Les prestations ne sont pas conformes aux 4 étoiles.
Le hall d'accueil est froid : décoration sommaire, mobilier bas de gamme
La chambre : lavabo bouché et porte détériorée (ça passe dans un etap'hôtel par pour 4 étoiles). Des gobelets en carton. Des verres en verre auraient été appréciés. Aucun nécessaire de toilette, excepté les mouchoirs, un produit pour le lavage des mains et le gel douche.
Le petit-déjeuner : du choix mais la qualité était absente (mis à part pour les thés). Les tables sont minuscules, personne pour nous accueillir.
Environnement bruyant : l'ayant lu sur d'autres commentaires j'ai appelé la réception la veille, pour m'assurer d'avoir une chambre au calme, et on m'a affirmé que c'était calme, excepté les jours de marché.
Nous avons eu une chambre donnant sur le carrefour et en effet, ce fût très bruyant.
Les locaux étaient très propres et bonne literie
Personnel souriant et accueillant
J'ai choisi cet hôtel, car je recherchais une prestation de qualité conforme aux 4 étoiles. J'aurais du réserver à l'Ibis, j'aurais eu une meilleure prestation pour un tarif bien moins onéreux.
Bref, si vous voulez un 4 étoiles : ce n'est pas le bon endroit
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel avec option petit déjeuner inclus. L'assortiment est varié et les produits de qualité ( le fromage est très qualitatif et le pain croustillant à souhait, beau choix de fruits, rien à redire). Le vrai plus est un personnel à la fois professionnel, sympathique et efficace ! Formule pas si facile à trouver à Paris.. ou même ailleurs dans l'hôtellerie ! De plus à un saut d'une station de métro.
J’ai passé une journée à paris pour le travail et j’ai dû passer la nuit sur place. L’hôtel est très sympa, le personnel est accueillant. Check-in rapide, la chambre était parfait et suffisante pour 1 nuit. Le petit déjeuner était top ! Check out rapide !! L’hôtel est parfait pour un voyageur seul et pour seulement quelques nuits.
Hôtel bien desservie par les transports en commun.
Excellent accueil rapide, clair et professionnel.
Sanitaires très corrects.
Un bémol qui me semble judicieux de préciser pour un 4* ; 1 seul plat et 1 seul dessert n'était disponible et proposé par la réception sur une carte contenant un vaste choix de spécialités. Déçu sur ce seul point négatif.
Le petit déjeuné quant à lui a bien été servi à l'heure demandée (6h35) et complet.
Check-out rapide !
Hôtel très bien situé non loin des lignes de métro et bus, et proche de Gare de Lyon ainsi que de Montparnasse et Accor Arena. La propreté de l'établissement est au top, les chambres sont spacieuses, et le personnel gentil, bienveillant, et soucieux de notre bien-être. Et décoration superbe. Bravo, un de mes Best Of sur Paris !!!!
Une fois de plus notre séjour à l'hôtel Mercure a répondu à toutes nos attentes, tant par la qualité de l'accueil que celle des prestations. Nous y revenons systématiquement lors de nos déplacements professionnels réguliers, et sommes positivement ravies d'y séjourner, notamment grâce au personnel particulièrement attentionné, à la propreté irréprochable des lieux et aux petites attentions qui font toujours plaisir ! La localisation est également idéale, que demander de plus ?
Chambre spacieuse. Bien situé.
Malheureusement bruyant +++. Réveillé par les conversations, les portes qui claquent
Le matin mieux vaut prendre les escaliers même si vous êtes au dernier étage car le personnel de ménage monopolise les ascenseurs
Hôtel très bien situé, accès rapide au métro qui emmène dans toutes les directions importantes pour les visites.
Chambres très confortables, petit déjeuner très copieux.
Personnel super sympathique.
Nous reviendrons.
C'est insonorisé mais pas au top. Pour le reste: RAS c'est un Mercure.
Dommage que la taxe de séjour ait augmentée à ce point stratosphérique...mais l'hôtel n'y est pour rien.
Bon petit hôtel, propre et bien situé. Bon buffet de petit déjeuner 'standard Accor'.
Seul point un peu décevant : la déco sur le théme de la 'mode',un peu ringarde.
Hôtel très bien situé et propre comme indiqué dans le titre. Petits-déjeuners bons. Chambres spacieuses avec belles décorations.
Problématiques : travaux un samedi après-midi lorsque les clients se reposent. Les taxes de séjour qui augmentent fortement (+5 euros/pers./nuit) entre la réservation et l’arrivée à l’hôtel, alors que les JO se déroulent dans 6 mois.
Personnel de l’accueil sur place très agréable, dommage que celui ayant répondu au téléphone le soit beaucoup moins…
L’hôtel est sur les grandes lignes de métro, ce qui facilite l’accès depuis les gares. L’accueil est très cordial, les chambres confortables et le petit déjeuner très bon.
Dès la réservation par téléphone nous nous sommes sentis à l'aise, bien accueillis.
Le chaleureux accueil, les attentions et la chambre magnifique avec vue sur la Tour Eiffel on fait de ce séjour un rêve pour nous jeunes mariés.
L'emplacement est bon, la station de métro est très proche.
Le personnel est gentil et serviable, les chambres sont grandes et chaleureuses, mais le petit déjeuner est très médiocre
Personnel accueillant et très aimable.
Très bonne literie.
Petit-déjeuner complet et copieux.
Par contre, chambre trop petite et salle de bain exiguë, ceci alors que nous avions choisi une chambre privilège. Surfaces indignes d'un hôtel ****
Séjour très agréable en chambre familiale.
Chambre spacieuse avec 1 lit 180 et un canapé lit, le tout très confortable. Personnel très accueillant et à l'écoute.
Très bien situé, proche salle de spectacle Colonne. Restaurants, brasseries toutes commodités à proximité.
Chère Madame la directrice de l’hôtel Mercure Place d’Italie,
Je tiens à mettre à jour mon précédent avis concernant mon séjour à votre hôtel. Après avoir exprimé ma déception face aux désagréments rencontrés, je souhaite aujourd'hui souligner l'excellent service client que j'ai reçu. Hier soir, je suis revenu pour passer une nuit dans votre établissement, et après les récents incidents du passé, j'ai été accueilli comme un prince. Ce geste commercial de votre part a été extrêmement apprécié et je tiens à vous remercier, car de nos jours, il est rare de trouver un tel niveau de service. Grâce à cette nouvelle expérience positive, ma confiance envers le groupe Accor, dont votre hôtel Mercure, a été restaurée. Je n'hésiterai pas à revenir, car votre service est tout simplement excellent. Merci encore, ne changez rien.
L'accueil est très bon et le personnel est disponible pour répondre à l'ensemble de vos attentes. Un parking est disponible pour un maximum de deux véhicules pour l'ensemble de l'hôtel donc ne pas hésiter à le réserver en même temps que votre chambre.
La chambre est parfaite (5eme étage n°504).
Les points négatifs qui font que je ne suis que 6 sur 10 :
Hôtel manque d'isolation phonique dans les chambres. Le bruit des gens dans les couloirs vous donnes l'impression qu'ils sont dans votre chambre ... dommage pour les personnes qui ont la chance de pouvoir bénéficier d'un départ tardif le dimanche.
Le deuxième points, le parking est effectivement très pratique pour les personnes devant venir sur Paris en voiture (je sais de moins en moins) mais avec les normes qui sont imposé et la volonté de passer les véhicules d'entreprises en flotte hybride ou full électrique il serait bien de pouvoir les recharger dans les deux places de stationnement.
Quartier agréable .DEux bouches métro à procximité Personnel à l'écoute de nos demandes . Chambres trés correctes ..Bouteilles d'eau d'un litre à disposition plates ou pétillantes .
J'ai réservé une chambre privilège
Endroit bondé avec marché aux puces devant l'hôtel
Personnel pas très professionnel à la réception
Feuille de brûlure de cigarette avec un trou
Salle de bain ouverte (sans porte)
Ascenseur très lent
Bon hôtel tout près de la Place d'Italie et des bouches du métro. Quartier tranquille, bon petit déjeuner, quoique enfermé au sous-sol et pendant notre séjour de 5 nuits fin août, ils n'ont pas réussi à faire réparer l'air conditionné et il faisait chaud comme dans un four. N'est pas digne d'un 4*.
Des travaux de construction à grande échelle dans le couloir de notre étage dès tôt le matin, très bruyants et il était impossible de dormir. Ils ponçaient les murs et nous ne pouvions pas sortir de notre chambre sans inhaler la poussière, ce qui provoquait beaucoup d'irritation. Je pense que c’est complètement irresponsable de louer une chambre dans ces conditions.
En dehors de cela, le petit-déjeuner était également extrêmement restreint et comprenait les options les moins chères et les plus malsaines.
Ne mérite absolument pas 4 étoiles.
Pour le prix l'hôtel est pas terrible. Le hall d'accueil est beau, on se sent confinés dans la salle du petit déjeuner. L'hôtel était en rénovation mais ce n'était pas noté lors de la réservation. Odeur de peinture et ouvriers a 7h du matin le samedi et dimanche. Chambre située à côté de l'ascenseur très désagréable car bruyante. De plus les couchages sentaient le renfermé. Je n'y reviendrai pas.
