2 heures d'attente annoncées, après un test auditif, pour un rdv fixé à 17H50 .... ambiance tendue en conséquence dans la salle d'attente

Bonjour Docteur VIDAL, Suite à la réponse à mon avis sur Google, je vous ai envoyé les coordonnées de mes différents thérapeutes, les avez vous bien reçu ? Bonne journée. Bien à vous, M. Gabriel DAVANTURE

Dr VIDAL est professionnelle, elle a pris le temps de faire les examens nécessaires et d'analyser ceux qui avaient été faits en amont tout en m'ayant pris à l'heure. Toutefois, mon problème s'est révélé plus compliqué que je ne le pensais et n'a malheureusement pas pu être traité directement car mon cerveau traite mal les sons, ce qui fait que j'entends du charabia. Je me demande toujours de quelle maladie il s'agit ? Même si cela ressemble a une neuropathie auditive auquel cas il faudrait peut-être traité cela avec un implant cochléaire ... Qu'en pensez-vous docteur ? Merci par avance

Selon le Larousse, la définition d'un rdv est : "Rencontre prévue entre deux ou plusieurs personnes à une même heure dans un même lieu" J'avais rdv à 12h15 ce jour. En arrivant, on m'indique au bas mot 1h30 d'attente, ce qui n'est pas étonnant en observant la salle d'attente bondée. La politesse eut été de prévenir. Nos journées sont autant remplies que les vôtres Docteur, et l'organisation est essentielle pour nous comme elle l'est sans doute pour vous. Je ne peux juger la capacité médicale puisque je n'ai pas été examiné et n'étant pas médecin, je ne me permets donc aucune remarque. Mais tout comme annuler un rdv sans prévenir manque d'élégance de la part d'un patient, ne pas prévenir ses patients d'un (gros) retard l'est. Je ne repasserai pas, mais bonne continuation tout de même.

J’ai pris un rdv sur Doctolib pour le mercredi 5 juin à 19h20, j’ai attendu 3h sans aucun message de la part du cabinet. Le secrétariat n’est ouvert que pendant 3 créneaux par semaine. Incompréhensible, et au vu des avis, je ne suis pas le seul à expérimenter cette catastrophe administrative.

Bonjour, J’avais rendez-vous le 04/06/2024 par consultation vidéo à 17h20 avec madame Vidal. Je me suis connecté à 17h10 et déconnecté à 18h10 puisque personne c’est présenté (j’ai gardé tous les screens/mails étant prévoyant) Je comprends que madame Vidal est des impondérables mais moi de même. Par contre je ne comprends pas pourquoi il y a un planning si il n’est pas respecté et qu’en parallèle on ne reçoit aucune alerte ? Ce qui nous permettrait d’avoir au moins l’information. Je repars donc SANS consultation, j’espère être recontacté au plus vite par le cabinet. Cordialement,

Attention : dr non conventionné. Sur une consultation gonflée avec un examen d’audition systématique non sollicité pour un total de 130€ la Secu va vous rembourser 5€… Pas de télétransmission en plus… C’est extrêmement limite… Fuyez !

3h de retard , pour ne pas me laisser parler. Ne m'écoutais pas, j'ai du répéter et répéter encore les même choses. Je suis ressortie sans savoir ce que j'ai, sans pouvoir me rendre au travail car trop de retard . A fuir

Je me suis rendue à ce RV suite à un épisode aigue de surdité et acouphènes. Madame Vidal est un médecin très douce , professionnelle, qui a pris le temps d'écouter, de poser des questions , faire un examen complet pour avoir une vision globale et surtout traiter la cause et pas seulement les symptômes. Je suis ressortie rassurée de ma consultation avec cette ORL spécialisée en otoneurologie.

Le Docteur Catherine Vidal me suit depuis 8 ans. Après avoir consulté une dizaine d'ORL pour maladie de Ménière, c'est la seule qui a été à l'écoute et a pu me soulager alors que je perdais espoir de guérison. Très professionnelle, je n'hésite pas à faire le déplacement depuis Montpellier pour venir en consultation, soit à son cabinet soit à la Salpêtrière. Je ne peux que la recommander. Rosalie

2:30 h de retard et pas une excuse ! Nous aussi nous travaillons. C’est insupportable de faire subir cela aux patients. Un manque de respect pour l’autre .

Plus d’une heure et demie de retard, visiblement c’est une pratique courante pour ce médecin à en croire un patient qui est déjà venu plusieurs fois la consulter. Pour ma part, je n’ai pas le temps de patienter et ne suis pas bien rassuré par les conversations que j’entends dans le couloir avec d’autres patients. Un rendez-vous booké toutes les 10 minutes alors que chaque consultation dure entre 15 et 20 minutes par patient (j’ai largement eu le temps de compter), ça ressemble plus à un business que de la médecine. PS: Oui, je vais bien, inutile de demander 😂

J’ai eu la chance de consulter le Docteur Vidal en urgence et l’en remercie infiniment. Medecin sympathique et chaleureux, elle a pris le temps nécessaire pour effectuer tous les examens, a fait preuve de sérieux, d'écoute et d’empathie. Docteur Vidal est passionnée et dévouée. Certes vous risquez d’attendre mais en cas d’urgence, il vaut mieux patienter 2h plutôt que d’avoir un rendez-vous dans 6 mois chez un autre praticien (chez qui vous patienterez sûrement en salle d’attente !) Félicitations aussi à sa charmante assistante, pleine de douceur et de courage. Venue de Metz, je n’hésiterai pas à faire à nouveau le voyage pour me rendre à son cabinet.

Merci Docteur pour votre professionnalisme et votre écoute . Des tests des explications et une lumière au bout du tunnel pour moi . une assistante adorable . a très bientôt pour les prochaines interventions .

Très déçue par le RV que j'ai pris avec le Dr Vidal que j'avais vue il y a 10 ans à l’hôpital Americain. Un retard inadmissible de sa part car elle fait du "surbooking". Certains patients ont RV a la même heure, voir ne sont même pas notés sur l'agenda. Les 2 assistants désagréables, vous toisent de haut, mange leur sandwich sans complexe devant vous et vous laisse sans nouvelle dans une salle d'attente blindée... Le Docteur a l'air complètement dépassé et la consultation tourne au plus court. Une feuille de soins de 130 euros après 10mn d'entretien et pour laquelle je n'ai reçu aucun remboursement de la CPAM après 3 semaines.... Bref à fuir....

FUYEZ Insolente , prend de haut ne veut rien comprendre quand on lui parle encore une fois comme tous les avis un retard monstre. Cette dernière a mit dans mon compte rendu que j’avais des brûlures et que j’entendais des bruits d’eau alors que je lui ai jamais dit ça! J’espère qu’elle n’a pas menti sur le reste du compte rendu! Heureusement que la secrétaire Samia était là pour redresser le niveau adorable et énormément à l’écoute mais malheureusement ne changeant en rien la consultation et le traitement comme du bétail de l'orl.

Je ne recommande pas cet ORL : elle ne prend pas le temps avec les patients, ne les laisse pas parler, ne les écoute pas. Son seul but est de faire des consultations de 5 minutes sans prendre en considération le patient et sa parole. Le pire dans tout cela c'est le prix de la consultation qui est de 130€ ; on ne peut pas se permettre de prendre 130€ alors qu'on ne fait pas notre travail correctement.

Parti après avoir patienté pendant plus d'une heure après l'heure du rendez-vous. Pas d'explication donnée pour ce retard ni d'indication sur quand la docteure pourra réellement recevoir. Bonus : la praticienne déclare sur Doctolib que le patient ne s'est pas présenté au rendez-vous. C'est totalement non professionnel. En plus de tout ça pas de confidentialité entre patients et médecin on entendu tout les problèmes des autres depuis la salle d'attente !!

Parti après avoir patienté pendant plus d'une heure après l'heure du rendez-vous. Pas d'explication donnée pour ce retard ni d'indication sur quand la docteure pourra réellement recevoir. Bonus : la praticienne déclare sur Doctolib que le patient ne s'est pas présenté au rendez-vous. C'est totalement non professionnel.

Médecin compétent, elle a su trouver le problèms de mon mari qui avait des vertiges l'année dernière. Merci docteur

En parcourant la fiche du docteur VIDAL, , je n’ai pas hésité à prendre rdv en urgence pour le problème de vertiges handicapants que ma fille subit depuis plusieurs jours. Malheureusement j’ai été très déçue et frustrée par cette consultation car le docteur VIDAL, dès le début, n’a pas voulu mettre sa riche expérience à notre disposition car elle ne veut « mettre en difficulté notre budget » La consultation s’est donc limitée au strict minimum. Sans nous connaître, le docteur a jugé que nous étions pauvres pour son cabinet privé et que nous devions nous limiter à l’hôpital... Cher docteur, j’ai consulté votre fiche sur doctolib où il est fait mention de la fourchette de vos tarifs, c’est à dire un minimum de 100€ . Je savais donc à quoi m’attendre quand je me suis présentée à votre cabinet À moins que vous ne vous attendiez que je marchande vos tarifs !?

J’ai subi environ 1:30 d’attente et quelqu’un a affirmé qu’elle avait toujours 2h de retard, car elle prenait beaucoup trop de patients ! Il y avait une assistante très sympathique et accueillante et un assistant avec une attitude étrange, comme s’il s’abstenait de toute attitude y compris l’amabilité, la parole. Les 3 se partageaient plusieurs espaces, mais sans aucune organisation ! J’ai trouvé qu’il manquait beaucoup d’humanité envers les patients ! On m’a baladé d’un espace à un autre, installée, réinstallée, sans égard ni explication, j’ai à peine vu le médecin, je n’ai pas eu l’occasion de poser des questions au médecin…j’ai fait un supposé examen audio dans une pièce non insonorisée, où j’entendais d’autres bruits, notamment des talons sur le parquet et les voix dans le couloir, dans des conditions pas sérieuses du tout !!! Mon fils avait fait un audio il y environ 10 ans dans de bien meilleures conditions, notamment une cabine insonorisée et du matériel sérieux !!!f En prenant du recul, au lendemain de ce rdv, j’ai eu le sentiment d’avoir été arnaquée !!! J’ai entendu, sur place, des gens se plaindre et même de choses graves comme un besoin de opération urgente et absence de suivi !!! INVRAISEMBLABLE !!! rdv 13:30 et sortie à 15:40!!!

