Je n'ai jamais eu une expérience aussi mauvaise avec une banque.
Financement demandé pour une opération immobilière, ils ont mis 7 mois pour monter le dossier et ils me disent aujourd'hui que 'le dossier est pris est charge ce jour". En 7 mois, j'ai fourni TOUS les documents demandés coup sur coup et ils sont aujourd'hui incapables de me donner suite avant la mi-juillet car "c'est la saison estivale".
Résultat : j'ai perdu l'opération en question car le vendeur ne souhaite plus poursuivre.
Ce n'est absolument pas une banque à recommander.
Cliente d’une autre banque renommée mondialement depuis des années, j’ai trouvé en la Caixxa un positionnement différent.
Ici, l’écoute y est plus humaine et permet au conseiller d’apporter des conseils sur mesure en fonction des projets présents comme futurs.
Accueillie dans leurs anciens locaux il y a 2 ans, j’ai pu, grâce à la Caixxa, concrétiser mes projets d’investissements.
La banque, ayant aujourd’hui déménagé dans des locaux plus spacieux et modernes, je me plais de constater que sa croissance n’a en rien changé le traitement de ses clients.
Première expérience avec la CAIXA très positive, compétent et à l'écoute nous avons eu notre prêt bancaire grâce avec mon conjoins dans cette banque. Merci David ! 💫
Cela fait 2 ans que je suis client de la CGD, accompagné par Mr Pereira et Mr Santana. Je suis très satisfait de l'accompagnement pertinent et personnalisé. Les réponses aux questions excèdent rarement 24h ce qui en fait pour moi un vrai atout, il y a dans cette banque un vrai service client.
Client de la CGD France depuis des années j’ai comme conseillé M.Bruno VAZ. C’est une personne très professionnelle, toujours disponible et qui m’apporte toujours de bon conseil .
Je recommande la CGD sans hésiter
Nous sommes très content d'avoir ouvert un compte à la Caixa d'avenue de Iena. Nous avons enfin des gens à notre écoute et qui connaissent bien notre activité professionnelle. Réactif quand on a une urgence, ça fait du bien de se sentir accompagné, d'avoir un vrai partenaire.
La qualité du service apporté par la CGD en général est concentré dans cette agence parisienne. Tout y est. Mon dossier est suivi de bout en bout. Toutes les compétences et décisions s’enchaînent pour la mise en place du financement dans d’excellentes conditions et un délais de quelques semaines très raisonnable. N’hésitez pas…
Première expérience avec la CAIXA (service professionnel) - trés positif, un conseiller gestionnaire clientèle rigoureux, compétent et à l'écoute - Je me réjouis de collaborer avec ce nouvel Etablissement financier.
Très satisfaite de l'accueil reçu par tous les collaborateurs de l'agence CGD avenue d'Iena à chaque passage. Mention spéciale au nouveau collaborateur Très sympathique et professionnel, Mr Bruno Vaz.
Nous exprimons notre sincère gratitude à Bruno Vaz pour sa patience et son écoute exceptionnelles. Sa capacité à répondre à toutes nos attentes a grandement contribué à notre satisfaction. Nous recommandons vivement ses services !
Je suis très satisfaite de l’accueil fait à l’agence ce jour , grâce à M. Bruno Vaz qui est un conseiller très à l’écoute et qui nous laisse très à l’aise lors des échanges!
C’est quelqu’un de réactif et qui donne les bons conseils.
Après quelques difficultés pour organiser et suivre mon compte, mon conseiller Bruno Vaz m'a parfaitement aidé.
Excellent accueil. Je recommande son professionnalisme.
Merci beaucoup
Cela fait actuellement + de 2 semaines que j’ai clôturé mon compte et n’ai toujours pas reçu mon argent.
On est en pleine période de fêtes de fin d’année et je n’ai donc pas l’argent nécessaire pour subvenir à mes charges mais également aux cadeaux pour ma famille.
J’avais contacté l’agence en me disant qu’ils allaient me rappeler, bien évidemment je n’ai eu aucun appel durant la journée.