Nous sommes rester quelques jours dans cet hotel, et le service était vraiment bon, tous les employés étaient sympathiques, souriants et utiles. Les dejeunés étaient très bons, avec peu de monde, tout était très cozy. Les chambres étaient bonnes, sans plus, mais nous avons pris les moins chers, donc satisfaisant. Une petite chose sympathique étaient les bouteilles d'eau fraîches que l'on pouvait juste ramener en chambre. Seul point faible ; des travaux à l'étage en dessous, donc un peu de bruit les matins et la journée, mais sinon c'était parfait.
M
Malgré un très bon accueil à notre arrivée, c'est le seul point positif que nous retiendrons.
Justement dès notre arrivée, l'état du hall d'entrée était plus qu'à désirer.
A notre retour de soirée, nous avons trouvé les portes de l'hôtel closes où nous avons du patienter près d'un quart d'heure dehors malgré toutes nos tentatives à sonner ou même à téléphoner, afin que quelqu'un vienne nous ouvrir (visiblement sans stress).
Le buffet du petit déjeuner est extrêmement light et ne mérite pas de coûter si cher, sans compter que le personnel embauché à le préparer est soit muet (dans le doute), soit ne connaît pas les formules de politesse...
Dommage, trop de points négatifs pour nous...
Nous avons séjourné ici en famille et avons réservé de nombreuses chambres pour le mariage de mon beau-frère. Un bel hôtel, très bien situé et très confortable. La meilleure chose était peut-être l'accueil et le service fournis par chaque membre du personnel travaillant à la réception. Ils étaient incroyablement attentifs, polis et serviables. Service absolument merveilleux.
Hôtel très correct, bon accueil et bien situé, proximité commerces et métro.
Points négatisf : propreté de la chambre et salle de bain, il ne faut pas être très regardant. Également, le distributeur de gel douche était vide à mon arrivée. Enfin, les sachets de thé et gobelets ne sont pas remplacés lorsqu'on les finit dans la chambre, pas pratique si on reste plus d'une nuit.
Les photos de l'hôtel sur le site internet étaient grandes et avaient l'air d'un 4 étoiles mais nous avons été déçus car ce n'est qu'un 3 étoiles en personne. Mais l'accueil fut aimable. Nous avons payé à moi et à mon mari le petit-déjeuner et à mes 3 enfants qu'elle prépare gratuitement. Le petit déjeuner était bon. L'emplacement était bon près du métro
Je n’étais vraiment pas impressionné. Je ne sais pas en quoi c'est un hôtel 4 étoiles. C'était une nuit décente mais la situation de la douche était plus qu'épouvantable. Veuillez réparer votre douche afin qu'elle ne projette pas d'eau froide sur l'extérieur de la douche. Veuillez également remplacer la pomme de douche et la douchette à main.
Quel mauvaise expérience, pourtant habitué des Mercure et porteur de la carte platinum. Arrivé dans la chambre privilège pas de peignoir. J’appelle la réception et l’on m’explique que mon statut permet un surclassement mais pas les avantages y afférent. Mais si je le souhaite je peux descendre à la réception pour en récupérer un… une fois dans la salle de bain, pas de gel douche. Nouvel appel à la réception qui m’informe qu’il va falloir patienter (là c’est un service normalement inclu) car il a du monde et est tout seul,,, c’est bien dommage pour un 4 étoiles avec room service 24/7. J’avais oublié l’abord parfois obséquieux voir méprisant des hoteliers parirsiens.
Hôtel bien situé près de la place d'Italie et du métro. Belle chambre, personnel à la réception courtois. Petit déjeuner sous forme de buffet pas toujours bien réapprovisionné, la dame étant seule à devoir tout faire...de même, le temps d'attente pour l'unique ascenseur était assez élevé, temps d'attente renforcé par la présence d'ouvriers au sein de l'hôtel.
Un hôtel 3 étoiles vraiment propre. L'emplacement est génial, à quelques pas de la station de métro. La chambre était grande (j'avais réservé une chambre supérieure), propre et avec une belle vue. Le lit était confortable mais à part ça, je ne dirais pas que c'est un 4 étoiles. Aucune commodité dans la chambre ; quand je suis arrivé, l'ascenseur était en panne jusqu'au lendemain. Je ne comprends pas pourquoi le prix que j'ai réservé était 100 $ plus élevé que le prix moyen proposé. Le petit déjeuner est basique, le personnel est vraiment poli.
Rapport qualité prix correct,chambres propres.Un GRAND MERCI à la dame qui gère les petits déjeuners le matin au restaurant,elle est toujours souriante,et prête à nous rendre service.Merci beaucoup Madame.
J"ai réservé une chambre pour deux avec petit déjeuner a la note on me dit qu'une chambre c'est avec un seul pdj j'ai paye .Mais un petit déjeuner a 17 euro ça ne vaut pas du tout le coup x et je sens que c est de l arnaque au café de la place on a des pdj a moitie prix plus varies et consistants
Cet Hôtel Mercure du Bd Blangui est encore un beau fleurons pour la chaine.
Il veillit bien, l'endroit est calme, face au métro ligne 6.
Il est souvent plein, le presonnel est présent, acceuillant et assez professionnel ce qui est rare aujourd'hui.
Mais les salles de bains ne sont pas toujours propres, et certaines sont petites
Bel endroit pour des séminaires et pour se reposer.
Durant notre séjour dans cet hôtel Mercure.
Le personnel tout à fait convenable et un accueil digne d'un hôtel 4 étoiles.
Pour ce qui est des chambres, tout est parfait :
Des lits et des salles de bains propres propres, une bonne décoration ainsi que une bonne température dans celle-ci.
Cependant, j'ai trouvé que le petit déjeuner est un peu limité.
Pas de bacon, pas de pancakes.....
Cependant, il y avait quand même du choix ( sale ou sucré)
En résumé. C'est un bon hôtel. Le prix est justifié.
Cordialement
Très bel hôtel, personnel très agréable, services et propreté au top, chambre superbe et confortable, salle de bain y compris et très bien équipée ! Je recommande 👌
Très bien situé et les chambres sont propres et joliment décorées. Un peu dépassé. Beau marché de fruits et légumes juste à l'extérieur de l'hôtel le dimanche
Bien placé tout à côté du métro Italie , petit dej copieux, chambre assez grande et une clim qui fonctionne très bien quand il fait 30° à Paris ! Un accueil très agréable et un tarif correct 210€ pour 2 avec petit dej à Paris c est rare .
Séjour agréable dans un hôtel situé à 2 pas de la Place d’Italie. Chambres propres, buffet déjeuner bien servi et accueil agréable. En plus il y a un marché juste en bas de l’hôtel 3 jours par semaine, sympa pour acheter des fruits frais 😄
Une expérience au top à l'Hôtel Mercure Place d'Italie : l'emplacement était très agréable (à deux pas du métro, à proximité de la rue mouffetard). Le personnel était vraiment sympathique et à l'écoute. Notre chambre était assez calme, spacieuse et bien aménagée même si les meubles sont un peu datés et le lit était un peu abîmé. Sans cela, ça vaut un 5/5 !
Accueil souriant, service sur mesure, emplacement idéal pour les activités professionnelles, chambre agréable et pdj au standard d'un 4⭐. J'y reprends mes quartiers dès que possible
Bon rapport, qualité prix. Personnel aimable et efficace . Les chambres privilège du 6ème étage offrent un bon confort et une vue sur Paris et la Tour Eiffel et une salle de bain avec douche et baignoire. Buffet de petit-déjeuner bien fourni plus oeufs brouillés ou à la coque à la demande
J'ai séjourné dans cet hôtel en 1992 lors de ma première visite à Paris. C'était une bonne expérience. Je ne sais pas comment ça se passe aujourd’hui, mais c’est bien que ça existe toujours.
Deux fois que je viens dans cet hôtel pour des déplacement professionnel et tous est nickel propre très très bonne accueil c est une adresse que je recommande et je vais surement revenir
Merci à l’équipe du mercure hôtel pour leur super accueil. Une décoration a été faite spécialement pour la célébration de notre anniversaire.
La chambre était très propre. Le séjour s’est très bien passé. Je recommande
Bel hôtel près du quartier asiatique. Le seul point négatif est l'absence de borne de recharge pour VE dans leur parking (15€/jour). A part ça, le personnel de l'hôtel est vraiment sympa et sympathique. Petit frigo à disposition dans la chambre. Un lit très confortable, je sais que cela peut paraître anodin, mais en tant que voyageur souffrant d'insomnie... J'ai dormi toute la nuit. Télévision avec de nombreuses chaînes + tout ce que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. Situé à proximité d'une station de métro (2 minutes à pied). Profitez de votre séjour à Paris.
Contrasté dans les prestations:
- accueil impersonnel et manquant de professionnalisme.
- personnel très serviable et attentionné au petit déjeuner.
- la chambre mériterait une rénovation, c’est triste (moquette verte), ambiance très sombre.