Rendez vous pris en urgence sur doctolib. Arrivée sur place 10 mns avant l’heure du rendez-vous , l’accueil est froid voire inexistant a tel point qu’au bout d’une demie heure de retard où je me sentais ignorée dans cette salle d’attente j’ai commencé à douter d’être au bon endroit et j’ai re-demandé si c’était bien le cabinet du docteur Vidal, et là stupéfaction on me répond « oui c’est bien là mais elle n’est pas là aujourd’hui, c’est normalement le docteur X (je n’ai pas entendu le nom) qui l’a remplace mais il est déjà reparti » . En résumé : à l’accueil, le personnel ne gère pas les rendez-vous du Dr Vidal, l’accueil savait mais m’a laissé attendre 1/2h pour rien et encore parce que j’ai relancé… Je n’étais pas seule dans cette salle d’attente à attendre pour le docteur Vidal , je n’étais donc pas un cas isolé. On nous a renvoyés avec nos faux espoirs de consultation et nos problème de santé, et personne n’a eu la délicatesse de me recontacter pour s’en excuser !! Dr, vous n’avez donc aucune considération et n’assumez pas votre erreur jusqu’au bout! J’ai le regret de vous contredire : je vous rappelle que les patients qui réservent sur doctolib reçoivent un e-mail de confirmation et c’était bien un rendez vous au cabinet ! Le doute est encore moins permis car pour vos rendez-vous en visio il faut payer avant la consultation ce que je n’ai fait ! Ce n’était donc pas un visio!

Venue pour des vertiges, les différents examens faits et demandés par le docteur VIDAL ont permis d'identifier une perte d'audition à cause d'un schwannome vestibulaire. Elle m'a rassurée et bien expliqué la suite. Merci!!!

J'ai été reçu ce matin par Dr Vidal pour des acouphènes et je suis très satisfait de la consultation. J'ai été pris à l'heure. J'ai des examens d'investigation plus poussée à faire qui me paraissent tout à fait cohérents vu ma pathologie, ce docteur a de l'expérience dans le domaine et je ressort plein d'espoir. De plus les rdv doctolib sont rapides et c'est important de consulter vite donc je recommande à ceux qui ont eu des traumas sonore ou autres, générant des acouphènes de la consulter, c'est le meilleur plan niveau orl car ils n'ont pas toujours cette spécialité. Mention spéciale à sa secrétaire qui est charmante.

Je suis doc reparti sans voir le médecin et je risque donc d'avoir des complications et d'aggravation pour mon problème de santé. je ne recommande pas du tout ce cabinet médical😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Une usine,sans intérêt,si vous venez pour des acouphènes,passez votre chemin

Porte d'entrée mitigé ( sans réponse de signial ouverture de porte je suis restée bloqué entre deux portes pendant un long moment désagréable). Ensuite une accueil glacial, je dirais très très glacial, attente long et interminable de 3h et 100€ pour déboucher en dix minutes une oreille bouché . Une étoile c'est beaucoup trop pour ce cabinet très suspect. Vu les avis négatif sur les feuilles de soins, les tarifs surdimensionné et remboursement , j'espère ou moins éviter ça. En tout cas je déconseille fortement ce cabinet et je n'hésiterai pas signalé a l'ordre des médecins .

Je trouve absolument scandaleux la manière dont on est reçu comme du bétail avec des demandes dans le couloir sur les raisons de la consultation au vu et au su des autres patients aucune considération, aucun respect du secret médical et 2 h d'attente. C'est réellement indigne. C'est la première fois que je donne un avis google et aurais préféré indiquer zéro étoile mais ce n'est pas possible...

Consultée en urgence pour vertiges, accueil mitigé , pas de résultat positif et dépassements d honoraires excessifs.... sans compter qu' il y a eu une prescription d examen non donné le jour de la consultation. J'ai écrit, téléphoné 3 fois de suite pour le recevoir sans aucun retour. Peu professionnel.....

3h de retard. Absence imprevu . Notre ORL se serait elle monarchisé,

Impossible d'être remboursé correctement Le secrétariat ne répond pas à ses heures d'ouverture indiqué par le répondeur.... La sécurité sociale me contacte pour ma facture du 30/10 ou il leur manque les codes association des acte. Pour vous répondre non je n'ai pas l'adresse mail de votre assistante ni sur les factures ni sur les Ordonnances : il faudrait l'ajouter svp. Et vu les messages précédents, je ne suis pas la seule à pas réussir à vous joindre par tel ou mail. Donc on passe comme on peut !! Maj du 03/12 : deux semaines apres avoir contacter l'assistante , je n'ai toujours pas de réponse, j'ai donc une facture élevée qui ne peut m'être remboursée depuis plus d'un mois. Et l'assistante me renvoie vers le Dr vidal. Je tourne en rond juste pour avoir une feuille de soin à jour. Pouvez vous revenir vers moi rapidement svp ? MAJ du 15/01: feuille reçue mais toujours fausse - > 2eme demande correction il y a un mois et toujours pas reçue... après 3 relances.... C'est insupportable de pas juste réussir à avoir une feuille de soin correcte 3 mois après la consultation. .. Maj du 29/02 : suite a la 3eme feuille de soin recue fin janvier, la sécurité sociale m'indique me rembourser que 30% car oubli d'indiquer que je suis passée par mon médecin traitant. Je demande une feuille de soin rectificative : la secrétaire me répond "non" car j'ai osé mentionner des faits avérés (3eme feuille de soin fausse, multiples relances pendant des semaines,etc) dans mes mails et que cela ne lui a pas plu....ou est le professionnalisme???!!! A noter que je n'ai jamais eu d'excuses pour les 3 feuilles de soin fausses ou le délai de traitement. Sans réception de ma feuille de soin rectificative , je m'adresserai à l'ordre des médecins.

Bonjour docteur Vidal Malgré l'envoi d'une nouvelle feuille par vos soins, depuis novembre 2023 rien n'avance. La sécurité sociale refuse de me rembourser car votre feuille de soins comporte des codifications des actes correct mais il manque une association d'autres codes pour deux actes qui sont obligatoires, apparemment il ne fallait pas mettre activité 1, 2, 3 ,4 mais 1 à chaque fois !! comment cela est-ce ce possible de ne pas remplir une feuille de soins correctement pour un professionnel aussi réputé . J'ai réglé 220 euros vous êtes déconventionné , de ce fait , la sécurité sociale va me rembourser à peine 9 euros, mais ma mutuelle va peut être prendre en charge pluss je l'espère mais pour que cela soit possible il faut que votre feuille de soins soit remplis correctement ce qui n'est pas le cas! A ce jour ( le 31 mai 2024 ) la sécurité sociale me contact après de nombreuses relances de ma part ,pour me dire de me rapprocher de vous pour refaire de nouveau une feuille de soins corrigé car sur cette feuille , il y a deux actes ou il manque une association de codes obligatoires!! Sur doctolib c'est inscrit " carte vitale acceptée", je suis étonnée vous avez refusé de la prendre! Vous m'avez fait directement une feuille de soins ! Ce qui est bien dommage car je n'aurais pas perdu 6 semaines pour que la sécurité sociale enregistre une feuille de soins erronée pour que ensuite que celle-ci m indique que le professionnel de santé a omis des éléments dans la codification de ses actes. Donc je ne peux toujours pas être remboursé pour l'instant Pourriez vous ,s'il vous plaît faire le nécessaire ce jour et me transmettre une feuille de soins correctement rempli avec l'association des codifications manquants pour les deux actes suivants : BJQP...et CERP... Je suis joignable par téléphone si vous avez des difficultés. Cordialement Mme JULIENNE

Bonjour Suite à un second rdv dans un autre cabinet ,je suis obligé de participer à la conversation . j'ai été consulter il y a qq mois pour douleurs et souffle dans l oreille , effectivement , après plus d'une heure d'attente dans une salle très agitée , puis sur une chaise quasiment en plein milieu de l'accueil on vous fait un teste auditif , ensuite on vous replace sur une chaise , ça défile dans tous les sens et , enfin après 2 bonnes heures vous êtes reçu par votre " médecin "qui me dit que tout va bien , que je n'ai absolument rien ; 150,00 € . les douleurs persistantes je vais voir un second cabinet sérieux et en qq seconde à peine , il me dit : bruxisme , qui se trouve avéré et réglé depuis ; tarif : 60,00 € . De mon coté , je déconseille plus que fortement ce centre de profil et j'hésite réellement à contacter l'ordre des médecins .

Du jamais vu !!! Après 45 min d’attente dans une salle où tout le monde espère qu’il y a plusieurs docteurs, nous comprenons avec d’autres « patients » que seule le docteur Vidal est présente pour deux patients au même horaire et cela toutes les 15min. Ravi d’être parti comme d’autres avant de se faire pigeonner par ce cabinet de margoulins. Fuyez ! Réponse au retour mensongé de la soirée : Je ne suis pas parti comme un voleur et ai reçu votre mail juste après le dépôt initial de cet avis…. Inutile de répondre aux avis avec cette réthorique…ils parlent d’eux même.

C’est honteux, j’ai attendu 1h que Mme Vidal rejoigne la consultation vidéo sur Doctolib. Elle ne s’est jamais connectée et j’ai perdu une demi-journée. Je n’ai même pas eu d’excuses ou d’explications malgré mes mails. A fuir !

Première rendez vous : l’attente est un peu longue (1h30) mais ça vaut le coup , le docteur Vidal écoute , note , ausculte détecte le vertige , procéde à la manœuvre libératoire ! Deuxième rendez vous , le docteur Vidal fait tous les contrôles nécessaires pour être sure qu’il n’y a plus de vertige , ses gestes sont doux et elle est très rassurante. Je la recommande vivement Private joke pour le docteur : c’est promis la prochaine fois je viendrai avec mon compte rendu

Très déçu par mon expérience dans ce cabinet d'ORL. Après avoir attendu plus de 2 heures sans être reçu, aucune communication ni explication n'a été fournie par le personnel ou le médecin. Nous avons finalement décidé de partir. Je ne recommande pas ce cabinet pour ceux qui cherchent un service professionnel et respectueux du temps des patients.

