Très bon macarons ! Par contre un peu déçu que l’on m’ait servi un macaron légèrement « abimé » (étant donné son prix élevé)

Pâtisseries délicieuses surtout les macarons et personnel plus que compétent .Mention spéciale pour Margot, qui est, très professionnelle et aux petits soins avec la clientèle. Un grand merci !

Pour le plaisir des yeux et surtout des papilles, ce temple de la pâtisserie parisienne (et bien plus) est un incontournable des promeneurs de cette grande avenue des Champs-Élysées point à la ligne le service est de haut vol, les goûts et les couleurs sont bien représentés. Bref même pour les plus réticents au sucreries c'est un endroit agréable.

Je passais juste pour un dessert et j'ai craqué pour une place en terrasse et déguster un repas complet Un vrai moment de bonheur culinaire

J'adore cet endroit, pain brioché excellent, croissant ispahan et superbe déco.

Deuxième visite et toujours aussi agréable. Les macarons fondent délicatement sous votre palais et laissent place à des sensations de gourmandise à faire danner un personnage biblique😇 Quand au chocolat chaud , vous avez l'impression qu'un velouté vous ensorcele . Mais se serait un péché de ne pas s'y arrêter et de se laisser tenter par cette expérience.

Mon avis se porte simplement sur Pierre Hermé x l Occitane. Le service est tres rapide meme en heure d’affluence, les boissons sont très bonnes ainsi que les pâtisseries.

Une étoile pour cette déception suite à mon passage dans votre magasin. Le personnel est non-chalent et peu accueillant, mais nous avons également demandé lors de nos achats de pouvoir déguster sur place avant de régler la somme. Je fus très surprise par le refus de cette demande. Le motif de ce rejet? Ce n'était pas le même tarif, mais cela est logique d'autant plus qu'on n'avait pas encore réglé et qu'on aurait consommé pour accompagner nos pâtisseries qui étaient d'ailleurs assez ordinaires et très décevantes au vu de la réputation de celle ci. Personnel visiblement dans le jugement. Je ne conseille pas.

Un univers de goût, de beauté, de raffinement, de savoir-faire ! Un métier, un savoir-faire, la passion est toujours présente !!!! Les équipes sont réactives et accueillantes. Le 2000 feuilles 🍁 est une merveille ! Les viennoiseries sont fabuleuses ! Rapport qualité/prix mauvais. La vitrine de présentation est alléchante et très raffinée. Évidemment, les macarons sont exceptionnelles !!! Une belle marque française 🇫🇷

je ne vais pas souvent dans des café de ce genre mais l’expérience était parfaite. Serveur très sympa et le 2000 feuilles était magique. Déco magnifique j’ai adoré

Un lieu qu'on ne présente plus. Très bien accueillis. Les macarons sont délicieux.

La boutique Pierre Hermé sur les Champs-Élysées est un havre de gourmandise où chaque visite promet une expérience gustative . Dès que l'on pénètre dans ce sanctuaire de la pâtisserie, on est immédiatement captivé par l'atmosphère élégante et sophistiquée qui règne en ces lieux. Les étagères sont garnies de trésors sucrés, parmi lesquels les macarons occupent une place de choix. Ces petites merveilles colorées, réputées pour leurs saveurs innovantes et leurs coques délicatement croquantes, sont une invitation à un voyage gustatif des plus exquis. Chaque bouchée révèle un équilibre subtil entre douceur et intensité, témoignant du savoir-faire incomparable de la maison Pierre Hermé. Mais la magie ne s'arrête pas aux macarons. Les gâteaux et pâtisseries, véritables œuvres d'art comestibles, captivent par leur esthétique raffinée et leurs associations de saveurs audacieuses. Chaque création est le fruit d'un travail minutieux et passionné, où la qualité des ingrédients se marie harmonieusement à la créativité du chef pâtissier. Le service impeccable offert par l'équipe de la boutique complète cette expérience .Chaque membre du personnel est aux petits soins pour guider et conseiller les clients dans leurs choix. Leur dévouement contribuent à faire de chaque visite un moment privilégié En somme, la boutique Pierre Hermé sur les Champs-Élysées est bien plus qu'un simple lieu de vente de pâtisseries : c'est un véritable temple de la gourmandise où l'art culinaire rencontre l'élégance, pour le plus grand plaisir des sens.

Si vous êtes à Paris cette enseigne mérite le détour,si vous avez envie d offire à vos papilles des saveurs exceptionnelles vous êtes au bon endroit

Lors de nos balades à Paris , sur les champs Élysée,c’est notre petit escale avant le shopping. De quoi prendre des forces avec un très bon ristretto, ou encore un super cocktail de fruits frais , sans oublier les petites gourmandises ( gâteaux). Dès l’entrée vous en avez plein les yeux avec la jolie décoration, l’accueil très très bien, le service très agréable et chaleureux, un petit plus pour le serveur qui nous sert à chaque fois qu’on y vient. Toujours bien reçu. Le cadre agréable, les canapés confortable et on y mange très bien. La qualité est bien au rendez-vous. Le rapport qualité prix est à la hauteur du service et des produits dans l’assiette. Je recommande.

Merveilleuse expérience parisienne ! On a adoré les douceurs de Pierre Hermé ! Ps : leur chocolat chaud sont à tester !!

Excellents macarons, boîte adéquate pour un petit plaisir de petite quantité mais globalement, ça reste élitiste et onéreux ! À essayer une fois, surtout le Mogador 😋 Pâtisserie HORS DE Prix...

La Maison Pierre Hermé est réputée pour ses délicieux macarons. Bien que l’environnement de cette pâtisserie ne soit pas le plus idéal, étant située dans un endroit très touristique comme les Champs-Élysées, j’ai été agréablement surpris par la qualité de leur café fait maison et de leurs desserts. Malgré l’affluence, l’expérience culinaire était vraiment au rendez-vous.

Bel endroit cosy où on peut déguster ces macarons qui sont excellents

Quelle déception. A fuir macarons pas frais, attrape touriste .

La boutique Pierre Hermé Paris sur les Champs-Élysées incarne l'élégance et le raffinement de la haute pâtisserie française. La qualité des produits et le service impeccable font de cette adresse une référence incontournable pour les amateurs de gastronomie et les aficionados de la marque. Par contre, au niveau de la vente à emporter, il n’y a pas beaucoup de choix autre que les macarons et quelques carrés de chocolat

Je suis aller pour goûter aux 2000 feuilles la dame a dit qu'elle ne connaissait pas et qu'il ne le font pas alors que la boutique du pont d'Alma le servait et à celle du Germain des prés était surpris de la réponse que m'a donné la vendeuse de la boutique des champs Elysées

Alors la déception fut immense nous pensions nous régaler d une superbe pâtisserie mais l accueil a été d une telle médiocrité que nous sommes partis heu non pardon nous avons fuit l endroit Comme quoi il ne suffit pas d avoir des pâtisseries délicieuses ......

Tres bonne patisserie, les vendeurs pas tres souriant...

Surfait, il n'y a que le nom qui est prestigieux... Pour ce qui est des macarons: les goûts sont inexistants ou beaucoup trop chimique. Les saveurs indiquées par les vendeurs ne correspondais pas au réel gout des macarons. Autant aller chez picard...

Grand merci à Mr. Ghali pour sa gentillesse et ses conseils ainsi que son service aux petits soins.

Belle boutique Nous avons étés très bien reçus et conseillés Les macarons étaient délicieux, dégustés au Trocadéro vue Tour Eiffel

Très bonne galette des rois Bien garnie

Permis les meilleurs macarons que j’ai pu goûté et déguster Sur place ou à emporter on passe un excellent moment

Cliente régulière de la maison Pierre Herme , je n’en reviens toujours pas de l’exécrable expérience dans la boutique sur les champs. « Esprit obtus «  prend tout son sens chez la vendeuse qui m’a servi En effet, après un de mes achats, paquet en main, je demande à aller aux toilettes et la vendeuse me dit que c’est réservé uniquement aux clients qui consomment sur place et non aux ventes à emporter J’ai pensé à une plaisanterie et je réitère de nouveau ma demande en montrant mes achats et je me vois refuser une nouvelle fois l’accès Cela se passe de commentaires…

J'ai pris 4 macarons Pistache Noisette Litchi Framboise Vraiment très déçu!!! Seul celui à la pistache tenait la route Le biscuit on aurait dit un biscuit cuillère. Je m'attendais à une explosion de saveurs mais j'ai eu complètement l'inverse.

