Excellent petit hôtel très bien situé.

Hôtel bien placé et le parking sous terrain pour la voiture est très appréciable. Un accueil adorable et souriant. Quel bonheur ! Décoration soignée. Chambre très propre, le linge sent bon et la literie était parfaite. Nous avons très bien dormi. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Adresse conseillée et à retenir

Je ne suis jamais arrivé à l'hôtel à cause de la grève à l'aéroport de Paris. Mais je sais que cet hôtel m'a envoyé deux e-mails vendredi. Le premier juste pour me dire que ma carte n'était pas valide, ce qui m'a causé énormément de stress puisque je comptais y rester. Dix minutes après l'e-mail d'origine, j'ai reçu un autre e-mail indiquant que tout allait bien avec la carte et la réservation. Aujourd'hui, en raison de la grève, j'ai essayé de contacter l'hôtel pour me renseigner sur l'annulation et les possibilités de modifier la réservation. Je les ai appelés et envoyé un e-mail. Pas de réponses. Je pense que notre début n'a pas été très bon.

Hôtel bien placé. Vue arrière triste depuis la chambre. Les locaux ont un peu vécu et mériteraient un rajeunissement (marbre fendu au sol dans les toilettes, parquet stratifié dans la chambre fatigué, chevilles dans les murs des sanitaires non retirées et bouchées, aspect général classique et un peu daté). Réception agréable mais le décor est un peu vieillot. Petit-déjeuner correct mais sans plus. La salle assortie d'une verrière à du cachet. Le personnel de service est efficace..

Excellent emplacement à un prix raisonnable. Personnel très serviable. Un délicieux petit-déjeuner buffet était inclus dans le prix, ce qui nous a permis de démarrer nos aventures à l'Arc de Triomphe voisin et non loin de la Tour Eiffel. La Louve et la Sainte Chapelle étaient à environ une heure à pied. J'ai trouvé quelques bons restaurants à proximité avec l'aide du personnel. Difficile à battre.

Emplacement merveilleux et service excellent et charmant! Le petit déjeuner était excellent et les chambres sont propres et bien rangées ! Je recommanderais!

Les chambres particulièrement les salles de bains méritent un rafraîchissement (joints de baignoire noirs et moisis)

Bon accueil à la réception et ma chambre a été surclassée dans une grande pièce avec cuisine et salon. Calme et commodité. Aimer.

Merci à toute l'équipe de la réception pour leur accueil et leur gentillesse ! Avec plaisir je reviendrai et je recommande vivement cet établissement.

Merveilleux, personnel au top

Emplacement plus que parfait ! On était à deux minutes de la salle de concert et du métro dans le centre de Paris. Abordable niveau prix pour être à côté de l'Arc de Triomphe, parking souterrain un peu exiguë mais c'est royal pour se garer dans Paris. Personnel très accueillant et agréable ! Merci.

Personnel accueillant et bienveillant qui prend le temps de communiquer avec les clients sur leur séjour et les visites entreprises. Un petit déjeuner varié et satisfaisant les goûts de tous. Nous avons eu l'immense plaisir d'être surclassé et ainsi profiter d'un merveilleux appartement comprenant une petite cuisine, un séjour douillet avec accès à une terrasse privative et 2 très belles chambres équipées de lits king size confortables à la place de la chambre double classique que nous avions réservés. Un séjour de rêve pour nous.

Super hôtel, son emplacement est fantastique, à quelques pas des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. Dès que vous entrez, il dégage une ambiance chaleureuse des années 70 avec beaucoup de plantes et un piano à queue au fond du hall. Les chambres sont superbes aussi la prochaine fois, nous essaierons le petit-déjeuner car le restaurant avait l'air super aussi. Des réceptionnistes adorables

L'hôtel est très bien situé il est proche des Champs Élysée et de l'Arc de triomphe (à moins de 10min à pied), il y a même 2 supermarchés à proximité de l'hôtel. La chambre était spacieuse et propre, le balcon était assez grand pour un balcon à Paris. Je recommande fortement le petit déjeuner. C'est très bien

Très bon relation clientèle très sécurisé très aimable très poli l élégance a la française a son état pur. Very nice place and very safety five minutes From Trocadéro and nices places.

RAS. Machine à café n'était pas fonctionelle

Venu pour une nuit, le personnel est agréable et très accueillant cela fait plaisir d'arriver dans un tel établissement. Le cadre est superbe. Et le service est impeccable. Idéalement situé près de l'arc de Triomphe et des champs Elysées à une dizaine de minutes 🥰

Très bien situé, personnel sympathique, belles chambres, bon petit déjeuner

Très joli hotel, bien situé, proche métro/RER, Champs Elysées, et personnel sympathique et attentionné, mais fenêtres qui donnent sur la rue trop mal insonorisées

quel plaisir à chaque séjour de retrouver Hasfa et Laurie qui ont le sourire. J'ai l'impression d'être à la maison avec elles.

