Personnel très serviable. Elles ont résolu avec beaucoup de patience un problème complexe de mode de paiement. Je suis extrêmement satisfait.

Très satisfait de mon rendez-vous, très professionnel et gentil

Le bureau avec le meilleur service à la clientèle, c'est aussi confortable que de parler à un ami !

Bon accueil , très serviable et ponctuel. Je recommande fortement cette agence.

Bonjour je suis très contente de l'accueil que la réceptionniste m' as apporté ce matin vis à vis de moi .Très souriante et super sympa car m ' erite plus!

Un accueil exceptionnel ! Je me suis sentie vraiment écoutée et bien conseillée ! Merci

Ma conseillère est à l’écoute, souriante et réponds à toutes mes questions

Rdv efficace, clair . sympathique.

Bonjour mesdames et messieurs Je suis très satisfait de l'agence Saint Ambroise ,les conseils me vont droit. Ma conseillère, KAOMA est à l'écoute et reactive. Merci

Client depuis 2009, jamais changer ma banque, je suis très satisfait BNP, j'ai toujours eu des retours positifs et les demandes satisfait. Ma conseillère elle est excellente.

Pour madame BRANDONE ,

Conseillère très à l’écoute et très professionnelle On se sent bien prise en charge et rassuré

Ines était très à l’écoute et a bien expliqué toutes mes options.

Je me rends compte que la BNP n'est pas seulement des transactions financières mais c'est aussi toute une vie dans laquelle moi en tant que client , je trouve du personnel près à répondre à mes préoccupations. Sur ce j'en suis très fière. Matngo

Agence très accueillante ! Les conseillers sont sympas et professionnels. Merci à Mlle GNAMIEN Ines pour sa grande aide et sa disponibilité.

Accueillant, à l’écoute et aux services des clients.

Bonjour, je suis extrêmement satisfait des services fournis par ma banque. La qualité et la rapidité du service sont tout simplement remarquables. Je tiens particulièrement à remercier chaleureusement ma conseillère, Mme Badia, pour son professionnalisme exemplaire et son dévouement constant à répondre à mes besoins financiers. Sa diligence et son expertise ont grandement facilité mes interactions avec la banque. Merci également à Cristina pour son efficacité et sa gentillesse lors de mes dernières visites. Ensemble, ils forment une équipe formidable qui incarne l'excellence du service à la clientèle. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui recherchent une très bonne expérience bancaire.

Je suis client depuis une dizaine d'année à l'agence BNP St Ambroise. Très satisfait des services et du staff avec une directrice d'agence réactive et particulièrement à l'écoute. En espérant qu'elle reste dans cette agence pour un moment.

Je recommande car je suis très satisfaite du service obtenu au sein de cette agence. La BNP Saint Ambroise est notre agence familiale depuis toujours, même aujourd’hui où je n’habite plus à côté, car nos interlocuteurs sont toujours au rdv. Mme BADIA est rapidement joignable, à l’écoute et porteuse de solutions pour nous soutenir face aux aléas de la vie mais aussi dans nos projets perso et pro😁 Ces différents critères sont primordiaux à mon sens, et elle y répond parfaitement. Et cela était aussi le cas avec ses prédécesseurs, je pense notamment à Mme JARRIGEON dont je garde un excellent souvenir également. Tout cela pour dire que la constance est au rdv dans cette agence, et que nous y sommes toujours bien accueillis. Merci à Mme Badia et son équipe😊

Passage à l’agence à l’imprévu .Accuel immédiat et problème resolu tout suite.clente rassuree.

Agence ayant des conseillers aimables et accueillant

Agence tres serieuse. Madame SECK est une banquière qui fait preuve d’un très grand professionnalisme. A l’écoute de leurs clients.

Formidable, Des conseillers à l'écoute et competents, des horaires respectés, un service de très grande qualité. J'ai été ravie de ma dernière expérience à la BNP de St Ambroise et me félicite que ce soit mon agence de proximité.

Bonjour, Je vous recommande fortement la BNP plus particulièrement celle de St Ambroise. Bientôt 5ans jamais rencontré de problèmes. De très bons conseillers, disponibles à l’écoute. Un très bon suivi de compte. Un grand merci à ma conseillère Mme Cristina URSACHI pour son accompagnement! Merci

Personnel efficace et souriant

On remercie la gentillesse et l’efficacité comme nous sommes toujours bien reçus à l’agence

Une très bonne expérience

Mme Ursachi est une conseilleuse de l’agence vraiment gentille. Elle est patiente et a essayé me donné plusieurs point de vue et a aidé sur mes problématiques. Je vous en remercie.

Merci à Jennifer Badia pour son accompagnement depuis ces quelques années domicilié l’agence et pour son sérieux.

