Heureusement pour cette agence en particulier qu'il est impossible de mettre aucune étoile Problème de fuite d'eau en 2022 qui a mis 4 mois à être réglé, même pas par eux mais par mon initiative De nouveau une fuite mais cette fois ci dans le mur donc impossible de réparer, prévenu le 18 août, j'ai fait intervenir MON assurance qui a bien précisé dans le rapport transmis le 24/09 qu'il faut que le propriétaire et le syndic interviennent, toujours pas réglé, aucun retour absolument rien n'a été fait, en même temps sans aucun syndic depuis le mois de août c'est compliqué Moisissure dans l'appartement depuis 2019 rien n'a été fait Mise en sécurité du bâtiment depuis novembre 2021, toujours pas réglé Bref cette agence la, est à fuite absolument ! Les autres je ne sais pas mais celles ci est géré par des incompétents doublé de mort puisqu'on a aucune nouvelle

Excellents accueil et service

J'ai eu affaire à Mr Nanthan pour la vente de mon studio, très professionnel à l'écoute et sympathique.

expérience positive et intéressante

Bonjour, je suis une consoeur et souhaite vous joindre au sujet d'un 2p Réf : 2643, pour un client. J'ai tenté de vous joindre par les canaux habituels sans succès. (mail, tél). Pourriez-vous me contacter en réponse à ce commentaire et me donner un contact valide? En vous remerciant par avance.

Syndic très cher et ne fait pas du tout son travail ne le prenez surtout pas un syndic d qui ne sait qu encaisser de l argent ne sert à rien ne vous répond jamais qui vous facture des charges sans factures sans preuves qui a multiplié les charges par 2 en l espace de 16 mois qui refusent de réparer les ascenseurs qui refusent de réparer la porte du parking depuis 2 mois en fait des escrocs qui ne servent à rien sinon à se remplir les poches surtout ne les prenez pas si C est déjà le cas changer de syndic arrêtez avec eux immo de france vous pompe votre argent et ne fait rien pour vous

Professionnalisme inexistant, zéro considération pour les clients, accueil déplorable. A fuir à tout prix

Recherchant un studio pour ma fille, je savais que ça allait être compliqué mais de là à trouver sur une personne aussi dénuée de humanité, je ne m y attendais pas. Je ne vais pas citer son nom mais c est un « homme porte clé » qui ouvre et ferme les appartements!! Monsieur , je fais le même métier que vous mais je réponds aux questions et j attache de l importance à la personne qui va occuper le logement Il ouvre, vous donne un dossier et vous explique que le dossier doit être complet et en un seul pdf car il ne va pas ouvrir les pièces jointes une à une puis !! Et referme Je sais que c est chronophage mais quand même Puis on vous dit que c est transmis à l assurance et réponse sous 4 à 6 jours Donc les réponses sont validées qu en fonction de la solvabilité notre dossier est largement solvable) Aucun égard a qui va louer le logement.. Et bien sûr aucune réponse au bout de 10 jours Nous avons trouvé un logement avec une agence qui fait des visites individuelles comme quoi ça existe bel et bien à Paris

Le sens du service et le respect des règles de vigilance dans le travail.

Agence qui ne s’occupe de rien. Laisse traîner les problèmes, règle tout par téléphone (sois disant) comme ça il n’y a aucun moyen de vérifier leurs dires. Bientôt 8 mois qu’on a plus de parquet chez nous, bientôt 9 mois qu’on a un trou dans le mur et j’en passe. Pour récupérer le loyer il y a du monde mais pour faire leur travail là par contre, il n’y a plus personne.

Agence absente, appel sur appel, message vocal et message écrit mais personne ne répond. Comment on se renseigne sur une location du coup ? Honteux pour une agence immobilière !!

Une dizaine d'appels en 2 semaines et jamais de réponse. C'est à se demander si cette agence existe vraiement.

Dommage de voir que j'appel depuis 4 jours sans réponses et pourtant jappel au minimum 6 fois par jours , pareil une dame qui s'occupe des visites ne réponde pas .

Trop cher ce syndic 400 euros de charges par mois C du vol pour un F2 de 50m2 du vol ascenseurs tjrs en panne gardiennage nul en avril 2021 il y a eu 20 caves cambriolées en plein jour les parkings sont squattes ne les prenez jamais comme syndic ces bandes de voleurs

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Agence à éviter à tout prix. Ils n'hésitent pas à vous donner les clefs d'un appartement absolument immonde. Ils ont gardé 50 euros sur ma caution pour "débarassage" des objets que j'ai laissé (une fourchette et deux poëles), je pensais bien faire pour le prochain locataire.