Excellent séjour et le personnel extrêmement attentif et serviable. Très très bon hôtel, super emplacement, calme…

La pièce était froide. Le chauffage doit être connecté avant l'accès du client à la chambre.

Très bel hôtel. Très bon emplacement. J'avais mes 2 garçons avec moi et nous avons marché jusqu'à tous les points chauds. Les restaurants locaux étaient vraiment bons et sympathiques et pas très chers. Nos chambres étaient bien, oui peut-être un peu vieillottes mais propres et la douche était bonne. Le petit déjeuner était très savoureux et le personnel était très serviable.

Cette institution doit revoir sa stratégie de gestion de la clientèle.

Endroit fantastique où séjourner. Hôtel de charme très confortable avec toutes les commodités. Le meilleur plus c'est le service impeccable, juste génial ! Fortement, fortement recommandé. 🙂

à proximité de nombreux commerces et restaurants, à quelques pas des Champs Elysées

Accueil exceptionnel

Le pire hôtel que je connaisse de ma vie, un sac à dos a été volé à l'intérieur de l'hôtel au restaurant et l'hôtel m'a reproché de ne pas faire attention. Ils n'ont pas de sécurité. nous avions une alarme incendie et il n'y avait qu'une seule personne pour aider tous les invités. Je ne le recommande pas . sécurité moche, service moche. Endroit dangereux et en sous-effectif.

Je recommande, cet hôtel pour sa proximité des champs Elysées, des restaurants et des commerces, tout ceci dans un calme garantie.

Belle expérience et bons souvenirs

Le meilleur endroit de tous les temps !!

Votre personnel est le meilleur. Professionnels, amicaux, soucieux du service, souriants, serviables - prenez soin d'eux - ils sont si importants pour votre bel hôtel.

Très bon hôtel avec un personnel très prévenant et trouvant une solution à tout . Très bon emplacement . Merci de l'accueil

Bien

Court séjour d'une nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel. Rien à redire tant sur l'accueil ou la réceptionniste fut d'une gentillesse très appréciable. la chambre était spacieuse avec tout le nécessaire. Rapport qualité/prix plus qu'intéressant.

Personnel très accueillant, l’hôtel est vraiment superbe et les chambre très confortable, big up pour les salles de bain vraiment jolie avec les petits kit de soin offert, les produits de bain/douche de très bonne qualité laissant la peau douce. Le petit déjeuner dans une salle superbe avec des produits excellent et varié de quoi passer une bonne journée !

Chambre satisfaisante. Seul bémol : nous n’avons pas réussi à contacter la réception depuis notre chambre.

Un brunch royal . Bravo

Emplacement idéal Literie confortable Service impeccable

Excellent accueil

merci beaucoup, Ill never forget xx

Jolie chambre, problème de télécommande TV qui ne fonctionne pas et aucune solution (pas d'autre télécommande) en 2 mots le service ne suit pas ! J'ai une chambre d'hôtes avec 2 TV et des télécommandes universelles pour le confort des voyageurs et des solutions aux problèmes ! En période de mondial de foot ça manque de professionnalisme.

Merci pour tout

Très moyen et les photos sont bien plus jolies que les chambres basiques en réalité. C'était des vacances pour enfants mais j'aurais été déçu si j'avais réservé un voyage romantique.

Personnel très agréable et hotel sympa

J'ai réservé un appartement avec balcon, à quoi sert un balcon, quand le balcon fait face à un gigantesque mur laid sans rayon de soleil ni vue.

Nous avons séjourné dans la chambre avec terrasse sur le toit et c'était absolument merveilleux. Très grande pièce avec 2 terrasses et belles prestations. J'ai cherché pendant des heures un hôtel à Paris avec une terrasse proche des Champs Elysées ou de la Tour Eiffel et celui-ci était non seulement bien situé et dans une rue calme, mais vraiment abordable comparativement. Le personnel était toujours agréable et serviable, nous a donné d'excellents conseils sur les restaurants et les boulangeries à proximité et nous a même aidé à planifier des taxis selon nos besoins. Nous reviendrions ici. Nous avons lu quelques-unes des mauvaises critiques et je ne peux qu'imaginer qu'ils comparaient leurs chambres à d'autres en dehors de la fourchette de prix de cet hôtel. Vous ne pouvez pas avoir de chambres aussi grandes dans une rue calme aussi proche des principales attractions touristiques et du métro à ce prix.

Magnifique Prendre plutôt une chambre hors route

Bon hôtel et gens d'accueil très gentils mais un peu chers

Hôtel confortable et accueillant. Bon emplacement et bon rapport qualité/prix.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. L'emplacement n'était pas mal et se trouvait dans un quartier calme, ce qui est utile pour dormir. La chambre qu'ils nous ont donnée était de taille convenable par rapport aux hôtels de Paris. Mes problèmes avec cet hôtel étaient les suivants: la disponibilité du personnel, surtout du soir au matin, et les serviettes absolument dégoûtantes fournies qui n'étaient en aucun cas correctement lavées. Personnellement, je ne répéterais pas le séjour ici.

