Notre table vient des États-Unis. Notre serveur Modeste était très patient et serviable avec nous. Les côtes étaient bonnes mais pas comme nos côtes. Abricot au miel et glace… c'était absolument incroyable !!!
Un dejeuner très réussi notamment grâce à des plats vraiment bon et une serveuse (Mada) très investie dans la qualité du service
4 étoiles seulement pour l’ambiance car le restaurant est très bruyant
La salle est plutôt bien mais niveau service et cuisine vraiment déçu,
J'ai demandé une salade burata on m'a ramener de la mozzarela à la place et au final on m'a fait changer de plats pour être sur qu'il n'y a pas d'erreur.
Moi qui va souvent à celui de gennevilliers on voit vraiment une différence, vous devriez prendre exemple sur eus.
Cordialement
Service agréable, à l’écoute et arrangeant, malgré une fermeture imminente.
Les plats sont arrivé assez vite et nous sommes repartis complètement calé.
Le cocktail Cosmo était vraiment bon, ainsi que le menu. C’est un bon rapport qualité - prix.
La sauce bernaise était néanmoins pas vraiment bonne, ça avait le goût de foin bizarrement donc celle-ci, je ne vous la recommande pas ahah
C’était succulent , ambiance impeccable, un personnel bienveillant et à l’écoute. Trés bon repas … J’ai retenu ce prénom ENZO, merci pour ce service de qualité et votre bienveillance c’est très rare de nos jours . À très vite…
La nourriture n'était pas du tout comme sur la photo du menu. Les portions étaient bien plus petites. J'ai pris le steak au poivre et les frites. Le morceau de viande ratatiné que j'ai reçu était moelleux, ce qui est surprenant étant donné qu'il s'agit d'un steakhouse. Mon partenaire a reçu le plat aux œufs et, au mieux, il s'agit essentiellement d'un hamburger déconstruit et semblait beaucoup plus petit que sur la photo. Nous avons également commandé une salade italienne, c'était la meilleure partie du repas mais même alors, elle était servie avec les lanières de focaccia les plus fades que j'ai jamais eues. Je ne recommanderais pas cela. (À moins que vous ne commandiez les hamburgers ? J'ai vu le serveur en servir quelques-uns et ils avaient probablement l'air corrects ?).
Super moment en famille, le service a était au top une équipe pro et sympathique.
Je recommande ce resto
Les plats sont tellement bon le Burger au chorizo au passage est excellent
Excellent restaurant pour passer un bon moment entre amis ! On a pris l’entrecôte à 1kg à partager et une crème brûlée. Le service par Madalina était impeccable, accueillant et appliqué. Je recommande 👌🏻
Excellent service de la part de la Madalina,
she was serving and giving real good waiter. Je recommande, c’était une très bonne expérience.
Thank you my girl Madalina !
C’est un super bon resto avec le service au top et les plats délicieux. Absolument a visiter ! Enzo et Modeste nous ont étaient remarqués comme des pros de son métier.
Cela faisait un moment que je n’ai pas mangé chez Hippo. J’ai été servi par Modeste, souriant, accueillant et surtout il connaît sa carte. Équipe très agréable !! Merci 😁
Très bon Hippopotamus ! La nourriture était très bonne et en bonne quantité ! Le service était sympathique et courtois. L'attente pour un nouveau pot de garniture est toutefois un peu longuet...
Hippopotamus st Lazare,viande nerveuse immangeable, service excecrable, responsable qui ne veut pas reconnaître, que sa viande est pleine de nerfs, ça faisait très longtemps que je n'avais pas aussi mal manger. Je complète mon avis pour répondre au responsable du restaurant,alors Oui j'ai mangé mon tartare de boeuf,et pas de soucis puisque c'est une viande crue que j'ai demandé à assaisonner moi même,et pour la suite c'est la serveuse qui c'est trompé dans la commande,et je n'ai pas changé 3 fois la viande,car j'avais demandé la viande à l'os(300gr)et j'ai eu un minuscule morceau de viande,et J'AI dit que ce n'est pas ce que j'avais commandé,et pour le code de carte de bleue,je me suis trompé de code ça arrive à tout le monde,(et j'ai dit que les touches étaient dures), c'était sur le ton de l'humour, mais apparemment monsieur le responsable ne comprends pas l'humour, enfin j'avais déjà été déçu dans d'autres Hippopotamus de Paris, mais ils sont tous pareils, donc pour finir, pour trouver de la bonne viande ce ne sera pas chez Hippopotamus
Plus d une heure pour servir un burger et une entrecôte
Une serveuse qui n est même pas conciliante qui répond parce que l attente est due à la demande de viande bien cuite !
Repas correct. Entrecôte parfaitement cuite. En revanche j'avais garder en mémoire des assiettes plus généreuses la portion de frite était petite et la part de sauce un peu légère. Service correct ainsi que l'accueil. La salle à l'étage est agréable . Prix normaux pour un hippo dans Paris.
Ce n'est pas la première fois que nous restaurons à Hippopotamus St Lazare. Aujourd'hui, nous avons passé un bel après-midi accompagné de Stéphan. Son sourire et sa bonne humeur communicatifs ont égayé notre déjeuner. Merci à Stéphan et à toute l'équipe.
Au plaisir de revenir et de le retrouver à nouveau.
Très bien mangé même si la pièce de viande et la glace dame blanche du menu étaient un peu trop juste, le service est de qualité, le resto très bien situé
Très très bien reçu,l'équipe au Top, et souriant car de nos jours ce n'est pas facile d'entrer dans un lieu convivial et qu'on n'est doit au petit sourire,qui vous va doit au 🤍et c'est bon pour la santé.
Comme à chaque fois ,toujours satisfait, Place d'Italie, Belle Épine,et bien sûr à Saint-Lazare.
Attente plus d'une heure sans être servi, avec des clients arrivés bien après nous et servis avant. Des serveurs désagréables, pas un mot d'excuse, c'était lamentable.
J ai commander un faux filet avec un gratin dauphinois
Verdict : le gratin était froid et la viande avait un petit goût au 1er morceau d avarié...les frites de ma fille était trop frit pour le coup...
La mousse au chocolat à des morceaux pas terrible....
Bof déçu...
Cliente depuis des années venant 1 X par mois du 78,qu'elle grande déception ce midi ...le serveur n a pas écouté que je voulais ma viande Châteaubriant coupée en 2 que je partage toujours avec ma fille qui adore cette viande mais mange peu et on paie un supplément pour les garnitures.
La chef de rang nous apporte le plat je vois la viande en un seul morceau je lui explique que j ai demandé "coupé en 2" elle me dit "le chef ne veut pas ce n est pas possible!
Pardon ????
Je lui dis depuis des années on demande cela car cette viande est épaisse pour l avoir à point et si on partage c est mon droit et la touche couper en 2 existe bien !!!!
Elle insiste fort hautaine désagréable bien plus que tous les serveurs pour une chef de rang qui doit donner pourtant l exemple honteux !
Elle me dit...
"On n a pas le droit de partager une viande ici ça fait des années que je travaille je n ai jamais entendu ça "
Je réponds "et moi des années je viens ds vos restaurants et c est la première fois qu on me répond cette absurdité" j aurais dû rajouter qu on est si désagréable madame changez de métier si vous êtes si aigrie et pas commerciale!
J insiste en lui coupant la viande du coup moi même bien crue vu l.epaisseur logique,elle repart avec la viande ...
Revient avec bien plus tard sans la 2 e garniture les frites froides et la viande super cuite du caoutchouc pourtant 25€ pas du steak hippo mais un Châteaubriant !!!
Ma fille avait faim dommage car j aurais tout laisser comme ça me lever et partir c est inadmissible ce genre de comportement,
En plus de manger une viande qui a la base est tendre,très cuite si épaisse devient caoutchouc merci de nous avoir gâcher notre repas madame la chef de rang du 1 er étage ce jour 9 /04/24 12h30!
Une première expérience si décevante dommage nous ne reviendrons plus mais vu vôtre comportement c est le Cadet de vos soucis en tant que chef de rang je vos aurais bien remis au poste de serveuse pour revoir les bases de ce métier !!!!
Nous avons attendu plus d'une heure et quand on s'est signalé à notre serveuse elle a été aimable comme une porte de prison.... par ailleurs c'était très bruyant
Entrecôte dure comme des vieilles semelles . C'est la pire entrecôte que j'ai jamais mangée . La sauce au poivre n'a pas de goût.
Le service est rapide
Franchement pour samedi 30 mars vers 11h30 un accueil sympa avec comme entrée œufs champignons poché, un bon burger façon boucher avec gratin dauphinois haricots verts et un bon dessert coupe glacée dame blanche franchement j'ai bien déjeuner et surtout le professionnalisme des serveurs avec grands malgré que deux voisins de table pas sympa mais bon le dang froid de l'équipe est bien et bravo 👏😉💪😎👌!!!!
C'est un endroit agréable et la bonne nourriture à côté de la nourriture est moins que d'habitude.
La situation des cure-dents était totalement inutile et insalubre. J'ai demandé des cure-dents et le serveur m'a apporté des cure-dents dans ses mains sans aucun papier ni protection, autrement dit, les mains du serveur étaient partout dans le restaurant en train de ramasser la vaisselle sale et ensuite il a ramassé les cure-dents sans se laver les mains. Sa réponse a été que c'est comme ça qu'ils procédaient au restaurant. J'ai dit que ce n'était pas hygiénique du tout mais il ne voulait pas savoir.
Honnêtement, je m'attendais à mieux puisque je connaissais déjà le restaurant. c'est dommage
Salim très souriante et accueillante
Contrairement à L’autre Mr noir un peu arrogant… sinon les plats son excellent également je conseille surtout a parti de 13h-14h car pas de monde.
Réponse à Stephane : Mais Stéphane chui pas raciste mdr je suis moi même noir c’est juste que je ne connais pas le prénom du Mr noir, il est noir ou il n’est pas noir ? (à moins que ce ne soit toi même raison ton agacement) Et Salim elle même est noir donc je ne sais ce que tu raconte.
J'adore la viande, les hamburgers,
les frites et les desserts.
Le service d'Enzo excellent : son sourire et sa disponibilité donnent envie d' y retourner.
Étant des habituées de hippopotamus, on a voulu essayer celui de saint lazare. Bref à fuir… par quoi commencer, déjà la serveuse ne décroche pas un sourire, passons au plat nous avions commandé des viandes saignantes qui sont arrivées bleu, donc si vous aimez les viandes saignantes demandez plutôt à point pour être sûr de les avoir saignante. Pas une seule fois on est venu nous demander si tout allait bien, pas de pain à table, on nous débarrasse sans nous demander si tout s’est bien passé, on nous donne simplement la carte des desserts, toujours pas de mots décrocher de la part de notre serveuse, et puis une fois au dessert, on nous apporte déjà l’addition sans même savoir si nous voulions des cafés ?
Le restaurant n’était pas plein, il n’y avait pas besoin de libérer aussi vite notre table.
Nous ne reviendrons plus.
Nous sommes venu a 2 ce midi (15/03 a 12h30)
C'était interminable après 40 min a tables nous n'avions toujours pas était servi
Le plat était pret depuis un moment car la sauce béarnaise a commencé a figé/ cuire sur le dessus
On a du demander 3 fois pour avoir un pichet d'eau !! La réponse a la 3 ème demande a été : bah là j'en ai plus faut en refaire
Mais c'est pas notre problème sa !
Une fois l'eau apporté on m'a quand même soufflé dans l'oreille parce que la tâche d'apporter de l'eau était épuisante ?!
L'impression d'être service par une ado en pleine crise !
Personnel désagréable au possible le seul sourire qu'on a eu a était au moment de payer !
Revoyez vos équipes
Attiré par le menu complet et l'atmosphère chaleureuse.
Nous avons attendu exactement 1 heure et 15 minutes entre la commande et la livraison de nos 2 burgers et 1 steak.
La seule chose qui est arrivée tôt était le repas des enfants et l'apéritif pour un membre de notre groupe.
La seule chose qui nous a empêché de manger nos chaussures était la petite quantité de chips et de pain (sans beurre ni assiettes d'accompagnement) que nous avions reçu au début.
Les tables qui étaient assises après nous avaient leur nourriture devant nous, quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas trop de monde, quand nous avons fini, nous étions l'un des seuls à rester.
