Mon conseiller mr Defrene est très réactif et compétent. Toujours de très bon conseil !
Je recommande cet établissement et surtout ce conseiller . Donne presque envie d aller à la banque
A FUIR ! Une agence dont il est IMPOSSIBLE de partir ! J'ai clôturé la totalité de mes comptes le 1er mars 2024 (avec certification du conseillé que je ne pourrais plus être redevable de quoi que ce soit) et on me recontacte en juin pour me dire que mon compte n'est pas fermé et est à découvert désormais ! C'est un coup en traite de plus : le conseiller s'etait immiscé dans mon divorce et avait aidé mon ex femme à vider les comptes tout en me tenant éloigné de leurs manigances.
Cette banque et plus particulièrement M. Deffrene nous ont accompagné dans notre crédit immobilier et dans l'obtention d'un prêt à taux zéro. Un grand merci pour votre ténacité et implication qui ont payé !
11 ans de fidélité et un bilan très positif : des conseillers à l'écoute, disponibles, réactifs. Envoi de CB, ouverture de compte... : tout est rapide et bien expliqué !
Ce bureau de banque a été une expérience merveilleuse ! Pendant 3 semaines, j'ai eu du mal avec une autre banque (BNP). Même si j'avais les bons papiers, ils n'arrêtaient pas de m'envoyer dans différents bureaux parce que j'avais la double nationalité. Ensuite je suis allé ici et j'ai eu un rendez-vous pour le lendemain. M. Kadimi était merveilleux. Il était très serviable, professionnel et agréable. En une après-midi, tout a été réglé. Il m'a même aidé en anglais lorsque j'avais des difficultés en français. Je suis heureux de recommander ce bureau à toute personne qui a besoin d'ouvrir un compte bancaire ou qui n'est pas satisfait de sa banque.
Appareil dépôt de liquide ne donne pas de ticket depuis des semaines, mon argent n’étant pas sur mon compte 2 jours après dépôt, je me rends en agence.
L’agent me répète 4 fois que ça dépend pas d’eux et de voir ma banque de base… sur un ton peu professionnel au point de s’agacer et de passer à la personne suivante !!! Des guignols !
M. Kadimi est excellent, il est extrêmement attentif et travaille dur pour maintenir un niveau élevé dans cette succursale. Je serais à 100% pour quelqu'un qui cherche à ouvrir un compte à Paris, et il parle également très bien anglais. Merci beaucoup M. Kadimi pour votre excellent travail et pour avoir rendu le processus très facile
Suivie par monsieur Deffrene, une fois de plus très satisfaite par la réactivité et le professionnalisme de mon conseiller, cela devient très rare et c'est d'autant plus appréciable...
Accueil agréable, personnels très à l’écoute que l’on soit client ou pas de leur agence. L’agence est très propre. Au moindre problème ils restent joignables très facilement et font aux mieux pour répondre aux attentes de leurs clientèles.
Je devais faire un pret pour m’aider à financer ma scolarité. Parmi plusieurs banques c’était la plus conviviale et surtout ils ont pus répondre à toute mes attentes.
Je vous la recommande vivement si vous aimez la bienveillance😌.
Très contente que l’on m’ait recommandé cette agence. L’équipe et son directeur sont de très bons professionnels, dynamiques et accueillants, qui font au mieux pour répondre à nos besoins. Un service au top !
Romain Deffrenne est le meilleur conseiller bancaire que nous ayons eu. Disponible, souriant et toujours orienté solution ! Merci encore pour tout, à bientôt
Un grand merci de tout cœur à toute l'équipe du CREDIT AGRICOLE TEMPLE pour m'avoir accompagné dans mon projet immobilier d'achat de résidence principale avec MEILLEUR TAUX LAFAYETTE
dans le contexte actuel qui est très difficile. Ils m'ont proposé un excellent taux avant la remontée pour que je puisse mener mon projet dans les meilleurs conditions.
Toute l'équipe est très soudée et accompagne les clients de la manière la plus professionnelle et chaleureuse.
Mon dossier immobilier a été géré de la manière la plus sérieuse depuis l'offre de prêt jusqu'à la signature du contrat.
Le directeur Mr KADIMI et la conseillère Mme KALIFA sont très dynamiques, savent vulgariser aisément à des non initiés tous les termes financiers d'une manière très claire, didactique et en plus chaleureuse. Je remercie également la dame de l'accueil qui a su mobiliser toutes les parties prenantes ( notaire de la banque, services backoffice, ..) pour débloquer les fonds en temps et en heure lors de la date demandée à la dernière minute par la notaire.
Merci à Mr KADIMI pour son excellente gestion de mon compte professionnel lors de ma mobilité bancaire.
J'étais client avant dans une banque en ligne où le moindre acte de gestion était "sur tarifée" et eu égard les qualités humaines de cette excellente équipe Crédit Agricole Temple
qui fait un excellent travail en présentiel, mon ancienne banque virtuelle ne me manque vraiment pas.
Merci à la banque pour son excellente gestion des distributeurs et sas. Il est absolument normal de les condamner si les conditions de sécurité mettent en péril les clients.
Très mauvaise agence avec des conseillers qui changent en permanence, l'accueil (si on peut le qualifier de la sorte) est horrible et le personnel est hautain alors qu'il n'y a vraiment pas de quoi l'être...
