Lieu chaleureux, bon accueil, service et dégustation à la hauteur de l'enseigne.

Nous étions 2 et avons pris un chocolat chaud qui était juste infecte ou infâme. Aucun de nous 2 n’a pu le boire, ça ressemblait à du sel à l’intérieur et ça scintillait. Réponse de la serveuse : nous n’avons eu aucune réclamation et il y a du monde qui attend et ma manager n’est pas là !Donc évidemment aucun geste alors que nous avons juste trempé nos lèvres. Je suis client de ce café depuis des années. Ciao :))

Service très agréable . Ambiance cosy

Très cher mais très bonnes pâtisseries. Comptez 8€ pour une Badoit

Arrête vers celui proche de la Tour Eiffel. Très très bonne surprise ! Café 10/10 Cake chocolat top … Franchement excellent !

Le chocolat chaud onctueux un délice et les macarons sont fidèles à leur réputation. J'ai trouvé le service peu rapide alors qu'il y avait peu d'affluence. La table avait quelques traces et si on ne connaît pas on ne sait pas trop s'il faut faire la queue ou non pour être servi sur place.

Boissons chaudes et surtout viennoiseries delicieuses croissants et pains au chocolat

Très déçus. 20 minutes d’attente pour être placés. L’accueil est froid limite désagréable. Le chocolat glacé est imbuvable, beaucoup d’eau avec du chocolat fondu à 8€…ils refusent des clients 30 minutes avant la fermeture… les verres sont chauds ce qui est idéal pour des boissons froides. Au top ! Continuez comme ça Pierre devrait être ravi

WC sales, plus dégueu que dans le pire des McDo, 5 tables à la terrasse pas débarrassées donc on ne peut s'assoir où on veut. On ne se croirait pas chez Pierre Hermé... Le prestige n'y est pas. Les macarons ne sont pas terribles et très cher.

Les pâtisseries sont très bonnes par contre le service est très lent et partial. Expresso à 4 euros in ne comprends pas pourquoi.

ils ne sont pas pressés du tout. Je suis resté 20 minutes dans le magasin pour acheter des gâteaux et il n’y avait pas de file d’attente. C’était comme s’ils ne voulaient pas travailler.

Le personnel est d'une gentillesse incroyable, même quand le local est noir de monde. Les pâtisseries et les boissons sont délicieuses, on y passe toujours un bon moment !

bel établissement mais trop de passages lorsque vous êtes en terrasse

Café merveilleux et atmosphérique. Les macarons et les friandises sont très savoureux. Un peu cher, mais ça vaut le coup

Un régal, quoi qu'on choisisse mais le macaron ou pâtisserie Ispahan 😋 un régal !! 🫶🏻

Premier jour où il fait chaud…. 18h….. terrasse fermée alors qu’elle est vide. « Trop compliqué à gérer »

Personnel désagréable, incompétents qui fait passer les clients suivants avant vous apres 15 min d'attente et leur sert les patisseries que vous désiriez ( la dernière) et que vous aviez demandé. Résultat toutes les patisseries souhaitées se sont retrouvées indisponibles. Et surtout on ne s'excuse pas pour la gêne occasionnée, , c'est de la faute du client qui ne respecte pas le lieu. Rarement vu une gérante aussi conne et je pèse mes mots.

Les macarons étaient secs, trop sucrés et manquaient de saveur. Le service était également sec, précipité et impersonnel. À 3,5 EUR le macaron, c'est exagéré. À éviter ! Allez plutôt goûter les macarons de la Maison du Chocolat si vous voulez vous régaler.

Fameux

Le personnel est souriant. Les pâtisseries sont parfaites.

Les pâtisseries signées Pierre Hermé sont vraiment impeccables. On peut apprécier la recherche derrière toutes ses recettes et la haute qualité des ingrédients. Les desserts en portion individuelle sont chers (13€ sur place) mais valent chaque centime de leur prix. Le "plaisir sucré" au chocolat est un vrai régal, l' "ispahan" à la rose et framboises, signature du pâtissier, est époustouflant; le millefeuille est un peu trop sucré à mon goût. Les macarons sont intéressants mais classiques et un peu trop chers (3,20€ sur place). Excellent service, surtout de la part de la jeune fille italienne.

La qualité Pierre Hermé est incontestable.

Les meilleurs macarons. Leurs viennoiseries en revanche ne sont pas très bonnes

Excellente pose goûter. Je recommande le chocolat viennois , il est à tomber, exquis

A part les patisseries (chères quand même ) mais bonnes rien de special à signaler

Pâtes très savoureuses, personnel sympathique

J’ai pris des macarons pour moi et à offrir . Les macarons pistache étaient secs comme des biscottes … c’est une honte au vue du prix . Même la personne à qui j’ai offert m’a appelée pour me dire qu il y avait un problème sur les macarons . Dépenser 50 euros et être déçu ce n’est pas normal. Tout est passé à la poubelle.

On téléphone pour avoir la direction On vous dit c est pas possible désolés Alluciment bravo le commerce chez Hermès bonjour l acceuil Aucune correction ?????? Bonne continuation je parlerais de vous 👍👍 Bon courage

Je mange rarement des macarons car j'ai toujours trouvé cette pâtisserie overrated mais ceux d'Hermé sont excellents. Hâte de tester vos autres pâtisseries.