Ma théorie : le service étant intégré au prix, ceux qui ont commandé beaucoup de boissons et des repas plus chers sont nourris en premier.
De tous les endroits où nous avons mangé lors de notre visite dans la région, nous n’avons jamais eu ce problème.
Le faux-filet - d'abord sorti rare (moyen commandé) qui a ensuite été fixé sur bien cuit - était extrêmement gras, moelleux et manquait de saveur. Le dessert croustillant aux pommes manquait de pommes. La seule rédemption était la mousse au chocolat et les frites.
Trois d'entre nous avaient des steaks et ils n'étaient vraiment pas bons. Des morceaux de steak durs et mauvais - au moins la moitié n'a pas été mangée parce que la qualité était si mauvaise.
Pour manger le steak dur, un couteau normal est donné - nous avons demandé un couteau à steak et le serveur n'en a pas apporté.
Je ne recommanderais pas ce restaurant. Aucune excuse pour la mauvaise nourriture à Paris.
Mise à jour - réponse générique donnée par le restaurant. Si un steak dur et gras est « soigneusement sélectionné », cela suggère que vos critères de sélection sont plutôt bas.
J'y suis allé avec mes amis pour mon anniversaire. Nous avions beau être beaucoup, le service a été très rapide, les serveurs très attentifs et très disponibles. Ce restaurant est par ailleurs très bien situé. Je le recommande vivement !
Il est dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile. Nous nous sommes rendus chez HIPPOPOTAMUS St Lazare, nous avons commandé 2 plats et les légumes étant à volonté, nous n'hésitons pas à commander.
Mais à chaque fois que nous essayons d'appeler un serveur pour recommander, soit ils font en sorte de ne pas nous voir, soit ils sont occupés et te disent qu'ils arrivent à notre table (ah oui car pour pouvoir passer commande, il faut souvent se lever afin que les serveurs te voient...).
Le plat commandé devient rapidement froid car la quantité des légumes n'est pas suffisante lors de la première commande, donc nous avons forcément besoin d'en reprendre. Le plat ne devient alors plus appétissant... Chez HIPPOPOTAMUS, tout est fait pour que les légumes "à volonté" ne le soient pas. Les portions laissent sincèrement à désirer ; le restaurant n'est pas généreux et les serveurs ne sont pas très commerciaux. Leur façon de faire montre qu'ils ont des obligations de la Direction HIPPOPOTAMUS de ne pas servir trop de légumes afin que la marge commerciale soit satisfaisante... Restaurant assez désagréable, mauvaise soirée passée en compagnie de ma femme. #Expérience médiocre.
Bouteille de soda renversée sur un manteau, plat arrivés froids , cuisson de la viande ne correspondant pas à la demande …
A noter toutefois la gentillesse et le professionnalisme de la manager , les cafés nous ont été offerts.
cordialement
Les plats n’étaient pas du tout bon. Surtout le dessert « brioche perdu » t’avais juste l'impression que la brioche était trempé dans du lait. Le gratin m’a été servit cramé et sec j’ai demandé à ce qu’on le change mais toujours le même souci. Quand il est arrivé il n’avait pas bon goût, il y’avait un goût étrange fort. Le chocolat ça se sentait qu’il datait il y’avait des grumeaux à l’intérieur. C’est la première fois que je rencontre un souci dans hippopotamus. Le serveur était à l’écoute tout de même et ouvert.
Bon accueil mais plus de 45 minutes pour avoir l’apéritif c’est vraiment beaucoup trop long.
Pas de dessert pris car plus assez de temps…
Sinon la cuisine est bonne et endroit sympa et calme
Nous sommes venus chez vous pour fêter l'anniversaire de notre fille et nous vous remercions pour votre accueil chaleureux, un service très bien assuré et une surprise très agréable à la fin spécial anniversaire. Tout était très bon.
Je recommande.
Nous avons été servis par une jeune fille très sympathique tout au long de notre repas, elle s'appelle cristal
En revanche très déçue de notre déjeuner : j'ai eu un minuscule ramequin de purée et lorsque j'en ai demandé un second on m'a dit qu'il serait payant !
Même enfant de 10 ans aurait eu encore faim...
Après nous avons pris un feuilleté aux pommes et la pâte était complètement rassis !
Seule Crystal pourrait nous donner envie de revenir...
Patricia
Très bonne expérience hier soir, service rapide et efficace. La nourriture était très bonne et le cadre était très sympa face à Saint-Lazare. (nous étions dans la salle du haut, très sympa !)
On a beaucoup aimé le repas et les employés étaient charmants surtout Enzo qui était à notre écoute très souriant, sympathique. Enzo venait nous demander si le repas se passer bien s'il nous manquer rien cela nous a beaucoup plu Plat servi à chaud et très rapide. Je recommande vivement le Hippopotamus de saint lazare 👌🏻
J'ai eu la chance d'être servie par Chrystal. Un véritable bonheur: souriante, attentive au bien-être du client, elle rend très agréable le repas d'une personne qui vient déjeuner seule.
Grâce à Chrystal et au bon repas, je reviendrai !
Isabelle
Première chose que je ne pouvais malheureusement pas louper. La tenue de la serveuse. L intérieur des manches de sa chemise: jamais lavé c est sur. Tellement crasseux que c était noir... Place en plein courant d air. La viande bonne malgré la petitesse des morceaux. La garniture froide et dans intérêt. Le dessert bof bof sauf la crème brûlée très bonne. Les toilettes : une odeur de freins de métro et pas de savon, c est dégueulasse .Bilan : beaucoup trop cher pour ce que c est, sans intérêt par rapport à d autres Hippopotamus, Lille par exemple : le top du top.
Arrivés à 11h40, nous avons été très bien accueillis, avec le sourire et avons eu le choix du placement. C'est le seul point positif ! Situés dans un coin du rez-de-chaussée près de la caisse, il y avait plein de courants d'air et avons dû garder le manteau.
Nous avons choisi à la carte 1 entrée chacun, un plat chacun, et un café douceur, ainsi qu'un pichet de vin. Surprise de l'addition : presque 100 euros 😳
Les plats ne les valaient pas du tout : oeuf mollet qui baignait dans un bouillon, champignons beaucoup trop cuits. Steak haché au brie truffé : le steak était correct mais le fromage complètement froid (voir photo : il est figé). Je cherche encore la truffe...En accompagnement, du riz à la tomate, qui avait dû passer au micro-ondes tellement il était sec.
Nous avions demandé un thé douceur et un café gourmand, ce dernier étant censé être plus garni (différence d'un euro) : nous avons eu tous les deux la même chose ! "Salade d'oranges" : un morceau (même pas un quartier) d'orange qui trempe dans son jus.
Nous avons été servis par plusieurs personnes. L'une d'elle avait ses poignets de chemise d'une saleté repoussante.
Et pour finir : toilettes qui sont sales, mal entretenues (pas de savon) et sentent le chaud (une odeur qui rappelle les freins du métro !).
J’ai beaucoup aimé le repas et les employés étaient charmants cependant un des serveurs c’est moqué de mon enfant en fauteuil roulant en le surnommant « mario kart » . Après avoir payé l’addition un serveur ma poursuivie avec un cutter en me demandant un pourboire
Lieu sympathique pour déjeuner.
Les serveurs sont au petit soin pour les clients. Grand remerciement à Enzo qui a tout fait et a été à nos soins pour que nous passions un excellent moment.
Nous reviendrons c’est certain ! 😚
On se croirez dans une chambre froide, obligé de prendre le déjeuner en gardant le manteau. Aucun accueil au rdc le client ne sait où s'orienter... Pas de frites maison que du surgelé. Sanitaires moyennement propres eau froide et sèche mains froid !!! Établissement de l'enseigne à éviter. Dommage....
Il faisait très froid, avec le froid qu il fait dehors on ne pouvait pas se sentir à l aise a l intérieur. On a du manger avec le manteaux....
Maintenant avec le menu on ne peut choisir qu'une garniture... si on prend une autre garniture il faut payer 3€ de plus, incroyable!!.j'ai commandé une pomme de terre au four. Elle était trop cuite et avec un goût bizarre.. je demande à me la changer et ils me ramènent une pareille, le même aspect bizarre a l intérieur jaune grise...
Ils ont oublié la seule sauce que j'ai commandé et ont pris longtemps à la ramener. Une catastrophe!!
Je ne retournerai plus. La qualité beaucoup baissée
Accueillis par Chrystal que je remercie pour son professionnalisme,sa disponibilité,sa bienveillance.néanmoins très déçue par l’attitude de la personne m’ayant servi le plat avec sauce alors que j’avais mentionné à part lors de la commande .le lui notifiant la réponse à été:c’est comme cela .puis cette personne a tourné les talons sans chercher une solution.Chrystal a eu la gentillesse de s’excuser pour la gêne accasionnee et a récupéré le tire.je l’en remercie
Bon accueil. La qualité des plats est au rendez-vous. Beaucoup de clients donc un certain bruit d'ambiance. Je félicite l'équipe de cette enseigne qui fait preuve d'efficacité.
Quartier agréable, la nourriture était globalement bonne avec des offres spéciales annoncées. Les couteaux à steak étaient des déchets, ils devraient être plus tranchants
Déjeuner ambiance agréable par contre petites portions de viande : entrecôte XL mais de taille réduite une fois cuite servie en assiette
Mousse au chocolat à volonté
Mais moyenne
La nourriture était délicieuse. Cet endroit est confortable avec une vue fantastique sur la ville active, dans une ambiance géniale et un excellent personnel. Nous venons des Caraïbes mais nous reviendrons certainement à notre retour à Paris? Mada nous a traités de manière spectaculaire.
Grand choix de viandes et d accompagnement, grand choix de desserts aussi. 🍨 une salle au RDC et une autre à l étage, bonne ambiance clientèle familiale, idéal pour toutes occasions.
La nourriture est très chère et, proportionnellement au prix, les portions sont très petites. Malgré avoir dépensé 70 euros pour deux plats pour deux personnes, nous ne nous sommes pas sentis satisfaits et avions encore faim. Le steak était dur et difficile à couper, presque comme un chewing-gum. Je ne recommanderais pas ce restaurant.
Les portions sont à nouveau correctes et l'entrecôte était excellente. Dessert plus que correct. Les prix ont un peu augmenté, mais ça, je crois que c'est partout.
La nourriture était excellente et correspondait au prix. Merci à notre serveuse Olha. Tout était de qualité supérieure. Je reviendrai certainement chez vous.
Nous avons comme petite tradition en venant sur paris d’aller manger à l’hippopotamus. Cela n’a pas manqué, nous avons bien mangé bien que les quantités servie soit assez limitée… un petit bout de viande au milieux d’une grande assiette… à côté de ça, plats et desserts étaient très bon. Le service était top, c’est Chrystal qui vous a servie et cette serveuse est top, professionnelle et très sympathique. Merci pour ce moment.
Pour 25€ je ne pense pas que ça vaut le coup, la viande était censée faire 250 grammes mais j’ai mangé plus gras que jamais de ma vie. Le serveur n'a même pas rempli ma tasse d'eau en apportant l'eau et les pommes de terre étaient frites et non bouillies comme je le voulais.
J’ai emmené mon papa, qui est en visite sur paris, manger chez vous. Nous sommes tellement satisfaits! Nous avons bien mangé. La serveuse au nom de Madalina a été superbe avec nous. Souriante, avenante, très aimable!
Mon père est vraiment très content!
le steak était un peu dur. a besoin d'un meilleur assaisonnement. n’avait pas de condiments traditionnels dans un steakhouse commun. le service était super !
Accueil et service agréable, les plats sont très bons , je m'attendais a la qualité équivalente d'un de leur grand concurrent, et bien non , c'est bien meilleur! et les serveurs(ses) aimables et le tout fait avec le sourire malgré l'heure tardive a laquelle nous sommes arrivés
Nous avons passé un bon moment et ce grâce a l'équipe !
Hyper bien reçus. Ma famille et moi on a bien apprécié.
Le menu enfant nickel.
Peut-être la seule chose je pense qu'ils devraient ajouter une petite salade qu'on on commande de la viande et frittes. Sinon tout super. Encore merci
Inadmissible on me dit pour moi que c'est complet alors qu'il y'a des tables libre et on dit au groupe de personne derrière moi de patienter.
Donc dans ce restaurant certains personnes on le droit de patienter pour avoir une table et pour d'autres c'est complet.
