Accueil et service très accueillant et très aimable. Julie et Grégoire ont étaient très à l’écoute et au service. Repas très bon. Je recommande fortement.
Merci à Agathe et Dave pour leurs professionnalismes.
Merci au chef et à toute sa brigade pour la qualité de la cuisine .
Merci à Tifany !
Merci à toute l équipe pour leur attention pour mon anniversaire
J'ai réservé un étage plus haut mais j'ai reçu un étage plus bas que prévu. Mais... "Manon" & "Wendy" ont été une journée bien remplie pour l'accueil chaleureux des deux .Ils m'ont souhaité un très bon anniversaire, et j'ai trouvé leur sourire magnifique. Cela m'a fait passer une bonne journée. Merci. 👏🏻
Nous sommes venus à 16 pour un anniversaire.
Le brunch est qualitatif, varié et délicieux.
Mention spéciale au tiramisu et aux tacos.
L’équipe était à l’écoute, disponible et sympathique.
Merci à l’équipe de Simon, Cécile et Carine pour l’accueil et le service impeccable !
Un grand merci à Amadou pour son professionnalisme et tout le soin qu’il a pris pour nous.
Mille merciii
Et je recommande plus que plus.
L’endroit est juste incroyable et le brunch tout au temps
Le petit déjeuner était juste parfait . AMADOU s’est très bien occupé de ma table . Disponible et souriant , il a réagit avec promptitude à chaque sollicitation .
Cet hôtel est bien trop cher pour ce qu'il est.
Pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
Chambre pas très propre, tv qui s'éteint au bout de 5 minutes, aucune insonorisation, une heure d'attente pour le petit déjeuner en chambre.
Heureusement qu'il y avait la tour eiffel.
Joli lieu cosy et agréable au bar du rez-de-chaussée dans une ambiance jungle chic parfait pour boire un verre avec une amie, un rdv pro, ou encore un rendez-vous galant. Merci à Julie pour un service de qualité et particulièrement sa serviabilité, sa gentillesse et son sourire. Bonne expérience, adresse que je conserve
Bonjour je souhaite partagé mon avis , je suis passer prendre le petit déjeuner , merci a Mehdini et Vaithy pour leurs gentillesse et leurs rapidité je recommande et je reviendrai évidement.
Bonne journée a tous.
Découverte du Pullman via son brunch , accueil souriant et dynamique de Simon et Violette (merci à cette dernière d'avoir pris du temps pour nous expliquer le fonctionnement du buffet). Cécile et Dave se sont occupés de notre table avec professionnalisme et pétillance (présent et à l'écoute tout en étant discrets). Encore bravo au chef pour son animation culinaire du jour (découverte de la cuisine végan, nous avons été bluffées).
Simon le manager m'a très bien accueillie ainsi que l'ensemble de l'équipe. Violette a pris le temps de nous présenté tout le brunch.
C'est un bel endroit pour manger. Je me suis régalée ! Surtout avec l'animation du jour "végétarien" réalisé par le cuisinier.
Le service réalisé par Cécile et Dave était très agréable et efficace. Ils étaient toujours souriant et aux petits soins.
Je recommande !
Très bien reçus par Lucas et Mohan
Dans un superbe cadre au pied de la Tour Eiffel, nous avons pris un brunch très copieux, avec des produits frais. J’insiste vraiment dessus, les crevettes, la viande, et le saumon rôti (excellent)
Personnel à l’écoute, très bon moment !
Nous avons eu le plaisir d’aller au restaurant de l’hôtel, le frame. Merci à Tifany pour son accueil chaleureux. Le service est rapide et les plats sont très bons.
L'accueil de Tiffany chez Pullman Restaurant était remarquable. Son professionnalisme et sa gentillesse ont grandement contribué à notre expérience. Nous avons été chaleureusement accueillis et bien pris en charge tout au long de notre repas. Merci à Tiffany et à toute l'équipe pour ce service exceptionnel.
Cet hôtel idéalement situé au pied de la Tour Eiffel propose 2 superbes terrasses (au rez-de-chaussée et au 10e étage) avec une vue imprenable sur la Dame de Fer !! Simplement majestueux et incroyable ! Siroter son cocktail, servi avec de délicieuses grosses olives et des amandes par de gentil et professionnel serveurs étaient exceptionnels ! Concernant la chambre, bien que simples, sont impeccables et dotées d'équipements électroniques modernes (Alexia), des produits de toilettes offerts et le mini-bar était gratuit ! (du jamais vu !) J’ajoute que des taxis, des vélos-lib et les transports en commun sont facilement accessibles (juste devant l'entrée) et que le personnel -conciergerie et reception- était serviable et agréable. Cependant l'hôtel est très fréquenté donc l’attente est longue pour les terraces. Malgré cela, notre expérience globale fût très positive et nous recommandons vivement cet établissement.
Nous avons testé le Brunch du Frame restaurant, une variété de choix, tout était excellent !
Nous avons été servies par Dave et Cécile qui ont été très charmants et très à l’écoute!
Merci à eux !
Bonjour l’équipe pullman Tour Eiffel ,
Notre séjour début avril 2024 .
Nous avons admiré le dévouement , le professionnalisme , le service, l’engagement du personnels. Ceux-là vos pour l’hôtel et également pour le bar , le restaurant . Inutile de chercher à se restaurer dans le tout Paris. Qualités , quantités ,service sur place excellent.si les finances vous le permettent, prenez une chambre avec balcon vue sur la Tour Eiffel . La nuit Tour Eiffel illuminait avec un verre de champagne à la main c’est une mémoire inoubliable .
ca sera notre hôtel pour les futur passages sur paris .
DASVAR KIEFER
Nous sommes aller au Frime hier, et nous avons eu le plaisir d’avoir Anais pour s’occuper de nous. Service très agréable et professionnel de sa part. Elle nous a conseillé un très bon plat que nous avons savouré.
Merci à Anais et à l’équipe (service et cuisine)
Pour fêter l'anniversaire de ma fille Melissa, j'ai été avec ma sœur prendre un brunch à frame restaurant hotel Pulman.
Notre serveur MOHAN était très professionnel et gentil et très souriant.tout le personnel était souriant et à l'écoute des clients.Le brunch était bon et variable pour le goût de tour le monde. Même ils ont ramené un gâteau pour l'anniversaire de ma fille.
Je vous conseille fortement ce restaurant.
Nous recommandons le Brunch Family du dimanche. Le rapport qualité prix est excellent et la nourriture est réellement délicieuse. C’est la 3eme fois que nous y allons en famille et comme d’habitude l’expérience fut parfaite. Lucas, Dave ainsi que toute l’équipe du Frame ont été aux petits soins et nous les remercions.
J'ai visité l'hôtel Pullman pour un brunch dominical au restaurant et bar Frame, mon expérience a été incroyable. Ambiance agréable et spacieuse et brunch à volonté avec de nombreuses variétés. charcuterie et fruits de mer et même des huîtres. cuisine exceptionnelle. l'un des meilleurs brunchs de Paris.
Le service était impeccable, Lucas et Dave étaient très attentionnés et gentils. Merci Beaucoup !!
J'ai adoré mon expérience.
J'ai hâte d'y retourner.
Nous avons eu le plaisir d'assister au brunch et cela à été une belle expérience autant pour le service que par l'accueil de Amadou qui nous a fait nous sentir privilégié. Merci a lui.
Le service était top et les produits de qualités.
Merci.
Très belle terrasse magnifique avec vue imprenable sur la tour Eiffel
David est un serveur adorable
Merci aussi à Dave
Ce sont 2 serveurs disponibles, attentifs et courtois.
On a adoré ce moment
Merci à David et Dave pour nous avoir permises avec ma sœur de nous placer sur la terrasse avec vue sur la tour eiffel. Accueil très agréable, sympathique et engagé avec professionnalisme. Bravo la jeunesse. A bientôt.
Avant d'entrer dans ce lieu dans la queue la demoiselle , nous refuse l'entrer car elle se dit que mon pantalon était un jogging qu'elle honte ces un pantalon d'un grand couturier en tissus (non jogging ) quelle mauvaise expérience en espérant qu'elle ce fera remonté les bretelles, ça fait 3 années de suite que je viens dans ce lieu ces la dernière fois que je met les pieds, cette jeune sans expérience m'a terriblement blessé.
D'ailleurs j'ai demander un responsable 20min après toujours pas de responsable.
Cela et dommage de salir votre réputation avec des jeunes non expérimenté dans vos rang . Merci de faire le tri, je quitte ce lieu a 22h 15 vous saurez qui été en poste .
Je vous poste une photo pour pas qu'il y ai de confusion sur l'explication de votre emploier merci.
Les affaires dans les chambres ont disparu, y compris la nourriture. Lorsque nous avons demandé des explications, nous n’avons pas reçu de réponse satisfaisante. De plus, le paiement par carte de crédit a été débité deux fois. Après plusieurs réclamations, nous avons été remboursés au bout de 12 jours.”
Rooftop "le 10ème ciel" incroyablement bien placé, avec une vue unique.
La carte des tapas et mocktails est un peu pauvre, mais celle des cocktails très bien.
On vient surtout pour l'emplacement féerique dès la nuit tombée...
Anaïs qui fût notre serveuse, très agréable, souriante, un bon service, et beaucoup de patience un geste très apprécier. Merci au chef d'avoir pris le temps de nous faire deguster des plats avant sélection. Repas délicieux. Pour ma part j'ai opter pour une côte de veau a la milanaise. Perfecto! Croustillant et tendre a la fois. Merci pour le service et l'accueil chaleureux.
Une 1ere expérience de Brunch incroyable pour Jules et moi 💛
L’accueil, la prévenance/gentillesse du personnel, le cadre, le buffet… tout y est.
Nous avons passé un magnifique brunch dominical qui restera dans notre tête et notre cœur.
Mention spéciale à Lucas et Dave pour leurs attentions 🥰
Peut-être à bientôt 🤞
Merci encore !
l'endroit est incroyable et les serveurs sont très gentils et attentionnés et parlent plusieurs langues différentes, le préposé LADIO est de très bonnes personnes
Brunch du lundi 1er avril. Excellents et très variés plats. Cécile et Dave ont été des serveurs très prévenants, polis et attentionnés, rendant notre expérience très agréable
Fabricia qui était notre serveuse à été très agréable, souriante, service de qualité. Au petit soins au top ❤️!
Le service était rapide, le repas délicieux, j’ai opté pour un filet de boeuf cuisson saignante. Impeccable, le goût la tendresse y était.
Merci pour votre service et accueil chaleureux que ce soit par la décoration ou bien le personnel.
Excellent restaurant !
Un grand merci à notre serveuse de la soirée fabricia qui a été au top par sa gentillesse elle a été au petit soins tout le long du repas ! Vraiment genial fabricia et encore merci !