Mis à jour 23 juin 2021: Notre « gestionnaire » ne répond toujours pas à mes mails et le dégât des eaux nous avons subi était enfin réglé grâce aux multiples appels de ma part (voisinage, plombier, conseil syndical) pour coordonner l’intervention. En gros je faisais son boulot. Aujourd’hui toujours aucun progrès coté administratif parce qu’elle n’envoie pas les documents qu’il nous faut. Lui poser la moindre demande me semble comme un défi monstrueux. Ce n’est pas normal. Je dois encore envoyer un lettre recommandé pour qu’elle nous répond. Il est impossible de continuer comme ça. Le pire expérience que j'ai jamais eu avec un syndic catastrophique et d'une lenteur insupportable. Depuis cinq mois nous subissons un dégât des eaux. Il fallait des appels quasi-quotidiens de notre part pour que le dossier avance. Mais depuis le changement de gestionnaire en janvier, rien n'avance. Impossible de joindre Mme Paton par telephone, ou de même lui laisser un message car sa messagerie est pleine. Nous sommes en mars et il y a toujours une fuite active. Malgré sa reception de notre courrier recommandé, la communication est complètement inexistante. Ne choisissez pas Immo de France si vous chérissez votre santé mentale. A fuir.

Anciennement Sedei, l'agence de Chelles est devenue Immo de France... Rien n’a changé, personnels incompétents qui gèrent l’immobilisme mais pas l’immobilier. Si vous cherchez un syndic nul, vous l’avez trouvé. Ne répondent pas aux courriels, pas de service contentieux, ...

Aucune réponse par mail...immo de france est vraiment une agence incompétente

Faut il vraiment leur mettre une étoile? Fuyez cette agence! On se demande comment il peuvent encore exister avec un niveau de prestation aussi lamentable. Notre AG de décembre 2019 pour clore l'année 2018-19 (dont les comptes sont terminés depuis Juin 2019) n'a pas encore eu lieu !!! ils sont tout simplement hors la loi avec toutes les consequences que cela implique. Vraiment fuyez !!!

Les conseillers ne repondent jamais !!

Achat de ma résidence principale effectué par l'intermédiaire de cette agence en Décembre dernier. Mélanie était très professionnelle et m'a beaucoup conseillé. La zone où j'ai acheté est très demandée, mais l'agence a bien pris mon dossier malgré la grande concurrence avec les investisseurs, contrairement à d'autres agences qui privilégient les investisseurs! Mélanie m'a également conseillé sur tous les aspects de l'achat, elle a organisé plusieurs contre-visites et a assuré parfaitement la relation entre l'acheteur, le notaire et moi-même. Je la recommande vivement!

Souriants, réactifs et bon relationnel....je recommande

Horrible

Très mauvais expérience avec ce syndic. 3 chargés successifs de compte faisant juste de la figuration et encore (pas de réponse aux emails malgré les relances et personne pour répondre aux appels). Leur incompétence nous coûtent cher! Gros problème dans notre copropriété (infiltrations,...) jamais pris en compte! Jamais de réponse aux emails permettant de faire avancer la gestion courante (absence de lumière dans les parties communes depuis plus de 3 ans,...), oubli des personnes à inviter aux AG, oubli des sujets à mettre à l'ordre du jour, erreurs systématiques dans les comptes,... A fuir. C'est ce que nous allons faire en changeant de syndic.

Je n'ai jamais vue des agents aussi nuls, méprisants, injoignables et qui mentent clairement lorsque ils font passer leur copains sur des locations intéressantes. Pris en flagrant délit en étant un peu malin. Cette agence est une honte

Gestion locative effroyable : trois chèques perdus par leurs services, bien qu'envoyés en recommandé avec accusé de réception. Relances envoyées alors que le loyer a déjà été débité. Réparations non effectuées depuis près de deux ans. Un sommet d'incompétence

Incompetent. Payant regulierement mes charges depuis 11ans en tant que co proprietaire, je reçois samedi 25/01/2020 une lettre d'avocat me sommant de payer 2000 euros d'arrierés de charges. Finalement, ces sommes ont été imputées par IMMO sur un mauvais compte ! Pas d'excuses bien sur après ces tracasseries avec perte de temps.