Entre une chambre grande comme un appartement ,le sourire et l'accueil du personnel,la richesse du petit déjeuner ,ce fut un très agréable séjour.

Hôtel très bien situé et dans une rue relativement calme. Chambre de bonne taille et très fonctionnelle. Très propre et proposant de petites attentions bien pratiques (plateau de courtoisie, petit frigo, miniatures pour la toilette). Accueil très professionnel et souriant. Une bonne adresse à Paris.

J'ai passé un excellent séjour, un super hôtel, le petit déjeuner était bon, un personnel formidable et un emplacement magnifique la seule chose qui aurait amélioré les choses serait si j'avais eu une chambre au dernier étage comme je l'espérais

L'un des meilleurs hôtel cinq étoiles de Paris

Bel hôtel proche des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe et à quelques pas du Printemps et du Palais Lafayette. Chambre de bonne taille et réceptionniste très serviable. Excellent choix de plats et de boissons pour le petit-déjeuner. Bon rapport qualité prix.

Superbe, chambre impeccable, accueil agréable

Très sincèrement un grand Merci aux équipes , dévouées , chaleureuses , à l écoute , avec de super sourire ! La cuisine était TOP ! merci au CHEFFE ! Guillaume super TOP !++ Nous reviendrons c'est PROMIS et donnerons aux équipes PFIZER votre nom d hôtel !

Appréciation des tarifs pour clients habitués.

La pire expérience que j'ai jamais eue, de très petites pièces primitives, avec des meubles très anciens. J'ai réservé 3 nuits, ce qui était une réservation non remboursable, mais la première chose que j'ai faite à Paris a été de chercher un autre hôtel, je ne pouvais pas rester ici une seconde de plus. Il convient de mentionner que le personnel est très serviable et gentil, mais à part cela, tout était choquant !!!

Très bien placé pour visiter proche des moyens de transport le site est un peu trompeur sur les photos de l'appartement beaucoup plus simple en réalité. Literie très confortable Ne pas être pressé pour le petit déjeuner Personnel très lent

La chambre était mauvaise, la salle de bain avait des problèmes. Les membres les plus invités du personnel de réception, pas très chaleureux et inexpérimentés, ont été remarqués.

Bon mais sans plus... Les moins : hôtel vieillissant, equipement et entretien pas à la hauteur, pas de service d'étage, ... Les plus : bon petit déjeuner et ...

Accueil incroyable, l'emplacement est central et très pratique. Proche de tout. Le petit déjeuner est très bon. Les chambres sont spacieuses et propres.

Visite le 3 avril 2022. Chambre 411. Chambre sur rue, TRES mal insonorisée ! Hotel vieillissant, déco triste. Dans le placard de l entrée, il y a de la poussière qui n a pas été enlevée depuis des années 😳☹🤨. Bon petit déjeuner. Globalement mauvais rapport qualité/prix. Je déconseille.

Super hôtel dans un bon emplacement. Très bien pour les familles et les personnes qui aiment un hôtel calme au centre. Super chambres. Grandes pièces. Joliment décoré mais aurait besoin d'un peu d'amour. Avec un petit effort, vous pourriez obtenir un 10 au lieu d'un 9 :-)

Tres bon petit dejeuner!

Bien dans l'ensemble. Bien placé. Manque des pantoufles dans les chambres.

Personnel accueillant et à l'écoute. Service petit déjeuner très agréable.

J'y ai séjourné pour le 50 e anniversaire de ma femme, un superbe pack de bienvenue et une jolie lettre lui souhaitant un joyeux anniversaire. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous. Très central par rapport à toutes les attractions. Je le recommande vivement.

Bon accueil.

Un super accueil par Hafsa, très professionnelle

Nous avions choisi cet Hôtel car il est proche de la salle Pleyel . Nous avons été très bien accueillis et même surclassés à l’occasion de mon anniversaire. J’ai trouvé cette attention très délicate . La chambre est agréable , le petit déjeuner top ! Nous recommandons vivement cet hôtel .

Très bien

Eh bien, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, le rapport qualité-prix est à peine correct étant donné que nous avons réservé avec une offre. Le couloir où se trouvent les chambres est tout en bois et sent le lit. La chambre premium avait une vue horrible sur les bâtiments en face. Les chaises de la pièce étaient tachées d'huile. Sur le lit il y avait un cheveu. La douche de la salle de bain n'est pas confortable. L'oreiller est trop mou. Cela aurait été juste si cela aurait coûté 25% de moins.