Les pâtisseries Hermé sont exceptionnelles, réalisées avec des produits de qualité. J'apprécie tout particulièrement le 2000 feuilles, le feuilletage parfait, la noisette très présente. En revanche les gâteaux individuels sont maintenant à 10eur, l'inflation a bon dos !

Ça vaut le détour. Macarons exceptionnels.

Agréable salon de thé dans le quartier de Saint Germain, excellents gâteaux et mention spéciale pour le pain perdu à la crème de noisettes qui est un véritable délice... Service sympathique et agréable réalisé par une employée très attentionnée.

Sympa.

Soyons clairs, les prix sont délirants. De surcroît, impossible de prendre notre goûter dehors, alors que des gens s'y trouvent et ce, sans raisons. Le nom monte clairement à la tête et c'est loin de valoir le prix que les produits sont vendus. C etait un essai, c est non concluant.

J ai pas aimé les macarons c etaient seches gout pistache brule Macarron agrume a peine qu on resent le pamploumouse Asohahan aucun gout de rose et c tres sucre et tres seche :/ Je pense qu il est overestimated honestly i ve had better macarrons

Un personnel super sympathique et attentionné. Pour le reste, du Pierre Hermé.

Nous avons été accueilli par une jeune femme très aimable et qui fait partager sa passion pour les macarons Hermé. Très rare de rencontrer une personne aussi investie.

Service vente à emporter déplorable accueil odieux! Aucun bonjour dès mon arrivée dans la boutique alors qu une des deux serveuse installait les gâteaux juste en face de moi . Après un certain temps je lui demande si je dois attendre qu elle termine d installé le 2 EME plateau de gâteaux pour qu elle puisse me servir. Elle m a dit qu’il fallait que j attende sa collègue occupée à servir des clients assis à différentes tables. J ai montré ma stupéfaction alors que les clients derrière moi s accumulaient elle m a dit que je voyais bien qu elle était occupée que je la dérangeais dans son travail que ma question était formulée sur un ton agressif et finalement m a dit que si je n étais pas satisfaite je pouvais prendre la porte. L autre serveuse qui a toujours été toujours très accueillante a qui j avais déjà eu affaire c est excuser et semblait désolée.

Pain perdu noisette

Que dire toujours des desserts de haute volée (dommage que le stock soit épuisé trop rapidement) et un service de qualité tout en douceur bravo et merci

Habituée des pâtisseries Pierre Hermé, j’ai été très déçue par ce Café. À 16h il n’y avait déjà plus aucune pâtisserie signature, seulement du cake. Le cake Ispahan n’était vraiment pas bon, de même que le croissant Ispahan. Nous avons demandé une carafe d’eau et l’eau avait un goût d’eau des toilettes, imbuvable. Visite le 30 août 2023.

Serveuse très agréable et très serviable. Le 2000 feuilles est un régal 👍

Très bel endroit, serveurs et serveuses vraiment adorables. Je suis une habituée des macarons donc j’ai vraiment adoré, comme d’habitude. Le service est rapide. Attention il peut y avoir de la queue. J’ai juste été un peu déçue de leur boisson chocolat froid, trop sucré à mon goût, peut être j’essaierai la prochaine leur chocolat 75%.

Si les pâtisseries sont à tombées, je ne peux pas dire autant des viennoiseries. J’y suis allée deux fois en après-midi la première fois c’était caoutchouteux et la seconde il n’y avait pratiquement pas de chocolat… Concernant les pâtisseries c’est à chaque fois une explosion de saveur en bouche. Leur thé est bon cependant dommage qu’ils ne mettent dans des verres plus grands, il faut retirer le sachet avant le temps indiqué du coup sinon trop fort (j’ai pris Ispahan je vous le recommande !).

Chez Pierre Hermé on s’attend à un service de qualité et ce n’est clairement pas le cas. Tout est très beau, mais les employés sont « comme chez eux ». Ça papote en terrasse, ça rigole derrière le comptoir mais ça ne sert pas les clients.

Produits comme toujours super. J'adore le croisant ou rose chez eux. La grande incompréhension est le service. Nous avons attendu 15 minutes que la dame finisse de ranger les produits sur les étagères. Service globalement désagréable. Je recommande la boutique de la rue Bonaparte super service et les produits sont les mêmes.

Petite déception car nous sommes arrivés trop tard pour les glaces mais compensée par le reste et surtout la gentillesse l'équipe. Un plaisir de trouver une si belle équipe avec de si bons produits.

J’étais impatiente de goûter les créations de Pierre Herme et je n’ai pas étais déçue ! Le « plaisir sucré » était excellent, l’équilibre, le goût, le visuel étaient parfait. Aucun regret d’avoir choisi ce gâteau qui m’a de suite attiré. L’accueil était également parfait, la vendeuse (Kadia il me semble) était très souriante et nous a bien renseigné alors que nous sommes arrivé à quelques minutes de la fermeture). Je reviendrai c’est certain.