Réception chaleureuse et attentionnée dès notre arrivée ! Personnel à l’écoute et professionnel. La chambre était magnifique. Les plats du restaurant étaient délicieux et copieux. Tout s'est bien passé pendant notre séjour. Un immense merci à Catherine, Najma et Celine pour leur accueil et leurs services extrêmement courtois!!!
Anaïs et Marco une équipe au top. Le service était impeccable. Ils ont su nous conseiller et nous orienter pour le choix de nos plats.
Je recommande les yeux fermés !
Nous avons super bien mangé au Frame. Le cadre est très beau, bonne ambiance.
Merci à Anaïs et Marco pour leur accueil et leur bienveillance.
Restaurant vivement conseillé.
Cadre idéal pour un repas très sympathique sous les scintillements de la magnifique Tour-Eiffel, un accueil très chaleureux avec un dj pour mettre de la musique en fond. Le service par Anaïs et Marco a été parfait, à l’écoute du client et très gentil, ils vous feront passer un excellent moment de détente.
Le service que j'ai reçu ce soir au restaurant de l'hôtel Pullman était exceptionnel, grâce à Anaïs et Samuel. Leur professionnalisme et leur attention aux détails ont rendu mon expérience culinaire encore plus agréable. Ils étaient toujours présents pour répondre à mes besoins et s'assurer que tout se passait bien. Leur gentillesse et leur sourire ont vraiment illuminé ma soirée. Merci Anaïs et Samuel pour votre excellent service, je reviendrai certainement pour profiter de cette belle expérience à nouveau.
Y a-t-il un pilote dans l’hôtel ?
Nous avons choisi le Pullman Tour Eiffel pour l'anniversaire de ma femme.
J'ai pris la peine d'appeler l'hôtel pour vérifier s'ils offraient un service de voiturier afin de prendre en charge notre véhicule, car nous avons un SUV de grande taille. On m'a informé que le parking public de l'hôtel était en travaux mais que nous pourrions utiliser le service de voiturier, moyennant un coût.
Je me suis donc rendu à l'hôtel pour réserver une suite avec vue sur la Tour Eiffel.
À mon arrivée, j'ai interrogé le bagagiste au sujet de ma voiture. Il m'a conseillé de m'adresser à la réception.
À la réception, je pose ma question et on m'indique de me garer au parking public de Castorama, précisant qu'ils n'offraient pas de service de voiturier.
J'ai expliqué que cela n'était pas ce qui avait été convenu. Les réceptionnistes m'ont regardé comme si j'étais un extraterrestre.
J'ai demandé à parler à la chef de réception, et là, comble de l'absurde, elle prétend qu'on lui avait dit que je souhaitais un stationnement gratuit pour ma voiture !
Je lui ai réexpliqué la situation, mais elle semblait toujours ne pas comprendre ma demande.
La directrice, Madame labbé helene, est ensuite intervenue. Je pensais enfin avoir affaire à quelqu'un qui comprendrait ma demande, mais non. Elle a osé dire qu'ils disposaient d'un parking, mais qu'il était en travaux, et que le service de voiturier était disponible de manière aléatoire.
À ce moment-là, j'ai compris pourquoi nous en étions là.
Avec une directrice qui accorde si peu d'importance à la clientèle, il ne faut pas s'étonner du niveau de compétence des équipes.
Votre emplacement peut-être vous permet de négliger certains aspects, mais vous nuisez grandement à votre marque. Moi-même, étant propriétaire de plusieurs établissements de restauration, je suis stupéfait de voir un tel manque de professionnalisme de la part d'une direction.
Nous sommes donc partis sans aucune considération.
Madame Hélène labbé, peut-être seriez-vous mieux à la gestion d'un Ibis.
Bonne continuation.
Reçue par Anaïs, hôte très agréable et serviable. Une expérience surprenante pour le palais! Une serveuse serviable et à l’écoute qui a sublimé notre expérience au sein de cet établissement. Merci beaucoup Anaïs !
Nous avions une réservation au frame restaurant et avons été très bien accueillies même si nous étions arrivées avec beaucoup d'avance! Un service rapide et très attentionné et des plats vraiment raffinés, merci a Vaithy et Amedy et particulièrement Anaïs, nous reviendrons avec grand plaisir ☺️
On a passé un magnifique week end dans cet hôtel aux pieds de la tour eiffel tout est parfait s est rare pour un hôtel le restaurant de l hotel magnifique tout était super bon bravo au personnel
Un afterwork dans un endroit d'exception sur le rooftop, le 10ème ciel avec une vue... Il n'y a pas de mots. Sachez qu'il y a dans cet hôtel un lieu magique :)
Vraiment très bien reçu, j’avais précisé la réception je venais à l’anniversaire de ma femme ils nous ont fait des petites attentions dans la chambre vraiment très agréable. Merci à eux.
Merci à Julia, qui a su trouver la solution à notre petit problème, Anais pour son sourire et son accueil. Et également à Hamedy.
Une super bonne expérience client sans compter le cadre et la qualité des plats.
Nous reviendrons.
Encore merci. 🥰
Le restaurant frame au rez de chaussé de l’hôtel est super !
Le service de Julia, Anais et Hamedy est impeccable très attention et super service
Je recommande
Superbe vue du 5ème étage sur la tour eiffel, chambre spacieuse avec téléphone pour demander n'importe quel service, ceux qui y travaillent sont très accueillants, seul chose négative c'est que il y a de l'air qui passe sous la fenêtre voir même un peu d'eau quant-il pleut, et pour le prix ça ne devrait pas arriver.
Je conseille tout de même.
Bonjour , de passe à Paris mon point fort c'est le petit déjeuner comme j'aime l'accueil excellent une approche très agréable par Md Céline à l'écoute du client pour commencer la journée merci à elle ☺️
Merci à Aron pour sa bienveillance et sa gentillesse à l'occasion de l'anniversaire de ma fille . Et bravo au chef , le repas a été excellent , nous avons passé une excellente soirée avec une vue sur la tour Eiffel . 🙏👏
Déçue de cet hôtel dans le sens où il y a 1h de file pour pouvoir accéder au fameux rooftop 10e ciel, de ce fait on a voulu boire un verre au rdc, avec dj et musique au rdv mais 45 minutes d’attente pour boire un thé basique tout simple … déçue à ce niveau.
Sinon niveau emplacement, se situe aux pieds de la Tour Eiffel c’est chouette.
Bravo pour l'équipe de restauration surtout l'équipe serveurs serveur et aussi madame najma très très a l'écoute toujours disponible pour le client avec le Sens relationnel et un très beau sourire merci a l'ensemble de l'équipe Pullman
L’accueil était excellent, service excellent et très gentil. Je remercie Anaïs pour sa gentillesse et son travail qui était exceptionnel.
Je vous remercie aussi pour la bougie sur le désert.
A bientôt
Nous sommes venus avec nos enfants et notre petite fille prendre un brunch.Les plats proposés étaient variés et de qualité.Le service discret et efficace.L'animation pour les enfants bien organisée et notre petite fille s'est bien divertie. La décoration est super , les plantes vertes et les pots confèrent un certain chic et une ambiance zen.
Je m'attendais à beaucoup mieux ! Et ne prenez jamais la chambre 121 j'ai pas dormi de la nuit ascenseur à plateau juste à côté toute la nuit et la journée on entend cette horreur. Par contre l'emplacement irréprochable. Et l'hygiène à revoir !
Super service, de la part du chef de rang Fabricia et son équipe chaleureuse. Venu pour un anniversaire une petite surprise à notre attention c’était top, Merci à tous!
Nous avons séjourné 2 nuits dans une suite junior au 10eme étage, avec vue sur la Tour Eiffel. La suite est spacieuse, et la vue tellement agréable. Le lit est très confortable. La salle de bain est très bien, avec des produits Clarins, une grande baignoire, des peignoirs et des chaussons. Ayant, été prévenus que je fêtais mes 30 ans ce week-end, le personnel a eu la délicate attention de déposer du champagne et des bonnes pâtisseries au chocolat dans la chambre. J’étais ravie et je les remercie. Cependant, il y a quelques points à améliorer : il n’y a pas de miroir pour se voir de haut en bas dans la chambre, la moquette est vraiment à rafraîchir, et l’insonorisation n’est pas terrible (lors de la seconde nuit nous avons entendu énormément de bruits dans le couloir et dans la chambre du haut, comme dans celle d’a côté, de 1h à 4h cela nous a réveillé plusieurs fois.) Sinon l’accueil est chaleureux et le service de bagagerie bien pratique. L’hôtel est à 2 pas de la Tour Eiffeil, l’emplacement est top.
Brunch toujours excellent
Service attentionné avec une équipe au top et un Manager chaleureux.
Merci tout particulier à Mohan toujours aussi sympa.
Nous reviendrons.
Très bel hôtel
Le personnel très accueillant et adorable !
Une mention particulière à Christophe notre serveur du restaurant Frame !
Merci pour tout ☺️
Quel merveilleuse soirée avec une équipe aux petits soins pour mon confort…le dîner à été succulent, et accompagné par Fabricia et toute son attention. Nous avons découvert la nouvelle carte, saint Jacques et ceviche…un régal pour les yeux et les papilles. J’en garde un fabuleux souvenir. Merciiii.
Je suis ravi de vous donner une excellente critique pour l'Hôtel Pullman Paris Tour Eiffel. Cet hôtel est tout simplement incroyable ! Les chambres sont spacieuses et élégantes, avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel. Le personnel est chaleureux et attentif, et le service est impeccable. De plus, l'emplacement est parfait, à quelques pas de la Tour Eiffel et à proximité de nombreux sites touristiques. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour inoubliable à Paris ! 🗼💫
Réception chaleureuse et attentionnée dès notre arrivée ! Personnel à l’écoute et professionnel. La chambre était magnifique avec en prime vue sur la Tour Eiffel. Les plats du restaurant étaient délicieux et copieux. Rien à dire, c’était un sans faute durant notre séjour. Un grand merci à Lilian pour son accueil et sa bienveillance ! Nous reviendrons !!!!
Suberbe emplacement au pied de la tour eiffel. Excellent dîner, le chef au top, c'était très bon, original avec des produits de qualités, sans oublier la qualité du service. Vous avez contribuez à la réussite de notre soirée. Mille mercis.
Je suis incapable de donner un zéro. sinon je mettrai un zéro. si vous commandez un aliment en ligne. sécurité non autorisée les livreurs donnent de la nourriture à la réception. On me commande la nourriture dans laquelle je suis dehors. la sécurité n'est pas autorisée à l'intérieur. pires comportements. pourquoi tu ne le permets pas.