Pour une chaîne de restaurant que je fréquentais beaucoup je suis très dessus de ce celui-ci. Certains employé oublier que c'est la clientèle qui fais qu'ils ont du travail.
Un grand "zéro" pour l'accueil donc je ne citerai pas le nom qui s'en foutait même de ma remarque
J'ai passé un excellent moment chez Hippopotamus Steakhouse ! Le service était rapide et sympathique, la viande était tendre et savoureuse, et les frites étaient croustillantes et bien assaisonnées. Le décor était chaleureux et moderne, avec des photos d'hippopotames rigolos sur les murs. Le rapport qualité-prix était très correct, surtout avec la réduction de 20% grâce à la réservation en ligne. Je recommande vivement ce restaurant pour les amateurs de steak !
Expérience positive. Concernant la carte, l'accueil, la qualité du service, la qualité gustative des plats choisis. Un bon moment passé dans ce lieu à proximité immédiate de saint Lazare
Bonne viande mais service laissant à désirer . Apéritifs servis pratiquement avec les plats . La viande est bonne mais les accompagnements ne sont plus â volonté. Les menus ont augmenté
Nous sommes arrivés et avons dû attendre 10 minutes avant qu'un serveur nous parle. Ensuite, nous nous sommes assis et nous avons continué à appeler le serveur pendant 20 minutes pour qu'ils nous voient et prennent la commande. Nous avons commandé 3 steaks Poivres moyens et en avons eu 1 trop cuit. Nous l'avons dit aux serveurs et avons attendu 30 minutes pour qu'ils aient un autre repas mais rien n'est venu. Ensuite, nous avons commandé un Pain Perdu et il est venu avec 2 cheveux.
Quelle déception !!!
Convaincu par ma compagne de déjeuner dans ce restaurant alors que j’évitais de me rendre dans un établissement de cette chaîne depuis de nombreuses années au vu de mes expériences malheureuses passées je m’étais laissé inviter pour son anniversaire
L’accueil très limite le rapport qualité prix très mauvais et cerise sur le gâteau: une seule coupe de champagne promis par une promotion pour 2 !!!
Manifestement le responsable n’était pas au courant de cette promotion
Et pour finir une viande demandée cuite à point m’est revenu archi cuite
Je suis donc maintenant convaincu d’éviter cette chaîne de restaurant
Globalement, ce fut une excellente expérience, Chrystal était très arrangeante et nous a aidés car nous ne parlions que anglais. Elle a été très minutieuse dans son explication. Merci!
Un grand merci au personnel très sympathique, à chaque fois que nous sommes venus, toujours très bien servi. Aujourd'hui Soraya était à notre table, souriante, drôle, à l'écoute. Très bon moment
Super serveuse, souriante et pro malgré le rush du midi, un petit soucis d'accompagnement salade vite réglé avec empathie, et la qualité des produits au rdv.
L'atmosphère est vraiment lourde, on se sent pressé et oppressé, serveurs vraiment désagréables, voir méprisants. Sauces jamais servis. Presque engueulé par le serveur quand on finit par aller se servir une sauce, le repas étant froid. Il y a écrit "mousse au chocolat" avec à coté "à volonté" (ce qui n'est pas le cas pour les autres dessert) et quand je demande si c'est bien à volonté on me dit oui mais lorsque j'en ai repris on a voulu nous faire payer la deuxième sur l'addition. L'hippopo ne t'amuse pas mais bon c'est toi qui voit ! Je sais où ne plus allé, surtout en haut où l'étage nous est fermé.
Le restaurant comme dans tous les Hippopotamus est bien le personnel est accueillant et agréable par contre en ce qui concerne les desserts cela fait plusieurs fois que je suis déçu.
Je viens de prendre une brioche pain perdu.
C'est une tranche de brioche avec dessus une boule de glace et de la pâte à tartiner de l'autre côté.
Quand l'on commande une brioche pain perdu c'est avec au minimum du lait un œuf du pain et une boule de glace que ce soit fondant et non pas sec.
Et pour le moment je ne vous parle pas des autres dessert. Un autre dessert le tiramisu dans un petit bocal mais il y a qu'un fond de rempli encore une déception...
Excellent service de Marius qui a été aux petits soins. Un grand merci aussi à la responsable rousse qui a su être à l’écoute est toujours souriante. On reviendra à notre prochain passage sur Paris. Merci Marius
Le service est vraiment lent et peu attentif. J'ai eu le steak au poivre et le goût était bon mais la viande était très moelleuse, pas tendre du tout. Les frites étaient délicieuses! Nous avons également mangé des boulettes de macaroni au fromage et elles sont arrivées presque froides… Je ne reviendrais pas ici et je ne le recommanderais pas à quelqu'un.
1er fois dans ce restaurant de st lazare
Accueil sympathique
Service rapide en plus un dimanche
Côté cuisine très bon les serveurs sont au petit soins toujours avec le sourire
Je recommande et je ferai part de connaissance à connaissance d y mettre les pieds sans regret. A prochainement
La cuisson de la viande n’était pas exactement comme demandée et ma purée est arrivée froide, donc c’est dommage, je pense qu’il y avait trop de monde le jour où j’y suis allée et j’imagine qu’ils étaient peut être débordés en cuisine !
Franck était un serveur fantastique. Je n'entends pas très bien, mais il a été patient et a fait des recommandations et ne s'est pas laissé décourager par mon manque de français. La nourriture en elle-même était plutôt fade. Mon steak n'avait aucune saveur.
Je suis très atterré que concernant le menu coup de cœur il soit nécessaire de payer un supplément pour avoir la sauce ou des légumes supplémentaires.
C’est plutôt honteux pour une grande chaîne de restauration comme vous!!!
C’est le capitalisme à outrance et sans scrupules!!!
Vous allez perdre beaucoup de clients qui comme moi rouspétent!!!
A trop vouloir on finit par tout perdre n’est-ce pas ?
A bon entendeur salut!!!
Nous avons dîné là-bas, nous avions des côtes levées, du fish and chips et le burger steakhouse. Tout était OK, y compris le burger lui-même. Pourquoi, au nom du ciel, ils ont fait un petit pain noir pour le hamburger, je ne comprendrai jamais. C'était l'un des pires petits pains que j'ai jamais mangé. Pourquoi changer un concept éprouvé (pain au sésame blanc) je ne comprendrai pas
Très déçue les serveuses étaient agréables malgré un service lent
Ce qui m’a plus plus marquée et choquée c’est que pour un dej très tardif 16h30 17h ils ont entassés tous les clients dans la salle du bas qui est sombre minuscule et donc bruyante (puisque pleine) alors que la salle du haut plus confortable grande et lumineuse était desserte !!! Par contre les équipiers y prennent leurs pauses et leurs repas au calme alors qu’en bas les clients vivent l’enfer !! Je suis rentrée avec un mal de crâne… plus jamais
Je viens de la région du charolais. Je trouve la viande presque aussi gouteuse et tendre juste encore un petit effort. Bravo !
L' accueil est superbe. En plus ces jeunes femmes qui nous servent ont beaucoup d' humour (rare maintenant). Nous avons passé un très bon moment en leur compagnie. Triple bravo !!!!
Le responsable de salle est très conciliant et professionnel. Nous n'avons pas attendu longtemps pour être servis par lui-même. Les serveuses sont avenantes et aimables. Malgré la pluie, les gens sont venus déjeuner, cela signifie que le personnel est accueillant. Rajoutez juste quelques sauces( ketchup et mayonnaise) sur les tables.
Pas de climatisation malgré 30 degrés à l'extérieur, une salade césar avec poulet qui devait être aromatisé (seulement une petite tranche panée sans goût), 3 petits copeaux de fromage.
En supplément, une petite salade verte à 5€ tout de même (comme pour les frites, 5€)
44€ pour 2, cela ne les vaut pas.
Par contre, un serveur au top avec un accent.
Cette chaîne a bien changée, et n'apporte plus le plaisir d'y retourner.
Parfait c’est mon adresse préférée. Le service le personnel est impeccable, le temps d’attente est court les plat sont bons le lieu est propre et agréable. Le rapport qualité prix est impeccable. 10/10 les toilettes sont propres c
La décoration est très soignée, les serveurs enthousiastes, même si la cuisson du boeuf n'est pas celle que nous attendions, le serveur a pris l'initiative de nous demander si nous voulions la changer. C'est très attentionné et responsable. Je recommande tout particulièrement la serveuse Aissata, au plaisir de vous revoir!
La première nuit à Paris est arrivée tard, donc pas beaucoup de choix autour de notre Air BnB, je suis tombé sur cet endroit sans aucune attente (et notre ami nous a dit que c'était comme un endroit sans prétention). À notre grande surprise, la nourriture était correcte, même si elle ne peut être comparée à aucun des restaurants français authentiques. Le service était un peu lent, 15 minutes avant que nous puissions passer commande, encore 15 minutes pour que les boissons arrivent, la nourriture a ensuite suivi et il leur a fallu du temps pour nous donner notre facture à payer. Nous avons commandé des hamburgers, des ailes et un tartare de bœuf. Le tartare de bœuf n'était pas aussi frais que je l'espérais (rouge plus foncé au lieu de rouge frais). Les ailes de poulet (sauce barbecue) avaient un goût un peu bizarre. Dans l’ensemble, si vous n’avez pas le choix comme nous, ce n’est pas un mauvais endroit pour remplir les estomacs, mais vous avez d’autres choix, ce ne serait pas un premier choix.
J'ai commandé 1 steak au menu niveau Moyen et j'ai dit que je ne mange pas beaucoup car ce n'est plus l'heure du déjeuner et je n'ai pas beaucoup de temps pour manger puisque le serveur m'a dit que c'était une petite portion, puis j'ai reçu un bâtonnet de brûlure bien cuit steak avec 3 paprikas brûlants puis je me suis plaint du steak et ils m'en ont donné un autre, la qualité de la viande est honnêtement inférieure à la moyenne. Si vous mettez quelque chose dans le menu, au moins ne le faites pas comme du craps. Il m'a fallu 1 heure et 30 minutes pour sortir de ce restaurant et le gars qui servait ma table a également essayé de me cacher jusqu'à ce que je termine mon deuxième meilleur steak, j'ai donc dû faire signe à un autre personnel. Il n’y a aucun esprit d’hospitalité d’après ce que j’ai vécu.
Bref, Pas digne, pas d'hospitalité pour le gars qui a servi ma table. La nourriture est en dessous de la moyenne. Seule l'ambiance reste la même que celle des autres chaînes Hippopotamus. Période.
Visité 30/04/2023 16:34
-Le steak de bœuf est froid et sans goût, le ratatouille est moyen. La seule chose qui est bonne, ce sont les frites... C'est dommage.
-Mon mari a commandé l'assiette duo qui n'est pas non plus chaude, le goût est moyen.
*Nous avons visité plusieurs restaurants Hippopotamus à Paris et avons toujours été satisfaits. Cependant, cette fois-ci, au restaurant de Saint-Lazare, nous avons été vraiment déçus. Les deux plats n'étaient pas du tout à la hauteur. De plus, afin de profiter d'un moment calme, nous avons choisi une table haute près de la fenêtre, mais malheureusement juste à côté du comptoir. Une serveuse n'était pas du tout discrète, parlant fort et racontant sa vie à ses collègues à proximité de notre table, ce qui était extrêmement dérangeant. Nous avons été très déçus de cette expérience.
Je ne recommande pas ce restaurant.
Veuillez vérifier entre le menu anglais et français. Peut être différent en termes de prix et de disponibilité.
Et veuillez vérifier le pain qu'ils proposent… peut-être que quelqu'un a faim.
Clara qui fut notre serveuses à été géniale et on espère l’avoir la prochaine fois, la nourriture fut comme à l’habitude d’un hippopotamus classique et bon rapport qualité prix.
Steak commandé et cheval haché, le steak n'était pas tendre et le couteau émoussé. Peut-être que nous n'avons pas eu de chance, mais néanmoins notre expérience.
Dès le pas de porte passé nous avons été gentiment accueillis par une serveuse qui nous a demandé si nous préférerions être à l’étage ou au rez-de-chaussée.
Le service était plutôt bon, légère attente pour être servis, mais rien de trop dérangeant sachant que le restaurant commençait à bien se remplir. On apprécie le bol de chips pour patienter !
Les plats étaient bon, les frites bien cuite et croustillante à souhait. La viande étaient bonne avec malheureusement un léger manque de cuisson pour chacun de nous.
