour copier coller des mots d'excuse en réponse aux commentaires négatifs sous 24H, mais n'ont en revanche pas la capacité de payer les factures en temps et en heure (du moins dans l'agence NGC Foncia: notre entreprise de ménage n'a pas été payée depuis janvier 2023!!).

A FUIR !!! Ne répondent pas aux appels, aucun professionnalisme, aucune humanité, tout passe par l'espace client malgré de le montant de mes cotisations de syndic. Pitoyable...

Si je pouvais noter moins que zéro étoile, je le ferais. Dans la longue liste des copropriétés de notre ancien syndic NGC (qui était plutôt bien) racheté par FONCIA et depuis c'est une catastrophe totale ! Ne réponds ni aux mails, ni aux appels téléphoniques et même pas aux courriers recommandés et cela dure depuis des mois. Gestion désastreuse de la copropriété. Le Conseil syndical dont je fais parti a fini par se rendre sur place pour avoir des explications lors d'un RV fixé depuis longtemps mais dont personne chez Foncia ne semblait au courant. Rendez-vous lunaire qui était un sommet d'incompétences, d'irrespect du client et de mauvaise foi. Syndic à fuir ... Nous allons prendre les mesures qui s'imposent.

ATTENTION a.... FONCIA NGC ... CE SYNDIC vous donne des devis avec une bureau d'étude et des entreprises qui vous arnaquent , des prix entre 30 et 40% plus cher Nous avons contacter le siege de Foncia car ce sont des voleurs. De plus nous avons reçu un arrêté de mise en sécurité de la ville a cause de ce syndic. Il a fait trainer des travaux et ne s'occupe pas correctement de l'immeuble . Ce syndic est a fuir d'urgence !!!!!!! De nombreuses agences immo m'ont informé des pratiques de ce syndic . La mairie de notre ville nous a averti également sur ce syndic . A voir les autres commentaires je m'appercois à quel point les autres commentaires sont justes ... maintenant ....

impossible de les contacter. au mieux on est transféré sur une boite vocale. Par email il y a eu des personnes compétentes mais le turn-over est grand. La gestion de cette boite fait que malgré la compétence de son personnel, elle est à éviter.

D’une incompétence incroyable ! Il faut que foncia arrête de racheter de cabinets et forme ses collaborateurs Une honte pour la profession

Cela fait un an que je cherche à joindre Foncia NGC, car ils ne m'ont pas enregistré lors de l'achat de mon parking sur Vincennes. De fait, je n'ai encore payé aucune charge, et il est impossible d'avoir de nouveaux badges d'accès. Ils ne répondent à aucune demande. Disposant de l'intégralité des noms de l'agence, je prépare un dossier au près du tribunal.

Immeuble aussi repris après NGC et même constat que le dernier avis ! Pas de réponse sur les actions en urgence. Impossible d’avoir quelqu’un au tél !! On doit nous rappeler depuis des mois. Bref on va bien entendu changer de syndic et très vite

Impossible de les joindre , impossible de payer ses charges car les appels ne sont pas envoyés , les comptes ne sont pas tenus et les erreurs récurrentes. Relances infondées . Le mot Incompétence est faible quant il s’agit de FONCIA . je pense qu’ils sont encours de dépôt de bilan . A FUIR

Anciennement avec NGC puis repris par foncia depuis quelques mois, aucune visite de notre copropriété , ne répondent jamais à nos doléances ni par mails ni téléphone. l'AG est repoussée de 3 mois en espérant qu'elle soit maintenue car nous ne comptons pas rester chez eux et allons chercher un autre syndic plus sérieux !! fuyez foncia !!

Absolument pas

note 0/5 Je confirme les avis donnés précédemment. Leur réponse copiée/collée ici ne veut strictement rien dire. Ne font pas leur travail, ne répondent ni au téléphone, ni aux emails, ni aux lettres recommandées. Scandaleux.

Employés tous en interim, deja 3 gestionnaires de copro en quelques mois. Comment ils peuvent suivre les dossiers comme ça? Ne répondent jamais au téléphone. Honteux. Mais bon si le responsable de l’agence se sent bien et que son regional manager ne contrôle rien… minable, choisissez un autre syndic. (PS: svp pas de réponse automatique qui propose de rappeler, vous ne répondez pas au téléphone)

Incompétent et irréalisable

Bonjour Nous avons des gros problèmes de communication Aucun contact

Le summum de l’incompétence, et en voyant les notes il semblerait que je ne sois pas le seul à le penser. J’ai du appeler une bonne vingtaine de fois avant d’avoir quelqu’un en ligne, qui s’est avéré aussi inutile que ses autres collègues. J’attends toujours que monsieur Castano le responsable de l’agence me rappelle. J’ai hâte de changer de syndic. Ah non, impossible puisque FONCIA ne tient pas l’AG. J’invite toutes les personnes qui passent sur Google maps et qui ont FONCIA NGC comme syndic à faire un signalement à la DGCCRF

Cette agence est une honte indigne d'un groupe comme Foncia qui a pignon sur rue. Les personnels changent tous les 3 mois ne répondent à aucune relance et il est même impossible de faire une AG dans les délais légaux (il n'y a bien sûr absolument aucun suivi sur le reste de leurs missions). Au-delà de cette agence à fuir qui a racheté notre ancien syndic je conseille donc de ne jamais choisir la société Foncia qui n'a absolument aucun respect pour ses clients et fait preuve d'un manque de professionnalisme et d'éthique sidérant.

en fait c'est 0/5 Impossible de les joindre au téléphone