Très grand professionnalisme de Mr Kindela Il connaît et maîtrise ses dossiers Cela démontre qu’un interlocuteur tel que Mr peut être plus utile et surtout sympathique que la simple application Crédit agricole À lui seul, il redore l’image de cette agence Merci pour votre accueil

Accueil en agence exemplaire. Par contre, il est inadmissible d’imposer au client de se déplacer en agence pour autoriser le transfert vers un compte externe ! On se croit à l’ère pré transformation digitale

Nous avons étés reçu par Mme M. Diarra vendredi dernier, pour l'ouverture d'un compte pour ma compagne de nationalité américaine. Malgré le refus de plusieurs autres banques, elle nous a donné toutes les informations et nous a très aimablement expliqué en détail la procédure. De plus elle nous a très bien conseillé sur les petites astuces à connaître lorsqu'on est étranger. Je recommande donc ses services dans cette agence.

5 ans chez eux, 1000€ d'agiot au totale alors que j'étais encore étudiant sans ressources et en plein COVID Vous êtes des voleurs ! Vous profitez des jeunes comme moi qui n'avions rien! 1 ans de bataille pour fermer un compte en Banque Une Banque déplorable dont le personnel change tout les 4 matins sans jamais prévenir personne évidemment Une Honte Fuyez cette banque qui n'aide que les riches

Cela fait plus de 2 mois que j'essaie de parler avec ma conseillère. Je trouve cela absurde. J'ai laissé plusieurs messages à plusieurs reprises. Malgré les multiples relances de ses collègues, je n'ai toujours pas reçu de réponse de sa part.

Pouvons-nous avoir votre adresse e-mail

Ils m'ont volé 600 euros du à l'incompetence d'un conseiller

Problèmes récurrents d’automates, attente à l’accueil. Personnel sans doute de bonne volonté mais agence à éviter

Je remercie Mon conseiller, Monsieur, BOURAIMA qui me répond dans les meilleurs délais ou me rappelle et surtout un accompagnement précis merci pour son efficacité et la rapidité super réactive humain, à l’écoute je suis très contente de la voir comme conseil toujours disponible pour mes demandes. Je recommande vraiment ce conseiller Encore merci ✌🏻

Mr Bouraima est top. Cela fais quelques années que je suis à cette agence je n’est jamais été déçu niveau conseillers mais Mr Bouraima est le meilleur. Il es humain, à l’écoute très réactif il me répond très rapidement ou me rappelle. Il es très efficace. Je suis contente qu’il sois mon conseiller. Si vous chercher un conseiller je vous le recommande 💯💯💯💯💯

Accueil chaleureux et accompagnement précis et régulier dans mon projet d'achat immobilier. Ma conseillère Mme Kouola s'est montrée patiente et très présente tout au long du process, avec gentillesse et intelligence.

Edit : merci au directeur d'agence de m'avoir appelé. J'ai repris beaucoup d'estime pour le crédit agricole et je pense changer d'agence. Je retirais ce commentaire 1 étoile quand on m'aura expliqué pourquoi l'espace intérieur qui doit être ouvert de 6h à 22h 7j/7 est fermé ce jour (06.02.2023 à 19h30). J'ai perdu une demie-heure pour y aller.

Banque à réellement éviter si vous voulez gérer vos comptes à distance, ils sont injoignables au téléphone, ne répondent pas à vos mail. Ne vous fiez pas à tous les commentaires ,avant l’année 2022 je n’ai jamais eux de problème avec cette agence au contraire je la recommandais mais depuis ils ne font aucun effort actuellement ca ne va pas du tout! 0 service client, le seul moment qu’il communique avec vous c’est pour réclamé des sous, sinon aucun effort pour l’intérêt du client, si vous êtes quelqu’un qui à besoin de les contacter souvent par téléphone passer votre chemin. Et je ne parle même pour demandé une opposition, il faut faire une lettre à Emmanuel Macron en personne pour qu’il la prenne en charge. Bref incroyable qu’en 2023 tu ne puisse même pas gérer ton compte convenablement, après ils sont étonnés que personne ne veut laisser son argent chez eux et préfère ce tourner vers des banques en ligne beaucoup plus à l’écoute et une plus grande liberté de gestion type amex ou n26. J’espère sincèrement que dans votre intérêt vous remettrez en question vos relations client. Cordialement

Très satisfait de mon expérience avec cette agence. J'ai changé de banque à l'occasion d'un prêt immobilier et je ne regrette pas ! Ma conseillère, Madame Surmont, a porté le dossier de prêt en interne et su obtenir de sa banque des conditions adaptées pour mon prêt. Dans le suivi quotidien, elle se montre disponible, agréable et efficace. Donc, je recommande !