Je suis très satisfaite de l'accompagnement de Romain Deffrene, un conseiller extrêmement réactif et compétent, que je recommande sans hésiter ! Merci !
Je vous déconseille l’agence de Paris temple Parmentier, les conseillers change en moyenne tous les trois à quatre mois. Je ne sais même plus qui est mon conseiller à leur d’aujourd’hui, il nous accueille comme des malpropre ils ne vous rappelle jamais et ils sont rarement joignable. Par mail également Toujours occupé. Soi-disant bref a déconseillé à tout le monde sauf qui peut🙈
Jeudi 22 septembre 2022, vers midi, l'agent qui m'a accueilli et ne trouvait pas de solution à mon problème m' a notamment tenu les propos suivants : "soit vous êtes limité, soit vous êtes un menteur" et , alors que j'ai contesté ses propos, a ajouté : j'ai le droit de penser ce que je veux"
Je ferai une réclamation écrite, mais je n'ai aucune coordonnée du petit monsieur qui m'a rabaissé de la sorte.
Je mets une étoile simplement parce qu'il semble impossible de n'en mettre aucune.
Agence à éviter si vous n'êtes pas un client régulier, semble-t-il.
Agence au top.
Traitements rapides des demandes à distances, réponse au téléphone clair. Tout ce que l'on attend d'une agence bancaire.
Merci à Mr Kadimi et à son équipe pour leurs professionnalismes !
Bonjour,
Tout d’abord un grand MERCI à MADAME LAURIANNE KALIFA une conseillère en or comme j’ai jamais vue depuis mon premier compte bancaire.
Elle est très à l’écoute , souriante ,professionnelle et une joie de vivre que j’aime beaucoup en elle.
Je recommande madame KALIFA à toute personne qui souhaite ouvrir un compte au Crédit Agricole et qui souhaite être informé de toutes les modalités.
Client depuis plus de 5 ans. Je recommande vivement cette agence grâce à la réactivité ainsi que l’écoute attentive des conseillers.
Les offres proposées sont également très avantageuses et personnalisées.
VS
Un excellent premier rendez-vous avec Madame Laurianne Kalifa. Très pédagogue, à l'ecoute, professionnelle et de très bon conseil. Je reviendrai avec plaisir pour notre prochain point ensemble ! Je la recommande sans hésitation comme conseillère !
Client depuis plus de 10 ans à Paris Temple, certains conseillers sont à l'écoute mais globalement il y a un problème dans cette agence:
-Des allers/retours sur place suite à des erreurs répétées pour un simple changement de carte
-Des réponses aléatoires (quand il y a une réponse) sur des demandes par écrit depuis mon déménagement à Tahiti
-Des attentes interminables par téléphone pour au final n'obtenir personne au bout du fil
-Une marge de manœuvre beaucoup trop faible pour gérer son propre argent depuis l'application, blocages réguliers pour payer, virer ou retirer son propre argent
Il ne faut pas oublier que c'est avant tout un service qui est rémunéré...
Je croise les doigts pour que cela change vite, très vite et que vos services soient semblables à ce que peuvent fournir d'autres concurrents en 2022.
Agence assez sympa! J’ai eu l’occasion d’échanger avec deux conseillers Mme Barthélémy et Mr Thierry qui sont tous les deux très souriants et convaincants.
Rendez-vous avec Madame Senda Roux qui a su me conseiller et me trouver des solutions pertinentes pour mon futur projet. Elle a été à l'écoute et pédagogue dans ses conseils. Elle a même réussi a clôturer en 10mn un dossier que l'agence Torcy n'a jamais voulu me le clôturer en 7 ans. Merci Senda Roux
J'ai été reçu en rdv pour mon bilan épargne avec ma conseillère a souscription de mon contrat d'assurance vie conseillère J'ai apprécié l'accueil et la disponibilité sans e personnes ainsi que son pon
Professionnalisme
Agence très accueillante, le personnel est très agréable et sait se rendre disponible, ce qui devient de plus en plus rare de nos jours !
Excellents conseils reçus.
Je recommande vivement.
Mme BARTHELEMY est une conseillère très compétente et à l'écoute des besoins de ses clients. De plus, elle est d'une réactivité hors pair. Je la recommande comme conseillère.
Une agence qui totalement changer en positif par rapport qui s’est même amélioré depuis avec une équipe jeunes et dynamiques mais surtout souriantes et très à l’écoute de ses clients.
Je vous recommande fortement mon nouveau conseiller bancaire Monsieur Thierry qui a un aspect très relationnel et à l’écoute qui prend son temps avec vous.
Il ne cherche pas à vous vendre à tout prix des produits commercial non plus.
Je vous recommande fortement cette agence qui s’est très bien améliorée depuis.
Un excellent premier rendez-vous avec Madame Senda Roux. Très à l'écoute, pédagogue et pertinente dans ses conseils je reviendrai avec plaisir pour notre prochain point ensemble.
Très déçue par la conseillère clientèle professionnelle Mme Barthélemy Claire, lors d'un rdv prospect pour financement d'un projet. Elle a annulé le rdv le même jour à la dernière minute sans explication, alors qu'on lui a envoyé le dossier par mail une semaine à l'avance avec un lien pour consulter et non des pièces jointes. J'ai dû moi-même l'appeler et ses explications étaient qu'il fallait absolument un apport minimum de 30%, qu'on lui a envoyé plusieurs mails avec des pièces jointes lourdes. C'est juste un manque de professionnalisme et de compétences.