Dommage qu'il y ai un manque d'entretien de certains équipements : Liseuses HS Lumière du miroir de SDB HS Lit horriblement bruyant, il ne grince pas, il hurle !!

gardez la gentillesse de votre personnel

Racistes

Bon hôtel, bon emplacement, bon petit déjeuner, je recommande de rester.

Booff

Le top du top ! 😍😍 Hôtel très bien placé * 3min de l'arc de Triomphe. La chambre exécutive était très bien équipée, clin d'œil aux oreillers qui sont très confortables et en prime une petite terrasse avec vue sur la tour Effeil.. !! Le personnel est très accueillant et Roxane de l'accueil et juste trop trop gentille ! Tout était parfait ♡

Très bel hôtel avec un accueil de qualité et une bonne disponibilité du personnel

Pour le centre de Paris, c'est un excellent endroit où séjourner sans se ruiner. Donc certes un peu vieillot et défraîchi, mais pour le prix, ça marche bien. Selon moi, le confort et la commodité l'emportent sur le chic... Un parking souterrain à 20 € par nuit (un peu juste, alors laissez votre camion à la maison) est très utile pour les courtes escales et l'hôtel accepte les animaux domestiques (petit lit et gamelles fournis). A quelques pas du parc Monceau et des principaux emplacements centraux. L'appartement (surclassé, merci beaucoup !) était de bonne taille et assez propre, même si le réfrigérateur avait besoin d'une lingette à l'intérieur. L'appartement avec terrasse est entièrement clos dans une cour intérieure, donc un peu sombre, mais très calme et privé. Lit très confortable de bonne taille et excellente pression et température de la douche, bien qu'un peu étroite (baignoire suspendue). Le personnel était très serviable et sympathique. Si je dois à nouveau visiter Paris pendant la nuit (et les restrictions pandémiques le permettent), ce serait un premier choix. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix.

Hotel Excellent ! Accueil au top

Chambre spacieuse personnel très agréable nous avons été surclassé Literie au top très confortable. Très bonne emplacement à 5mn à pied des Champs Elysées !! 🥰 je recommande.

Hôtel sympathique, accueil agréable, chambre confortable et propre, pdj complet. Seul bémol l'étroitesse de la douche pour les grands gabarits comme moi. Je recommande.

Un hotel luxueux ! j y assiter a une conférence sur les marchés financiers donnée par IRONFX le spécialiste du domaine, l'évènement s'est déroulé au sous sol de l'hotel dans une moyenne salle de conférence !

Très bon hôtel, personnels accueillant et professionnels.

Le personnel est d'une gentillesse incomparable et me service de qualité, très bon rapport qualité/prix et le petit déjeuner est réservé bon, sans compter l emplacement. Attention juste seulement les voitures au maximum gabarit 308 pourront rentrer dans le parking.

Le service est correct Dans l'ensemble

Très décevant pour un hôtel 4*, décoration vieillotte, peignoir troué, sèche-serviette rouillé et poussiéreux, pas de plateau de courtoisie, 2 misérables biscuits périmés, télécommande collante et le petit-déjeuner frugal... 4 tartines pour 2 personnes et impossible d'avoir du salé pour cause de coronavirus ( notons pourtant que le menu a été réactualisé le 1er juillet 2020). Si on vous propose le parking, refusez le, sauf si vous avez un véhicule de type twingo. Sinon, vous repartirez à coup sûr avec une aile renfoncée tellement la rampe est étroite. Pour info, la rampe est commune à la montée et à la descente...

2eme séjour et surclassé avec terrasse! Le receptionniste top. Idéal à 400m des champs Élysées

Le service était vraiment bon. Tout le monde était très sympathique, serviable et poli. Cependant notre chambre était très vieille. Il y avait eu une petite rénovation mais pas totale (juste un placard et des meubles). La salle de bain était très vieille. Rien à voir avec les photos... Je pense aussi que le petit-déjeuner devrait être enrichi.

Super hôtel, les chambres sont spacieuses, lit très confortable, chambres rénovées, petit déjeuner royal fortement recommandé, personnel courtois, j'y retournerai certainement

Mobilier très ancien, le petit-déjeuner est de mauvaise qualité et le sentiment général est démodé / démodé (pas classique). C'est bien en deçà de mes attentes d'un hôtel à ce prix-là.

Hôtel très bien situé à quelques pas de l'arc de Triomphe. Personnel très agréable et à l'écoute. Les chambres sont soignées avec une décoloration chic à la parisienne. Le Petit-dejeuner est servi dans une salle magnifique, avec des produits de qualité. Je recommande fortement !

Bel hôtel, personnel accueillant et chaleureux. Un peu vieux, mais les draps, les serviettes et la chambre sont propres. Très bien placé, j'ai passé un agréable séjour. Je le referais avec plaisir.

Très bel hôtel chic, le personnel fait preuve de galanterie et de discrétion. Un petit déjeuner de qualité, délicieux. Je recommande cet hôtel.