Mon neveu a commandé une bûche et des friandises pour les fêtes, la commande n’a pas été reçue Le coursier l’aurait délivrée à quelqu’un d’autre et les service client ne propose aucune solution en maintenant une version mensongère des faits Déjà déçu par le fait de ne pas avoir ces produits pour les fêtes, nous sommes d’autant plus outré de l’attitude du service client qui ne trouve aucune solution la veille des fêtes et se permet de défendre le transporteur alors que cela a été livré à une autre personne visiblement (version du transporteur qui comprend de nombreuses incohérences de plus) C’est d’une tristesse que nous constatons que cette maison est incompétente et malhonnête

Commande non reçue pour les fetes, Le coursier l’aurait délivrée à quelqu’un d’autre et le service client ne propose aucune solution en maintenant une version mensongère des faits Déjà déçu par le fait de ne pas avoir ces produits pour les fêtes, je suis d’autant plus outré de l’attitude du service client qui ne trouve aucune solution la veille des fêtes et se permet de défendre le transporteur alors que cela a été livré à une autre personne visiblement (version du transporteur qui comprend de nombreuses incohérences de plus) Dernière update: service client très hautain qui refuse d’honorer cette commande ou de la rembourser Cela ira donc au tribunal des commerces

Nous avons passé un agréable moment. Les pâtisseries sont excellentes Nous avons été servi par Jeremy qui a été à l’image des lieux, très courtois, souriant, Un service impeccable! Merci encore. Expérience à renouvelée.

Le cadre est cosy, les serveurs sont agréables, nous avons passé un bon moment à chaque fois. Le chocolat viennois est excellent, un pur bonheur!

Toujours aussi bien reçu ! Le service rapide et efficace ! Le goûter délicieux et succulent. L’ambiance agréable et à la hauteur de la renommée du lieu.

Très bonne pâtisserie sur les champs Élysée, mais sur chère… c’est du Pierre Hermé et au champs Élysée alors on accorde! Je conseil!

Beaucoup de mes amis le disent, Pierre Hermé est une excellence de fin gourmet. Vous y retrouverez un service à la hauteur de l'enseigne, qui propose un large choix de plaisirs, avec à chaque fois une qualité de fabrication et de raffinement irréprochable. Pour passer un bon moment dans un lieu agréable et propre ou simplement si vous avez besoin de quelque chose de plaisant, je vous invite à goûter aux créations de Pierre Hermé, qui ont notamment des macarons exceptionnels en sensations.

Les pâtisseries sont excellentes, le cadre très cosy, idéale pour venir déguster de bon produits

J’ai utilisé le service de commande sur Internet Pierre Herme pour un cake pour l’anniversaire de ma mère et ils se sont trompés d’adresse puisqu’ils ont voulu le livrer chez moi. Je les ai appelés mais ils n’ont rien voulu savoir donc je considère que le service après-vente est lamentable, et que la personne au téléphone n’était même pas polie . Si je pouvais mettre moins que une étoile bien sûr je le ferai : à éviter les commandes par Internet.

Lisa P. Serveuse qui ne laisse même pas le temps de finir sa pâtisserie et qui nous la prends sous les yeux sans même demander. Payer 50e pour ça! NON MERCI

Nous nous y sommes rendus pour manger un dessert. Nous en avons goûté plusieurs mais je ne les conseille pas car trop cher et pas terrible en goût. Le seul dessert qui est bon reste LES MACARONS.

Les macarons sont exquis mais à presque trois euros ils le peuvent....bref vous aurez compris c'est beaucouppppppp trop cher 👎

RDV à ne pas manquer, mon adresse préférée des champs ! Des produits d'exceptions avec des saveurs meilleures les unes que les autres, je vous conseille la confiture framboise-violette, les macarons Ispahan, le cake praliné et le 2000 feuilles ! Même si les autres délices sont aussi incontournables 😆

Rien à voir avec la description Google. Il n'y a quelques macarons et boite sde chocolat. Très déçu 😞

Lamentable. Ce sont les plus mauvais macarons que j'aie jamais mangé. 39 euros la boîte de 12 c'est du vol autorisé, ni plus ni moins.

Excessivement cher ,les pâtisseries consistent de 90% de crème! En plus y avait une dame en tenue grise (pas vendeuse mais travaille dans la boutique ) a grossièrement pas répondu à mon bonjour!!

Très classe malgré un peu d'attente staff gentil et on y mange des pains perdus excellents Déco sympa

hier je suis passée en boutique et malgré le fait que je n'etais pas venue pour acheter de screles visages j'ai été convaincu par la vendeuse samya qui m'a extrêmement bien conseillé et accueilli . Elle m'a fait vivre une experience comme j'en ai jamais vécu par la suite j'ai recommandé l'endroit à tout mes proches

Comme dire on s'installe, on commande une glace à 13 euros après l'avoir vu sur un présentoir, trop tentant, avec top de framboises, pétales de rose.. au final on nous sert un pot fermé style pot industriel, qui n'a rien avoir avec ce qu'on attendait ou vu sur le présentoir !! Indigne de Pierre Hermé, la serveuse plutôt sympa s'excuse confusément, à fuir...

Très belle pâtisserie. Raffinée et cosy. Les serveurs sont très aimables et accueillants. J’avais pris le 2000 Feuilles surplace (16€). Un peu galère à manger mais ultra bon !

Très bel endroit, les pâtisseries et les macarons sont très bien exposés. Nous avons pris 4 pâtisseries afin de goûter, car les prix sont assez onéreux et on ne fais pas ça tous les jours. Nous nous sommes tout simplement régalés !

Macarons au top du top, pâtisseries prises en terrasse au top également Seul petit bemol le prix élevé des pâtisseries et macarons

Malheureusement la magie ne fait plus effet. Autrefois s'offrir une pâtisserie Hermé était un plaisir desormais la déception est à la hauteur du prix affiché le client paie l'image de marque la pâtisserie Hermé est devenue une industrie au sevice du touriste ou plutôt un piège. Il m'a fallu 25 minutes pour être servie personnels polis bel endroit.

Habitué de longue date aux créations Pierre Hermé, la magie ne fait plus effet malheureusement. Autrefois, s'offrir et partager une pâtisserie Hermé était un plaisir, un moment privilégié. Désormais la déception est à la hauteur du prix affiché... quel dommage ! Peut-être fait-il encore rêver les touristes qui croient s'offrir un moment de luxe à la française en dégustant une pâtisserie Hermé, mais aujourd'hui (ou plutôt encore plus qu'avant) le client paie l'image en s'arrêtant dans l'une de ses boutiques. Vraiment dommage...

Personnel très accueillant. La boutique est à la hauteur de la renommée des macarons

Les prix sont excessif même si c'est du Pierre Hermé (ce n'est pas lui qui fait les gâteaux pourtant), comptez 16€ et 17€ les gâteaux seuls, 5€ le café. Ce qui m'a le plus dérangé c'est le service. En effet j'ai trouvé le personnel prétentieux.

Délicieux mais à ce prix trouver un bout de papier film dans le gâteau est inadmissible.

Il s’agit pour moi d’un incontournable quand on vient sur Paris, les pâtisseries sont excellentes avec une très belle présentation, le cadre est magnifique.

Superbe Tea Time je recommande le 2000 feuilles et la tarte Infiniment vanille.

Les prix ont beaucoup trop augmenté ce n'est pas raisonnable. Certaines pâtisseries ne valent pas leurs prix, pour moi ce n'est plus ce que c'était. C'est surcôté.

Super service je remercie votre professionnalisme et vos conseils je reviendrais vos pâtisseries sont très bonnes !!!

Le salon de thé est parfait ! Prise de commande super rapide serveurs et serveuses aux petits oignons la qualité des macarons reste vraiment exceptionnelle, très bon. Je vous recommande cette endroit très sympathique pour vous y arrêter et déguster une bonne pâtisserie sur les Champs-Elysées

Une belle pâtisserie sur les champs Élysée à tester absolument ! Sur place ou à emporter. L’ispahan est ma pâtisserie préférée : un macaron avec de la framboise et du letchi. C’est tellement exceptionnel au niveau du goût et de la texture. Espace pour se restaurer sur place très sympa, personnel très agréable et aux petits soins. Une pause bien appréciée en début d’après-midi loin du monde !