Le rapport qualité-prix est correct. On a comme l’impression que les quantités sont en général un peu maigre.
En outre, le personnel a été très appréciable et courtois.
Dans l'ensemble, je recommande ce restaurant si vous voulez manger et profiter d’un large éventail de choix.
Si vous êtes à la recherche d'un restaurant avec une bonne ambiance générale et du choix, il est fait pour vous.
Mention particulière pour le coulis de fraise !
Absolument magnifique. Fiona est incroyable ! Pour
Notre première fois à Hippopotamus, ce fut un moment fantastique pour ma famille. Merci à toi et Fiona.
Je recommande vivement ce restaurant!
La nourriture, le service et l'ambiance sont géniaux.
J'ai assisté ici avec ma fille; J'ai pris le saumon avec des légumes et ma fille a pris le cheeseburger avec des frites pour notre plat principal. Ils étaient parfaitement cuits. Nous avons ensuite pris le dessert, j'ai eu la soupe aux fraises avec un sorbet au citron vert qui était à tomber par terre. Ma fille a pris le gâteau au chocolat qui était très riche et suintait du chocolat fondu au centre, servi avec une vraie glace à la vanille.
Le coût total de tout le repas était fantastique, nous nous attendions à payer plus.
J'y retournerais sans hésiter à notre retour à Paris.
Nous sommes habituées à venir manger avec ma sœur et mes filles. Nous avons bien mangé et les serveurs ont été très agréables. Des mousses au chocolat nous ont été offertes pour notre attente. Une sympathique attention. On reviendra!
L’un des meilleurs Hippopotamus de Paris.
Vous y mangez bien, le service est nickel et les employés sont chaleureux et souriants. Petit plus pour sa localisation : au pied de la Gare Saint-Lazare. 🥰
Les plats sont sympas mais la qualité a baissé un peu.
Le service a été long mais il y avait du monde.
La salle a l'étage est bien plus agréable qu'au rez de chaussée.
J'ai d'abord essayé d'appeler pour voir s'il y avait de la disponibilité, mais la personne qui a répondu au téléphone m'a dit qu'il ne parlait pas anglais et qu'il était resté dehors. Cependant, nous sommes descendus pour vérifier. La nourriture était correcte. Mike notre serveur était vraiment serviable. Nous avons eu un retard sur nos boissons et c'est parce qu'il n'y avait qu'un seul barman essayant de servir tout le rez-de-chaussée.
Très bon morceau de viande, j'ai eu le steak argentin qui vient avec des frites, ma femme a pris le steak avec des œufs, encore une fois avec des frites. La nourriture est de bonne qualité mais pas particulièrement bon marché ou excitante.
Les boissons sont à la hauteur de celles de tous les autres restaurants, le dessert était bon, j'ai mangé un cheesecake avec ma femme, un gâteau à la lave. Encore une fois assez sympa mais rien de spécial.
Comme dans beaucoup d’endroits que nous avons visités, le prix nous amène à nous demander si cela en vaut la peine.
Bon restaurant, face à la gare Saint Lazare. Belle salle au 1er étage.
Bon rapport qualité prix et équipe sympathique. Très bonne cuisson de la viande. Les pommes de terre au four sont extra.
Nous avons été déçus par la mousse au chocolat (qui tombait en eau au fond du pot) et dont la taille a vraiment fondu ...
Bon repas mais pas exceptionnel, les plats étaient plutôt restreints en terme de quantité mais bon en goût bien que pas exceptionnels, la serveuse était adorable mais le manager a fait perdre quelques étoiles…
Il a été très condescendant au moment de payer l’addition et avait l’air « saoulé » de s’occuper de nous. C’est dommage puisque le reste méritait d’être mieux récompensé.
Super, excellent ! J'ai très bien mangé. Mes compliments aux cuisiniers. Très bon accueil des personnes travaillant dans ce restaurant.
Le serveur Jérémy qui s'est occupé de moi a été professionnel, courtois, aimable. Apparemment il était nouveau, je ne l'aurais pas deviné s'il ne me l'avait pas dit.
Parfait ! 2e fois que je mange dans ce restaurant et c'est toujours 👌🏾👌🏾👌🏾.
Hâte de revenir !
Notre steakhouse préféré à Paris ! Nous avons découvert quelque chose de génial : le riz au chorizo et la sauce au fromage pour le steak sont une belle touche !
Service très rapide. Les cocktails sont très bon et les plats que nous avons dégusté également. Point négatif le restaurant n’a pas de clim alors nous avons mangé juste un plat et nous sommes partis. Dommage.
Déçues, faux-filet vraiment moyen, demandé saignant, on était plus proche du bleu.
Mi-cuit demandé avec de la chantilly, la chantilly facturée pour 0,50€ pour une dose équivalente vraiment à une petite cuillère. Par contre la boule de vanille qui aurait dû être avec a été oubliée.
Profiterole XXL, le chocolat n'aurait même pas pu être identifié comme chocolat lors d'un blind taste, quelque chose de coupé avec de l'eau ?. Heureusement il était lui aussi servi dans une micro coupelle.
Même le chocolat chimique a meilleur goût.
Par contre serveurs top, attentifs, réactifs !
Très bon accueil, service rapide et viandes savoureuses. Les garnitures à volonté sont fortement appréciées.
Rapport qualité/prix excellent, les plats sont copieux et à des prix très abordables !
Nourriture excellente, portions généreuses, steak steak.
La nourriture était très savoureuse et pleine de saveurs. Beaucoup de places assises, personnel sympathique. Prix raisonnable. Les œufs coulaient et les steaks étaient parfaitement cuits. La profiterole au dessert est incroyable et énorme - bonne chance. Bien recommandé.
Cet endroit est très accueillant, propose des plats géniaux et le service était excellent même le soir du nouvel an !
Vous obtenez des plats d'accompagnement à volonté et des sauces à volonté, ce qui est super cool et ils étaient tous très savoureux et bien préparés.
C'est la deuxième fois que je mange dans un Hippopotamus
Serveuse sympathique et rapide
j'ai eu des chips (d'ailleurs j'ai pas vérifié si elle était payante ) très bonne et bien croustillante
En entrée j'ai pris un œuf mayo, la mayonnaise a la moutarde inonde l'assiette et deux œufs frais
Comme plat , cette fois, j'ai pris un fish and chips , les frites comme toujours tres bonnes et la cuisson du poisson parfaite
la sauce qui accompagne le plat n'est pas approprié
les boissons un peu chez pour ce qu'il en ai
J'aurai adoré me poser dans la partie haute du restaurant mais malheureusement ya pas assez de "serveurs" dommage
Je recommande
Accueil sympathique
La viande est toujours parfaitement tendre
La qualité est au rendez vous .
L’équipe a bien évoluée et le nouveau directeur semble pro.👍🏼👍🏼👍🏼
Merci à Inès et ses collègues au service 09/07/2023
On peut penser manger un bon morceau de viande, en plus en ce moment il y a des viandes du monde entier pour la coupe du monde de rugby. Et bien pas vraiment, déjà quand l'assiette arrive , on se demande si le morceau n'a pas rétréci à la cuisson. L'accompagnement est quelconque avec des frites surgelés pas bonnes et une sauce au poivre elle aussi surgelée. Bref décevant.
Pour finir, sans vous demander si vous voulez autre chose, on vous pose l'addition sur la table et on arrive de suite avec la machine à carte bleue. On se sent de trop dans le restaurant ! Et en plus c'est cher, la totale !
Dommage !
Nous avons déjeuné ici et la nourriture était bonne. Le personnel parlait anglais et français et était très gentil. Et tout était en bon état. Ils disposent également du Wi-Fi, même si ce n’est pas si rapide.
Restaurant spécialisé dans les viandes. Servi un pièce du boucher marinée tendre et goutue. Prix correct avec plateau de fromage et café ( 24,90 euros). Sauce poivre , l'accompagnement des frites est un peu faible. Bon service et personnel souriant et disponible, agréable. Bonne carte de dessert. Restaurant avec beaucoup de clientèle. Satisfait.
Accueil super sympa! Une femme souriante et agréable nous installe alors que nous sommes très en avance par rapport à l’ouverture. Repas délicieux, service au petit soin! Et mousse au chocolat maison illimité en dessert. Que demander de plus 😊
Un bon restaurant, à 2 niveaux (un étage et le rez-de-chaussée).
Du premier étage, on a une belle vue sur la place de la Gare Saint-Lazare.
Vous pouvez choisir quelle viande.
La garniture (Purée de Pommes de Terre, Riz, Frites,...) est à volonté.
On y mange bien, la nourriture est bonne et les serveurs sont sympas et serviables.
Je le recommande vivement.
Super pratique car proche de la gare Saint Azzare et on y mange bien aussi. Si vous venez ici pour déjeuner, assurez-vous d'être là à midi afin d'avoir une table. Il se remplit très vite.
Modeste le serveur très aimable et compétent, merci pour ce bon moment !❤️❤️❤️
Super :) Modeste le serveur était très aimable
Modeste était sympathique et excellent service. Nourriture très rapide et très bonne
Déco banal mais sympa Le personnel très bien La cuisine est bonne Pas d'attente vers 13h J'y retourne souvent
Accueil chaleureux, personnels très agréables, cuisine de qualité, très bon rapport qualité prix.
Notre table vient des États-Unis. Notre serveur Modeste était très patient et serviable avec nous. Les côtes étaient bonnes mais pas comme nos côtes. Abricot au miel et glace… c'était absolument incroyable !!!
Superbe merci à Modeste pour son service ! 👏🏼
Super le serveur modeste ( c’est son prénom) Très gentille et à l’écoute
Modeste était super sympas et très réactif
Un dejeuner très réussi notamment grâce à des plats vraiment bon et une serveuse (Mada) très investie dans la qualité du service 4 étoiles seulement pour l’ambiance car le restaurant est très bruyant
La salle est plutôt bien mais niveau service et cuisine vraiment déçu, J'ai demandé une salade burata on m'a ramener de la mozzarela à la place et au final on m'a fait changer de plats pour être sur qu'il n'y a pas d'erreur. Moi qui va souvent à celui de gennevilliers on voit vraiment une différence, vous devriez prendre exemple sur eus. Cordialement
Enzo : prise en charge et service parfaits ! Nous reviendrons avec plaisir et demanderons une table avec Enzo
Cadre très agréable. Service attentif et rapide. Cuisine conforme au standard de l’enseigne.
Service agréable, à l’écoute et arrangeant, malgré une fermeture imminente. Les plats sont arrivé assez vite et nous sommes repartis complètement calé. Le cocktail Cosmo était vraiment bon, ainsi que le menu. C’est un bon rapport qualité - prix. La sauce bernaise était néanmoins pas vraiment bonne, ça avait le goût de foin bizarrement donc celle-ci, je ne vous la recommande pas ahah
C’était succulent , ambiance impeccable, un personnel bienveillant et à l’écoute. Trés bon repas … J’ai retenu ce prénom ENZO, merci pour ce service de qualité et votre bienveillance c’est très rare de nos jours . À très vite…
Service rapide un midi malgré le monde Cuisson de la bavette parfaite. Salle un peu bruyante mais très fréquentée
La nourriture est bonne, ils ont beaucoup d'options mais essayez de ne pas y passer trop de temps sinon ils commenceront à vous pousser à partir 😅
C etait tres bon avec un bon rapport qualite prix
La nourriture n'était pas du tout comme sur la photo du menu. Les portions étaient bien plus petites. J'ai pris le steak au poivre et les frites. Le morceau de viande ratatiné que j'ai reçu était moelleux, ce qui est surprenant étant donné qu'il s'agit d'un steakhouse. Mon partenaire a reçu le plat aux œufs et, au mieux, il s'agit essentiellement d'un hamburger déconstruit et semblait beaucoup plus petit que sur la photo. Nous avons également commandé une salade italienne, c'était la meilleure partie du repas mais même alors, elle était servie avec les lanières de focaccia les plus fades que j'ai jamais eues. Je ne recommanderais pas cela. (À moins que vous ne commandiez les hamburgers ? J'ai vu le serveur en servir quelques-uns et ils avaient probablement l'air corrects ?).