Cristina est très sympathique et patiente, elle a résolu tous mes problèmes, je recommande à tout le monde de s'adresser à elle pour les affaires !

Suite au rendez-vous avec ma conseillère je suis très contente, ouverture de compte pour mon fils

On m a aide sur mon probleme

Un nouveau type d’arnaque , j’ai demandé de changer la carte premier pour une carte classique pour ne pas payer 135€ et me rembourser, la fille m’a aidé à ça et j’attends le remboursement 135€ jusqu’à maintenant j’ai pas eu !!! Je demande de me rembourser tous de suite et la nouvelle carte classique il y’a pas des chiffres c’est pas faute ils m’ont laissé payé aussi pour la demande d’une nouvelle carte c’est impossible

Agence avec un personnel à l'écoute de ses clients

Personnel très agréable et sérieux,

Cristina est excellent. Un service magnifique. Merci

Agence agréable et professionnelle, m’a permis de financer mon projet immobilier et avancer dans mes investissements financiers.

Je viens de rejoindre cette agence et ma conseillère est vraiment à l'écoute, et surtout très efficace. Les petits tracas que nous avions depuis plusieurs mois avec l'agence précédente sont tous résolus ou en cours de résolution au bout d'un rdv. Une très bonne relation client grâce à elle.

Service très gentil et agréable. Comme je ne parle pas couramment français, j’étais un peu inquiet au début pour la communication. Mais la conseillère a été super patiente et gentille et elle m'a expliqué les détails en anglais et en français pour m'aider à mieux comprendre et à pouvoir les comprendre dans un contexte français. Elle m'a également fourni un rdv fluide pour le processus suivant, ce fut une expérience vraiment formidable. :)

A fuir !!! Ne pas commander de CB à faire livrer en agence car ils n’appellent pas leur clients comme convenu, agence désorganisée et personnel qui préfère papoter que rester à son poste de travail ! Ne parlons pas de la directrice qui n’a jamais répondu à un courrier de réclamation déposé il y’a presque 4 mois… quel professionnalisme!

Très bon service et accueil! J’avais de nombreuses questions par rapport à ma situation et à mon ouverture de compte et Mme Ursachi et Mme Tilmant m’ont beaucoup aidé! Elles sont toujours disponibles pour toutes questions. J’apprécie vraiment. Bravo!

Banque BNP Paribas👍

Très bon banque a côté de mon cordonnier. Très gentile accueil parfait

Agence très accueillante. Je suis passée pour des renseignements et le service a été superbe. Merci au personnel.

Très bonne agence bancaire ! Je suis nouvelle cliente dans cette agence, une équipe très réactive et à l'écoute, un personnel vraiment compétent ! Un grand merci à Mr Khan et Mme Badia pour leur conseil et leur expertise. Je recommande fortement.

Très bons conseils et surtout super réactivité notamment de la directrice très attentive et à l'écoute de nos besoins et demandes.

Ma conseillère professionnels est top, toujours de bons conseils , je recommande !

Agence très agréable l'agent de sécurité est super

Super agence accueillant les personnel sympathique agréable

Très bon banque

Excellent service ! Notre conseiller est toujours très disponible et réactif. Je recommande cette agence !

Très bon banque accueil excellent

Très bonne accueil

Très bonne agence BNP Saint Ambroise, client depuis très longtemps en pro et particulier toujours là quand on a besoin d'eux. Merci encore. ;)

Nouveau client dans cette agence et je ne peux que vous la recommander. Efficace, à l'écoute et surtout une conseillère qui répond aux besoins de son client.

Client perso et pro depuis plus de 10 ans, les conseillers changent mais la qualité reste. Bonne humeur, réactivité et professionnalisme !

Directrice au top super réactive et de bon conseil

Banquier à l’écoute de ses clients et de leur contentieux ,bonne réactivité en cas de litige,bonne proximité,la confidentialité est de mise…

Je suis cliente à la BNP St-Ambroise depuis 1988. Lorsque j’ai déménagé à Boulogne-Billancourt, en 1998, j’ai gardé tous mes comptes dans cette banque. On y été tellement bien conseillé que pour rien au monde nous aurions déplacé nos comptes. Cette banque est magnifique. Il y a une ambiance chaleureuse depuis toujours. L’équipe actuelle, avec Mme Badia en tête, est très dynamique, efficace et particulièrement bienveillante. On s’y sent protégé. Notamment, lorsque j’ai été victime d’une fraude de chèque, Mme Badia m’a rapidement prévenue de cela et a immédiat réglé le problème. J’en suis encore émue. Toute l’équipe est cordiale. Les conseils prodigués sont donnés pour notre bien futur. C’est magnifique! Mon mari et mes deux enfants ont aussi leurs comptes à St-Ambroise et sont très satisfaits de l’accueil qu’ils y reçoivent. Bravo à notre BNP St-Ambroise!