Je commande la nourriture. Je suis dehors. les livreurs ont dit que même vous ne permettrez pas de donner la nourriture à la réception. pire expérience. ne réservez jamais d'hôtel Paris 15
Un endroit parfait pour visiter Paris, quelle vue splendide sur la Tour Eiffel du balcon ! Toute l’équipe est aux petits soins, de la réception jusqu’au bar & petit déjeuner, en passant par le service aux étages. Un big up spécial pour Vaithy & Zak au petit déjeuner, et Jeff à la réception pour la qualité de votre accueil ! Merci merci.
Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était super sans parler bien entendu de la localisation et de la vue !
Nous avons également dîné au restaurant Frame et la qualité de service était excellente ! Un grand merci à toutes les équipes si attentionnées et plus particulièrement à Ladio qui nous a servi pour le dîner.
L'emplacement est idéal et les chambres confortables et propres.
En revanche c'est une grosse machine touristique, le lobby ressemble à une ruche, des bagages et des guests de tous les côtés, alors si vous cherchez un hôtel intimiste et pittoresque ce n'est pas le bon endroit.
J’ai passé une agréable soirée avec ma copine grâce au service de Anais et Jade du début à la fin elles ont été très serviable et à l’écoute de nos besoins
Je leur remercie pour le conseil sur nos cocktails qui ont été très délicieux.
Merci à elles😉
Nous avons passé un agréable déjeuner avec une table vu sur la Tour Eiffel. La prise de commande fut effectuée avec le sourire par Cécile et ses bons conseils. Elle fut bien accompagnée par ses deux commis David et Nathan pour que l’on passe un agréable moment au sein de cet établissement.
J’ai particulièrement apprécié le menu diététique de très grande fraîcheur et en bonne quantité.
C’est avec plaisir que nous reviendrons au Pullman.
Helena, Mathis, Valentin
Excellent emplacement, excellent petit déjeuner avec de nombreuses options et excellent service (surtout le serveur Mohan qui a très bien traité ma famille), superbe chambre (bon lit et douche) et superbe vue sur la Tour Eiffel. Je recommande.
Quatre jours et cinq nuits à l'hôtel Pullman, bien reposés.
Tout le personnel était sympathique.
Superbe vue sur la Tour Eiffel, logement propre,
Le petit déjeuner était très bon.
Merci mohan et mohammed.
당신들의 친절에 감사합니다!
Accueil au top , serveur compétant et agréable .
Nous avons passé un super moment .
Une très jolie vue sur la Tour Eiffel et une ambiance chaleureuse .
Un serveur nommé Ladio s'est occupé de nous , très souriant, serviable et agréable ! Que du positif !
Un grand MERCI à Nadhir pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et ses attentions qui ont fait de notre séjour un moment parfait. Merci également à Lilian pour la prise en compte de nos souhaits.
La proximité de la Tour Eiffel fait de cet hôtel un lieu où il faut séjourner.
Nous reviendrons sans hésiter, dans la mesure du possible.
Super après midi en amoureux, j’ai mangé la burrata, elle était excellente! Petite note spécial à notre serveur Lucas, charmant et aimable. Merci lucas pour ce super dîner!
Nous avons mangés au Frame de l’hôtel Pullman! Nous avons été accueilli et bichonner par Fabricia qui a été très agréable et disponible tous le long du repas ! De plus c’était excellent ! Je recommande
Emplacement top, le personnel est agréable et à l'écoute.
L'hôtel est propre.
Chambre un peu chère car un peu d'usure mais est dû à l'emplacement je suppose.
Nous y retournerons sans problème.
Tour Eiffeil à 2min à pied et 10 min en Taxi des champs Elysées.
Un grand bravo à l’équipe du Pullman, en particulier à Paul pour son accueil chaleureux et son service irréprochable. Cécile et Ahmedi ont également été remarquables, offrant une assistance attentive et professionnelle. Hautement recommandé pour un séjour confortable et agréable !
Hôtel et service parfait, seul problème, j'ai réservé une suite PMR, me déplaçant en fauteuil roulant, certe la chambre est accessible, mais pas adaptée, pas de barre dans les WC, trop petit pour que j'entre avec le fauteuil, pas de douche dans la salle de bain, le miroir trop pour que je puisse me voir et pas possible de passer le fauteuil sous le lavabo, bon j'arrête de me plaindre, je me suis débrouillé et le service et l'emplacement sont vraiment top, notre petite fille était ravie.
Avis très déçu de l'expérience client au Pullman Paris Tour Eiffel. Malgré plusieurs appels sans réponse, j'ai finalement obtenu une réponse après 7 minutes d'attente, pour être dirigé vers un e-mail pour une réservation de 5 chambres à tarif préférentiel. Cependant, après deux jours d'attente, aucune réponse n'a été reçue, alors que la réservation est urgente.
Un séjour magique pour fêter les 6 ans de notre princesse ! Tout était parfait . Une suite magnifique, un dîner au Frame au top . Sans oublier la qualité du service !!! Nous reviendrons sans hésiter 🤩
un super repas avec du serveur à notre disposition est toujours très serviable.
Un grand merci à Anais.leg pour sa gentillesse Et service qui a très très efficace et agréable
Je reviendrai très rapidement.
Wkd en famille : anniversaire et découverte de Paris pour notre fille
L hôtel est parfait, surtout sont emplacement privilégié à quelques mètres de la Tour Eiffel.
Services et petits déjeuners parfaits
Nous reviendrons je recommande vivement
Ma famille et moi avons passé un superbe wkd
meilleur hôtel de Paris, excellent emplacement, personnel très gentil et serviable, notamment le gérant HUGO qui nous a accueillis à notre arrivée et KOUADIO qui nous a accueillis au moment du départ
Bonsoir j'ai fait ma demande de fiançailles au bar du RDC SUPER accueil vraiment il y avait une serveuse qui ce nomme FABRICIA BRESILIENNE qui était très serviable et nous a offert une coupe de champagne 🥂 avec une mise en scène pour offrir la bague a ma fiancée Je recommande vraiment elle est très sympa 👍🏼
Une semaine que nous avons écourté car la seule chose de bien est la vue sur la Tour Eiffel...
Le staff est impoli et désagréable et parle très mal l'anglais voir pas dutout.
mauvaises odeurs dans les chambres
et dans certaines parties de l'hôtel.
vraiment très déçu de cet hôtel nous avons dû changer d'hôtel pendant notre séjour.
Hôtel haut de gamme très appréciable, un personnel de qualité. Une seule nuit mais de qualité.
Je ne conseille pas d'aller à leur restaurant (frites surgelés, pas assez dans l''assiette, et tagliatelles trop salées)
Un petit déjeuner très complet avec un service à la hauteur d’un grand hôtel.
Mohan est au petit soin avec nous.
C’est un plaisir de partager ce petit déjeuner en famille.
J ai passé un agreable sejour,
Le confort des chambres etait au top, le personelle tout autant.
je recommande beaucoup.
De plus la guest manager clara etait tres serviable et acceuillante.
Un grand merci à Ndèye pour cet accueil VIP en chambre avec vue sur cette fabuleuse Tour Eiffel !
Mention Spéciale à Mohan pour son sourire et son service au petit déjeuner qui ont rendu mon expérience plus qu’agréable !
Superbe hôtel avec une vue incroyable sur la Tour Eiffel 10ème étage. Chambres confortable, calme, bonne literie, service top, tarif justifié au vu des prestations et de la situation. Seul petite amélioration: mettre des prises usb et usbc dans les chambres.
Merci pour cette belle expérience durant ces trois nuits. Tout d’abord un emplacement exceptionnel au pied de la Tour Eiffel, un petit déjeuner, de très grande qualité très variés et d’excellente qualité. Pour couronner le tout, un personnel d’une sympathie incroyable. Merci. Celine, Irene, vaithy et Shantha tous adorables et serviables. Prestations dignes d un palace
Super séjour, les collaborateurs sont chaleureux et souriant, chambre propre et spacieuse. Emplacement ideal, et que dire du buffet petit déjeuner, un buffet généreux et varié.
Nous n’hésiterons pas à revenir séjourner ici
Merci a toute l’équipe!
Toutes les équipes sont souriantes, charmantes et tentent de trouver de quoi vous satisfaire avec enthousiasme. C'était vraiment très agréable.
La douche est gigantesque, un pur bonheur et la vue sur la Tour Eiffel est splendide.
Le petit détail qui fait plaisir: une Tour Eiffel en chocolat dans un emballage type livre, c'est superbe et en plus il était délicieux.
Le petit déjeuner est gargantuesque et vraiment bon, un régal!
L'hôtel Pullman a un emplacement exceptionnel, près de la tour effel.
Nous avons mangé au restaurant et pu vivre une expérience culinaire incroyable, que le chef Bakary et son équipe ont eu le plaisir de nous concocter. Accueil chaleureux, qui nous fait nous sentir bien. Je recommande vivement!!
Merci beaucoup au Pullman Tour Eiffel pour sa participation à l'initiative solidaire et anti gâchis alimentaire HopHopFood ! Merci de l'accueil très chaleureux du responsable et du personnel de la brasserie Frame. L'hôtel est magnifique et la nourriture délicieuse !
L’emplacement est idéal . A proximité des commerces, métro à 2min. Le service est toppissime en passant par le personnel, la variété du buffet et la propreté de chambres. Je recommande sans hésitation!
Dans un hôtel avec une telle vue, il faut rester au moins une nuit et organiser une fête ou un rendez-vous romantique directement sur le balcon ! Prenez simplement une chambre avec vue directe sur la tour !
Malgré le fait que le bâtiment soit assez « fatigué », la salle est spacieuse et en parfait état, équipée de tout le nécessaire. La qualité du sommeil est excellente !
Je ne suis pas allé au petit-déjeuner, il y avait du café, du thé, une machine à café et un réfrigérateur avec des boissons gratuites dans la chambre, et du champagne, du fromage et des croissants dans le magasin à côté !
Je recommande!
Bel hôtel à quelques pas de la Tour Eiffel. La vue depuis une chambre double deluxe est directe sur la tour.
Les chambres sont propres et bien équipées.
Le petit déjeuner est riche et varié.
Bel établissement découvert à l'occasion d'un séminaire professionnel. Depuis le dernier étage, la vue est imprenable sur la tour Eiffel. Les prestations sont haut de gamme et le personnel est très accueillant.
Lors de mon passage au Pullman Eiffel le 13/08/23 nous avons été accueillis par charmante dames Medhina et Lushika avec le sourire chaleureux de leur responsable Eshan nous avons bien déjeuner très bon service en salle avec l’attention de Fernando et Christophe
Magnifique Restaurant à deux pas de la Tour Eiffel, personnel très accueillant, très gentille et très attentionné. On a pu souffler les bougies d’un proche c’était génial grosse mention sur Julia et ces collègues Merci à vous.
Situé à proximité de la tour Eiffel, le lieu est joliment décoré, très raffiné.