1 chocolat chaud bon, 1 chai latte bon, 1 chocolat glacé un peu moins bon mais original. 1 part de cake au chocolat à 8 euros en terrasse sans goût 3 macarons à 3,20 euros pièce en terrasse : 1 céleste correct, 1 jardin fragare au goût beaucoup trop léger, 1 ispahan curieusement sans trop goût (voir photo pour la composition) Globalement moyen Nous sommes déçus par rapport à la réputation et aux saveurs.

13 08 23 15h34 Mauvaise expérience ce dimanche après 10 minutes d’attente pendant que la seconde vendeuse papote avec une copine ou collègue elle semble voir que je suis là et quand je réponds à son bonjour par un « ah…bonjour » pour marquer mon mécontentement avec tact et elle me répond « quoi ah bonjour ? » ayant l’habitude d’autres stores Hermé je suis choquée de cette attitude ! Évidemment je suis allée acheter mes macarons ailleurs !

La patisserie de Pierre Hermé en particulier Ispahan , Montebello et 2000 feuilles sonts delicieux.

Endroit agréable. Tout est gourmand. Suffisamment de choix pour se régaler

Une adresse incontournable avec un service d'une grande qualité.

Coupe glacée excellente et pain perdu comme dans mon enfance ! Serveuse gentille qui a su prendre soin de nous. Le café est aussi très bon.

Décevant, club sandwich saumon et croque Monsieur Hermé sans surprise à 25 et 23 euros. 25 mn en terasse sans qu'aucune serveuse ne vienne nous voir. Au moment de payer on choisit quelques macarons la personne qui s'occupait de nous demande à sa collègue si elle peut être remplacée car elle doit aller aux toilettes sans aucune discrétion. La moitié du personnel fait la gueule. On a testé, on n'y retournera pas.

Endroit agréable. Mais nous trouvons que la qualité des macarons a baissé. Mon macaron a la vanille m'a déçu. Le goût de la vanille n' était pas présent .Celui praliné noisette était bien fade Nous sommes déçus.

Un lieu exceptionnel pour déjeuner ! Et toujours les meilleures pâtisseries du monde !

Encore plus magique depuis la rénovation ! Juste excellent

Super !!! Merci à Melia pour l'accueil et le service. À très bientôt 😊

L'une des meilleures pâtisseries Française, leur chocolat chaud est à tomber et puis leur staff est aux petits soins avec les clients !

Très décevant, on pourrait rebaptiser ça en flunch sucrée . Gâteau quelconque et donc hors de prix pour la qualité . Pas de confort concernant le mobilier côté ( salon de thé ) Tout en jetable comme au Mac Donald. Vraiment pas au niveau de la renommée et de nos attentes . Sans intérêt, passez votre chemin.

Je suis venu à 18h10 ce jour et le rideau était déjà tiré. Vraiment dommage

Accueil et service epouvantable, le personnel est antipathique au plus haut point!! Regretable pour l image de la marque… Terriblement déçu

Oh Pierre Herme, mon péché mignon. Je recommande le chocolat chaud pur accompagné du pain au chocolat aux pistaches. UN RÉGALE.

C'est très bon !

Toujours un plaisir de se rendre dans ce café. Les pâtisseries et les cafés sont excellents, coup de cœur pour les macarons et le deux mille feuilles. Je souligne l'accueil très chaleureux du personnel où chacun prend le temps de conseiller et d'expliquer les produits. On ne peut que recommander 👍😊

Pas de boissons froides, sauf coca et perrier ! Très peu de gâteaux... Je n'ai même pas eu le temps de faire mon choix que la vendeuse m’a attaquée… Pour un Pierre Hermé ce n'est vraiment pas super ! Un Starbucks est en face du « salon de thé » si vous voulez !

J'ai beaucoup aimé la délicatesse des macarons. 😃

Pâtisserie excellente, magistralement décoré, donner vraiment l'envie de goûter et se faire plaisir. Les macarons délicieux 😋 surtout le ISPAHAN miam-miam

Concept bancal . Très peu de gâteaux au choix , café dans gobelet carton , quelques tables entassées dans un coin avec poufs inconfortables… Pas salon de thé , pas pâtisserie non plus … et on doit ramener son plateau comme chez McDo pour un prix €€€ . Mais bon, le gâteau choisi était délicieux , sorte de Paris Brest crème chantilly citronnée et le café corsé

Rien à dire sur ce que l'on a mangé...mais payé 1 € de plus pour manger sur place et se voir servir du café dans des gobelets en carton alors qu'il y en avait en porcelaine là je dis stop...

Ce café pourrait être sympathique si et seulement si les tasses, couverts, serviettes étaient à la hauteur du prestige de M. Hermé... Nous payons un service sur place plus cher mais malheureusement tout est en papier et ou cartons... SURTOUT les pâtisseries sont servies dans des tassettes en papiers cela ne fait pas qualitatif. De plus des serveuses avec un sourire serait plus agréable... Je met 3 étoiles seulement car on sent une certaine qualité dans les pâtisseries proposées.

Je passe toujours un moment agréable et tout est si bon..mention spéciale â Emmanuelle..continuez comme ça...