Prise de rendez-vous sur doctolib non honoré par se docteur c’est dommage de continuer a prendre des gens sur votre planning si vous n’êtes pas en capacité d’honorer les rendez-vous deriere , j’aurais dû regarder vos avis avant de me lancer j’ai perdu une demis journée de travail pour rien de plus j’avais espoir en ce rendez-vous concernant mes problématiques orl de ce fait je ne vous recommande pas de plus c’est un manque de respect de ne pas prévenir de votre indisponibilité sa m’aurais évité d’attendre dans le vent une consultation visio je pense avoir était juste dans ma note et vous conseille de supprimer doctolib vous semblez être charger de travail et trop accessible sur le site dommage. Réponse :vous ne m’avez jamais envoyé de mail vous n’êtes pas honnête de plus les avis et étoile permettent à des personnes comme moi de ne pas perdre leurs temps avec des ´´médecins comme vous incapables d’honorer leurs rendez-vous je ne vous recommande pas

Bon docteur qui a régler mon problème de cristaux dans l’oreille interne et c’est bien occupé de moi avec des disponibles rapide. je comprend mieux pourquoi au vue les prix 160€ la consultation avec un remboursement de même pas 3€ de la sécurité sociale sachant que la mutuelle ne peux pas rembourser plus ça fait mal. Même la sécurité était étonnée des codes de convention utilisés pour un spécialiste, ils m’ont dit que le docteur avez du se tromper mais vue les avis et le fait que je n’ai pas de retour suite à mes appel je pense pas finalement. Ça aurai était cool de prévenir avant sur Doctolib avec les tarifs.

Je suis arrivée chez le Dr Vidal dans un état de stress intense après un mois d'accouphènes / surdité / vertiges insupportable. Toute l'équipe a été chaleureuse, accueillante, et même rassurante. Le Dr Vidal a été très pro, sa prise en charge a été efficace, et elle a su faire preuve d'empathie et de gentillesse. Les professionnels de santé qu'elle m'a recommandé m'ont donné rendez vous en urgence grace à sa demande. Je suis repartie rassurée. Merci encore

- NON CONVENTIONNE ! Attention, ce médecin n'est pas conventionné par la CPAM Le remboursement CPAM ne sera donc que de 0.38€ (38 centimes) pour une dépense de 100€. - Aucun avertissement sur la page du médecin sur Doctolib à propos de ce fait. - Aucun suivi à l'issue de cette consultation puisqu'elle ne répond pas à nos messages téléphoniques. Conclusion : ce médecin na pas réussi à me débarrasser de mon problème mais a bien réussie à alléger un demandeur d'emploi de 50€. Dommage d'être obligé de mettre au moins une étoile pour valider cet avis. Elle n'est même pas méritée. Ajout suite à la réponse surprise du Dr VIDAL : "Je n'avais aucun problème" ??? Ce n'était pas l'avis d'un autre médecin qui a immédiatement identifié ce "non-problème" et a pu par la suite me l'ablater. Je confirme donc que, dans mon cas, vous n'avez été capable de poser aucun diagnostic . Mais je suis surtout choqué par cette pratique commerciale qui consiste à ne pas avertir le patient du non remboursement de la consultation par la CPAM et les mutuelles. Cela m'aurait déjà évité de dépenser 1,29€ de timbre pour obtenir un remboursement de 0.38€ de la CPAM puisque, en plus de ne pas être conventionnée, vous ne pratiquez pas la télétransmission des feuilles de maladie.

Venue de lyon pour un problème d'acouphènes très invalidant j'ai été reçu par une équipe charmante qui nous a très bien pris en charge Mme Vidal m'a reçu et m'a fait faire un scanner de l'oreille réalisé à Lyon et m'a envoyé dans un centre auditif sur Paris ça n'a pas donné de résultats !!! Le souci c'est que j'ai appelé des dizaines de fois pour savoir ce qu'elle pensait du scanner que je lui ai envoyé elle n'a jamais rappelé ni envoyé un mail pour me faire un compte rendu !!! Vraiment pas sérieux !!!! Très dommage !!

Le Dr. VIDAL et son équipe au TOP! Je recommande à 100% D’une gentillesse et une bienveillance incroyable. Merci énormément!

Bon je comprends mieux sa forte disponibilité sur Doctolib et les commentaires négatifs. Elle ne s'est tout simplement pas présentée au RDV 😂 👏👏👏

3h30 de retard. Comme c'était pour une otite d'un bébé de 2ans nous avons attendu. Pendant l'observation a fait mal à la petite avec le cône en métal et en nous parlant. 100e la consultation. Non remboursée car la sécurité sociale prend en base 1,20€ de remboursement. je lis votre réponse. Il est incroyable que vous preniez le temps de répondre sur ce site pour essayer de rattraper la quantité de mauvais avis et que vous ne répondiez pas à la dizaine de messages que je vous ai laissée. Les assistants me répondent invariablement "le docteur vous rappellera" mais depuis 6 mois rien malgré mes relances. Si vous ne me reconnaissez pas vu le nombre de messages laissé j'imagine qu'il doit y avoir 100 personnes mécontentes comme moi qui vous demande de les rappeler !!!!

Après un premier rdv visio avec 3h de retard, j'ai eu une consultation satisfaisante. Le deuxième rdv visio pour faire le point sur le traitement....personne. rdv 17h50....21h personne... Décevant, irrespectueux. Pas de message, pas de mail pour s'excuser. Derrière les patients il y a de la souffrance, des attentes, des interrogations....vous travaillez avec des humains, pas des machines. Être medecin c'est se préoccuper de ses patients. Nous ne sommes pas des numéros .

Non remboursé, pour ainsi dire. En janvier et mars 2022, j'ai eu des soins qualifiés "CS", "CDQP012", "CERP001", pour lesquels j'ai déboursé respectivement, 80€, 60€ et 20€ (160€). La sécurité sociale rembourse respectivement 1,22€, 2,79€, et 9,22€ (13,23€). Je me suis adressé plusieurs fois au cabinet du docteur pour demander si ce montant était normal. On m'a systématiquement répondu que le docteur me contactera. Mais je n'ai jamais eu de retour. En revanche la sécurité sociale m'a confirmé la régularité de ces très faibles taux de remboursement.

Je n'ai jamais vu un médecin aussi peu professionnel dans son suivi. 2h de moyenne d'attente par rdv, et ça fait 2 mois que j'attends une ordonnance pour pouvoir faire suite à la consultation

attention non conventionné : 2 heures d'attente, 100€ la consultation de 10 minutes et 1,22€ remboursé par la sécu. merci Catherine. passe de bonnes vacances avec mon argent

Je suis reconnaissante au Docteur VIDAL et à son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je remercie le Docteur VIDAL pour son temps, son écoute et ses explications. Ses soins et consignes ont porté leurs fruits. Merci pour tout !

UPDATE: Vous avez été extrêmement rapide pour repondre à mon commentaire et me dénigrer, mais en revanche, mon duplicata, je l'attends toujours! Pour information, ce n'est pas un pseudonyme, et j'avais rendez-vous avec vous le 7 janvier à 13h45. Vous devriez avoir honte! Une heure d'attente, ensuite un test d'audition imposé et facturé, alors que j'en avais pas besoin, puisque déjà réalisé quelques mois plus tôt. 130€ pour une consultation expéditive qui ne m'a absolument pas aidée. Et cerise sur le gâteau, cela fait plus de deux mois que je réclame le duplicata de la feuille de soin qui a été perdue par la Sécurite sociale. Rien n'y fait, je n'ai jamais été remboursée. Une honte absolue, je vais m'adresser à l'ordre des médecins. C'est une femme d'affaires, pas un médecin.

Pas pro du tout j’avais rdv en visio n’a jamais honoré son rdv n’a jamais appelé ou même un mail pour prévenir ! Alors qu’en plus c’était une urgence !!!

Merci de tout cœur ! Merci Madame de recevoir ainsi en urgence les patients inquiets comme nous l avons été lors de notre dernière visite .Rien que pour votre sérieux et bien sûr pour votre savoir et votre réactivité !!! BRAVO ! Que les anonymes qui laissent des commentaires négatifs aillent se faire soigner ailleurs et laissent la place aux patients qui souffrent et ont foi en le Dr Vidal !!!!

1h10 d’attente sans aucune explication. Au vu des commentaires et surtout de vos réponses odieuses je suis finalement ravie de ne pas avoir perdu plus de temps. Pour éviter de "vous décevoir" ou de lire que "c’est lâche" d’être en anonyme j’avais rendez-vous ce jour à 15h30 mais je vous prierais de ne pas prendre contact car je ne souhaite pas que notre conversation privée soit étalée dans votre réponse comme vous l’avez fait pour un des avis plus bas. Ce commentaire est dans le seul but de prévenir les personnes désireuses de prendre rendez-vous de trouver un autre professionnel de santé soucieux de ses patients

J'ai consulté ce jour le Docteur Vidal je l'ai trouvé humaine et rassurante face à mon anxiété. Je suis de retour avec une potentielle explication a mon problème et ordonnance pour approfondir , je suis en confiance avec le Docteur pour parvenir à une réduction de mes symptômes dans un domaine où il y a encore beaucoup à comprendre et de recherche à entreprendre, et où on souhaite obtenir un rdv le plus rapidement possible. L'assistante administrative et l'ensemble du personnel sont très sympathique. Le seul bémol est l'attente en salle d'attente, à anticiper donc pour ne pas trop stresser . Suite de mon RDV compte rendu dûment adressé, ordonnance complémentaire obtenue rapidement, un secrétariat au top . Merci beaucoup

excellente specialiste ORL vue en consultation le 20/02/2023, tres à l 'ecoute et douce , et tres aimable, tout comme le personnel soignant, ils ecoutes vos doleances avec beaucoup de rigueur et d'empathie. merci as vous docteur , ainsi que toute votre equipe.

Je ne comprends pas la moitié des commentaires cités ci-dessous. Au contraire, je tiens à remercier le Docteur Vidal pour son professionnalisme. J’ai 32 ans et j’ai eu une surdité de perception accompagnée de vertiges en mai 2022 suite à un accident de la route. Un vrai calvaire durant des mois, j’ai consulté plusieurs ORL de campagne sans résultat. J’ai commencé à être suivi par le Docteur Vidal en novembre 2022 et aujourd’hui ça va beaucoup mieux. Le docteur m’a prescrit les traitements adéquats et de précieux conseils, je n’ai plus de crises depuis décembre. J’ai repris le sport, les soirées entre amis, une vie quasiment normale. Je tiens à remercier le Docteur Vidal pour sa bienveillance et ses explications claires et précises pour en conclure sur un vrai bilan. Par ailleurs, l’équipe qui entoure le docteur que ce soit à son cabinet ou à l’hôpital est également très professionnelle. Concernant les bilans et les comptes-rendus, j’ai toujours eu un compte rendu clair et précis à l’issue de chaque consultation. Alors grand merci à vous et votre équipe, heureusement que nous vous avons ! Je recommande absolument.