Je souhaitais simplement valoriser cette agence, notamment ma conseillère, Senda Roux avec qui j'ai un échange professionnel très agréable. Je recommande de vous rapprocher de cette agence qui héberge de très bons conseillers, jovials et accueillants.
On dirait que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec cette branche raciste. J'ai tenté d'ouvrir un compte bancaire ici aujourd'hui, pour me faire dire que la banque n'est intéressée qu'à ouvrir des comptes pour les clients « francophones », bien qu'elle soit citoyenne britannique avec un statut de résident officiel en France. Lorsque j'ai remis en question la légalité d'une telle déclaration, le greffier m'a demandé d'aller ailleurs car le Crédit Agricole ne veut pas d'anglophones. Dieu merci pour BNP (imaginez l'ironie de cela pour un Britannique), cela a pris 15 minutes !
Agents complètement incompétents !! Reçu plusieurs fois pour un préjudice subi par une assurance, malgré mes différentes demandes, aucune voie de recours proposée. J'ai du contacter une autre agence Crédit Agricole (non gestionnaire de mon compte) afin d'obtenir des solutions et MOI EN QUALITÉ DE CLIENT les proposer à l'agence du Temple !! Un manque de professionnalisme évident doublé d'un manque d'efficacité !! Et le temps d'attente au téléphone, c'est plus qu'une HORREUR !! Dossier que je vais m'empresser de transférer d'URGENCE vers une agence plus qualifiée !!
Personne très désagréable à l'accueil téléphonique qui n'attend même pas que vous ayez raccroché pour s'énerver toute seule et dire que votre requête, c'est "n'importe quoi".
J'ai eu beaucoup de doute après avoir lu touts les mauvais commentaires sur cette agence.
J'ai quand même pris rendez vous et nous avons été très bien accueillie et rapidement. Notre conseillé (Loic) est arrangeant et réactif.
Je suis extrèmement satisfait du personnel du CA Paris-temple. Client depuis 2010 je n'ai qu'à m'en louer. Dernièrement j'ai sollicité un prêt et la personne qui s'est occupée du dossier a été très compétente, patiente et d'une très grande courtoisie. Je tenais à la remercier.
Grosse différence depuis le changement du Directeur !! J'ai eue affaire à ce dernier pour un gros problème reglé en moins d'une semaine ! Les nouveaux conseillers aussi sont vraiment au top ( je les avais eu depuis l'étranger franchement merci !! ) Sa fait beaucoup de bien !! Petit clin d'oeil à la conseillère à l'accueil ! 🙏🏽🙏🏽
Agence globalement peu rassurante.
Accueil déplorable
Conseillers totalement incompétents, incapables de répondre à vos questions, même les plus basiques, aucune connaissance bancaire à part les éternels CB hors de prix ( dont il faut aller chercher la brochure pour exposer le prix) et produits d'épargne inutiles et pas adaptés aux demandes réalisées.
Ton agressif, aucune prise en compte des demandes formulées.
Bouleversant d'inutilité.
A fuir
Client chez eux. Je regrette le jour où j'ai choisi cette banque
Aucun accueil clients
Mail en suspens
Demande de doc jamais envoyés et la liste est longue
Plus sérieusement je comprend pk les banques en ligne cartonnent .
Mauvais mauvais mauvais
Banque Nulle, agence à éviter !!!! Si vous pouvez faire marche arrière, faite le !!!! Vraiment ..
Je suis étudiante de 18 ans, il gère mon compte ET MON ARGENT , sans que je le veuille, ils ont pas le droit ! Ils me volent, j’ avais plus de 200€ dans mon compte jeune, du jour au lendemain j’avais plus j’avais 0,45€ je les ai appeler pour demander le pourquoi du comment, la dame au téléphone qui flippe à mort, elle m’a sorti une excuse du style ils étaient obligés de me retirer mes 200€ pour couvrir mes découvertes ce qui est totalement incompréhensible !
Ils me prélèvent un frais irrégulier et incident de + de mon 150€, sachant ce mois- ci j’avais pas toucher à mon compte bancaire ils ont toujours trouvés un issue pour me prélever 54€ de frais irréguliers, je les ai appeler ! Ils ont dit qu’ils allaient me le rembourser ! RÉAGISSEZ ils volent les plus pauvres ! FUYEZ CETTE AGENCE ET LE CRÉDIT AGRICOLE
A fuire absolument!!! Service client 0!!!!! Ils ne servent strictement a rien ne répondent jamais aux mails mais pour vous prendre de l argent ils sont là
Agence à EVITER!!! N’ouvrez surtout pas votre compte à cette agence du Crédit Agricole! Le personnel est non seulement très désagréable et malpoli. Ils sont incompétents et vous feront perdre beaucoup de temps!
Client depuis 2005, je ne comprends pas comment on peut-être aussi incompétent. Certains conseiller sont vraiment à l'écoute mais globalement il y a un vraiment un problème dans cette agence. Il ne faut pas oublier que c'est avant tout un service qui est rémunéré et ils nous doivent leur disponibilité. Je suis actuellement en recherche active d'une autre banque !