- il faut préciser si l’on souhaite que la chambre soit faite… je ne comprends
pas qu’on puisse le demander encore aujourd’hui. C’est une question d’hygiène et de bon sens.
- bon emplacement, stationnement aisé.
Nous avons passé un excellent séjour, et au calme (chambre donnant sur une cour intérieure au 4ème étage). L'équipe d'accueil et celle du petit-déjeuner sont professionnelles et efficaces. Toujours un plaisir de séjourner dans un hôtel du groupe.
Personnel agréable et sympathique. Personnellement je trouve que cet hôtel ne reflète pas ses 4 étoiles à travers sa décoration et propreté. La literie est médiocre selon moi, j’avais l’impression de dormir dans un panier… gros affaissement dans le lit, (on s'est rendu compte que les lattes étaient cassées à la fin du séjour). Par la suite j’avais l’espoir que la vue de notre chambre donnerait sur la Tour Eiffel comme vue sur le site internet, mais non, nous avons dû nous contenter d’un immeuble à la place. Rapport qualité prix intéressant quand on s’y prend tôt pour réserver, bon emplacement à côté des points métros…… un ensemble mitigé. Cependant accueil très agréable qui à trouvé un arrangement en nous offrant des points de courtoisies. Merci encore pour votre compréhension !
Très bon accueil avec bonne distanciation mais aussi avec humour et accueil chaleureux. Petit déjeuner copieux et vue sur la tour eiffel depuis le 6ème... séjour positif
Bonjour,
nous avons passé un agréable week-end en amoureux à l hôtel mercure place d italy ou nous avons était reçu à la réception par Mlle ALICE qui était très souriente et très attentif vraiment agréable personne, un bon exemple! je lui souhaite une bonne continuation avec le groupe ACCOR en la remerciant.
L'hôtel est bien. Chambre spacieuse, bien isolé, lit confortable, c'est propre, Le staff super gentil et à l'écoute. Seul bémol, mais ce n'est que mon goût, la déco est un peu fouilli. Ce fut un bon séjour
J’attendais mieux d’un hôtel Mercure 4 étoiles. J’ai été marqué par le hall d’accueil exigu et la réception située très proche de la porte d’entrée. Certes il s’agit d’un hôtel parisien mais cela est quand même étonnant pour un établissement de ce standing. La décoration du hall d’entrée ne m’a pas non plus convaincu. Nous avons cependant été bien accueillis par le réceptionniste, agréable et professionnel. Dans la chambre la télécommande de la TV ne marchait pas, il a fallu descendre à la réception pour changer les piles. La chambre est petite, plutôt basique; la literie est correcte. La salle de bain est propre mais minuscule.
Accueil agréable
Les chambres sont spacieuses.
La literie est excellente.
La décoration est fanée et les meubles fatigués.
Bonne isolation phonique.
Le petit déjeuner est servi en chambre à cause du Covid.
L'escalier ne convient pas ni aux enfants ni aux personnes âgées.
Le rapport qualité prix est élevé
Mais à deux pas de la butte aux cailles et à 50 mètres d'Italie II
Bien placé, les chambres sont un peu petites, mais d'un bon rapport avec le prix.
2 petits couacs lors de mon séjour : la chambre était en cours de ménage, un peu surprenant quand on arrive avec sa clé, et la machine à café de la chambre était HS.
On peut penser qu'il y a pire problème, et on aurait bien raison.
C est toujours avec un grand plaisir que je séjourne dans cet hôtel lors de mes déplacements professionnels.j apprecie l accueil ,le personnel est tres professionnel,attentionné.les chambres sont modernes et agréables.le buffet du petit déjeuner est tres copieux et varié.cet hôtel est de plus très bien situé .,à côté de 2 stations de metro .j y retournerai avec grand plaisir
La chambre et l'emplacement étaient bons. La chambre spacieuse et propre et l'hôtel situé tout près de la Place D'Italie. Le petit déjeuner était très correct, on pouvait trouver de la diversité dans un séjour de 3 à 4 jours. Je donne 3 étoiles parce que la pièce avait une mauvaise odeur lorsque vous êtes entré, comme si c'était un fumoir dans le passé, et bien sûr, au bout d'un moment, vous vous y êtes habitué et vous ne l'avez finalement pas senti.
Je viens régulièrement dans cet hôtel. A chaque fois c'est un vrai plaisir : hôtel très cocooning, personnel adorable et très professionnel. Un vrai bonheur de passer quelques jours dans un tel établissent.
Les chambres sont agréables, le personnel fait son possible pour être agréable.
Par contre, le petit-déjeuner n'est clairement pas à la hauteur de ce qu'on est en droit d'attendre d'un Mercure : pas d'œufs cuits, du bacon froid, même pas une théière dispo, des tasses minuscules, adaptées au café mais pas au thé, et j'en passe... Dommage !
Bel hôtel fonctionnel proche du métro ce qui est un énorme plus. Les chambres sont un peu petites par rapport aux standards Mercure mais celles-ci sont fonctionnelles et si vous réservez un séjour plus long, vous pourrez peut-être obtenir un surclassement de chambre. Il y a beaucoup d'options de restauration à proximité et un immense centre commercial pour acheter des trucs. Les balcons vous offrent une belle vue apaisante sur Paris.
Très bon établissement, propre, soigné, très bien placé pour les transports en commun.
Un bémol : les rideaux ne sont pas assez occultants et donc réveil très tôt le matin, dommage...
Cependant très bonne expérience, personnel poli et serviable, la chambre était prête en temps et en heure, les demandes de placements pour la chambre ont été respecté, sur un séjour de 2 nuits et les draps ainsi que les serviettes ont été changés ce qui est très agréable !
Petit déjeuné correct.
La chambre était bien, petite par rapport à la taille mais c'est normal à Paris. Le room service n'était pas assez attentif puisque certains restes de mon dîner sur la moquette étaient encore là le lendemain. J'étais content d'avoir un petit réfrigérateur et une bouilloire dans la chambre. La lumière dans la pièce... n'arrivait pas à savoir comment arrêter le changement de luminosité. Je n'ai pas trouvé de chaînes de télévision anglaises.
Le petit déjeuner... j'espérais quelque chose de mieux pour le prix donné. Un seul type de race (baguette) disponible, pas de légumes du tout. Non végétalien. Vous pouvez cuisiner vous-même des crêpes et des œufs 🙄
Le personnel de la réception parlait anglais et m'a promis le meilleur séjour à l'hôtel. Le personnel du petit-déjeuner ne parlait pas anglais mais heureusement, il n'y avait rien à discuter avec eux.
J'ai adoré le quartier, très cosy et français. Je n'ai pas été dérangé par les bruits urbains même si la fenêtre de ma chambre donnait sur la rue mais bon... J'étais tellement fatiguée et probablement endormie ;)
Cosy, même si la décoration des chambres est un peu ringarde. Excellents lits. Faire le ménage. Personnel très sympathique. Beaucoup de bars et restaurants autour.
Tout simplement parfait. Tout sent bon, tout est propre. Le lit était très confortable et le personnel d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaire
Bon emplacement près des transports et du centre commercial Italie 2 avec personnel accueillant et serviable, concierge disponible pour les réservations. Chambres propres avec wifi gratuit, petit déjeuner varié et acceptable peut être commandé en chambre la veille, bon rapport qualité prix
Très bel hôtel très bien situé chambre impec petit déjeuner parfait et j'ai eu beaucoup de chance car je m'étais trompée dans la date de la réservation et à l'accueil le possible a été fait très rapidement pour réparer mon erreur
Hotel rénové avec beaucoup de goût.
les chambres sont agréable et cosy.
la déco de la chambre très visuel, procure une atmosphère réussie.
un soin particulier tout particulier à été apporté à l'éclairage, par le choix des luminaires.
la literie est excellente, avec une jolie tête de lit.
pour ce qui est de la salle de bain, que du positif.
Hôtel propre et à recommandé.
Bel hôtel juste à l'extérieur du centre de Paris, sur la Place d'Italie. Le petit déjeuner est très continental mais il y a un grand choix de plats. Le réceptionniste parlait anglais mais pas le personnel du petit-déjeuner. J'y étais un jeudi et il y a un marché juste devant le vendredi mais le double vitrage est excellent et je n'ai été dérangé ni par le marché ni par le bruit des restaurants et des plats à emporter à proximité. Cela constituerait une bonne base pour explorer davantage la ville car la ligne de métro n'est qu'à quelques minutes à pied.
Personnel serviable, aimable, la dame qui est au petit déjeuner est adorable, les dames de chambres très propre et ordonnées, bref je vous recommande cet hôtel.
Le sourire et la gentillesse du personnel sont très agréables. Profitez du petit-déjeuner bien garni par de bons produits et offrant un large choix, ainsi que des sourires radieux et de la bonne humeur des dames qui vous le serviront.
Chambres propres et spacieuses, il faudrait juste que les lumières dans les salles de bains soient un peu plus puissantes.
Le quartier est calme (je le recommanderais aux familles) et la proximité de la station de métro sont un atout.