Compétences et accueil, un grand MERCI

Agence très agréable, les personnes sont très professionnelles de très bons conseils, souriantes qui ne gache rien. Pour moi ++++

Superbe agence, toute l'équipe est souriante, chaleureuse mais surtout TRES compétente. Je recommande évidemment !

L'agence dispose d'un service de qualité. Les conseillers sont toujours à l'écoute et disponible. Un plaisir d'avoir enfin trouvé l'agence qui me correspond et qui répond à mes exigences professionnelles.

Superbe agence merci pour vos services !

Superbe agence bancaire. Je suis client depuis plus de 5 ans en pro et part, réactivité inégalée, service de qualité et personnel vraiment compétent. Ça change de ce qu’on peut voir ailleurs. Je ne peux que recommander. Mention spéciale à Mme Badia qui nous suit et nous accompagne depuis des années.

Nous avons posé >7000 € de chèques le 31/05 là bas. Normalement l'encaissement se fait en 24/48h. Les chèques sont finalement passés aujourd'hui après 15j. Sans explication alors que nous devions être rappelés. Après de multiples passages à l'agence et appels au services client. J'ajoute que lorsque nous nous sommes montrés inquiets, l'agence de nous a même pas demandé quand nous avions déposé les chèques, un comble.

Le pire agence BNP ca fait 6ans que je suis client et c c’est la première fois que je vue niveau communication 0 niveau solution 0

portes fermées pendant les horaires de service sans aucune explication, manque de professionnalisme

Les transactions sont mauvaises et très lentes et le personnel est irrespectueux et ne correspond pas au nom de cette banque

La Revolut MasterCard normale ne fonctionne pas ici...

Très satisfait de mon agence dans laquelle je suis toujours bien accueilli. Les conseillers et conseillères sont réactives et à l’écoute. Je recommande !

Pas agréable, regarde de haut et se contredisent.

Depuis 2012 a la bnp et depuis 2014 dans cette agence. Une succession rapide de conseillers tjs assez sympa mais jamais épauler par leur hiérarchie. Aucune délégation toujours des délais impossible pour avoir des réponses à des vrais sujets. Les directeurs ne sont que des cartes de visites apres des années ds fidélité je les quitte enfin malgré la sympathie et l'efficacité de ma conseillère actuelle. Bon courage à tous

Agence catastrophique … les distributeurs ne fonctionnement qu’une fois sur deux, l’accueil est à se pendre, si on veut des renseignements je n’en parle pas … Malgré plusieurs tentatives toujours le même résultat … Fermez votre agence si vous n’y prenez plus plaisir à y travailler.

Une catastrophe

Personnel super sympa, serviable, professionnel et accueillant. Merci pour cette belle première expérience.

Merci Élise Lucet. #Banques infos recours

Pas moyen de les joindre par téléphone, appel au 3477 avec demande de rappel de la conseillère, pas de rappel. difficulté à faire comprendre la situation. La directrice de l'agence a compris finalement mais un peu tard.

service déplorable!!! cela ça fait 3 mois que j'essaie de fermer mon compte ; malgré deux courriers dont un remis en main propre et ça n'a pas été fait

tres mal reçu agressif sans masques et voulais que j en porte surtout ne pas y aller même pas voulue me renseigner tres mauvais accueil une femmes antipathiques et une autre fille de l accueille sans masque aussi je vous la déconseille aucune galanterie nin bonjour

J'ai déposé un dossier à cette agence il y'a maintenant 1 mois et demi. Je n'ai jamais été recontacté. Les 4 autres banques que j'ai rencontré, voisines, m'ont donnés des réponses dans les jours suivant le rendez vous. La conseillère est injoignable.

La lecture des commentaires me rassurent, je ne suis pas le seul à penser que cette banque/agence est totalement à fuir. Incompétent est un euphémisme !

Blocage des transferts sans raison annulation des rdv 1 heure avant bref pas de sérieux

Une étoile car je suis obligée. Une banque pas du tout à l’écoute de ses clients. Aucun arrangement possible au niveau des frais si vous avez ne serait-ce que quelques jours de retard sur une mensualité de prêt en 3 ans. A fuir.

Totalement incompétent, aucun suivi même en cas d'urgence (transmission patrimoniale), ne répond jamais au tel. cela frise la malhonneté.

personnel mauvais

Très mauvaise. Gestion, des cadres incompétents .

Très bonne agence, les conseillers sont très compétents et à l'écoute.

Gestion du compte chaotique ! Se permet de faire des modifications sans prévenir et je passe le mépris quand on les sollicite ! A éviter...