Le personnel est horrible, désagréable, perdu. Pas d'hygiène, les attentes énormes !

Merci professeur haitham mirghani service ORL , pour cette opération très réussie qui va changer ma vie ! A l’écoute et professionnel je recommande Merci encore CHERIGUI YOUCEF

Bonne expérience dans cet hôpital où tout le personnel, dont les médecins, sont très gentils, à l'écoute, rapides et efficaces

Très mauvaise expérience , mauvais accueil, il y a des années ils ont fait partir ma fille à minuit avec une pielonephrite. Elle a failli décéder d’une septicémie . J étais allée à cet hôpital normalement spécialisé en urologie. Il n y avait même pas un néphrologue de permanence un premier mai même pas une écho des reins n a été faite.J aurais du porter plainte à l époque.

La prise de RV en imagerie est une galère. J'ai appelé 15-20 fois, attendu chaque fois 5-10 minutes au téléphone pour qu'à la fin la communication se coupe. Enfin ils ont décroché, pour qu'on me dise que les RV ne se donnent pas par téléphone et qu'il faut, soit envoyer l'ordonnance par mail (pas tout le monde a cette possibilité) soit y aller en personne, à l'HEGP!! qu'il est hyper loin!! Un hôpital de cette qualité devrait améliorer la prise de RV téléphonique.

Merci au professeur Salma El batti ( ainsi que tout le personnel ), vous m’avez sauvé la vie je vous aime.

Lorsque vous avez un problème de santé, vous vous sentez rapidement fébrile, triste, inquiet, vulnérable…La seule solution est de vous soigner pour atténuer vos maux, être capable de surmonter vos peurs et vos craintes. Trouver au sein des établissements de santé des professionnels aguerris, efficaces, dotés d’un d’altruisme décuplé car ce sont eux que nous sollicitons et surtout ils ont prêtés serment. Au sein de cet établissement que je fréquente depuis 1an, j’ai rarement été déstabilisée, les médecins consultés ont tous été d’un grand professionnalisme, les infirmières d’une prévenance et d’une gentillesse à toute épreuve. Mais je suis navrée de mettre un bémol à une catégorie de collaborateurs au sein de cet établissement qui sont à l’accueil des patients et qui malheureusement n’ont aucune empathie et de bienveillance pour nous qui sommes déjà malmenés par nos problèmes de santé. Savoir accueillir est une compétence qui doit être la norme au sein de nos hôpitaux, prendre en charge dans d’excellentes conditions doit être primordial.L’accueil au service radiologie doit s’améliorer sans que nous ayons le sentiment d’être que des numéros. Bravo aux uns, attention aux autres, la maladie touche chacun d’entre nous.

EXCELLENT HÔPITAL, SUIVIS SÉRIEUX, CHIRURGIEN HAITHAM MIRGHANI GRAND CHIRURGIEN, AMABILITÉ DE TOUS LES PERSONNELS, DES DIVERS SECRETARIATS AUX ANESTHÉSISTES ET INFIRMIERS INFIRMIÈRES. MERCI.

Une honte cet hôpital, aucune pédagogie, le personnel est une véritable catastrophe, aucun respect des patients, je ne sais même pas comment cette horreur peut encore fonctionner. À éviter à tout prix demandez au samu ou pompier de vous amener ailleurs

Hôpital au top. Les horaires de RDV sont respectés, le personnel soignant et administratif aimable et efficace, et, cerise sur le gâteau, le chirurgien en personne vous appelle pour vous donner des nouvelles de votre femme qu'il vient d'opérer. Les locaux sont plus que correct comparés à beaucoup d'établissements. Certainement un des meilleurs hôpitaux public de France.

Impossible de donner moins d'une étoile malheureusement. Je donne enfin mon avis car trop c'est trop. A plusieurs reprises cet hôpital qui confond public et privé facture des actes inexistants après tout, tout est bon pour voler la sécurité sociale. Ils se permettent sur ces actes qui n'ont jamais eu lieu des dépassements d'honoraires. Pourquoi pas.... Évidemment ça vous l'apprenez plus tard lorsque vous recevez un petit courrier car sur place "tout est pris en charge par la sécu" évidemment..... Attendre des heures pour que l'on vous dises " ça on ne sait pas faire ici" mais vous serez quand même facture pour ces 1min de consultation et des actes qui n'ont jamais eu lieu 60€. Un petit conseil si c'est pour arnaquer des patients et concrètement les voler, ne faites pas médicine, ne travaillez pas dans un hôpital, ce n'est pas la fonction d'un service de santé. Sa seule fonction est de soigner chose que de tout évidence vous ne savez pas faire. Redirigés un patient pour 60€ ça fait cher le conseil et le renvoyer chez lui pour 54€ ça fait cher le trajet.

Le pire hôpital de Paris, un vrai scandale. Nous sommes arrivés avec les pompiers à 19h et à 5 h nous sommes toujours en attente. Je précise que mon fils a vomi du sang. Même pas dans les pays soit disant « non civilisés «  nous n’avons jamais vu ça. Le personnel perdu qui rappelle les mêmes patients qui se sont sauvés il y a des heures . 0/0

J ai été hospitalisé aux Urgences suite à une douleur violente (colique nephretique..).J'ai été pris en charge sans attendre...on m' a donné un cachet puis installé sur un brancard et placé dans une dalle de soins..Ensuite j ai été ausculté par deux médecins différents, perfuse,prise en charge parfaite au niveau des soins... Personnel investit dans leurs tâches, on sent un débordement qui est manifestement bien géré...Seul bémol l'attente,mais je me suis dit que je n'étais pas le seul au monde et à" l abri des bombes" 💣? Bref, je trouve que le gouvernement devrait porter plus d' intérêts et d' 'investissement au secteur de la Santé, après la période Covid ou les aides soignants étaient applaudis et considérés comme des héros puis bafoués et rabaisses presque chassés comme des criminels pour ceux qui avaient le malheur de ne pas se faire vacciner !!Pour enfin finir dans "les oubliettes "malgré leurs doléances incessantes auprès du gouvernement pour revalorisation de leurs salaires à juste titre qui se mérite...On préfère investir dans "une autre guerre "qui coute deja plusieurs milliards d euros?🫣C'est déplorable et étonnant "ce monde" (et les mots sont legers..).On manque de budget pour soigner des personnes et le milieu medical ,la Santé se porte de plus en plus mal ,deficit restrictions manque de personnel ,de structures etc..Depuis des annees..Et on investit subitement sans reflexion plusieurs milliards d 'euros dans une guerre pour éliminer d'autres personnes?🤔?? Chacun a vite oublié "ces combattants du mal "qui ont vocation à remplir leur mission par leur disponibilité et leur investissement à faire des aller retour incessants dans les couloirs.. Personnel des urgences compétent et opérationnel..

Très bon hôpital sur certain service que ma famille a était. Les infirmières était top. L'accueille et plutôt bien aussi.

Hôpital à FUIR qui ne mérite même pas d'étoiles !!!!! Urgence catastrophique ! Service de médecine vasculaire horrible avec des internes horribles, hautains, incompétents et un chef de service INEXISTANT. (Noms des internes Sahraoui Adel et Lefèvre Margot). Des soignants désagréables et maltraitants qui vous laisse à l'abandon sans faire les soins nécessaire et sans même vous donnez vos traitements 😡. Je vous le déconseille fortement.

J’ai été opérée du rachis lombaire par le Professeur Pierre Guigui qui a été absolument extraordinaire et qui est resté près de moi tout le temps de mon réveil jusqu’à ce que ma tension qui était très basse soit revenue à la normale et que je puisse remonter en chambre Maintenant je marche normalement et avec plaisir et sans aucune douleur Un grand merci au professeur Pierre Guigui qui est le roi du dos et qui est très humain

Attendu a partir de 2h jusq'au 21h mais aucun medecin ne peux pas m'accueillir. Je suis oblige de partir. Vu le temps est perdu, ce n'est pas mieux de prevenir au patient combien de temps va attendre? Sinon ne me guidez pas d'aller au service urgence!

Je suis venue à deux reprises aux urgences pour douleurs abdominales. Je suis rentrée deux fois suite avec des médicaments m'empêchant d'aller aux toilettes et suite à une visite chez un gastro enterologue, les médecins urgentistes auraient dû me faire une fibroscopie en urgence. Je tenais à remercier l'infirmière Lou Anne pour sa bienveillance et je tenais à signer un aide soignant avec tatouage à l'avant bras, qui pendant ma souffrance s'est tenu devant moi en me soufflant au visage et en me demandant avec un air méprisant "qu'est-ce qui y a ?". Je demandais une couverture depuis plus d'une heure et il m'a répondu "c'est comme ça aux urgences". Il est déplorable d'avoir dans ces moments là des personnes avec si peu d'humanité. Il faudrait penser à changer de métier et de se mettre un minimum a la place de la personne qui souffre. C'est une honte.

J'appelle pour un rdv en radiologie, la personne au bout de fil me fait passer le service Radiologie. On me fait poiroter 15 mn en écoutant la conversation de bureau l'accueil, rigolade et moquerie. Enfin la secrétaire me répond et me demande mon identité en me sommant d'acceler .J'ai donné tous mes identifiants NIP et NDA. Enfin, elle me donne le numéro de tel que j 'ai déjà composé en se moquant de moi. Appel 14/05/2024 à 9h 15 Désagréable dame à l'accueil tel radiologie

Prise en charge au top, bonne ambiance en salle d’attente, petit bémol pour la télé qui est cassé et qui affiche une image violette

Prise en charge aux urgences vraiment parfaite. L'équipe soignante est très agréable et consciencieuse. Merci à vous

Je vous des conseils ce hopital fait attention au bloc opérateur ne pas désinfecté correctement je été opéré en décembre 2023 je été infecté de une microbes en bloc je souffre ancor et abandonné de cherugien totalement aucune pris en chargé de DR.NOS CLAUD attention Merci

Témoignage de ma mère : Opérée en février 2023 de l appendicite, l attente avant l opération fut interminable ( 18h d attente avant opération alors qu il y avait 5 personnes dans la salle d attente des urgences ) nuit blanche dans un boxe passage incessant des étudiants en médecine. Désorganisation pour le transport sur le brancard, et attente de plus de 3 h en salle de réveil. Oubli du patient pendant 2h. Sauf intervention chirurgicale satisfaisante.

Service de chirurgie digestive au top. Tout le personnel à tous les niveaux est gentil, disponible, professionnel. Beaucoup de sérieux. Si tous les hôpitaux pouvaient être de même !! Je recommande. On s’y sent vraiment en sécurité. Petit bémol les rations alimentaires trop justes et non variées

Hôpital Médiocre, qui ne mérite même pas 1 étoile. Des services catastrophique. Des urgences horrible des soignants sans aucune compétence. A FUUUUUIIIIR.

Une honte, cet hôpital qui a refusé de me donner un rendez vous , parce que l'ordonnance de mon cardiologue n'était pas un cardiologue de Pompidou .... Déjà il y a un an il avait refusé de me prendre en urgence et de m'opérer avec un début de septicémie à la main Un MOUROIR, Je déconseille vivement !🤬

Très bon hôpital, avec des valeurs, des soins de. qualité, et pour tous, à l’écoute des patients. Très bon accueil dans les services

Mon père a eu un accident domestique au mois de mars dernier (côtes cassées, poumons touchés, épaule droite traumatisée…). Il a été gardé une semaine et le dimanche suivant, ils lui ont fait prendre un taxi et retour à la maison. Ils ne se sont occupés que de la douleur pour les côtes. Aujourd’hui, l’épaule nécessite certainement une opération (si il n’est pas trop tard), il y a un rein qui pose problème et lorsque qu’il a vu le Docteur Masmoudi , il lui a dit on verra…. et retour à la maison! Il y a certainement des personnes compétentes dans cet hôpital mais il y a aussi qui n’y ont pas leur place. Par contre, ils sont très forts pour la paperasserie et la course d’orientation : il faut aller là bas, suivre les carreaux de couleurs…. Fuyez les !!!!! Si vous avez le choix, il y a d’autres hôpitaux plus compétents sur Paris.

Hôpital au top😍 J’ai été hospitalisé il y a un an et demi, au service orthopédique puis je me suis refaite opérer le 8 avril en ambulatoire. Franchement le personnel est très aimable!! La prise en charge est rapide et efficace! Je n’ai rien à redire à part bravo. On est très bien accueillis et chouchouté! De plus les lieux sont très esthétique. Puis concernant la nourriture, ils sont généreux et c’est très bon.

Admission aux urgences après un accident via les pompiers Je suis restée 4h bout à bout, environ 1h30 entre admission par l'infirmière et passage de la radio Ensuite attente plus longue pour l'interne qui est venu Mauvaise analyse de la radio : pas de fracture selon Pompidou Le lendemain, je suis allée à la clinique avoir un 2e avis car pas convaincue malgré 0 douleur. Bilan = une facture sur le côté de l'os que j'ai pu voir clairement sur les clichés alors que je ne suis pas du médical Comment peut-on passer à côté d'une telle chose ??? Le personnel médical était respectueux mais une des personnes à l'accueil était rude et complètement fou, rejoignant d'autres commentaires Si je n'avais pas été sous le choc de l'accident, j'aurai dit aux pompiers d'aller à cette clinique au lieu d'aller à Pompidou....

Je me suis retrouvée à 22h aux urgences de cet hôpital pour une appendicite aiguë. 22h après j’y étais encore !! On m’avait prévenu d’une longue prise en charge mais au bout de 15h j’avais fait tous les test (prise sanguine, échographie). L’appendicite est une opération d’urgence, cela l’a toujours été alors qu’une infirmière m’a dit « on peut les soigner avec des antibiotiques maintenant » ce qui est faux et grave. Pendant tout mon passage aux urgences (qui était long vous l’avez compris), j’ai dû « courir » (je ne pouvais pratiquement plus me lever) après les infirmiers pour avoir des anti-douleurs. J’étais tellement mise à l’écart que ma perfusion n’était jamais alimentée, mon sang l’obstruait. Malgré les pleurs, on m’a dit plusieurs fois que c’était normal d’attendre autant. Pourtant, je voyais les personnes se succéder et être pris en charge. Il a fallu attendre l’arrivée de ma mère pour que je puisse avoir un lit d’hôpital, non sans batailler avant. De nombreux médecins et infirmiers des autres services étaient extrêmement choqués par le fait que je n’ai pas été pris en charge avant. Pour finir, ils ont décidé d’attendre pour m’opérer mais je n’ai jamais eu de nouvelles échographie. J’aurai pu avoir une péritonite que personne ne l’aurai su. Si cela avait été le cas, j’aurai porté plainte. Cela dit, dès que j’ai été intégré dans les services (urologie puis gastrique) les médecins et infirmiers étaient très prévenants. L’opération s’est très bien passée, et mes cicatrices sont biens. Cela justifie peut-être 1 étoile.

Une bonne prise en charge. Un personnel soignant au top (humain, bienveillant) qui adoucit le séjour à l' hôpital. Merci!!

