Je suis très satisfaite de ma banque , mon conseiller Monsieur Vaucher et a l’écoute et dans le conseil . Je vous recommande ce conseiller d’exception !

Très bonne agence, conseiller à l’écoute très réactif avec des demandes traitées dans la journée.

Je remercie monsieur vaucher pour son accueil et son suivi

8 ans que je suis cliente et j’en suis très satisfaite. Mon conseiller, M Vaucher, est agréable ! Mes demandes sont toujours considérées avec attention et traitées de façon rapide et efficace. Une Banque TipTop !!!!

Conseiller très efficace et de bon conseils. Monsieur VAUCHER est toujours impliqué dans la gestion au quotidien. Je recommande vivement la bred et l’agence

Excellent service - conseillé tres attentioné, proactif et efficace !

Je suis allé là-bas pour faire un dépôt le 12 avril 2024 à 16h27, en arrivant là-bas, je sonne à la porte d'un gars de l'intérieur de manière impolie, nous sommes proches, la banque était censée être fermée à 17 heures, puis je lui ai dit c'est pour un dépôt d'argent, il a dit d'une très mauvaise manière, non, aucune intervention ne peut pas aider, je pense que cette banque doit fournir à son personnel une formation professionnelle pour le service client car ils n'ont aucun service client, évitez cette banque

Accueil et réactivité exemplaire agence au top!!!😊

Bonjour, Je tiens à partager mon experience avec l’Agence Bred Boétie et notamment avec le conseiller M. VAUCHEZ étant vraiment professionnel, à l’écoute et toujours aidant ! C’est toujours un plaisir de prendre rendez-vous dans cette agence !

Une agence bien située avec des conseillers à l'écoute et disponibles. Merci

Bonjour Suite à mon ouverture de compte avec Mr Vaucher tout s’est très bien déroulé. Son accueil et ses conseils m’ont servit à monter un dossier de crédit auto rapidement. Mes demandes par mail sont traitées avec rapidités et ses conseils avisés m’ont permis de diversifier mes investissements et surtout mon épargne. Au plaisir

Ayant besoin rapidement d'un renseignement concernant mon compte et en l'absence de mon chargé de clientèle à l'agence St Philippe, Mme Aurore Bénard a répondu parfaitement à ma demande dans les meilleurs délais.

Après une période de "flottement" dans la relation client, M. Be à l’écoute et réactif, nous réconcilie avec les "banquiers" et peut-être même avec l'agence. Je recommande.

Excellente banque, du personnel de qualité et très professionnel merci à mon charge de clientèle monsieur Be pour sa gentillesse sa réactivité et son efficacité. C'est un réel plaisir d'avoir un chargé de clientèle à votre écoute et aussi professionnel.

Conseillers réactifs et attentifs, qui soutiennent les clients dans leurs projets personnels ou professionnels. Un grand merci pour Mr MALUNGU et Mr BE. Très contente des services assurés, je recommande

Un rendez vous rapide Communication rapide Je recommande !

Gestionnaire réactif Alexandre

Changement de banquier, très accueillant très serviable et très réactif, je recommande.

Excellente agence, j’étais auparavant client à la société générale mais c’est devenu de pire en pire au fil des années. Impossible d’avoir un conseiller, absence de conseiller pro pendant plus d’un an etc.. depuis que je suis devenu client de la Bred c’est le jour et la nuit par rapport à avant. Ici les conseillers sont aimables, professionnels et surtout disponibles! sinon ils ne manquent pas de vous rappeler lorsque vous avez besoin d’un renseignement important. Une mention spéciale pour Monsieur Malungu le directeur d’agence et Monsieur Bé qui sont totalement dédiés à la satisfaction de leurs clients.

Très bonne banque, conseillers aimables et pro ✅

Pas de rappel téléphonique, pas de réponse aux emails, accueil désagréable, le tout est une agence à fuir

Cliente depuis 2009 j'avais une très bonne expérience les premières années ... c'est une catastrophe maintenant. Jamais de suivi, conseiller qui ne rappel jamais. On a clairement l'impression de déranger ...

Je suis obligé de donné mon avis sur cette banque d'un niveau catastrophique. Ne répond pas aux mails , ne traite pas les demandes en temps et en heure ( appel de fond impayés), les conseillers absent pas remplacés. Des erreurs de gestion pour l'assurance emprunteur ( cotisation honorée sans l'offre de pret). Une banque d'amateur nulle à fuire.

Je n'ai pas de réponses malgré les appels et mails c'est bien pour ça que je met une note pareil, je n'ai pas l'habitude de mal noter les établissements, mais là c'est vraiment une honte. C'est le jour et la nuit entre vous et les banques en ligne. Je regrette d'avoir fait un prêt immobilier chez vous, dès que je pourrais je changerai de banques.

Je met une étoile car on ne peux pas mettre moins!! .. incompétents et irrespectueux ...profil type de de la banquière pedante et détestable .. elle prends la banque pour un défilé, elle se permet d'hurler d insulter et de raccrocher au nez de ses clients .. sous couvert d un directeur qui laisse ses collaborateurs n en faire qu a leur tête .. Fuyez loin .. vos demandes ne sont pas prises en compte et on vous infantilisme sur un fond de mediocrite et d irrespect. Dailleur après plus de 30 ans je pars de chez eux sans me retourner

Si seulement il était possible de mettre 0 étoile... J'ai demandé la fermeture de mon compte en banque car impossible d'avoir un suivi sur quoi que ce soit dans cette banque... Courrier recommandé pourtant reçu en Mars, mais rien n'a été fait, mon compte est vide et ils continuent pourtant de me prélevé mes frais de CB. J'essaie 20 fois par jours depuis une semaine de joindre l'agence mais apparemment tous les conseillers sont indisponibles... Un enfer

Souriant et accueillant a l'accueil, même pour les pénibles qui viennent avec de grosses piles de chèques ;-)

Rendez vous pris avec madame Tahnoh , Une conseillère peu professionnelle, voire malveillante. Elle ne tenait pas sa parole sur ses engagements . Ne réponds pas au téléphone et lorsque qu’elle répond ,elle vous propose de vous rappeler et ne le fais jamais , elle m’a baladé pendant plusieurs semaine . Fuyez la ! Fuyez cette agence ! C’est juste Hallucinant

A fuir. Je n'ai jamais vu un service client aussi médiocre depuis le départ des anciens conseillers il y a un an. La bred pourquoi pas mais dans une autre agence.

La conseillère est peu professionnelle, voire malveillante. Elle ne tenait pas sa parole ni répondre aux courriels lui réclamant le retour des documents. Hallucinant !

Des gens dégoûtants, ne servant à rien, et qui donnent des informations erronées, fuyez !