Dommage, il était 21h50 ils ont pas voulu nous servir, donc on a pris la glace emporter, pas le même visuel que sur la carte, en plus elle a oublié les serviettes !!!!!!

Un service impeccable et les pâtisseries sont divines. Nous nous sommes régalées, installées sur la terrasse sur les champs Élysées. Superbe! Les petites pâtisseries de luxe sont un doux plaisir. Allez y goûtez les vous ne serez pas déçu

Mon café demandé froid est arrivé chaud... La pâtisserie telle que les macarons est bonne mais excessivement chère ! Les tables à l'extérieur étaient très prisées et nous avons eu un peu d'attente. Le service était agréable, sans plus. Nous avons passé un bon moment mais l'addition fut salée...

Déçu du service. Je suis passé ce soir pour commander un millefeuille et une tarte fraise Montebello, mais une fois à la maison et les boites ouvertes, je découvre complètement autre chose… une tarte citron avec une grande macaron fraise … je comprend qu’il peut y avoir du monde dans le magasin mais c’est quand même décevant…

Bonne pâtisserie, joli cadre.. mais le service laisse à désirer. On nous presse, ce n’est vraiment pas agréable.

Endroit superbe la magie des champs Élysées, excellents produits et du choix, un peu cher malgré tout

Les pâtisseries sont très bonnes et bien sûr les macarons sont exquis ! La salle intérieure est très sympa le temps d'un goûter de luxe.

Pâtisserie sur côté. Cela fait plusieurs fois que je donne sa chance à pierre Hermès que ce soit pour son macaron à la rose (que j’ai reçu avec le coeur congelé) ou pour ses pâtisseries qui ne valent définitivement pas leur prix (15€). Le cadre reste magnifique, les serveurs à l’écoute et accueillants.

Bonne expérience ! Je recommande le milkshake au goût de leur macaron Ispahan ! D’ailleurs tous leurs macarons sont délicieux.

Hyper déçue par ces macarons... Peu de goût et crème trop grasse. Très ordinaires pour le prix

Les pâtisseries sont excellentes mais peu de communication entre la boutique et le salon de thé. Bref les personnes du salon de thé sont peu accueillantes et peu conciliantes et notre commande a été donnée à une autre table… peut être que nous n’avions pas la tenue souhaitée ? Très déçue… j’irais déguster vos pâtisseries dans une autre boutique.

Une queue interminable Je pensais manger le meilleur millefeuille caramel noisette mais ce n'est pas le cas aucune subtilité Le chocolat froid mais pas mieux que ds un café ordinaire vu le prix

Je viens pour acheter des macarons et je demande de aller au toilette et la fille qui parle deja mal me répond c’est que pour les clients mais moi qui achète des macarons chez vous je ne suis pas une cliente? Déjà avec des clients on parle pas comme ça . Je trouve ca vraiment impoli. Donc j’ai fini de pas acheter ma boite des macarons.

Cet endroit n’est pas adapté aux personnes handicapées. J’ai demandé si il y avait une caisse prioritaire pour personne handicapée, car il y avait énormément de monde, j’avais ma carte prioritaire, monsieur m’a répondu « ah non mais ca va aller vite » puis s’en est allé, il ne s’est même pas arrêté pour me parler, monsieur était pressé ! J’étais choquée. Je n’y retourne plus car malheureusement cet endroit n’est pas fait pour nous.

Savoureux oui, très cher !!!! La deuxième fois, je ne m'assoirai pas avec eux dans un café, ils sont deux voire trois fois plus chers que les autres, pas de pire qualité que de payer pour le nom, mais ce n'est qu'un gâteau.....

Instagram : FrenchFoodParisian Known as “Picasso of Patisseries” and became the worlds best pastry chef in 2016, Pierre Herme is very know with his macarons. Started at the age of 4 at Lenotre, he clearly created his own identity with his unique creations.Coming from four generations of patissiers,he famously worked on Fauchon and Laduree before creating his own brand in 1998.The concept of “Haute Patisserie”He offers seasonly menu which changes due to periods,Ispahan is an exemple of his signature creation ; a cake with roses and litchi also has a croissant version. 2000 Feuilles, this nut cake is the best millefeuille that i have ever had in my life. Every pastry has a unique flavour and background. It is a delice! What To Try: 2000 Feuilles Connu sous le nom de "Picasso des Pâtisseries" et devenu le meilleur pâtissier du monde en 2016, Pierre Herme est très connu avec ses macarons. Entré à l'âge de 4 ans chez Lenotre, il s'est clairement créé une identité propre avec ses créations uniques. Issu de quatre générations de pâtissiers, il a notamment travaillé sur Fauchon et Ladurée avant de créer sa propre marque en 1998. Le concept de « Haute Pâtisserie » propose un menu saisonnier qui change en fonction des périodes, Ispahan est un exemple de sa création signature ; un gâteau aux roses et au litchi existe aussi en version croissant. 2000 Feuilles, ce gâteau aux noix est le meilleur millefeuille que j'ai mangé de ma vie. Chaque pâtisserie a une saveur et un fond uniques. C'est un délice ! Quoi essayer : 2000 Feuilles

Amoureuse de la bonne pâtisserie, c’est par hasard lors d’un mini séjour parisien que je tombe sur cette pâtisserie qui était dans ma to-do list. Et quel bonheur que d’enfin pouvoir goûter la pâtisserie dont je rêvais : le 2000 feuilles au praliné noisette. Une bombe de plaisir 🥰🥰🥰🥰 Enfin, la boutique est vraiment très belle, bcp de choix et de couleurs, j’ai hâte de revenir

C’est tellement sur côté honnêtement pour avoir testé plusieurs choses, mais le plus marquant (négatif) reste quand même le cake tout chocolat qui était tellement banal avec l’inscription en plus sur le packaging « produit décongelé » ok… à ce prix là on aurait quand même voulu un produit frais… et les macarons, que dire - c’était pas bon, certains était même sec - 30 euros pour quelques macarons pas bons je suis dsl j’appelle ça du vol - les pâtisseries sans plus au vu du prix - la prochaine fois j’irais acheté un bon pain au chocolat pr le goûter ça me coutera bcp moins cher -

De très bons gâteaux mais n’empêche que c’est cher pour ce que c’est.

Accueil absolument remarquable: une équipe motivée et passionnée par la beauté et les saveurs des merveilles de Pierre Hermé. Des produits exceptionnels: tout l'art de la France sublimé. De nombreux conseils précieux reçus, à très vite!

Piège à touriste Café tiède petit macaron chocolat sec allez chez Picard pour le rapport qualité prix

Les pâtisseries, les petits-déjeuners Sont toujours aussi excellents.. J ai redemandé un morceau de pain....facture 6e la demi baguette en plus de nos ccommandes ! Un peu too much quand même..

accueil et service au top, pâtisserie basique excessivement cher pour le rapport qualité prix. Allez chez d'autres pâtissiers renommer pour ne pas les citer qui vous proposerons la moitié au niveau tarifs et une qualité supérieur

Nous avons été très déçus par la bûche Ispahan. Mauvaise tenue au découpage, aucun goût.... Vu le prix 48 euros pour 4 portions!!!!!

Personnels très polis et dynamiques. Les macarons sont super bons !!!!!!

Un café Pierre Hermé avec vue sur la Seine à deux pas de la toi Eiffel. Des création du pâtissier de très bonne facture. On paie plus chère sur place mais la serveuse ne comprends le système de service à table, si c'est self service c'est le même prix que de l'emporter dans ce cas là.

1- des macarons simplement très ordinaires 2- l’endroit ne transpire pas la propreté… j’ai vu un serveur monter des macarons de la cave d’une chambre collée aux toilettes. 3- le prix c’est juste une blague … le service est digne d’un café pourri … Une moitié d’étoile … et à ne plus jamais refaire. Pauvres touristes !!!!