La pire agence de la pire banque d'IDF :
- Les conseillers sont terriblement incompétents, de mauvaise volonté et mauvaise fois.
- Le temps d'attente au téléphone est hallucinant (jusqu'à une heure).
- Les mails ne sont pas lu ou pas traités
Au final, l'obtention de mon crédit immobilier a pris 9 mois !!!
Allez n'importe ou mais pas au CA IDF !
Personnel très désagréable a peine bonjour.je suis partie pour avoir un conseille pour un compte pro.et franchement grâce à ce conseiller j'ai choisie une banque en ligne je préfère parler a mon ordi😁.que avoir affaire à des personnelles aussi incompétent et désagréables.🤤a jamais CA
Personnel démotivé et parfois même désagréable. Aucune envie d'aider leurs clients. Parce que oui, on paye Monsieurs, le minimum c'est un sourire, ça c'est gratuit !
Gros manque de professionnalisme, aucune amabilité, ne savent même pas expliquer des choses de bases, dans l'attente d'un chéquier depuis 2mois, obligé d'aller dans une autre agence pour que l'agent qui m'a reçu en commande un...
Je partage totalement votre opinion Pierre. Aucun professionnalisme. Pour tout renseignement une seule réponse : "Nous allons voir avec le siège..."Tres Tres mauvais services! Agence à fuir vers le LCL en face!
Très bonne écoute et très surpris de leur patiente Merci Jeremy
Mon conseiller mr Defrene est très réactif et compétent. Toujours de très bon conseil ! Je recommande cet établissement et surtout ce conseiller . Donne presque envie d aller à la banque
A FUIR ! Une agence dont il est IMPOSSIBLE de partir ! J'ai clôturé la totalité de mes comptes le 1er mars 2024 (avec certification du conseillé que je ne pourrais plus être redevable de quoi que ce soit) et on me recontacte en juin pour me dire que mon compte n'est pas fermé et est à découvert désormais ! C'est un coup en traite de plus : le conseiller s'etait immiscé dans mon divorce et avait aidé mon ex femme à vider les comptes tout en me tenant éloigné de leurs manigances.
Cette banque et plus particulièrement M. Deffrene nous ont accompagné dans notre crédit immobilier et dans l'obtention d'un prêt à taux zéro. Un grand merci pour votre ténacité et implication qui ont payé !
Serviable aimable. Tres satisfait
11 ans de fidélité et un bilan très positif : des conseillers à l'écoute, disponibles, réactifs. Envoi de CB, ouverture de compte... : tout est rapide et bien expliqué !
Ce bureau de banque a été une expérience merveilleuse ! Pendant 3 semaines, j'ai eu du mal avec une autre banque (BNP). Même si j'avais les bons papiers, ils n'arrêtaient pas de m'envoyer dans différents bureaux parce que j'avais la double nationalité. Ensuite je suis allé ici et j'ai eu un rendez-vous pour le lendemain. M. Kadimi était merveilleux. Il était très serviable, professionnel et agréable. En une après-midi, tout a été réglé. Il m'a même aidé en anglais lorsque j'avais des difficultés en français. Je suis heureux de recommander ce bureau à toute personne qui a besoin d'ouvrir un compte bancaire ou qui n'est pas satisfait de sa banque.
Appareil dépôt de liquide ne donne pas de ticket depuis des semaines, mon argent n’étant pas sur mon compte 2 jours après dépôt, je me rends en agence. L’agent me répète 4 fois que ça dépend pas d’eux et de voir ma banque de base… sur un ton peu professionnel au point de s’agacer et de passer à la personne suivante !!! Des guignols !
Il y a que des solutions à mes problèmes !!
La meilleure banque
Agence super, bien reçu, l'accueil est agréable
Tous le personnel est très attentionné. Très professionnel. C'est ma banque préférée.
Très bien
Bien reçu et bien conseillé
M. Kadimi est excellent, il est extrêmement attentif et travaille dur pour maintenir un niveau élevé dans cette succursale. Je serais à 100% pour quelqu'un qui cherche à ouvrir un compte à Paris, et il parle également très bien anglais. Merci beaucoup M. Kadimi pour votre excellent travail et pour avoir rendu le processus très facile
Super service. Bon accueil
Super
J'y suis reçu comme à la maison. Disponibles et réactifs
Un accueil toujours professionnel et sympathique
Suivie par monsieur Deffrene, une fois de plus très satisfaite par la réactivité et le professionnalisme de mon conseiller, cela devient très rare et c'est d'autant plus appréciable...
Belle équipe. Ils m'aident à activer ma banque en ligne sur mon téléphone.
Superbe équipe et conseillère à l'écoute du client et bonne année à tous
Très Bonne qualité d'écoute, enfin une agence où on n'a pas l'impression de déranger.
Très contente. Service proactif
Bon accueil
37 ans de fidélité, ça en dit long ! Les agents sont toujours à l'écoute, c'est un vrai plus
Celerité acceuil tout est parfait Pedagogique aussi Merci
Très satisfait de ma banque et de ses conseils
Qualite du service de l'equipe
Très satisfait j'ai bien été conseillé sur mon épargne à l'accueil
Accueil agréable, personnels très à l’écoute que l’on soit client ou pas de leur agence. L’agence est très propre. Au moindre problème ils restent joignables très facilement et font aux mieux pour répondre aux attentes de leurs clientèles. Je devais faire un pret pour m’aider à financer ma scolarité. Parmi plusieurs banques c’était la plus conviviale et surtout ils ont pus répondre à toute mes attentes. Je vous la recommande vivement si vous aimez la bienveillance😌.
super cool
Accueil du Crédit Agricole temple toujours sympathique aimable et avisé. Mon conseiller Romain Deffrene est RE-MAR-QUABLE.