Membres du personnel raciste et islamophobe. Ils n'ont pas pris en considération les symptômes de ma sœur qui avait fait un malaise. Son taux de sucre était très bat et il n'ont rien fait pour le remonter. Après plus d'une heure ils l'ont enfin pris en charge après l'avoir ignoré elle et ses pleurs. Aucun respect envers ma sœur et ma mere.

L'un des professionnels de santé les moins professionnel que j'ai pu croiser, le Dr. Amel Ait Boudaoud. Impossible à joindre, des semaines d'attente pour des résultats, aucune communication ou effort. Plus jamais pour ce médecin, qui ternit l'image de cet établissement.

Prise de RdV radiologie. Plus de 25 appels sur 2 semaines avant d'avoir un(e) interlocuteur-trice. Attente interminable malgré des informations indiquant des prises en charges en moins de 3 ou 6 minutes. Interlocutrice irrespectueuse et pressée de raccrocher. Je suppose que l'heure du départ était proche.

Mon mari a subit une intervention très compliquée le 18 mars 2024 dans le service Hepato-Gastroenterologie . Je Tiens aujourd'hui à remercier du fond du coeur tout le personnel, des infirmiers aux médecins en passant par le personnel administratif, les employés s'occupant des chambres pour leur extrême gentillesse et compétence. Egalement tout le personnel du service Anesthésie réanimation où mon mari a été transféré après l'intervention qui malgré leur charge de travail ont été gentils et reconfortants. Gentillesse, calme et courtoisie remarquable! Enfin , un remerciement tout particulier aux docteurs G. Perrod et Hamma qui ont brillamment réussi cette intervention très compliquée. Je recommande chaudement l'hôpital G. Pompidou à Paris. Muriel Tudziarz Garcia

Je tiens à laisser mon témoignage après mon passage au service Hepato-Gastroentérologie On m’a enlevé avec succès un polype assez gros dans l’intestin grêle… intervention très compliqué du fait de l’endroit (au milieu de l’intestin). Je ne rentrerai pas dans les détails mais j’ai été très impressionné par le professionnalisme, la gentillesse et l’empathie de tous les intervenants. Merci aux Docteurs Perrod et Hamma, aux Anesthésistes, infirmiers, brancardiers, aide soignants…tous ceux que j’ai eu autour de moi et mon épouse, vous avez été remarquables. Le personnel de l’accueil et administratif ont toujours été présents, patients et aidant…Merci encore je vous en suis éternellement reconnaissant. Je travaille à l’étranger depuis 30 ans et il faut absolument garder et protéger notre service Médical Français qui est d’une très grande qualité !

Mon père a été victime d'un accident de travail à la main le 11 mars 2024, il a été pris en charge rapidement dans le service SOS MAINS le jour même, il a subi une opération pour refermer la plaie qu'il s'est faite à son annulaire (4ème doigt) de la main gauche. Selon mon père, le chirurgien et son équipe ont été très efficaces le jour J tout s'est bien déroulé, les ordonnances ont été bien prescrites (médicaments, matériel pansements etc). Cependant j'enlève 2 étoiles pour le corps des infirmières, le lendemain le 12 mars il devait revenir pour le 1er changement de pansement avant d'opter pour une infirmière à domicile locale. Je l'accompagne à son rendez-vous, l'infirmière du service SOS MAINS n'a pas bien fait le pansement, elle n'a pas utilisé de tulle gras alors que la plaie présentait un nombre conséquent de points de sutures. Par conséquent après 48 heures, lors de son changement de pansement en raison de l'absence de tulle gras le pansement était collé à la plaie, impossible de l'enlever si on forçait les points de sutures risquaient de craquer. Après plusieurs tentatives douloureuses, le pansement a été décollé, et notre infirmière locale a pu réalisé un "vrai" pansement AVEC du tulle gras pour une plaie très très conséquente. (pour que vous ayez un aperçu de la plaie je vous indique l'accident dans ses grandes lignes, mon père s'est vu fermé une porte automatique en métal de 4tonnes en raison d'un problème technique sur ses doigts de la main gauche, dont il n'a pas pu sauvé l'annulaire, et l'auriculaire est fortement gonflé. En espérant que cela n'arrive pas à d'autres patients.

Service ambulatoire quelle gentillesse les personnes à l'accueil surtout une à qui j'ai eu à faire à plusieurs reprises "Samia" rassurante, souriante, patiente bravo. Tellement agréable surtout à l'hôpital où certaines personnes vous expédient à cause du manque de temps et de personnel à l'hôpital Georges pompidou ce n'est pas le cas je recommande cet hôpital est au top!!!!

Situation d'urgence. J'ai réalisé qu'il n'y avait pas de médecins le week-end. J'ai attendu agonisant pendant trois jours. Il est maintenant 3 heures du matin et une radio hurlante au sol a diffusé du heavy metal et du rap toute la nuit. J'ai demandé au personnel de l'arrêter, ils n'ont rien fait. Même situation dans la journée avec des téléviseurs hurlants de personnes qui ne sont même pas malades, empêchant tout repos ou sommeil aux personnes qui subissent des procédures mettant leur vie en danger. Le personnel doit grandir. Un hôpital n'est pas un café ou un bistro. C'est pour les malades

Service des urgences qui est rapide, avec des médecins sympathiques et qui font de leur mieux. Un petit bémol qui relève du fait que les examens que j'ai passé n'étaient pas complets et que j'ai été renvoyée chez moi sans plus de recherche.

Je trouve que c’est un bon hôpital. J’y ai séjourné pendant une semaine dans le service d’hepato-gastro-entetologie et la plupart des infirmières et aide soignantes étaient vraiment adorables et efficaces. J’ai une droit au passage de clarinettistes dans ma chambre un après midi, cela m’a permis de penser à autre chose quelques instants, ce qui est chouette. Cela reste un hôpital, ce n’est bien sûr pas un hôtel donc je le prends bien sûr en considération dans ma note. Le point négatif objectif est la signalétique, c’est assez compliqué de se repérer dans cet hôpital malheureusement !

L’accueil très condescendant je pense que ce n’est pas lieu propice pour avoir ce genre de comportement. L’équipe médicale essaye d’être dynamique malgré le manque de personnel et la charge de travail car attendre 2h30 au urgences est assez surprenante. Heureusement que c’est précisé URGENCE. En leur souhaitant bon courage et une amélioration au sein de l’établissement

Les médecins et l’oncologie pas prendre responsabilité pour leur erreurs et En fin les médecins et les oncologues ont apporté l'infection dans cathéter de la mere à l'hôpital dans lequel ils ont versé des produits chimiques,ils font pas attention qui nous avons disons aux que il y a problème avec hanche et bras et elle besoin urgent traitement mais les médecins de urgence less elle dans corridor et donne 2 jour le morphine après ça fait coma pour elle et dans troisième jour après oncologie déplacé elle pour réanimation mais ça été tard ils ont trouvé grave infection dans la hanche et dans le cathéter Et en cas de çette infection ma mere est décède dans réanimation dans Hôpital Georges Pompidou tous ceux qui n'ont pas prêté attention à l'infection de ma mère, qu'ils ont vue aux urgences dans sang , sont responsables de la mort de ma mère

Les urgences sont à fuir !!! Arrivés à 22h, prise en charge à 3h du matin, c’est du jamais vu !!! Quand on demande de voir un médecin en cas d’extrême douleur insupportable on nous répond que « les médecins sont occupés et qu’il faut attendre car c’est des urgences et que il y a des cas plus graves ». Mais justement !!! C’est des urgences, nous sommes venus car c’est urgent !!! Après la prise en charge à 3h seulement un médecin est venu pour demander le motif de venue et est parti en disant qu’il va voir avec ses chefs pour la suite, il n’est jamais revenu ! Nous sommes restés dans une box jusqu’à 6h du matin jusqu’à une infirmière ne nous vire pas en nous disant qu’il n’est pas autorisé de s’allonger sur le lit et de sortir de la box et d’attendre sur un tabouret alors que s’était le médecin qui nous a installé dans la box. Nous avons sollicité à voir un médecin à 6h du matin on nous a répondu qu’il n’y a pas de médecin disponible et qu’il faut continuer d’attendre. Au final nous sommes repartis sans aucun soin. Mais y’a t’il vraiment qu’un seul médecin dans les urgences dans un si grand hopital ? Vous pouvez mourrir en attendant, personne vous écoutera !!! C’EST UNE HONTE !!!

Pour des raisons personelles (qui n'ont strictement rien à voir avec ma santé qui est très bonne) je fréquente régulierement cet Hôpital (dont je connais quasi tous les recoins), qui fut l'un de mes premiers employeurs et où je connais beaucoup de monde. C'était une époque où le Directeur Général de l'Assistance Publique s'appelait Mr Antoine Durlemagne et le Directeur de cet établissrment (qui fut le 1er) s'appelait Mr Louis Omnès. Hôpital très moderne qui s'est amélioré et agrandit avec les années, et qui se situe aux portes de Paris (Métro : Balard) pas trop loin de l'Aquaboulevard. Je m'y sens très bien avec un personnel généralement très bienveillant avec les patients. C'est dans ce lieu que je me rends pour travailler ou rédiger sereinement et au calme des documents sur mon ordinateur, dans une pièce non accessible au public (quel privilège !) qui avec le temps m'a surement apprivoisé. C'est probablement l'unique endroit au monde (pour le moment) où je me sens apaisé, loin du stress, des angoisses, des méchancetés, de la malhonnêté et de l'agressivité du monde extérieur qui se retrouvent pourtant bien souvent dans différents services d'hospitalisation de ce lieu, à commencer par les Urgences. Un havre de paix dans un lieu en perpétuelle éffervécence. C'est un hôpital très réputé et très bien classé que je recommande si un choix devait se présenter un jour pour vous, mais en revanche pour se garer en voiture ça n'est pas vraiment l'idéal. Petite dédicace perso au Pr Ja... ancien Chef de Service et à son successeur le Pr Th..., au Pr Ka..., au Pr Me.., au Pr Mi..., au Pr Am..., au Dr Ro..., au Dr Lh..., au Dr Ga... (et tant d'autres), je les aime, les respecte profondément et sincèrement. Ils sauront pourquoi car ils ont participé (sans le savoir) à l'équilibre, à l'apaisement et au bien être de mon existence actuelle, malgré les âmes malveillantes de nos sociétés qui subsiteront toujours ... Mais je n'oublie pas tout le reste du personnel, toutes fonctions et tous grades confondus. Que de bienveillance et de compréhensions. Ma pudeur excessive m'empêche de l'exprimer de vive voix, mais je n'en pense pas moins, loin de là, car sans toutes ces personnes, j'aurais probablement mal tourné, ou mal fini, et cela, je ne l'oublierai jamais, et ce, jusqu'à mon dernier souffle. Pour des raisons évidentes de respect et de confidentialité, je ne publie pas les noms des médecins sans leur accord. Merci pour cette confiance que je pense n'avoir jamais trahie en plus de 20 ans.

Mon expérience de l’unité Gériatrie aiguë : un personnel soignant exceptionnel d’empathie et de pédagogie. Des médecins fantastiques, dévoués, qui font des journées énormes. Merci aux chirurgiens, aux spécialistes, aux infirmières et infirmiers, aux kinésithérapeutes, aux personnes qui s’occupent de la toilette, du nettoyage des chambres, des repas, avec une attention et une douceur qui mérite toute notre reconnaissance. Encore mille mercis pour toutes les équipes de cette unité. Nous leur devons beaucoup.

Assistantes sociales de gériatrie sont de facto des apporteurs d'affaires pour sociétés privées dont le business est la vulnérabilité des anciens (téléassistance etc)

POMA 4eme étage Me suis présenté ce jour, le 28 février après-midi pour un simple enregistrement de rv, le cauchemard ! Il n’y avait personne d’autre qui attendait et pourtant pendant 15 minutes les deux secrétaires n’avaient pas du tout envie de me prendre… par contre je connais toute leur vie et les nombreuses plaintes qu’elles formulent contre l’hôpital !!!! Au bout de 15 minutes, n’en pouvant plus de toutes ces geremiades et l’heure de mon rv étant passée…je me suis manifesté et j’ai insisté pour être enregistré mais franchement elles devraient régler leurs comptes ailleurs et à un autre moment… les patients ne sont pas obligés de supporter ça et ont autre chose à faire ! Un peu d’empathie et de professionnalisme svp !

Manifestement pas très bon dans l'accueil et la prise en charge post opération, service minimale en urologie. Mais bon, c'est tellement grand, certains pourraient dire une véritable usine. Sans doute un manque de personnel surtout le week-end. Le principal par contre semble bien fonctionner. Opération parfaitement réussie.

Très bon hôpital, j’ai pu effectuer deux stage là-bas j’ai beaucoup aimer 🫶🏽

Service d’urgence Déplorable, ont fait sortir et abandonné ma mère mourante désorientée et quasi nue dans la rue sans nous prevenir, retrouvée des heures après et aucune prise en charge. Inefficacité totale et mise en danger des patients. A fuir

Le plateau technique non invasif vous donne un numéro pour prendre rdv mais on vous répond jamais. La seule fois où ils ont décroché par miracle, ils ont laissé le combiné et continué leur conversation comme si de rien n'était. Lamentable et pas du tout sérieux pour un hôpital !

JUSTE EPOUVANTABLE Bug Informatique Aucune Indication Des retards monstres sans etre prevenus Personnel mal aimable qui se fait les ongles le lundi à 9h. Une honte !

Urgences à fuir!!!!!!. Arrivé à minuit 30 pour repartir à 13h pour au final voir 2 médecins et une prise de sang. Aucun respect pour faire attendre les gens plus de 12 h. On se sent tout simplement abandonné pour au final aucun service avec attente permanente en salle d’attente. Seul l’infirmier de la prise de sang était prévenant et humain. C est vraiment inacceptable. Certainement ils doivent être facturés au temps qu’on reste la bas.

J'ai été opéré la semaine dernière et franchement j'ai rien à dire par rapport à l'équipe soignante j'ai été opéré en chirurgie orthopédique, équipe très à l'écoute, très attention je recommande cet hôpital vraiment très propre, locaux vraiment propre et accueillant, ils se sont bien occupés de moi

Mon père a été patient quelques années en chir.vasculaire. Nous avons été très satisfait de son suivi, Hélas c'est également dans cet hôpital qu'il a rendu l'âme, je remercie chaleureusement le Pr Alsac qui le suivait et que mon père affectionnait beaucoup , je remercie également le Pr El Batti pour sa bienveillance et son humanisme, c'est avec elle que j'ai appris que les jours de Feu mon père étaient comptés..Elle a été d'un professionalisme sans pareil et d'une écoute qualitative et empathique.. Je remercie également la réanimation, en particulier en ce samedi 2 septembre 2023, jour où mon père nous a quittés. Nous avons étés agréablement pris en charge, et nous avons pu nous recueillir tranquillement. Je ne sais plus le prénom de l'infirmière qui a débranché mon père, cette femme a tout notre respect et notre affection. Elle a su nous faciliter chaque étape avec une douceur sans pareil. Merci également à la chambre mortuaire, à leur empathie dans ses moments douloureux, nous avons pu facilement surmonter cette douloureuse épreuve et ce grace à la bienveillance de chacun cités plus haut.. Du fond du coeur Merci

Arrivée aux urgences à 23H en ambulance avec des douleurs au dos insupportables (je hurlais au moindre geste, et étais incapable de marcher), on m'a fait attendre sur une chaise à roulettes pendant 7H sans s'occuper de moi, puis une interne m'a examiné et, quand je lui ai réclamé des antidouleurs, m'a dit devoir attendre l'avis d'un médecin. J'ai encore attendu 1H30 malgré mes protestations, avant qu'une infirmière vienne finalement avec des cachets, et nous avons dû aller chercher nous-mêmes auprès d'un médecin les ordonnances qui n'arrivaient pas....Pour résumer: partis de la maison à 22H30, nous sommes rentrés à 10H30 le lendemain, alors que la salle d'attente n'était pas pleine!