Nous avons passés commande pour des pâtisseries pour les fêtes de Noël 2023. Organisation click and collect parfaite très bien accueillis et récupération de la commande très rapide et soignée. Concernant les gâteaux : 1er gâteau : infiniment vanille : gâteau à la base destiné à 3-4 pers finalement couper en 6 belles part. Gâteau très léger au goût de vanille présent. 2ème gâteau : un 2000 feuilles : gâteau destiné à 3-4 pers finalement couper en 8 part correctes, gâteau très bon cependant la saveur pralinée prend un peu trop le dessus ce qui donne un goût limité un peu café dommage mais reste un très bon gâteau.

La fille qui s'occupe du salon de thé qui nous met de côtés car mauvaises compréhension et on se fait griller toutes nos places..., sûr le côtés gustatifs rien à dire, les macaron sont vraiment bon les pattiserie aussi mais bon très très chère...8 euros un coca en bouteille ...,11 euros 3 macarons... un peux exagéré je trouvé

j'avoue que les prix pour moi étaient un peu onéreux mais ils en valent la peine. Serveurs très aimables, bonne ambiance ainsi qu'une très haute qualité de pâtisserie

Le lieu est sympathique, l'accueil y est correcte. Je me suis laissée tenter par un macaron au chocolat ... Celui-ci était une vraie déception, il était dur pas du tout moelleux. A chaque bouchée la coque du macaron tombait en lambeaux.

Super déçu. J'ai acheté pour 40euros de pâtisserie pour me faire plaisir le soir après une journée de travail. Les pâtisseries sont remplis de crème au beurre, c est limite inmangeable. J ai testé tout les grands noms de la pâtisserie française et je pense que votre boutique est la plus décevante. Pour 8,30euros par dessert, on attend un minimum de raffiné et de saveurs. À éviter, les desserts ont terminé à la poubelle.

Personnel moyen et macaron vraiment pas fou. Vraiment banale je m’attendais à beaucoup mieux de la part de ce grand nom et super cher car la boîte est inclus dans le prix… j’ai jamais vu ça.

Pourquoi 2 étoiles De passage à Paris j avais très envie déguster quelque chose de bon avec un accueil de qualité. Quand 1 grand nom perd son image à cause son personnel (le serveur zero classe même dans un bar de quartier on s exprime mieux) Le jour où j y suis allé on a attendu qu on nous place alors qu il n y avait pratiquement personne On nous a à peine calculé On a assisté au foutage de gueule du serveur envers une cliente qui avait attendu d être servi pourtant pas foule Dommage Le dit serveur ne s est même pas fait remonter les bretelles

Très bonnes pâtisseries et très bon chocolat. Le service était un peu long. Il fallait comprendre où commençait la queue… Le café est petit avec peu de place en intérieur. Toutefois le fait de pouvoir manger avec une vue sur la Seine est magnifique.

Une tuerie !!! si vous avez envie d'une pause gourmande à ne pas rater certes petits gâteaux un peu cher 9,50€ le petit gâteau sur place mais cela le vaut bien c'est du pierre HERMÉ on est pas déçue !!!

Les macarons Pierre Hermé sont de loin l'une des meilleures enseignes françaises pour acheter des macarons. Ils sont tout simplement délicieux ! Je recommande vivement pour toutes les personnes qui veulent tester de vrais macarons ! 👍 PS : Ils disposent également d'une sélection de pâtisseries, mais les prix sont à la hauteur du prestige de la marque.

Un bonheur je vous recommande les macarons Mogador et Ispahan un régal

Jamais déçu ! Nous avons l'habitude de nous rendre dans cette boutique en collab avec l'Occitane et que dire.. Accueil chaleureux, personnel très organisé et peu d'attente, boutique toujours propre et agréable (et très joliment décorée !), choix de pâtisseries et macarons à toute heure et ne parlons pas des saveurs incroyables, bref je recommande vivement !

Très bonne expérience dans cette belle boutique, le monsieur qui m’a servi était très gentil et pro, et les macarons vraiment très bon. Petit + pour les boites métalliques, excellente idée pour un souvenir !

Très bon établissement de pâtisseries et macarons 🍽️ Lieu très appréciable par son emplacement et sa décoration, il y a aussi l'établissement l'Occitane. Le personnel est vraiment aux petits soins pour des clients. Je recommande fortement 🥰🥰🥰

J’aurais adoré mettre 5 étoiles car tout était excellent, vraiment, les macarons, les boissons ainsi que le dessert mais les prix sont plus qu’excessifs… Sur la photo, cela nous a coûté 69€, je vous laisse juger par vous-même. Quel dommage car vraiment les macarons de chez Pierre Hermé sont très très bons !!

Les touristes ne sont là que pour quelques temps ! Occupez vous de nous comme d'eux! Accueil pas terrible, personne ne m'a adresser un regard, un bonjour, un sourire. Attendre 10min que l'on se rende compte de votre arrivée, c'est bien dommage. Heureusement que les desserts sont toujours aussi bon.

Le macaron à la framboise c’est mon préféré!

Notre séjour à Paris devait forcément passer par la boutique de Pierre Hermé. Quelle déception !! Pâtisserie à 15 et 16 € au salon, serveur qui ne laisse pas le temps de choisir, employé qui traverse la salle en traînant un sac poubelle plein, une assiette de pâtisserie débarrassée par une serveuse sans savoir si nous l'avions finie, une facture présentée au bout de 15 minutes, aucune attention ni mots de politesse lors de notre départ. Un établissement très loin d'être à la hauteur de la notoriété du personnage.... Touristes, amateurs de pâtisserie, passez votre chemin, cette adresse est une pompe à fric qui n'en vaut pas la peine. M. Hermé redressez la barre, cela ne vous ressemble pas...

La boutique est magnifique au champs Élisée les serveurs(e) sont agréables mais j'ai eu un petit soucis avec un maccarons non garnie pour un un maître pâtissier déçu 😞

Je suis venue manger sur place avec mon bébé. Un couple est passé devant nous car ça ne les dérangeaient pas de mettre leur fille sur leurs genoux. Super moi non plus ça ne me dérangeait pas … Bref sachant que nous sommes prioritaires de base et devant ce couple. Du coup je met 1 étoile pour l’accueil. Ensuite les pâtisseries sont 2 fois plus chere qu’a emporter. Ok c’est normal mais payer 16€ une pâtisserie et être collé comme des sardines dans un mini espace c’est pas le top. Le chocolat à 10€ est infâme. Je met 2 étoiles pour ce pauvre serveur qui devait gérer l’intérieur et l’extérieur seul… vous pouvez y aller si vous voulez une photo « instagrammable »

Mille-feuille praliné-caramel succulent avec excellence feuilletage.

L perfection en termes de macarons ou pâtisseries. Ce ne sont que des délices. Les prix sont assez élevés mais c'est le prix de la qualité après tout. L'accueil était également digne d'une grande enseigne.

Tout d'abord, un bon point pour les pâtisseries que nous avons dégusté : le 2000 feuilles et le macaron framboise litchi. Elles étaient très bonnes..... A 15 euros, encore heureux ! Maintenant, les mauvais points : une attente excessivement longue pour avoir une table alors que plusieurs d'entre elles étaient libres. Le service était à la ramasse, aucune organisation ! Des clients attendent, des tables vides.... Mr Hermé doit avoir de l'argent à perdre !! Avec un peu plus d'organisation, il pourrait abaisser un peu le prix exorbitant de ses pâtisseries, parce que 29€ la formule goûter, c'est beaucoup quand qu'on attend 30 min à être servi. Dans la formule goûter, on a droit à 3 macarons, pour le coup, insipides ! Nous cherchons encore le goût du foie gras dans le macaron Noisette-foie gras ! Chez Pierre Hermé, on s'attend à un service de qualité, alors que, en fait, on est mieux servi chez Paul ! Bref DÉCEVANT. Par contre, la note, elle, est de haut niveau : 57 euros pour 2 ! 😩

C'est limite du vol. Je demande un cappuccino avec un croissant, le serveur qui n'y est pour rien m'incite à prendre une formule a 18€ Qui comprend une boisson chaude, une viennoiserie et deux macarons. Le cappuccino seul coute 8,50€ comment expliquer qu'une viennoiserie me coûterai 10€. Inadmissible. Je veux bien est sur les champs élysées (l'avenue la plus mal fréquentée de Paris a mon sens)

Pierre Hermé, ses pâtisseries sont excellentes et la qualité est suivie. Certes, elles sont onéreuses mais vous en comprendrez la raison une fois que vous y aurez goûté. Les fetish sont disponibles toute au long de l'année et les signatures sont renouvelées régulièrement donc aucune lassitude. Le seul point à savoir : la boutique sur les Champs est indépendante (bien qu'on y trouve ses propres pâtisseries), par conséquent elle y sont plus chères que dans les boutiques de son réseau.