Le célèbre 10e étage où est niché un bar restaurant select offre une vue magnifique sur la tour Eiffel et permet des photos uniques. Le service est top même si parfois la musique est un peu trop forte.
Belle expérience
Très bel hôtel idéalement situé, toutefois, il est regrettable que les animaux domestiques soient admis (conditions de l’établissement) à l’exclusion du rooftop où ils sont refusés « pour raisons d’hygiène ». La cohérence n’est pas de mise. C’est dommage car le cadre et le service notamment au bar / restaurant au niveau 0 sont de qualité et votre chien sera accepté.
Vous n’êtes toutefois pas les bienvenus partout avec votre animal à quatre pattes ❌🐕❌
Très bon hôtel, très bien placé. quelques petits détails à refaire dans les chambres (tâches sur la moquette, cadres de tableaux abimés). Le restaurant est très agréable et son peronnel très pro et agréable. L'accueil est rapide et efficace. Je recommande.
Très bien situé, le personnel à été à l'écoute souriant plein d'attention pour les enfants . De la réception au petit déjeuner en passant par le room service tout était parfait . Nous remercions toutes les équipes.
Très bel hôtel en face de la tour Eiffel. Il serait cependant agréable que la disponibilité ou non d'un balcon soit indiqué lors de la réservation. Personnel très agréable tant à l'accueil qu'au restaurant
Réservation médiocre,
Vue de l´extérieur, l´établissement fait vieillot, aucun style architectural, aucun caché.
Sur place lors de notre arrivée on est mélangé au groupe,
Ce qui manque un desk pour ce qui viennent à titre privé.
Bonne explication pour la situation de notre chambre.
Regrettable qu´il n´y est pas un groom bagagiste pour monter les bagages, comme on peut retrouver dans certaines maisons.
Chambre spacieuse., mais regrettable que le rideau ne soit pas à ouverture électrique. Pour la douche à l´italienne, une parois coulissante pour que l´eau ne vienne finir devant la douche.
Pour la partie petit déjeuner,
Large choix,
Emplacement situé à 200 mètres de la dame de fer,
L´établissement prône un 4*,mais pour ma part, dans son ensemble général il ne vaut pas mieux que 3*.
C'est un hôtel avec une vue parfaite sur l'Effel. C'était une journée très heureuse pour notre lune de miel. C'est grâce à l'attention d'Abdou. Merci beaucoup. Merci d'être gentil avec nous et de nous avoir aidés comme si c'était son travail.
Un très beau séjour de 2 nuits en chambre Deluxe avec Vue sur la Tour Eiffel. Le personnel est vraiment aux petits soins ce qui est très appréciable, à souligner surtout pour la restauration tant au petit déjeuner, qu’au dîner ou même le room service.. Nous avons adoré cet hôtel ! Un bon week-end sur Paris.. Merci pour l’accueil !
Grand hôtel, aucune place de stationnement. On nous dirige vers le parking d'un l'hôtel concurrent. Arrivé sur lieu, aucune place disponible. En fait, ils n'ont pas d'arrangement. Je téléphone à la réception, on me dit : ah.., alors essayez de vous parquer dans le parking d'un centre commercial mais attention, ça ferme le soir.
À l'accueil, une arrogance incroyable. Pour le "rabais membre", on nous répond : ah, ça ne marche pas pour la première fois au fait.
Il fait une chaleur dans les chambres que vous ne dormez pas vous transpirez, alors que les températures extérieures étaient 15-18 degrés. La climatisation est archaïque, pas du tout efficace et fait un bruit insupportable.
Couloir revêtu de moquette, tout comme les chambres au bout de quelques minutes, la poussière vous prend à la gorge. AVIS aux allergiques à la poussière.
Il est claire que les tarifs des chambres sont exorbitants, comme tout ce qui est destiné aux touristes à Paris.
Pour terminer sur une bonne note, le personnel du restaurant est adorable.
L’emplacement
Que dire .. pas grand chose ne va. Nous avons réservé une suite.
Celle si était très sale, du sol au plafond. Miette de pain, trace de café, poussière partout .. sol immonde en dessous des tablettes de chevets, morceau de carton pour boucher le trou entre le mur et la vasque de l’évier .. et j’en passe.
nous avons souhaité prendre un apéro tapas, presque une heure pour un coca, les assiettes du rooms service de la veille toujours au sol le lendemain midi.
Compte tenu du tarif le rapport qualité prix n’y est pas du tout.
Pour une suite à ce montant on s’attend au moins à ce qu’elle soit propre.
Une semaine de rêve en famille dans une suite de 72m2 avec vue sur la Tour Eiffel ! Suite avec coin cuisine, micro onde, lave vaisselle, une cafetière, enceinte connectée… de belles prestations.
Un petit déjeuné buffet très varié et l’équipe du matin est adorable !
Une très belle expérience !!!
Un très bon séjour en chambre de 70 m2 dans cet hôtel époustouflant au pied de la Tour Eiffel! Une vue incroyable de notre balcon ! Je met quand même une note négative car pas de draps à disposition pour le canapé lit du salon pour nos enfants ainsi que pas de parking pour la voiture, celui ci étant en réparation il faut se garer à l’hôtel à côté mais payer 30€ de parking pour la nuit…
(Informations non précisées lors de notre réservation)
Séjour de deux nuits avec notre fille de 10 mois. Tout le personnel est très accueillant et bienveillant. Notre chambre était très propre et confortable avec eau café et thé à disposition. L'ensemble de l'hôtel est très agréable et les prestations de qualité. Merci pour ce séjour parfait
Excellente prise en charge du séjour avec un personnel aux petits soins du début à la fin.
Les chambres sont très belles et offrent des prestations très qualitatives, le restaurant et sa terrasse sont agréables (et c est bon!), la vue des salles de séminaire directement sur Paris et particulièrement directement sur la Tour Eiffel, imprenable... un emplacement d exception avec des prestations très haut de gamme et un personnel qualifié très impliqué. Magnifique.
Nous sommes allés dans cet hôtel pour fêter notre anniversaire de rencontre, tout était parfait !
Accueil au top, aux petits soins, chambre décorée avec des pétales de roses pour l’occasion offert par l’hôtel, vue magnifique sur la Tour Eiffel, lit spacieux et super confortable!
Nous avons dîné au restaurant et tout était parfait! L’accueil pour commencer avec Simon, son sourire, ses attentions et sa bonne humeur qui est juste au top du top, comme le service tout au long de la soirée, et le chef qui nous a permis de nous régaler du début à la fin! Je recommande cet hôtel et son restaurant vivement! Merci encore pour ces merveilleux souvenirs avec lesquels nous rentrons à la maison 😍
Le cadre du brunch était chaleureux et les plats très bons ! Mention spéciale à Dave et Cecile pour leur attention et leur bon service !
Super brunch le service était au top merci à Dave et Cécile car on etait au petit soin avec eux. Nous avons super bien brunch.....
Merci au personnel du petit-déjeuner (Dave, Amadou et Carine) pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Accueil et service très accueillant et très aimable. Julie et Grégoire ont étaient très à l’écoute et au service. Repas très bon. Je recommande fortement.
Repas excellent, cheesecake incroyable, et service super avec Julie et Grégoire qui ont été super!
Nous sommes passé pour dîner au restaurant de l’hôtel, un grand merci à Anaïs et Grégoire pour leur service au top. On recommande !
Merci à Agathe et Dave pour leurs professionnalismes. Merci au chef et à toute sa brigade pour la qualité de la cuisine . Merci à Tifany ! Merci à toute l équipe pour leur attention pour mon anniversaire
Fernando est un super serveur nous avions été très émaillé par sa courtoisie et son professionnalisme dans le service.
Super expérience nous avons bien été reçu par la cheffe de rang Fabricia et Greg , je recommande fortement, l’ambiance était super
J'ai réservé un étage plus haut mais j'ai reçu un étage plus bas que prévu. Mais... "Manon" & "Wendy" ont été une journée bien remplie pour l'accueil chaleureux des deux .Ils m'ont souhaité un très bon anniversaire, et j'ai trouvé leur sourire magnifique. Cela m'a fait passer une bonne journée. Merci. 👏🏻
Nous sommes venus à 16 pour un anniversaire. Le brunch est qualitatif, varié et délicieux. Mention spéciale au tiramisu et aux tacos. L’équipe était à l’écoute, disponible et sympathique. Merci à l’équipe de Simon, Cécile et Carine pour l’accueil et le service impeccable !
On a été bien accueilli pour le brunch. Les serveurs étaient très cool, serviable et souriant. Je le recommande !
Merci à Cécile et Carine pour le service de qualité.
Un grand merci à Amadou pour son professionnalisme et tout le soin qu’il a pris pour nous. Mille merciii Et je recommande plus que plus. L’endroit est juste incroyable et le brunch tout au temps
Le service au restaurant de Carine et Cécile est super, merci à vous !
Endroit incroyable ! Service exceptionnel surtout grâce à la chef de rang Julie qui par son professionnalisme fait rayonner cet endroit magique
Super hôtel super accueil Très bon restaurant frame le soir et le matin avec mention spéciale à nos hôtes super sympa du matin Dave et Fernando !
Super service d’Anaïs qui nous a accueilli avec grand sourire et nous a très bien conseillée sur les plats et desserts. Je recommande !
Le petit déjeuner était juste parfait . AMADOU s’est très bien occupé de ma table . Disponible et souriant , il a réagit avec promptitude à chaque sollicitation .
Cet hôtel est bien trop cher pour ce qu'il est. Pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Chambre pas très propre, tv qui s'éteint au bout de 5 minutes, aucune insonorisation, une heure d'attente pour le petit déjeuner en chambre. Heureusement qu'il y avait la tour eiffel.
Le brunch est vraiment incroyable !! Le personnel est vraiment très professionnel et prend bien soin de ses clients ♥️ mention spéciale pour Lucas !!
On a mangé au brunch du dimanche - succulent et très joliment présenté. Je recommande de vivement Servi par Cécile - merci!!
Très bon brunch au Frame. Super service avec Dave. Club enfant très sympa aussi. Merci !
Super restaurant . Julie est vraiment adorable et très serviable je recommande de tout cœur
Excellent brunch, personnel très agréable je recommande
Personnel impeccable , très professionnel en particulier Fabrizia elle nous a parfaitement reçu , merci encore ma belle 😍
Joli lieu cosy et agréable au bar du rez-de-chaussée dans une ambiance jungle chic parfait pour boire un verre avec une amie, un rdv pro, ou encore un rendez-vous galant. Merci à Julie pour un service de qualité et particulièrement sa serviabilité, sa gentillesse et son sourire. Bonne expérience, adresse que je conserve
Bonjour je souhaite partagé mon avis , je suis passer prendre le petit déjeuner , merci a Mehdini et Vaithy pour leurs gentillesse et leurs rapidité je recommande et je reviendrai évidement. Bonne journée a tous.
