Le projet du nouvel hôtel est bien réalisé et de grande qualité, le mobilier et la combinaison de textures et de couleurs sont gagnants. C'est cependant dommage pour les nombreux défauts des systèmes, surtout pour un hôtel comme celui-ci qui se veut classé de luxe. L'ascenseur s'est arrêté, l'électricité a été coupée toute la journée (il n'était pas possible de recharger les téléphones, d'utiliser un sèche-cheveux ou une cafetière, ni de prendre une douche). Le système de climatisation ne fonctionnait pas et la chaleur empêchait de dormir sans transpirer (les couvertures étaient trop chaudes et n'avaient pas besoin d'être changées). L'ascenseur était alors éteint et notre chambre était au quatrième étage. Malheureusement, tous ces défauts ne m'ont pas permis de vivre ce séjour comme je l'aurais souhaité. Tous les problèmes ont été signalés mais aucune offre de remboursement n'a suivi. J'espère qu'ils pourront résoudre les problèmes dès que la qualité du service n'est pas à la hauteur de la conception.

Heuuu...les cafards c'était une l'option ?

Horrible, Punaise de Lit. Irresponsible. Pas de changement de chambre, pas d’excuse pas de remboursement. Discusting.

Accueil bien mais les chambres le ménage laisse à désirer et une fuite au lavabos

Hôtel très propre

C'est passé bien hôtel château. Monsieur farid vraiment très gentil. Merci

Tellement tellement

A fuir, punaises de lit !

C'était pas mal