Rien à redire, super accueil, chambre comme sur les photos assez spacieuse, salle de bain de même, propre et bien décoré. Endroit calme à 5 minutes à pied de la gare!
Globalement ça allait, c'était propre, lit confortable, la salle de bain un peu en dessous mais ça reste correct. Personnel souriant et sympathique. Hôtel idéalement placé quand on a un train tôt le matin gare de Lyon. Ma chambre donnait sur la rue, pas de problème, le bruit venait d'avantage du couloir. Le prix me semble correct. Simplement apprendre à la femme de ménage a frappé avant d'entrer ou mettre à disposition des encarts quand on ne veut pas être dérangé.
À FUIR !!!
Pour un 3 étoiles ça vaut même pas un mauvais 2 étoiles…
Odeur d’égout dans la SDB, trou au plafond « caché » par une feuille de papier et du scotch, simple vitrage donc hyper bruyant.
Pas de tasse, ni bouilloire.
Moisissures dans la douche et taches sur les serviettes.
Et cerise sur le gâteau : facturation en double de la taxe de séjour (à la résa et au Check in)
Hors de prix pour ce niveau de qualité !
Soyez vigilant et allez ailleurs.
Hôtel cosy et propre avec les commodités de base dans la chambre (eau chaude tout le temps, TV avec Netflix, cafetière, sèche-cheveux, etc.). Egalement bien situé, très proche de la gare du Lyon et du centre où se trouvent les attractions de Paris (environ 30 minutes de marche en passant par la Place de la Bastille). Points à améliorer, attitude plus proactive pour donner des informations aux touristes à la réception (comment se rendre aux lieux d'intérêt, transports, etc.).
Hôtel cosy très bien situé, à quelques mètres de la Gare de Lyon, d'où vous pourrez prendre le métro ou le train jusqu'à l'un des monuments les plus emblématiques de Paris. Il nous a fallu environ 10 minutes pour aller au Louvre, par exemple. Un luxe.
Les réceptionnistes étaient très sympathiques, nous avons pu laisser nos bagages en bas le jour du départ.
A noter que le lit double était king size et extrêmement confortable, exactement ce dont vous avez besoin après une journée de visites.
A côté de l'hôtel se trouvent un restaurant asiatique et un carrefour.
Il y a un réfrigérateur et une cafetière dans la chambre.
Le seul inconvénient est que parfois la salle de bain sentait la tuyauterie, mais fermer la porte n'était pas un problème.
A l'accueil pas trop la joie de nous recevoir. Salle du petit déjeuner glaciale. Dommage le petit déjeuner très bon. Propreté moyenne. On reviendra pas.
FUYEZ!!!! Je ne sais pas comment cet hôtel a pu être classé 3 étoiles, c'est au mieux un 2 étoiles! Tout est à refaire. Dès notre arrivée à la reception une certaine odeur nous a surpris et ça ne s'est pas amelioré En effet, dès notre arrivée dans la chambre numéro 1 nous avons été accueilli par une odeur d'égout. Nous avons cru a une remontée d'égout ponctuelle, nous sommes sortis de la chambre afin de nous restaurer puis à notre retour l'odeur était toujours présente mais soutenable.
A partir de 3H du matin nous avons était réveillé par une odeur d'égout nauséabonde (remontée d'égout de la salle de bain). Au fil de la nuit cela c'est empiré avec les aboiements d'un chien à l'accueil. Nous avons passé une nuit blanche!
Nous déplorons également la rouille et la moisissure qu'il y a dans la salle de bain ainsi que le manque de propreté dans l'ascenseur. Le petit déjeuner ce situe au sous-sol, seul le pain était correct. Nous étions censé séjourner 2 nuits mais après cette nuit désastreuse nous avons décidé de quitter l'hôtel et de séjourner ailleurs . A leur décharge le personnel de l'hôtel nous a proposé de changer de chambre mais vu l'état de l'hôtel nous n'avons pas pris le risque.
Seul point positif le fait que ce soit près des transport en commun et quartier animé.
Nous sommes rentrées du restaurant à 21h30. 1 employé était présent.
Le lendemain à 9h00, alors qu'il fallait réclamer du papier wc, nous avons appris qu'on ne pourrait pas prendre de douche suite à 1 intervention prévue la veille sur le chauffe eau.