Chambres peu modernes, belle salle de bain, mais un peu petite. Vous disposez d'un climatiseur, ce qui est important en été. Le petit déjeuner est correct. Le café pourrait être meilleur, mais vous avez tout ce dont vous avez besoin. Ce n'est pas loin de la ville. Le métro est à 5 minutes à pied.
Expérience incroyable. Très belles chambres et décoration exquise à l'intérieur.
Notre chambre d'origine avait une fuite dans le plafond de la salle de bain après notre premier jour.
À 1h30 du matin, le portier est venu et nous a rapidement permis de changer de chambre, dans laquelle nous avons été surclassés dans une chambre privilégiée, ce qui m'a semblé très gentil de leur part, cette chambre était exceptionnelle.
Service de première classe de la part de tout le personnel ici et je le recommande sans hésiter
EMPLACEMENT - 4/5
NOURRITURE - 4/5
AMITIÉ DU PERSONNEL- 5/5
AMBIANCE - 3/5
Nous avons visité Paris en hiver.
Pourquoi préférez-vous cet endroit ? Il y a un métro à 2 minutes à pied. Le personnel est très serviable et désireux de vous aider à rendre votre voyage meilleur. Le petit-déjeuner buffet sert des plats frais. Vous pouvez voir "La Tour Effel" depuis certaines chambres du 5ème et 6ème étage. Le design intérieur de notre chambre était mignon. La télévision fonctionnait bien avec de nombreuses chaînes. Le service en chambre est très bon.
Pourquoi vous ne préférez peut-être pas cet endroit ? L'entrée, l'ambiance et l'environnement ne sont ni invitants ni attrayants. L'ascenseur n'est pas fluide. Les couloirs (au moins au 5ème étage) puaient une odeur que je ne reconnais pas. Mais le point positif était que notre chambre ne sentait pas mauvais. La taille de la chambre peut être petite, ce qui varie en fonction de vos attentes. La salle de bain est petite et non séparée. L'eau du bain se répand facilement sur le sol, ce qui rend difficile de se préparer plus tard. Nous avons eu du mal à ouvrir la porte et avons dû nous précipiter deux fois pour obtenir de l'aide, ce qui est un énorme problème lorsque vous voyagez de si loin.
Dans l'ensemble, comparé à d'autres hôtels haut de gamme, celui-ci n'a pas répondu à nos attentes mais n'est pas si mal si vous prévoyez de passer la plupart de votre temps en ville et non dans votre chambre.
Les chambres sont peut-être un peu petites, mais propres et convenables. Ce n'est peut-être pas ce à quoi on pourrait s'attendre pour 4 étoiles selon le pays d'origine, mais n'oubliez pas que différents pays ont des définitions d'étoiles différentes. Situé entre 2 stations de métro, Corvisart et Place d'Italie, mais à 5 minutes à pied de l'une ou l'autre station. De nombreux restaurants disponibles dans les environs. Le service de l'hôtel a été plutôt bon jusqu'à présent !
Belle prestation, personnel aimable et souriant.. dommage quil ny est pas de parking, juste pr donner qqch de négatif.. mais sinon bel endroit.. beau volume des chambres.. bon petit déjeuner.. vivement que les travaux de ravalement de façade soit terminés.. :)
C'est OK et la valeur est juste. Emplacement excellent ; le décor et le thème sont bizarres et étrangement désagréables. Le personnel est très bien contrairement à de nombreuses alternatives parésiennes.
Je ne suis pas sûr de son odeur en général. Et l'environnement du restaurant n'était pas très accueillant. N'est-ce pas super mauvais. Bon endroit si vous n'avez nulle part où aller pour ce prix
Cet hôtel est classé 4 étoiles mais il s'agit plutôt d'un 3 étoiles. La déco est ringarde (plastique transparent à travers les chaises et les tables qui se veulent burlesques, lumières rouges), le lit n'est pas très confortable. Cependant, les chambres étaient propres, le personnel poli et sympathique, nous avons un statut auprès de la chaîne hôtelière et avons été surclassés. Je peux voir la Tour Eiffel depuis la fenêtre de ma chambre. Je n'aurais pas réservé si j'avais su à quoi ressemble l'hôtel, qui ne vaut pas 130 £ par nuit (ce qui est indiqué actuellement). Si le prix est d’environ 70 à 80 £, alors les chambres surclassées au dernier étage sont acceptables.
Un bel hôtel de charme. Personnel sympathique, chambres artistiques. Situé au centre. Petit bar et petit déjeuner disponible. Pas de restaurant mais c'est Paris donc dîner au restaurant est le but.
Belles chambres. Les gens sont vraiment sympas et tout le monde dans le personnel parle anglais. Des cartes de la ville sont disponibles à la réception.
En fait, rien à redire, les chambres sont belles et confortables. Le pire, c'est que la femme de ménage nettoie les toilettes (en fait la merde) avec les serviettes blanches que nous utilisons pour nous essuyer le visage.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits il y a 5 ans. Très bonne ambiance et chambres confortables. Fermé au métro. Cependant, c'était trop cher et le petit-déjeuner n'était pas inclus dans le tarif de la chambre.
Très confortable
Les prestations ne sont pas conformes aux 4 étoiles. Le hall d'accueil est froid : décoration sommaire, mobilier bas de gamme La chambre : lavabo bouché et porte détériorée (ça passe dans un etap'hôtel par pour 4 étoiles). Des gobelets en carton. Des verres en verre auraient été appréciés. Aucun nécessaire de toilette, excepté les mouchoirs, un produit pour le lavage des mains et le gel douche. Le petit-déjeuner : du choix mais la qualité était absente (mis à part pour les thés). Les tables sont minuscules, personne pour nous accueillir. Environnement bruyant : l'ayant lu sur d'autres commentaires j'ai appelé la réception la veille, pour m'assurer d'avoir une chambre au calme, et on m'a affirmé que c'était calme, excepté les jours de marché. Nous avons eu une chambre donnant sur le carrefour et en effet, ce fût très bruyant. Les locaux étaient très propres et bonne literie Personnel souriant et accueillant J'ai choisi cet hôtel, car je recherchais une prestation de qualité conforme aux 4 étoiles. J'aurais du réserver à l'Ibis, j'aurais eu une meilleure prestation pour un tarif bien moins onéreux. Bref, si vous voulez un 4 étoiles : ce n'est pas le bon endroit
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel avec option petit déjeuner inclus. L'assortiment est varié et les produits de qualité ( le fromage est très qualitatif et le pain croustillant à souhait, beau choix de fruits, rien à redire). Le vrai plus est un personnel à la fois professionnel, sympathique et efficace ! Formule pas si facile à trouver à Paris.. ou même ailleurs dans l'hôtellerie ! De plus à un saut d'une station de métro.
Je vous recommande chaleureusement et un grand Merci à la réception la jeune femme est accueillante , professionnelle et chaleureuse
J’ai passé une journée à paris pour le travail et j’ai dû passer la nuit sur place. L’hôtel est très sympa, le personnel est accueillant. Check-in rapide, la chambre était parfait et suffisante pour 1 nuit. Le petit déjeuner était top ! Check out rapide !! L’hôtel est parfait pour un voyageur seul et pour seulement quelques nuits.
Tres bien place et beaucoup des restaurfants et bars à proximite
Hôtel bien desservie par les transports en commun. Excellent accueil rapide, clair et professionnel. Sanitaires très corrects. Un bémol qui me semble judicieux de préciser pour un 4* ; 1 seul plat et 1 seul dessert n'était disponible et proposé par la réception sur une carte contenant un vaste choix de spécialités. Déçu sur ce seul point négatif. Le petit déjeuné quant à lui a bien été servi à l'heure demandée (6h35) et complet. Check-out rapide !
Hôtel très bien situé non loin des lignes de métro et bus, et proche de Gare de Lyon ainsi que de Montparnasse et Accor Arena. La propreté de l'établissement est au top, les chambres sont spacieuses, et le personnel gentil, bienveillant, et soucieux de notre bien-être. Et décoration superbe. Bravo, un de mes Best Of sur Paris !!!!
Une fois de plus notre séjour à l'hôtel Mercure a répondu à toutes nos attentes, tant par la qualité de l'accueil que celle des prestations. Nous y revenons systématiquement lors de nos déplacements professionnels réguliers, et sommes positivement ravies d'y séjourner, notamment grâce au personnel particulièrement attentionné, à la propreté irréprochable des lieux et aux petites attentions qui font toujours plaisir ! La localisation est également idéale, que demander de plus ?
Chambre spacieuse. Bien situé. Malheureusement bruyant +++. Réveillé par les conversations, les portes qui claquent Le matin mieux vaut prendre les escaliers même si vous êtes au dernier étage car le personnel de ménage monopolise les ascenseurs
Quartier super sympa
Hôtel très bien situé, accès rapide au métro qui emmène dans toutes les directions importantes pour les visites. Chambres très confortables, petit déjeuner très copieux. Personnel super sympathique. Nous reviendrons.
C'est insonorisé mais pas au top. Pour le reste: RAS c'est un Mercure. Dommage que la taxe de séjour ait augmentée à ce point stratosphérique...mais l'hôtel n'y est pour rien.