Friand de macarons, je tenais à tester les incontournables gourmandises signées Pierre Hermé et j'ai été déçu. Peut-être les attentes étaient-elles trop hautes, mais au regard du prix, j'attendais vraiment plus de fraîcheur et de saveurs (produits surgelés?). J'y retournerai probablement pour tester les autres produits, mais pas les macarons, il y a bien meilleur ailleurs. Du reste, le cadre est agréable et le personnel sympathique.

Les pâtisseries sont succulentes …. En revanche l’accueil est plus que moyen…

Très bonne expérience ! La « tarte infiniment vanille » est merveilleusement bonne on sent vraiment la vanille. Les macarons sont beau et joliment présentés. Le macaron crème brûlée un régale même si pas vraiment le goût de la crème brûlée… et celui à la framboise Licthi est aussi bon Vendeurs sympathique et polie.

Établissement agréable où il est possible de se restaurer par temps pluvieux. Bon choix de boissons chaudes ou froides et excellent choix en matière de pâtisseries.

Le chocolat au lait n'avait pas de goût et le macaron ridiculement petit n'était pas du tout exceptionnel par rapport à son prix exorbitant. Première et Dernière fois.

Experience incroyable!

Chocolat chaud au chocolat au lait : énorme déception. Goût âpre, dilué dans beaucoup de lait, texture très liquide. Je vais rester fidèle à Angelina...

Une pause café agréable ! Le parfum de macaron est subtil.

A revoir les emballages qui nuisent à vos superbes produits 😔😔😔 Quel dommage 🙄🙄🙄🤔🤔🤔

Bonne pâtisserie mais je trouve cela trop excessif pour ce que c’est. 9,50€ la pâtisserie sur place et des couverts en carton pour ce standing je trouve cela regrettable. Je trouve qu’elle manque de finesse. Dans l’ensemble c’était quand même bon !

Très bon macarons ça c'est sûr. Le personnel est accueillant, rien à dire. L'intérieur ne fait pas très "luxe" (tabouret et tables un peu abîmées) mais les produits sont bons.

Nous connaissons déjà les produits Pierre Hermé et de passage dans le quartier, nous étions à la recherche d'un lieu pour une pause gourmande. Malgré le choix très limité en pâtisseries, nous avons pris les 2 variétés de gâteaux qui restaient et n'avons pas été déçus. Par contre, je ne comprends pas le choix des couverts. Service assez improbable des boissons chaudes dans des tasses en porcelaine et du reste dans de la vaisselle jetable. Les assiettes et les couverts ont beau être dans des matières naturelles et sans plastique (volonté de se donner bonne conscience écologique? ), cela reste un gaspillage et une pollution énorme pour de la consommation sur place. En plus, les couverts en bois ou bambou (?) ont un goût désagréable et gênant au moment de la dégustation, au point que j'ai fini par utiliser la cuillère de mon capuccino.

Le personnel est très sympathique et les pâtisseries très bonnes. Deux petits regrets : la totalité des pâtisseries n'y est pas présente et le salon est un peu petit / pas confortable (tabourets). Concernant les pâtisseries, la qualité Pierre Hermé n'est plus à prouver. A tester pour changer de leurs excellents macarons

Sacrilège vos couvert en bois , Je trouve que votre sablé à la noisette est fade ( limite sable ordinaire ) sur le principe et à mon sens , il sert juste à supporter les différentes textures. Votre crème écrase la douceur de là chantilly . La demi noisette en décor est la seule chose pas transformé qui est égaillé mon palais. Dommage Sinon esthétiquement c’est jolie , Hors de prix mais jolie, ça servira de jolie photo pour Instagram 🧐

Un lieu agréable avec un coin pour se restaurer et un coin boutique. Nous avons pris un coffret de macarons, un cake au praliné, une pâte à tartiner et une glace au praliné. Gros coup de coeur pour le cake et la glace qui sont riches en goût et garnis d'inserts pralinés. Un peu plus déçus de certains parfums de macarons comme la pistache et la vanille dont les saveurs ne sont pas exceptionnelles... Pour la pâte à tartiner si vous êtes adepte du coté amer du chocolat noir je vous la conseils sinon cela risque de vous décevoir.

Café très agréable, avec des serveurs souriant, des macarons franchement délicieux ! Rien à dire, au top !

Juste magique

J’achète régulièrement des pâtisseries Pierre Hermé et des macarons. Néanmoins je suis très déçue par ce lieu, qui n’était pas bien nettoyé, il y avait des serviettes en papier par terre , un clientèle plutôt bling-bling et qui n’y connaît rien visiblement. Un petit pot de glace pour 9,50 € sur place, il ne faut pas exagérer. Ce n’est pas un vrai salon de thé car il n’y a pas d’endroit confortable pour s’asseoir. Et surtout, la serveuse qui manquait probablement de discipline et d’expérience, désagréable et impatiente alors que j’étais la seule cliente à me faire servir. Quand j’ai demandé de la glace praliné noisette en boule elle m’a répondu sèchement qu’il y en avait pas aujourd’hui en boule (parce que c’était la deuxième fois que je demandais: il y en avait dedans en pot mais pas dehors en boule ). Bref je suis déçue, ça ne fait pas très luxueux…. espérons que Pierre Hermé ne ressemble pas à Starbucks bientôt!