Découverte du Pullman via son brunch , accueil souriant et dynamique de Simon et Violette (merci à cette dernière d'avoir pris du temps pour nous expliquer le fonctionnement du buffet). Cécile et Dave se sont occupés de notre table avec professionnalisme et pétillance (présent et à l'écoute tout en étant discrets). Encore bravo au chef pour son animation culinaire du jour (découverte de la cuisine végan, nous avons été bluffées).
Simon le manager m'a très bien accueillie ainsi que l'ensemble de l'équipe. Violette a pris le temps de nous présenté tout le brunch. C'est un bel endroit pour manger. Je me suis régalée ! Surtout avec l'animation du jour "végétarien" réalisé par le cuisinier. Le service réalisé par Cécile et Dave était très agréable et efficace. Ils étaient toujours souriant et aux petits soins. Je recommande !
Service hors pair de Amadou au restaurant, hôtel bien situé propre qui répond à tous nos besoins.
Super service avec Fabricia et Thomas au Frame pour un repas délicieux
Accueil au top. Encore merci à Julie, je reviendrai prendre un verre avec plaisir
Nous avons passer un super moment ! Merci beaucoup Julie pour le service !🙏🏾
restaurant très sympa, très accueillant, vraiment magnifique. nous avons eu Cécile comme serveuse vraiment bonne et gentille
Très bien reçus par Lucas et Mohan Dans un superbe cadre au pied de la Tour Eiffel, nous avons pris un brunch très copieux, avec des produits frais. J’insiste vraiment dessus, les crevettes, la viande, et le saumon rôti (excellent) Personnel à l’écoute, très bon moment !
Nous avons eu le plaisir d’aller au restaurant de l’hôtel, le frame. Merci à Tifany pour son accueil chaleureux. Le service est rapide et les plats sont très bons.
L'accueil de Tiffany chez Pullman Restaurant était remarquable. Son professionnalisme et sa gentillesse ont grandement contribué à notre expérience. Nous avons été chaleureusement accueillis et bien pris en charge tout au long de notre repas. Merci à Tiffany et à toute l'équipe pour ce service exceptionnel.
Julie a été absolument adorable, souriante, à l’écoute et très professionnelle. Merci Julie!
Parfait brunch. Un service impeccable de Mohan au restaurant. Merci beaucoup.
Cet hôtel idéalement situé au pied de la Tour Eiffel propose 2 superbes terrasses (au rez-de-chaussée et au 10e étage) avec une vue imprenable sur la Dame de Fer !! Simplement majestueux et incroyable ! Siroter son cocktail, servi avec de délicieuses grosses olives et des amandes par de gentil et professionnel serveurs étaient exceptionnels ! Concernant la chambre, bien que simples, sont impeccables et dotées d'équipements électroniques modernes (Alexia), des produits de toilettes offerts et le mini-bar était gratuit ! (du jamais vu !) J’ajoute que des taxis, des vélos-lib et les transports en commun sont facilement accessibles (juste devant l'entrée) et que le personnel -conciergerie et reception- était serviable et agréable. Cependant l'hôtel est très fréquenté donc l’attente est longue pour les terraces. Malgré cela, notre expérience globale fût très positive et nous recommandons vivement cet établissement.
Hôtel bien situé mais chambres côté tour eiffel et chambres côté building donc bien spécifier son choix lors de la réservation.
Nous avons testé le Brunch du Frame restaurant, une variété de choix, tout était excellent ! Nous avons été servies par Dave et Cécile qui ont été très charmants et très à l’écoute! Merci à eux !
Bonjour l’équipe pullman Tour Eiffel , Notre séjour début avril 2024 . Nous avons admiré le dévouement , le professionnalisme , le service, l’engagement du personnels. Ceux-là vos pour l’hôtel et également pour le bar , le restaurant . Inutile de chercher à se restaurer dans le tout Paris. Qualités , quantités ,service sur place excellent.si les finances vous le permettent, prenez une chambre avec balcon vue sur la Tour Eiffel . La nuit Tour Eiffel illuminait avec un verre de champagne à la main c’est une mémoire inoubliable . ca sera notre hôtel pour les futur passages sur paris . DASVAR KIEFER
Nous sommes aller au Frime hier, et nous avons eu le plaisir d’avoir Anais pour s’occuper de nous. Service très agréable et professionnel de sa part. Elle nous a conseillé un très bon plat que nous avons savouré. Merci à Anais et à l’équipe (service et cuisine)
Pour fêter l'anniversaire de ma fille Melissa, j'ai été avec ma sœur prendre un brunch à frame restaurant hotel Pulman. Notre serveur MOHAN était très professionnel et gentil et très souriant.tout le personnel était souriant et à l'écoute des clients.Le brunch était bon et variable pour le goût de tour le monde. Même ils ont ramené un gâteau pour l'anniversaire de ma fille. Je vous conseille fortement ce restaurant.
Nous recommandons le Brunch Family du dimanche. Le rapport qualité prix est excellent et la nourriture est réellement délicieuse. C’est la 3eme fois que nous y allons en famille et comme d’habitude l’expérience fut parfaite. Lucas, Dave ainsi que toute l’équipe du Frame ont été aux petits soins et nous les remercions.
J'ai visité l'hôtel Pullman pour un brunch dominical au restaurant et bar Frame, mon expérience a été incroyable. Ambiance agréable et spacieuse et brunch à volonté avec de nombreuses variétés. charcuterie et fruits de mer et même des huîtres. cuisine exceptionnelle. l'un des meilleurs brunchs de Paris. Le service était impeccable, Lucas et Dave étaient très attentionnés et gentils. Merci Beaucoup !! J'ai adoré mon expérience. J'ai hâte d'y retourner.
Nous avons eu le plaisir d'assister au brunch et cela à été une belle expérience autant pour le service que par l'accueil de Amadou qui nous a fait nous sentir privilégié. Merci a lui. Le service était top et les produits de qualités. Merci.
Je suis venu pour buncher, rapport qualité prix incroyable, tout était bon et frai et les employés adorables. Merci Amadou 😍
Brunch excellent ! Merci à Amadou pour sa disponibilité et son accueil
Nous avons passer un tres bon moment, Amadou s’est très bien occupé de nous il était au petit soin
Très bel endroit où nous prenons habituellement le brunch le dimanche. Très bon service par Amadou! Je recommande l’endroit +++
Très belle terrasse magnifique avec vue imprenable sur la tour Eiffel David est un serveur adorable Merci aussi à Dave Ce sont 2 serveurs disponibles, attentifs et courtois. On a adoré ce moment
Merci à David et Dave pour nous avoir permises avec ma sœur de nous placer sur la terrasse avec vue sur la tour eiffel. Accueil très agréable, sympathique et engagé avec professionnalisme. Bravo la jeunesse. A bientôt.
Avant d'entrer dans ce lieu dans la queue la demoiselle , nous refuse l'entrer car elle se dit que mon pantalon était un jogging qu'elle honte ces un pantalon d'un grand couturier en tissus (non jogging ) quelle mauvaise expérience en espérant qu'elle ce fera remonté les bretelles, ça fait 3 années de suite que je viens dans ce lieu ces la dernière fois que je met les pieds, cette jeune sans expérience m'a terriblement blessé. D'ailleurs j'ai demander un responsable 20min après toujours pas de responsable. Cela et dommage de salir votre réputation avec des jeunes non expérimenté dans vos rang . Merci de faire le tri, je quitte ce lieu a 22h 15 vous saurez qui été en poste . Je vous poste une photo pour pas qu'il y ai de confusion sur l'explication de votre emploier merci.
Les affaires dans les chambres ont disparu, y compris la nourriture. Lorsque nous avons demandé des explications, nous n’avons pas reçu de réponse satisfaisante. De plus, le paiement par carte de crédit a été débité deux fois. Après plusieurs réclamations, nous avons été remboursés au bout de 12 jours.”
Excellent hotel, superbe emplacement Personnel aux petits soins. Mohan excellent serveur au restaurant
Rooftop "le 10ème ciel" incroyablement bien placé, avec une vue unique. La carte des tapas et mocktails est un peu pauvre, mais celle des cocktails très bien. On vient surtout pour l'emplacement féerique dès la nuit tombée...
Hôtel bien situé, personnel très professionnel et à l'écoute du client. Chambre remarquable. Petit déjeuner à la hauteur de nos attentes
Anaïs qui fût notre serveuse, très agréable, souriante, un bon service, et beaucoup de patience un geste très apprécier. Merci au chef d'avoir pris le temps de nous faire deguster des plats avant sélection. Repas délicieux. Pour ma part j'ai opter pour une côte de veau a la milanaise. Perfecto! Croustillant et tendre a la fois. Merci pour le service et l'accueil chaleureux.
Une 1ere expérience de Brunch incroyable pour Jules et moi 💛 L’accueil, la prévenance/gentillesse du personnel, le cadre, le buffet… tout y est. Nous avons passé un magnifique brunch dominical qui restera dans notre tête et notre cœur. Mention spéciale à Lucas et Dave pour leurs attentions 🥰 Peut-être à bientôt 🤞 Merci encore !
Nous avons ete servis par Fabricia Tout était parfait Le service le repas et surtout son sourire et sa gentillesse
Tour parfait! L’établissement est vraiment incroyable, tous les serveurs sont très gentil! Merci, et merci en especial à Ladio!
l'endroit est incroyable et les serveurs sont très gentils et attentionnés et parlent plusieurs langues différentes, le préposé LADIO est de très bonnes personnes
Petit déj aux pieds de la tour wouahhh magnifique à refaire même pour 400 la nuit ça vaut le coup personnel super. Tout est la allez y
Brunch du lundi 1er avril. Excellents et très variés plats. Cécile et Dave ont été des serveurs très prévenants, polis et attentionnés, rendant notre expérience très agréable
Merci à Dave & Cécile, excellent service pour ce brunch très très copieux
Super brunch de Pâques au Frame ! Merci Dave et Cécile pour la qualité du service !
Super endroit. Merci à Dave et Cécile pour ce service et ce délicieux brunch. Je recommande
Superbe expérience Nous avons adoré le brunch du dimanche, un bel accueil et service aux petits soins. Avec une localisation et vue magnifique
Un tres bel hotel ! Superbe emplacement. Merci a Amadou et Mohamed pour leur delicatesse au petit dejeuner. Un endroit que nous recommandons
Fabricia qui était notre serveuse à été très agréable, souriante, service de qualité. Au petit soins au top ❤️! Le service était rapide, le repas délicieux, j’ai opté pour un filet de boeuf cuisson saignante. Impeccable, le goût la tendresse y était. Merci pour votre service et accueil chaleureux que ce soit par la décoration ou bien le personnel.
Excellent restaurant ! Un grand merci à notre serveuse de la soirée fabricia qui a été au top par sa gentillesse elle a été au petit soins tout le long du repas ! Vraiment genial fabricia et encore merci !