Un grand merci au Professeur Pouchot pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Excellente prise en charge.

Je sors à l’instant de cette hôpital qui sois disant a une bonne réputation , à peine arrivée l’infirmière au nom de Sara qui se prend m pour un médecin décide de pas nous faire de suivie de pas écouter se qui ne va pas et de pas nous prendre , faut savoir que ma sœur es arrivée avec des douleur abdominal vomissement en continue depuis 3 jours et douleur à la jambe où elle vien de subir une lourde opération Malgré ces explication cette infirmière incompétente nous as mise dehors car elle n’avais pas fumer sa cigarettes et que disais qu’elle était tendu , ces un total manque de professionnalisme que je ne compte pas laisser passer , si on es pas capable de faire se métiers madame Sara aller faire fleuriste ou serveuse au moin vous n’aurez pas la vie des gens entre vos main incompétente

Arrivée à 18h30 aux urgences. 30 mn d'attente pour se faire enregistrer alors qu'il y a que 3 patients avant nous et 3 agents administratifs à l'accueil. Un agent de sécurité qui fait du zèle et agressif pour obliger les gens à mettre un masque enfin pas avec tout le monde. Au bout de 30mn en salle d'attente, 1ère consultation avec 5 agents hospitaliers. Retour en salle d'attente. Au bout de quelques minutes, 2ème consultation avec un élève. Au bout de 40mn d'attente, 3ème consultation avec la médecin cheffequi nous demande pourquoi nous n'avons pas pris rendez-vous avec notre médecin traitant car elle est trauma et ce n'est pas son job. Nous avons répondu que le prochain rdv disponible avec le médecin traitant était le 20 mars... La réponse du médecin cheffe : et ben il faut changer de médecin traitant ! Dis sur un ton où on sentait bien que notre présence la gênait fortement. Comment peut-on répondre cette idiotie sachant qu'il y a un désert médical en France ??? Ma mère a 76 ans, se plaint de douleurs au pied depuis quelques jours au point de ne pas pouvoir marcher correctement. C'est une honte. J'ai l'impression que certains médecins ont oublié que s'il n'y avait pas de patients, ils n'auraient pas de travail !

Un passage au POMA D : il serait agréable que les hôtes d’accueil soient présents auprès des patients et évitent de passer leur temps à discuter et à faire des blagues entre eux… pas très bonne expérience client !

Toujours aussi agréable, efficace si on prend le temps de comprendre les relations entre les services. Même 10ans après et des venues plusieurs fois par ans, l'établissement reste un labyrinthe malgré l'amélioration des indications. Un suivi pertinent et rassurant pour les pathologies longues et pendant le COVID. Merci à tout le personnel qui fait de son mieux pour rendre la vie des patients la plus confortable que possible.

A fuir , évitez , les urgences sont pires que le tiers monde , mal organisés , infirmières n’ont aucune idées ce qu’elle font , les médecins ne savent pas lire les résultats et se perdent , plus que 7 heures d’attentes dans les couloirs et personne ne réponds , très sale et les infirmières et les ambulanciers se lancent des blagues et s’amusent entre eux pendant que les patients souffrent .

Ma tante s’est faite opérée le 31/01 suite à une fracture cervicale. Elle a été opérée par le docteur Lenoir et Simon et à été ensuite prise en charge au 6 eme étage LA par des infirmières Marie et Inès. Les équipes ont été très professionnels patients à l’écoute ! Je recommande vivement cet hôpital.

Épouvantable,ils ont laissé ma fille avec une méningite Des heures…. À l’arrivée des petasses autaines Finalement elles ont laissé mon bébé seule Nous sommes partis pour aller à l’hôpital Américain,ekle avait une méningite.. Merci à l’hôpital Américain à Neuilly..elles l’on laissé seule,sans aucune prise en charge !la petite avait très mal à la tête ,finalement nous sommes partis elle a eu une ponction lombaire elle fesait une méningite! Cette hôpital est à fuir ne laisser pas les gens que vous aimez,c’est un abattoirs

Mon fils y est depuis 3 jours, admis en urgence suite à un accident. Il est en soins continu, le service est au top, prenne le temps d'expliquer avec le patient et ses proches.

Service d'orthopédie horrible des infirmières hors sol des médecins au tops mais personnels soyant désagréable et peut compatissant ainsi que le personnel qui font l'entretien une chambre peut ou pas nettoyer manque de fauteuil faut il croire de pois de mesure. Sur les médecins je recommande Sur l'hospitalisation je recommande pas service hospitalier 6 ème étage A1

J'ai pris Rdv pour un don du sang. Tout c'est bien passé au niveau de l'accueil. Par contre le ( médecin) qui au passage est horrible, nous dit qu'on peux pas donné notre sang car je suis trop maigre alors que je fait 62kg et qui a mon amie qu'elle peut pas car trop lourde et qu'elle risque de cassé le fauteuil. Le (médecin) a le culot de nous dire quand vous ferez le point IDÉAL revenez nous voir!! Ne dite pas que le jeune ne donne pas leurs sang ! Et SVP MERCI DE vous rendre compte comment vous parlez au patients .

Expérience extrêmement décevante et ce dès la prise de rendez-vous ! Aucune réponse à mes mails pour une demande de rendez-vous. Je passe une semaine à les appeler sans réponses. Je finis par avoir une personne en ligne au bout de 20 minutes, on me redirige vers un autre service (je patiente à nouveau 15 minutes) pour être au final redirigée vers un troisième service et là, on m'annonce que ce n'est pas le bon service et que je dois rappeler le numéro du standard. Sans aucune volonté de me venir en aide. La dernière secrétaire était extrêmement désagréable, ne se sentait pas du tout concernée par ma problématique et m'a raccroché au nez. C'est honteux pour un corps médical ! Je comprends les nombreux avis négatif. À fuir !

Suite à une chirurgie reconstructive le personnel soignant a été tres agréable souriant poli et professionnel le secrétariat très reactive a anticiper les prise de rdv le chirurgien Dr habibi et a la chirurgie se que Picasso et a la peinture 🤌 les repas équilibrer mais pas ouf en même temp ces pas le Fouquet 😅bref le séjour c'est très bien passé

Pour prendre un rendez-vous au bureau des redez-vous J'ai attendu 40 minutes !!! Pour une mammographie qui durera moins

Voici mon expérience honnête en tant que nouvel arrivant à Paris. Je me suis blessé au doigt par accident il y a deux jours et même si je n'avais pas encore mon numéro de sécurité sociale, l'hôpital m'a admis et m'a redirigé directement vers leur unité spécialisée. Ces gars sont compétents, attentionnés et professionnels. Ils savent vraiment ce qu'ils font ! Un merci spécial au Dr Jehanno et au Dr Fadda qui ont réalisé l'opération, ainsi qu'à tout le personnel impliqué.

Secrétaire à l’accueil et au téléphone incompétente !! Sa spécialité c’est faire rater les Rdv on appel pour déplacer un Rdv pour cause de retard on nous dit de venir le médecin nous recevra après 1h de trajet en taxi on rappelle pour annoncer notre arrivée celle ci nous dit que le médecin peut pas recevoir et fini par être agression jusqu’à ne plus répondre ! Si vous êtes im compétente changer de métier !! Grâce à l’incroyable incapacité de votre secrétaire le nombre de patient qui perd des rdv doit être incroyable !

J'ai été admise pour une opération en cardio en Avril dernier. Je souhaitais remercier tout le personnel médical du service cardiologie (réa, aides soignants, infirmiers, médecins, kiné..). Hospitalisée pour 16 jours avec un personnel au petit soin. Malgré la lourdeur de l'opération et des soins post-op important, j'ai été ravie de la prise en charge et de la bienveillance de chacun.

Un grand merci au professeur Marijon et son équipe cardiologie du 3e étage . Equipe au top , souriante , accueillante et au petit soin . Mon opération du coeur s'est passé à merveille et je vois déjà le changement . Hospitalisé le 22 janvier et sorti le 23 janvier , je recommande vivement ce service

Je suis allées aux urgences, pas de queue, très bonne service et rapide. Je recommande.

5 heures que j’attends….j’ai un mal de chien! Heureusement que c’est les urgences…. J’ai eu le plaisir d’assister à un défilé de sans abris, la sécurité est déjà intervenu 3 fois! Une dame s’est pissé dessus juste devant moi. Je n’en peut plus…..

Un accueil Urgence honteux, quelle misère dans nos hôpitaux, quelle honte pour notre classe politique de tous bord d’avoir laissé se délabrer l’accueil aux urgences de cette manière !

Hospitalisé plusieurs jours, en chambre double, j'intérrogeais un soignant, m'étonnant du fait que mon voisin de chambre pouvait librement passer ses jours et ses nuits à regarder la télévision à un volume élevé ce qui m'empêchait de récupérer. Je demandais à ce qu'il soit accessoirement équipé d'un casque... ( charte de respect de la personne hospitalisée bla-bla, de la privacité, etc ) Réponse ahurissante des soignants : ils n'en sont pas équipés. Des gros progrès à faire ne serait ce que sur les fondamentaux....

Le service des urgences une catastrophe un scandale on vous traite comme des sous humains Ils m ont mis dehors après un ou 2 examens alors que je me sentais très mal Le médecin chef qui a refusé de me donner son nom n a aucune humanité quel scandale !!!à éviter absolument alors que la pitié a un service extraordinaire je recommande chaleureusement

Pire hôpital que je connaisse, sous sa belle facade impressionnante et moderne se cache une organisation & une communication catastrophiques. Je vise particulièrement le service pneumologie et ses Dr. Wermert et Pestre, tellement peu rassurants, compatissants et communiquant. C'est affligeant, limite inquiétant. Si vous tenez à votre santé, fuyez.

Bon accueil les heures rendez-vous sont respecté. Parking très chers 15 euros 2 heures et demi. 26 euros pour 4 heures à l extérieur.

Mon père a été suivi dans cet hôpital et diagnostiqué d'un nodule pulmonaire droit probablement cancéreux en août 2023. Cependant, les médecins n'ont pas réussi à confirmer le cancer. Une lobectomie était prévue pour le 27 novembre 2023, mais trois jours avant, le secrétariat a annulé l'intervention en raison de la découverte d'un nodule au rein droit. Pendant cette période, aucune information ne nous a été communiquée, et nous avons dû contacter régulièrement les secrétaires car personne ne nous tenait au courant. De août à novembre, le nodule pulmonaire a augmenté de 10 mm, selon les médecins de l'hôpital Pompidou. L'incompétence, le manque de communication et d'empathie nous ont poussés à consulter l'Institut Curie. En quelques jours, un diagnostic de cancer du poumon de stade 4 a été établi, avec le nodule passant de 3 cm à 6 cm et l'apparition de métastases aux reins et au poumon gauche. La lenteur et l'incompétence des médecins en pneumologie ont contribué à l'aggravation du nodule cancéreux et à la détérioration de la santé de mon père. Les médecins de l'Institut Curie étaient choqués par la lenteur de l'hôpital Pompidou à mettre en place un traitement rapide pour stopper le développement du cancer. Résultat : de stade 1 avec un nodule de 3 cm en août, nous sommes passés à stade 4 avec un nodule de 6 cm et des métastases en décembre. Je déconseille fortement cet hôpital, surtout le service de pneumologie, où règnent des médecins égocentriques, incompétents, répondant souvent par un simple "je ne sais pas". À éviter. Si je pouvais mettre 0, je l'aurais fait 10 fois.

Ça se permet de demander des dons pour un scanner. C'est l'hôpital qui se fout de la charité ! De la part d'un non vacciné je ne vous donnerai ni mon argent ni mon sang ni mes organes.

expérience horrible. Je suis venu ici deux fois la première fois qu'une des infirmières a mal mis ma perfusion, ce qui m'a fait gonfler le bras et l'autre fois, ils m'ont fait attendre et vomir dans la salle d'attente pendant 4 heures avant de me proposer une chambre.

Deuxième RDV à GeorgesPompidou : comme le premier : - "convocation" avec indications précises - horaires respectés - personnel aimable (administratif et médical) - j'ai dû demander mon chemin : le personnel m'a aimablement renseigné - ceci dit, les "affiches" sont souvent un peu trop petites (A4)

Je me sens dans l’obligation de vous alerter concernant les services d’urgence de cet hôpital. J’ai malheureusement constaté un manque de professionnalisme et un processus de prise de décision aux conséquences graves

Vue la taille et la beauté de l'hôpital, j'ai toute suite pensé que c'était une hôpital vraiment prestigieuse alors que c'est tout le contraire (en particulier au urgence! Pour ma première expérience dans un hôpital adulte, je me suis jurer de ne plus tomber malade et de prendre soin de moi et de ma maladie pour pas subir 15h d'attente avec des infirmiers aigrie, qui travaillent sans professionnalisme et qui , des médecins a qui tu dois être toujours derrière eux à leur dire que nous somme là qu'on les attend sinon ils t'oublient et tu peux faire 2 jours la bas sans avoir tes résultats qui prend que 5 min. Je tiens tout de même a vous remercier car y'avait beaucoup de charge ce jour là et que c'est pas du tout facile comme travaille mais faire attendre un patient souffrant pendant 15h, sans lui donner de traitement car ça été refuser sur mon dossier juste parce que j'ai dit que je pouvais pour l'instant pas prendre de doliprane car j'en avais déjà pris y'a pas longtemps vers 18h (il était 23h a ce moment là), attendre pendant 7h le médecin pour au final le voir à 7h et attendre ses résultats pour au final ne même pas être hospitalisé. C'est quand même grave, j'ai eu tout le temps de voir de nouveaux patients venir et partir et même revoir des patients qui étaient partis à cause de la trop longue attente des médecins !!?? Mais je vous remercie quand même car grâce à cette expérience, quand j'oublierai de prendre mes traitement je repenserai a cette journée et me dire que si je prend pas je vais encore subir ce que j'ai subis ce jour là, merci de m'avoir motivé de plus jamais venir dans vos urgence !