Glace décevante ! Petite boule, goût quelconque. Pierre Hermé devrait rester sur le chocolat et le macaron (2.50€ pièce!). Pour une bonne glace allez plus loin chez Häagen-Dazs 22 bd. Saint Michel, c'est tellement meilleur.

Bons macarons, bon service mais inacceptable de ne pas avoir de climatisation par ces chaleures estivales. Pauvres employées..

C'est bon mais pas toujours car sur la tarte vanille la crème était tranchée et ça c’est pas sérieux pour ce lieu

Très bon ! Le service était très bien.

tres cher, gateau moyen , glace tres bonne , pate a tartiner moyenne , je m attendais a mieux de la part du meilleur patissier au monde

Bonne pâtisserie et excellent thé. Service un.peu froid

Dommage que le café glacé soit servi dans des gobelets en carton ! Sommes nous chez Pierre Hermé ?

Un excellent accueil, des produits très délicieux, l'expresso et la pâtisserie au top! Une serveuse très attentionnée et délicate. Une pause ressourçante.

Il est 9h30 et l'envie d'une boisson chaude se fait sentir. Une pause s'impose ! La jeune vendeuse est souriante et de bon conseil sur la confection du chocolat, du pourcentage de cacao… et bien sûr, quelques macarons viennent parfaire ce moment (framboise/rose, praliné/noisettes…). Le café est excellent et le chocolat gourmand et réconfortant. Un vrai bon moment…

Très bon macarons mais déco in peu simple pour prendre un thé..mention spéciale pour les thés signatures..j ai adoré celui au litchi!

La pâtisserie était très bonne, le chocolat chaud en dessous mais le cadre fait bas de gamme dommage car l'accueil a été au petit soin ...

Pierre Hermé a annoncé que ses macarons ne sont plus produits en France et ça se sent... Les macarons étaient secs et incipides. Il y a bien mieux ailleurs malheureusement... Seul le café était bon dans ce qui nous a été servi. Dès notre arrivée, nous avons été surpris par la déco très peu luxueuse. Pierre Hermé est donc devenu une chaîne rien de plus...

Cadre agréable, accueil sympathique et pâtisserie à se damner Je recommande très vivement

Quelle déception.... Les macarons étaient secs tout comme le cake, service à peine agréable ... Nous goûtions pour la première fois les pâtisseries de Pierre Hermé.. Nous en avions tellement entendu parler... Quel dommage..

Topissime! Merci pour votre accueil ce matin! Toujours délicieux !!! Coup de cœur pour le Mogador et le gâteau Carrément Chocolat !

Scandaleux d'être obligée de prendre une boîte en carton pour l'achat de 2 macarons que j'allais déguster de suite...la vendeuse m'a précisé qu'elle était obligée de me le donner!!! Monsieur Hermé un peu d'écologie, pensez à la planète !

Les pâtisseries de P Hermé sont délicieuses, rien à vraiment redire la dessus. Mais le cadre est celui d’un fast-food, disons le franchement. Tous les traceurs y sont : couverts jetables, poubelles pour y jeter son plateau, déco et ambiance stérile…. Cela gâche totalement l’expérience. 20€ pour deux créations sucrées sans boisson, avec ce cadre, le concept est à mon sens complètement à côté de la plaque. On était à la limite du rapport qualité/prix honteux. Mr Hermé fait du marketing, du pur calcul de rentabilité. Il ne vend pas du plaisir, du rêve, comme il fait si bien à la tv, celui-même qui dépasse le pur plaisir gustatif. Je m’efforce toujours d’avoir la critique positive, mais pour le coup, j’ai vraiment été déçu et déconseille.

Les macarons son juste délicieux, je remercie mon amie de m’avoir offert ce plaisir.

Alors franchement tout ça pour ça ! Le pain au chocolat n'est même pas digne d'une petite boulangerie de quartier. Feuilletage sec et chocolat solide. Au prix fort de la renommée bien sûr !

Très bien. WC pas très propres

Très bonnes pâtisseries!! Malheureusement le salon de thé n est pas au même niveau. Les tables sont très proches , on est très serré. Les thés sont servis dans des supports en carton ! Les toilettes sont sales... Nous avons payés près de 50 € pour trois personnes et à ce prix on pourrait espèrer un meilleur service

C'était un rêve ,il est devenu réel. Enfin j'ai dégusté le 2000 feuilles de Pierre Hermé 😊 un délice pour les papilles, une émotion se dégage en mangeant ces gâteaux.. Merci

Service impeccable, lieu très sympa.

Assez déçus à la fois par les desserts, très très chers , mais bons sans plus (l un paraissait sortir du congel) et par la qualité du service et de l environnement. Cote covid zéro pointé : aucune demande du pass. Gobelets en carton pour l eau (réclamée), une serviette pour deux, arrière salle encombrée de cartons pr arriver aux toilettes. Et nous n avons même pas eu droit aux couverts en plastique ou cartons pour manger nos pâtisseries. Nous n avions que la cuillère du café. Obligé d aller demander sucre pour café. A ce prix là il pourrait au moins être fourni d office ou à minima proposé. Personnel agréable et souriant mais pas très expérimenté. Au vu du prix c est très exagéré.