Bon petit hôtel, propre et bien situé. Bon buffet de petit déjeuner 'standard Accor'. Seul point un peu décevant : la déco sur le théme de la 'mode',un peu ringarde.
Nous avons été très bien accueilli, personnel à l'écoute et chambre très calme et confortable.
Hôtel très bien situé et propre comme indiqué dans le titre. Petits-déjeuners bons. Chambres spacieuses avec belles décorations. Problématiques : travaux un samedi après-midi lorsque les clients se reposent. Les taxes de séjour qui augmentent fortement (+5 euros/pers./nuit) entre la réservation et l’arrivée à l’hôtel, alors que les JO se déroulent dans 6 mois. Personnel de l’accueil sur place très agréable, dommage que celui ayant répondu au téléphone le soit beaucoup moins…
L’hôtel est sur les grandes lignes de métro, ce qui facilite l’accès depuis les gares. L’accueil est très cordial, les chambres confortables et le petit déjeuner très bon.
Dès la réservation par téléphone nous nous sommes sentis à l'aise, bien accueillis. Le chaleureux accueil, les attentions et la chambre magnifique avec vue sur la Tour Eiffel on fait de ce séjour un rêve pour nous jeunes mariés.
Séjour agréable avec un personnel à votre écoute.
Literie très bien. Dommage qu'il n'y ait pas de store : fenêtre sur rue avec éclairage de rue au même niveau et marché juste sous la fenêtre.
L'emplacement est bon, la station de métro est très proche. Le personnel est gentil et serviable, les chambres sont grandes et chaleureuses, mais le petit déjeuner est très médiocre
Personnel accueillant et très aimable. Très bonne literie. Petit-déjeuner complet et copieux. Par contre, chambre trop petite et salle de bain exiguë, ceci alors que nous avions choisi une chambre privilège. Surfaces indignes d'un hôtel ****
Bonne situation, confort de la literie, personnel accueillant et gentil.
Déjà connu. Réservation compte tenu de la situation relativement à nos activités
Séjour très agréable en chambre familiale. Chambre spacieuse avec 1 lit 180 et un canapé lit, le tout très confortable. Personnel très accueillant et à l'écoute. Très bien situé, proche salle de spectacle Colonne. Restaurants, brasseries toutes commodités à proximité.
Chère Madame la directrice de l’hôtel Mercure Place d’Italie, Je tiens à mettre à jour mon précédent avis concernant mon séjour à votre hôtel. Après avoir exprimé ma déception face aux désagréments rencontrés, je souhaite aujourd'hui souligner l'excellent service client que j'ai reçu. Hier soir, je suis revenu pour passer une nuit dans votre établissement, et après les récents incidents du passé, j'ai été accueilli comme un prince. Ce geste commercial de votre part a été extrêmement apprécié et je tiens à vous remercier, car de nos jours, il est rare de trouver un tel niveau de service. Grâce à cette nouvelle expérience positive, ma confiance envers le groupe Accor, dont votre hôtel Mercure, a été restaurée. Je n'hésiterai pas à revenir, car votre service est tout simplement excellent. Merci encore, ne changez rien.
L'accueil est très bon et le personnel est disponible pour répondre à l'ensemble de vos attentes. Un parking est disponible pour un maximum de deux véhicules pour l'ensemble de l'hôtel donc ne pas hésiter à le réserver en même temps que votre chambre. La chambre est parfaite (5eme étage n°504). Les points négatifs qui font que je ne suis que 6 sur 10 : Hôtel manque d'isolation phonique dans les chambres. Le bruit des gens dans les couloirs vous donnes l'impression qu'ils sont dans votre chambre ... dommage pour les personnes qui ont la chance de pouvoir bénéficier d'un départ tardif le dimanche. Le deuxième points, le parking est effectivement très pratique pour les personnes devant venir sur Paris en voiture (je sais de moins en moins) mais avec les normes qui sont imposé et la volonté de passer les véhicules d'entreprises en flotte hybride ou full électrique il serait bien de pouvoir les recharger dans les deux places de stationnement.
Quartier agréable .DEux bouches métro à procximité Personnel à l'écoute de nos demandes . Chambres trés correctes ..Bouteilles d'eau d'un litre à disposition plates ou pétillantes .
tres bien insonorisé, propreté , parfait
Aucun problème, répondait a notre attente
Très bon hôtel Très propre et le personnel très accueillant et agréable Je recommande fortement cet hôtel
Accueil parfait, équipe trés sympatique; propreté impecable
J'ai réservé une chambre privilège Endroit bondé avec marché aux puces devant l'hôtel Personnel pas très professionnel à la réception Feuille de brûlure de cigarette avec un trou Salle de bain ouverte (sans porte) Ascenseur très lent
Bon hôtel tout près de la Place d'Italie et des bouches du métro. Quartier tranquille, bon petit déjeuner, quoique enfermé au sous-sol et pendant notre séjour de 5 nuits fin août, ils n'ont pas réussi à faire réparer l'air conditionné et il faisait chaud comme dans un four. N'est pas digne d'un 4*.
Des travaux de construction à grande échelle dans le couloir de notre étage dès tôt le matin, très bruyants et il était impossible de dormir. Ils ponçaient les murs et nous ne pouvions pas sortir de notre chambre sans inhaler la poussière, ce qui provoquait beaucoup d'irritation. Je pense que c’est complètement irresponsable de louer une chambre dans ces conditions. En dehors de cela, le petit-déjeuner était également extrêmement restreint et comprenait les options les moins chères et les plus malsaines. Ne mérite absolument pas 4 étoiles.
Pour le prix l'hôtel est pas terrible. Le hall d'accueil est beau, on se sent confinés dans la salle du petit déjeuner. L'hôtel était en rénovation mais ce n'était pas noté lors de la réservation. Odeur de peinture et ouvriers a 7h du matin le samedi et dimanche. Chambre située à côté de l'ascenseur très désagréable car bruyante. De plus les couchages sentaient le renfermé. Je n'y reviendrai pas.
Nous sommes rester quelques jours dans cet hotel, et le service était vraiment bon, tous les employés étaient sympathiques, souriants et utiles. Les dejeunés étaient très bons, avec peu de monde, tout était très cozy. Les chambres étaient bonnes, sans plus, mais nous avons pris les moins chers, donc satisfaisant. Une petite chose sympathique étaient les bouteilles d'eau fraîches que l'on pouvait juste ramener en chambre. Seul point faible ; des travaux à l'étage en dessous, donc un peu de bruit les matins et la journée, mais sinon c'était parfait. M
Malgré un très bon accueil à notre arrivée, c'est le seul point positif que nous retiendrons. Justement dès notre arrivée, l'état du hall d'entrée était plus qu'à désirer. A notre retour de soirée, nous avons trouvé les portes de l'hôtel closes où nous avons du patienter près d'un quart d'heure dehors malgré toutes nos tentatives à sonner ou même à téléphoner, afin que quelqu'un vienne nous ouvrir (visiblement sans stress). Le buffet du petit déjeuner est extrêmement light et ne mérite pas de coûter si cher, sans compter que le personnel embauché à le préparer est soit muet (dans le doute), soit ne connaît pas les formules de politesse... Dommage, trop de points négatifs pour nous...
Accueil nickel. Chambre propre et spacieuse. Très calme et situé près des transports et boutiques. Petit déjeuner très généreux.
Personnel très sympa. Chambres impeccables. Très bien situé.
Nous avons séjourné ici en famille et avons réservé de nombreuses chambres pour le mariage de mon beau-frère. Un bel hôtel, très bien situé et très confortable. La meilleure chose était peut-être l'accueil et le service fournis par chaque membre du personnel travaillant à la réception. Ils étaient incroyablement attentifs, polis et serviables. Service absolument merveilleux.
Très bon petit déjeuner avec large choix et personnel à notre disposition, très bien pour séminaire !
Super hôtel :on peut y organiser des séminaires Un grand confort pour Paris Et une équipe à l écoute et sympathique Ne changez rien
Très bien situé, décoration originale, bon petit déjeuner chambre tout confort et personnel disponible et souriant.
Hôtel très correct, bon accueil et bien situé, proximité commerces et métro. Points négatisf : propreté de la chambre et salle de bain, il ne faut pas être très regardant. Également, le distributeur de gel douche était vide à mon arrivée. Enfin, les sachets de thé et gobelets ne sont pas remplacés lorsqu'on les finit dans la chambre, pas pratique si on reste plus d'une nuit.
Les photos de l'hôtel sur le site internet étaient grandes et avaient l'air d'un 4 étoiles mais nous avons été déçus car ce n'est qu'un 3 étoiles en personne. Mais l'accueil fut aimable. Nous avons payé à moi et à mon mari le petit-déjeuner et à mes 3 enfants qu'elle prépare gratuitement. Le petit déjeuner était bon. L'emplacement était bon près du métro
Beau hôtel. Les chambres et salles de bains sont plutôt grandes. Le personnel est très accueillant
Bon accueil joli cadre et chambre grand lit confortable
Chambre vétuste Très petite pour 3 adultes Salle de bain très petite et pas nette Il y a mieux à Paris pour moins cher
Je n’étais vraiment pas impressionné. Je ne sais pas en quoi c'est un hôtel 4 étoiles. C'était une nuit décente mais la situation de la douche était plus qu'épouvantable. Veuillez réparer votre douche afin qu'elle ne projette pas d'eau froide sur l'extérieur de la douche. Veuillez également remplacer la pomme de douche et la douchette à main.