L'information papier a été affichée après notre arrivée la veille au soir et l'employé du matin a été d'une mauvaise foi suprême..
Pas de réduction de la 4ème nuit pour laquelle nous aurions dû avoir de quoi dormir et de quoi se laver....
En compensation, on nous offre les petits déjeuners lors d'un prochain séjour dans cet hôtel où nous ne retournerons jamais....
Expérience de départ incroyablement désagréable. Je suis arrivé à 10h45 à la réception et j'ai mentionné que je reviendrais dans 15 minutes. Le réceptionniste agressif m'a forcé à sortir les bagages de la chambre ou à menacer de le faire lui-même. Les bagages sont stockés dans un local non verrouillé et accessible à tous. Après m'être renseigné sur ce dernier point, on m'a dit de ne pas être dramatique, car d'autres invités y ont également déposé leurs bagages et ils ne se plaignaient pas. A mon arrivée, j'ai demandé les heures de départ et on m'a répondu à midi. Ascenseurs toujours occupés et salle de bain désagréable pleine de moisissure. Je ne recommanderais pas cet endroit.
Le service de cet hôtel est le meilleur que nous ayons jamais vu dans la vie.
Tout est propre et confortable.
Et on peut vraiment s'y sentir en sécurité
La propreté laisse à désirer .. Des draps tachés, la douche avec de la moisissure. La chambre reste tout de même correct. Nous avons passé une agréable nuit .
Mais l’accueil à notre arrivée était des plus mitigés ( est ce la faute a pas de chance ?) . A peine arrivé on se présente pour la réservation, la personne a l’accueil nous demande direct de payer direct la taxe de séjour sans parler des info sur l’hôtel ( petit dej , le wifi ect..) . On a vu mieux comme accueil
Rien à redire, super accueil, chambre comme sur les photos assez spacieuse, salle de bain de même, propre et bien décoré. Endroit calme à 5 minutes à pied de la gare!
Des chambres confortables et un service correct. A proximité de la Gare de Lyon c'est bien pratique 👍
Hôtel propre et agréable. Lit très confortable. Calme malgré la situation en centre ville. À quelques pas de la Gare de Lyon.
Globalement ça allait, c'était propre, lit confortable, la salle de bain un peu en dessous mais ça reste correct. Personnel souriant et sympathique. Hôtel idéalement placé quand on a un train tôt le matin gare de Lyon. Ma chambre donnait sur la rue, pas de problème, le bruit venait d'avantage du couloir. Le prix me semble correct. Simplement apprendre à la femme de ménage a frappé avant d'entrer ou mettre à disposition des encarts quand on ne veut pas être dérangé.
À FUIR !!! Pour un 3 étoiles ça vaut même pas un mauvais 2 étoiles… Odeur d’égout dans la SDB, trou au plafond « caché » par une feuille de papier et du scotch, simple vitrage donc hyper bruyant. Pas de tasse, ni bouilloire. Moisissures dans la douche et taches sur les serviettes. Et cerise sur le gâteau : facturation en double de la taxe de séjour (à la résa et au Check in) Hors de prix pour ce niveau de qualité ! Soyez vigilant et allez ailleurs.
Hôtel cosy et propre avec les commodités de base dans la chambre (eau chaude tout le temps, TV avec Netflix, cafetière, sèche-cheveux, etc.). Egalement bien situé, très proche de la gare du Lyon et du centre où se trouvent les attractions de Paris (environ 30 minutes de marche en passant par la Place de la Bastille). Points à améliorer, attitude plus proactive pour donner des informations aux touristes à la réception (comment se rendre aux lieux d'intérêt, transports, etc.).
Hôtel cosy très bien situé, à quelques mètres de la Gare de Lyon, d'où vous pourrez prendre le métro ou le train jusqu'à l'un des monuments les plus emblématiques de Paris. Il nous a fallu environ 10 minutes pour aller au Louvre, par exemple. Un luxe. Les réceptionnistes étaient très sympathiques, nous avons pu laisser nos bagages en bas le jour du départ. A noter que le lit double était king size et extrêmement confortable, exactement ce dont vous avez besoin après une journée de visites. A côté de l'hôtel se trouvent un restaurant asiatique et un carrefour. Il y a un réfrigérateur et une cafetière dans la chambre. Le seul inconvénient est que parfois la salle de bain sentait la tuyauterie, mais fermer la porte n'était pas un problème.