Bonjour je donne une toile car je ne peux pas donner moins, j'ai été hospitalisé à l'hôpital Georges-Pompidou au niveau de la nourriture c'est une catastrophe, côté administratif il y aurait besoin d'un grand ménage à faire personnel incompétent on vous balance d'un service à un autre c'est une catastrophe heureusement que l'équipe soignant est au top

Horrible mais vraiment horrible où est la France 😭😢😡ni hospitalité ni accueil ni même une structure propre sa fait 4 h que je suis là je n’ai eu aucun médecin je suis entrain de faire un avc personne ne m’a encore consultée sauf l’infirmière jamais vue ça 😡😡😡😡😠😠😠😡😡 Sans parler de l’agressivité du personnels de l accueil qui regarde des films et connecte limite à dire que les patients les dérangent 🤬😡et il ose demander des augmentations ou va la France

Arrivé en VSAV à l’hôpital Georges Pompidou en urgence après m’être fait éclater en moto par une petite dame en voiture… Oui c’est long, oui il faut être patient, oui c’est clairement pas agréable d’y être… Sauf que lorsque l’on observe bien, le personnel est débordé et très certainement en grand manque d’effectif, mais le personnel présent, lui, se donne vraiment et ne lésine pas. J’ai un profond respect pour eux et une très grande empathie, ce n’est pas un métier facile ! Merci

ACCEUIL : Il faudrait apprendre aux personnels de l'acceuil du RdC, la manière d'acceuillir !!!!!!! Visiblement nous les dérangeons lorsque nous posons une question - Pas aimable et hautaine - Votre personnel préfère être sur leur téléphone portable et ne pas être interrompu pendant leur conversation personnel......Si cela les embète de travailler à ce poste qu'elles aillent ailleurs et qu'elles laissent la place à quelqu'un d'autre plus compétent et aimable

Opéré du cœur, j'ai été très impressionné par le professionnalisme de tout le personnel. Ils n'ont pas cessé d'être à l'écoute, ont pris le temps de tout m'expliquer. Les chirurgiens, cardiologues, anesthésistes, infirmières et infirmiers, aides soignantes et aides soignants, ils ont tous contribué à la réussite de mon séjour à l'hôpital. Ils m'ont tout simplement sauvé la vie et je ne les remercierai jamais assez.

J'étais aux urgences hier. Bonne prise en charge et personnel bienveillant. L'attente était longue mais ça ne dépend pas de l'hôpital juste des moyens que l'état donne au domaine hospitalier.

Un des rares hôpitaux avec urgence en urologie ! Tout le personnel est sympathique et compétant! Chambres propres et modernes ! Merci aux urgences !

pas chaleureux, lorsque nous sommes obligés d'aller dans ce type d'endroit, un minimum d'humanité serait la bienvenue. mais bon, vu le contexte, j'arrive à comprendre partiellement la réaction, qui me semble se rapproche de l'autoprotection... en espérant ne pas revenir ( sans arrière pensée)

Une catastrophe dommage pour un si bel hôpital Ma mère été convoqué le mardi 14 novembre à 14 h pour une opération en cardiologie prévu le lendemain (15 novembre ) Lors de notre arrivée après avoir fait l’admission on nous demande de patienter dans l’aile de la cardiologie pour l’installer en chambre De 14h04 à 17 h on nous laisse assise sans explication et les 2 fois où je demande ce qu’on attend j’ai eu le droit à 2 réponse différente La première vers 15 h : on attend il prépare la chambre À 16 h30 : la personne qui es dans la chambre doit être transférer et on attend son retard Donc là ça commence à m’agace on a le droit au retard ça peu être imprévisible mais nous laisser comme des chiens avec ma mère malade du cœur qui fait de l’œdème dans ses jambes assise sans venir nous voir ( si on me l’aurait préciser depuis le début nous serions au moins aller faire un tour ) Après ça Mme Roux la responsable viens nous voir et nous installe dans une chambre provisoire Son intervention a eu lieu donc le lendemain ( journée à jeun) elle fini le bloc à 20h30 donc avec l’anesthésie elle dort Dans la nuit elle se plain de la douleur on lui pose un médicament sans eau ni rien et il ressorte Le lendemain matin toujours à jeun de 24 h on lui dit qu’il n’y a rien pour son petit déjeuner ( ellle a un régime sans sel obligatoire) mais on fini par lui donner de l’eau pour son médicament Et à midi on lui ramène un repas avec sel elle s’en rend compte et lui dise qu’il vont lui changer . À mon arriver à 13h30 elle n’a toujours pas manger depuis plus de 24 h et en allant les voir on me dit oui mais la cuisine peut faire des bêtises et là on a rien !!! Une infirmière sympa me voit contrarier et décide d’aller voir dans les autres étage pour quel puisse enfin se nourrir Après tout ça et malgré ses douleur on la fait sortir comme une mal propre en lui stipulant : et la sortie c est avant 13 h Sincèrement plus jamais une honte pour du médical Et je compte bien faire un rapport ailleurs

Le pire hôpital ! 4h d’attente juste pour une ambulance pour transférer mon père dans un autre hôpital, service tellement incompétent qu’ils sont obligé de l’envoyer ailleurs. Infirmières incompétentes et qui parle mal. Ils nous ont laissé 4h dans le couloir. Informations fausses ils nous ont dis d’attendre 1h afin d’avoir une réponse pour l’ambulance après 1h d’attente ils nous ont dit dans 30min ils seront là, pour au final nous dire que c’est à partir de 15h qu’ils viennent..

Très déçu... On m'avait dit que du bien de cet hôpital... Ils ne font que me changer mes rdv de dates... Ils pensent que les gens peuvent venir tous les 4 matins sans soucis... Ils pensent peut-être que les gens n'ont pas de vie... Et alors la secrétaire de nutrition que j'ai eu au téléphone à été d'un irrespect total... Je ne pouvais finir aucune de mes phrases (elle en inventait même la fin), elle m'a parlé comme à un chien... A pensé que j'étais une menteuse car soit disant elle m'a envoyée un courrier pour me prévenir du changement de rdv, je ne l'ai jamais reçu mais d'après elle je l'ai forcément reçu... Franchement je ne vous conseille pas cet hôpital car tous les rdv que vous prenez initialement seront déplacés. Parfois on vous préviens et parfois non...

Opéré du cœur ouvert le 4 octobre 2023! Je remercie mon chirurgien, et les anesthésistes, la cardiologue, médecin , le kiné, les infirmiers (e) les aides soignante , les autres personnels du cardiologies congénitale de leur soins , et la gentillesse avec un grand cœur et le grand sourire qu’ils montrent chaque matin pour me motiver . Je me suis bien retabli ! Que Dieu vous bénisse 🙏🏻🙏🏻 et vous donne encore plus du courage !

Hôpital public ? On peut se poser la question..impossible de prendre rendez-vous pour une densotromètrie osseuse. Il faut une ordonnance d'un médecin de Pompidou. Quel mépris pour le neurochirurgien qui m'a prescrit cet examens. Pourtant je participe largemouth avec mes impôts au foctionnement de cet hôpital PUBLIC.Inadmissible !!!!

Les urgences : Mettent des évaluations de douleur qui ne concordent pas avec la douleur réelle du patient (dont certains ne l’exprime que si le soignant la demande, par peur de « gêner », donne le Doliprane sans respecter 4h d’intervalle… Autant des fois ils sont top, autant ce soir …

Hôpital à fuir surtout pour les urgences . J’ai fais une chute dans les escaliers je ne peux donc m’assoir je suis alaise seulement allonger on m’a laisser allonger par terre au sol de la salle d’attente. 5 brancard vides mais personne pour me m’aider ou me mette dessus . Temps d’attendre a désirer pour des urgences . Je déconseille fortement cet hôpital !

J'avais rendez-vous avec le médecin. Je suis déjà venu 5 fois consulter et j'ai été renvoyé à chaque fois. Lorsque j'ai demandé la raison pour laquelle le médecin ne pouvait pas me voir, la secrétaire a commencé à se comporter de manière agressive. Elle a dit que je devrais venir la prochaine fois ou que d'autres pourraient consulter. Ce cas n’est pas la première fois à cet endroit. Je vous conseille de licencier la femme grosse et agressive du service de chirurgie plastique.

Aucun professionnalisme au niveau des infirmier avant de consulter un médecin , l’infirmière je lui dis que j’ai très mal au niveau de l’oeil et j’ai des bouton à l’intérieur de la paupière , elle me répond que j’aurais pas dû venir ici , et elle me fait comprendre que j’ai rien ! Mais si je viens à l’hôpital c’est parce que j’ai très mal et que ce n’est pas normal ! J’ai appeler le samu hier pour un renseignement et ils m’ont dis de venir . Très aigris , elle ne le font pas avec le coeur ! Cet hôpital n’est pas top je le déconseille !

On y etait il ya deux mois. Ils ont refusé mon père soit disant ce n est pas urgent or il portait deja une sonde urinaire car il n arrive pas uriner. Ils disent que va falloir d abord passer par medecin generaliste gna gna. L infirmiere etait insolente egalement. Traitement inhumain. Deux mois qu on traine avant de faire toutes les demarches pour faire l operation. On est tombé sur un urologue sur doctolib qui s en foutait de la situation. 2 mois avec une sonde!

Passage aux urgences un vendredi soir particulièrement chargé après orientation du médecin de garde. Attente avant d'être pris en charge mais un peu comme dans tous les hôpitaux. Malgré l'attente, prise en compte et en charge de la douleur par l'infirmière d'accueil. Urgentiste douce et bienveillante, proche du patient. Une fois entre les mains du médecin tous les examens ont été réalisés jusqu'au diagnostic, la douleur est bien prise en charge et le personnel de nuit aux urgences était aux petits soins. Les hôpitaux sont en souffrance mais j'en garde pas du tout un mauvais souvenir, ils m'ont bien soigné.

Je lis avec tristesse beaucoup d'avis négatifs sur l'hôpital. J'ai été hospitalisé 2 semaines en soins intensifs en cardiologie et je n'ai rencontré que du personnel attentionné, professionnel, dévoué. Des gens formidables, de la femme de ménage au professeur en charge. La seule critique que je pourrais émettre est sur la gastronomie. Ce n'est pas le lieu que je conseillerais pour ça.

Je jamais pensé que dans en établissement comme hôpital Pompidou on peut laisser partir un malade, sans ordonnance ,en lui disant " prenez de doliprane , nous n avons pas l appareil pour voir votre oreille" Mon fils souffre terriblement des oreilles, on a du appeler Sos médecin, diagnostic, otite aiguë de 2 oreilles. Très déçu!

Ma grand mère de 83 ans, vulnérable, s’est rendu dans cet hôpital en mauvais état (vomissements, diarrhées, n’a pas mangé depuis plusieurs jours) après avoir attrapé le Covid. Après son examen (suite à un temps d’attente interminable) avec le médecin RICHARD CHOUKROUN elle est prise d’un vertige, et ce fabuleux médecin se permet de lui dire qu’elle fait du « cinéma ». Après cela, il refuse de s’entretenir au téléphone avec ma tante (quel courage!). Un médecin méprisant, sans aucune humanité, surtout envers une personne âgée mal-en-point. À vomir.

Hôpital incompétent. Je suis aux urgences depuis ce matin et après 5h d'attente je ne suis toujours pas passé et on ne me donne aucune indication pour savoir si je passerais bientôt ou pas. Je ne recommande pas du tout. Je met une étoile seulement car on ne peut pas publier d'avis avec 0 étoile.

C’est une catastrophe! Pas de soin, pas de prise en charge de la douleur, interdiction de s’allonger alors qu’il y avait de la place. Pas d’humanité aucune pas un sourire, aucun réconfort tout cela après m’être fait agressé. Pas non plus d’examen complet avec deux chocs à la tête! Sorti des urgences apres 4 heures sans ordonnance ni un comprimé contre la douleur!

Je mets deux étoiles car j’ai énormément de peine pour le personnel soignant et je sais que cela est surtout causé par le manque de budget de l’état et le manque de moyens mais j’ai été amené dans cet hôpital pour un grave traumatisme au nez. Plus de 09H00 d’attente car très peu de médecins (internes surtout) disponibles ! La consultation a ensuite duré une dizaine de minutes seulement et on m’a finalement renvoyé chez moi me soigner. Je vous conseille de vous rendre dans les hôpitaux de Paris uniquement si vous vous sentez extrêmement mal car si ce n’est pas le cas, vous serez mieux chez vous pour vous soigner malheureusement..

J'ai eu une opération ORL planifiée avec le Professeur Mirghani et son équipe, l'équipe a été très professionnelle et je suis très contente des résultats. J'ai eu une bonne expérience à l'hôpital qui est moderne et confortable.

Bravo aux ambulanciers! Mon père refusait de quitter son appartement du 16e hier soir pour aller en urgences à l'hôpital. Les ambulanciers urgentistes ont fait preuve de patience, de pédagogie, de sympathie, ils sont restés 1h à convaincre à mon père. C'était très éprouvant mais ils ont réussi! Mon père serait mort sinon.

Je ne suis dans cet établissement que parce que le professeur qui m'a opérée exerce ici. Sinon je souhaite que les gens se réveillent et milite pour avoir des soins dignes de ce nom. J'ai été opérée mercredi 6 septembre je viens de voir la première femme de ménage qui fait un semblant de ménage. Ce qui est par terre reste par terre. Salle de bain et toilettes nettoyés.mais absolument pas remis en fonction pour moi qui vient de subir une intervention sur 4 vertèbres. Bref. Ensuite on te dit ben en fait tu peux sortir aujourd'hui initialement prévue jeudi. Pourquoi pas mais quand est il du forfait TV qui a été prolongé ce matin jusqu'à jeudi matin. Ben c'est perdu . Il est 12h55 je n'ai toujours pas déjeuner pas grave ce matin le petit déjeuner était à 9h30 Si vous pouvez éviter fuiyez

Impossible de se retrouver dans les couloirs. Tout est mal indiqué ! La personne que je suis venu visite est dans une chambre où il y a un problème de ventilation et il fait extrêmement froid. Ils en sont conscient mais ne font rien , il y a un gros manque de personnel . Pire hôpital que je ne connaisse

Je au service des soins intensifs en cardio les équipes de jours sont super tous le monde est au petit soin à l'écoute et ça malgré tout le le travail les infirmières ont toutes un petit mots pour vous redonner le moral UN GRAND BRAVO Gérard

Aucune humanité dans cet hôpital. On m'a drogué aux médicaments, on m'a persécuté toute la nuit, on m'a piqué et on me menaçait de m'attacher ! Les infirmières des urgences sont les pires personnes que j'ai pu rencontré dans ma vie. Aucune humanité, j'ai fait une crise d'angoisse qui a duré longtemps au vu des mauvais traitements qu'on m'a infligé et personne n'a eu un semblant de compassion pour moi, deux des infirmières étaient violentes verbalement et physiquement avec moi. J'ai 22 ans et déjà un avis bien fondé concernant les urgences et son personnel. 17h ! aux urgences où on ne m'a pas traité comme un être humain. J'ai même pensé à écrire un livre sur cette nuit là tellement elle m'a traumatisé. Je sais bien que ces métiers ne sont pas faciles. Mais vous n'avez pas à transmettre votre frustration sur de pauvres patients ! Personne ne vous a ordonné de choisir ce métier ! Aucune gentillesse dans les mots, dans les actes. Laissée des heures et des heures dans un couloir où même les personnes âgées sont mal traitées et délaissées. Les infirmières préfèrent rire des heures dans leur salle et un manque considérable de médecins n'arrange pas les choses. J'espère ne jamais avoir à retourner là-bas. Je remercie malgré tout les psychologues qui ont au moins essayé de me parler et non de me traiter comme un animal !