Un accueil parfait de Jérémy Tony qui sait être à l'écoute de ses clients. Merci !
1 an de relation avec eux et ils sont très dispo, au tel ou en agence. Ce n'est pas le cas des autres
Toute l'Équipe est accueillant, compétente et efficace Toujours de bons conseils
Très réactif satisfait jusqu'ici.
Personnel très agréable et à l'écoute. Très satisfaite de leurs services
Très contente que l’on m’ait recommandé cette agence. L’équipe et son directeur sont de très bons professionnels, dynamiques et accueillants, qui font au mieux pour répondre à nos besoins. Un service au top !
Romain Deffrenne est le meilleur conseiller bancaire que nous ayons eu. Disponible, souriant et toujours orienté solution ! Merci encore pour tout, à bientôt
Accompagnée par monsieur Tony et très satisfaite
Un grand merci de tout cœur à toute l'équipe du CREDIT AGRICOLE TEMPLE pour m'avoir accompagné dans mon projet immobilier d'achat de résidence principale avec MEILLEUR TAUX LAFAYETTE dans le contexte actuel qui est très difficile. Ils m'ont proposé un excellent taux avant la remontée pour que je puisse mener mon projet dans les meilleurs conditions. Toute l'équipe est très soudée et accompagne les clients de la manière la plus professionnelle et chaleureuse. Mon dossier immobilier a été géré de la manière la plus sérieuse depuis l'offre de prêt jusqu'à la signature du contrat. Le directeur Mr KADIMI et la conseillère Mme KALIFA sont très dynamiques, savent vulgariser aisément à des non initiés tous les termes financiers d'une manière très claire, didactique et en plus chaleureuse. Je remercie également la dame de l'accueil qui a su mobiliser toutes les parties prenantes ( notaire de la banque, services backoffice, ..) pour débloquer les fonds en temps et en heure lors de la date demandée à la dernière minute par la notaire. Merci à Mr KADIMI pour son excellente gestion de mon compte professionnel lors de ma mobilité bancaire. J'étais client avant dans une banque en ligne où le moindre acte de gestion était "sur tarifée" et eu égard les qualités humaines de cette excellente équipe Crédit Agricole Temple qui fait un excellent travail en présentiel, mon ancienne banque virtuelle ne me manque vraiment pas. Merci à la banque pour son excellente gestion des distributeurs et sas. Il est absolument normal de les condamner si les conditions de sécurité mettent en péril les clients.
proactif efficace et rapide
J'y suis depuis 1987 et toujours bien reçue. Continuez ainsi
Haut
Cliente depuis plus de 30 ans je suis toujours autant satisfaite. Accueil au top
Suis très satisfait de la relation clientèle que procure cette agence, la réactivité de l'équipe. Bon été à vous et encore merci pour votre diligence.
Merci à Célia pour son accueil et ses conseils
Nous avons eu une très bonne expérience avec Monsieur Deffrene ! À l'écoute, disponible et de bons conseils.
Je recommande vivement l'agence de Parmentier. Excellent accueil et suivi de monsieur Kadimi, le directeur d'agence, sur la partie compte pro.
Très mauvaise agence avec des conseillers qui changent en permanence, l'accueil (si on peut le qualifier de la sorte) est horrible et le personnel est hautain alors qu'il n'y a vraiment pas de quoi l'être...
Je suis très satisfaite de l'accompagnement de Romain Deffrene, un conseiller extrêmement réactif et compétent, que je recommande sans hésiter ! Merci !
Réponse rapide et efficace 5 étoiles méritées Merci
Très bonne agence, merci à Monsieur Kadimi pour ses conseils.
Je vous déconseille l’agence de Paris temple Parmentier, les conseillers change en moyenne tous les trois à quatre mois. Je ne sais même plus qui est mon conseiller à leur d’aujourd’hui, il nous accueille comme des malpropre ils ne vous rappelle jamais et ils sont rarement joignable. Par mail également Toujours occupé. Soi-disant bref a déconseillé à tout le monde sauf qui peut🙈
Personnel à l'écoute. Merci à Mme KALIFA pour la prise en charge rapide et efficace de ma demande. Agence agréable.
Merci à M. TONY notre conseiller qui travaille avec une grande disponibilité et un grand professionnalisme.
Super accueil et rapide
Je suis dans cette agence depuis très longtemps très bonne agence je recommande
Excellent service client
Agréable banque, à l'écoute et disponible.
Bonne agence, les conseillers sont agréable.
Très bon accueil, à su répondre efficacement et rapidement à toutes mes demandes
Romain a été particulièrement réactif et a su me proposer un taux inattendu pour moi. Les délais respectés et la parole tenue. Bravo a lui
Très bon accueil et suivi de nos comptes professionnels depuis 5 ans. On recommande
Très content de mon agence crédit agricole .Merci à mon conseiller qui est très rapide et efficace
Cliente depuis 2018, super agence, ils sont pro et réactifs. Hafi
Expérience très positive, réactif et toujours disponible.