Super moment en famille, le service a était au top une équipe pro et sympathique. Je recommande ce resto Les plats sont tellement bon le Burger au chorizo au passage est excellent
Service rapide et la viande est parfaite pour partager (côte de bœuf), et le dessert était parfait pour finir le repas, Je reviendrai! Merci Madalina
Excellent restaurant pour passer un bon moment entre amis ! On a pris l’entrecôte à 1kg à partager et une crème brûlée. Le service par Madalina était impeccable, accueillant et appliqué. Je recommande 👌🏻
Excellent service de la part de la Madalina, she was serving and giving real good waiter. Je recommande, c’était une très bonne expérience. Thank you my girl Madalina !
steak dur, commandé deux surlonges, rares et moyennes, toutes deux plus dures que le cuir, le steak était également insipide.
C’est un super bon resto avec le service au top et les plats délicieux. Absolument a visiter ! Enzo et Modeste nous ont étaient remarqués comme des pros de son métier.
Cela faisait un moment que je n’ai pas mangé chez Hippo. J’ai été servi par Modeste, souriant, accueillant et surtout il connaît sa carte. Équipe très agréable !! Merci 😁
Modeste nous a accueilli comme chez lui un grand serveur en devenir ! Un vrai bonheur! Équipe au top!
Bon resto, simple et efficace, très bel accueil, mention spéciale à notre serveur , adorable et plein d’humour.
Mangé le haché original, copieux et très bon. Service sympa
Très bon Hippopotamus ! La nourriture était très bonne et en bonne quantité ! Le service était sympathique et courtois. L'attente pour un nouveau pot de garniture est toutefois un peu longuet...
Vraiment très bien, super utile. Prix avantageux
Restaurant facile d'accès face à la gare Saint Lazare. Service impeccable
Très à l’écoute et toujours aussi bon. Le tartare Burger chorizo nouveau top
Hippopotamus st Lazare,viande nerveuse immangeable, service excecrable, responsable qui ne veut pas reconnaître, que sa viande est pleine de nerfs, ça faisait très longtemps que je n'avais pas aussi mal manger. Je complète mon avis pour répondre au responsable du restaurant,alors Oui j'ai mangé mon tartare de boeuf,et pas de soucis puisque c'est une viande crue que j'ai demandé à assaisonner moi même,et pour la suite c'est la serveuse qui c'est trompé dans la commande,et je n'ai pas changé 3 fois la viande,car j'avais demandé la viande à l'os(300gr)et j'ai eu un minuscule morceau de viande,et J'AI dit que ce n'est pas ce que j'avais commandé,et pour le code de carte de bleue,je me suis trompé de code ça arrive à tout le monde,(et j'ai dit que les touches étaient dures), c'était sur le ton de l'humour, mais apparemment monsieur le responsable ne comprends pas l'humour, enfin j'avais déjà été déçu dans d'autres Hippopotamus de Paris, mais ils sont tous pareils, donc pour finir, pour trouver de la bonne viande ce ne sera pas chez Hippopotamus
Plus d une heure pour servir un burger et une entrecôte Une serveuse qui n est même pas conciliante qui répond parce que l attente est due à la demande de viande bien cuite !
Repas correct. Entrecôte parfaitement cuite. En revanche j'avais garder en mémoire des assiettes plus généreuses la portion de frite était petite et la part de sauce un peu légère. Service correct ainsi que l'accueil. La salle à l'étage est agréable . Prix normaux pour un hippo dans Paris.
Serveurs sympa, bonne cuisine pour une chaîne comme ça.
Ce n'est pas la première fois que nous restaurons à Hippopotamus St Lazare. Aujourd'hui, nous avons passé un bel après-midi accompagné de Stéphan. Son sourire et sa bonne humeur communicatifs ont égayé notre déjeuner. Merci à Stéphan et à toute l'équipe. Au plaisir de revenir et de le retrouver à nouveau.
Très bien mangé même si la pièce de viande et la glace dame blanche du menu étaient un peu trop juste, le service est de qualité, le resto très bien situé
Très très bien reçu,l'équipe au Top, et souriant car de nos jours ce n'est pas facile d'entrer dans un lieu convivial et qu'on n'est doit au petit sourire,qui vous va doit au 🤍et c'est bon pour la santé. Comme à chaque fois ,toujours satisfait, Place d'Italie, Belle Épine,et bien sûr à Saint-Lazare.
Service parfait de Mlle Solene, j’étais bien servi :) Au plaisir
Attente plus d'une heure sans être servi, avec des clients arrivés bien après nous et servis avant. Des serveurs désagréables, pas un mot d'excuse, c'était lamentable.
J ai commander un faux filet avec un gratin dauphinois Verdict : le gratin était froid et la viande avait un petit goût au 1er morceau d avarié...les frites de ma fille était trop frit pour le coup... La mousse au chocolat à des morceaux pas terrible.... Bof déçu...
Steak haché CRU, c’est vraiment pas bon
Publicité trompeuse, l'image du steak au poivre ne correspond pas du tout au plat! C'est une honte.
La viande et l’accompagnement étaient super bons. Le service de Madalina était superbe. Elle était très réactive et aux petits soins
Cliente depuis des années venant 1 X par mois du 78,qu'elle grande déception ce midi ...le serveur n a pas écouté que je voulais ma viande Châteaubriant coupée en 2 que je partage toujours avec ma fille qui adore cette viande mais mange peu et on paie un supplément pour les garnitures. La chef de rang nous apporte le plat je vois la viande en un seul morceau je lui explique que j ai demandé "coupé en 2" elle me dit "le chef ne veut pas ce n est pas possible! Pardon ???? Je lui dis depuis des années on demande cela car cette viande est épaisse pour l avoir à point et si on partage c est mon droit et la touche couper en 2 existe bien !!!! Elle insiste fort hautaine désagréable bien plus que tous les serveurs pour une chef de rang qui doit donner pourtant l exemple honteux ! Elle me dit... "On n a pas le droit de partager une viande ici ça fait des années que je travaille je n ai jamais entendu ça " Je réponds "et moi des années je viens ds vos restaurants et c est la première fois qu on me répond cette absurdité" j aurais dû rajouter qu on est si désagréable madame changez de métier si vous êtes si aigrie et pas commerciale! J insiste en lui coupant la viande du coup moi même bien crue vu l.epaisseur logique,elle repart avec la viande ... Revient avec bien plus tard sans la 2 e garniture les frites froides et la viande super cuite du caoutchouc pourtant 25€ pas du steak hippo mais un Châteaubriant !!! Ma fille avait faim dommage car j aurais tout laisser comme ça me lever et partir c est inadmissible ce genre de comportement, En plus de manger une viande qui a la base est tendre,très cuite si épaisse devient caoutchouc merci de nous avoir gâcher notre repas madame la chef de rang du 1 er étage ce jour 9 /04/24 12h30! Une première expérience si décevante dommage nous ne reviendrons plus mais vu vôtre comportement c est le Cadet de vos soucis en tant que chef de rang je vos aurais bien remis au poste de serveuse pour revoir les bases de ce métier !!!!
Nous avons attendu plus d'une heure et quand on s'est signalé à notre serveuse elle a été aimable comme une porte de prison.... par ailleurs c'était très bruyant
Service impeccable et chaleureux Cote de bœuf excellente🙏🏻😇
Entrecôte dure comme des vieilles semelles . C'est la pire entrecôte que j'ai jamais mangée . La sauce au poivre n'a pas de goût. Le service est rapide
Franchement pour samedi 30 mars vers 11h30 un accueil sympa avec comme entrée œufs champignons poché, un bon burger façon boucher avec gratin dauphinois haricots verts et un bon dessert coupe glacée dame blanche franchement j'ai bien déjeuner et surtout le professionnalisme des serveurs avec grands malgré que deux voisins de table pas sympa mais bon le dang froid de l'équipe est bien et bravo 👏😉💪😎👌!!!!
C'est un endroit agréable et la bonne nourriture à côté de la nourriture est moins que d'habitude. La situation des cure-dents était totalement inutile et insalubre. J'ai demandé des cure-dents et le serveur m'a apporté des cure-dents dans ses mains sans aucun papier ni protection, autrement dit, les mains du serveur étaient partout dans le restaurant en train de ramasser la vaisselle sale et ensuite il a ramassé les cure-dents sans se laver les mains. Sa réponse a été que c'est comme ça qu'ils procédaient au restaurant. J'ai dit que ce n'était pas hygiénique du tout mais il ne voulait pas savoir. Honnêtement, je m'attendais à mieux puisque je connaissais déjà le restaurant. c'est dommage
Le service était super , Enzo s’est bien occupé de nous.
Ravie de cette découverte. C'était délicieux. On reviendra. Merci pour l'accueil, l'écoute, la bienveillance.
Accueil agréable, salle propre, service de qualité Servi par wanezy au Top
Pièce de bœuf EXCELLENTE. Chrystal m’a reçu avec beaucoup de professionnalisme… Un accueil très chaleureux et sympathique. Je recommande +++
Très bien servi on s'est bien occupé de nous Serveuse Christal au top
Merci a Chrystal qui nous a servi , très aimable, bon accueil :)
Salim très souriante et accueillante Contrairement à L’autre Mr noir un peu arrogant… sinon les plats son excellent également je conseille surtout a parti de 13h-14h car pas de monde. Réponse à Stephane : Mais Stéphane chui pas raciste mdr je suis moi même noir c’est juste que je ne connais pas le prénom du Mr noir, il est noir ou il n’est pas noir ? (à moins que ce ne soit toi même raison ton agacement) Et Salim elle même est noir donc je ne sais ce que tu raconte.
Le repas était super bon, service rapide et excellent!
Très bonne expérience. Service très agréable Des plats très sympa. Je conseille Merci
J'adore la viande, les hamburgers, les frites et les desserts. Le service d'Enzo excellent : son sourire et sa disponibilité donnent envie d' y retourner.
Étant des habituées de hippopotamus, on a voulu essayer celui de saint lazare. Bref à fuir… par quoi commencer, déjà la serveuse ne décroche pas un sourire, passons au plat nous avions commandé des viandes saignantes qui sont arrivées bleu, donc si vous aimez les viandes saignantes demandez plutôt à point pour être sûr de les avoir saignante. Pas une seule fois on est venu nous demander si tout allait bien, pas de pain à table, on nous débarrasse sans nous demander si tout s’est bien passé, on nous donne simplement la carte des desserts, toujours pas de mots décrocher de la part de notre serveuse, et puis une fois au dessert, on nous apporte déjà l’addition sans même savoir si nous voulions des cafés ? Le restaurant n’était pas plein, il n’y avait pas besoin de libérer aussi vite notre table. Nous ne reviendrons plus.
Service rapide, repas excellent. Nous y sommes allés à 2 un vendredi soir et l’ambiance était très calme. Nous avons passé une très bonne soirée.
Nous sommes venu a 2 ce midi (15/03 a 12h30) C'était interminable après 40 min a tables nous n'avions toujours pas était servi Le plat était pret depuis un moment car la sauce béarnaise a commencé a figé/ cuire sur le dessus On a du demander 3 fois pour avoir un pichet d'eau !! La réponse a la 3 ème demande a été : bah là j'en ai plus faut en refaire Mais c'est pas notre problème sa ! Une fois l'eau apporté on m'a quand même soufflé dans l'oreille parce que la tâche d'apporter de l'eau était épuisante ?! L'impression d'être service par une ado en pleine crise ! Personnel désagréable au possible le seul sourire qu'on a eu a était au moment de payer ! Revoyez vos équipes
Attiré par le menu complet et l'atmosphère chaleureuse. Nous avons attendu exactement 1 heure et 15 minutes entre la commande et la livraison de nos 2 burgers et 1 steak. La seule chose qui est arrivée tôt était le repas des enfants et l'apéritif pour un membre de notre groupe. La seule chose qui nous a empêché de manger nos chaussures était la petite quantité de chips et de pain (sans beurre ni assiettes d'accompagnement) que nous avions reçu au début. Les tables qui étaient assises après nous avaient leur nourriture devant nous, quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas trop de monde, quand nous avons fini, nous étions l'un des seuls à rester. Ma théorie : le service étant intégré au prix, ceux qui ont commandé beaucoup de boissons et des repas plus chers sont nourris en premier. De tous les endroits où nous avons mangé lors de notre visite dans la région, nous n’avons jamais eu ce problème. Le faux-filet - d'abord sorti rare (moyen commandé) qui a ensuite été fixé sur bien cuit - était extrêmement gras, moelleux et manquait de saveur. Le dessert croustillant aux pommes manquait de pommes. La seule rédemption était la mousse au chocolat et les frites.