Quel mauvaise expérience, pourtant habitué des Mercure et porteur de la carte platinum. Arrivé dans la chambre privilège pas de peignoir. J’appelle la réception et l’on m’explique que mon statut permet un surclassement mais pas les avantages y afférent. Mais si je le souhaite je peux descendre à la réception pour en récupérer un… une fois dans la salle de bain, pas de gel douche. Nouvel appel à la réception qui m’informe qu’il va falloir patienter (là c’est un service normalement inclu) car il a du monde et est tout seul,,, c’est bien dommage pour un 4 étoiles avec room service 24/7. J’avais oublié l’abord parfois obséquieux voir méprisant des hoteliers parirsiens.
Bon hôtel. Il y a un problème d'ascenseur. Mais on y retourne quand même.
Emplacement sympa, pratique pour se déplacer ! 2-3 poils dans l’ensemble de la chambre/sdb (Un peu décevant sur ce point de vue pour un 4*)
Hôtel bien situé près de la place d'Italie et du métro. Belle chambre, personnel à la réception courtois. Petit déjeuner sous forme de buffet pas toujours bien réapprovisionné, la dame étant seule à devoir tout faire...de même, le temps d'attente pour l'unique ascenseur était assez élevé, temps d'attente renforcé par la présence d'ouvriers au sein de l'hôtel.
Très bel hôtel bien reçu
Un hôtel 3 étoiles vraiment propre. L'emplacement est génial, à quelques pas de la station de métro. La chambre était grande (j'avais réservé une chambre supérieure), propre et avec une belle vue. Le lit était confortable mais à part ça, je ne dirais pas que c'est un 4 étoiles. Aucune commodité dans la chambre ; quand je suis arrivé, l'ascenseur était en panne jusqu'au lendemain. Je ne comprends pas pourquoi le prix que j'ai réservé était 100 $ plus élevé que le prix moyen proposé. Le petit déjeuner est basique, le personnel est vraiment poli.
Rapport qualité prix correct,chambres propres.Un GRAND MERCI à la dame qui gère les petits déjeuners le matin au restaurant,elle est toujours souriante,et prête à nous rendre service.Merci beaucoup Madame.
Mercure 25 blanc Auguste Blanqui Paris 13 ème , Bof Bof ,on peut trouver mieux !
Super hôtel et réception ok
J"ai réservé une chambre pour deux avec petit déjeuner a la note on me dit qu'une chambre c'est avec un seul pdj j'ai paye .Mais un petit déjeuner a 17 euro ça ne vaut pas du tout le coup x et je sens que c est de l arnaque au café de la place on a des pdj a moitie prix plus varies et consistants
Cet Hôtel Mercure du Bd Blangui est encore un beau fleurons pour la chaine. Il veillit bien, l'endroit est calme, face au métro ligne 6. Il est souvent plein, le presonnel est présent, acceuillant et assez professionnel ce qui est rare aujourd'hui. Mais les salles de bains ne sont pas toujours propres, et certaines sont petites Bel endroit pour des séminaires et pour se reposer.
J'ai travaillé dans cette hôtel, là gouvernante à un sale caractère, elle parle Mal , aucune respecte pour les gens qui travaillent Labat.
Durant notre séjour dans cet hôtel Mercure. Le personnel tout à fait convenable et un accueil digne d'un hôtel 4 étoiles. Pour ce qui est des chambres, tout est parfait : Des lits et des salles de bains propres propres, une bonne décoration ainsi que une bonne température dans celle-ci. Cependant, j'ai trouvé que le petit déjeuner est un peu limité. Pas de bacon, pas de pancakes..... Cependant, il y avait quand même du choix ( sale ou sucré) En résumé. C'est un bon hôtel. Le prix est justifié. Cordialement
Hotel confortable et personnel aimable. Petit déjeuner un peu décevant pour un 4*
Très bel hôtel, personnel très agréable, services et propreté au top, chambre superbe et confortable, salle de bain y compris et très bien équipée ! Je recommande 👌
Très bien situé et les chambres sont propres et joliment décorées. Un peu dépassé. Beau marché de fruits et légumes juste à l'extérieur de l'hôtel le dimanche
Bien placé tout à côté du métro Italie , petit dej copieux, chambre assez grande et une clim qui fonctionne très bien quand il fait 30° à Paris ! Un accueil très agréable et un tarif correct 210€ pour 2 avec petit dej à Paris c est rare .
Trop cool et sympa au centre de la place d'Italie
Séjour agréable dans un hôtel situé à 2 pas de la Place d’Italie. Chambres propres, buffet déjeuner bien servi et accueil agréable. En plus il y a un marché juste en bas de l’hôtel 3 jours par semaine, sympa pour acheter des fruits frais 😄
Ça a l'air sympa vu de l'extérieur..
Hotel de quartier confortable et cosy.
Bien
Toujours aussi bieb
Une expérience au top à l'Hôtel Mercure Place d'Italie : l'emplacement était très agréable (à deux pas du métro, à proximité de la rue mouffetard). Le personnel était vraiment sympathique et à l'écoute. Notre chambre était assez calme, spacieuse et bien aménagée même si les meubles sont un peu datés et le lit était un peu abîmé. Sans cela, ça vaut un 5/5 !
Accueil souriant, service sur mesure, emplacement idéal pour les activités professionnelles, chambre agréable et pdj au standard d'un 4⭐. J'y reprends mes quartiers dès que possible
Mieux
Les employés sont très aimables et efficaces. Chambre bien isolée du bruit extérieur.
Bon rapport, qualité prix. Personnel aimable et efficace . Les chambres privilège du 6ème étage offrent un bon confort et une vue sur Paris et la Tour Eiffel et une salle de bain avec douche et baignoire. Buffet de petit-déjeuner bien fourni plus oeufs brouillés ou à la coque à la demande
Super hôtel, bien propre, bien situé. Beaucoup de choix pour pétit déjeuner et l'ensemble du personnel est très amiable
Très bon hôtel. Personnel agréable et compréhensif. La propreté et le calme sont au rendez vous :) C’était très bien !
J'ai séjourné dans cet hôtel en 1992 lors de ma première visite à Paris. C'était une bonne expérience. Je ne sais pas comment ça se passe aujourd’hui, mais c’est bien que ça existe toujours.
Deux fois que je viens dans cet hôtel pour des déplacement professionnel et tous est nickel propre très très bonne accueil c est une adresse que je recommande et je vais surement revenir
Tre Bon!
Les escorts boy y sont très sympa
Chambre sympa, hotel propre mais la salle de petit-déjeuner est surchauffée ce n'était pas très agréable
Merci à l’équipe du mercure hôtel pour leur super accueil. Une décoration a été faite spécialement pour la célébration de notre anniversaire. La chambre était très propre. Le séjour s’est très bien passé. Je recommande
Personnel très agréable Chambre propre et calme Tarif compétitif Emplacement parfait
Ménage et le lit pas toujours bien fait. Personnels froid
Au top je recommande 100 %
Qualite de service et chambre un peu juste pour un mercure mais très bon personnel et emplacement
Bel hôtel près du quartier asiatique. Le seul point négatif est l'absence de borne de recharge pour VE dans leur parking (15€/jour). A part ça, le personnel de l'hôtel est vraiment sympa et sympathique. Petit frigo à disposition dans la chambre. Un lit très confortable, je sais que cela peut paraître anodin, mais en tant que voyageur souffrant d'insomnie... J'ai dormi toute la nuit. Télévision avec de nombreuses chaînes + tout ce que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. Situé à proximité d'une station de métro (2 minutes à pied). Profitez de votre séjour à Paris.
Chambre prestige très confortable. Hôtel au calme. Restaurants à proximité 👍
Très bon accueil, hôtel calme en plein Paris
Contrasté dans les prestations: - accueil impersonnel et manquant de professionnalisme. - personnel très serviable et attentionné au petit déjeuner. - la chambre mériterait une rénovation, c’est triste (moquette verte), ambiance très sombre. - il faut préciser si l’on souhaite que la chambre soit faite… je ne comprends pas qu’on puisse le demander encore aujourd’hui. C’est une question d’hygiène et de bon sens. - bon emplacement, stationnement aisé.
Nous avons passé un excellent séjour, et au calme (chambre donnant sur une cour intérieure au 4ème étage). L'équipe d'accueil et celle du petit-déjeuner sont professionnelles et efficaces. Toujours un plaisir de séjourner dans un hôtel du groupe.