Je suis enchante par l’efficacité de cette agence
Jeudi 22 septembre 2022, vers midi, l'agent qui m'a accueilli et ne trouvait pas de solution à mon problème m' a notamment tenu les propos suivants : "soit vous êtes limité, soit vous êtes un menteur" et , alors que j'ai contesté ses propos, a ajouté : j'ai le droit de penser ce que je veux" Je ferai une réclamation écrite, mais je n'ai aucune coordonnée du petit monsieur qui m'a rabaissé de la sorte. Je mets une étoile simplement parce qu'il semble impossible de n'en mettre aucune. Agence à éviter si vous n'êtes pas un client régulier, semble-t-il.
Personnel à l’écoute
Agence avec un personnel très aimable et réactif dans l'ensemble des demandes. Attente jamais trop longue.
Agence au top. Traitements rapides des demandes à distances, réponse au téléphone clair. Tout ce que l'on attend d'une agence bancaire. Merci à Mr Kadimi et à son équipe pour leurs professionnalismes !
Agence au top ! Les conseillers sont à l’écoute et nous accompagne dans tous nos projets.
Ma conseillère est juste parfaite ! Toujours à l écoute, un sens du relationnel irréprochable et surtout toujours de bon conseil. Merci !
Bonjour, Tout d’abord un grand MERCI à MADAME LAURIANNE KALIFA une conseillère en or comme j’ai jamais vue depuis mon premier compte bancaire. Elle est très à l’écoute , souriante ,professionnelle et une joie de vivre que j’aime beaucoup en elle. Je recommande madame KALIFA à toute personne qui souhaite ouvrir un compte au Crédit Agricole et qui souhaite être informé de toutes les modalités.
Service, accueil, conseil impeccable
Je recommande vivement cette agence, tout le monde est réactif et très accueillant !
Accueil téléphonique très sympa.
Client depuis plus de 5 ans. Je recommande vivement cette agence grâce à la réactivité ainsi que l’écoute attentive des conseillers. Les offres proposées sont également très avantageuses et personnalisées. VS
Un excellent premier rendez-vous avec Madame Laurianne Kalifa. Très pédagogue, à l'ecoute, professionnelle et de très bon conseil. Je reviendrai avec plaisir pour notre prochain point ensemble ! Je la recommande sans hésitation comme conseillère !
Équipe au top !! Ils ont su m’accompagner et prendre en charge mon dossier, très accueillant, très satisfaite de leurs professionnalisme. Merci !!!
Equipe très à l écoute et disponible à chaque étape de mon projet.
Client depuis plus de 10 ans à Paris Temple, certains conseillers sont à l'écoute mais globalement il y a un problème dans cette agence: -Des allers/retours sur place suite à des erreurs répétées pour un simple changement de carte -Des réponses aléatoires (quand il y a une réponse) sur des demandes par écrit depuis mon déménagement à Tahiti -Des attentes interminables par téléphone pour au final n'obtenir personne au bout du fil -Une marge de manœuvre beaucoup trop faible pour gérer son propre argent depuis l'application, blocages réguliers pour payer, virer ou retirer son propre argent Il ne faut pas oublier que c'est avant tout un service qui est rémunéré... Je croise les doigts pour que cela change vite, très vite et que vos services soient semblables à ce que peuvent fournir d'autres concurrents en 2022.
Équipe au top Très reactive
Merci Thierry pour votre disponibilité et votre gentillesse.
Accueil sympa bien conseillé.
Un grand merci à Mr Tony pour son professionnalisme et sa réactivité ! A bientôt !
Une équipe à l'écoute et de bon conseil ! Je recommande vivement.
Superbe accueil et bon renseignements avec rapidité !!
Très bon accueil et bonne réactivité. Très pro.
Agence assez sympa! J’ai eu l’occasion d’échanger avec deux conseillers Mme Barthélémy et Mr Thierry qui sont tous les deux très souriants et convaincants.
Superbe agence, a l'écoute et très réactif. Je vous la conseille.
Très bon accueil, équipe sympathique et chaleureuse. Je vous recommande !
bon accueil la jeune fille brune très sympa et sérieuse! Merci pour votre aide
Tjs de très bonne relations !
Franchement très bien reçu bonne ambiance et puis bon j’espère pouvoir repasser plus souvent
Agence impeccable et amicale, très professionnelle.
MEILLEUR BANQUE AVEC LES MEILLEURS CONSEILLERS QUI PUISSENT EXISTER !
L accueil est sympa et souriant, les personnes à votre écoute et disponibles, je recommande vivement cette agence
Excellent accueil, personnes très serviables, enfin une agence bancaire agréable. Je recommande sans hésitation.
Excellent accueil !
Accueil super sympa
Accueil chaleureux, équipe sympathique et professionnelle ! Je suis ravie de cette agence!
Bonne agence, conseillère très sympathique et chaleureuse.
Rendez-vous avec Madame Senda Roux qui a su me conseiller et me trouver des solutions pertinentes pour mon futur projet. Elle a été à l'écoute et pédagogue dans ses conseils. Elle a même réussi a clôturer en 10mn un dossier que l'agence Torcy n'a jamais voulu me le clôturer en 7 ans. Merci Senda Roux
J'ai été reçu en rdv pour mon bilan épargne avec ma conseillère a souscription de mon contrat d'assurance vie conseillère J'ai apprécié l'accueil et la disponibilité sans e personnes ainsi que son pon Professionnalisme
Agence au top ! J'apprécie la réactivité des conseillers lorsque j'ai besoin d'un renseignement ou d'un service !!!
