💬 "Au point que j’envisage de chercher un autre médecin traitant."
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Médecin
Docteur Mathilde Duval - Médecin esthétique
Cabinet médical et paramédical, 95 bis Rue Manin
75019 Paris
4.4/5
Médecin
14 Rue La Fayette
75009 Paris
4.9/5
Une bombe avec les enfants les bébés est les adultes est femme humaine
Super pediatre je recommande à 100%
La docteure Lessman est professionnelle et sympathique. Je la consulte depuis plus de vingt ans et lui fait confiance. Les remplaçantes auxquelles j’ai eu affaire étaient très bien aussi. MAIS le «secrétariat» en centre d’appels est une vraie calamité : sèches, cassantes, hautaines, elles n’écoutent pas, coupent la parole, sont intrusives, enclenchent la musique d’attente sans prévenir et vous laissent avec très longtemps. Désagréables. On a l’impression de les déranger. Au point que j’envisage de chercher un autre médecin traitant.
Manque de professionnalisme. Le docteur Léopold Muller annule ses rendez vous la veille car « il ne travaille pas ce jour » d’après la secrétaire. Dans ce cas, pourquoi proposer ces créneaux horaires sur Doctolib? J’ai pris un rdv pour faire faire les vaccins à mon bébé de 2 mois. Il l’a annulé une 1ère fois. J’ai du reprendre un autre rdv 10j après qu’il a encore annulé la veille. Je précise que ce n’est pas un rdv pris à la dernière minute. C’était un rdv pris 1 mois plus tôt. Aucun message pour nous prévenir plus tôt, les vaccins avaient déjà été acheté…je trouve ça pas du tout professionnel.
Nous rencontrons ce jour le docteur Léopold Muller remplaçant du docteur lessman-alperin. Un très bon accueil, il a su mettre ma fille de 3 ans très à l’aise. Médecin professionnel il prend son temps et donne le diagnostic avec toutes les explications nécessaires. Je recommande fortement.
EDIT : Appel du médecin pour s'excuser : merci c'est rare et c'est vraiment appréciable. Effectivement pas de bouchon mais dans le métro (merci le secrétariat... ). Rdv pris à 9h avec Stephane Sae Tang (remplaçant) pour un enfant de 16 mois (arrivée un peu en avance pour ne pas mettre les rdv suivants en retard), cabinet fermé et aucune nouvelle du médecin à 9h20 (attente dans les couloirs de l'immeuble), nous appelons le secrétariat pour savoir ce qui se passe : explication fumeuse le médecin est coincé dans les bouchons (jeudi 10 décembre, période de confinement plus de la moitié de la région parisienne est en télétravail ...). Pas de précision sur l'horaire d'arrivée. Demande si souhait de reprendre un rdv à 10h (bah non si on prend un rdv a 9h c'est qu'il y a peut-être une raison...) Être en retard n'est pas grave en soit par contre prévenir le secrétariat pour que celui ci prévienne les premiers patients est un minimum professionnel et surtout lorsque le patient est un enfant.
Tres professionnelle
Mon médecin traitant depuis l'enfance, je ne la quitterai pour rien au monde !!! A l'écoute, compétente, douce, rien à redire ...
Super Pediatre !!! Ça fait des années que le Dr Lessman suit mes enfants, vous pouvez y aller les yeux fermés. Très bon diagnostic ! Merci Dr Lessman !