Trois d'entre nous avaient des steaks et ils n'étaient vraiment pas bons. Des morceaux de steak durs et mauvais - au moins la moitié n'a pas été mangée parce que la qualité était si mauvaise. Pour manger le steak dur, un couteau normal est donné - nous avons demandé un couteau à steak et le serveur n'en a pas apporté. Je ne recommanderais pas ce restaurant. Aucune excuse pour la mauvaise nourriture à Paris. Mise à jour - réponse générique donnée par le restaurant. Si un steak dur et gras est « soigneusement sélectionné », cela suggère que vos critères de sélection sont plutôt bas.
J'y suis allé avec mes amis pour mon anniversaire. Nous avions beau être beaucoup, le service a été très rapide, les serveurs très attentifs et très disponibles. Ce restaurant est par ailleurs très bien situé. Je le recommande vivement !
Il est dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile. Nous nous sommes rendus chez HIPPOPOTAMUS St Lazare, nous avons commandé 2 plats et les légumes étant à volonté, nous n'hésitons pas à commander. Mais à chaque fois que nous essayons d'appeler un serveur pour recommander, soit ils font en sorte de ne pas nous voir, soit ils sont occupés et te disent qu'ils arrivent à notre table (ah oui car pour pouvoir passer commande, il faut souvent se lever afin que les serveurs te voient...). Le plat commandé devient rapidement froid car la quantité des légumes n'est pas suffisante lors de la première commande, donc nous avons forcément besoin d'en reprendre. Le plat ne devient alors plus appétissant... Chez HIPPOPOTAMUS, tout est fait pour que les légumes "à volonté" ne le soient pas. Les portions laissent sincèrement à désirer ; le restaurant n'est pas généreux et les serveurs ne sont pas très commerciaux. Leur façon de faire montre qu'ils ont des obligations de la Direction HIPPOPOTAMUS de ne pas servir trop de légumes afin que la marge commerciale soit satisfaisante... Restaurant assez désagréable, mauvaise soirée passée en compagnie de ma femme. #Expérience médiocre.
On s'est régalé. On a passé un excellent repas en famille. Serveuse parfaite
Le steak à un prix raisonnable et la qualité sont acceptables au prix. Le service était assez rapide.
Bouteille de soda renversée sur un manteau, plat arrivés froids , cuisson de la viande ne correspondant pas à la demande … A noter toutefois la gentillesse et le professionnalisme de la manager , les cafés nous ont été offerts. cordialement
Merci pour le belle expérience ce midi. Bon accès, bonne qualité de la côte de bœuf et super service. Merci à toute l’équipe
Les plats n’étaient pas du tout bon. Surtout le dessert « brioche perdu » t’avais juste l'impression que la brioche était trempé dans du lait. Le gratin m’a été servit cramé et sec j’ai demandé à ce qu’on le change mais toujours le même souci. Quand il est arrivé il n’avait pas bon goût, il y’avait un goût étrange fort. Le chocolat ça se sentait qu’il datait il y’avait des grumeaux à l’intérieur. C’est la première fois que je rencontre un souci dans hippopotamus. Le serveur était à l’écoute tout de même et ouvert.
Sympathique, bien reçu Carte et menus variés. Grand choix de cocktails, vins et autres boissons. Viandes excellentes. Y aller
Bon accueil mais plus de 45 minutes pour avoir l’apéritif c’est vraiment beaucoup trop long. Pas de dessert pris car plus assez de temps… Sinon la cuisine est bonne et endroit sympa et calme
Toujours aussi bon et bien servi. Le personnel est adorable et serviable.
Nous sommes venus chez vous pour fêter l'anniversaire de notre fille et nous vous remercions pour votre accueil chaleureux, un service très bien assuré et une surprise très agréable à la fin spécial anniversaire. Tout était très bon. Je recommande.
Nous ne sommes jamais déçus par la qualité des plats et du service, notamment merci à Enzo qui a été notre serveur ce soir !
Nous avons été servis par une jeune fille très sympathique tout au long de notre repas, elle s'appelle cristal En revanche très déçue de notre déjeuner : j'ai eu un minuscule ramequin de purée et lorsque j'en ai demandé un second on m'a dit qu'il serait payant ! Même enfant de 10 ans aurait eu encore faim... Après nous avons pris un feuilleté aux pommes et la pâte était complètement rassis ! Seule Crystal pourrait nous donner envie de revenir... Patricia
Très bonne expérience hier soir, service rapide et efficace. La nourriture était très bonne et le cadre était très sympa face à Saint-Lazare. (nous étions dans la salle du haut, très sympa !)
On a beaucoup aimé le repas et les employés étaient charmants surtout Enzo qui était à notre écoute très souriant, sympathique. Enzo venait nous demander si le repas se passer bien s'il nous manquer rien cela nous a beaucoup plu Plat servi à chaud et très rapide. Je recommande vivement le Hippopotamus de saint lazare 👌🏻
L accueil et service sont au top. Merci à Crystal. Un restaurant très sympa en famille avec des enfants en bas âge.
Nous étions 12 et pressé. Le challenge a été réussi. Servis tous ensemble avec plat et dessert en 1h un samedi soir. Super service!
J'ai eu la chance d'être servie par Chrystal. Un véritable bonheur: souriante, attentive au bien-être du client, elle rend très agréable le repas d'une personne qui vient déjeuner seule. Grâce à Chrystal et au bon repas, je reviendrai ! Isabelle
Lieu tres agréable et le serveur Enzo très sympathique! Je recommande.
Première chose que je ne pouvais malheureusement pas louper. La tenue de la serveuse. L intérieur des manches de sa chemise: jamais lavé c est sur. Tellement crasseux que c était noir... Place en plein courant d air. La viande bonne malgré la petitesse des morceaux. La garniture froide et dans intérêt. Le dessert bof bof sauf la crème brûlée très bonne. Les toilettes : une odeur de freins de métro et pas de savon, c est dégueulasse .Bilan : beaucoup trop cher pour ce que c est, sans intérêt par rapport à d autres Hippopotamus, Lille par exemple : le top du top.
Arrivés à 11h40, nous avons été très bien accueillis, avec le sourire et avons eu le choix du placement. C'est le seul point positif ! Situés dans un coin du rez-de-chaussée près de la caisse, il y avait plein de courants d'air et avons dû garder le manteau. Nous avons choisi à la carte 1 entrée chacun, un plat chacun, et un café douceur, ainsi qu'un pichet de vin. Surprise de l'addition : presque 100 euros 😳 Les plats ne les valaient pas du tout : oeuf mollet qui baignait dans un bouillon, champignons beaucoup trop cuits. Steak haché au brie truffé : le steak était correct mais le fromage complètement froid (voir photo : il est figé). Je cherche encore la truffe...En accompagnement, du riz à la tomate, qui avait dû passer au micro-ondes tellement il était sec. Nous avions demandé un thé douceur et un café gourmand, ce dernier étant censé être plus garni (différence d'un euro) : nous avons eu tous les deux la même chose ! "Salade d'oranges" : un morceau (même pas un quartier) d'orange qui trempe dans son jus. Nous avons été servis par plusieurs personnes. L'une d'elle avait ses poignets de chemise d'une saleté repoussante. Et pour finir : toilettes qui sont sales, mal entretenues (pas de savon) et sentent le chaud (une odeur qui rappelle les freins du métro !).
J’ai beaucoup aimé le repas et les employés étaient charmants cependant un des serveurs c’est moqué de mon enfant en fauteuil roulant en le surnommant « mario kart » . Après avoir payé l’addition un serveur ma poursuivie avec un cutter en me demandant un pourboire
Enzo est un excellent serveur, je reviendrai que si c'est lui qui me sert. Une soirée inoubliable, merci Enzo 🙌💪
Lieu sympathique pour déjeuner. Les serveurs sont au petit soin pour les clients. Grand remerciement à Enzo qui a tout fait et a été à nos soins pour que nous passions un excellent moment. Nous reviendrons c’est certain ! 😚
La nourriture était très bonne juste ls ribs sont arrivés un peu froid maus le serveur était à l'écoute patient souriant et sympathique !
Très bonne adresse, très bonne équipe (merci à Enzo pour son service). On reviendra 🤤👍
Très bon accueil. Très souriant le serveur. Enzo très professionnel
Tres bon dîner, service de Solène très agréable, très souriant, et efficace Resto juste un peu bruyant
On se croirez dans une chambre froide, obligé de prendre le déjeuner en gardant le manteau. Aucun accueil au rdc le client ne sait où s'orienter... Pas de frites maison que du surgelé. Sanitaires moyennement propres eau froide et sèche mains froid !!! Établissement de l'enseigne à éviter. Dommage....
Il faisait très froid, avec le froid qu il fait dehors on ne pouvait pas se sentir à l aise a l intérieur. On a du manger avec le manteaux.... Maintenant avec le menu on ne peut choisir qu'une garniture... si on prend une autre garniture il faut payer 3€ de plus, incroyable!!.j'ai commandé une pomme de terre au four. Elle était trop cuite et avec un goût bizarre.. je demande à me la changer et ils me ramènent une pareille, le même aspect bizarre a l intérieur jaune grise... Ils ont oublié la seule sauce que j'ai commandé et ont pris longtemps à la ramener. Une catastrophe!! Je ne retournerai plus. La qualité beaucoup baissée
Accueillis par Chrystal que je remercie pour son professionnalisme,sa disponibilité,sa bienveillance.néanmoins très déçue par l’attitude de la personne m’ayant servi le plat avec sauce alors que j’avais mentionné à part lors de la commande .le lui notifiant la réponse à été:c’est comme cela .puis cette personne a tourné les talons sans chercher une solution.Chrystal a eu la gentillesse de s’excuser pour la gêne accasionnee et a récupéré le tire.je l’en remercie
Tous c’est très bien passé ! Merci beaucoup à Sandra pour son accueil et service de qualité
Bonne nourriture, bonne ambiance.
Le service était parfait et rapide. Mada et Enzo ont été agréablement gentils et disponible pour nous servir c’était super.
Un accueil toujours aussi top. Nous avons été servis par Olha. Super service . Plats très bons et copieux. Nous sommes ravis à chaque fois.
C'était génial ! La nourriture et le service sont juste excellents. La serveuse Mada D est une étoile ! ❤️
Je recommande cet endroit, c'est très savoureux et cosy. La serveuse, Olha, était très polie et sympathique
Nourriture délicieuse et personnel sympathique. Merci à notre serveuse Olha pour l'aide)
Endroit sympa, ambiance chaleureuse :) Merci à Olha pour son bon service.
Bon accueil. La qualité des plats est au rendez-vous. Beaucoup de clients donc un certain bruit d'ambiance. Je félicite l'équipe de cette enseigne qui fait preuve d'efficacité.
Quartier agréable, la nourriture était globalement bonne avec des offres spéciales annoncées. Les couteaux à steak étaient des déchets, ils devraient être plus tranchants
Bonne adresse pour les amateurs de viande, carte fournie. Formule déjeuner rentable.
Déjeuner ambiance agréable par contre petites portions de viande : entrecôte XL mais de taille réduite une fois cuite servie en assiette Mousse au chocolat à volonté Mais moyenne
La nourriture était délicieuse. Cet endroit est confortable avec une vue fantastique sur la ville active, dans une ambiance géniale et un excellent personnel. Nous venons des Caraïbes mais nous reviendrons certainement à notre retour à Paris? Mada nous a traités de manière spectaculaire.
Grand choix de viandes et d accompagnement, grand choix de desserts aussi. 🍨 une salle au RDC et une autre à l étage, bonne ambiance clientèle familiale, idéal pour toutes occasions.
La nourriture était bonne et le service était excellent. Merci à Olya la serveuse. Elle était très polie et serviable
La nourriture est très chère et, proportionnellement au prix, les portions sont très petites. Malgré avoir dépensé 70 euros pour deux plats pour deux personnes, nous ne nous sommes pas sentis satisfaits et avions encore faim. Le steak était dur et difficile à couper, presque comme un chewing-gum. Je ne recommanderais pas ce restaurant.
Les portions sont à nouveau correctes et l'entrecôte était excellente. Dessert plus que correct. Les prix ont un peu augmenté, mais ça, je crois que c'est partout.