Personnel agréable et sympathique. Personnellement je trouve que cet hôtel ne reflète pas ses 4 étoiles à travers sa décoration et propreté. La literie est médiocre selon moi, j’avais l’impression de dormir dans un panier… gros affaissement dans le lit, (on s'est rendu compte que les lattes étaient cassées à la fin du séjour). Par la suite j’avais l’espoir que la vue de notre chambre donnerait sur la Tour Eiffel comme vue sur le site internet, mais non, nous avons dû nous contenter d’un immeuble à la place. Rapport qualité prix intéressant quand on s’y prend tôt pour réserver, bon emplacement à côté des points métros…… un ensemble mitigé. Cependant accueil très agréable qui à trouvé un arrangement en nous offrant des points de courtoisies. Merci encore pour votre compréhension !
Très bon accueil avec bonne distanciation mais aussi avec humour et accueil chaleureux. Petit déjeuner copieux et vue sur la tour eiffel depuis le 6ème... séjour positif
Bonjour, nous avons passé un agréable week-end en amoureux à l hôtel mercure place d italy ou nous avons était reçu à la réception par Mlle ALICE qui était très souriente et très attentif vraiment agréable personne, un bon exemple! je lui souhaite une bonne continuation avec le groupe ACCOR en la remerciant.
L'hôtel est bien. Chambre spacieuse, bien isolé, lit confortable, c'est propre, Le staff super gentil et à l'écoute. Seul bémol, mais ce n'est que mon goût, la déco est un peu fouilli. Ce fut un bon séjour
Très bon hôtel, personnel très accueillant et disponible, chambres spacieuses et bien équipées, très bon emplacement.
J’attendais mieux d’un hôtel Mercure 4 étoiles. J’ai été marqué par le hall d’accueil exigu et la réception située très proche de la porte d’entrée. Certes il s’agit d’un hôtel parisien mais cela est quand même étonnant pour un établissement de ce standing. La décoration du hall d’entrée ne m’a pas non plus convaincu. Nous avons cependant été bien accueillis par le réceptionniste, agréable et professionnel. Dans la chambre la télécommande de la TV ne marchait pas, il a fallu descendre à la réception pour changer les piles. La chambre est petite, plutôt basique; la literie est correcte. La salle de bain est propre mais minuscule.
Accueil agréable Les chambres sont spacieuses. La literie est excellente. La décoration est fanée et les meubles fatigués. Bonne isolation phonique. Le petit déjeuner est servi en chambre à cause du Covid. L'escalier ne convient pas ni aux enfants ni aux personnes âgées. Le rapport qualité prix est élevé Mais à deux pas de la butte aux cailles et à 50 mètres d'Italie II
Bien placé, les chambres sont un peu petites, mais d'un bon rapport avec le prix. 2 petits couacs lors de mon séjour : la chambre était en cours de ménage, un peu surprenant quand on arrive avec sa clé, et la machine à café de la chambre était HS. On peut penser qu'il y a pire problème, et on aurait bien raison.
Un séjour au coeur du 13ème, avec un confort fantastique et surtout un accueil fabuleux. Merci à toutes et tous, je recommande!
Très bon séjour. Accueil parfait, disponibilité du personnel.Petit déjeuner de bonne facture
C est toujours avec un grand plaisir que je séjourne dans cet hôtel lors de mes déplacements professionnels.j apprecie l accueil ,le personnel est tres professionnel,attentionné.les chambres sont modernes et agréables.le buffet du petit déjeuner est tres copieux et varié.cet hôtel est de plus très bien situé .,à côté de 2 stations de metro .j y retournerai avec grand plaisir
Lieu calme facilement accessible un personnel respectueux
La chambre et l'emplacement étaient bons. La chambre spacieuse et propre et l'hôtel situé tout près de la Place D'Italie. Le petit déjeuner était très correct, on pouvait trouver de la diversité dans un séjour de 3 à 4 jours. Je donne 3 étoiles parce que la pièce avait une mauvaise odeur lorsque vous êtes entré, comme si c'était un fumoir dans le passé, et bien sûr, au bout d'un moment, vous vous y êtes habitué et vous ne l'avez finalement pas senti.
Je viens régulièrement dans cet hôtel. A chaque fois c'est un vrai plaisir : hôtel très cocooning, personnel adorable et très professionnel. Un vrai bonheur de passer quelques jours dans un tel établissent.
Très bien situé, personnel au top, chambre confortable et très propre
Hôtel chic. Lieu ideal
Les chambres sont agréables, le personnel fait son possible pour être agréable. Par contre, le petit-déjeuner n'est clairement pas à la hauteur de ce qu'on est en droit d'attendre d'un Mercure : pas d'œufs cuits, du bacon froid, même pas une théière dispo, des tasses minuscules, adaptées au café mais pas au thé, et j'en passe... Dommage !
Hôtel magnifique, propre, très bien situés et les employés sont extrêmement gentils et attentionnés, je le recommande vivement
Pas au norme d'un hôtel quatre étoiles
Vue sur la tour eiffel.... Tout a proximité... Une petite boutique de chocolat à tomber.... Bref le super week-end
Accueil sympa le cadre et agréable
Hôtel de la chaîne Accor pas de surprise, très bien situé et propreté excellente petit déjeuner continental rien ne manque.
Bel hôtel fonctionnel proche du métro ce qui est un énorme plus. Les chambres sont un peu petites par rapport aux standards Mercure mais celles-ci sont fonctionnelles et si vous réservez un séjour plus long, vous pourrez peut-être obtenir un surclassement de chambre. Il y a beaucoup d'options de restauration à proximité et un immense centre commercial pour acheter des trucs. Les balcons vous offrent une belle vue apaisante sur Paris.
Très bon hôtel. Grandes chambres (pour Pars), lits confortables et petit déjeuner savoureux.
Très bon séjour, équipe très réactive et aux petits soins. Merci à tous ! Belle expérience
La décoration...... est pleine !! Et la région a de l'énergie. Donc peut être bruyant. Mais le personnel est fantastique !
Hôtel correct sans plus par rapport à un Ibis.
Très bon établissement, propre, soigné, très bien placé pour les transports en commun. Un bémol : les rideaux ne sont pas assez occultants et donc réveil très tôt le matin, dommage... Cependant très bonne expérience, personnel poli et serviable, la chambre était prête en temps et en heure, les demandes de placements pour la chambre ont été respecté, sur un séjour de 2 nuits et les draps ainsi que les serviettes ont été changés ce qui est très agréable ! Petit déjeuné correct.
Très bon accueil. Les chambres sont propres. Pas loin du métro pour ceux qui sont en transport. Tout à proximité. Je recommande.
Deux hôtels Mercure à la même adresse. Ils ne sont pas conviviaux pour tout changement ultérieur entre eux.
La chambre était bien, petite par rapport à la taille mais c'est normal à Paris. Le room service n'était pas assez attentif puisque certains restes de mon dîner sur la moquette étaient encore là le lendemain. J'étais content d'avoir un petit réfrigérateur et une bouilloire dans la chambre. La lumière dans la pièce... n'arrivait pas à savoir comment arrêter le changement de luminosité. Je n'ai pas trouvé de chaînes de télévision anglaises. Le petit déjeuner... j'espérais quelque chose de mieux pour le prix donné. Un seul type de race (baguette) disponible, pas de légumes du tout. Non végétalien. Vous pouvez cuisiner vous-même des crêpes et des œufs 🙄 Le personnel de la réception parlait anglais et m'a promis le meilleur séjour à l'hôtel. Le personnel du petit-déjeuner ne parlait pas anglais mais heureusement, il n'y avait rien à discuter avec eux. J'ai adoré le quartier, très cosy et français. Je n'ai pas été dérangé par les bruits urbains même si la fenêtre de ma chambre donnait sur la rue mais bon... J'étais tellement fatiguée et probablement endormie ;)
Les chambres sont très propres et l'accueil est sympathique
Établissement propre et bon emplacement
Super 👌
Cosy, même si la décoration des chambres est un peu ringarde. Excellents lits. Faire le ménage. Personnel très sympathique. Beaucoup de bars et restaurants autour.
Hôtel très agréable et très bien situé. Proche du métro. De belles et grandes chambres
Très bon hôtel dans un secteur très agréable.
Tout simplement parfait. Tout sent bon, tout est propre. Le lit était très confortable et le personnel d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaire
Bon petit-dejeuner en chambre
Bon emplacement près des transports et du centre commercial Italie 2 avec personnel accueillant et serviable, concierge disponible pour les réservations. Chambres propres avec wifi gratuit, petit déjeuner varié et acceptable peut être commandé en chambre la veille, bon rapport qualité prix
Très bel hôtel très bien situé chambre impec petit déjeuner parfait et j'ai eu beaucoup de chance car je m'étais trompée dans la date de la réservation et à l'accueil le possible a été fait très rapidement pour réparer mon erreur
Hotel rénové avec beaucoup de goût. les chambres sont agréable et cosy. la déco de la chambre très visuel, procure une atmosphère réussie. un soin particulier tout particulier à été apporté à l'éclairage, par le choix des luminaires. la literie est excellente, avec une jolie tête de lit. pour ce qui est de la salle de bain, que du positif. Hôtel propre et à recommandé.