J'ai entendu parler de ce médecin avec qui on peut avoir un RV dans la journée ce qui est surprenant !!! qui vous fait passer un tas d'examens sans aucun suivi2

J’ai consulté le docteur VIDAL plusieurs fois pour des acouphènes assez forts.C’est une personne très agréable et très gentille.Elle m’a fait plusieurs examens et m’a prescrit de la kinésithérapie vestibulaire.Au début j’ai refusé mais elle n’avait pas tord.J’avais souvent des petits vertiges et je prenais du Tanganil.Actuellement je n’ai plus de vertiges et mes acouphènes ont diminués grâce aux conseils de madame VIDAL.Je la remercie de m’avoir aidé.Elle travaille beaucoup pour satisfaire ses patients.

Je n'ai pas été satisfait du tout de ce professionnel de santé. 1er rendez vous : top, j'ai vraiment eu l'impression qu'on me comprenait moi avec mes problèmes d'acouphènes et d'hyper sensibilité sonore. 2eme rendez vous : zéro suivi, même questions qu'au premier rdv, on refait des tests (facturés) que j'avais déjà dû faire suite au premier rdv J'ai protesté et n'ai pas voulu payer les 140€ demandés étant donné qu'on me facturait des tests déjà effectués moins d'un mois auparavant. La secrétaire m'a proposait 100€ au lieu de 140€ ... Bonjour les professionnels de santé ici .... Résultat des courses : aucune solution trouvée, plus de 500€ dépensés entre les consultation chez le Dr Vidal et ses examens complémentaires demandés.

Merci au Docteur Vidal. De précieux conseils et enfin une solution et explication quant aux vertiges de mon mari. Mention TB pour sa sympathique assistante

Je suis venue consulter pour mon enfant. Après plus d' 1h30 d attente, une consultation express pour la modique somme de 100 euros, nous nous sommes aperçu qu il manquait une ordonnance dans le dossier que nous a remis le Dr Vidal en fin de consultation pour pouvoir faire l ensemble des analyses. 3 semaines, 7 appels, et 4 mails (2 de moi, 2 de son secrétariat) plus tard nous attendons toujours un retour du Dr Vidal. Nos analyses sont en stand by depuis. Le sang est prélevé mais ne peut être analysé faute d ordonnance. C EST HONTEUX. Je ne recommande absolument pas.

Quand je lis les avis, je ne comprends ps trop... Madame Vidal a soigné les vertiges de ma mère. Le suivi était régulier. Elle est a l'écoute et manipule avec savoir faire et professionnalisme. on m'avait transmis ses coordonnées et nous y sommes allées sans trop d'espoir aprés avoir consulté plusieurs orl avant elle sans résultats. Ce que je peux dire c'est que grâce à elle, ma mère n'a plus de vertiges. La secrétaire est top👌

Non présence à un rdv de consultation vidéo confirmé. J’ai resté 1h à attendre en pensant que le docteur est très occupé mais au final j’ai quitté.

Le Dr Vidal est juste incroyable de par son professionnalisme, sa maitrise et sa douceur... De nature anxieux, elle m'a rassurer tout au long du RDV. Le personnel est accueillant, souriant et très professionnel. Un grand merci a toute l’équipe.

J aimerai ici remercier mme Vidal pour son professionnalisme et pour son accueil c est une personne de confiance qui rassure qui explique les choses avec clarté avec qui on peut établir un dialogue j' étais enchantée de faire sa connaissance elle m a proposé de nous revoir dans quelques mois pour un suivi ce sera avec plaisir que je reviendrai la consulter si seulement tous les praticiens étaient comme elle ce serait un vrai bonheur Merci Mme Vidal

Le Dr Vidal fait preuve d un grand professionnalisme. Consultée plusieurs fois par visio, elle se veut rassurante, bienveillante et à l écoute de son patient. Merci docteur.

Accueil chaleureux, bien que beaucoup d attente. Cependant avait promis d adresser un courrier de suivi à mon médecin rien à ce jour. Plusieurs tentatives pour joindre Mme Vidal au téléphone ne prend pas les appels ne réponds pas au mail et encore moins au recommandé. Je suis assez déçue car j avais fondée beaucoup d espoir en elle et je me retrouve lésée avec l obligation de tout recommencer à zéro car je n ai aucun document justificatif de sa part c est bien dommage. Ps :compte rendu reçu partiellement manque des documents et la date de naissance ne correspond même pas... très réactif sur Google mais pour le reste aux abonnés absents..

Endroit bruyant pour un lieu censé répondre à des patients souffrant de pathologies liées aux oreilles (difficultés à faire un simple bilan auditif lié aux bruits du cabinet qui est associé à une sorte de centre esthétique…). Je ne me suis pas senti compris par le Docteur et je suis ressorti sans solution. Le site du Docteur Catherine Vidal semblait pourtant prometteur. En lisant les autres commentaires je vois que ce sentiment est partagé. Ne recommande vraiment pas.

Assez mécontente. Attendu plus de 2h de retard et ils m’annoncent encore 2h d’attente !!!! Donc 4h de retard. Je viens d’Annecy et je suis montée exprès et je suis repartie car sinon je ratais mon train de retour 😡😡😡 ils ont fait passer des gens avant moi !!! Un tel retard est inacceptable pour moi et je manque de respect

Dr Vidal est un médecin très professionnel. A l écoute de ses patients. Je recommande à 100%

Très bonne prise en charge par le Docteur Vidal qui a poser un diagnostic clair et mettre en place un traitement pour remédier à mes vertiges / acouphènes. Elle connaît extrêmement bien ce domaine et est rassurante et professionnelle. Très bon accueil également !

Le docteur Vidal est une très bonne praticienne. Elle est compétente et attentionnée. Je vous la recommande

bonjour, dsl, j'ai du annuler mon rdv de demain un peu tard du fait de ne pas avoir pu attendre niveau douleurs et vient de passer a sos medecin.merci

C'est vrai, souffrant d'acouphenes tres violentes , j' ai attendu plus d'une heure dans son cabinet. 100 € la consultation c'est normal pour un spécialiste. Sans regrets : les 3 ORL consultés avant , n' avaient proposés aucune solution. Elle est sympathique , à l' écoute et surtout efficace. Grâce à ses prescriptions, l'espoir renaît. Merci Docteur. Lagravere Olivier

Je ne connaissais pas ce praticien et j'ai obtenu un rendez vous par Doctolib dans un délai très rapide, rendez vous motivé par des bouchons de cire dans mes deux oreilles qui gênaient mon audition. Après avoir attendu plus d'une heure, j'ai été reçue par ce médecin qui a manifesté beaucoup d'agacement voire de l'énervement quand je lui ai exposé le motif de la consultation, en me déclarant que j'étais la énième patiente de la journée à venir consulter pour ce motif. A l'issue de cette consultation, qui a été brève, j'ai réglé des honoraires de 100 euros, et elle m'a remis une feuille de soins à adresser à ma Caisse de sécurité sociale. J'ai découvert très récemment que je n'ai été remboursée qu'à hauteur de 0, 36 euros car le docteur VIDAL n'est pas conventionnée. Je regrette que cette information n'ait pas été mentionnée sur Doctolib. N'ayant elle m'a demandé

Excellente accueil, secrétaire très serviable, médecin très à l'écoute elle a beaucoup d'empathie elle m'a rassuré. C'est un médecin très compétent. Je recommande vivement. Elle connaît son sujet.

J’ai été chaleureusement accueillie par le docteur Vidal qui a pris le temps de bien m’expliquer chaque examen pour mes vertiges et n’a pas compté son temps. Je me suis sentie en confiance et entre les mains d’une grande experte dans son domaine.La secrétaire du docteur et assistants sont très aimables aussi.

A fuir absolument ! Plus d'une heure d'attente pour 5min de consultation brève et inutile... Jouons à un jeu : où est le médecin ? Par ailleurs, 100€ sans prise en charge par la sécu pour une ordonnance qu'un médecin généraliste aurait pu faire, je m'en serais passé. Un ORL devrait savoir entendre et écouter ses patients. Ce "médecin" devrait penser à se réorienter dans un autre domaine.

Fuyez, attention cabinet privé 100€ la consultation, 1h15 de retard quelle honte. Pas de prise en charge par la sécurité sociale. Et pour combler le tout examen bâclé et inutile. Du vol manifeste

Merci au Docteur Vidal pour son professionnalisme, sa bienveillance et ses précieux conseils… Assez angoissée sur mon état de santé avant la visite, je suis ressortie du cabinet du Docteur Vidal avec des explications claires et précises et un vrai bilan. Par ailleurs, la secrétaire du docteur Vidal s est montrée aimable et plaisante tout au long de la prise en charge administrative (malgré l heure tardive…). Encore Merci !

Dr Vidal pourrait être une bonne praticienne si elle n était pas agressive dans ses manipulations et gestes avec ses patients. Ma mère âgée qui souffrait de vertige de positions est traumatisée par ce docteur. Étant que ma mère ne parle pas la langue française elle était auditeurs avec elle et je m’en veux de ne pas su réagir pour l arrêter. Chère docteur vous soignez des humains avez vous oublié votre serment? A déconseiller très fortement sans parler du secrétariat et le sentiment que nous sommes pas dans un cabinet respectable,dans la manière du traitement et suivi digne du charlatanisme. Quel dommage!

Premier contact avec le médecin et sincèrement, rien à redire: Efficace et professionnelle - Un accueil agréable qui fait vite oublier l'attente qui pourrait paraître longue pour certains. Guerlain avec un A - A bientôt !