Je suis dans cette banque depuis des années, très bon accueil et les conseillers sont réactifs.
Agence très accueillante, le personnel est très agréable et sait se rendre disponible, ce qui devient de plus en plus rare de nos jours ! Excellents conseils reçus. Je recommande vivement.
Mme BARTHELEMY est une conseillère très compétente et à l'écoute des besoins de ses clients. De plus, elle est d'une réactivité hors pair. Je la recommande comme conseillère.
Une agence qui totalement changer en positif par rapport qui s’est même amélioré depuis avec une équipe jeunes et dynamiques mais surtout souriantes et très à l’écoute de ses clients. Je vous recommande fortement mon nouveau conseiller bancaire Monsieur Thierry qui a un aspect très relationnel et à l’écoute qui prend son temps avec vous. Il ne cherche pas à vous vendre à tout prix des produits commercial non plus. Je vous recommande fortement cette agence qui s’est très bien améliorée depuis.
Très bon accueil, équipe chaleureuse et dynamique au top je recommande les yeux fermés !
Bon accueil et agents agréables ! Merci
Très bon accueil, explications claires et Mme Roux est très gentille. Une banque à recommander
Un excellent premier rendez-vous avec Madame Senda Roux. Très à l'écoute, pédagogue et pertinente dans ses conseils je reviendrai avec plaisir pour notre prochain point ensemble.
Très déçue par la conseillère clientèle professionnelle Mme Barthélemy Claire, lors d'un rdv prospect pour financement d'un projet. Elle a annulé le rdv le même jour à la dernière minute sans explication, alors qu'on lui a envoyé le dossier par mail une semaine à l'avance avec un lien pour consulter et non des pièces jointes. J'ai dû moi-même l'appeler et ses explications étaient qu'il fallait absolument un apport minimum de 30%, qu'on lui a envoyé plusieurs mails avec des pièces jointes lourdes. C'est juste un manque de professionnalisme et de compétences.
Je souhaitais simplement valoriser cette agence, notamment ma conseillère, Senda Roux avec qui j'ai un échange professionnel très agréable. Je recommande de vous rapprocher de cette agence qui héberge de très bons conseillers, jovials et accueillants.
On dirait que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec cette branche raciste. J'ai tenté d'ouvrir un compte bancaire ici aujourd'hui, pour me faire dire que la banque n'est intéressée qu'à ouvrir des comptes pour les clients « francophones », bien qu'elle soit citoyenne britannique avec un statut de résident officiel en France. Lorsque j'ai remis en question la légalité d'une telle déclaration, le greffier m'a demandé d'aller ailleurs car le Crédit Agricole ne veut pas d'anglophones. Dieu merci pour BNP (imaginez l'ironie de cela pour un Britannique), cela a pris 15 minutes !
Agence à l'écoute & très réactive
Merci beaucoup à ma conseillère pour son professionnalisme, son ecoute et sa gentillesse. Elle est très compétente et très rassurante. Merci!!!!
Satisfaction totale
Toujours à l'écoute ! Merci
Un accueil globalement agréable, et un suivi commercial au niveau attendu
Client depuis 2007, je ne peux que recommander cette agence!
Très satisfait des services proposés! À l'écoute et disponibles...
Agents complètement incompétents !! Reçu plusieurs fois pour un préjudice subi par une assurance, malgré mes différentes demandes, aucune voie de recours proposée. J'ai du contacter une autre agence Crédit Agricole (non gestionnaire de mon compte) afin d'obtenir des solutions et MOI EN QUALITÉ DE CLIENT les proposer à l'agence du Temple !! Un manque de professionnalisme évident doublé d'un manque d'efficacité !! Et le temps d'attente au téléphone, c'est plus qu'une HORREUR !! Dossier que je vais m'empresser de transférer d'URGENCE vers une agence plus qualifiée !!
Personne très désagréable à l'accueil téléphonique qui n'attend même pas que vous ayez raccroché pour s'énerver toute seule et dire que votre requête, c'est "n'importe quoi".
Très bon accueil et rapide solution à mon problème !!! Tout ce qu on attend de sa banque.
Agence au top!
Accueil chaleureuse et prise en charge rapide 👌
Très bonne impression et je suis entièrement satisfaite de l'accueil et des services .
J'ai eu beaucoup de doute après avoir lu touts les mauvais commentaires sur cette agence. J'ai quand même pris rendez vous et nous avons été très bien accueillie et rapidement. Notre conseillé (Loic) est arrangeant et réactif.
Je suis extrèmement satisfait du personnel du CA Paris-temple. Client depuis 2010 je n'ai qu'à m'en louer. Dernièrement j'ai sollicité un prêt et la personne qui s'est occupée du dossier a été très compétente, patiente et d'une très grande courtoisie. Je tenais à la remercier.
Toujours fermée. Quand par miracle ouverte, les automates ne fonctionnent pas. Fermez là pour de bon qu’on se mettent tous d’accord.
Une agence pas compétente du tout, on nous fournis de mauvaises informations
La pire agence d'ile de france : je confirme.