Je vous recommande le « carrément chocolat » (8,5€ le gâteau individuel) qui est selon moi l’une des meilleures pâtisseries pour les amateurs de chocolat (on sent la puissance du cacao et il y a un bon équilibre entre le sucre et le cacao contrairement à la plupart des pâtisseries qui sont juste trop sucrées). Je recommande également le « jardin de l’atlas » (citron, fleur d’oranger, miel, orange ; 7,5€) qui est très fin, léger et original. J’ai également gouté la bûche au chocolat et la pâtisserie « ombres et lumière » qui sont bonnes mais que je recommande moins

C'est chère on est d'accord... mais c'est bon.

Excellente pâtisserie, Le goût est au RDV avec un savoir faire permettant la création d'une parfaite harmonie entre différents ingrédients. La recherche artistique des gâteaux est tout simplement exceptionnel rendant les gâteaux apaitissant à 1ère vue d'œil.

Personnel peu chaleureux et des prix excessifs mais il faut reconnaître que c'est excellent ! C'était le meilleur Paris Brest que je n'ai jamais mangé. Maintenant, est-ce que ça justifie le prix ??? A essayer mais pas plus, trop cher, dommage...

Une vraie gourmandise ces macarons et ce chocolat chaud trop bon .

Personnel pas aimable. Les pâtisseries classiques infiniments vanille, le mille feuille, paris brest ou encore macaron framboise allez y sans problèmes, par contre les créations originales comme celles en photos, pistache, poires et noisettes yuzu a 10 euros pour cette dernière étaient absolument abominables, elles ne valent pas n'importe quelle boulangerie du coin, elles sont jolies mais c'est tout. A trop vouloir faire des goûts originaux vous vous perdez dans les associations de saveurs qui a part flatter vos égaux de chef ne conviennent absolument pas au grand Public

Que dire, hormis que tout est à la perfection. Que ce soit macarons ou pâtisseries, vous êtes obligés de craquer. Les prix sont certes élevés mais c'est le prix d'une qualité incomparable. L'accueil était quelque peu froid, c'est le seul bémol, néanmoins important dans une boutique de qualité comme celle-ci. Laissez vous aller à la gourmandise !

Comment dire, 15 euro pour un Ispahan moins bon que mon simple pâtissier. Service à la bonne franquette, tout est en pr semble t.il. le coca 7 euro il me semble, service moyen, où est le prestige des Champs Élysées ? . Je peux juste dire que que j.zi bu un jus d.orange pressé à presque 9 euro et un Ispahan, ... médiocre. Pas de bel vaisselle, mzis ègale à la cantine de mon travail. Bref, à part nous êtres senti volé, nous avons payé l.emplacement au détriment de la qualitè. Oup.s. revoyez vos matières 1eres et soyez pointilleux avec vos pâtissier. Pour le prix une vziselle plus fine aurait été superbe, bref..

Nous avons pris nos cafés et desserts sur la terrasse. Les desserts étaient délicieux 🤤, la terrasse est isolée du passage de la foule montant et descendant les Champs Élysées ce qui rend agréable la dégustation des desserts 🍮

L'infiniment vanille est exceptionnel ! En revanche, le service semble un peu désorganisé/débordé et le partenariat avec l'Occitane est une mauvaise idée, je n'aime pas forcément m'acheter une pâtisserie avec l'odeur de crème pour les mains...

Vendeuse désagréable j’avais même pas le temps de choisir mes macarons. J’ai eu le droit aux macarons qui étaient en vrac, une fois ouvert j’étais ravie de voir le résultat. Je ne recommande pas ce store!

Petite déception de ne pas trouver une pâtisserie solitaire mais un "comptoir" macarons dans un complexe. Néanmoins hâte de déguster chaque création d'un grand chef que je respecte beaucoup.

Le stand est ouvert tous les jours à partir de 11h30... Logiquement... Nous venons exprès pour acheter et déguster des macarons Pierre Hermé... Il est 11h40, le stand n'est toujours pas ouvert... Beau respect pour la clientèle. Décevant, très décevant.

SAV Déplorable Ma mère est aller acheter des croissant vers 14h sur sa pause (Sacha que à cause d’un rdv médical elle n’as pas manger le midi); en revenant on a découvert que à la place de la commande il y avais une petite boîte avec juste 4 macaron. Après avoir appeler et que un vendeur lui confirme que les croissant été mis de côté , elle n’as pu y aller que vers 17h30 , mais on a eu droit à aucun geste commercial pour s’excuser de l’erreur. C’est déplorable

Nous étions un groupe de 4, nous sommes venues sans réservation et l’hôtesse d’accueil nous a dit qu’il n’y avait pas de soucis mais nous a demandé de patienter . Finalement, après presque trois quart d’heures à attendre dans la file et voyant que l’hôtesse ne faisait entrer que des groupes de deux on lui a demandé si elle pensait nous installer à un moment ou à un autre, d’autant qu’il y’avait pas foule et que une bonne partie du restaurant était vide … elle nous a dit non finalement ça n’allait pas être possible !!! Quelle est la politique de cet établissement je me pose la question ! Il s’agissait de mon point de vue de nous faire patienter afin de grossir la foule et donner L’impression aux autres clients que l’établissement était coté (?) ! Je trouve ça moche ! Aucun respect pour les gens et pour notre part on ne n’y reprendra plus !

Pierre Hermé… Tant de fascination pour son ispahan qui nous a valu donc de vouloir remonter aux origines et goûter auprès de l’inventeur originel. Quelle déception! Nous poussions la porte de la boutique dans le 16° il ya quelques mois. Pas de bonjour. Pas une seule considération alors que nous étions dans une atmosphère intime vu la taille du magasin. Au vu du prix, de la vendeuse qui nous ignorait complètement servant une personne avant nous, au bout de 10 minutes sans le moindre bonjour nous prenions nos jambes à notre cou. Quelle honte de ne pas savoir dire « bonjour » dans une boutique de cette qualité. Quelques mois plus tard, nous voulons vivre l’expérience pierre hermé au 86 avenue des champs-Elysées et nous asseyons au salon de thé. Là, ce fut la douche froide: - Le staff hurle et s’engueule en public entre eux alors qu’au vu du standing, nous pourrions nous attendre à du calme, du respect entre collègues. - Le staff est submergé. Temps d’attente à rallonge, nous devons répéter plusieurs fois nos commandes. - Qualité extrêmement décevante. J’ai mangé mieux le même gâteau auprès d’autres boulangeries de quartier. - Le prix plus qu’exorbitant (15e le gâteau, faut pas déconner c’est le prix d’un resto). Pierre Hermé, c’est au final une industrie au service du touriste. Quand Ducasse refond l’ensemble de son groupe pour garantir une expérience authentique au client qui doit se sentir comme chez lui, avec une charte d’accueil du client, là nous ne sommes qu’un numéro de carte bleue pour une qualité depuis longtemps perdue au profit d’un marketing outrancier. Grandeurs et décadences de la patisserie française.

J'avais acheté un assortissement de macarons en ligne. je trouve que la qualité est meilleure que des macarons à l'unité dans le magasin. Gout mediocre et trooop sucrée. Le millefeuille noisette trop sucré.

Excellente terrasse, excellent service.. De délicieux gâteaux - le chocolat à la menthe est un compliment particulier.. et des pâtes impeccables.. Je le recommande vivement.👌🇫🇷❤️

Très déçu car les horaires ne sont pas a jour. Ayant fait 30km exprès afin d'acheter des macarons pour offrir quelle déception une fois sur place. Arrivé a 21h32 l'agent m'a bien fait comprendre que c'était fermé et que j'avais qu'à arriver plus tôt. Et qu'il travaillait pas chez Google 👎

A tester absolument ! Saveurs gourmandes, surprenantes et raffinées.

Difficile à trouver, il n'y a que les macarons Il faut se rendre a celui avec l'Occitane pour avoir les pâtisseries

Macaron exelent mais un accueil désastreux, le serveur lève les yeux au ciel quand on lui pose une question, il nous pousse à lui répondre immédiatement sur notre choix ( malgrés l'absence de personne derrière nous ! ) Jusqu'à dire à son collègue de ce charger de nous ! La commande n'a pourtant pas pris plus de trois minutes ! La Honte un recrutement pareil . Je ne recommande pas cette boutique malgrés que les pâtisserie soit bonne .