Superbe accueil, top pâtisserie ❤️

Passé ce dimanche 09/01 avec quelques amis pour un chocolat chaud et des macarons. Tout était bien et notamment le personnel d'une grande gentillesse qui pris le temps de répondre à mes questions sur le procédé de fabrication de la chantilly. Bravo !

Avis très mitigé. L'expérience sur place n'est pas à la hauteur. Les boissons sont servis dans un gobelet en carton, pas de service à table et décoration rappelant les chaines de café sur le pouce. Cela ne donne pas envie de prendre son temps, et les sièges sans dossier n'arrange pas les choses. Le pain au chocolat à la pistache très sec, une déception pour le prix. Le personnel est néanmoins très gentil, le thé recommandé fut très bon, les pâtisseries furent également à la hauteur.

Les macarons que j'ai mangés sont excellents cependant le chocolat chaud et le café sont pas super. Dommage

Pâtisseries excellentes! Le café n'est pas à la hauteur des pâtisseries, décor de cafétéria. Thé servi dans des gobelets en carton et les pâtisseries avec de la vaisselle jetable.quel dommage !

Bons macarons, j’ai été conseillée par un jeune homme fort sympathique !

J'ai pris des tartes Infiniment vanille un lundi. Je suis très déçue. Comme d'autres l'ont déjà indiqué, j'ai bien l'impression que les tartes n'étaient pas du jour et que j'ai eu droit aux invendus du dimanche.... C'est un peu décevant pour le prix qu'on paye. La qualité n'est donc pas constante.

Tres bonne pâtisserie mai a emporte de préférence

L'équipe est particulièrement aimable et attentionnée et le millefeuille Jardin de l'atlas est vraiment mon gâteau préféré avec son délicieux goût de miel

Très bon (mais ça, je ne vous apprends rien) et personnel très sympa. Juste un peu compliqué de rester raisonnable et de ne pas craquer...

Des macarons super bons et la dame qui nous a servi a été de très bon conseil !

N'ayant pas mangé de la journée, j'ai décidé de prendre un délicieux thé au café de Pierre Herme. Même avec un fauteuil vide et propre, Antoine m'a dit que je ne pouvais toujours pas m'asseoir tellement ils étaient surmenés. J'explique que j'ai des billets pour un musée. Enfin, après être resté 10 minutes à côté de la table, je le fais asseoir. Il m'apporte le menu et je lui demande un chocolat chaud et je vais au comptoir choisir un gâteau. Sur le comptoir il y avait 5 variétés que je n'aimais pas, alors je lui ai dit que je demanderais autre chose, je retourne à table et lui demande un Croissant normal sans garniture, auquel il me dit qu'ils ne le font pas en avoir plus. Je lui demande un sandwich, il ne l'a pas eu, et il m'offre des macaronis que j'aurais dû manger une douzaine pour la faim que j'avais. Alors je lui ai fait savoir que je partais. Il y a longtemps, je n'étais pas aussi mal traité nulle part. Ils devraient prendre davantage soin du personnel et leur donner un protocole d'attention à la publicité. Mon expérience a été un désastre. Je suis parti sans rien manger.

Je n'ai pas goûté les fameux macarons mais les pâtisseries sont très bonnes et le vendeur était très agréable !

Quel dommage de gâcher le goût si fin de ces délicieuses pâtisseries avec des épouvantables couverts en bois ! Totalement inadmissible est l’absence de toilettes. A ce prix , on attend du confort et du plaisir et non une ambiance de cafétéria bon marchée

Lieu très sympas ainsi que son personnel. Très bonnes pâtisserie.

J'arrive à l'ouverture à 10h. Un couple devant moi. Le serveur s'occupe du couple et quand il a finit, soit disant qu'il m'avait pas vu il est passé au couple d'après. J'étais devant lui...mais c'est vrai que j'avais un sweat à capuche nike et pas un costard...plus jamais. Merci pierre herme .

Très bon

4€ un grand café, qui n'a pas plus de gout qu'un Nespresso. Heureusement, le jeune homme en caisse était très agréable.

Café est bon 3€ Pain chocolat pistache facture 3,80€ n est pas vraiment bon, pas très croustillant et la pâte de pistache pas top: très déçu. L addition est sale par rapport à la qualité; j aurai du aller au strabuck en face

Dommage qu'il n'y avait pas de choix pour la glace et en de la glace en pot

Le café vient de l'Arbre à Café et y est excellent, idem pour leurs thés provenant de chez Georges Cannon. Je ne puis mettre cependant plus de 3 étoiles car les pâtisseries, macarons et autres viennoiseries sont beaux mais banals. Nous payons la réputation, seules quelques créations éphémères et la tarte Infiniment Vanille trouvent grâce à mon palais.

Sympa comme goûter, pâtisseries super bonnes

Qui ne connaît pas ce pâtissier novateur et de qualité. Un tour s'impose ! Une dégustation aussi

Excellents entremets chocolat intense ou chocolat lait noisettes ou encore à la rose version dessert japonais. Accueil agréable. Le bémol : de vrais couverts ce serait mieux quand même...

Accueil très agréable,le chocolat a boire très bon,le 2000 feuille tres bon. Merci pour ce moment de détente.