25/07/22 15h00 : 5p attendent sur le palier, venues d'Orléans et StGermainEnLaye. Personne ne répond, pas de secrétariat, pas de répondeur, pas de msg, pas d'alerte doctolib. Tout le monde est reparti peu avant 17h. Situation inadmissible Je ne recommande pas ce praticien

J’ai pris un rendez vous ce lundi 25 juillet 2022 a 16h30… quelle fut ma surprise de constater que le cabinet est fermé… aucun standard pour me répondre. Avoir posé son après midi pour ça.

si je pouvais mettre zero fuyez , je n ai jamais recontre medecin aussi antipathique , pressee de vous liquider tellement elle est en retard, qui ne respecte pas les patients par la tres longue attente et par les analyses et les tests qu elle fait subir sans que l on ai besoin ; certains patients ont ete surpris de se faire appeler pour subir un test auditif alors qu ils l ont fait 10 jours avant , elle a certainement un accord avec un organisme pour pousser a la consommation ; vu que ses honoraires sont excessifs et rembourses a la hauteur de 5 ou 7 euros fuyez fuyez

Après échange, il s'avère que Mme Vidal est réactive et soucieuse du bien du patient; qualité que l'on apprécie (et admire) par-dessus tout chez un professionnel de santé.

Je comprends parfaitement tous les avis négatifs sur cette ORL qui à mon avis pourrait largement prendre sa retraite et très très bien en profiter à la hauteur du coût de ses consultations autour de 130 € en moyenne pour 10 à 15 minutes de consultations. Son bureau est partagé avec une clinique de chirurgie esthétique et l'accueil trône au milieu de la salle d'attente avec un passage incessant de personnes, chirurgien, secrétaires, assistants et patients. L'attente est très longue le soir dans une pièce comme je l'ai dit inconfortable. Pour achever ce sinistre tableau, cette ORL ne prend pas la carte vitale et c'est à nous d'envoyer la feuille de soins à notre centre de sécu. De plus le traitement préconisé n'a pas atténué les démangeaisons dans mon oreille mais au contraire les a aggravées. Je me demande d'où vient cette pratique de tarifs exorbitants pour cette spécialité

. Je suis restée pas moins de 30' dans son cabinet .Étant sourde profonde, elle a fait preuve d'empathie , de gentillesse, de patience. Merci Docteur Vidal

Très bon médecin. Avant mon RDV, j'ai eu la curiosité (alors que je ne le fais jamais) d'aller voir les commentaires des uns et des autres, et quelle fût ma surprise de voir autant de mecontants ! Je suis venue de Normandie sur conseil d'une amie, et je suis très satisfaite. Alors oui il y a de l'attente, mais quel médecin ou spécialiste n'en a pas ? Oui c'est un coût, mais avant de prendre se RDV, on se renseigne ! La santé passe avant tout. Les gens qui l'entourent sont charmants et très courageux en raison du monde qui passe dans la journée, et qui ne sont pas toujours très sympathique, eux ! Je me suis dis que cette journée était de toute façon bloquée pour ce RDV, et je n'ai rien prévu d'autre. Si le docteur Vidal était si nul comme j'ai pu le lire, pensez-vous qu'il y aurait 10 personnes voir plus lorsque vous arrivez à l'heure de votre RDV ? Un petit signe à la secrétaire, la prochaine fois j'amène les chouquettes😜

le docteur Vidal m'a fait faire des analyses....En dépit de plusieurs relances de ma part, elle ne m'a jamais donné son avis sur mes résultats. Comportement professionnel?

Les avis sont mitigés et je respecte l'opinion de chacun. Pour ma part, j'ai été reçu rapidement et correctement par Mme Vidal, qui a été rassurante et confiante à mon sujet (vertiges et pertes d'équilibre). Son suivi a été correct aussi. Je la recommande, même si elle peut être rapide dans son exécution, elle est compétente et a de l'expérience. J'ai confiance en elle.

Docteur extrêmement compétent et à l'écoute. Beaucoup d'avis infondés sur cette page GMB, ce qui fausse la note globale du praticien : regrettable.

un médecin qui connait son métier mais c'est surtout qq qui est intéressée par ce qu'il peut rapporter, aucune empathie !

A fuir franchement. Pas du tout à l'écoute, ce médecin n'est pas humain et juge beaucoup. 160€ la consulation pour rien du tout.

ATTENTION FUYEZ J'ai pris rendez-vous avec le Dr Vidal sur Doctolib. Notre visio a été interrompue 3 fois par son téléphone sur une consultation de 12 minutes. Le docteur Vidal plutôt agréable s'est engagée à m'envoyer une ordonnance d'imagerie et de médicaments ce qu'elle n'a jamais fait. J'ai par la suite cherché à la joindre par mail et par téléphone, j'ai simplement été ignoré. J'ai contacté Doctolib qui m'a indiqué qu'en tant que plateforme de prise de rendez-vous, ils ne pouvaient rien faire. PRATICIEN À FUIR

Bonne prise en charge mais… avec 1h de retard Je m’attendais de plus à un geste en tant que confrère étudiant en médecine mais rien!

Bonjour, méfiez de ce médecin ORL qui est simplement une machine à sous essaie de soutirer de l'argent. Une arnaqueuse qui profite de son cabinet pour en faire un bisness. 2h30 d'attente pour un rendez qui a duré 10 min pour un problème auditif et je ressors avec une facture de 160 euros et une ordonnance me prescrivant 3 tranquillisants bref....A FUIIIR ma pire expérience !!

J'ai connu le Docteur Vidal depuis une dizaine d'années et je dois exprimer ici mon admiration sans borne pour ce praticien. Tant pour son accueil, son professionnalisme et la passion évidente pour son métier. Une approche très juste, un diagnostic immédiat, un remède et surtout une écoute précieuse. J'ai amené ma maman âgée de 96 ans et je dois dire que le Docteur Vidal a eu l'immense patience de s'adapter à son handicap pour lui résoudre son problème de vertiges! A son âge retrouver un bien être relatif est primordial : Merci Docteur

Je ne saurais par où commencer, tout d'abord, j'ai attendu a peu près 2 heures pour être reçue, quand finalement elle m'a prise, je lui ai dit que je n'avais plus beaucoup de temps car j'avais rendez-vous por me faire vacciner. Elle a demandé ce que j'avais, (j'ai des problèmes de vertiges d'equilibres), elle n'a meme pas regardé mes oreilles, oui! vous avez bien lu! Je lui dit que je voudrais un lavage d'oreille, elle me répond qu'elle n'a pas le temps (j'avais attendu presque DEUX heures). Elle me demande donc d'attendre encore un peu et me renvoie à la salle d'attente, qui d'ailleurs n'existe pas, on est tous collés dans un couloir, elle n'a pas de bureau dans son cabinet et prescrit les recettes dans le couloir devant tout le monde qui attend. J'ai donc attendu encore, pendant qu'elle prenait un autre patient. Elle me rappelle dans une autre salle et me fait le lavage d'oreilles. Elle me dit " ah oui, vous en aviez besoin". Au début son assistante m'a fait passer un teste qui ne m'était pas demandé et prévenu qui couterait 3O euros. Bref, voilà 3 heures de perdue, parce que je sors de là avec des médicaments pour les nausées et je paye 160 EUROS la consultation! Cerise sur le gateau, elle n'est pas conventionnée, donc la SECU ne rembourse que 7 euros des 160 euros. Ayez une très bonne mutuelle, parce que moi à ma charge il m'est resté quand meme 100 euros en comptant le remboursement de la mutuelle. Voilà, JE NE VOUS CONSEILLE SURTOUT PAS D'ALLER VOIR CE MEDECIN.

J'ai consulté le docteur vidal, beaucoup d'attente. Ce qui me déplaît c'est que j'attends toujours ma facture après plusieurs relances ce n'est pas professionnel et c'est irrespectueux

Rarement connu pire. Elle ne m’a pas ouverte la porte, plus d’une heure de retard. L’impression de déranger, elle écoutait la raison de ma venue avec impatience, il fallait que ça aille VITE. Elle m’a enlevé un bouchon d’oreille à l’aide d’un outil qui m’a fait mal (aucune délicatesse) et pour vérifier les éventuels cristaux de mon oreille interne elle m’a tourné la tête deux fois durement. 80 euros la consultation, merci au revoir. Elle a l’air débordé et s’est pourtant occupé d’un patient pendant que j’attendais pendant 40 minutes en ayant l’air extrêmement investie, assurément ça n’est pas le cas pour tous.

Pour ma part , de Montpellier je précise ! Secretaria à l’écoute ! Rdv en visio avec dr Vidal. Appel à l’heure pile ! Très agréable ! A l’écoute ! Au top ! Je pense que malheureusement beaucoup de gens pense à se plaindre quand une peccadille ne vas pas mais lorsque les choses se passent bien, pas beaucoup de personnes pensent à mettre un avis ! Ce n’est pas une ORL lambda mais des rares Otoneurologue de la France . Comme tout spécialiste, l’attente est normale… atteind d’une maladie neurologique, j’attend mon neurologue depuis plus de 10 ans 2h dans la salle d’attente. Au plaisir de vous revoir dr . Mme Hérail

Nous sommes très déçu de ce Médicin, elle est très bordélique, à la ramasse, extressé, aucune écoute, aucun suivi.. bref passez votre chemin... Nous avons arrive 13H45 pour q elle puisse faire un examem, 12 min. de retard, plus 10 minutes pour ouvrir les fenêtres, et 8 minutes pour chercher un fil de la machine, nous avons payé 160 euros la prémiére consultation et 60 euros pour un éxamem q elle n'ai pas réussi à fait par manque de profissionalisme et elle "dit ça fait 30 minutes q j perd avec vous". Vraiment c'est normal ces commentaires negatifs sur sa page...

Eh bien! On ne peut négliger qu'il y a pléthore d'avis négatifs à l'encontre de ce professionnel de la santé. Sujette aux acouphènes en permanence, je passe mon chemin et vais voir ailleurs ce qui s'y passe A bon entendeur

!!! Enfin une médecin a l’écoute par rapport à mes vertiges! 10 ans que ça dure et aucun orl ne m’a fait faire tous ces examens ! Elle prend son temps, explique tout. J adore. Je suis extrêmement surprise par ces avis négatifs. .., elle est très humaine et a répondu à mes sms à minuit ! Par contre aucun remboursement par la sécu !!!!

Pour Dorota Sénéchal : refus de m'envoyer un compte-rendu de consultation, malgré de nombreuses demandes par e-mail et téléphone. RV de 10 minutes, pour des honoraires de 160 €, finalement ramenés à 100 € après avoir mentionné au secrétariat qu'il n'y avait pas eu d'examens pratiqués lors de ce second RV expéditif. Total manque d'empathie et de compassion, manque total d'écoute, mais cela semble être un avis général et très largement partagé, non seulement des patients, mais également du monde médical. Aggrave la situation des patients, ce qui est un comble pour un professionnel de la médecine.