Grosse différence depuis le changement du Directeur !! J'ai eue affaire à ce dernier pour un gros problème reglé en moins d'une semaine ! Les nouveaux conseillers aussi sont vraiment au top ( je les avais eu depuis l'étranger franchement merci !! ) Sa fait beaucoup de bien !! Petit clin d'oeil à la conseillère à l'accueil ! 🙏🏽🙏🏽
Des gens nuls incompétents désagréables dans cette agence !
Agence globalement peu rassurante. Accueil déplorable Conseillers totalement incompétents, incapables de répondre à vos questions, même les plus basiques, aucune connaissance bancaire à part les éternels CB hors de prix ( dont il faut aller chercher la brochure pour exposer le prix) et produits d'épargne inutiles et pas adaptés aux demandes réalisées. Ton agressif, aucune prise en compte des demandes formulées. Bouleversant d'inutilité. A fuir
Agence extrêmement désagréable. Temps d'attente interminable. Directeur d'agence exécrable. A fuir
Voleurs boycott cette banque
AGENCE À ÉVITER.. incompétent !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
UN ENFER FAITES DEMI TOUR.
C'est bizarre j'ai l'impression que certains conseiller de cette banque n'a rien à faire des clients,
Client chez eux. Je regrette le jour où j'ai choisi cette banque Aucun accueil clients Mail en suspens Demande de doc jamais envoyés et la liste est longue Plus sérieusement je comprend pk les banques en ligne cartonnent . Mauvais mauvais mauvais
Banque Nulle, agence à éviter !!!! Si vous pouvez faire marche arrière, faite le !!!! Vraiment .. Je suis étudiante de 18 ans, il gère mon compte ET MON ARGENT , sans que je le veuille, ils ont pas le droit ! Ils me volent, j’ avais plus de 200€ dans mon compte jeune, du jour au lendemain j’avais plus j’avais 0,45€ je les ai appeler pour demander le pourquoi du comment, la dame au téléphone qui flippe à mort, elle m’a sorti une excuse du style ils étaient obligés de me retirer mes 200€ pour couvrir mes découvertes ce qui est totalement incompréhensible ! Ils me prélèvent un frais irrégulier et incident de + de mon 150€, sachant ce mois- ci j’avais pas toucher à mon compte bancaire ils ont toujours trouvés un issue pour me prélever 54€ de frais irréguliers, je les ai appeler ! Ils ont dit qu’ils allaient me le rembourser ! RÉAGISSEZ ils volent les plus pauvres ! FUYEZ CETTE AGENCE ET LE CRÉDIT AGRICOLE
A fuire absolument!!! Service client 0!!!!! Ils ne servent strictement a rien ne répondent jamais aux mails mais pour vous prendre de l argent ils sont là
une étoile pour cette agence c'est beaucoup trop. service nul...
Agence à éviter. Service client exécrable. Des conseillers d'une rare incompétence. Ne mérite même pas une étoile.
Agence à EVITER!!! N’ouvrez surtout pas votre compte à cette agence du Crédit Agricole! Le personnel est non seulement très désagréable et malpoli. Ils sont incompétents et vous feront perdre beaucoup de temps!
Client depuis 2005, je ne comprends pas comment on peut-être aussi incompétent. Certains conseiller sont vraiment à l'écoute mais globalement il y a un vraiment un problème dans cette agence. Il ne faut pas oublier que c'est avant tout un service qui est rémunéré et ils nous doivent leur disponibilité. Je suis actuellement en recherche active d'une autre banque !
La pire agence de la pire banque d'IDF : - Les conseillers sont terriblement incompétents, de mauvaise volonté et mauvaise fois. - Le temps d'attente au téléphone est hallucinant (jusqu'à une heure). - Les mails ne sont pas lu ou pas traités Au final, l'obtention de mon crédit immobilier a pris 9 mois !!! Allez n'importe ou mais pas au CA IDF !
Personnel très désagréable a peine bonjour.je suis partie pour avoir un conseille pour un compte pro.et franchement grâce à ce conseiller j'ai choisie une banque en ligne je préfère parler a mon ordi😁.que avoir affaire à des personnelles aussi incompétent et désagréables.🤤a jamais CA
Je recommande cette agence très disponible
REGRETTABLE ! Fuyez, les billets sont plus verts ailleurs...
Personnel démotivé et parfois même désagréable. Aucune envie d'aider leurs clients. Parce que oui, on paye Monsieurs, le minimum c'est un sourire, ça c'est gratuit !
Tellement déçu. Juste une bande de non-professionnels. Ils sont extrêmement grossiers.
Aucune réponse ni aux emails ni au téléphone. À se demander si cette agence ne serait pas fermée... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Très bonne agence, prise de rendez vous facile, très bonne écoute et conseils des conseillers. À recommander
Personnel incompétent et désagréable. Ne réponds pas au mails de leurs clients...
Gros manque de professionnalisme, aucune amabilité, ne savent même pas expliquer des choses de bases, dans l'attente d'un chéquier depuis 2mois, obligé d'aller dans une autre agence pour que l'agent qui m'a reçu en commande un...
Je partage totalement votre opinion Pierre. Aucun professionnalisme. Pour tout renseignement une seule réponse : "Nous allons voir avec le siège..."Tres Tres mauvais services! Agence à fuir vers le LCL en face!