A l'accueil pas trop la joie de nous recevoir. Salle du petit déjeuner glaciale. Dommage le petit déjeuner très bon. Propreté moyenne. On reviendra pas.
FUYEZ!!!! Je ne sais pas comment cet hôtel a pu être classé 3 étoiles, c'est au mieux un 2 étoiles! Tout est à refaire. Dès notre arrivée à la reception une certaine odeur nous a surpris et ça ne s'est pas amelioré En effet, dès notre arrivée dans la chambre numéro 1 nous avons été accueilli par une odeur d'égout. Nous avons cru a une remontée d'égout ponctuelle, nous sommes sortis de la chambre afin de nous restaurer puis à notre retour l'odeur était toujours présente mais soutenable. A partir de 3H du matin nous avons était réveillé par une odeur d'égout nauséabonde (remontée d'égout de la salle de bain). Au fil de la nuit cela c'est empiré avec les aboiements d'un chien à l'accueil. Nous avons passé une nuit blanche! Nous déplorons également la rouille et la moisissure qu'il y a dans la salle de bain ainsi que le manque de propreté dans l'ascenseur. Le petit déjeuner ce situe au sous-sol, seul le pain était correct. Nous étions censé séjourner 2 nuits mais après cette nuit désastreuse nous avons décidé de quitter l'hôtel et de séjourner ailleurs . A leur décharge le personnel de l'hôtel nous a proposé de changer de chambre mais vu l'état de l'hôtel nous n'avons pas pris le risque. Seul point positif le fait que ce soit près des transport en commun et quartier animé.
Séjour en famille très agréable Les gens de la reception nous ont bien Conseillé L’emplacement est vraiment ideale .
Super accueil, nous avons été bien Conseillés, le petit déjeuner était copieux et la situation idéale A 3 minutes du métro Nous y reviendrons
Nous sommes rentrées du restaurant à 21h30. 1 employé était présent. Le lendemain à 9h00, alors qu'il fallait réclamer du papier wc, nous avons appris qu'on ne pourrait pas prendre de douche suite à 1 intervention prévue la veille sur le chauffe eau. L'information papier a été affichée après notre arrivée la veille au soir et l'employé du matin a été d'une mauvaise foi suprême.. Pas de réduction de la 4ème nuit pour laquelle nous aurions dû avoir de quoi dormir et de quoi se laver.... En compensation, on nous offre les petits déjeuners lors d'un prochain séjour dans cet hôtel où nous ne retournerons jamais....
Hotel très agréable merci aux personnels pour tous les services donnés
Expérience de départ incroyablement désagréable. Je suis arrivé à 10h45 à la réception et j'ai mentionné que je reviendrais dans 15 minutes. Le réceptionniste agressif m'a forcé à sortir les bagages de la chambre ou à menacer de le faire lui-même. Les bagages sont stockés dans un local non verrouillé et accessible à tous. Après m'être renseigné sur ce dernier point, on m'a dit de ne pas être dramatique, car d'autres invités y ont également déposé leurs bagages et ils ne se plaignaient pas. A mon arrivée, j'ai demandé les heures de départ et on m'a répondu à midi. Ascenseurs toujours occupés et salle de bain désagréable pleine de moisissure. Je ne recommanderais pas cet endroit.
Le service de cet hôtel est le meilleur que nous ayons jamais vu dans la vie. Tout est propre et confortable. Et on peut vraiment s'y sentir en sécurité
La propreté laisse à désirer .. Des draps tachés, la douche avec de la moisissure. La chambre reste tout de même correct. Nous avons passé une agréable nuit . Mais l’accueil à notre arrivée était des plus mitigés ( est ce la faute a pas de chance ?) . A peine arrivé on se présente pour la réservation, la personne a l’accueil nous demande direct de payer direct la taxe de séjour sans parler des info sur l’hôtel ( petit dej , le wifi ect..) . On a vu mieux comme accueil