Le 31 mai mon conjoint a une consultation avec ce médecin ORL. pendant la consultation, des vas et vient incessants dans son bureau, le téléphone qui sonne. Bref un climat très désagréable. Nous avons payé 160€ !!!! Nous devions recevoir le compte rendu avant le 15 juin car mon conjoint devait se faire opérer d'un cancer au palais le 15 juin. Nous n'avons jamais rien reçu !!!! J'ai relancé sans succès. Ce matin je rappelle en montrant mon impatience !!!!! On me dit qu'il faut lui envoyer un mail. C'est logique, lui envoyer un email pour qu'elle m'envoie un mail !!!!!!! Je me suis un peu fâchée et on m'a raccroché au nez. !!!!! Quel manque de professionnalisme. 160€ de consultation et même pas un diagnostic écrit de sa part. En fait elle nous fait comprendre que mon conjoint n'a rien. Merci et au revoir. Pas de prescription malgré les vertiges. La seule trace de notre passage c'est un débit de 160€sur le compte bancaire En plus ce charmant secrétariat me raccroche au nez parceque j'ose réclamer le compte rendu. !!!!! J'ai regardé les réponses de ce médecin concernant les nombreux témoignages identiques au mien et c'est le monde a l'envers. Ce sont les patients qui sont irrespectueux !!!!! Fuyez ce spécialiste et son secrétariat désagréable

J ai été impressionnée par le professionnalisme et les compétences du Docteur Vidal. Je suis sortie de mon rendez vous apres des examens tres complets, rassurée av des examens bîen ciblés à effectuer. Le Docteur Vidal est de plus bienveillante et tres humaine. Son assistant est lui aussi tres tres bien. Merci à eux.

Plus d une heure d attente ,pour être reçue sur un coin du bureau, consultation à 100e expédiée Vite faite mal fait, pas de carte vitale , déplorable 5 personnes dans la salle d attente, sans aération, A éviter

J’ai Rdv à 11h20, dans le train qui me ramène de Bourgogne, je lis les avis et je me rends compte qu’ils sont majoritairement négatifs. Alors je renonce à la consultation. 141 avis dont la plupart sont peu rassurants. Je ne lis jamais les avis mais là j’avais du temps, c’est dommage car j’attendais beaucoup de ce Rdv, tous ces avis m’ont inquiétée car ils sont nombreux et suffisamment détaillés pour donner un avis fiable sur ce cabinet.

Bonsoir, merci beaucoup au Docteur et son collègue R. pour leurs aides et leurs gentillesses durant les soins et examens. Excellente prise en charge. Prenez soin de vous. Merci

Excellents accueil et prise en charge aujourd'hui pour ma part ! Un médecin et son assistant parfaitement à mon écoute et disponible le temps nécessaire pour échanger et réaliser les examens.

Consultation par doctolib, n'a jamais envoyée l'ordonnance comme prévue. Plusieurs relance par Mail et par Téléphone aucune nouvelle....

Non respect des gestes barrières (masque sous le nez), attente de plusieurs heures à chaque rendez vous, tarifs élevés (160 euros) et surtout soins totalement inefficaces. Deux ordonnances pour des analyses de sang... A cause de vous, Madame, je suis restée trois mois avec des vertiges difficiles à vivre. Qu’un de vos confrères ORL, qui lui ne s’auto proclame pas spécialiste des vertiges, a résolu en un rdv chez lui suivi de deux séances chez un kinésithérapeute. J’ai bien peur que vous ne confondiez serment d’Hippocrate et business et je déconseille très fortement vos services à toute personne dans ma situation.

Madame Vidal, Nous avions rdv à 16h en vidéo consultation. Cela fait plus d'une heure que je poireaute en attendant que vous honoriez votre rdv et ce sans aucun message d'excuse de votre part. Ceci est totalement inadmissible. Cordialement

Super contente de l accueil, le docteur Catherine Vidal est très très bien. Elle a été à l écoute, humaine, rassurante, et après m avoir fait des tests et m avoir bien examiné, elle m a donné son diagnostic. Ça fait 2 mois que je n ai plus de vie professionnelle et vie privé avec ces vertiges, ccouphenes ect. Et là je n ai pas entendu de sa bouche il faut vivre avec comme certains médecins. Merci Beaucoup docteur, j ai de nouveau l espoir de retrouver ma forme. Merci à toute l équipe.

Rdv pris pour une teleconsultation via doctolib à 15h10, à 15h je suis connecté et prêt de mon côté, à 15h10 message que le rdv est retardé de 50 minutes... depuis aucun signe de vie... Il est 17h45 soit presque 3h plus tard sans aucunes nouvelles... C'est le couvre feu de 18h et je dois fermer la fenêtre de la teleconsultation. A vous de vous faire votre propre avis... Suite à la réponse du docteur je voudrais signaler qu'elle avait mon numéro de téléphone portable et même occupée avec un patient, la moindre des choses aurait été de me prévenir au moins que le rdv est annulé !

Pour commencer, les prix sont exorbitants: 150€ la consultation... Il a fallu 3 mois et de très nombreux appels et mails (très très nombreux) pour m'envoyer une nouvelle fiche de soin car ils se sont trompés de nom sur ladite fiche lors du premier rendez-vous... L'assistant m'a carrément dit de prendre rendez-vous pour une consultation en ligne afin de demander au docteur Vidal la fiche de soin modifiée. Du jamais vu. Celle-ci m'a prise en ligne avec 1h30 de retard!!! Aucune excuse de sa part. A fuir, n'hésitez pas à croire les très nombreux avis négatifs !!

bjr dr vidal,d abbord un grand merci et a votre equipe;les examens sont tres efficaces; je vais prendre rdv chez le kine pour la reeducation vestibulare; je vs tiens au courant; tres bon accueil de votre part;orl a l ecoute;;;mme mguig carole

Médecin à fuir ! Rdv un soir à 19:30. Je me connecte en visio et j’ai attendu 1h !!! Oui, vous avez bien entendu !!!! 1h dans qu’elle ne me réponde , ni ne m’appelle. Quelques minutes plus tard je reçois une notification Doctolib me disant que j’ai un rdv visio le lendemain. Le lendemain : elle est là ! Ne s’excuse même pas pour la veille. Me dit qu’elle m’enverra une ordonnance que je n’ai à ce jour JAMAIS reçue !!!!! J’ai eu rdv mi novembre (le 13/11). Et m’avait demandé de lui faire parvenir mes résultats IRM pour les faire relire et je n’ai jamais eu de retour. Je lui ai envoyé plusieurs sms et aucun retours donc je vous le redis vous êtes irrespectueuse de vos patients. Suite à votre réponse, vous avez répondu où ????

J'ai eu rdv avec Mme De Waele a l'époque car elle était censée être une spécialiste des acouphènes. Le rdv commence, un de ses assistant evalue la fréquence de mon acouphène puis ensuite je rencontre le docteur. Mon entretien avec elle a duré 5min, je n'ai pas eu le sentiment d'être écoutée mais elle m'a redonné de l'espoir en me disant que "ce n'était rien" et que ça serait reglé en 4-5 séances de sophrologie et que si jamais ca ne fonctionnait pas, que je n'hésite pas a la contacter par mail et elle me donnerait "un ptit truc". Je suis donc allée voir la sophrologue qu'elle m'a recommandé, une dame très gentille. Cependant cela n'a pas changé la perception de mon acouphène. J'ai donc fait 7 séances de sophrologie a 85 euros non remboursé par la cpam pour pas grand chose, plus la consultation ORL a 130 euros, qui soit soit dit en passant est relativement chère pour le temps passé avec le docteur. Comme me l'avait conseillé le docteur, suite à la non efficacité de la sophrologie, je l'ai contactée par mail afin de lui en faire part. Et je n'ai jamais reçu de réponse. Je ne suis pas retournée dans son cabinet car j'avais un budget très restreint et avec toutes les seances que j'avais fait je ne pouvais pas me permettre de debourser a nouveau 130 euros pour un soit disant conseil ou produit miracle qu'elle me delivrerait. A l'heure d'aujourd'hui j'ai encore mon acouphène et je relativise de manière positive pour ne pas sombrer.

10 ans que je souffre de crises de vertiges, bloquée durant des jours, en stress à l idée d une nouvelle crise.... Une situation que le Dr Vidal a entendu. C est vrai que la consultation est exorbitante j ai fait des examens et réglé 180 € pour un remboursement total de moins de 15€... Mais avant elle j ai dépensé 50€ tous les 3 mois pendant 10 ans pour rien.... Je ne suis pas encore guerrie mais je vais beaucoup mieux.... Dr vidal m a redonné l espoir d une vie normale Merci

Ont se demande si vous aimez votre métier ou si vous faite cela juste pour l'argent, vous n'êtes pas à l'écoute de vos CLIENTS, de plus vous avez des comportements bizarres et donner l'impression d'être bordélique. Vous n'avez aucune compétence en tant que ORL, VOUS ÊTES UNE HONTE À AU MÉTIER MÉDICAL

Pratique des prix exorbitante hors de contrôle et tout ça pour que vous fassiez rembourser même avec une meilleure mutuelle même pas la moitié ce que vous avez payé c'est trop c'est trop et pour rajouter à cela la sécurité sociale elle m'a remboursé 4 € 35 j'ai une très très bon mutuel qu'il m'a remboursé 12 € je vous conseille de vous prévenir votre clientèle que ils seront mal remboursé parce que si on prévient pas la clientèle automatiquement tombe dans votre piège à vous c'est pas de la faute à la sécurité sociale ni à la mutuelle mais c'est de la vôtre pour moi c'est un médecin à fuir et pour ajouter à tout ça juste pour que je vous dis je suis pas désespérée j'ai jamais été désespéré dans ma vie peut-être vous oui parce que vous voulez les gens quoi j'appelle ça du vol une arnaque et escroquerie voilà

Dr Catherine VIDAL ou WAELE : Outre le tarif tres eleve de ce medecin NON CONVENTIONNE (150€ pour des bouchons de cerumen,) il s’avere que mon generaliste vient de m’indiquer que cela n’avait pas ete pratiqué convenablement (et donc sans effet) ! Le patient est mon jeune fils qui est oriente de ce fait par son generaliste vers un autre ORL : 25€ et tout a ete regle !