Excellent rapport qualité prix pour un emplacement premium! Staff aux petits soins!

Très bonne nuit au calme, literie de bonne qualité , personnel aux petits soins et petit déjeuner extra.

Incroyable trouvaille dans le 8ème arrondissement de Paris. De grandes chambres, un ménage impeccable et une équipe qui s’entend bien et qui s’occupe de nous à merveille ! On reviendra :)

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Très bien situé, à deux pas des champs Elysées, les chambres sont spacieuses et agréables. Nous avons été très bien accueilli par un personnel serviable et attentionné, aussi bien en réception que au petit déjeuner. Petit déjeuner tout à fait correct avec un très bon rapport qualité prix. Bref à recommander.

**HOTEL A RECOMMANDER** Mon expérience dans cet Hôtel était très agréable, de la réservation au téléphone en passant par l'excellent accueil, les chambres sont spacieuses et confortables, le petit-déjeuner délicieux, le personnel professionnel, réactif et sympathique! 😊 Je reviendrai avec plaisir.

Très bon emplacement. Chambre spacieuse. Petit déjeuner exceptionnel. Et le personnel de la réception est très sympathique

Excellent accueil, literie confortable et petit déjeuner d’une grande qualité avec des produits frais, variés et en abondance, je recommande !

!! HONTE SUR CET HÔTEL !! Le concierge / le manager est une personne abjecte, honteuse et inhumaine. Honte sur lui. Il a refusé que j'utilise les toilettes du hall pour changer ma fille de 4 mois et demi alors qu'il faisait froid dehors et que j'étais en poussette. Rien que pour ça cet hôtel mérite d'être vide. Et lui d'être viré.

L’homme présent a l’accueil ce jour : lundi 2 décembre devrait changer de métier tant il dénigre sa clientèle. Je l’ai surpris à parler dans le dos des clients en les insultant. Je ne mettrais plus un pied à cause de cette personne.

Bel établissement calme Très bien placé Très propre Personnel accueillant et serviable Literie très confortable Salle de bain spacieuse et bien équipée. Kit de produits de toilette bien fournis ainsi que mise à dispo de paignoirs et chaussons quelques points à rafraîchir (trace de rouille sur la robinetterie de la baignoire, câbles de la tv pendants...) mais rien de bien grave c'est surtout cosmétique. J'y reviendrai

Très bel amour mais hôtel un peu usé.

Bof bof bof, pas un 4 etoiles. Appartement avec chauffage qui ne marche pas mais qui fait enormement de bruit ainsi qu chauffage elec d appoint qui ne fonctionne pas.. Bouilloire avec un cable de 10cm, du coup obligé d inventer une structure avec des bols pour pouvoir le mettre au niveau de la prise.. Bref hormis la litterie et le personnel super sympas c etait vraiment bof

Bon accueil, et bon emplacement...

Bon rapport qualité prix

Punaises de lit et mauvaise odeur. Au moment où nous l'avons vérifié, il y avait une mauvaise odeur à côté de la porte, comme si une fuite de toilettes s'était plainte deux fois, rien n'avait été fait. En plus de cela, il y avait des punaises de lit. J'ai montré au responsable des marques de morsure sur mes enfants. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel.

Merci encore pour les tickets

Chambre spacieuse et personnel sympathique mais je n'y retournerais pas à cause de la salle de bain. Calfeutrage et coulis moisis et odeur d'urine malgré la demande d'un meilleur nettoyage.

Pas de climatisation, pas de salle de sport, personnel sans excuse. Bon petit déjeuner cependant

Nous sommes restés deux nuits, nous avons dû attendre un peu avant de pouvoir nous enregistrer, l'appartement était vraiment propre et confortable. Malheureusement, personne ne nous a dit à quelle heure et où avait lieu le petit-déjeuner. Nous avons donc dû demander nous-mêmes cette information.

Très correct mais ma chambre sur la rue un peu bruyante

C'est Excellent, il mérite plus en note

Hôtel 4 étoiles mais les 4 étoiles datent un peu, électricité limite, pas de chauffage, WiFi non détecté, réception TV hors service... Mais Personnel très accueillant, à l'écoute et disponible à toutes heures

Bel hôtel

Check in Parisien sympathique et professionnels. Hall laissant apparaître des signes de fatigue. Chambre spacieuse qui donne quelques signes de fatigue. Bel écran de TV mais pas de télécommande (je l'ai cherchée longtemps ...) Retour à l'accueil m'expliquant que je devrais m'en passer car un précédent client l'a volée !!! Le minimum aurait été de me prévenir. Petit déjeuner de bon niveau et service de qualité. Check out avec excuses sur la télécommande mais aucun geste commercial.