Une enseigne à la hauteur !!!! Un service irréprochable !! Une pâtisserie excellente !!! Je ne suis jamais déçue… Par contre, petit bémol, il n’y a pas assez de choix au niveau de la pâtisserie pour ma part, j’achète toujours les mêmes…. Peut être qu’il faudrait penser à varier le choix et faire des religieuses ou autres… Pour info, je déteste la rose alors les innovations Comme pour le fraisier, à ne pas faire…. 🤫

C’est un scandale. Prestation de qualité médiocre pour un prix très élevé.Pierre Hermé est censé renvoyer à des standards d’excellence tant sur le plan de la qualité du service proposé que des produits, ce qui n’était nullement le cas pour leur proposition à 30€ (Un café, 3 macarons et une glace). Médiocre, médiocre, médiocre.

Sublime boutique, les pâtisseries sont excellentes. Je me régale à chaque fois. L'accueil 👍🏻

Un peu trop overrated pour ce que c’est. Les patisseries sont bonnes mais il y’a sans doute plus bons à Paris. Les prix sont excessifs par rapport à la qualité proposée. Le chocolat chaud très léger, le pain au chocolat n’était pas du tout croustillant. On revient uniquement pour l’incontournable ispahan.

Pâtisserie évidemment bonne , macaron évidemment bon . Mais quand un produit est bon il faut que le reste suive . Lorsque qu’on vous dis je reviens pour ouvrir votre soda et que 5 min plu tard il n’y a tjrs personne . A défaut de limonadier c’est un monsieur qui était sur une autre commande qui nous l’a ouvert avec une cuillère . Donc soignez vos client car à cette à allure bcp de personne déserterons ce lieux pourtant magnifique

Pâtisserie excellente ! Service très bon. Par contre, attention au supplément pour manger en terrasse, 5€ de plus par pâtisserie. De plus, les glaces sont une honte ! On vous sert un pot de glace type industriel. Grosse impression d’avoir un manque d’estime pour son client. Sans oublié que la photo sur la carte est totalement mensongère.

Nous nous sommes fait un petit plaisir en commandant en ligne une grande boîte de macaron ainsi qu’un cake. Les macarons ont été livrés avec soin; par contre le cake était cassé. Nous étions déçu surtout qu’il etait destiné à l’anniversaire de mon mari. J’ai contacté le service client par 3 reprises en envoyant les photos. Jamais aucune réponse. Cette note n’est pas destiné à la qualité des produits qui étaient un succès; et un bonheur pour nos papilles mais plutôt au mépris envers le client. Je me laisserai tenter par une autre maison les prochaines fois !

Une très bonne découverte de très bon macarons qui sauront faire danser vos papilles

Un décor magnifique sur la plus touristique et belle des avenues. Située dans les locaux de l'occitane on sent les effluves agréables dès l'entrée. Les enluminures confèrent un cadre classieux aux locaux . Les pâtisseries sont présentées comme des bijoux. Les macarons sont entreposés dans les vitrines tels des bijoux. Leur aspect est lisse et brillant. Les parfums sont originaux et l'association des saveurs délicate. C'est une explosion de papilles. Osez goûter le macaron Ispahan ( "the" macaron ) mais aussi à la violette ou à la rose . Si vous redoutez un parfum trop fort : n'ayez crainte le goût est subtil sans jamais tomber dans l'écoeurement. Les prix sont a hauteur de la qualité des produits. La texture est à la fois croquante et moelleuse. Les ganaches sont onctueuses sans trop être sucré. On perçoit bien les différentes saveurs au cours de la dégustation. Compter environ 4€pour un grand macaron et 2,30 € le "normal ".

Nous avons acheté des macarons et du chocolat et nous n'avons pas été déçus par la qualité des produits. Très bon accueil de la part de l'hôtesse qui a su nous conseiller et nous guider dans nos choix. Seule critique, il est difficile d'identifier les différents macarons dans la boîte malgré le flyer. Visite effectuée le vendredi 19 mars 2021 à 14h42.

Aucun doute, les produits sont d'extrêmes qualité, les macarons, les cakes, et j'en passe. La boutique est belle également. Néanmoins, l'équipe ... J'y suis allé deux fois pourtant, et j'ai été mal accueilli. C'est vraiment dommage, ce n'est pas le cas dans d'autres boutiques plus petites Pierre Hermé.

Les macarons sont incroyablement bons. Cependant, payer plus de 60euros de macarons (boîte de 24), et en plus facturer la boîte en carton (oui juste la boîte vide) 8€, je trouve ça un peu exagérer... Ça reste du carton.

J'ai commandé une boite de macarons pour la Saint Valentin, le prix est vraiment exagéré pour la qualité des macarons : ils sont bon mais j'en ai déjà mangé des meilleurs et pour moins cher. Ayant voulu faire un cadeau à quelqu'un, j'ai choisi la livraison à domicile. Elle était prévu entre 11h et 13h, mais le livreur est arrivé à 15h après le repas. Et tout ça sans me prévenir. Très médiocre. De plus, il était écrit que le numéro de téléphone à inscrire pour la commande était UNIQUEMENT utilisé pour prévenir lorsque le livreur allait arriver. Pas pour spoiler la personne qu'elle allait recevoir un cadeau et ce 3 jours en avance. Bref je dirai que j'ai été très déçu par mon achat et je ne renouvellerai pas de si tôt l'expérience.

Quatrième commande sur le site internet de cet excellent pâtissier ; macarons , glaces , cakes et chocolats sont délicieux. Livraison frais en Bretagne au top pour la fraîcheur des produits ; vivement qu’on est aussi accès aux pâtisseries du chef.

Tres belle boutique et pâtisserie, les pâtisseries sont juste magnifiques, si vous êtes de passage il faut vraiment y passé

Accueil sympathique. Le lieu est magnifique, et luxueux, poussant le détail jusque dans les serviettes en papier ! Mais le chocolat est correct (sans plus), servi dans du plastique !!!!. Le café était froid. Ne baissez surtout pas les yeux vers les chaussures des serveurs ! Deux d'entre eux avaient des tennis sales et usagées. Et pour couronner le tout, une seule toilette pour hommes et femmes, vieillottes, au milieu d'un débarras. Quel dommage ! On est sur les Champs Elysées ! Quelle mauvaise image de la France !

Les macarons de PH sont juste imbattables. Des goûts uniques, il y aura forcément un mélange qui vous plaira ! Dégustés avec un thé c'est parfait Passer acheter des macarons ici quand je monte sur Paris est devenu comme un rituel Les vendeurs ont toujours été très professionnel, rapide efficace et courtois. Reflétant bien l'enseigne. Bravo !

Les pâtisseries sont excellentes, vraiment ! Par contre sur place les pâtisseries sont environ à 15€ au lieu de 8€ à emporter, bon à savoir.

Un salon de thé cosy, chaleureux. Leur pot de glace était délicieux (praliné noisette) ainsi que le thé au jasmin. Malgré l’attente, on vous prends en charge rapidement et vous installe à une table. Les distances de sécurité sont bien respectées car vous aurez personne assis à côté de vous et ce n’est pas négligeable ! Malheureusement, je n’ai pas eu l’occasion de goûter leur pâtisserie car elle était victime de leur succès 😂 mais ce n’est que partie remise. Je reviendrais avec plaisir, le serveur était à l’écoute, très gentil et professionnel qui a prit le temps de m’expliquer le concept et les astuces pour arriver à avoir des pâtisseries (le dimanche c’est très vite saturé) car ça part comme des petits pains 😆

Très bon accueil et personnel très professionnel ! Les pâtisseries sont excellentes, le deux mille feuille et le Paris Brest sont à tomber, l'équilibre des goûts est parfait ! Le prix est justifié par le cadre, la qualité du service et la qualité des pâtisseries !

Les macarons sont - en quatre mots : à couper le souffle. J'ai goûté celui à la pistache, l'ispahan et le fruit de la passion-chocolat au lait. Ils sont incroyables. La terrasse avec la petite véranda est très agréable ! En plein milieu des Champs Élysées, c'est inoubliable d'autant plus quand on n'est pas de Paris : ça me laissera sans aucun doute un excellent souvenir de ma virée parisienne. :) Merci !