Visite très complète ( problèmes de cinétose ) qui a duré presque 1 heure de discussions (connaître son patient), d’examens puis d’explications claires. Le Docteur Vidal est très à l’écoute, explique (nature des tests, résultats) et inspire vraiment confiance. Je suis extrêmement satisfaite de ce rendez-vous et ne peux que la recommander.

Prix de consultation - 180 EUR (NON REMBOURSE PAR SECU!). Parmi les actes effectués sur la feuille de soins figures CERP002 ("Séance de rééducation de la fonction vestibulaire") pour 30 EUR. Je ne souviens pas recevoir séance de rééducation pendant notre bref rencontre et je cherche a comprendre a quoi ça corresponds: erreur, malentendu, fraude... ? Malheureusement les courriels et les messages téléphoniques restent sans réponse. Donc voici votre étoile, que vous méritez pour manque de respect. NB: non, vous avez pas répondu a ma question. Donc une étoile va rester.

Bientôt 2 mois que j'attends un document suite à une erreur administrative du docteur Vidal. On m'a promis une résolution qui n'est jamais arrivée. Appels et emails n'ont servi à rien, je me vois contraint de laisser cet avis en espérant une réaction. UPDATE suite à la réponse : le 24 août 2019. Je ne modifierai mon avis qu'une fois la feuille de soins rectifiée reçue à mon domicile. Vous avez ce qu'il faut pour me retrouver (NB : je viens de vous rappeler, on m'a raccroché au nez, c'est de mieux en mieux).

Il y a 6 mois J ai passé des examens je devais voir le docteur Vidal après ces examens comme elle avait 2heures de retard Elle est partie sans me recevoir Quelques jours plus tard une employée de son service m appelle pour me dire que j avais des problèmes vestibulaire donc seances kiné prescrites par le Docteur Vidal Et aujourd'hui de retour à la salpêtrière car 3 mois de kinésithérapeute vestibulaire il y a aucun progrès Mne Vidal m a très mal reçu tout ça pour me dire que ce n est pas vestibulaire Je pense chère Docteur que vous avez un gros problème Conseillé par le le Professeur lamas Par contre lui très professionnel et sympathique J ai a cause de vous tjrs le même problème de santé perte de l équilibre et très invalidant En plus j ai fais 3h de train pour venir vous voir Prenez le temps d écouter vos patients car on vient pas pour des petits bobos Moi j avais un espoir vous Mais voilà rien du tout je suis extrêmement déçue de votre comportement

Horrible ! Plus jamais ! Refusez l’audiogramme qui est facturé 50€ en plus de la consultation. Elle ne prévient pas avant de vous le faire faire par son assistant. Elle m’a fait sortir de la salle de consultation pour me faire me mettre des gouttes dans l’oreilles dans la salle d’attente.... du grand n’importe quoi !

Si vous voulez gardez votre ouïe, ÉVITEZ ce docteur !! Je m'explique... Je suis allé pour des bouchons dans les oreilles (j'ai souvent ce problème quand je me baigne), j'ai payé 100 euros et voilà ce que j'ai eu : - Beaucoup de douleurs insupportables - J'ai toujours les bouchons dans mes oreilles et j entends quasiment rien - Du SANG dans mes oreilles !!!!!!! Une plaie dans chaque oreilles Ce docteur n'est ni compétente ni prudente avec ces mains. De plus j'ai payé 100 euros et elle n'accepte pas la carte vitale, j'ai dû résoudre mon problème chez un autre médecin (que 65 euro) et il m'avait bien confirmé que j'ai des plaies dans mes deux oreilles. ÉVITEZZZZZ la !!!!!

Bonjour RDV 18h Arrivée, on m'annonce 30 mn de retard en me demandant d'attendre dehors car pas de place dans la salle d'attente, interdiction d'attendre à l'intérieur..Finalement je trouve une place, et au bout de 45 mn je me renseigne. Encore 45 mn à attendre encore..et compte tenu de l'heure je pense que la consultation risque d'être écourtée..Pourquoi ne pas prendre moins de rdv pour pouvoir recevoir les patients ( qui portent bien leur nom …) à peu près à l'heure ...

Attention médecin non conventionné. Extrêmement gentille et attentionnée, mais trop désorganisée pour moi, ne parlons pas des consultations à l'hôpital...

Attention vos consultations ne seront pas remboursées !!! Mon mari après plusieurs appels à réussi a avoir une feuille de soins a peu près correcte, sachez que sur 150 euros il n’a été remboursé que 13euros 58 et 2 consultations video non remboursées à ce jour, c’est lamentable personne ne l’a prévenu. Il serait préférable de faire signer un accord préalable afin de connaître le non remboursement et éviter les mauvaises surprises. C’est dommage......

Que dire... ça avait pourtant très bien commencé. Après avoir eu une prise en charge exemplaire pour des vertiges (une heure de consultation, examens complets) je suis ressortie de ce cabinet pleine d'espoir. Les choses se sont dégradées lorsque j'ai commencé le traitement. Je l'ai mal supporté dès le début et j'ai essayé de contacter le Docteur pendant plus d'une semaine pour lui en faire part mais en vain. J'ai appelé son secrétariat, envoyé 2 mails (reçu les AR), rappelé (au bout de 10 jours) et on m'a assuré "elle vous répond ce soir". Je n'ai jamais eu le moindre signe de sa part. Lui laissant le bénéfice du doute, je décide de prendre RDV en vidéo en espérant avoir enfin une réponse. 2 RDV vidéo posés et 2 lapins (j'ai attendu jusqu'à 25 mn)! J'ai donc dû m'orienter seule et arrêter le traitement. Le Docteur Vidal est très certainement un médecin compétent mais il ne faut pas avoir de la joindre en cas de questions. J'aurai peut-être enfin un signe suite à cet avis...

Après avoir fait des pieds et des mains pour avoir ma feuille de soin debut janvier 2020 pour une consultation à 180e de septembre 2019, je constate que ce médecin n'est pas conventionné. Grave erreur j'ai été remboursé 25e (secu plus mutuelle) sur 180e,mon budget nourriture de 2 semaines partie en fumé. Je ne comprends même pas que la sécurité sociale autorise cela. J'ai eu un spécialiste à mon écoute qui a pris son temps pour m'aider et me diagnostiquer mais les 145e envolé ça fait mal.

A fuir : J'ai consulté ce médecin qui m'a dit pendant le RDV : "je vais en parler à mes copines". Résultat des courses, une consultation à 150€ sans aucun avis, sans suivi, j'ai du rappeler de nombreuses fois pour avoir le retour de mon prélèvement et tout ce qu'on m'a proposé, c'est un rdv à la pitié mais sans retour par la suite pour une prise de RDV... Heureusement j'ai consulté quelqu'un de compétant par la suite.

Une honte ! Ne m a même pas écoutée ... je venais pour des acouphènes et non des bouchons d oreille ! M’a prescrit un médicament contre l hypertension alors que je suis traitée pour de l hypotension Je pense que ce médecin a oublié ce pourquoi elle partique la médecine: le bien être du patient et non les 150€ qu’elle demande par carte bancaire ! Je suis très déçue !

alors quand je lis les commentaires ... ce docteur est spécialiste en vertiges et problèmes neurologiques , ceux qui se plaignent de faire la queue pour leur bouchon d'oreille peuvent aussi bien se renseigner ou ils vont avant de raler. Ce médecin m'aide bien pour mes vertiges car je ferais savoir à ce qui n'en ont pas que c'est un enfer au quotidien

Je n’ai pas eu le loisir de consulter cet personne car elle avait plus de 2h30 de retard !!!! Je suis donc partie avant mon tour car je n’ai eu le courage d’attendre que trois quart d’heure puisque j’ai appris après ce délai qu’il y avait encore 3 personnes devant moi ! (Rdv a 12h45 reparti sans consultation à 13h30) je l’ai vu prendre 4 patients en même temps, certains attendaient dans son cabinet, d’autres dans diverses pièces, d’autres carrément dans le couloir ! Puis j’ai appris en entendant la secrétaire en pleine séance de drague de 20 minutes avec un patient pendant que vous attendez sagement de pouvoir être « écouté » ou devrais je dire agresse que peu importe le motif de la consultation, il vous faudra payé 150€ !!!! Je n’étais venue que pour une oreille bouchée, cela m’aurait fait mal de payer 150€ pour quelqu’un qui court dans tous les sens et ne sait visiblement même plus à qui elle s’adresse. Il ne s’agit pas d’un cabinet médical ou l’on soigne des patients mais bien d’une usine où l’on travail à la chaîne pour encaisser les chèques des « clients » ; car c’est bien comme ça qu’elle nous qualifie sur Doctolib, de client et non de patient !!! A fuir

ce médecin semble etre un très bon spécialiste , des examens poussés mais pas de clim dans la salle d'attente en pleine canicule estivale ? au prix de la consultation.. grande file d'attente sous une chaleur étouffante

Bonjour, je suis étudiant en déplacement, je souffre d'une bronchite j'ai reçu des antibiotique pour la soigner merci mais j'étais venu pour me faire cautériser une veine dans le nez qui causait de sérieux saignement matin et soir, vous m'avez dit avoir cautériser ma narine droite or vers 2h du matin avec vos consignes, une seule crise de toussotement a suffit à rouvrir mes plaies et j'ai encore du nettoyer le parquet couvert de sang à la serpillière... Finalement peut être aurait il fallut réellement cautériser thermiquement ma veine même si il y aurais eu un peu de douleur j'en peut plus de saigner tout les soirs je deviens fou... Du coup à part m'avoir recommandé des médicaments, en vrai j'ai eu quoi pour 100 euros ?

Mon Mari a consulté un Samedi ce Docteur ORL ( rdv pris via Doctolib le jour même car avion à prendre le lendemain). Plus d'1h30 de retard!! aucun mot d'excuse, aucun diagnostic précis, juste un lavage de l'oreille .150euros la consultation et HORS CONVENTION! Je ne conseille absolument pas, je trouve cela écœurant . Si vous devez consulter, je vous conseille de privilégier les urgences ORL de l'hôpital . ( par exemple à Paris :Lariboisière )

Ne vous fiez pas au luxe des locaux. Le docteur Vidal est farfelue, inhumaine, incompétente, désorganisée, et semble chercher qu'un profit financier. 150 euros pour une simple observation des oreilles...fuyez !!