Accueil de qualité joli chambre hall et couloirs un peu vieillissant. Hall froid. Très bon petit-déjeuner. J ai vraiment apprécié la gentillesse du personnel merci

Très bien situé, personnel de la réception sympathique, mauvaise hygiène de la chambre, évier bouché, peignoirs et serviettes de bain non guidés en fonction du nombre de personnes dans la chambre, femmes de chambre irrespectueuses, manque de professionnalisme.

Bon Tim

C'est le grand hôtel de Paris

Très bien

Chambre spacieuse et très jolies

D'accord

Excellent service, gens très chaleureux et parlant bien espagnol, anglais et français

Hotel tres bruyant 5 eme etage cote rue meme avec des boules quies il faut vraiment investir dans l isolation sonore d un hotel de ce standing c est inadmissible et aucun geste commercial Dommage

Hôtel bien situé près des Champs. Staff très sympathique et serviable. Le bâtiment mériterait un bon rafraîchissement. Ça a dû être un beau 4 étoiles, mais ça date un peu... La literie est excellente : c'est la chose principale au final.

Accueil pas très sympathique

Pas terrible pour un 4 étoiles

Le personnel est sympathique, le petit déjeuner est très bon. Les chambres sont petites (normal pour Paris) mais joliment meublées. Les salles de bains sont équipées d'articles de toilette, de peignoirs et de chaussons dans les chambres exécutives, ainsi que d'un panier de bienvenue composé de fruits et de vin. Certaines chambres des étages supérieurs offrent une vue sur la moitié supérieure de la Tour Eiffel.

Nous avons pris une suite au dernier étage.... tapisserie contre les murs pleine de tâches... toilettes avec un trou dans la plafond... baignoire avec de la rouille sur les bords, les chromes ne sont plus qu'un souvenir! ... télécommande ou les piles sont plates... vase ebreché....tout ici est vieux, usé et sale.....encore des capsules usagée dans la machine à café etc.... etc....etc...! Chambre vraiment pas terrible!!! Cet hôtel mérite 2 étoiles et demi, mais certainement pas 4 Pour le prix.....!!! Heureusement nous ne faisons que 2 nuits. Par contre.. belle terrasse avec vue sur la tour Eiffel. Et personnel très sympa, mais malheureusement cela ne remplace pas l'état de la chambre.. je ne reviendrai pas avec ma famille dans cet hôtel.

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Le personnel était très serviable et parlait un anglais incroyable. La chambre était très spacieuse et propre. Les lits étaient très confortables. Nous avions un joli balcon sur lequel nous pouvions sortir. Il y avait un coffre-fort que nous pouvions utiliser et un fer à repasser. Le petit déjeuner était bon, il y en avait pour tous les goûts, même si je ne recommanderais pas les saucisses. Encore une fois, le personnel était très sympathique et serviable. J'y retournerais sans hésiter car nous avons vraiment apprécié notre séjour. Merci

Super endroit. Belle terrasse au dernier étage. J'ai eu quelques problèmes de climatisation pendant l'été.

Services bons, chambres comme un hôtel 3*

Le personnel est très sympa

Tres bien en famille

Hôtel simple, bon emplacement

J'ai séjourné ici 2 fois à Paris. L'emplacement est génial et les chambres sont très belles. Le concierge était très serviable et sympathique.

Les chasseurs étaient bons. Les réceptionnistes ne connaissaient rien de Paris et donnaient des informations erronées qui coûtaient plus cher. Le directeur général s'est plaint bruyamment d'un autre invité à quiconque voulait l'écouter. Les draps étaient sales - il a fallu deux tentatives pour les changer. C'est un bon 2 étoiles mais ce n'est pas vraiment un hôtel 4 étoiles.

Très bon service. Astuce : les toilettes se trouvent dans des toilettes séparées

L'emplacement est un peu plus loin du métro qu'idéal. Les chambres sont de taille convenable, mais le bruit des travaux peut être entendu même le soir.

Très bien! A tout point de vue

Très bon accueil ! Bonne prestation

mauvaise connexion Internet, pas de restaurant dans l'hôtel

Hotel 4 étoile, donc très propre, rien a redire sur la forme. Le gros plus, c'est le personnel très professionnel, réactif et agréable. Le personnel est digne d'un très bon 5 étoile. Un plaisir d'y avoir séjourné

Lit très confortable.

La direction fait des effortais certaines chers sont vétustes . Petites attentions néanmoins. Le buffet petit déjeuner est fabuleux

Super hôtel, idéalement situé, personnel super accueillant, chambres de bonne taille et petit dej super. J'adore cet hôtel j'y descends dès que je vais à Paris.

Plus jamais. Mauvais service et mauvaise gestion de celui-ci. J'avais l'habitude d'évaluer vraiment cet hôtel, mais plus maintenant.

Personnel aimable et dans les petits détails, hôtel très propre, chambres particulièrement confortables. Petit déjeuner conséquent. Rien à dire.

Prix / acceuil / PDJ / calme. merci.