Si vous avez besoin de rien, c'est la bonne agence !

Réalisation d'un crédit immobilier en 2022. Je remercie le Crédit agricole et ma conseillère pour l'efficacité et la rapidité de traitement de mon dossier.

Nous avions une situation très compliquée à gérer pour l'obtention de notre prêt, et l'équipe mais surtout notre conseillère, Madame Surmont, a toujours été à l'écoute et nous a activement aidé à mener notre projet immobilier au bout. Merci pour tout!!

Je suis toujours bien acceuillis. Les services et prestations des membres de cette agence, tout Particulièrement Marine Surmont qui m'a accompagné lors de mon achat immobilier, sont de qualité.

Merci à cette agence pour son accompagnement et son professionnalisme. Merci particulièrement à Mme Surmont et au Directeur d’agence qui est très accessible et de bons conseils.

Cette agence du crédit agricole est très racistes. Ils ont refusé de m'ouvrir un compte parce que je suis noir. L'ordre est venu du directeur de l'agence. Évitez cette agence si vous êtes de la minorité.

Si vous n’avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit. Pour le reste très grande inefficacité, pire banque que j’ai eu, bien content de ne plus être client.

ma conseillère pro est au top , super réactive , que du bonheur de travailler avec cette banque .

Tous incompétent, ne répondent pas aux emails, ne font pas leur travail et mal aimable. Fuyez cette agence de bras cassé

Agence au service remarquable : l’accueil qui nous a été fait par le directeur d'agence, les explications pour nous aider dans notre demande de prêt immobilier, la rapidité et fluidité du parcours au niveau. Je recommande fortement !

Très satisfait. Conseillers efficaces.

Agence au top, conseiller très réactif et très aimable qui nous a aidé à obtenir notre prêt immo très rapidement malgré le contexte sanitaire et économique actuel !

Rien à dire, mon conseiller me répond toujours dans les meilleurs délais et ses collègues sont aussi très réactifs quand ce dernier est absent ou en congés. Je trouve qu'ils sont à l'écoute de mes besoins, toujours souriant quand j'arrive à l'agence. En général on laisse des commentaires que quand on a eu une mauvaise expérience mais je tiens à faire savoir aussi quand ca se passe bien ! Continuez comme ça :)

Les conseillers de cette agence ont toujours été très polis et très cordiaux. Bravo à M. BAPTISTE Manuel, un conseiller très sympathique qui crée une relation de confiance.

Agence à fuire!! Votre chargé de compte ne fera pas son travail, même si vous attendez pendant des mois. C'est a vous de payer leur incompetences si votre nouvelle carte bancaire est envoyé a votre ancienne adresse, alors que vous avez déjà communiqué ces informations. 0 réactivité de leur part, il sont obligés de donner reponse dans 48h alors ils répondent n'importequoi, histoire de faire semblant.

Super!

Client du CADIF depuis quelques années, Voici ce qui caractérise l'équipe de CETTE agence : Réactivité et Humanité Prêt immobilier réalisé cette été en 30 jours de l’interrogation au déblocage des fonds. Une mention spéciale pour M. David pour sa célérité et son expérience, ainsi qu'à la directrice Mme Almeida pour son grand professionnalisme. Je recommande fortement ;)

Je recommande vivement l’agence CA de Paris Magenta. Je suis extrêmement contente du service que j’ai pu recevoir et que je reçois encore. La directrice de l’agence est non seulement une excellente commerciale, mais est aussi une personne avec beaucoup d’empathie envers ses clients - tellement important quand on demande un prêt immobilier (que ça soit pendant la période du COVID ou pas). Dès que j’étais assigné à l’agence, j’ai reçu un service hors pair - tout dans la bonne humeur et la bienveillance. Le professionnalisme de la directrice de l’agence et de tout son staff m’a beaucoup impressionnée. Je leur remercie pour tout leur travail et encore une fois merci pour vos conseils et votre support. Je suis très chanceuse d’être à cette agence et je ne peux que vous recommander de signer avec eux!!

Fermé ce samedi

Plus de un mois et de demi de bataille pour débloquer les derniers fonds d'un prêt immobilier après l'envoi de justificatifs qui me sont redemandé plusieurs fois, sans avoir d'autre réponse que "on ne peut rien faire", un conseiller Mr C. méprisant et insolent qui vous explique que c'est à vous de surveiller votre compte afin de voir si l'argent de débloque (donc on paye des services pourquoi?). Je vous passe les 3 années d'enfer depuis que j'ai signé un prêt immobilier chez eux, erreur de montant sur le premier déblocage, envoi de documents concernant une autre cliente, ordre incomplet sur un chèque de banque et signature sur une tablette avec un stylet même pas désinfecté. Bref fuyez !!