Réception chaleureuse et attentionnée dès notre arrivée ! Personnel à l’écoute et professionnel. La chambre était magnifique. Les plats du restaurant étaient délicieux et copieux. Tout s'est bien passé pendant notre séjour. Un immense merci à Catherine, Najma et Celine pour leur accueil et leurs services extrêmement courtois!!!
Nous avons dîné en famille et avons été très bien accueillis par Anaïs qui a été aux petits soins avec nous toute la soirée. Je recommande
Anaïs et Marco une équipe au top. Le service était impeccable. Ils ont su nous conseiller et nous orienter pour le choix de nos plats. Je recommande les yeux fermés !
Nous avons super bien mangé au Frame. Le cadre est très beau, bonne ambiance. Merci à Anaïs et Marco pour leur accueil et leur bienveillance. Restaurant vivement conseillé.
Excellent service d’Anaïs et Marco ! Le cadre est magnifique proche de la Tour Eiffel et tout le staff est accueillant ! Je recommande.
Nous avons brunch le dimanche bon et beaucoup de variété Merci pour le service à Fernande Et un des managers pour la réservation
Cadre idéal pour un repas très sympathique sous les scintillements de la magnifique Tour-Eiffel, un accueil très chaleureux avec un dj pour mettre de la musique en fond. Le service par Anaïs et Marco a été parfait, à l’écoute du client et très gentil, ils vous feront passer un excellent moment de détente.
Superbe nuit passée au pullman, petit déjeuner copieux, personnel très agréable et encore merci à Amadou pour ses services
Le service que j'ai reçu ce soir au restaurant de l'hôtel Pullman était exceptionnel, grâce à Anaïs et Samuel. Leur professionnalisme et leur attention aux détails ont rendu mon expérience culinaire encore plus agréable. Ils étaient toujours présents pour répondre à mes besoins et s'assurer que tout se passait bien. Leur gentillesse et leur sourire ont vraiment illuminé ma soirée. Merci Anaïs et Samuel pour votre excellent service, je reviendrai certainement pour profiter de cette belle expérience à nouveau.
Cette hôtel est génial La nourriture est excellente et un grand merci à Fabrice qui a été au top
Viola a organisè un súper diner pour moi et ma femme! Merci beaucoup! 😍
Un accueil exceptionnel de Guillaume et Niouma ! Établissement et accueil digne d’un 5*, je recommande vivement.
Le petit dejuener eté tres bon. Messina a tee tre charmant et efficient.
Y a-t-il un pilote dans l’hôtel ? Nous avons choisi le Pullman Tour Eiffel pour l'anniversaire de ma femme. J'ai pris la peine d'appeler l'hôtel pour vérifier s'ils offraient un service de voiturier afin de prendre en charge notre véhicule, car nous avons un SUV de grande taille. On m'a informé que le parking public de l'hôtel était en travaux mais que nous pourrions utiliser le service de voiturier, moyennant un coût. Je me suis donc rendu à l'hôtel pour réserver une suite avec vue sur la Tour Eiffel. À mon arrivée, j'ai interrogé le bagagiste au sujet de ma voiture. Il m'a conseillé de m'adresser à la réception. À la réception, je pose ma question et on m'indique de me garer au parking public de Castorama, précisant qu'ils n'offraient pas de service de voiturier. J'ai expliqué que cela n'était pas ce qui avait été convenu. Les réceptionnistes m'ont regardé comme si j'étais un extraterrestre. J'ai demandé à parler à la chef de réception, et là, comble de l'absurde, elle prétend qu'on lui avait dit que je souhaitais un stationnement gratuit pour ma voiture ! Je lui ai réexpliqué la situation, mais elle semblait toujours ne pas comprendre ma demande. La directrice, Madame labbé helene, est ensuite intervenue. Je pensais enfin avoir affaire à quelqu'un qui comprendrait ma demande, mais non. Elle a osé dire qu'ils disposaient d'un parking, mais qu'il était en travaux, et que le service de voiturier était disponible de manière aléatoire. À ce moment-là, j'ai compris pourquoi nous en étions là. Avec une directrice qui accorde si peu d'importance à la clientèle, il ne faut pas s'étonner du niveau de compétence des équipes. Votre emplacement peut-être vous permet de négliger certains aspects, mais vous nuisez grandement à votre marque. Moi-même, étant propriétaire de plusieurs établissements de restauration, je suis stupéfait de voir un tel manque de professionnalisme de la part d'une direction. Nous sommes donc partis sans aucune considération. Madame Hélène labbé, peut-être seriez-vous mieux à la gestion d'un Ibis. Bonne continuation.
Reçue par Anaïs, hôte très agréable et serviable. Une expérience surprenante pour le palais! Une serveuse serviable et à l’écoute qui a sublimé notre expérience au sein de cet établissement. Merci beaucoup Anaïs !
Anaïs était une hôte formidable, à l'écoute et a sublimé mon expérience. À refaire, les plats sont incroyables.
Nous avons été reçu au restaurant par Anaïs, elle a été une serveuse formidable et à l’écoute. Merci beaucoup !
Nous avions une réservation au frame restaurant et avons été très bien accueillies même si nous étions arrivées avec beaucoup d'avance! Un service rapide et très attentionné et des plats vraiment raffinés, merci a Vaithy et Amedy et particulièrement Anaïs, nous reviendrons avec grand plaisir ☺️
Brunch très sympathique en famille. Un grand choix de mets en buffet, personnel attentif et très agréable. Merci à Christophe et Dave !
On a passé un magnifique week end dans cet hôtel aux pieds de la tour eiffel tout est parfait s est rare pour un hôtel le restaurant de l hotel magnifique tout était super bon bravo au personnel
Magnifique rooftop avec vue sur la tour Effeil, un passage obligatoire en tant que touriste ou habitant, bien entendu les prix vont avec
Un afterwork dans un endroit d'exception sur le rooftop, le 10ème ciel avec une vue... Il n'y a pas de mots. Sachez qu'il y a dans cet hôtel un lieu magique :)
Vraiment très bien reçu, j’avais précisé la réception je venais à l’anniversaire de ma femme ils nous ont fait des petites attentions dans la chambre vraiment très agréable. Merci à eux.
Hôtel très bien placé dans Paris, les services de l’Hotel sont au top, le petit déjeuner est exceptionnel.
Un super moment ! Un grand merci à Julia, Anaïs et Hamedy de nous avoir aussi bien accueilli et servi. Un anniversaire inoubliable… Encore merci !
Merci à Julia, qui a su trouver la solution à notre petit problème, Anais pour son sourire et son accueil. Et également à Hamedy. Une super bonne expérience client sans compter le cadre et la qualité des plats. Nous reviendrons. Encore merci. 🥰
Le restaurant frame au rez de chaussé de l’hôtel est super ! Le service de Julia, Anais et Hamedy est impeccable très attention et super service Je recommande
Superbe vue du 5ème étage sur la tour eiffel, chambre spacieuse avec téléphone pour demander n'importe quel service, ceux qui y travaillent sont très accueillants, seul chose négative c'est que il y a de l'air qui passe sous la fenêtre voir même un peu d'eau quant-il pleut, et pour le prix ça ne devrait pas arriver. Je conseille tout de même.
Bonjour , de passe à Paris mon point fort c'est le petit déjeuner comme j'aime l'accueil excellent une approche très agréable par Md Céline à l'écoute du client pour commencer la journée merci à elle ☺️
Merci à Aron pour sa bienveillance et sa gentillesse à l'occasion de l'anniversaire de ma fille . Et bravo au chef , le repas a été excellent , nous avons passé une excellente soirée avec une vue sur la tour Eiffel . 🙏👏
Déçue de cet hôtel dans le sens où il y a 1h de file pour pouvoir accéder au fameux rooftop 10e ciel, de ce fait on a voulu boire un verre au rdc, avec dj et musique au rdv mais 45 minutes d’attente pour boire un thé basique tout simple … déçue à ce niveau. Sinon niveau emplacement, se situe aux pieds de la Tour Eiffel c’est chouette.
Bravo pour l'équipe de restauration surtout l'équipe serveurs serveur et aussi madame najma très très a l'écoute toujours disponible pour le client avec le Sens relationnel et un très beau sourire merci a l'ensemble de l'équipe Pullman
Super accueil Hôtel propre et bien situé nous avons passé un bon séjour C.Davy
L’accueil était excellent, service excellent et très gentil. Je remercie Anaïs pour sa gentillesse et son travail qui était exceptionnel. Je vous remercie aussi pour la bougie sur le désert. A bientôt
Nous sommes venus avec nos enfants et notre petite fille prendre un brunch.Les plats proposés étaient variés et de qualité.Le service discret et efficace.L'animation pour les enfants bien organisée et notre petite fille s'est bien divertie. La décoration est super , les plantes vertes et les pots confèrent un certain chic et une ambiance zen.
Restaurant incroyable, et service juste au top ! Merci à Paul pour son accueil.
Je m'attendais à beaucoup mieux ! Et ne prenez jamais la chambre 121 j'ai pas dormi de la nuit ascenseur à plateau juste à côté toute la nuit et la journée on entend cette horreur. Par contre l'emplacement irréprochable. Et l'hygiène à revoir !
Top Bien reçu et fabricia amazing Merci beaucoup pour l accueil chaleureux Ainsi que son équipe Merci à vous J’ai passé un très bon anniversaire
Super service, de la part du chef de rang Fabricia et son équipe chaleureuse. Venu pour un anniversaire une petite surprise à notre attention c’était top, Merci à tous!
C’était excellent, le brunch était parfait, beaucoup de choix et de qualité. Service impeccable, professionnel et aimable. Je recommande fortement
Superbe service , personnel agréable et brunch au top je recommande à 200% ! 🤩
Nous avons séjourné 2 nuits dans une suite junior au 10eme étage, avec vue sur la Tour Eiffel. La suite est spacieuse, et la vue tellement agréable. Le lit est très confortable. La salle de bain est très bien, avec des produits Clarins, une grande baignoire, des peignoirs et des chaussons. Ayant, été prévenus que je fêtais mes 30 ans ce week-end, le personnel a eu la délicate attention de déposer du champagne et des bonnes pâtisseries au chocolat dans la chambre. J’étais ravie et je les remercie. Cependant, il y a quelques points à améliorer : il n’y a pas de miroir pour se voir de haut en bas dans la chambre, la moquette est vraiment à rafraîchir, et l’insonorisation n’est pas terrible (lors de la seconde nuit nous avons entendu énormément de bruits dans le couloir et dans la chambre du haut, comme dans celle d’a côté, de 1h à 4h cela nous a réveillé plusieurs fois.) Sinon l’accueil est chaleureux et le service de bagagerie bien pratique. L’hôtel est à 2 pas de la Tour Eiffeil, l’emplacement est top.