Un très bon hôpital, une prise en charge rapide, un personnel très agréable, compréhensif et à l'écoute. Le Professeur Mirghani est un très bon chirurgien ORL aussi bien sur l'aspect relationnel (il a fait preuve d'une grande bienveillance ainsi que d'un côté rassurant) que sur ces capacités professionnelles.

J'ai pris un rdv avec le Pr Guigui recommandé par mon rhumatologue. Tout d'abord mon rdv a été déplacé sans me demander mon avis. Tant pis je m'arrange, sachant que je n'habite pas à côté, cela va me prendre la journée. J'arrive à l'hôpital, une attente extraordinaire au secrétariat des consultations, la seule personne qui est là ne fait que se lever et partir de son poste, augmentant l'agacement des patients qui s'accumule. Bref, je suis appelé par une infirmière, qui me fait repatienter dans le couloir derrière. 30 min après une jeune femme m'appelle pour la consultation. A ma grande surprise, lorsque vous prenez un rdv avec le professeur Guigui, ce n'est pas lui qui vous reçoit mais un junior ! Très déçue lorsque je prends un rdv avec un professeur il est normal qu'il me reçoive ! Et ça n'a pas été évoqué lors de la prise de rdv. J'ai été dupé. Donc le Dr marion S-Allemand (je ne me souviens plus de l' orthographe exacte) me reçoit. Jeune femme hautaine et condescendante qui ne fait que des va et vient de son bureau à l'extérieur, elle est obsédée par son mot de passe d'ordinateur car elle n'y "arrive" pas. Elle m'examine en 2 min, et repart puis revient. Ensuite elle s'installe à son poste, me demande de lui montrer le trajet de ma douleur sachant qu'elle ne lève même pas les yeux de son écran pour me regarder lui montrer. Je lui explique ce que mon rhumatologue m'a dit de mes résultats d'examen, et de manière condescendante elle me dit " je suis Chirurgien moi". Elle ira ensuite chercher le professeur Guigui pour lui demander son avis car elle ne pose pas de diagnostic. Lui me verra 2 minutes pas plus et me demandera de passer une radio dynamique dans la foulée sachant que j'ai déjà une batterie d'examens de faits. J'ai donc perdu ma journée et l'espoir d'être soignée s'est envolée. Je suis extrêmement déçu de ces médecins, si on peut les appeler comme ça. j'ai mis une journée pour faire l'aller retour et tout ça pour rien ! Ne perdez pas votre temps et allez voir un médecin qui aura un minimum de considération pour vous !

J’ai été hier aux urgences et n’ai rien à redire quant au système de priorisation qui relève du domaine médical. Cependant, j’ai été extrêmement déçu par l’accueil des secrétaires administratives. Je pense que lorsque l’on travaille dans un métier d’accueil il est important d’adopter un ton et un comportement accueillant ce qui n’a pas été le cas de la secrétaire à qui j’ai dû dire bonsoir deux fois pour qu’elle me réponde et qui a été très sèche dans sa prise en charge avec un regard qui ne m’a pas du tout mis à l’aise. Ce genre de comportement est extrêmement anxiogène. Ayant attendu pendant plus de 5 heures je décide de demander à la nouvelle secrétaire ( qui a remplacé la précédente ) s’il y avait un moyen de savoir quand est ce que j’allais être pris en charge. J’ai été très poli et courtois donc rien ne justifiait le ton très sec et cassant qu’elle a pris pour m’interrompre en me demandant si j’étais sur le point de mourrir. J’ai trouvé cette question extrêmement déplacée. Cette dame était très blessante. Mon unique but était d’avoir un peu plus d’informations sur ma prise en charge, étant donné que toutes les personnes qui sont arrivées après moi sont passées avant moi. Elle aurait pu me répondre calmement et gentiment qu’il n’y a aucun moyen de connaître le moment de la prise en charge. En comprenant que c’est éprouvant d’attendre 5h avec une totale opacité sur votre position sur la liste d’attente. Elle a préféré faire preuve d’agressivité et de condescendance avec des propos qui contribueront à augmenter l’anxiété que je devrai surmonter avant d’aller voir un médecin à nouveau.

Experience de calcul renaux avec sonde jj. Equipe medicale parfaite en revanche l administration est une catastrophe prise de rdv 5,5 semaines pour faire retirer une sonde jj alors que la prescription du medecin est de 3 semaines maxi!!! Resultat: rdv pris mais pas enregistré dans le service. Heureusement une parrie de l equipe de proffessionnel est la pour corriger. Et 5.5 Dmaines de sonde totalement deplacé car pouprovoquer un nouveau calcul par calcification de la sonde ...

Excellent établissement moderne et bien équipé. Suivi médical d’une grande qualité, de l’accueil à la consultation. Professionnel et bienveillant. Médecins rencontrés excellents. Je recommande vivement.

Le temps d'attente aux urgences, même pour une personne de 81 ans, c'est 12 heures. En plus si je n'étais pas venue voir les médecins j'y serai encore ... Mauvaise communication au sein de l'équipe est ce pour se venger d'être venues aux urgences à 45 kms de chez soi?

Aujourd’hui j’ai réalisé pourquoi c’était important d’être en France 🇫🇷. Quelle fierté de voir des médecins urgentistes des internes des infirmiers des aides soignants des brancardiers aux petits soins. Calmes bienveillants avec une profonde empathie! Et bien quel bonheur ils ont toute ma gratitude. J’étais en urgence visiblement assez grave et ils ont été tellement présent. Alors que la salle d’attente était pleine à craquer, que les couloirs de l’intérieur débordés, que tous les box étaient pris. Une équipe incroyable qui mérite qu’on les applaudisse 👏. C’est tellement pas évident j’invite tous à faire un vis ma vie de 2 h pour voir. Ils sauvent des vies tous les jours, ils classent les urgences, ils trouvent des solutions, ils sont vraiment hyper professionnels. Chers professionnels de l’hôpital Georges Pompidou je vous remercie 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 vous avez ma profonde gratitude et admiration. Je vous souhaite tout le meilleur et beaucoup de courage 🫶🏻🙏🏻

Concernant le service d'urologie je ne peux que les féliciter ! Patience douceur et gentillesse...de quoi succiter la reconnaissance... pour les urgences il faut prendre son mal en patience, et demander un antalgique puissant aide bien à un moment ! Bravo à tous malgré tout et grand merci.

HONTE HONTE A VOUS ... Service réanimation rien à dire car c'est à eux à qui j'avais à faire. Nous nous sommes rendu en Urgence au service réanimation. Accompagné d'un bébé de 8 mois ,et vu l'état d'urgence nous avons fait au mieux. Fallait changer le bébé, sauf qu'il y a AUCUN emplacement pour le change bébé, une crèche sur place dans l'hôpital, (QUI SONT INHUMAIN) nous avons donc demandé à une employé qui sortait, s'il était possible de changer le petit de 8 mois que nous avons tous sauf l'endroit ou le poser, car son état était dans pas trop confortable. L'employé à demandé à sa responsable qui c'est présenté à nous. Nous lui expliquont la situation et nous a refusé L'ACCÈS POUR CHANGER LE BÉBÉ ET NOUS A DEMANDÉ DE LE CHANGER DANS LES TOILETTES PUBLIQUE SALE. COMMENT UNE RESPONSABLE DE CRÈCHE PEUT AVOIR UN TEL DISCOUR. Expliqué moii ! Je suis ressorti outré de son comportement inhumain surtout venant d'un hospital assez réputé pour celui-ci.

Équipe inconsidérée qui se fiche royalement du temps des patients, donne un rendez-vous à une précise pour ne vous recevoir qu’une heure plus tard sans motif, et pour poser des questions auxquelles j’avais déjà répondu sur leur questionnaire. Si vous travaillez, ne vous fiez pas à eux et prenez votre journée, ils ne respecteront pas le créneau qu’ils vous donnent. Édit: rendez-vous de contrôle obligatoire, je constate une aggravation de mon état suite à une intervention et non seulement on ne me donne pas de solution les rares fois où quelqu’un décroche, je constate que chaque numéro que j’utilise pour appeler est bloqué par la suite par le standard. Fantastique de jouer avec la santé des gens, magnifique !

A fuir ! Les urgences sont surstaffees mais personne ne s' occupe des malades. 12h d attente alors qu il n y a pas de monde et on ose a peine nous mentir "on a UN PEU de monde". Difficile à avaler pour la personne âgée qui attend 8h avec une suspicion de fracture et se plaint d avoir mal, incroyable de voir une autre avec un calcul rénal partir sans être accompagnée avec une ordonnance et le conseil de prendre un rdv d urologue sur doctolib, ou de voir un patient qui tousse s étouffe et vomit raille par le staff medical. Et en attendant on distribue de la morphine a tout le monde a défaut de savoir de quoi souffrent les patients. Sans compter les infirmiers qui papotent des heures durant de leurs vacances au beau milieu du service des urgences (!!!) pour finir par partir en pause ignorant les appels de la vieille dame a cote.

J’ai vu un meilleur service dans des hôpitaux du tiers monde. Aucune information n’ait communiquée, des prélèvements sont faits sans autorisation, pas un membre du personnel ne vous parlera correctement et si vous avez le malheur d’avoir une question on vous traitera comme si vous faisiez perdre le temps précieux de votre interlocuteur. On vous raccroche au nez si vous les appelez par téléphone ( si vous avez la chance qu’on vous réponde )

Un grand bravo aux équipes soignantes (infirmières, aides soignantes, médecins,...). Tous sont d'une gentillesse incroyable, prévenant, à l'écoute, disponibles malgré une charge de travail démesurée. Mon ami Sven est arrivé aux urgences pratiquement mourant et grâce à la compétence de l'équipe soignante a pu se sortir de cette période critique. Merci particulièrement aux urgences et à l'équipe de médecine interne. Quelle chance avons-nous de pouvoir être soignés en France.

J’ai très peu attendu à mon grand étonnement mais il était 8h du matin et pratiquement personne en attente . Je suis là pour une chute dans les escaliers survenue 1 h avant je suit le parcours administratif, infirmerie et après problème je suis prise en charge par un médecin qui me dit être stagiaire j’expose la situation et lui dit que j’ai une douleur atroce sur le côté gauche je part à la radio une petite dame brune pas aimable du tout pas compatissante et expéditive elle me fait la radio du dos !!!… je retourne en salle d’attente une demie heure plus tard un médecin me donne un arrêt de 2 jours du codoliprane du ketoprofene pour lui je n’ai rien il me dit d’aller voir mon médecin traitant si ça ne va pas mieux. Ce que je fais car impossible de lever le bras il m’envoie passer une radio costale du côté gauche résultats 2 cotes cassées !!!!!!! L’hôpital Pompidou c’est l’horreur on dit qu’on nous envie notre système de santé en France mais avec un énorme déficit forcément on doit refaire 2 fois le parcours avant d’avoir le bon diagnostic c’est lamentable 😡😡urgences de cet hôpital a fuir

Si j’avais pu je mettrai zéro. Arrivée à l’hôpital par les pompiers suite à des vomissants et malaises dans un bus, j’ai été accueilli de façon méprisante et déplorable. Que vous rentriez ou partiez, ils s’en contre fichent! Je suis arrivée à 14:00 et suis reparti par moi-même à 20:40, car ils avaient zappé mon dossier ! L’enfer cette hôpital A fuir!!!

Opéré et soigné pendant 6 jours du vendredi 2 juin au jeudi 8 juin pour un accident assez grave (fémur/poignet/tête) je veux ici souligner la qualité incroyable du personnel des aides soignants aux infirmiers, personnel d'accueil et médecins qui se sont remarquablement occupé de moi dans un moment forcement un peu compliqué. La gentillesse et la bienveillance permanente de toute l'équipe de jour comme de nuit font du bien et aide à passer les étapes. J'écris cet avis depuis chez moi grâce à NOE SANTE qui a orchestré mon retour à la maison de main de maitre. Lit, chaise roulante et autres matériels absolument nécessaire ont été livrés installés en 24 h à mon domicile , mon ambulance programmée mes médicaments livrés à la pharmacie à coté de chez moi bref du grand Art. Chapeau bas à toutes ces personnes qui travaillent pour les autres ! Tristan Couëdel

1 étoile car je ne peux pas mettre 0 que dire de cet hôpital au nom prestigieux sauf qu'il faut le fuir absolument j'avais rendez-vous le 06/06/23 pour une vidéo capsule, je devais rester 8 h à marcher en m'asseyant de temps en temps, ½ h après absorption de la capsule j'ai bu une préparation afin de «nettoyer» mes intestins, ce produit faisant effet très vite j'ai voulu aller aux wc, quelle ne fut pas ma surprise de constater que ceux-ci étaient dans un état lamentable : papier toilette usager jonchant le sol, urine répandue sur le sol et cuvette repoussante, ajoutés à cela les odeurs insoutenables, ce qui eut pour effet de me «bloquer» totalement, je signale que tous les wc étaient dans le même état !!! l'examen a donc été stoppé dans l'après midi avant l'heure prévue vu que c'était impossible de voir quoique ce soit (je passe les détails) sur le petit moniteur que je portais à la ceinture, j'ai donc perdu 1 journée à 70 kms de chez moi, j'ai été obligée d'emmener mon thermos de café, de l'eau ainsi qu'à manger car ils ne donnent rien !!!! d'ailleurs on n'est même pas prévenu de prendre ce qu'il faut !!!! je précise que j'étais à jeun depuis la veille à midi, j'avais des vertiges, j'aurais pu tomber je n'aurais pas eu de secours dans l'immédiat car on me regardait comme si j'étais une terroriste compte-tenu des fils qui étaient visibles c'est honteux, il n'est pas question que je refasse un tel examen dans cet hôpital, je signale que c'est mon médecin qui m'a envoyée là bas, je n'y suis pas allée de ma propre initiative

J'ai été récemment hospitalisé pour une opération, j'ai trouvé les médecins et infirmières très gentils cependant les personnes à la réception ne sont pas du tout sympathiques, notamment cette dame, probablement dans la cinquantaine avec des lunettes de vue. Je l'ai approchée pour m'aider avec les informations nécessaires pour bénéficier du service de taxi (auquel un patient a droit et qui est payé par la sécurité sociale) et comme mes compétences en français ne sont pas bonnes, j'ai choisi de lui parler en anglais, elle pourrait converser en anglais mais elle n'arrêtait pas de me dire que je mens sur le fait de ne pas pouvoir parler français. Même si ce n'est pas son métier, j'ai choisi d'être gentil et j'ai insisté sur le fait que je ne suis pas à l'aise pour parler français, elle m'a demandé mon panier-vital juste pour me prouver que j'ai vécu suffisamment de temps en France pour pouvoir parle français. Au lieu de m'aider à trouver un taxi, elle n'arrêtait pas de me disputer et de m'accuser de mentir. J'avais mal et je ne pouvais pas rester là à me disputer avec elle, alors j'ai choisi de partir après lui avoir fait savoir qu'elle n'était pas gentille. Je pouvais encore l'entendre se disputer et probablement jurer pendant que je partais. Plus tard, j'ai regretté de ne pas avoir noté son nom pour pouvoir me plaindre auprès de la direction de l'hôpital. Une dame probablement d'une cinquantaine d'années, d'origine noire et qui porte des lunettes de vue (ce qui explique ses traits puisque je n'ai pas écrit son nom) J'espère que d'autres patients n'ont pas vécu la même expérience.