Hôtel un peu compliqué à noter Point positif : - Très proche des champs - Chambre exécutive vue Tour Eiffel - La partie chambre parfait : literie parfait, le plateau d'accueil avec la nespresso etc très correct. - Les petits déjeuner il y a ce qu'il faut - Le tarif du parking correct par contre très étroit mais un employé vous aide Par contre point négatif : - La baie vitrée toujours trempé plein d'humidité - Les peintures le sol les joints et le balcon ça fait peur pour un 4* - La salle de bain en version bricolage c'est vraiment très moyen .... Je joins quelques photos. Par contre svp le plus IMPORTANT faites quelque chose concernant cette odeur très très très désagréable du parking jusqu'au 4e !!! C'est vraiment dommage car ça pourrait être un superbe hôtel mais nous avons quand même passé un très bon weekend parisien

Très vieux

Un quatre étoiles à Paris donc rien à dire. La suite est superbe et fonctionnelle

très bons équipements, mais un peu hôtel un peu vieillot.

Pour un 4 étoiles l entretien laisse à désirer: la peinture s écoute au plafond, les joints de la salle de bain sont sales, la moquette des couloirs est sale et sens mauvais ' les viennoiseries ne sont pas bonnes. Le personnel est convenable. Les chambres sur rue sont bruyantes

Très bon

Un bon service a peu à peu réduit les départements. Mais passer la nuit et se reposer, c'est ok

L'endroit est génial. Personnel serviable, venez dans notre chambre une minute après avoir appelé la réception. Il ne faut pas confondre avec un autre hôtel du même nom mais sans le nom de la rue.

Très bon

Classique et avec bon accueil...comptez 10minutes pour être aux Champs Élysées

Très bon petit déjeuner

Bâtiment et installations anciens mais grandes chambres et salle de bain. Les toilettes étaient petites.

Hôtel super bien situé, agréable et disposant d'un parking. Personnel serviable et efficace Petit déjeuner EXCEPTIONNEL Chambre nécessitant un solide lifting (du moins la nôtre) mais literie de qualité

Peut mieux faire...chambre bruyante près de l'ascenseur..très difficile de trouver le sommeil..hôtel propre mais un peu vieillot..service agréable et professionnel . Excellent petit déjeuner.. confortable au final quand même.

Personnel très sympathique qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes. Chambres propres avec tous les équipements modernes. Bon emplacement et je le recommande pour une semaine

Vraiment l'adresse idéale où se loger à Paris, hôtel magnifiquement bien situé et très bonne qualité. Le personnel est très accueillant et aux petits soins pour vous. Les prix sont très abordables pour le centre de Paris! De plus, ne manquez pas les promotions sur leut site Internet. Le petit-déjeuner est excellent, copieux et le choix est important. La chambre spacieuse, confortable et la literie est tellement agréable. Je vous recommande cet établissement!

L'oeil

Personnel sympa. Belle pièce. Très bon emplacement.

Le service au bar était super. Après 22 heures, le café était super. Bonne ambiance et proche des Champs Élysées

Super endroit pour un bon prix.

Affreux!!! Il n'y a rien à ajouter...

L'hôtel est obsolète et RIEN comme les photos en ligne. Nous serions restés ailleurs mais nous étions 8. Les chambres doivent être repeintes, la salle de bain doit être rénovée (rouille, stores sales et poussiéreux), les petits oreillers bon marché ont besoin d'oreillers de taille standard, les rideaux sont vieux et sales. Les prises électriques sont tombées en panne. Nous avons demandé à changer de chambre, mais le personnel Pascal n'a pas voulu changer de chambre. Finalement, la maintenance de l'hôtel est arrivée et a tout examiné, décidant que rien ne pouvait être fait. Alors change de chambre. Non, on m'a dit de le découvrir. Finalement, tout a fonctionné, mais le directeur de l'hôtel ne nous a rien donné pour notre désagrément, aucune excuse, aucune réduction, rien. De plus, le petit déjeuner n'était pas génial du tout. Le restaurant ne sert pas le déjeuner et le dîner, donc c'est décevant. Odeur - les égouts refoulés et c'était une odeur horrible. Le ménage a fait un travail épouvantable, n'a pas changé les draps comme demandé, n'a pas été réapprovisionné, les serviettes dans la salle de bain. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Je ne reviendrai pas non plus ici. Oh, j'avais oublié qu'Internet était en panne et que nous devions nous procurer une boîte de points chauds. Reste loin!

Idéalement placé pour aller sur les Champs-Elysées

Le service ici est génial, mais ce n'est pas un hôtel 4*. C'était une époque mais c'est désormais bien fatigué avec une décoration dépareillée. Ils servent un petit-déjeuner chaud qu'il vaut mieux éviter.

Mes clients ont eu de bons commentaires sur l'hôtel mais je n'y suis jamais resté en tant qu'invité.

C'est bien, mais ça pourrait être mieux

Bien.,propre., le canapé lit un peut juste..