Un grand merci Olha pour ses excellentes suggestions et son service. Un agréable repas avec mon garçon
La nourriture était excellente et correspondait au prix. Merci à notre serveuse Olha. Tout était de qualité supérieure. Je reviendrai certainement chez vous.
Etablissement très agréable et personnel courtois. Merci à Olha pour les recommandations et le service de qualité
Nous avons comme petite tradition en venant sur paris d’aller manger à l’hippopotamus. Cela n’a pas manqué, nous avons bien mangé bien que les quantités servie soit assez limitée… un petit bout de viande au milieux d’une grande assiette… à côté de ça, plats et desserts étaient très bon. Le service était top, c’est Chrystal qui vous a servie et cette serveuse est top, professionnelle et très sympathique. Merci pour ce moment.
Tout était délicieux ! Un merci spécial à une serveuse sympathique et cool nommée Olga 😌
Pour 25€ je ne pense pas que ça vaut le coup, la viande était censée faire 250 grammes mais j’ai mangé plus gras que jamais de ma vie. Le serveur n'a même pas rempli ma tasse d'eau en apportant l'eau et les pommes de terre étaient frites et non bouillies comme je le voulais.
J’ai emmené mon papa, qui est en visite sur paris, manger chez vous. Nous sommes tellement satisfaits! Nous avons bien mangé. La serveuse au nom de Madalina a été superbe avec nous. Souriante, avenante, très aimable! Mon père est vraiment très content!
le steak était un peu dur. a besoin d'un meilleur assaisonnement. n’avait pas de condiments traditionnels dans un steakhouse commun. le service était super !
Accueil et service agréable, les plats sont très bons , je m'attendais a la qualité équivalente d'un de leur grand concurrent, et bien non , c'est bien meilleur! et les serveurs(ses) aimables et le tout fait avec le sourire malgré l'heure tardive a laquelle nous sommes arrivés Nous avons passé un bon moment et ce grâce a l'équipe !
Hyper bien reçus. Ma famille et moi on a bien apprécié. Le menu enfant nickel. Peut-être la seule chose je pense qu'ils devraient ajouter une petite salade qu'on on commande de la viande et frittes. Sinon tout super. Encore merci
Inadmissible on me dit pour moi que c'est complet alors qu'il y'a des tables libre et on dit au groupe de personne derrière moi de patienter. Donc dans ce restaurant certains personnes on le droit de patienter pour avoir une table et pour d'autres c'est complet. Pour une chaîne de restaurant que je fréquentais beaucoup je suis très dessus de ce celui-ci. Certains employé oublier que c'est la clientèle qui fais qu'ils ont du travail. Un grand "zéro" pour l'accueil donc je ne citerai pas le nom qui s'en foutait même de ma remarque
Bien accueilli par Fanta, serviable, à l’écoute et souriante.
J'ai passé un excellent moment chez Hippopotamus Steakhouse ! Le service était rapide et sympathique, la viande était tendre et savoureuse, et les frites étaient croustillantes et bien assaisonnées. Le décor était chaleureux et moderne, avec des photos d'hippopotames rigolos sur les murs. Le rapport qualité-prix était très correct, surtout avec la réduction de 20% grâce à la réservation en ligne. Je recommande vivement ce restaurant pour les amateurs de steak !
Cadre sympa et service nickel Les plats étaient malheureusement presque froid … apparemment idem la table d’à côté
Expérience positive. Concernant la carte, l'accueil, la qualité du service, la qualité gustative des plats choisis. Un bon moment passé dans ce lieu à proximité immédiate de saint Lazare
Bonne viande mais service laissant à désirer . Apéritifs servis pratiquement avec les plats . La viande est bonne mais les accompagnements ne sont plus â volonté. Les menus ont augmenté
Nous sommes arrivés et avons dû attendre 10 minutes avant qu'un serveur nous parle. Ensuite, nous nous sommes assis et nous avons continué à appeler le serveur pendant 20 minutes pour qu'ils nous voient et prennent la commande. Nous avons commandé 3 steaks Poivres moyens et en avons eu 1 trop cuit. Nous l'avons dit aux serveurs et avons attendu 30 minutes pour qu'ils aient un autre repas mais rien n'est venu. Ensuite, nous avons commandé un Pain Perdu et il est venu avec 2 cheveux.
Quelle déception !!! Convaincu par ma compagne de déjeuner dans ce restaurant alors que j’évitais de me rendre dans un établissement de cette chaîne depuis de nombreuses années au vu de mes expériences malheureuses passées je m’étais laissé inviter pour son anniversaire L’accueil très limite le rapport qualité prix très mauvais et cerise sur le gâteau: une seule coupe de champagne promis par une promotion pour 2 !!! Manifestement le responsable n’était pas au courant de cette promotion Et pour finir une viande demandée cuite à point m’est revenu archi cuite Je suis donc maintenant convaincu d’éviter cette chaîne de restaurant
Globalement, ce fut une excellente expérience, Chrystal était très arrangeante et nous a aidés car nous ne parlions que anglais. Elle a été très minutieuse dans son explication. Merci!
Un grand merci au personnel très sympathique, à chaque fois que nous sommes venus, toujours très bien servi. Aujourd'hui Soraya était à notre table, souriante, drôle, à l'écoute. Très bon moment
Super serveuse, souriante et pro malgré le rush du midi, un petit soucis d'accompagnement salade vite réglé avec empathie, et la qualité des produits au rdv.
L'atmosphère est vraiment lourde, on se sent pressé et oppressé, serveurs vraiment désagréables, voir méprisants. Sauces jamais servis. Presque engueulé par le serveur quand on finit par aller se servir une sauce, le repas étant froid. Il y a écrit "mousse au chocolat" avec à coté "à volonté" (ce qui n'est pas le cas pour les autres dessert) et quand je demande si c'est bien à volonté on me dit oui mais lorsque j'en ai repris on a voulu nous faire payer la deuxième sur l'addition. L'hippopo ne t'amuse pas mais bon c'est toi qui voit ! Je sais où ne plus allé, surtout en haut où l'étage nous est fermé.
Le restaurant comme dans tous les Hippopotamus est bien le personnel est accueillant et agréable par contre en ce qui concerne les desserts cela fait plusieurs fois que je suis déçu. Je viens de prendre une brioche pain perdu. C'est une tranche de brioche avec dessus une boule de glace et de la pâte à tartiner de l'autre côté. Quand l'on commande une brioche pain perdu c'est avec au minimum du lait un œuf du pain et une boule de glace que ce soit fondant et non pas sec. Et pour le moment je ne vous parle pas des autres dessert. Un autre dessert le tiramisu dans un petit bocal mais il y a qu'un fond de rempli encore une déception...
Excellent service de Marius qui a été aux petits soins. Un grand merci aussi à la responsable rousse qui a su être à l’écoute est toujours souriante. On reviendra à notre prochain passage sur Paris. Merci Marius
Le service est vraiment lent et peu attentif. J'ai eu le steak au poivre et le goût était bon mais la viande était très moelleuse, pas tendre du tout. Les frites étaient délicieuses! Nous avons également mangé des boulettes de macaroni au fromage et elles sont arrivées presque froides… Je ne reviendrais pas ici et je ne le recommanderais pas à quelqu'un.
Très bon, nous y sommes passés pour un dessert. C'était rapide et les toilettes sont propres.
1er fois dans ce restaurant de st lazare Accueil sympathique Service rapide en plus un dimanche Côté cuisine très bon les serveurs sont au petit soins toujours avec le sourire Je recommande et je ferai part de connaissance à connaissance d y mettre les pieds sans regret. A prochainement
La cuisson de la viande n’était pas exactement comme demandée et ma purée est arrivée froide, donc c’est dommage, je pense qu’il y avait trop de monde le jour où j’y suis allée et j’imagine qu’ils étaient peut être débordés en cuisine !
Nous avons bien dîné, la cuisine est délicieuse, je la recommande 🍲😋👍
Franck était un serveur fantastique. Je n'entends pas très bien, mais il a été patient et a fait des recommandations et ne s'est pas laissé décourager par mon manque de français. La nourriture en elle-même était plutôt fade. Mon steak n'avait aucune saveur.
Je suis très atterré que concernant le menu coup de cœur il soit nécessaire de payer un supplément pour avoir la sauce ou des légumes supplémentaires. C’est plutôt honteux pour une grande chaîne de restauration comme vous!!! C’est le capitalisme à outrance et sans scrupules!!! Vous allez perdre beaucoup de clients qui comme moi rouspétent!!! A trop vouloir on finit par tout perdre n’est-ce pas ? A bon entendeur salut!!!
Nous avons dîné là-bas, nous avions des côtes levées, du fish and chips et le burger steakhouse. Tout était OK, y compris le burger lui-même. Pourquoi, au nom du ciel, ils ont fait un petit pain noir pour le hamburger, je ne comprendrai jamais. C'était l'un des pires petits pains que j'ai jamais mangé. Pourquoi changer un concept éprouvé (pain au sésame blanc) je ne comprendrai pas
Très déçue les serveuses étaient agréables malgré un service lent Ce qui m’a plus plus marquée et choquée c’est que pour un dej très tardif 16h30 17h ils ont entassés tous les clients dans la salle du bas qui est sombre minuscule et donc bruyante (puisque pleine) alors que la salle du haut plus confortable grande et lumineuse était desserte !!! Par contre les équipiers y prennent leurs pauses et leurs repas au calme alors qu’en bas les clients vivent l’enfer !! Je suis rentrée avec un mal de crâne… plus jamais
Je viens de la région du charolais. Je trouve la viande presque aussi gouteuse et tendre juste encore un petit effort. Bravo ! L' accueil est superbe. En plus ces jeunes femmes qui nous servent ont beaucoup d' humour (rare maintenant). Nous avons passé un très bon moment en leur compagnie. Triple bravo !!!!
Le responsable de salle est très conciliant et professionnel. Nous n'avons pas attendu longtemps pour être servis par lui-même. Les serveuses sont avenantes et aimables. Malgré la pluie, les gens sont venus déjeuner, cela signifie que le personnel est accueillant. Rajoutez juste quelques sauces( ketchup et mayonnaise) sur les tables.
Ce restaurant est une valeur sûre. Plats et cocktail etaient excellents.
Pas de climatisation malgré 30 degrés à l'extérieur, une salade césar avec poulet qui devait être aromatisé (seulement une petite tranche panée sans goût), 3 petits copeaux de fromage. En supplément, une petite salade verte à 5€ tout de même (comme pour les frites, 5€) 44€ pour 2, cela ne les vaut pas. Par contre, un serveur au top avec un accent. Cette chaîne a bien changée, et n'apporte plus le plaisir d'y retourner.
Parfait c’est mon adresse préférée. Le service le personnel est impeccable, le temps d’attente est court les plat sont bons le lieu est propre et agréable. Le rapport qualité prix est impeccable. 10/10 les toilettes sont propres c
La décoration est très soignée, les serveurs enthousiastes, même si la cuisson du boeuf n'est pas celle que nous attendions, le serveur a pris l'initiative de nous demander si nous voulions la changer. C'est très attentionné et responsable. Je recommande tout particulièrement la serveuse Aissata, au plaisir de vous revoir!
La première nuit à Paris est arrivée tard, donc pas beaucoup de choix autour de notre Air BnB, je suis tombé sur cet endroit sans aucune attente (et notre ami nous a dit que c'était comme un endroit sans prétention). À notre grande surprise, la nourriture était correcte, même si elle ne peut être comparée à aucun des restaurants français authentiques. Le service était un peu lent, 15 minutes avant que nous puissions passer commande, encore 15 minutes pour que les boissons arrivent, la nourriture a ensuite suivi et il leur a fallu du temps pour nous donner notre facture à payer. Nous avons commandé des hamburgers, des ailes et un tartare de bœuf. Le tartare de bœuf n'était pas aussi frais que je l'espérais (rouge plus foncé au lieu de rouge frais). Les ailes de poulet (sauce barbecue) avaient un goût un peu bizarre. Dans l’ensemble, si vous n’avez pas le choix comme nous, ce n’est pas un mauvais endroit pour remplir les estomacs, mais vous avez d’autres choix, ce ne serait pas un premier choix.