Patisseries délicieuses! Un accueil parfait! Un endroit a faire et refaire!!

Entre 7 et 8 euros la pâtisserie à emporter et le double sur place !! Une honte!! Du coup nous ne sommes pas restés, honteux une telle marge tout ça pour être servi sur les Champs-Élysées qui a perdu de son charme !!

Super endroit à faire sur les champs Élysées un incontournable. À chaque passage à Paris je passe par la case Pierre Hermé. Super bon gâteaux avec un goût unique. Une explosion de saveur à chaque cuillerée. Je vous recommande très fortement ce lieux de Paris

Incroyable pâtisserie, l’endroit est magnifique, l’accueil vraiment chaleureux, les étales regorgent de produits d’exceptions, pour avoir testé toute une gammes de pâtisserie différente, Pierre Hermé reste le meilleur dans son domaine et de loin... Je recommande largement!

Macarons vraiment délicieux même si ce n’est pas donné 😊 Je recommande

Boutique magnifique vraiment ! Les macarons y sont toujours aussi délicieux, petit échantillon de crème pour les mains proposé par une hôtesse a l’entrée très sympas. Il y a juste le fait de mélanger la nourriture et les cosmétiques qui est un peu déroutant.

Le dessert au citron était délicieux, le chocolat beaucoup moins, j ai n ai pas pu le finir car j avais l impression de boire de l eau aromatisée. Les prix sont raisonnables à emporté mais la différence entre le sur place et emporter est hallucinante pour un service moyen.

Juste excellent !!! Nous avons vraiment apprécié nos pâtisseries, le 2000 feuilles, c'est une tuerie ! L'accueil et le service sont parfaits, et c'est facile d'accès en métro.

Brunch plutôt consistant et délicieux, produits de qualité et frais. Prix raisonnable personnel polis et professionnel.

Pierre Hermé, je vous adore, mais votre boutique sur les champs est d'un service médiocre. Les serveurs s'occupent peu voire pas du tout des clients, l'attente est très longue pour 3 gâteaux et un café. Le café est dilué et froid, les serveurs ne s'excusent pas de leurs manque de professionnalisme, c'est vraiment dommage de venir pour le nom et plus pour le plaisir d'émotion. Si j'avais fait cela dans mon restaurant j'aurais déjà perdu mes clients et mon affaire. Embaucher du personnel compétent car votre nom mérite le plus grand des services à la française. Mes respects, Bien à vous,

Grosse déception ! je suis venue hier avec une amie au salon de thé et le service est déplorable. nous avons attendu notre patisserie 20 mn alors que notre boisson était déjà consommée depuis un bon moment. Les commandes se font sur tablette pour être "dans le coup" mais il vaudrait mieux revenir à la commande manuelle vu la pléthore de personnel complètement inefficace... D'autre part une patisserie facturée plus du double par rapport à l'achat à emporter est proprement exagéré (je veux bien quelques euros de plus...) d'autant plus que le service n'est nettement pas à la hauteur... Nos voisins de table étaient comme nous scandalisés !!! A fuir !!!

Étonnante alliance entre Pierre Hermé et L'Occitane sur les Champs-Élysées! Du plaisir , du plaisir et encore du plaisir! Et tout ça sur la plus belle avenue du monde! Concept store innovant qui allie la gourmandise de la maison Pierre Hermé au raffinement du groupe L'Occitane. Douceur à tous les étages ! Nous recommandons!

Pas au niveau de sa situation. On y mange bien. En sous effecif l'avant dernière fois que nous y sommes allés l'attente fut très longue. Je m'étais d'ailleurs accroché avec une serveuse dépassée (blonde) et par conséquent agressive. Elle a refusé de nous servir. Heureusement la responsable est venue et tout s'est bien terminé.

Bel endroit mais trop chargé. Les pâtisseries sont délicieuses visuellement et gustativement parlant. Les prix plutôt excessifs. La qualité de service variable selon les personnels. Une visite pour la découverte mais rien d'exceptionnel pour moi.

Service catastrophique en terrasse. Cet avis concerne uniquement le personnel de la boutique en terrasse sur les Champs. De passage dans ce quartier, nous avons voulu nous offrir un petit plaisir avec mes amis. Serveuses hautaines et désagréables. La serveuse qui s 'occupe de vous accueillir le 13 juillet 2019 à 16h00 nous refuse l'accès en terrasse car nous étions 3 personnes sous prétexte qu'il faut être 2 personnes maximum, j'ai dû négocier avec un responsable Mr Gauthier Maxime pour avoir le droit de se poser en terrasse. Je trouve cela pas du tout commercial, le service est aussi important que le produit surtout lorsqu 'on a un positionnement marketing de produit de haut de gamme. Heureusement que les madeleines sont bonnes.

Les gâteaux sont bons mais le prix est trop élevé avec un service déplorable. Nous avons commandé des gâteaux avec des cafés mais les cafés sont arrivés 15 minutes après les gâteaux. Plaisir gâché. Avec de tels tarifs la moindre des choses est de prendre des serveurs professionnels et pas des débutants...

C'est sans doute un des meilleures Salon de Thé de Paris chez le roi des macarons au top !

Carpaccio de thon très bon mais le prix excessif compte tenu de la quantité. Desserts excellents. Serveur hautain qui me fait une remarque inappropriée sur le fait que je veuille garder ma tranche de pain alors qu'il débarrassait la table.

Je ne suis pas une grande fan de la cuisine japonaise mais la cuisine fusion me surprend très favorablement à chaque visite. J'apprécie la qualité des produits, la subtilité des sauces peu salées et peu grasses. Service agréable. Bémol à propos de la salle sombre donc triste. Et les toilettes femmes ! !!!

Accueillant et sympathique les 🍸 sont très bon et la nourriture aussi pour boir un 🍸 sur les champ en terrasse c parfait merci

Cet avis concerne uniquement le personnel de la boutique sur les Champs. De passage dans ce quartier, nous avons voulu nous offrir un petit plaisir. Serveurs hautains et désagréable . La caissière est la seule à avoir été aimable. Heureusement que les macarons sont bons. Je Dommage qu'il n'y avait plus ceux au chocolat.

Arrivée correcte. Mais la terrasse a une musique de fond, on se croirait en boite de nuit. C'est quasi impossible de s'entendre. Il y a aussi des gens qui fument et c'est vraiment mal organisé pour ça. La nourriture est correcte sans plus. On s'attend à mieux quand on vient chez Monsieur P. Hermé.

jolie boutique, jolie bar et terrasse sur les champs Élysées. un régale pour les,macarons

Je n'ai pas aimé car d'une c'est un petit stand dans une galerie et que la personne qui le tenait on aurait dit qu'on le dérangeait sérieusement ! Et que je trouve leurs macarons si bon que ça et qu'il y a un accueil qui laisse à désirer et que leur,"carte" n'est même mise à jour.

J'avais donné pour mission à ma mère de me ramener des macarons de chez P.H. Elle s'est donc rendue dans la boutique sur les champs. A son retour, elle m'a fait part de l'accueil déplorable du personnel en boutique. A la dégustation... Quelle déception !!!!! la goût n'est plus au RDV. cela fait quelques années que je peux très ponctuellement déguster vos macarons et là... Stupeur aucun goût, rien, c'est plat !!! Que s'est-il passé ??? Le prix est au rdv hein par contre ça il n'y a pas de doute... Alors ok pour payer, mais le minimum serait d'être bien reçu et de continuer à proposer des produits de qualité. Rien à voir avec les pâtisseries, l'accueil chaleureux et l'humanité de Monsieur Conticini.