Il n’on pas changer leur horaire sur Google celui ci indique une fermeture a 17h alors je me déplace après mon travail depuis le 95 pour y aller j’arrive ah 16h40 est c’est fermé une simple feuille qui indique que m’internant l’agence ferme à 16h sans parlez des nombreux problèmes avec eu est le personnel très désagréable cela ne fait que réconforter mon choix pour changer vite de banque
Conseillers désagréables et méprisants qui refusent de donner leur nom au téléphone. Le moindre relevé est facturé. Les horaires ne sont pas adaptés. Rien ne va !
De très bon conseillé, a l'écoute et disponible par mail et téléphone également. Seul petit bémol, les horaires de fermeture a 17h00, c'est trop tôt pour trouver le temps de venir a un rendez-vous en plus de son travail.
Pourquoi fermez vous aussi tôt les banques caixa geral !!! C'est honteux !
Déjà vous êtes fermés les Lundis et en plus ça n'arrange pas beaucoup de clients qui travaillent du Lundi au Samedi comme moi ... bref ... que des faignants .
c'est une Banque assez médiocre
Les conseillers financier en immobilier savent pas grand chose
les questions que vous sont réponse pas clair
les heures pour obtenir un dialogue avec un conseiller c'est quasiment impossible
il sont jamais disponible
les réponses sont souvent :::
il est en pause ou c'est trop tard
Le standard vous répond souvent après 10 minute a vous faire attendre
et quand elle répond c'est trop tard ils doit fermer
Je n'ai jamais eu une expérience aussi mauvaise avec une banque. Financement demandé pour une opération immobilière, ils ont mis 7 mois pour monter le dossier et ils me disent aujourd'hui que 'le dossier est pris est charge ce jour". En 7 mois, j'ai fourni TOUS les documents demandés coup sur coup et ils sont aujourd'hui incapables de me donner suite avant la mi-juillet car "c'est la saison estivale". Résultat : j'ai perdu l'opération en question car le vendeur ne souhaite plus poursuivre. Ce n'est absolument pas une banque à recommander.
Cliente d’une autre banque renommée mondialement depuis des années, j’ai trouvé en la Caixxa un positionnement différent. Ici, l’écoute y est plus humaine et permet au conseiller d’apporter des conseils sur mesure en fonction des projets présents comme futurs. Accueillie dans leurs anciens locaux il y a 2 ans, j’ai pu, grâce à la Caixxa, concrétiser mes projets d’investissements. La banque, ayant aujourd’hui déménagé dans des locaux plus spacieux et modernes, je me plais de constater que sa croissance n’a en rien changé le traitement de ses clients.
Première expérience avec la CAIXA très positive, compétent et à l'écoute nous avons eu notre prêt bancaire grâce avec mon conjoins dans cette banque. Merci David ! 💫
Cela fait 2 ans que je suis client de la CGD, accompagné par Mr Pereira et Mr Santana. Je suis très satisfait de l'accompagnement pertinent et personnalisé. Les réponses aux questions excèdent rarement 24h ce qui en fait pour moi un vrai atout, il y a dans cette banque un vrai service client.
Très belle banque. Réactivité, professionnalisme, sympathie. Je recommande.
Client de la CGD France depuis des années j’ai comme conseillé M.Bruno VAZ. C’est une personne très professionnelle, toujours disponible et qui m’apporte toujours de bon conseil . Je recommande la CGD sans hésiter
Nous sommes très content d'avoir ouvert un compte à la Caixa d'avenue de Iena. Nous avons enfin des gens à notre écoute et qui connaissent bien notre activité professionnelle. Réactif quand on a une urgence, ça fait du bien de se sentir accompagné, d'avoir un vrai partenaire.
Très satisfaite de mes échanges avec cette agence. Ils sont toujours réactifs et leurs conseils très utiles !
Accueil très sympathique,personnel agréable. Je recommande
Personnel agréable , accueil exceptionnel et très belle agence
La qualité du service apporté par la CGD en général est concentré dans cette agence parisienne. Tout y est. Mon dossier est suivi de bout en bout. Toutes les compétences et décisions s’enchaînent pour la mise en place du financement dans d’excellentes conditions et un délais de quelques semaines très raisonnable. N’hésitez pas…
Toujours aussi satisfait des conseils et de l’écoute de Mr Santana . Très professionnel et rigoureux dans son travail
Super agence Accompagnement de qualité Clarté et transparence au rendez-vous Je recommande vivement
Réactif et un reel suivi, une qualité rare dans les banques en 2024. Merci
Très bonne agence bancaire professionnelle et efficace. Je recommande.