Monsieur Majidi, excellent conseiller, super accueil, un vrai professionnel

Client depuis 3 ans dans cette agence Magenta et le personnel est au service du client. J'ai senti un grand changement et une différence de qualité de service et de professionnalisme depuis l'arrivée de ma nouvelle conseillère et directrice d'agence Mme ALMEIDA. Nous habitons à 100Km de l'agence mais je ne changerais pas d'agence tellement je suis satisfait de la gestion de notre patrimoine, comptes, épargne, investissements et assurances, ils s’occupent de tout et en toute confiance. Une agence à recommander fortement pour sa réactivité et tous ses services. MERCI Mme ALMEIDA à vous et vos équipes d'avoir réalisé nos différents projets.

Agence remplie de gens compétent, accueillant et efficace, je recommande!

Les conseiller son tops, surtout M.Majidi

Je remercie mon agence ainsi que mon conseiller Monsieur Benamrouche de m’avoir aidé énormément lors de quelques soucis. Merci à lui du suivie ainsi que du traitement du dossier !

Accueil de l’agence très efficace, mon problème a été résolu très rapidement. Merci

Superbe relation avec mon conseiller, Mr Majidi. Celui-ci est hyper humain et permet une relation stable et efficace dans la durée.

Excellent

Très très bonne agence. La directrice est d’un grand professionnalisme et d’une grande écoute. Je recommande vivement cette agence.

Super service et ultra rapide. La directrice est très professionnelle et réponds très rapidement aux demandes.

Équipe et responsable d'agence au top Agence sérieuse ça fait plaisir 👍 Je recommande vivement

Agence sérieuse et personnel au petit soin. Je recommande fortement !

Une agence au top avec un grand professionnalisme et une Responsable d'Agence Nelly ALMEIDA d'une grande compétence, je recommande sans hésiter !

Bonjour Je n’es jamais vu ça !!!!!!! une banque comme Celle-ci, qui ce permet d’appeler les clients des sociétés pour demander des renseignements. Une certaine madame ALMEIDA NELLY m’as téléphoné pour avoir des informations sur un de mes prestataires. je suis choqué, mais où va le secret bancaire. Si maintenant les banques agissent comme des voyous nous somme à l’abris de rien Mais fuyez cette agence et pire encore comment le siège social de cette établissement bancaire ne réagis pas. Bientôt ça va être quoi ?

Je suis dans cette agence depuis plus d'un an et je n'ai jamais eu rien à dire sur la réactivité ainsi que le professionnalisme du personnel et les solutions apportées.

Très bonne agence, je recommande

Un personnel incompétent, pas du tout aimable, qui ne cherche pas de solution mais qui créer des problèmes. L'agence est nulle, il y a toujours un problème. Les lignes téléphoniques sont toujours occupées.

C'est des voleurs dedans ! Sont mépris Pendre des gens comme des pigeon !!!

Rarement ouvert, toujours de l'attente.

Je suis satisfaite de ma conseillère, toujours disponible pour mes demandes.

Si le 0 existait ça aurai étais là note. Ouverture d'une d'assurance vie sans mon consentement, quand j'ai demandé comment c'était possible ils mon fermé mon compte. Passé votre chemin..

Un ramassis de mal éducation et d'incompétents

Je ne pas vu un banque Aussi movais que magenta Très mal Les perssonne qui travail dans cette agence Ce sont des mafia . Je demandé de clôturer mon Compte il y a 45 jours Il sont toujours pas clôturé . Il me bloque mon argent . Si vous pouvez éviter cette banque Il faut éviter . Déconseiller

Super agence .

Fais un versements en urne toujours pas réçu

Lamentable. Frais de tenue de compte et de retrait élevés (en somme vous payez pour donner votre argent à la banque), agents et conseillers pas foncièrement méchants mais qui répondent une fois sur dix aux mails et coups de téléphone, et cerise sur le gâteau quand on souhaite clôturer son compte la procédure prend des mois (durant lesquels vous continuez de payer bien sûr). J'ajoute que dans mon cas on m'a annoncé que mon compte était bien clôturé seulement pour que je découvre quelques mois plus tard qu'il était toujours actif (et que je continuais donc de verser de l'argent à la banque). Résultat encore une matinée sympathique à poireauter à l'agence pour enfin terminer la procédure. Malhonnêteté et mépris du client remarquables. Fuyez.