Si vous voulez goûter les pâtisseries de Pierre Hermé à un prix nettement moins élevé que sur les Champs Élysées, allez à cette adresse. Et dégustez un Hispahan.

Excellent! Mais déçu avec le goût caramel

9€ une pâtisserie sur place, cher et pas de qualité. Le macaron n'est pas du tout moelleux. La pâtisserie daterait-elle de la veille ? Service sans plus, toilettes sales.

Je vais de suite commencer par l'accueil qui est plus que chaleureux, Noémie et Gabriel sont aux petits soins pour moi. J'ai goûté toutes les pâtisseries et viennoiseries sans parler de l'excellent café. Le quartier est hyper sympa. Allez y, installez vous et régalez vous. + de photos sur mon insta : eva.az92

L’accueil dans la boutique est très agréable. La personne qui nous a servi nous a conseillé et connaissait parfaitement les différents produits. Les macarons et cakes sont excellents!

Bonne pâtisserie mais un peu chère. Déco minimaliste sans grand intérêt

Excellents macarons avec un café frappé pour ma part. Le personnel était très sympathique et prêt à aider, je reviendrai.

Petite pause sucrée post-confinement. Un double régal, à la visuel et gustatif... c’est léger et délicieux. Seul ombre au tableau, on était installé à l’extérieur et étant donné la circulation, c’est relativement bruyant (une étoile de moins)

Super accueil !! Service et personnel souriant et sympathique ! Gâteaux, macarons et glaces qui valent le détour.. Venu de Bruxelles pour 2 jours, on ne regrette pas cet petite pause gourmande 👌👍😊

[Découverte] 💸 Un café avec des pâtisseries Pierre Hermès. [Les desserts] 🎂 Les desserts sont bons, mais beaucoup trop sucré à mon goût. Les boissons sont agréables. [Service] 👌 Un service agréable et rapide. La salle n'est pas la adapté et les chaises font mal aux fesses à la longue. [Verdict] Les prix sont excessivement chère. 9 euros un dessert sur place. Et les boissons dans les alentours de 5€

Excellentes pâtisserie s mais le lieu est décevant (salle et deco)

Juste parfait. Personnel très avenant et professionnel, macarons et boissons excellents. À la hauteur de la réputation.

Café délicieux, lieu aéré. Pâtisserie un peu chère mais offre des saveurs intéressantes

Petit soucis avec la tarte au citron meringuée ! Apres 20mn de voiture la Meringue a complètement fondu sur la tarte avez-vous déjà eu ce soucis ? Un peu déçu...

5 étoiles pour les jeunes qui nous ont reçu avec le sourire. Ça fait toujours plaisir. Et bon petit café. Very nice.

Très bons cafés et pâtisseries, personnel très agréable.

Personnel d'une gentillesse et amabilité inégalées. Je me suis trompé en venant ici, le salon de thé, alors que je cherchais la boutique, mais on m'a renseigné efficacement avec de grands sourires qui se devinaiebt sous les masques. Merci à vous.

L'accueil des hôtes de caisses est très bon mais je ne peux pas en dire autant de mes achats de pains au chocolat. Nous avons goûté celui aux pistaches et le classique et ça ne vaut absolument pas son prix. On a l'impression de pains au chocolat sorties du congèle ou d'un supermarché ! On fait mieux !! On perd vraiment de plus en plus la qualité dans les boulangerie, patisserie de nos jours. Très triste ! Notre savoir faire français est mal représenté !

On a toujours le temps pour un dessert et encore plus quand le gâteau est bon et nous donne envie d'un autre.

Très bonne glace framboise litchi Thé froid sans sucre Merveilleux macarons

Excellent! Bel accueil ! Bien bon.

Très connus pour leurs macarons, et bien, ils sont vraiment très bons ! Beaucoup de choix pour les goûts et parfums, vraiment pas déçu et cela rend bien en cadeau également !

Très bonnes pâtisseries, et accueil au top, chaleureux et de très bon conseil! Nous reviendrons !

Service impeccable, pâtisserie au top

Déçu car les macarons n'étaient pas très frais!

Le serveur le moins commerçant de tout Paris , ´on ferme dans 30 minute donc voilà’ alors qu’on demande une badois et un café..

Sur Instagram il y avait une publication annonçant une glace offerte sur présentation d’un post. Au final, seulement une cuillère est proposée pour goûter une glace ce qui n’était clairement pas indiqué et très décevant. Plus jamais.

Halte gourmande pour déguster entre autres macarons ou glaces, avec des produits de qualité et des saveurs incroyables. Le tout aux mêmes prix des cafés voisins

De très bonnes pâtisseries à consommer avec des boissons variées (café, thé, chocolat, ...) et un personnel très attentionné. Dispose également d'un stand de glaces mais je n'ai pas encore eu l'occasion d'y goûter !

En plus des traditionnels macarons ou gâteaux exceptionnels de Pierre Hermé, on peu déguster dans cette boutique/salon de thé un chocolat chaud comme on en trouve peu, au choix: classique ou épais, les deux sauront ravir vos papilles.

-Pain au chocolat une fortune pour une qualité de supermarché. -Macarons ordinaires industrialisés, où est le côté artisanale ? -Aménagement très désagréable : odeur des toilettes, porte du magasin ouverte... Merci pierre hermé !!!