Service extrêmement décevant pour un quatre étoiles: les bagagistes ne montent pas vos bagages quand vous l'avez demandé, l'éclairage des chambres ne fonctionne pas correctement, les portes sont en mauvais état, on vous demande de payer la taxe de séjour à 5h30 du matin alors que vous accompagnez quelqu'un à l'aéroport et que vous revenez à l'hôtel un peu plus tard dans la matinée, le room service ne restitue pas les objets oubliés dans la chambre... sans commentaire !

1 étoile pour l'emplacement et 1 étoile pour le petit déjeuner et le personnel. Les photos trop chères, très délabrées et trop chères étaient trompeuses. Internet médiocre.

Le pire hôtel de tous les temps

Vraiment bien si vous voulez être au coeur de Paris avec accès aux Champs Élysée. Le seul inconvénient est que le restaurant propose uniquement le petit-déjeuner, qui est l'un des meilleurs que j'aie jamais mangé. Le service de chambre est très limité à 2 choix seulement. Mais nous avons passé un excellent séjour et je les recommande vivement.

Très bien situé, à moins de dix minutes en marchant des champs élysées. Bon service de réception, très aimable. Chambres confortables, avec des petits détails sur comme une chaudière et du café et du thé gratuits. Et c'est une rue très calme au beau milieu de Paris !

Hôtel un peu vieillissant qui mériterait une rénovation. Les fenêtres de ma chambre n'isolaient que très peu des bruits de la rue. Ma télécommande ne fonctionnait pas, ils n'avaient pas de piles de rechange à l'accueil... Petit déjeuner (20€ tout de même) très très copieux, de qualité et varié dans une salle magnifique avec une verrière très belle.

chambres comfortables, acceuil extra, superbe petit dejeuner. Parking. Ideal pour visite a Paris. Chouettes restaurants dans la rue. A deux pas des Champs Elysees et de l'arc de triomphe

Le service et la chambre étaient excellents. Tout est propre et bien rangé.

Notre Ipad a été volé dans la chambre. il semble que quelqu'un avec la clé soit entré et l'a simplement prise sur la table. c'était effrayant et nous avons dû dormir avec un canapé devant la porte. La gérante Catherine Marais a promis de m'appeler le lendemain. Elle n'a pas. les gens de l'hôtel ne l'ont pas pris au sérieux. Apparemment, il ne s'agit peut-être pas d'un seul incident. Nous avons consulté TripAdvisor et il y a eu quelques plaintes concernant la climatisation. nous avons appelé avant de réserver et demandé. ils ont dit qu'ils l'avaient réparé. quand nous sommes arrivés, j'ai demandé à nouveau. Je n'ai eu aucune réponse de la réception. Elle disait en France que quand on n'obtient pas de réponse, ça veut dire non. Restez à l'écart.

Le personnel et FO sont très gentils et serviables, et le petit déjeuner était également bon. Internet était bon pendant mon séjour de 5 jours. Mais je ne donnerais pas 4 étoiles à cet hôtel car l’hôtel nécessite un entretien. L'ascenseur ne fonctionnait pas, les meubles sont très bon marché, le plafond des toilettes était taché et le sol du couloir sentait mauvais.

Bon petit déjeuner, très bien situé, personnel agréable mais l'appartement nécessite un entretien urgent. Pas d'eau chaude dans la cuisine. Lors de l'ébullition, la cruche avec le fer à repasser sur le système était surchargée et nous n'avions alors pas d'électricité dans la cuisine/salle à manger, y compris pas de télévision pendant une nuit. De plus, l'ascenseur ne fonctionnait pas pendant les 3 jours où nous y sommes restés.

Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles

lamentable rapport qualité prix zéro pas d eau chaude à 17h pour se doucher chambre avec une odeur de tabac à vomir chambre sale trou dans le mur peinture griffée... plafond de l entrée caché par une vieille plaque de contreplaquée WC avec dérouleur papier cassé barre de seuil décollée,vide sanitaire dans la salle de bain non fermé et infecte tt cela pour le prix incroyable de 380 euros la nuit...

L'hôtel Royal Garden propose un brunch sous forme de buffet à volonté. Le cadre est agréable, calme et assez classique. J'ai été un peu déçue par la qualité des produits servis et par le choix proposé. C'est correct mais ça ne vaut pas forcément le coup ! Par contre, le service est très aimable.

J'ai une chambre récemment rénovée. Cet hôtel est très bien situé. Très proche de tous les lieux touristiques de Paris. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.

J'y étais en août 2012, l'hôtel n'était pas bon et pas mal non plus, c'était un hôtel de qualité moyenne avec un emplacement fantastique

J'étais ici en mai 2012 et c'était vraiment fantastique. Il se trouve également à proximité de certains restaurants et des Champs-Élysées. Personnel sympa, chambres et hébergement.