Une très jolie pause thé à faire sur les Champs Élysées en terrasse dans le beau salon Pierre Hermé. Des choix de gâteaux incroyables, aux saveurs gourmandes et originales. Avec un choix étonnant de macarons. J'ai adoré savourer sur la terrasse ce très bon gâteau. Toutefois, un bémol sur le prix du gâteau consommé en terrasse fortement plus cher que celui acheté en magasin. (Service oblige)

Un grand top quand on voit la boutique, un gros flop quand on a affaire au personnel. Nous sommes partis se balader sur les Champs ce soir puisque nous habitons pas loin du tout. J'avais passé 3 mois à l'étanger j'ai donc été surprise de découvrir la boutique P.Hermé sur les Champs. De l'exterieur on est ébloui par les lumières et le décor et étant une fan absolue nous avons décidé d'y prendre une patisserie et une boisson assis. Il y a des places exterieurs sympas mais trop bruyants vu le nombres de touristes et le bruit des voitures. Avant d'aller s'assoir on se promène dans la méga boutique où surprise c'est 2 boutiques en une, toute autour de la patisserie on a la marque l'Occitane avec ses produits et au centre un corner gateaux et maccarons et en fond de salle le coin dégustation. Puis on se dirige vers le corner gateaux voir ce qu'on pourra choisir comme gateaux en dehors de l'ipahan. 5 petites nanas derriere le comptoir et 2 clients en attente moi et mon époux. On est planté devant mais rien à faire elle s en foutent total et discutent entres elles. A un moment je fais signe qu'on existe. Elles se regardent entres elles et rigolent. Quand l'une d'elle daigne venir j'ai le droit à c'est pour quoi ? (A ton avis reserver un court de tennis) ??? Je lui demande la composition d'un gateau que je ne connaissais pas (eh oui ça arrive je connais pas la totalité de P.H !!! Réponse : "vous avez les etiquettes devant les gateaux. J ai voulue partir mais mon mari m'a dit qu'ils seraient peut etre plus accueillants au salon de thé. On arrive, personne n'est là pour vous dire bonjour ou vous accueillir donc on s installe. Un serveur arrive et nous fais remarqué qu'on s est assis sans passer par un serveur (?). Puis mon mari commande et moi j hesites sur 2 gateaux juste quand j'ai levé les yeux vers le serveur il était entrain de regarder son collègue en gonflant les joues et levant les yeux au ciel du style "ils me gonflent ses 2 là" ! Là ça en etait trop, je lui ai fait savoir que dès demain j'appelle le siège et que je ferais savoir ce que c'est Hermé sur les Champs. Il a fait le type étonné comme si il ne comprenait pas. Alors oui c est blindé de clients étranger genre Quatar, Arabie saoudite, japon... Mais Monsieur Hermé le client Français vu le prix de vos patisseries à avoir autant d'égard que les autres. En tout cas terminer. J irais en boutique à Opera ou mieux Christophe Adam, la patisserie des Reves, des gateaux ou du pain, Yann Couvreur, Michalak, Karamel ou bien d'autres grands comme vous auront peut etre plus de joie d'accueillir des clients qui seront fidèles grace à un accueil 5 étoiles. Quand on voit le nombre d'avis sur l'accueil, la direction devrait peut etre s'inquiéter et faire quelque chose. Si ça les "emmerdent" de bosser je suis certaines que beaucoup cherchent serieusement du travail !

Je compare au restaurant de meme gamme et a peu pres meme quartier, y a mieux mais ca reste un resto correcte. Refait recemment a neuf c bcp mieux. La deco est agreable et le service bien meilleur heureusement. Les plats sont bons sans etre exceptionnels. Un bon resto en conclusion.

Ambiance provençale idyllique et macarons exquis sur les Champs, un joli moment. Seul bémol : les prix ;)

Le Drugstore Publicis situé en plein cœur des Champs-Elysées tout près de l’Arc de Triomphe est reconnaissable de loin en raison de son architecture ultra moderne - façade en verre transparent - œuvre de l’architecte américain Michele Saee Publicis. Pour la petite histoire, ce bâtiment appartenant au groupe publicitaire Publicis a été construit en 1958 en pierre puis rénové complètement en 1972 après un incendie avec une façade en verre. À l’ère des années 2000, le groupe Publicis voulait transformer son immeuble en un édifice New look ultra moderne et c’est ainsi qu’ils firent appel à l’architecte californien Saee qui habilla le drugstore des Champs Elysées d’une nouvelle façade de verre transparente et anti réfléchissante. D’autres travaux furent réalisés de l’intérieur. Le nouveau drugstore Publicis dans son aspect actuel fut inauguré en 2004. Comme avant, il comporte un cafe-restaurant assez vaste (200 couverts). De même, de nombreux stands ou boutiques - certains ayant existé avant les travaux, d’autres nouveaux. On y trouve un grand kiosque à journaux, une pharmacie ouverte jusqu’assez tard dans la soirée, une boutique d’esthétique, une cave à cigares, autres... Je recommande ce lieu convivial à tous ceux qui souhaitent prendre un verre ou déjeuner dans un cadre raffiné et original, de même à ceux qui souhaitent tout simplement visiter les lieux et passer un moment agréable. Bonne visite à tous !

Petit déjeuner avec vue sur les champs Élysées et l'arc de Triomphe. Viennoiseries toutes chaudes, brochettes de fruit savoureuses. Agréable pour débuter la journée!

L'excellence de la pâtisserie ! Mention spéciale pour l'infiniment vanille qui est juste incroyable !!!

Gâteaux et macarons remarquables au goût, pas croquants mais léger et moelleux avec des parfums délicieux et une belle finition. À la caisse, je demande où nous pourrions déguster. J'apprends qu'il faut payer (beaucoup) plus cher pour s'asseoir. La caissière est prévenante et propose de faire une exception en nous permettant de nous asseoir en terrasse si nous prenons une consommation. Une fois installés, nous avons été sermonnés par deux fois par des "responsables" et prévenus que ce n'était pas acceptable et ne devait pas se reproduire. Accueil odieux à l'opposé total d'un magasin de luxe malgré des prix délirants : environ 40€ pour 6 macarons, 1 verre de lait aromatisé et une part de gâteau. Pour avoir le droit de s'asseoir, ça aurait coûté le double, et pour un accueil humainement respectable, probablement le triple ?

En tant qu'amateurs de bonnes pâtisseries, nous sommes TRÈS DÉÇUS des macarons de Mr Pierre Hermé (Meilleur pâtissier du monde). En effet, la boutique est très jolie, le vendeur sympathique mais la qualité des macarons n'y est pas, surtout à 2.20 euros la pièce ! L'explosion de saveurs en bouche ne fut pas au rendez-vous, les goûts ne sont pas reconnaissables. Le pâtissier de mon village en fait des meilleurs avec des saveurs plus franches et deux fois moins chers... Nous regrettons que notre budget cadeau soit passé dans cette boutique !! Attrape-touristes !

Trop de monde mais le mélange genre entre l’occitane et pierre herme est plutôt sympa

Les macarons sont très bons, mais le garçon qui travaille la n'est pas trop sympathique. Il y avait personne mais on attendu 10 minutes, pendant qu'il bavardait avec sa collègue, avant qu'il nous demande si on voulait quelque chose (d'une façon pas trop gentile).

Au détour d'un shopping dominical, j'ai décidé de tester LE Drugstore et plus précisément la carte signée Chef Frechon (que j'affectionne tout particulièrement). L'assiette était au rendez-vous. Soupe de concombre au lait de coco pour entrée aussi rafraîchissante que qu'originale, suivi d'un carpaccio de Dorade royale, huile d'olive citron et cumin.. simple mais savoureux. L'ambiance y est contrastée d'un espace "intérieur" très chaud: velour, mobilier brun et lumière tamisée/ et d'un espace "extérieur" dotée d'une verrière lumineuse et moderne. Il est aussi possible de déjeuner au "comptoir" qui est quant à lui face aux cuisines ouvertes... plus aucunes techniques ne vous échappera après avoir déjeuné le regard rivé sur la cuisine! Le service quant à lui fut juste au niveau. L'addition quant à elle suit le prestige du nom et de l'emplacement. Je retiens bien volontiers cette adresse pour de futures balades dans le quartier. A noter que le parking avenue Marceau vous dépose quasiment devant les portes arrières de l'établissement.

Déçue de ces macarons. Les saveurs décrites donnent envie mais dans la bouche elles n'apparaissent pas ou alors très très peu. Prix trop élevé pour ce que c'est !

Espace de vente au sein du Publicis drugstore. Personnel très chaleureux, excellent service. Évidemment macarons et chocolats du meilleur pâtissier du monde (2016) sont délicieux. on les paie au prix fort mais il y a de quoi savourer.

Boutique au sein du Publicis Drugstore, le personnel y est agréable et les macarons excellents.