J'ai commandé 1 steak au menu niveau Moyen et j'ai dit que je ne mange pas beaucoup car ce n'est plus l'heure du déjeuner et je n'ai pas beaucoup de temps pour manger puisque le serveur m'a dit que c'était une petite portion, puis j'ai reçu un bâtonnet de brûlure bien cuit steak avec 3 paprikas brûlants puis je me suis plaint du steak et ils m'en ont donné un autre, la qualité de la viande est honnêtement inférieure à la moyenne. Si vous mettez quelque chose dans le menu, au moins ne le faites pas comme du craps. Il m'a fallu 1 heure et 30 minutes pour sortir de ce restaurant et le gars qui servait ma table a également essayé de me cacher jusqu'à ce que je termine mon deuxième meilleur steak, j'ai donc dû faire signe à un autre personnel. Il n’y a aucun esprit d’hospitalité d’après ce que j’ai vécu. Bref, Pas digne, pas d'hospitalité pour le gars qui a servi ma table. La nourriture est en dessous de la moyenne. Seule l'ambiance reste la même que celle des autres chaînes Hippopotamus. Période.
Visité 30/04/2023 16:34 -Le steak de bœuf est froid et sans goût, le ratatouille est moyen. La seule chose qui est bonne, ce sont les frites... C'est dommage. -Mon mari a commandé l'assiette duo qui n'est pas non plus chaude, le goût est moyen. *Nous avons visité plusieurs restaurants Hippopotamus à Paris et avons toujours été satisfaits. Cependant, cette fois-ci, au restaurant de Saint-Lazare, nous avons été vraiment déçus. Les deux plats n'étaient pas du tout à la hauteur. De plus, afin de profiter d'un moment calme, nous avons choisi une table haute près de la fenêtre, mais malheureusement juste à côté du comptoir. Une serveuse n'était pas du tout discrète, parlant fort et racontant sa vie à ses collègues à proximité de notre table, ce qui était extrêmement dérangeant. Nous avons été très déçus de cette expérience. Je ne recommande pas ce restaurant.
Très bonne qualité de viande, ambiance sympathique 👍 je recommande 😁
Veuillez vérifier entre le menu anglais et français. Peut être différent en termes de prix et de disponibilité. Et veuillez vérifier le pain qu'ils proposent… peut-être que quelqu'un a faim.
Clara qui fut notre serveuses à été géniale et on espère l’avoir la prochaine fois, la nourriture fut comme à l’habitude d’un hippopotamus classique et bon rapport qualité prix.
Steak commandé et cheval haché, le steak n'était pas tendre et le couteau émoussé. Peut-être que nous n'avons pas eu de chance, mais néanmoins notre expérience.
Dès le pas de porte passé nous avons été gentiment accueillis par une serveuse qui nous a demandé si nous préférerions être à l’étage ou au rez-de-chaussée. Le service était plutôt bon, légère attente pour être servis, mais rien de trop dérangeant sachant que le restaurant commençait à bien se remplir. On apprécie le bol de chips pour patienter ! Les plats étaient bon, les frites bien cuite et croustillante à souhait. La viande étaient bonne avec malheureusement un léger manque de cuisson pour chacun de nous. Le rapport qualité-prix est correct. On a comme l’impression que les quantités sont en général un peu maigre. En outre, le personnel a été très appréciable et courtois. Dans l'ensemble, je recommande ce restaurant si vous voulez manger et profiter d’un large éventail de choix. Si vous êtes à la recherche d'un restaurant avec une bonne ambiance générale et du choix, il est fait pour vous. Mention particulière pour le coulis de fraise !
Absolument magnifique. Fiona est incroyable ! Pour Notre première fois à Hippopotamus, ce fut un moment fantastique pour ma famille. Merci à toi et Fiona.
Je recommande vivement ce restaurant! La nourriture, le service et l'ambiance sont géniaux. J'ai assisté ici avec ma fille; J'ai pris le saumon avec des légumes et ma fille a pris le cheeseburger avec des frites pour notre plat principal. Ils étaient parfaitement cuits. Nous avons ensuite pris le dessert, j'ai eu la soupe aux fraises avec un sorbet au citron vert qui était à tomber par terre. Ma fille a pris le gâteau au chocolat qui était très riche et suintait du chocolat fondu au centre, servi avec une vraie glace à la vanille. Le coût total de tout le repas était fantastique, nous nous attendions à payer plus. J'y retournerais sans hésiter à notre retour à Paris.
Nous sommes habituées à venir manger avec ma sœur et mes filles. Nous avons bien mangé et les serveurs ont été très agréables. Des mousses au chocolat nous ont été offertes pour notre attente. Une sympathique attention. On reviendra!
L’un des meilleurs Hippopotamus de Paris. Vous y mangez bien, le service est nickel et les employés sont chaleureux et souriants. Petit plus pour sa localisation : au pied de la Gare Saint-Lazare. 🥰
Rien à redire sur le service, tout était très bien. La viande était excellente et tendre. Le dessert délicieux. Nous y retournerons avec plaisir.
Les plats sont sympas mais la qualité a baissé un peu. Le service a été long mais il y avait du monde. La salle a l'étage est bien plus agréable qu'au rez de chaussée.
J'ai d'abord essayé d'appeler pour voir s'il y avait de la disponibilité, mais la personne qui a répondu au téléphone m'a dit qu'il ne parlait pas anglais et qu'il était resté dehors. Cependant, nous sommes descendus pour vérifier. La nourriture était correcte. Mike notre serveur était vraiment serviable. Nous avons eu un retard sur nos boissons et c'est parce qu'il n'y avait qu'un seul barman essayant de servir tout le rez-de-chaussée.
Très bon morceau de viande, j'ai eu le steak argentin qui vient avec des frites, ma femme a pris le steak avec des œufs, encore une fois avec des frites. La nourriture est de bonne qualité mais pas particulièrement bon marché ou excitante. Les boissons sont à la hauteur de celles de tous les autres restaurants, le dessert était bon, j'ai mangé un cheesecake avec ma femme, un gâteau à la lave. Encore une fois assez sympa mais rien de spécial. Comme dans beaucoup d’endroits que nous avons visités, le prix nous amène à nous demander si cela en vaut la peine.
Bon restaurant, face à la gare Saint Lazare. Belle salle au 1er étage. Bon rapport qualité prix et équipe sympathique. Très bonne cuisson de la viande. Les pommes de terre au four sont extra. Nous avons été déçus par la mousse au chocolat (qui tombait en eau au fond du pot) et dont la taille a vraiment fondu ...
Bon repas mais pas exceptionnel, les plats étaient plutôt restreints en terme de quantité mais bon en goût bien que pas exceptionnels, la serveuse était adorable mais le manager a fait perdre quelques étoiles… Il a été très condescendant au moment de payer l’addition et avait l’air « saoulé » de s’occuper de nous. C’est dommage puisque le reste méritait d’être mieux récompensé.
Super, excellent ! J'ai très bien mangé. Mes compliments aux cuisiniers. Très bon accueil des personnes travaillant dans ce restaurant. Le serveur Jérémy qui s'est occupé de moi a été professionnel, courtois, aimable. Apparemment il était nouveau, je ne l'aurais pas deviné s'il ne me l'avait pas dit. Parfait ! 2e fois que je mange dans ce restaurant et c'est toujours 👌🏾👌🏾👌🏾. Hâte de revenir !
Notre steakhouse préféré à Paris ! Nous avons découvert quelque chose de génial : le riz au chorizo et la sauce au fromage pour le steak sont une belle touche !
Service très rapide. Les cocktails sont très bon et les plats que nous avons dégusté également. Point négatif le restaurant n’a pas de clim alors nous avons mangé juste un plat et nous sommes partis. Dommage.
Très bon accueil dommage pas de clim, pour le coup il fait très chaud sinon les plats étaient Bon le service rapide.
Déçues, faux-filet vraiment moyen, demandé saignant, on était plus proche du bleu. Mi-cuit demandé avec de la chantilly, la chantilly facturée pour 0,50€ pour une dose équivalente vraiment à une petite cuillère. Par contre la boule de vanille qui aurait dû être avec a été oubliée. Profiterole XXL, le chocolat n'aurait même pas pu être identifié comme chocolat lors d'un blind taste, quelque chose de coupé avec de l'eau ?. Heureusement il était lui aussi servi dans une micro coupelle. Même le chocolat chimique a meilleur goût. Par contre serveurs top, attentifs, réactifs !
Très bon accueil, service rapide et viandes savoureuses. Les garnitures à volonté sont fortement appréciées. Rapport qualité/prix excellent, les plats sont copieux et à des prix très abordables !
Nourriture excellente, portions généreuses, steak steak. La nourriture était très savoureuse et pleine de saveurs. Beaucoup de places assises, personnel sympathique. Prix raisonnable. Les œufs coulaient et les steaks étaient parfaitement cuits. La profiterole au dessert est incroyable et énorme - bonne chance. Bien recommandé.
La sangria est très bonne. Le plat que nous avions choisi (poisson sur lit de poireau) était vraiment très bon. On reviendra.
Très bon restaurant, prix raisonnable pour l’emplacement, service rapide, personnel agréable
Cet endroit est très accueillant, propose des plats géniaux et le service était excellent même le soir du nouvel an ! Vous obtenez des plats d'accompagnement à volonté et des sauces à volonté, ce qui est super cool et ils étaient tous très savoureux et bien préparés.
C'est la deuxième fois que je mange dans un Hippopotamus Serveuse sympathique et rapide j'ai eu des chips (d'ailleurs j'ai pas vérifié si elle était payante ) très bonne et bien croustillante En entrée j'ai pris un œuf mayo, la mayonnaise a la moutarde inonde l'assiette et deux œufs frais Comme plat , cette fois, j'ai pris un fish and chips , les frites comme toujours tres bonnes et la cuisson du poisson parfaite la sauce qui accompagne le plat n'est pas approprié les boissons un peu chez pour ce qu'il en ai J'aurai adoré me poser dans la partie haute du restaurant mais malheureusement ya pas assez de "serveurs" dommage Je recommande
Bon hippo, service toujours très chaleureux et restaurant propre. N.B : cocktail peu alcoolisé.
Accueil sympathique La viande est toujours parfaitement tendre La qualité est au rendez vous . L’équipe a bien évoluée et le nouveau directeur semble pro.👍🏼👍🏼👍🏼 Merci à Inès et ses collègues au service 09/07/2023
Très bon accueil Dommage que le pain était trop blanc et pas assez cuit.
On peut penser manger un bon morceau de viande, en plus en ce moment il y a des viandes du monde entier pour la coupe du monde de rugby. Et bien pas vraiment, déjà quand l'assiette arrive , on se demande si le morceau n'a pas rétréci à la cuisson. L'accompagnement est quelconque avec des frites surgelés pas bonnes et une sauce au poivre elle aussi surgelée. Bref décevant. Pour finir, sans vous demander si vous voulez autre chose, on vous pose l'addition sur la table et on arrive de suite avec la machine à carte bleue. On se sent de trop dans le restaurant ! Et en plus c'est cher, la totale ! Dommage !
Super ! Et chapeau bas à la compétente et jolie Solène, parfaite serveuse !
Bonne viande. Ambiance calme à l’étage en début de soirée (mercredi)
Nous avons déjeuné ici et la nourriture était bonne. Le personnel parlait anglais et français et était très gentil. Et tout était en bon état. Ils disposent également du Wi-Fi, même si ce n’est pas si rapide.
Restaurant spécialisé dans les viandes. Servi un pièce du boucher marinée tendre et goutue. Prix correct avec plateau de fromage et café ( 24,90 euros). Sauce poivre , l'accompagnement des frites est un peu faible. Bon service et personnel souriant et disponible, agréable. Bonne carte de dessert. Restaurant avec beaucoup de clientèle. Satisfait.
Excellent, viande fondante et goûteuse (onglet), personnel pro et accueillant
Accueil super sympa! Une femme souriante et agréable nous installe alors que nous sommes très en avance par rapport à l’ouverture. Repas délicieux, service au petit soin! Et mousse au chocolat maison illimité en dessert. Que demander de plus 😊
Un bon restaurant, à 2 niveaux (un étage et le rez-de-chaussée). Du premier étage, on a une belle vue sur la place de la Gare Saint-Lazare. Vous pouvez choisir quelle viande. La garniture (Purée de Pommes de Terre, Riz, Frites,...) est à volonté. On y mange bien, la nourriture est bonne et les serveurs sont sympas et serviables. Je le recommande vivement.
Super pratique car proche de la gare Saint Azzare et on y mange bien aussi. Si vous venez ici pour déjeuner, assurez-vous d'être là à midi afin d'avoir une table. Il se remplit très vite.