Convoque pour une coloscopie rendez vous 11h j ai passe ma coloscopie a 16 00 a jeun depuis la veille 9h30 Normalement un encas doit etre servi Mais non j ai pas bu pas manger depuis la veille au soir 9h30 super le responsable bravo a oui c est l inflatoin elle a bon dos l infation Les soins sont bien mais l impression d etre dans une usine A oui j oubliais je suis allee de ma chambre a ou se trouve l examen en tenue vraiment legere et en.plus il fallait etre nue donc j ai deambule avec leur protection pieds nus dans les couloirs a pieds sans brancard de l amelioration doit etre faites de toute urgence Les soins sont parfait mais le reste a revoir ca urge Le repas servi froid Le personnel est tres sympatique

N'allez pas sans le Samu ou les pompiers consulter pour une urgence médicale (l'appel aux urgentistes de ville ne pouvait aboutir avant le lendemain) les personnes venant seules ne sont pas prioritaires. Après 5h1/2 d'attente nous sommes partis sur information du médecin de garde qui ne prévoyait pas de nous voir avant quelques heures. Tout cela pour une femme de 80 ans, fébrile, toussant, avec des troubles du comportement ! Mention spéciale gentillesse aux vigiles qui nous ont aidé pour le fauteuil roulant jusqu'à la voiture et nous ont montré où étaient disponibles des bouteilles d'eau.

Le standard téléphonique pour les rendez vous ne répond jamais. 6 mn d'attente annoncé après 30 minute d'attente pas de réponse. La il indique que tous les opérateurs sont occupés et ça raccroche directement. Il y a t'il des jours où il y a moyen de joindre quelqu'un? J'ai appelé toute le journée pendant plusieurs jours pour changer de rendez-vous et pas de reponse. Ils ont également donné un rendez vous un jour où le médecin ne travail pas. Ils ont même envoyé un rappel pour cette convocation pour arrivé et ne trouvait aucun médecin pour la prise en charge...

Jeudi 18 mai arrivée à 8h aux urgences pour fracture de la cheville, bonne prise en charge assez rapide, radios et pose d'un plâtre, encore radios, ensuite passage rapide d'une médecin orthopédiste (11h30) qui me dit : je regarde vos radios et vous dis dans 5mn si une opération est nécessaire. Revient vers 17h et me dirige vers clinique Floréal à Bagnolet (j'habite le 15°) pour intervention le lundi 22. Soit disant impossible de trouver plus près...je fais des recherches de mon coté(entre autres à Cochin), pas de résultat. Je ne peux pas croire que dans Paris-ouest il n'y ait aucun hôpital, aucune clinique disponibles pour faire cette intervention. Résultat : à clinique Floréal (trajet 1h) on me renvoie après 2h d'attente(manque d'infirmières au bloc) et me reprogramme pour le lendemain à La Roseraie à Aubervilliers , (qui ne mérite assurément pas le nom d’hôpital tant la vétusté et les dégradations sont présentes..). J'y ai passé la journée ,été opérée , sans compte-rendu opération ni visite de sortie du chirurgien . Je me demande si le CHU Pompidou n'aurait pas des accords avec certains médecins ou hôpitaux pour leur transférer des patients contre ...quoi ???

" un opérateur prendra votre appel dans moins de 6 minutes ...", et au bout de 46 minutes d'attente " nous sommes désolés, tous nos opérateurs sont en ligne, nous vous remercions de rappeler ultérieurement", et ça raccroche. Convocation envoyé une seconde fois pour un examen que je n'ai pas besoin de refaire. Et convocation au Poma à 7h le matin, pour une prise en charge dans le service prévue pour 10h, alors qu'une autre personne arrivée juste après moi, a été prise en charge pour 8h. De vrais dysfonctionnements dans les programmations, convocations, au téléphone, probablement lié à un manque de personnel, de budget ...

UNE HONTE ! Le personnel soignant est très mal aimable, aucun respect envers les patients. Ma mère est venue sur lettre du médecin qui disait de se rendre ici en urgences, 12h d’attente et nous sommes finalement parti sans résultats car personne ne venaient et quand on leur dit qu’on part, une infirmière nous répond « au revoir » genre bah partez. Choquée, jamais été dans des urgences comme ça, une énorme honte. Ne venez JAMAIS ici en urgences.

Un hôpital de qualité: équipe d’urgence bienveillante, très expérimentée et à l’écoute. Rentrée en urgence ce lundi 1 er mai dans la soirée pour des vertiges très importants et une désaturation en oxygène, j’ai été immédiatement prise en soin, pour être admise le lendemain en admission directe au 4 ème étage( service thoracique) en soin Orl. Je tenais à remercier toute cette équipe du 4 ème étage, médecins,infirmières, aides soignants, dames des repas, équipe technique ,pour leur très grand dévouement, sérieux et professionnalisme. Petit bémol, il est regrettable ,qu’à la sortie d’une hospitalisation, les prochains rendez-vous de contrôle, de réadaptation d’un traitement qui peut ou ne pas fonctionner, soient fixés dans un délai d’attente de près de trois mois…. À mon avis, ce point, serait à revoir pour l’avenir, certains services d’orl étant débordés! Dommage, car il est toujours possible d’améliorer ou de revoir un traitement pour la santé du patient en renforçant une équipe déjà très compétente mais pas assez nombreuse!

Obligée de cocher 1 étoile pour écrire le message. Personnel désagréable, inhumain au service d'urgence. Difficile d'avoir une date admission avec le courrier urgent hospitalisation du cardiologue de la ville pour une personne âgé de 80 ans Le service du 2eme et 3 em étage concernant le service cardiologue très désagréable inhumain pas de mot à décrire pour leur comportement incompréhensible. Je laisse à la main de l'éternel.

J’ai un très mauvais souvenir de la réanimation à Georges Pompidou. J’y ai passé une semaine. La sonnerie pour appeler l’infirmière ne marche pratiquement jamais. On attend 40 minutes/50 minutes qu’une infirmière vienne, ou tout simplement : elle ne vient pas. Les infirmières ont en moyenne entre 20 ans et 25 ans, trop jeunes et immatures pour travailler dans un service aussi sensible. Les infirmières passent devant votre chambre ouverte et ne s’arrêtent pas. Des infirmières qui vous engueulent parce qu’ on les sollicite. Je me suis fait engueuler par Ombeline favatier, très froide, aucune humanité, militaire et par Ermeille. Toutes les 2 : ces infirmières de nuit me mettaient leur chariot de médicaments contre mes portes coulissantes de ma chambre pour pas que l'on m’entende. J’ai déteste être là-bas, à fuir. Ne choisissez pas d’aller là-bas quand le Samu demande les places libres dans les hôpitaux.

Urgence de George Pompidou c’est un catastrophe et les infirmières ne sont pas respectueux et perso ils m’ont pas pris en charge et finalement j’ai changé l’hôpital et comment j’étais bien accueilli à PERCY . Les infirmières sont plus humaines et plus sérieux dans leur travail et ils aiment leur boulot. Dommage je ne peux pas mettre zéro étoile. Je vous déconseille absolument. Que des infirmières incompétence

Amenée par les pompiers aux urgences le 11 décembre 2022 a 7h, renvoyée chez moi a 16h avec du Doliprane, malgré un tableau typique de péricardite aiguë, d'urgence vitale. Hospitalisée d'urgence en unité de soins intensifs cardiaques moins de 24h après. Compte rendu fourni a l'hôpital, qui ne reconnaît pas l'erreur et persiste à dire que 24h avant il n'y avait rien de grave, alors que je ne pouvais plus respirer, avec une douleur atroce dans la poitrine. En avril, je reçois une facture de l'hôpital qui insiste sur le fait que je dois payer en répétant à nouveau qu'il n'y avait pas lieu de m'hospitaliser 24h avant. Le manque de moyens n'explique pas tout : le fait de toujours croire qu'on a raison, le déni, la mauvaise foi, voilà ce qui explique aussi "les morts inattendues" aux urgences. Si vous rencontrez de graves séquelles suite à un passage la bas, n'hésitez pas a me contacter, nous irons porter plainte ensemble.

Je suis allée aux urgences car j'avais de fortes douleurs au ventre. Même s’il a fallu attendre le soir pour me faire admettre, les médecins, infirmières et autres membres du personnel étaient gentils et attentifs. Je dois dire que j'hésitais beaucoup à y aller à cause des critiques. J'ai même résisté à la douleur pendant deux jours. Mais mon expérience n’était pas entièrement mauvaise.

Pompier plus ou moins incompétant sans doute 10 de QI grand maximum. Monsieur devrait conciéder déffoncer des portes à la hache et éteindre des feux d'avantage que de travailer dans les ambulances. Personnel d'acceuil gentil et comprhéensif malgrès les quelques cinglés qu'il y a dans la salle d'attente. Le personnel du service des urgence est très aimable. Merci pour les soins René Creuset.

Je me suis rendu à l’hôpital Pompidou en vue d’une intervention concernant une hernie inguinale. Le chirurgien que j’ai rencontré m’a dit qu’il s’agissait d’une opération bénigne qui se solderait par une cicatrice de 3 à 4 cm. Concrètement, je me suis retrouvé avec une cicatrice d’environ 7 à 8 cm, en diagonale, sans explication puisque je n’ai pas eu droit à une visite postopératoire du chirurgien. J’ai passé la nuit à l’hôpital, car d’autres problèmes de santé exigeaient que je sois en observation. Le matin, je n’ai eu droit qu’à un reste de petit déjeuner, car ni la personne qui partageait la chambre avec moi, ni moi-même, n’étions comptés dans les patients à nourrir. Un infirmier m’a indiqué que je pouvais dès maintenant retirer mon pansement. Ce qu’il a fait provoquant ainsi une petite hémorragie au niveau de la cicatrice. Rien de grave m’a-t-il dit : on va remettre le pansement. À la sortie, on m’a remis une ordonnance modifiant ainsi le traitement que m’avait donné mon cardiologue. Sans aucune explication bien sûr. Très déçu par cette expérience dans ce « grand hôpital parisien ». Bravo aux infirmières et à l’ensemble du personnel soignant, toujours très aimable et compréhensif malgré des conditions de travail détestables.

Par quoi commencer.... L' attente 2 jours de suite de 10h a chaque fois pour deceler une pyelonephrite. Oscultation sans confidentialité en plein dans la salle d attente ( ma fille est sous perf dans la salle d attente des urgence, je ne vous parle pas des conditions d hygiène) et ce, au bout de 2 passages entre les mains des soignants. Decision de l'operer au bout de 10h d attente. Il est 20h...c est une jeune femme mais part en larmes pas rassuree du tout. Je reste betement avec ses chaussures a la main, " Madame rappelez dans 2 heures , il n y a pas de chambre disponible, on ne sait pas ou elle ira apres l intervention". Sauf que 2 heures apres c est 22h. Standard telephonique limité. Salle de reveil tres compliquee a avoir, service d urologie, tres compliqué a avoir, INTERDICTION DE LA CADRE Urologie de deposer un sac avec un minimum d effet a ma fille, ni meme son telephone. Ma fille est sujette a des crises d angoisse et suit un traitement, le traitement est laissé pour compte, pas de medication, pas de soutien psychologique. Avec son telephone elle aurait pu me parler et se rassurer. En insistant lourdement , une infirmiere charitable va porter un telephone du service à ma fille pour qu elle puisse me parler, je reste 1h en ligne avec elle - jusqu a minuit - car si je raccroche elle sera alors injoignable ( les lignes des chambres sont bloquee a partir de 22h). Le lendemain quand je passe ENFIN la voir, les soignants me disent qu ils sont la pour operer et non pour lire les dossiers des patients. Je donne donc moi meme le traitement anxiolitique a ma fille. Je conclue ensuite par un souci de traitement a la sortie de l hopital. Un oubli de prescription d antibiotiques confirmé par un professeur urologue consulté en urgence a l' Hopital Americain de Neuilly ,faute de guerison apres 5j de retour chez nous et cumul infection urinaire. Je vous laisse le soin d analyser par vous meme tout mon laius... Zero prise en compte de l aspect psychologique des patients, et manque d humanité. Les soins, vues la cata et l' obligation de se faire soigner ailleurs dans la continuité de la sortie d hospitalisation, j avoue que je suis dubitative....

Je ne suis restée que 3h aux urgences, le personnel est très compétent et agréable. J’ai été redirigé vers SOS mains le lendemain, aucune attente et le médecin et l’infirmière étaient très doux et professionnels avec moi ce qui m’a beaucoup rassuré.

Arrivée mercredi 15/02 vers 20h30, la protection civile qui m'amenait a déjà attendu un quart d'heure avant que quelqu'un vienne ouvrir l'entrée pompiers. J'ai été ausculté dès mon arrivée, mais après j'ai été abandonné dans une pièce avec une autre personne. Après une attente interminable j'ai été déplacé vers minuit et demi dans un bloc. À 1h du matin j'ai enfin vu un interne. Puis, à 4h, j'ai vu une médecin. Je suis reparti à 4h30.

J'y suis allée en juin pour un pneumothorax... Il fallait que j'attende 1heure pour avoir ma morphine, sous prétexte que les deux infirmières devaient manger...ça rigolait beaucoup dans le box à côté. De plus je pouvait voir une dégradation de la propreté : produit WC avec stéthoscope et sacs poubelle suspendus Aucune empathie pour les patients...!!!! 0/10 pour l'empathie envers les patients 1/10 pour le service pneumologie 10/10 pour les soins intensifs tout de même

Le dernier hôpital de l'APHP, l'esthétique est très réussi, mais absolument pas fonctionnel pour un lieu recevant du public. Nous sommes très vite perdus, à part la cardiologie qui est vraiment de très haut niveau, le reste reste dans l'ensemble très médiocre. Des médecins et des professeurs stars à la grosse tête, est dans l'ensemble désagréable. Les urgences sont à éviter... Quant au personnel ils font leur possible avec quasiment aucun moyen, bravo aux infirmières paramédicales et aide soignantes..