Bel hôtel juste à l'extérieur du centre de Paris, sur la Place d'Italie. Le petit déjeuner est très continental mais il y a un grand choix de plats. Le réceptionniste parlait anglais mais pas le personnel du petit-déjeuner. J'y étais un jeudi et il y a un marché juste devant le vendredi mais le double vitrage est excellent et je n'ai été dérangé ni par le marché ni par le bruit des restaurants et des plats à emporter à proximité. Cela constituerait une bonne base pour explorer davantage la ville car la ligne de métro n'est qu'à quelques minutes à pied.
Sympatique à 2min à pied du metro et du centre commercial bonne emplacement
Hôtel basique mais propre. Le personnel de la réception est très serviable. Le petit déjeuner est bon et devrait répondre à la plupart des besoins.
Agréable, propre, bon service, excellent petit déjeuner, petite chambre, pas de vue
Literie à changer. Très mauvaise nuit. Doublement déçue car ce n'est pas la première fois que nous venons et que nous étions satisfaits. Dommage !
Personnel serviable, aimable, la dame qui est au petit déjeuner est adorable, les dames de chambres très propre et ordonnées, bref je vous recommande cet hôtel.
Hotel très correct et bien situé
Les chambres sont petites mais propres et modernes. Personnel sympathique
Bon de tous les côtés, réception et propriété
Le sourire et la gentillesse du personnel sont très agréables. Profitez du petit-déjeuner bien garni par de bons produits et offrant un large choix, ainsi que des sourires radieux et de la bonne humeur des dames qui vous le serviront. Chambres propres et spacieuses, il faudrait juste que les lumières dans les salles de bains soient un peu plus puissantes. Le quartier est calme (je le recommanderais aux familles) et la proximité de la station de métro sont un atout.
Ok, mais basique, sans considération supplémentaire pour les clients
Très bien reçu équipe sympathique et efficace
Bel hôtel avec des chambres de bonne taille pour Paris. Proche de plusieurs stations de métro et de quelques cafés sympas à proximité
Très bel hôtel ! A chaque fois encore !
Pas si génial si l'on considère le prix
Propre, assez spacieux, joli. Tres bon accueil.
Belles chambres, bon emplacement
Hotel dans un quartier tranquille, nous avons passé un tręs agrėable sėjour.
Chambres peu modernes, belle salle de bain, mais un peu petite. Vous disposez d'un climatiseur, ce qui est important en été. Le petit déjeuner est correct. Le café pourrait être meilleur, mais vous avez tout ce dont vous avez besoin. Ce n'est pas loin de la ville. Le métro est à 5 minutes à pied.
Expérience incroyable. Très belles chambres et décoration exquise à l'intérieur. Notre chambre d'origine avait une fuite dans le plafond de la salle de bain après notre premier jour. À 1h30 du matin, le portier est venu et nous a rapidement permis de changer de chambre, dans laquelle nous avons été surclassés dans une chambre privilégiée, ce qui m'a semblé très gentil de leur part, cette chambre était exceptionnelle. Service de première classe de la part de tout le personnel ici et je le recommande sans hésiter
EMPLACEMENT - 4/5 NOURRITURE - 4/5 AMITIÉ DU PERSONNEL- 5/5 AMBIANCE - 3/5 Nous avons visité Paris en hiver. Pourquoi préférez-vous cet endroit ? Il y a un métro à 2 minutes à pied. Le personnel est très serviable et désireux de vous aider à rendre votre voyage meilleur. Le petit-déjeuner buffet sert des plats frais. Vous pouvez voir "La Tour Effel" depuis certaines chambres du 5ème et 6ème étage. Le design intérieur de notre chambre était mignon. La télévision fonctionnait bien avec de nombreuses chaînes. Le service en chambre est très bon. Pourquoi vous ne préférez peut-être pas cet endroit ? L'entrée, l'ambiance et l'environnement ne sont ni invitants ni attrayants. L'ascenseur n'est pas fluide. Les couloirs (au moins au 5ème étage) puaient une odeur que je ne reconnais pas. Mais le point positif était que notre chambre ne sentait pas mauvais. La taille de la chambre peut être petite, ce qui varie en fonction de vos attentes. La salle de bain est petite et non séparée. L'eau du bain se répand facilement sur le sol, ce qui rend difficile de se préparer plus tard. Nous avons eu du mal à ouvrir la porte et avons dû nous précipiter deux fois pour obtenir de l'aide, ce qui est un énorme problème lorsque vous voyagez de si loin. Dans l'ensemble, comparé à d'autres hôtels haut de gamme, celui-ci n'a pas répondu à nos attentes mais n'est pas si mal si vous prévoyez de passer la plupart de votre temps en ville et non dans votre chambre.
Les chambres sont peut-être un peu petites, mais propres et convenables. Ce n'est peut-être pas ce à quoi on pourrait s'attendre pour 4 étoiles selon le pays d'origine, mais n'oubliez pas que différents pays ont des définitions d'étoiles différentes. Situé entre 2 stations de métro, Corvisart et Place d'Italie, mais à 5 minutes à pied de l'une ou l'autre station. De nombreux restaurants disponibles dans les environs. Le service de l'hôtel a été plutôt bon jusqu'à présent !
très bien situé, prix raisonnables, excellent service
Propre et proche du centre, personnel tres accueillant
J'ai aimé cet hôtel sympa ds le 14ème à Paris.
Très bon hôtel, super accueil chambres propres et chics. Proximité métro à 100m. Top pour un week-end en amoureux
Établissement bien placé à quelques encablures de l place d italie Bon accueil et chambre confortable
Je vais régulièrement dans cet hôtel, et le personnel est aux petits soins. Amabilité, dévouement, gentillesse.
Belle prestation, personnel aimable et souriant.. dommage quil ny est pas de parking, juste pr donner qqch de négatif.. mais sinon bel endroit.. beau volume des chambres.. bon petit déjeuner.. vivement que les travaux de ravalement de façade soit terminés.. :)
Bien mais excessivement cher...
Pas mal
C'était bien, j'adore le design des chambres L'ascenseur fonctionne👎👎 :))
Bon hôtel. Travaux en cours à côté. Pas trop penalisapé car ouvriers rarement présents pendant mon séjour
C'est OK et la valeur est juste. Emplacement excellent ; le décor et le thème sont bizarres et étrangement désagréables. Le personnel est très bien contrairement à de nombreuses alternatives parésiennes.
C'est incroyable.. Très bon hôtel.. Le petit déjeuner est également bon
Je ne suis pas sûr de son odeur en général. Et l'environnement du restaurant n'était pas très accueillant. N'est-ce pas super mauvais. Bon endroit si vous n'avez nulle part où aller pour ce prix
Super hôtel avec un personnel formidable qui nous a aidé lorsque nous avions besoin d'aide ! Je le recommanderais.
Top hôtel chambre premium très classe
Cet hôtel est classé 4 étoiles mais il s'agit plutôt d'un 3 étoiles. La déco est ringarde (plastique transparent à travers les chaises et les tables qui se veulent burlesques, lumières rouges), le lit n'est pas très confortable. Cependant, les chambres étaient propres, le personnel poli et sympathique, nous avons un statut auprès de la chaîne hôtelière et avons été surclassés. Je peux voir la Tour Eiffel depuis la fenêtre de ma chambre. Je n'aurais pas réservé si j'avais su à quoi ressemble l'hôtel, qui ne vaut pas 130 £ par nuit (ce qui est indiqué actuellement). Si le prix est d’environ 70 à 80 £, alors les chambres surclassées au dernier étage sont acceptables.
Pas mal pour un lieux de détente.
Une chambre au calme côté cour une bonne literie.
Très bien situé et calme
Hôtel très correct, seul petit bémol la taille de la salle de petit dej, trop petite.
bon souvenir il y a un bail j'y retournerai si je séjourne à Paris sud
Un bel hôtel de charme. Personnel sympathique, chambres artistiques. Situé au centre. Petit bar et petit déjeuner disponible. Pas de restaurant mais c'est Paris donc dîner au restaurant est le but.
Excellent emplacement le métro est au bout de la rue et un grand centre commercial
Petite chambre d'hôtel mais très propre et dans un bon quartier.
Belles chambres. Les gens sont vraiment sympas et tout le monde dans le personnel parle anglais. Des cartes de la ville sont disponibles à la réception.
Les chambres du dernier étage sont très romantiques !
Bel hôtel personnel sympathique excellent emplacement
Bel endroit, proche du métro. Chambres très petites et pas de climatisation :-(.
Propre, calme et juste à côté du métro. facile de se déplacer
En fait, rien à redire, les chambres sont belles et confortables. Le pire, c'est que la femme de ménage nettoie les toilettes (en fait la merde) avec les serviettes blanches que nous utilisons pour nous essuyer le visage.
Bon hôtel d'affaires bien situé.
Chambres très propres et spacieuses. Personnel sympathique.
Bon rapport qualité/ prix sur Paris
Pigeons empêchant de dormir et douche avec très peu de pression
Bon rapport qualité-prix.
Bien situé à deux pas de place d'Italie. Petit marché au pied de l'hôtel, mais pas bruyant. Propre et classe. Petit dej avec sucré et salé.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits il y a 5 ans. Très bonne ambiance et chambres confortables. Fermé au métro. Cependant, c'était trop cher et le petit-déjeuner n'était pas inclus dans le tarif de la chambre.