Cadre cosy et chic, personnel accueillant, souriant et de bons conseils, merci à Lucas, Nathan, David et Dave.
Brunch toujours excellent Service attentionné avec une équipe au top et un Manager chaleureux. Merci tout particulier à Mohan toujours aussi sympa. Nous reviendrons.
Bravo à the Frame Super ambiance Amazing food et bravo à Christophe au service!
Très bel hôtel Le personnel très accueillant et adorable ! Une mention particulière à Christophe notre serveur du restaurant Frame ! Merci pour tout ☺️
Tres bons restaurant des plats très bien et bons, et des serveurs au tops tt les équipe.
Quel merveilleuse soirée avec une équipe aux petits soins pour mon confort…le dîner à été succulent, et accompagné par Fabricia et toute son attention. Nous avons découvert la nouvelle carte, saint Jacques et ceviche…un régal pour les yeux et les papilles. J’en garde un fabuleux souvenir. Merciiii.
Très bel hôtel avec emplacement extraordinaire à côté de la Tour Eiffel. Très bon restaurant aussi! Très bon accueil
Nous avons mangé au restaurant. Merci à Fabricia pour le service. Le cadre est incroyable !
Je suis ravi de vous donner une excellente critique pour l'Hôtel Pullman Paris Tour Eiffel. Cet hôtel est tout simplement incroyable ! Les chambres sont spacieuses et élégantes, avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel. Le personnel est chaleureux et attentif, et le service est impeccable. De plus, l'emplacement est parfait, à quelques pas de la Tour Eiffel et à proximité de nombreux sites touristiques. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour inoubliable à Paris ! 🗼💫
Super service déjeuner avec Christophe, très pro, aimable et sympathique.
Réception chaleureuse et attentionnée dès notre arrivée ! Personnel à l’écoute et professionnel. La chambre était magnifique avec en prime vue sur la Tour Eiffel. Les plats du restaurant étaient délicieux et copieux. Rien à dire, c’était un sans faute durant notre séjour. Un grand merci à Lilian pour son accueil et sa bienveillance ! Nous reviendrons !!!!
Suberbe emplacement au pied de la tour eiffel. Excellent dîner, le chef au top, c'était très bon, original avec des produits de qualités, sans oublier la qualité du service. Vous avez contribuez à la réussite de notre soirée. Mille mercis.
Je suis incapable de donner un zéro. sinon je mettrai un zéro. si vous commandez un aliment en ligne. sécurité non autorisée les livreurs donnent de la nourriture à la réception. On me commande la nourriture dans laquelle je suis dehors. la sécurité n'est pas autorisée à l'intérieur. pires comportements. pourquoi tu ne le permets pas. Je commande la nourriture. Je suis dehors. les livreurs ont dit que même vous ne permettrez pas de donner la nourriture à la réception. pire expérience. ne réservez jamais d'hôtel Paris 15
Service parfait de tout l’équipe, notamment de Amadou. Hôtel que je recommande vivement à tout point de vue !
Un endroit parfait pour visiter Paris, quelle vue splendide sur la Tour Eiffel du balcon ! Toute l’équipe est aux petits soins, de la réception jusqu’au bar & petit déjeuner, en passant par le service aux étages. Un big up spécial pour Vaithy & Zak au petit déjeuner, et Jeff à la réception pour la qualité de votre accueil ! Merci merci.
Serveur AMADOU et MOHAN, vous êtes tout simplement les meilleurs, ont rendu mon petit-déjeuner inoubliable ! Quand tu viens ici, demande-le
Bien joué à Christophe c'est un sans faute. Rapide, serviable et dynamique!! On reviendra pour le brunch.
De passage pour un petit déjeuner rapide entre deux trains et le sourire et gentillesse de Amadou au restaurant a fait toute la différence. Merci
Très bon accueil et hôtel. Petit déjeuner incroyable. Merci à l'équipe et à Mohan.
très bel accueil, personnel attentif et compétent merci à Medhini et ses collègues du petit dejeuner !
personnel d'une exceptionnelle prévenance, gentillesse et efficacité . Rarement vu cela dans ma vie. Petit déjeuner formidable.
Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était super sans parler bien entendu de la localisation et de la vue ! Nous avons également dîné au restaurant Frame et la qualité de service était excellente ! Un grand merci à toutes les équipes si attentionnées et plus particulièrement à Ladio qui nous a servi pour le dîner.
L'emplacement est idéal et les chambres confortables et propres. En revanche c'est une grosse machine touristique, le lobby ressemble à une ruche, des bagages et des guests de tous les côtés, alors si vous cherchez un hôtel intimiste et pittoresque ce n'est pas le bon endroit.
J’ai passé une agréable soirée avec ma copine grâce au service de Anais et Jade du début à la fin elles ont été très serviable et à l’écoute de nos besoins Je leur remercie pour le conseil sur nos cocktails qui ont été très délicieux. Merci à elles😉
Excellent hôtel de l'arrivée jusqu'au départ. Personnel très professionnel Merci à Mohan pour l'accueil et le service du petit-déjeuner
Extraordinaire expérience dans ce restaurant avec vue sur la Tour Eiffel! Ladio super sympa et accueillant!! Tout parfait!
Nous avons passé un agréable déjeuner avec une table vu sur la Tour Eiffel. La prise de commande fut effectuée avec le sourire par Cécile et ses bons conseils. Elle fut bien accompagnée par ses deux commis David et Nathan pour que l’on passe un agréable moment au sein de cet établissement. J’ai particulièrement apprécié le menu diététique de très grande fraîcheur et en bonne quantité. C’est avec plaisir que nous reviendrons au Pullman. Helena, Mathis, Valentin
Excellent emplacement, excellent petit déjeuner avec de nombreuses options et excellent service (surtout le serveur Mohan qui a très bien traité ma famille), superbe chambre (bon lit et douche) et superbe vue sur la Tour Eiffel. Je recommande.
Quatre jours et cinq nuits à l'hôtel Pullman, bien reposés. Tout le personnel était sympathique. Superbe vue sur la Tour Eiffel, logement propre, Le petit déjeuner était très bon. Merci mohan et mohammed. 당신들의 친절에 감사합니다!
Accueil au top , serveur compétant et agréable . Nous avons passé un super moment . Une très jolie vue sur la Tour Eiffel et une ambiance chaleureuse . Un serveur nommé Ladio s'est occupé de nous , très souriant, serviable et agréable ! Que du positif !
Un grand MERCI à Nadhir pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et ses attentions qui ont fait de notre séjour un moment parfait. Merci également à Lilian pour la prise en compte de nos souhaits. La proximité de la Tour Eiffel fait de cet hôtel un lieu où il faut séjourner. Nous reviendrons sans hésiter, dans la mesure du possible.
Super après midi en amoureux, j’ai mangé la burrata, elle était excellente! Petite note spécial à notre serveur Lucas, charmant et aimable. Merci lucas pour ce super dîner!
Nous avons mangés au Frame de l’hôtel Pullman! Nous avons été accueilli et bichonner par Fabricia qui a été très agréable et disponible tous le long du repas ! De plus c’était excellent ! Je recommande
Emplacement top, le personnel est agréable et à l'écoute. L'hôtel est propre. Chambre un peu chère car un peu d'usure mais est dû à l'emplacement je suppose. Nous y retournerons sans problème. Tour Eiffeil à 2min à pied et 10 min en Taxi des champs Elysées.
Un grand bravo à l’équipe du Pullman, en particulier à Paul pour son accueil chaleureux et son service irréprochable. Cécile et Ahmedi ont également été remarquables, offrant une assistance attentive et professionnelle. Hautement recommandé pour un séjour confortable et agréable !
Hôtel et service parfait, seul problème, j'ai réservé une suite PMR, me déplaçant en fauteuil roulant, certe la chambre est accessible, mais pas adaptée, pas de barre dans les WC, trop petit pour que j'entre avec le fauteuil, pas de douche dans la salle de bain, le miroir trop pour que je puisse me voir et pas possible de passer le fauteuil sous le lavabo, bon j'arrête de me plaindre, je me suis débrouillé et le service et l'emplacement sont vraiment top, notre petite fille était ravie.
Avis très déçu de l'expérience client au Pullman Paris Tour Eiffel. Malgré plusieurs appels sans réponse, j'ai finalement obtenu une réponse après 7 minutes d'attente, pour être dirigé vers un e-mail pour une réservation de 5 chambres à tarif préférentiel. Cependant, après deux jours d'attente, aucune réponse n'a été reçue, alors que la réservation est urgente.
Un séjour magique pour fêter les 6 ans de notre princesse ! Tout était parfait . Une suite magnifique, un dîner au Frame au top . Sans oublier la qualité du service !!! Nous reviendrons sans hésiter 🤩
un super repas avec du serveur à notre disposition est toujours très serviable. Un grand merci à Anais.leg pour sa gentillesse Et service qui a très très efficace et agréable Je reviendrai très rapidement.
Wkd en famille : anniversaire et découverte de Paris pour notre fille L hôtel est parfait, surtout sont emplacement privilégié à quelques mètres de la Tour Eiffel. Services et petits déjeuners parfaits Nous reviendrons je recommande vivement Ma famille et moi avons passé un superbe wkd
meilleur hôtel de Paris, excellent emplacement, personnel très gentil et serviable, notamment le gérant HUGO qui nous a accueillis à notre arrivée et KOUADIO qui nous a accueillis au moment du départ
Bonsoir j'ai fait ma demande de fiançailles au bar du RDC SUPER accueil vraiment il y avait une serveuse qui ce nomme FABRICIA BRESILIENNE qui était très serviable et nous a offert une coupe de champagne 🥂 avec une mise en scène pour offrir la bague a ma fiancée Je recommande vraiment elle est très sympa 👍🏼
J'ai mangé au restaurant. Repas raffiné très bon avec notre serveur Amadou au top. Je recommande vivement. Très bonne expérience.
Très beau cadre et bon service ; on a été servi pr Amadou qui était très accueillant. Bon repas ; pas déçue pour le prix payé . Je recommande .
Une semaine que nous avons écourté car la seule chose de bien est la vue sur la Tour Eiffel... Le staff est impoli et désagréable et parle très mal l'anglais voir pas dutout. mauvaises odeurs dans les chambres et dans certaines parties de l'hôtel. vraiment très déçu de cet hôtel nous avons dû changer d'hôtel pendant notre séjour.
Hôtel haut de gamme très appréciable, un personnel de qualité. Une seule nuit mais de qualité. Je ne conseille pas d'aller à leur restaurant (frites surgelés, pas assez dans l''assiette, et tagliatelles trop salées)
Un petit déjeuner très complet avec un service à la hauteur d’un grand hôtel. Mohan est au petit soin avec nous. C’est un plaisir de partager ce petit déjeuner en famille.