Le personnel est vraiment aimable et pointu. Les équipes sont dynamiques. Le matériel est de belle qualité. Je suis arrivé aux urgences suite à un accident de la route. J'ai été très bien suivi avec une bonne prise en charge de la douleur et une écoute du patient. Merci à tous, passionnés par leur métier, d'avoir si bien géré ces moment difficiles

Réception aux urgences rapide car amenée par les sapeurs pompiers. Soins faits, et anti douleur. Médecin très bien. On m'annonce opération et huit jours d'hosto. Mais plus tard dans la nuit l'enfer. Pas de chirurgien, plus d'antidouleur efficace pour des fractures connues pour être extrêmement douloureuses. Une nuit à souffrir avec un personnel qui ne supporte même pas d'être dérangé pour placer le bassin (immobilisation totale). Rien pour se nettoyer après le bassin. Changement d'équipe à 6 heures du mat. Depuis minuit, ma douleur est maximale. La médecin passe et repasse devant mon box. Je réclame de la morphine, je supplie qu'on soulage cette douleur (et oui, je préfère accoucher plusieurs fois que de vivre ça !!!) je n'en peux plus. Après plus d'une heure, je me fâche et l'interpelle en lui demandant si ça ne la dérange pas de m'ignorer depuis une heure ??? Alors là, elle prend le temps pour s'approcher et me dire qu'elle n'est pas là pour enfiler des perles. J'aurais droit à de la morphine uniquement à 8h30, pour mon transfert en ambulance dans un autre établissement pour opération en urgence. Donc 5 étoiles pour le médecin du jeudi après-midi 5 janvier, et zéro pour la nuit d'enfer et la "médecin" du matin vendredi 6 janvier 2023.

Sos rachis également , soit disant le meilleur sur Paris . Equipe de chirurgiens orthopédiques . Suite à une chute , impossible de marcher plus de 06 mètres. Venue avec tous mes examens , Irm modulaire , Emg , potentiel évoqué etc Arrivée en ambulance, Rdv en 15mns chrono . Vous dis d'un ton désinvolte , on peux rien faire pour vous ... Aller dans un centre antidouleur , retourner vous vers les médecines douces !!! J'hallucine A Fuire vraiment 😖

Le personnel est accueillant et très professionnel, vraiment à l’écoute des patients. Les chambres sont propres. Un grand hall d’accueil avec quelques boutiques pour prendre un café ou acheter des journaux. Très bon accueil au service des urgences. Si seulement tous les hôpitaux étaient comme ça en France

Bonsoir, 8h d attente au urgence car j'ai malheureusement dit que ma douleur était à 4 . Dites que vous êtes à 10 et vous gagnerais 6h de votre temps. Le personnel hospitalier n est en aucun cas aimable. Ils vous prennent de haut. Le chef de service Mr Philippe Juvin, est absent clairement. Vous voulez vous faire soigné appeller sos médecin, on vous ne passerais pas la nuit. 2 ieme hôpital de France soit disant, mais les soignant mon oublier toute une journée lors de mon opération de la vésicule. la France est tombé bien bas. Bonne continuation.

Extrêmement déçu 3h00 d’attente pour rien … c’est bien la première fois que je pars aux urgences et qu’on ne me fait même pas une prise de sang. On m’a fait une radio qu’on ne m’a d’ailleurs pas donner et on m’a tout simplement dit “ Nous ne voyons rien “ . Ces gens pensent vraiment que si nous attendons comme ça plusieurs heures c’est pour faire jolie ? J’avais un problème cardiaque mais on m’a dit “ Il faut voir un médecin traitant “ alors que j’avais mal et j’étais essoufflé. Alors si vous voulez allez à leurs urgences assurez vous d’être en sang , d’avoir 1 œil , 1 seule jambes et un bras coupé sinon ils ne vous prennent pas en charge 🥺🥺🥺. Établissement à fuir ne perdez pas votre temps.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Cet hôpital est une honte pour un établissement européen : aucun suivi des dossiers, les informations ne passent pas entre les professionnels, impossible de joindre les services ... Sortie d'hospitalisation sans vrai diagnostic alors que je sentais que çà n'allait pas et que je voulais rester, je rappelle deux jours après pour dire que mon état s'est dégradé et que les bilans ne sont pas bons. Je faxe les résultats et n'ayant pas de nouvelles, je rappelle trois heures plus tard. L'interne est injoignable de l'extérieur et le service d'hospitalisation ne peut pas me le passer car les lignes téléphoniques ont changé, on me répond : "je comprends madame, mais je suis désolée, je ne peux rien faire pour vous". Je vais donc devoir repasser par les urgences d'un autre hôpital et tout reprendre depuis le début. Hôpital à fuir si vous souhaitez une vraie prise en charge

Évidemment l'attente aux urgences est très longue, comme à peu près partout. Mais une fois ce moment difficile passé et une fois que l'équipe de soignants nous prend en charge, on a affaire à des personnes très gentilles, très professionnelles et rassurantes. Je viens de m'y faire opérer et je ne garde pas de mauvais souvenirs de mon passage pourtant douloureux, tout ça grâce au bon accompagnement dont j'ai bénéficié. Merci !

une étoile est de trop !!!! une catastrophe! pas digne d'un hôpital!! 2 heures et personne ne réponds, lorsque par miracle je tombe sur un service auquel une secrétaire me réponds mot pour mot " c'est un hôpital c'est normal que l'on réponds pas, ce n'est pas une crèche " je n'ai pas eu le temps de répondre qu'elle a couper l'appel. Mon mari ayant subit une opération ce jour, je n'ai pas été informer de l'heure de sortie. La seule chose bien que j'ai à souligner ce sont les vigiles à l'entrée qui sont très souriants. UNE HONTE !!!!!!!

Je n'ai pas visité ce lieu par contre ma mère,âgée de 72 ans y a été emmenée suite à une chute du haut des escaliers de son immeuble,elle aurait 3 côtes de cassées,je dis bien aurait car jusqu'à présent aucun médecin n'a bien voulu rappeler. Elle y est restée 3 jours ,elle s'est enfuie de l'hôpital ,elle raconte avoir été attachée durant la nuit avec des cordes et avoir été frappée par le personnel soignant .À méditer. Je dois mettre une étoile pour pouvoir publier car j'aimerais avoir des témoignages à ce sujet .

Plus de 8h d'attente aux urgence, c'est grave. J'ai fini par rentrer chez moi. Une vieille dame avec 17 de tension attend depuis des heures Et quand on pose la question au personnel, ils répondent : Oui c'est normal, les médecins sont un peu occupé (avec une façon désagréable) Honteux

S'il était possible de mettre moins d'une étoile je le ferai pour ce service des urgences. Comptez 7 heures d'attente en semaine pour ne pas voir de médecin malgré votre traumatisme et les sutures que vous attendez. La personne à l'accueil semble avoir oublié les valeurs d'entre-aide et d'humanisme.

La prise en charge est top et les médecins sont très gentils, cependant l’accueil est vraiment horrible. J’ai rarement eu à faire à des secrétaires médicales aussi désagréables .. L’hôpital est beau et bien entretenu mais les toilettes des urgences étaient assez sales.. Mais vraiment rien à redire sur la prise en charge et l’écoute des médecins, je me suis sentie très à l’aise.

Je téléphone pour les aider me rendant compte d'un rdv non pris qui m'a été donné. Une personne me répond trop bien ... sûrement .... pour pas assez excuser par avance la deuxième = secrétaire du service. Pas assez rapide comme prise d'appel téléphonique par la deuxième personne, c'est à dire pas assez expéditive pour comprendre l'objet de l'appel.

Quelle catastrophe! Une mention très défavorable à l’orthopédiste de garde dans la nuit du 14 au 15 octobre: irrespectueux et méprisant.Même l’équipe médicale était choquée… Nous avons passé 10 h aux urgences pour finalement partir ailleurs pour l’opération car:… pas de place, puis finalement si …mais lundi puis finalement non… demain puis finalement …rentrez chez vous on vous rappellera…😣 Service complètement désorganisé et dépassé malgré la gentillesse et la bonne volonté de certains infirmiers/ières. Vraiment le sentiment d’avoir été maltraité en plus du traumatisme de la blessure (amputation distale au final)!!!

Mon mari a été opéré et hospitalisé dans cet hôpital pour un pontage, les infirmières ont été extrêmement sympathiques et compétentes, mis à part une équipe de jeunes infirmières sorties d'école, sans expérience qu'on a placé en réa de suite par manque de personnel, et là ça a été très dur pour mon mari. Nous avons aussi les médecins qui vous entendent mais ne vous écoutent pas, mise à part un des trois qui a dénié écouté attentivement mon mari et qui a pu remédier à ses soucis. Le pire pour moi reste quand même le chirurgien en cardiologie qui a opéré mon mari, au cours de leur entretien pré opératoire ce chirurgien à demandé mon numéro de portable en rassurant mon mari qu'il allait m'appeler après l'opération pour me tenir au courant du déroulé , sauf que j'ai attendu toute la journée son appel dans l'angoisse, il ne m'a jamais appelé. Pourquoi avoir affirmé qu'il allait m'appeler, on ne lui avait rien demandé c'est lui-même qui s'est proposé. J'ai appelé à plusieurs reprises la réa sans succès, mon mari est resté au bloc de 7h30 du matin à 17h30. Il ne s'est réveillé que le lendemain après-midi, étant loin et travaillant je ne pouvais pas me déplacer, ça été 48h d'angoisse. Je connais les tracas des Hôpitaux, il a un gros malaise, c'est plus que le bazar, les équipes font ce qu'elles peuvent, c'est dur pour tous. Et ce chirurgien qui est incorrect en rajoute une couche. Nos politiques devraient avoir honte d'avoir délaissé l'Hôpital public, nous votons pour des charlots qui sont juste intéressés par le pouvoir, c'est navrant.

Ce grand hôpital de 830 lits, dernier né des hôpitaux parisiens de l'AP-HP (Assistance Publique-Hôpitaux de Paris) a regroupé tous les services d'anciens hôpitaux. Tous les ans, à la demande du Professeur et chirurgien qui m'a opérée, je retourne pour une visite de contrôle à l 'HEGP. - 5***** Points positifs. J'ai un immense Respect pour le corps medical dans son ensemble ! J'ai pu constater, lors d'hospitalisations, leurs : compétence, qualité, courage, dévouement, gentillesse, patience, et humanité ; du chirurgien, jusqu'aux aides-soignants, etc.. Et Je les en remercie ! -0* Points négatifs : entre des stores qui ne ferment pas, puis un matelas tellement mince, qu'on sent toute la structure métallique du lit, et enfin le manque de climatisation. Idem, l'après intervention : on vous répète : "il faut marcher, allez marcher". Oui bon, ok, mais aller arpenter les longs couloirs dans tous les sens, n'a rien de tentant, ni positif ni bénéfique, dans un air confiné. C'est pire encore, si pour "changer d'air" (oups) et de parcours, on va déambuler dans le grand hall de réception au milieu de la foule, des malades, visiteurs, miasmes, etc....

Hôpital à fuir! Le 8 ème étage et la geatrie en particulier. Ma grand mère est aveugle on lui poser le plateau à 1 m de son lit pratique.. sans lui donner a manger chaque jour. Je venais chaque jour pour les repas . 45minutes d'attente quand on appel pour aller au toilette.. Et des que vous leur dites comme j'étais chaque jour là.. Bah on appel des vigiles et la prochaine fois on vous interdit de visite. Impossible de discuter. Ils sont méprisant médecin comme personnels. Ses oreillettes auditifs était enlever sans remis ainsi que les dents ! Elle a passer une biopsi je n'étais pas au courant le Jour même alors qu'on devait m'appeler. Vous devez les harceler pour avoir des infos. Depuis son transfert je vois la Difference. juste donner le repas et venir la voir me réjoui. Ils sont dépasser des médecins aux service des inférmieres qui préfère parler de leur week-end quand on les attends en chambre. Penser à votre famillehopital à fuir

Incompétent. Totalement inacceptable. Je suis venu aux Urgences pour un problème rénal assez grave et j'ai attendu plus de 6 heures. Ce n'est pas urgent?! Chaque fois que je demande si j'ai peut-être été oublié ou s'il y a un problème parce que j'ai vraiment besoin de voir le médecin, le personnel est impoli, élève la voix et me dit que c'est normal d'attendre aussi longtemps et d'être patient. Je suis une personne patiente mais c'est inacceptable. C'est horrible de voir les médecins et les infirmières (pas tous mais beaucoup en service) au téléphone discuter, rire, profiter de leur temps au bureau tout en ignorant les patients. Je suis choqué. Chaque personne présente dans la salle d'attente était bouleversée et avait du mal à recevoir une communication constructive.

Je rentre à 17h aujourd'hui pour un avant bras cassé, opération prévu dans la soirée. Consultation à 13h, opération prévue. Je vois 2 fois l anesthésiste, préparation douche examens, ma chambre. 22h15 toujours personne, je vais voir une aide soignante,. non le chirurgien ne vous opéré pas ce soir. opéré

Don de plaquettes hier, jeudi 28 juillet 2022. Deux infirmières pour tout gérer. Pas trop de donneurs malheureusement, mais tant mieux pour elles.12h, l'une s'en va prendre sa pause. Me concernant, infirmière speed, pas communicante, et pas très sympa. Ça change du centre Cabanel. A part ça, toujours un plaisir de donner ses plaquettes, afin d'aider à mieux vivre ceux qui attendent ce précieux liquide / plasma. 3* et encore. Re belote ce jour mardi 30 août. Malheureusement, ma veine a lâchée et donc don interrompu. A regret ! Pour aller dans le sens des infirmières elles ne sont que deux et cela ne changera pas, au dire de l'une d'elle ce jour. L'espace don du sang a quatre lits, et autant pour le don de plaquettes. J'imagine quand "tout est plein" et que s'occuper de huit personnes doit devenir un enfer. Sachez Mesdames, que vous avez tout mon respect pour votre dévouement. Je rajoute une * Je veux rajouter que malgré tous les avis négatifs ici, en France, on est soigné gratuitement, et ce, dans peu de pays. Tout n'est pas parfait, mais vous êtes soignés grâce aux impôts des contribuables, dont je fais partie. Un peu d'empathie pour tous ces soignants dévoués, qui font comme ils peuvent.

A fuir puisque vous allez perdre votre temps. Ils annulent une opération sous anesthésie générale à 16h alors qu’elle était prévue le lendemain a 9h car soit disant il n’y a plus assez de place alors que l’opération était prévue déjà depuis un moment. Je trouve ça inacceptable de prévenir aussi tard car n’habitant pas à paris j’avais déjà fait le déplacement pour être sur place, j’ai payé les frais de déplacement, eu mon rendez vous avec l’anesthésiste, fait mon test pcr et toutes les démarches qui découlent d’une telle intervention. Ils ne se rendent pas compte que tout mon programme de vie a été organisé en fonction de cette opération. Puis soit disant mon opération n’est pas assez importante alors elle sera reprogrammée dans à peu près deux mois quand ils me retrouveront une place qui peut être sera encore prise à la dernière minute par quelqu’un d’autre ? Ou que cette place ne sera pas réelle puisqu’ils ne savent apparemment pas gérer leurs quotas.