Première expérience avec la CAIXA (service professionnel) - trés positif, un conseiller gestionnaire clientèle rigoureux, compétent et à l'écoute - Je me réjouis de collaborer avec ce nouvel Etablissement financier.
Très satisfaite de l'accueil reçu par tous les collaborateurs de l'agence CGD avenue d'Iena à chaque passage. Mention spéciale au nouveau collaborateur Très sympathique et professionnel, Mr Bruno Vaz.
Nous exprimons notre sincère gratitude à Bruno Vaz pour sa patience et son écoute exceptionnelles. Sa capacité à répondre à toutes nos attentes a grandement contribué à notre satisfaction. Nous recommandons vivement ses services !
Excellent👍🏻
Je suis très satisfaite de l’accueil fait à l’agence ce jour , grâce à M. Bruno Vaz qui est un conseiller très à l’écoute et qui nous laisse très à l’aise lors des échanges! C’est quelqu’un de réactif et qui donne les bons conseils.
Bruno un conseiller extra, à l’écoute et très réactif. Je le recommande il est au top.
Après quelques difficultés pour organiser et suivre mon compte, mon conseiller Bruno Vaz m'a parfaitement aidé. Excellent accueil. Je recommande son professionnalisme. Merci beaucoup
Très content avec l'accueil reçu ce jour par mon conseiller Bruno. Merci
Excellent accueil ce jour avec mon conseiller Bruno
Caixa Geral de depositos es ma banque depuis une vingtaine d'années et je suis plutôt satisfaite,avec des excellent conseillers.chantal teixeira
Cela fait actuellement + de 2 semaines que j’ai clôturé mon compte et n’ai toujours pas reçu mon argent. On est en pleine période de fêtes de fin d’année et je n’ai donc pas l’argent nécessaire pour subvenir à mes charges mais également aux cadeaux pour ma famille. J’avais contacté l’agence en me disant qu’ils allaient me rappeler, bien évidemment je n’ai eu aucun appel durant la journée.
C est ma banque depuis 20 ans... excellent, facile, service rapide, avec des excellent conseillers.
Il n’on pas changer leur horaire sur Google celui ci indique une fermeture a 17h alors je me déplace après mon travail depuis le 95 pour y aller j’arrive ah 16h40 est c’est fermé une simple feuille qui indique que m’internant l’agence ferme à 16h sans parlez des nombreux problèmes avec eu est le personnel très désagréable cela ne fait que réconforter mon choix pour changer vite de banque
Bande de feignants antipathiques , ne travaillant pas tous les fériés português et frances et fermant très tôt .
Personnel sympathique et à l’écoute!!
Conseillers désagréables et méprisants qui refusent de donner leur nom au téléphone. Le moindre relevé est facturé. Les horaires ne sont pas adaptés. Rien ne va !
Ouverture a 9h 10 etet Fer à 17h
Les horaires non respectés par rapport à internet et de plus j ai téléphonés à 12h 45 pour savoir . Personne ne décrochai bon de 10 mn
De très bon conseillé, a l'écoute et disponible par mail et téléphone également. Seul petit bémol, les horaires de fermeture a 17h00, c'est trop tôt pour trouver le temps de venir a un rendez-vous en plus de son travail.
Pourquoi fermez vous aussi tôt les banques caixa geral !!! C'est honteux ! Déjà vous êtes fermés les Lundis et en plus ça n'arrange pas beaucoup de clients qui travaillent du Lundi au Samedi comme moi ... bref ... que des faignants .
c'est une Banque assez médiocre Les conseillers financier en immobilier savent pas grand chose les questions que vous sont réponse pas clair les heures pour obtenir un dialogue avec un conseiller c'est quasiment impossible il sont jamais disponible les réponses sont souvent ::: il est en pause ou c'est trop tard Le standard vous répond souvent après 10 minute a vous faire attendre et quand elle répond c'est trop tard ils doit fermer