Notre syndic depuis qqs années, j'espère les virer cette année. Magouilles, gestion scandaleuse, plus d'interlocuteur, ne répondent plus au téléphone.le pire des syndics parisien, par contre les appels de charges ne sont pas oubliés, toujours plus élevés et les travaux jamais fait. Bandits et escrocs ! ,

J'essaie de contacter immo de France depuis avril, soit 4 mois. Sans m'avertir, on m'a prélevé (piqué ?) plus de 3000 euros directement sur mon compte en banque. Je ne sais pas pour quel motif ! J'appelle le standard :personne. La gestionnaire :personne et la comptable :personne !!! Du lundi au vendredi, avec des essais à 10 h 30, 11 heures, 15 heures, 16 heures, 17 heures !! J'ai aussi laissé 2 mails restés sans réponse. On ne peut même pas laisser un message sur répondeur ! La seule personne qui répond aux mails c'est une dame qui vient d'arriver dans l'entreprise et reste très polie en espérant que je lui donne mon appartement pour le vendre et se prendre les commissions ! Manque de sérieux, incompétence, je vais devoir passer par le droit.

impossible de vous avoir au téléphone

Personnels très professionnels et disponibles pour toutes mes questions et interrogations. Un état des lieux effectué minutieusement sans laisser le moindre détail (Mr CLAVIER) Je recommande vivement l’agence Immo de France de Miromesnil.

Incompétent, arnaques, ne jamais faire affaire avec eux.

Immo de France bonjour notre standard est ouvert etc etc. Eh bien non enfait.

Attention agence qui n'accuse pas réception des candidatures suite aux visites et qui détient toutes les données personnelles des locataires (avis d'imposition, bulletins de salaire, etc.) contrairement aux dispositions légales RGPD. Vous n'êtes pas notifiés des refus et l'agence conserve néanmoins vos données fiscales et sociales. Le standard téléphonique est un leurre car personne ne décroche. Proprement scandaleux.

J'aimerais juste comprendre pourquoi vous ne répondez pas au appels. Vous créez un site on fait tout ce qui est demandé vous ne donnez aucune réponse... Il n'y a que des avis négatifs quand on fait une recherche Immo de france. J'ai fait une demande pour un logement à Asnieres appelé plus de 20 fois aucune réponse. Je vous ai contacté par mail .. déposé un dossier sur votre site envoyé un message sur le site. Comment peut on vous contacter je ne comprends pas.

Ça fait 3 jours que j'essaye de contacter un agent pour un appartement qui m'intéresse, il n'a jamais répondu, et l'agence est incapable de me donner des infos non plus. Changez de profession !

Immo de France Paris est le pire qu’on peut imaginer en terme de gestion. Nous restons sans voix par rapport à leur incompetence, irrespect, et zero professionalisme. Aucune réponse de la part de gestionnaire aux mails avec mention « urgent » pendant des semaines. Quand, enfin, vous arrivez les joindre ils sont extremement desagreables au telephone, en fait vous avez l’impression que vous les derangez plus que tout. Pas la moindre écoute ou tentative de resoudre quoi que se soit. Impossible d’imaginer comment une telle agence peut exister.

0 professionnalisme

Standart téléphonique qui ne décroche pas au bout de nombreux appels et qui en plus ne se rend pas compte que de raccrocher sans décrocher se remarque facilement pour la personne qui appelle . Flemmards et incompétents.

Escrocs, racketteurs

Je suis dans une grande copropriété à Paris et nous avons pas mal de difficultés de divers ordres avec ce syndic, très peu à l'écoute de ses clients. A éviter quand on peut.

Il s'y trouve certaines des plus incompétentes de toutes les responsables clientèles. Je n'ai jamais eu affaire à ce genre d'attitude, de médiocrité et d'incompétence. Gros problèmes de communication et de procédures. Agence à éviter.

Je ne peux que confirmer l'autre avis posté. Ce sont des escrocs! Cela fait quasi un an qu'ils ont retenu 300 euros sur notre dépôt de garantie sans aucun justificatif, et bizarrement l'arrêté de compte soi disant envoyé ne nous ait jamais parvenu ! Ils sont extrêmement durs à joindre. A éviter ! UPDATE: ils nous ont enfin envoyer notre arrêté de compte. Evidemment, la plupart des dégradations locatives sont complètement inventées, imaginaires, ou pas à la charge du locataire selon la jurisprudence. PIRE encore, ils nous menacent de nous réclamer 500 euros de plus, si nous contestons leur retenue sur notre caution frauduleuse. Du chantage et de la menace pure ! Ah et si vous vous attendez à avoir une régularisation des charges, ils n'en font pas (tant mieux car il serait capable de le faire de façon frauduleuse aussi). Ils se sentent complètement au-dessus des lois ! Evidemment, la somme en jeu ne vaut pas le coût de les poursuivre au civil, et ils misent là dessus !