Un très bon hôpital ! Je suis suivie depuis plusieurs années là bas. Les médecins en cardiologie congénitale sont excellents. Un grand bravo aux équipes soignantes (infirmières, aides soignantes...). Tous sont d'une gentillesse incroyable et d'une humanité dont ont a bien besoin lorsqu'on est hospitalisé. Gros point négatif j'aurais pu mettre une étoile en moins) : les URGENCES c'est la cata, de longues longues heures d'attente mais difficile à gérer, manque de personnels. C'est pourquoi nous devrions nous réjouir d'avoir encore la chance d'être soigné en France. Estimons nous heureux ! Merci l'HEGP et tous les soignants des hôpitaux en France.

Accueil aux urgences pour ma grand-mère âgée tombée dans les escaliers très rapides pour la soulager de ses côtes cassées. Un peu long pour avoir une chambre mais les infirmières et les médecins ont été très présents. Elle est toujours hospitalisée et nous sommes très confiants des soins et de l'attention prodigués chaque jour. Merci au personnel hospitalier++

La question majeur est; que nos gouvernement et nos politiques ou même le pouvoir Public ne sont pas au courant de que se passe dans nos hôpitaux Parisien!? il n'y a pas un minimum de respect pour l'être humain, le pire traitement jusqu'à aujourd'hui dans un hôpital public ! Je suis arrivé au service d'urgence environ 02h30 du matin et avait déjà une dame bien plus besoin d'être prendre en charge que moi mais a bientôt ça va arrivé 04hs du matin et on est toujours ici, on attendons le médecin de service d'urgence.. c'est inacceptable ! La question a derrière touts ça, c'est que soit 62, 60 ou 65 comment arriver à la retraite si nous les travailleurs que payons nos impôts quand on a besoin d'accès les services basique de soins on est dans cette situation comme celle-ci que on se trouvons aujourd'hui dans l'Hôpital Européenne Georges Pompidou. En plus il n'y pas aucun responsable d'hôpital et ni non plus des services Sociales de hôpital... C'est dur vraiment être traité comme chien et un énorme sentiments de total abandonne et sans aucun droits ! Que Dieu bénisse notre France mais les nos politiques que de plus en plus ne font pas toujours leur travail... On essayons garde la fois et surtout être fort pour ne pas tombé jamais malade, car peut-être demain ça sera vous que va être ici... Bien sûr je n'espère pas pour vous! Dieu nos bénisse nous touts.

Cet hôpital m'a sauver la vie ! J'enchaîne les graves problèmes de santé depuis plus d'un an, je suis encore en plein combat mais je peux vous dire que si j'aurais attendu que les autres hôpitaux me prennent en considération et s'activent eh ben je ne serais plus là pour écrire ! Cet hôpital est super, je suis un cas rare difficile à gérer et comprendre, car pathologies rares mais ils ont sû prendre les bonnes décisions et rapidement ! Les médecins sont compétents, ils m'ont directement prise en charge, et m'ont fait plein d'examens, ont chercher et accélérer les choses et se sont vraiment intéressés à mon cas malgré la difficulté ils ont tout fait pour sauver ce qu'ils pouvaient. J'ai eu de nombreuses opérations depuis janvier 2021 dans plusieurs hôpitaux et celui-ci est de loin le meilleur ! Ils opèrent très bien, soigneusement et sont précautionneux, les chambres sont très bien et le personnel soignant au petit soin. L'hôpital est agréable ! Un grand merci !

Hôpital absolument horrible. Les infirmiers hommes et femmes sont condescendants. La dame à l'accueil est abjecte. Ils se moquent vraiment de nous. Le respect de la dignité? Ils ne connaissent pas. Le pire hôpital que j'ai vu de toute ma vie ( y compris en comptant les hôpitaux étrangers). Si vous êtes pas heureux changez de metier. Un peu d'humanité ne vous tuera pas.

1 étoile car pas le choix. Je suis arrivée aux urgences, début après midi, pour une entaille profonde à la main. J'avais fait un bandage de fortune pour aller jusqu'aux urgences. Il n'y avait pas grand monde ouf !! La première personne qui me reçoit, accueil moyen. Ensuite je suis reçue par un infirmier qui prend ma tension, ne regarde même pas ma blessure. Ensuite retour à la salle d'attente. Et un long moment se passe .... Après 3 heures d'attente, un médecin me reçoit, regarde ma blessure et me fait un verdict pour m'annoncer qu'il faut des points de suture . Elle referme mon bandage, et m'annonce que je vais devoir aller le lendemain dans un autre hôpital privé au nord de Paris pour l'opération. Donc je n'ai reçu aucun soin, pas de changement de pansement, pas de désinfection, et la soit disant médecin se confond en excuses, je suis repartie comme je suis venue avec de la colère en plus et une forte frustration. C'est une catastrophe de savoir comment les urgences ne servent pas à servir les urgences !! Le seul point positif c'est d'avoir vu un joli défilé de beaux pompiers durant 3 heures , merci à eux pour leur dévouement.

Médecin compétant. Très bon suivis. Par contre une attente minimum a chaque fois que je viens pour ma compagne que ce sois pour les soins ou autre il faut une journee complète minimum 4h et ce n'est pas une façon de parler. Ils inversent les patients qui vienne darriver et ceux qui attendent depuis deja 3h !!!! Une organisation qui est complètement a revoir, car jamais vue aussi "mauvais" si ce mot peu qualifier cela ! En contenant mes mots. Hôpital qui me désespére chaque jours que je viens pour les soins de ma compagne....... En espérant que ce message remonte au oreille d'une direction si il y en as bien une. Actuellement sur place depuis 13h comme sur le rdv. Le pack viens seulement d'être poser pour la chimio il est actuellement 18h30 et encore une attente en observation pour pouvoir sortir. Je recommande pour les médecin compétant mais il faut s'attendre a perdre beaucoup de temp de sa vie dans cette hôpital... Si j'aurais pu détailler les etoiles mis 5 étoiles pour les médecins et le reste 0 voir meme en dessous de zero. Un vrais n'importe quoi !!!!

Le médecin qui m'a vu était très professionnel et gentil. Les infirmières et le reste du personnel ont également pris soin de moi et ont été très sympathiques. Il n’y avait pas beaucoup de temps d’attente. L'hôpital est très bien équipé avec de nombreuses installations modernes, d'après ce que j'ai pu constater. J’ai été agréablement surpris de voir à quel point les hôpitaux sont développés ici, puisque c’est la première fois que j’y vais, pendant quelques heures. J'étais en grève de la faim et ils ont respecté ma situation mais m'ont expliqué la situation et les conséquences. Il est bon de connaître le système médical ici, au cas où j'aurais besoin de consulter un médecin. La facture médicale était raisonnable. Je n'hésiterais pas à revenir :)

Urgence : 8h pour voir le premier médecin et 12h pour rentrer chez nous. Arrivée à 20h30 pour 3 points de sutures, on est reparti à 8h30 le lendemain matin. Aucune information, le personnel de l’accueil nous explique que nous sommes considérés comme non malade, non prioritaire. Des personnes avec des bras et jambes cassés sont rentrées chez elles sans être soignées après avoir attendu 6h sans aucune prise en charge. Bref urgence à fuir, pas de médecin le week-end, aucune compassions des infirmiers et personnel d’accueil.

SCANDALEUX IGNOBLE c etait le 19 avril, je voulais me faire avorter et jai ete insultee traitee comme une moins que rien par une infirmiere blonde avec une voix rauque -j espere que cette femme se reconnaitra- jai envie de porter plainte c etait inhumain mais POUR QUI SE PREND ELLE en revanche la gynecologue etait tres bien

Je suis arrivé aux urgence dimanche dernier avec un hémorragie à la main (artère sectionné) qu'on arrivait pas à arrêter. Prise en charge très rapide, personnel adorable, aide soignant exceptionnellement gentil et rassurant, infirmières pareil très professionnel tout comme le chirurgien qui m' a recousu. Et le tout dans la bonne humeur et avec le sourire. Aller aux urgences ne fait jamais plaisir, mais si on peut dire c'était un "bonne expérience"!

Tu rentres pour te faire poser un Pacemaker, tu ressors avec un bras greffé dans le dos, c'est du n'importe quoi ! Vue sur la tour Eiffel, personnel d'hôtellerie de qualité, à l'écoute, restauration digne d'un restaurant étoilé Michelin, mobilier et high-tech dernier cri quelques petits travaux devraient être fait dans la salle de bain pour pouvoir profiter pleinement des jets hydromassant ultra puissant reglés sur 90°. Si vous souhaitez avoir un logement de qualité au chaud (pas de clim) en plein Paris à côté du parc André Citroën dans le 15 ème arrondissement je ne peux que vous recommander ce lieu. Attention en cardiologie amenez des boules quies pour pouvoir dormir la nuit, les portes ne ferment pas et les voisins bip parfois assez vite, c'est anxiogène.

Très mauvais hôpital, il s'occupe mal de leur patient après l'opération. L'opération s'est très bien déroulé, le chirurgien était très bien et c'est de là que vient la bonne réputation de cet hôpital.Par contre, ce qui se passe après l'opération, c'est une catastrophe. Ils ne vous écoutent pas et vous font sortir coûte que coûte vers votre domicile, même si vous n'êtes pas en état. C'est une honte pour un grand hôpital comme celui-ci. Ils sont entré à 6 dans la chambre pour dire nous convaincre de ne pas aller en maison de repos alors qu'on attend en général 40 min avant qu'une infirmière vienne quand on les sonne et plus d'un journée pour voir un médecin. De plus, le médecin nous a dit de mettre un matelas sur le sol et de dormir dessus pour éviter de monter les escaliers vers la chambre où de trop bouger. Or, le patient vient de se faire opérer de la colonne vertébrale et à interdiction de se baisser, c'est n'est absolument pas sérieux de la part d'un médecin. Il faut savoir faire son travail d'autant plus quand c'est dans un secteur important tel que celui de la santé. On fait remontrer ses mots au chirurgien et a d'autres médecin, ils ont tous été étonnés de cette solution et nous on absolument déconseillé de mettre en pratique ce qu'il dit au risque de lui casser la dos. Et enfin, ils ont renvoyé le patient sans rien expliquer que les prochains rendez-vous et ce qu'il y a dans son dossier, ils ont oublié certains papiers et les piques. Résultat on retourne chez le médecin 3j plus tard et aux urgences car ils se sont mal occupé du patient après l'opération. Quand le patient vous dit qu'il se sent pas prêt à sortir c'est qu'il n'est pas prêt, cet hôpital est une usine et ne traiter pas les patients comme des humains. Les médecins et les infirmiers doivent apprendre a écouter et a parler le patient !

Hospitalisé en urgence (non véritable mais à surveiller de près) pour un Flutter atrial non-sinusal des oreillettes . La prise en charge fût bien assurée, le personnel toujours aimable et souriant . Remerciement à l'Immuno Cardiologie et Cardio 3 d'être là pour l'attention donnée commune à leurs services . Merci de ce professionnalisme malgré la fois où après trois heures d'attente dans un couloir suite à examens, l'annonce d'une chirurgie cardiaque qui me concernait à laissé mes parents interdits par son manque de tact et de professionnalisme, sans chercher d'en parler avec nous dans une salle, au motif de la discrétion qui concerne uniquement cette personne et ses proches . Autrement, merci à la Doctoresse Magalie LADOUCEUR (ma cardiologue) ainsi que le Dr Pascal VOUHER et son équipe pour la chirurgie d'Avril . L'hôpital Européen AP-HP Georges Pompidou, un des meilleurs en France si ce n'est d'Europe pour ce qui touche la Cardiologie . Gigantesque bâtiment de huit étages avec nombreux services . L'accueil du grand hall rarement courtois pareil que les urgences pouvant être longues et manquer de politesse . Un marqueur au sol des services à cette entrée serait un plus, au même titre que des aménagements pour les malvoyants/non-voyants .

Bons services mais très mauvaises communications. Si vous envisagez de réaliser une intervention le vendredi et que vous rencontrez des complications, vous aurez du mal à le faire pendant le week-end. Il n'y a pas de médecins le week-end, juste des résidents et ils ne font rien. Ne prenez jamais rendez-vous le vendredi, vous serez très insatisfait. Les décisions sont prises très lentement, et si vous luttez ou ressentez de la douleur, vous n’obtiendrez pas beaucoup d’attention. Si vous demandez à parler à un médecin, il ne pourra jamais venir vous voir. J'ai le sentiment que tous les gens de l'hôpital attendent les médecins pendant les jours ouvrables.

Déconseillé au niveau hygiène en réa cardio. + clochards squatte le rez de chaussée de cette hôpital. Palettes dans les couloirs où sont transférer les patients. Attention aux infections nosocomiales. Pas de chambres stérile .ma fille y est décédée 6 jours après une transplantation cardiaque. Dommage que j'ai du mettre 1 ⭐pour afficher mon commentaire. A déconseillé a moins que vous souhaitez en sortir les pieds devant.

HOPITAL de 1200 lits, vitrine de l'Assistance Publique, qui a coûté 6 milliards aux contribuables, une architecture moderne en face du parc André Citroën, son allée hospitalière est lumineuse avec des marchands de journaux, 2 snacks café et l’accueil central pour vous guider à travers les 4 ascenseurs A,B,C,D. Pratiquement toutes les spécialités de Médecine et de Chirurgie sont présentes avec leurs hautes technicités de pointe. Hormis les avaries de 2000 de légionelloses, les services sont tops. Cependant l’Hôpital est gangréné par une activité privée libérale outrancière des médecins aux dépens de l’activité publique. Les RDV publiques sont longs à obtenir alors qu’un RDV privé (qui rapporte directement au médecin) est vite octroyé en 48h ! Tous les services sont concernés par cette activité libérale envahissante, mais surtout très visible en Cardiologie, la Radiothérapie, les services de Chirurgie et particulièrement la Chirurgie Cardio-thoracique, Imagerie, et prépondérante en Médecine Nucléaire (les scintigraphies myocardiques d’effort, le TEP), la Radiologie etc….C’est dommage ! En plus de leur rémunération habituelle, la majorité des toubibs privilégient une médecine de riche de VIP qui rapporte, qui prends d’importance depuis quelques années au détriment des activités publiques( merci Me la ministre ). Les pauvres infirmières sont mal rémunérées mais tellement dévouées et indispensables. Selon le quotidien du médecin (décembre 2017) : Activité libérale à l'AP-HP : 350 praticiens hospitaliers ont perçu 38,6 millions d'euros en 2016, dont quelques-uns ont empoché plus de 450 000 euros !

je consulte en urologie 1 fois/an et tout se passe bien, j'accepte l'attente qui peut parfois être majorée. n'ayant jamais fréquenté les autres secteurs de l'hôpital je me garderai bien de la ramener.

Certainement un des meilleurs hôpitaux de Paris ! 90% des spécialités y sont représentés, avec des médecins et infirmiers (e) très pro ! Attention, mis à part le service des urgences, ils faut prendre rendez-vous pour pouvoir accéder aux médecins... 👍 En fonction de la spécialité, prévoir de l'attente, car les médecins sont souvent très sollicités.