Très bonne adresse. Excellent chocolat viennois avec kouglof. Je recommande vivement

Très bon accueil ! Le café est excellent ! Le nouveau macaron choco framboise exquis celui à la vanille sans intérêt à mon goût et j'ai apprécié le pain au chocolat à la pistache.

Très Bonne accueil, carte simple et efficace, on mange très bien, belle présentation des assiettes, cadre sympathique.

Vraiment très cher. La salle n'est pas franchement confortable, ni agréable. Ça ressemble plus à un fast food qu'à un salon de thé comme on aimerait que ce soit. Les viennoiseries étaient très sucrées, mais c'est vrai que l'on n'a pas tablé sur la spécialité du lieu, les macarons.

Miam miam les macarons. Avec un café serré, c'est un plaisir.

Excellent comme toujours. Ce concept minimaliiste me convient mais va peut être étonner certains. À voir et goûter le chocolat et bien sûr les macarons

Comme d’habitude - pâtisseries succulentes et le café latte très bon (ça aurait été encore plus sympathique s’il y avait des tasses pour ceux qui le prennent sur place, et pas des gobelets). Le service sympathique et souriant (pour changer, à Paris où en général on est gris et secs). Merci pour cet effort, Mesdames. En revanche, répondre à la question de ma femme si il y a quelque chose de vegan par hasard (vu que quelques concurrents l’ont fait), « Monsieur Hermé ne fera JAMAIS ça! » est un peu ...trop. Faire des produits vegan n’est pas une honte ni un manque de qualité, au contraire, cela montre l’engagement, la compassion et l’ouverture d’esprit. On aurait pu répondre : « qui sait! Peut être un jour! » avec un sourire. Puis, on voulait demander si Monsieur Hermé lui même lui a fait part de ses plans pâtissiers du futur :) Merci 🙏🏼

Pierre Hermé a pris la grosse tête: ok, vous faites de bons mille feuilles mais vos cafés ne valent pas 13€ hein, même à St Germain!

Pierre Hermé fait les meilleurs macarons à mon avis Dommage, achetés le dimanche après midi consommés le dimanche soir ils étaient secs ...... Au prix ou il sont vendus c est regrettable

Le truc typiquement français. Trop cher, et trop sucré et ne parlons pas du beurre. Que les étrangers arrêtent de dire que les desserts français sont bons. Tout est surfait. A éviter à tout prix.

C est un véritable attrape touriste ! Un pain au chocolat assis en salle 3.50e !! C est injustifiable ce prix.

Rien à dire sur les pâtisseries par contre déçue par le service à table qui n'existe pas. Je n'ai pas aimé boire mon chocolat dans un gobelet en carton non plus. Grosse déception sur l'hygiène des toilettes !!! Où est la grande classe qu'on pourrait espérer de Pierre Hermè

Hors de prix pour qualité bof! Salle de style faste good...sans intérêt

Évidemment, impossible de mettre une autre note que 5 pour les produits créés par Pierre Hermé. Qu'il s'agisse de produits solides ou liquides. En revanche, la partie arrière du café est quelconque. Le mobilier est basique. Les tables étaient sales. Dommage de ne pas tout mettre au même niveau, c'est à dire l'excellence.

Cher pour ce que c est. L accueil est agréable mais pas de service a table. Ça faisait cheap. Rupture de stock de chocolat. Café et cake tt à fait banal. On passe son chemin

Les patisseries sont très bonnes comme d'habitude mais j'ai un peu été déçue par le café espagnol où il y a du lait concentré. On ne sent pas du tout le lait concentré. Mon mari a pris le latte matcha et a bien aimé.

Ma première déception chez Pierre Hermé. La note est bien salée pour un service à table absent, dans des gobelets en carton et des couverts en bois

Service nul pas à la hauteur du produit, couverts et assiette en bois on se croirait chez pret à manger.. dommage.

Une expérience plutôt correcte, nous avons essayé les pâtisseries à emporter le service était très bien, le chocolat chaud que j'ai pris était délicieux, mais énorme déception pour moi qui ai travaillé pour la marque et donc connais bien leurs produits les macarons étaient mous et n'avaient pas du tout la texture attendue pour des produits Pierre Hermé

Bonnes pâtisseries mais tarifs parisiens. À noter que c'est (un peu) moins cher à emporter.

Le café est assez décevant surtout si l'on est fan comme moi des macarons Pierre Hermé, que j'ai trouvé étonnamment secs ici. J'ai testé le pain au chocolat à la pistache, extrêmement sucré. Le service est poli mais loin de ce à quoi on pourrait s'attendre dans un tel endroit. Limite trop commercial. Je voulais un macaron Mogador, la fille a dû me proposer deux ou trois fois d'autres produits avec des fruits de la passion ! Si bien que j'ai cru qu'ils n'en avaient pas, alors que si. Pas l'esprit Pierre Hermé.

Le café est bon mais à chaque fois il rajoutent un supplément pour un type de café à choisir. Le personnel est au top et super agréable !

Tout était délicieux

Très bonnes crêpes et galettes ... Seul le temps d'attente fait baisser la note

Super café, les serveurs sont agréables pas comme "le hibou".