J ai passé un agreable sejour, Le confort des chambres etait au top, le personelle tout autant. je recommande beaucoup. De plus la guest manager clara etait tres serviable et acceuillante.
Un grand merci à Ndèye pour cet accueil VIP en chambre avec vue sur cette fabuleuse Tour Eiffel ! Mention Spéciale à Mohan pour son sourire et son service au petit déjeuner qui ont rendu mon expérience plus qu’agréable !
Superbe hôtel avec une vue incroyable sur la Tour Eiffel 10ème étage. Chambres confortable, calme, bonne literie, service top, tarif justifié au vu des prestations et de la situation. Seul petite amélioration: mettre des prises usb et usbc dans les chambres.
Merci pour cette belle expérience durant ces trois nuits. Tout d’abord un emplacement exceptionnel au pied de la Tour Eiffel, un petit déjeuner, de très grande qualité très variés et d’excellente qualité. Pour couronner le tout, un personnel d’une sympathie incroyable. Merci. Celine, Irene, vaithy et Shantha tous adorables et serviables. Prestations dignes d un palace
Super séjour, les collaborateurs sont chaleureux et souriant, chambre propre et spacieuse. Emplacement ideal, et que dire du buffet petit déjeuner, un buffet généreux et varié. Nous n’hésiterons pas à revenir séjourner ici Merci a toute l’équipe!
Toutes les équipes sont souriantes, charmantes et tentent de trouver de quoi vous satisfaire avec enthousiasme. C'était vraiment très agréable. La douche est gigantesque, un pur bonheur et la vue sur la Tour Eiffel est splendide. Le petit détail qui fait plaisir: une Tour Eiffel en chocolat dans un emballage type livre, c'est superbe et en plus il était délicieux. Le petit déjeuner est gargantuesque et vraiment bon, un régal!
L'hôtel Pullman a un emplacement exceptionnel, près de la tour effel. Nous avons mangé au restaurant et pu vivre une expérience culinaire incroyable, que le chef Bakary et son équipe ont eu le plaisir de nous concocter. Accueil chaleureux, qui nous fait nous sentir bien. Je recommande vivement!!
Merci beaucoup au Pullman Tour Eiffel pour sa participation à l'initiative solidaire et anti gâchis alimentaire HopHopFood ! Merci de l'accueil très chaleureux du responsable et du personnel de la brasserie Frame. L'hôtel est magnifique et la nourriture délicieuse !
Je suis venue déjeuner le 15/09 le personnel est attentionnée, les plats sont généreux et succulent. Merci à Cécile pour son sourire et son attention.
L’emplacement est idéal . A proximité des commerces, métro à 2min. Le service est toppissime en passant par le personnel, la variété du buffet et la propreté de chambres. Je recommande sans hésitation!
Dans un hôtel avec une telle vue, il faut rester au moins une nuit et organiser une fête ou un rendez-vous romantique directement sur le balcon ! Prenez simplement une chambre avec vue directe sur la tour ! Malgré le fait que le bâtiment soit assez « fatigué », la salle est spacieuse et en parfait état, équipée de tout le nécessaire. La qualité du sommeil est excellente ! Je ne suis pas allé au petit-déjeuner, il y avait du café, du thé, une machine à café et un réfrigérateur avec des boissons gratuites dans la chambre, et du champagne, du fromage et des croissants dans le magasin à côté ! Je recommande!
Bel hôtel à quelques pas de la Tour Eiffel. La vue depuis une chambre double deluxe est directe sur la tour. Les chambres sont propres et bien équipées. Le petit déjeuner est riche et varié.
Bel établissement découvert à l'occasion d'un séminaire professionnel. Depuis le dernier étage, la vue est imprenable sur la tour Eiffel. Les prestations sont haut de gamme et le personnel est très accueillant.
Lors de mon passage au Pullman Eiffel le 13/08/23 nous avons été accueillis par charmante dames Medhina et Lushika avec le sourire chaleureux de leur responsable Eshan nous avons bien déjeuner très bon service en salle avec l’attention de Fernando et Christophe
Magnifique Restaurant à deux pas de la Tour Eiffel, personnel très accueillant, très gentille et très attentionné. On a pu souffler les bougies d’un proche c’était génial grosse mention sur Julia et ces collègues Merci à vous.
Situé à proximité de la tour Eiffel, le lieu est joliment décoré, très raffiné. Le célèbre 10e étage où est niché un bar restaurant select offre une vue magnifique sur la tour Eiffel et permet des photos uniques. Le service est top même si parfois la musique est un peu trop forte. Belle expérience
Très bel hôtel idéalement situé, toutefois, il est regrettable que les animaux domestiques soient admis (conditions de l’établissement) à l’exclusion du rooftop où ils sont refusés « pour raisons d’hygiène ». La cohérence n’est pas de mise. C’est dommage car le cadre et le service notamment au bar / restaurant au niveau 0 sont de qualité et votre chien sera accepté. Vous n’êtes toutefois pas les bienvenus partout avec votre animal à quatre pattes ❌🐕❌
Très bon hôtel, très bien placé. quelques petits détails à refaire dans les chambres (tâches sur la moquette, cadres de tableaux abimés). Le restaurant est très agréable et son peronnel très pro et agréable. L'accueil est rapide et efficace. Je recommande.
Très bien situé, le personnel à été à l'écoute souriant plein d'attention pour les enfants . De la réception au petit déjeuner en passant par le room service tout était parfait . Nous remercions toutes les équipes.
Très bel hôtel en face de la tour Eiffel. Il serait cependant agréable que la disponibilité ou non d'un balcon soit indiqué lors de la réservation. Personnel très agréable tant à l'accueil qu'au restaurant
Réservation médiocre, Vue de l´extérieur, l´établissement fait vieillot, aucun style architectural, aucun caché. Sur place lors de notre arrivée on est mélangé au groupe, Ce qui manque un desk pour ce qui viennent à titre privé. Bonne explication pour la situation de notre chambre. Regrettable qu´il n´y est pas un groom bagagiste pour monter les bagages, comme on peut retrouver dans certaines maisons. Chambre spacieuse., mais regrettable que le rideau ne soit pas à ouverture électrique. Pour la douche à l´italienne, une parois coulissante pour que l´eau ne vienne finir devant la douche. Pour la partie petit déjeuner, Large choix, Emplacement situé à 200 mètres de la dame de fer, L´établissement prône un 4*,mais pour ma part, dans son ensemble général il ne vaut pas mieux que 3*.
C'est un hôtel avec une vue parfaite sur l'Effel. C'était une journée très heureuse pour notre lune de miel. C'est grâce à l'attention d'Abdou. Merci beaucoup. Merci d'être gentil avec nous et de nous avoir aidés comme si c'était son travail.
Un très beau séjour de 2 nuits en chambre Deluxe avec Vue sur la Tour Eiffel. Le personnel est vraiment aux petits soins ce qui est très appréciable, à souligner surtout pour la restauration tant au petit déjeuner, qu’au dîner ou même le room service.. Nous avons adoré cet hôtel ! Un bon week-end sur Paris.. Merci pour l’accueil !
Grand hôtel, aucune place de stationnement. On nous dirige vers le parking d'un l'hôtel concurrent. Arrivé sur lieu, aucune place disponible. En fait, ils n'ont pas d'arrangement. Je téléphone à la réception, on me dit : ah.., alors essayez de vous parquer dans le parking d'un centre commercial mais attention, ça ferme le soir. À l'accueil, une arrogance incroyable. Pour le "rabais membre", on nous répond : ah, ça ne marche pas pour la première fois au fait. Il fait une chaleur dans les chambres que vous ne dormez pas vous transpirez, alors que les températures extérieures étaient 15-18 degrés. La climatisation est archaïque, pas du tout efficace et fait un bruit insupportable. Couloir revêtu de moquette, tout comme les chambres au bout de quelques minutes, la poussière vous prend à la gorge. AVIS aux allergiques à la poussière. Il est claire que les tarifs des chambres sont exorbitants, comme tout ce qui est destiné aux touristes à Paris. Pour terminer sur une bonne note, le personnel du restaurant est adorable.
L’emplacement Que dire .. pas grand chose ne va. Nous avons réservé une suite. Celle si était très sale, du sol au plafond. Miette de pain, trace de café, poussière partout .. sol immonde en dessous des tablettes de chevets, morceau de carton pour boucher le trou entre le mur et la vasque de l’évier .. et j’en passe. nous avons souhaité prendre un apéro tapas, presque une heure pour un coca, les assiettes du rooms service de la veille toujours au sol le lendemain midi. Compte tenu du tarif le rapport qualité prix n’y est pas du tout. Pour une suite à ce montant on s’attend au moins à ce qu’elle soit propre.
Une semaine de rêve en famille dans une suite de 72m2 avec vue sur la Tour Eiffel ! Suite avec coin cuisine, micro onde, lave vaisselle, une cafetière, enceinte connectée… de belles prestations. Un petit déjeuné buffet très varié et l’équipe du matin est adorable ! Une très belle expérience !!!
Un très bon séjour en chambre de 70 m2 dans cet hôtel époustouflant au pied de la Tour Eiffel! Une vue incroyable de notre balcon ! Je met quand même une note négative car pas de draps à disposition pour le canapé lit du salon pour nos enfants ainsi que pas de parking pour la voiture, celui ci étant en réparation il faut se garer à l’hôtel à côté mais payer 30€ de parking pour la nuit… (Informations non précisées lors de notre réservation)
Séjour de deux nuits avec notre fille de 10 mois. Tout le personnel est très accueillant et bienveillant. Notre chambre était très propre et confortable avec eau café et thé à disposition. L'ensemble de l'hôtel est très agréable et les prestations de qualité. Merci pour ce séjour parfait
Excellente prise en charge du séjour avec un personnel aux petits soins du début à la fin. Les chambres sont très belles et offrent des prestations très qualitatives, le restaurant et sa terrasse sont agréables (et c est bon!), la vue des salles de séminaire directement sur Paris et particulièrement directement sur la Tour Eiffel, imprenable... un emplacement d exception avec des prestations très haut de gamme et un personnel qualifié très impliqué. Magnifique.
Nous sommes allés dans cet hôtel pour fêter notre anniversaire de rencontre, tout était parfait ! Accueil au top, aux petits soins, chambre décorée avec des pétales de roses pour l’occasion offert par l’hôtel, vue magnifique sur la Tour Eiffel, lit spacieux et super confortable! Nous avons dîné au restaurant et tout était parfait! L’accueil pour commencer avec Simon, son sourire, ses attentions et sa bonne humeur qui est juste au top du top, comme le service tout au long de la soirée, et le chef qui nous a permis de nous régaler du début à la fin! Je recommande cet hôtel et son restaurant vivement! Merci encore pour ces merveilleux souvenirs avec lesquels nous rentrons à la maison 😍