RDV pris pour 10h45 sur doctolib, avec des créneaux disponible toute les 15 minutes, résultat plus de 45 minutes avec une salle d’attente digne des urgences avec encore des patients devant moi après 45 minutes d’attente. Bref je déconseille fortement !!

Bonjour Moi je ne connais pas se docteur et franchement je n'ai pas envie de la connaître. Je vais vous dire une chose , lundi 6 mai 2019 je suis allée voir mon ORL mais vertiges avaient recommencés depuis samedi . Donc je vais faire un examen VNG . J'ai pris mon téléphone lorsque je suis rentrée et j'ai téléphoner un peu partout pour un RDV en urgence. J'ai téléphoner à son secrétariat pour un RDV . Sa secrétaire m'a donné son numéro de portable en me disant de lui envoyée un SMS pour lui expliquer mon cas . Vous allez rire le docteur m'a téléphoner à 23 h 56 oui vous avez bien lu , pour me dire oui je ferais bien quelque chose pour vous mais vous êtes à la CMU , et sa réponse à part mes clients que j'ai et certains à la CMU ,sinon je pourrais faire quelque chose pour vous si vous me donner 50€00 comme sa. Ensuite elle me dit je peux faire quelque chose pour vous sinon pour vous à l'hôpital pour un RDV par contre là je prend 25 €00 . Je n'en croyez pas de ces dires une chose lorsque je l'ai eu au téléphone elle avait le OK et pas dû tout l'air net et franchement très alcoolisée propos incohérent. J'ai pas fini hier matin j'ai téléphoner à son secrétariat pour avoir des explication sa secrétaire m'a dit-elle vous rappelle de suite ( il devait être au alentour de10 h 00) . Elle m'a rappelée à 23 h 46 enfin elle m'a laissé un message sur ma boite mail. Voilà mon histoire je trouve cela lamentable ce docteur ne devrait pas être docteur . C'est une grande malade elle ne vois que l'argent . De plus téléphoner la nuit elle ne se rend pas contre . Merci bon courage à ces patients . Cordialement .

J'ai consulté le docteur Catherine Vidal. Je ne comprends pas les personnes qui donnent un mauvais avis .Elle est très compétente et humaine proche de ses patients, elle travaille avec une équipe fort sympathique.Je recommande.

Je déconseille fortement le docteur Vidal - de Waele. Non contente de faire patienter chacun de ces patients au minimum 1h45 en salle d'attente (au vu des commentaires précédents, ça a l'air d'être systématique) , elle ne les reçoit ensuite que pour 5 minutes ! Tout cela facturé 80€ minimum. Un scandale ! même pas d'examen ORL pour une première consultation alors qu'on lui évoque les otites à répétition. Comment peut-on encore prétendre pratiquer la médecine ? Tout ça n'est visiblement que du business pour Mme Vidal - de Waelle. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait.

Non. Une armée d'exécutants l'entoure pour lui laisser le soin de procéder au diagnostic. En théorie ça pourrait être super. Dans la réalité : - vu le nombre de patients qu'elle essaie de prendre par jour il y a de longs décalages (1h à 1h30 d'attente) - personne ne demande si on a besoin des examens de pré-consultation, donc c'est pareil pour tous le monde (150 euros) - elle n'écoute pas, m'a posé deux fois la même question et c'est moi qui ai du lui rappeler pour quoi je venais - on a l'impression d'être à l'usine, une salle d'attente des urgences est plus humaine... - c'est très cher et naturellement malgré tout l'équipement technologique dont elle s'entoure elle ne prend pas la carte vitale...

Femme exécrable qui ne laisse pas le temps de poser des questions, absolument pas a l'écoute de son patient. 30 secondes d’auscultation et 5 minutes de consultation montre en main le tout pour un montant total de 150 euros tout simplement SCANDALEUX. Prescrit des médicaments a la pèle sans aucune posologie ni aucune consigne, ainsi que des médicaments qui n'ont aucun rapport avec le problème en question. Tout simplement A FUIR.

Totalement d'accord avec les commentaires précédents : j'ai emmené ma mère 89 ans qui n'entendait plus malgré ses appareils. Nous sommes restées près de 3 heures dans ce cabinet pour au final payer 150 € pour un audiogramme de 5mn et lui faire déboucher les oreilles ainsi qu'un test pour voir ses carences en oligo-éléments (qu'elle n'avaient pas) effectué par un "charlatan" sur ordinateur "relié au laboratoire" pour 60 € mais qui a permis à Mme Vidal de prendre d'autres patients et de nous faire encore attendre. Au final, c'était les appareils qui étaient bouchés! Bref à fuir!!!

accueil brouillon, tout est fait pour optimiser le temps du médecin, au détriment du soin accordé au patient. L'analyse et l'écoute ont cela dit été bien fait mais le suivi non. J'ai envoyé comme demandé par le médecin mes résultats par email (4 fois) puis telephonné, je n'ai jamais eu de retour; donc j'ai payé 150€ pour 1h30 d'attente puis 10 mins de consult interrompues 2/3 fois par des signatures de papier, 1 traitement qui n'a rien donné (ce qui arrive) mais aucun suivi derrière... Dommage, elle a pourtant l'air d'avoir du talent, mais le talent n'excuse pas tout. J'irai consulter ailleurs et je ne la recommenderai pas

Consulté en mars 2018 pour troubles de l’équilibre en permanence que j’ai toujours depuis 8 mois, elle m’a rassuré et je suis sortie pleine d’espoir qui sont vite retombés en désespoir, j’ai fini en dépression. Après un test ORL où j’entendais que la rue, elle me dit oh je suis contente j’ai trouvé vous avez une petite baisse des sons graves, donc un peu de pression dans les oreilles, Diamox et dans une semaine ça ira mieux + vitamines D + scanner des rochers. J’ai supporté les effets secondaires du Diamox pour rien, j’ai repassé un audiogramme dans un endroit digne de ce nom, et j’entends très bien même trop, n’y allez pas.... Mars 2021, je reviens sur ce commentaire pour aider les personnes comme moi en errance médicale depuis des années, j'ai enfin un diagnostic, pour ceux qui ont cette sensation de tangage permanent, de lourdeur dans la tête, de brouillard, trouble de la concentration, taper sur votre moteur de recherche : syndrome du mal de débarquement, ça va vous aider et ça n'arrive pas seulement après un voyage, ça peut arriver avec un Burn out, un accouchement...

Médecin a éviter a tout prix, je la qualifie de charlatant, suivi pour des vertiges du a des cristaux ? , des tas d'examens IRM et autres, au finale traitement "lectil et 10 gouttes par jour de vitamine D" en remettant une ordonnance pour prise de sang afin de vérifier le besoin en vitamine D avec insistance de lui transmettre le résultat par mail, afin de modifier la dose de vitamine D en cas de besoin; depuis 8 jours on lui a envoyé le résultat de l'analyse, aucune réponse, téléphone impossible de la joindre, sms aucune réponse, mail aucune réponse? nous avons contacter a nouveau par téléphone toujours la même réponse impossible de la joindre en consultation , réponse de la secrétaire elle va vous contacter je lui laisse le message et toujours rien. J'ai a nouveau retéléphoné la secrétaire ma tout simplement raccroché en me disant je suis occupé par d'autre appels, voila le traitement des patients a 150 euro alors qu'un résultat était soi disant urgent. Les commentaires lus sont a la hauteur des plaintes. des fausses adresses sur les ordonnances , ancienne adresse non rectifié, utilisation d'ordonnance d'un autre médecin . Personnellement j'ai mis opposition au chèque de 150 euro on verra le résultât ? Par contre la première consultation en 2014 c'était bien passé, mais sans résultat. Il est vrai qu'elle n'est pas ordonnée, elle n'avait plus trace de mon dossier disparue et elle inscrit sur un bout de papier ces conclusions. Une aide qui ne parle pas francais, un secrétaire ou bureaucrate qui glandouille. Vraiment fuyez ce Médecin .

1h voir plus d'attente pour ensuite être suivi en même temps qu'un autre patient ! Aucun respect de l'individu, travail que pour l'argent !!!

(c'est drole, si vous allez suffisamment loin dans les commentaires, vous verrez que le Dr Catherine de Waele, qui est devenue récemment Catherine Vidal s'est notée elle même comme étant excellente... Sans parler de Paul Vidal, William Vidal et Pauline de Waele, qui la recommandent chaleureusement... et plusieurs fois !... Franchement, quand on veut pipeauter des avis Google, on essaye de le faire de manière un peu plus subtile...) J'y suis allée ce matin pour un bouchon d'oreille et je voulais parler d'un autre problème de narine. Les instruments qu'elle utilisaient m'ont fait mal et quand je lui ai dis ou que je réagissais par réflexe à cause de la douleur intense provoquée, elle a simplement dit, après 30 secondes d'essai "Ha. Vous êtes trop sensible, tant pis, on va mettre des gouttes.". Ensuite, elle a pris mon sac, m'a mise dans une autre salle où j'ai passé un audiogramme avec son assistant que je n'ai absolument pas demandé, puis court passage dans son bureau pour me faire une ordonnance pour le problème de narine que j'avais évoqué mais dont nous n'avons pas discuté. Puis le rendez vous était terminé. Je n'ai jamais eu les gouttes. Je n'ai pas pu en placer une, j'ai l'impression d'avoir été prise en charge par une tornade qui voulait juste faire passer le maximum de monde en un minimum de temps. Et pendant tout cela (les 5 mn totales de RDV et l'audiogramme avec l'assistant), nous avons été interrompues TOUTES LES 15 secondes par un assistant ou un secrétaire différent. Aucune confidentialité. D'ailleurs, elle a parlé d'un autre patient, nommément, à son assistant, pendant que je passais l'audiogramme. Bref, au final j'ai perdu 150 Euros, j'ai toujours un bouchon dans l'oreille et je n'ai pas de problème d'audition. Ce que je savais déjà. Ha et petite pensée pour ses salariés et assistants, nombreux, à qui elle parle comme à des chiens. Bon courage à vous.

Mauvaise prise en charge à vouloir en faire de trop elle oublie le relationnel, sûrement blasée et dispersée, je la recommande pas du tout. Les messages positifs sont pas à l'image de ce que j'ai vécu lol

L'acouphène est un business juteux.... d'autant que quasiment sans solution, et donc toujours plus juteux. Cabinet business typique, foule dans la salle d'attente, accueil par un assistant... consultation bâclée et rigolarde, ordonnances pour examens couteux et inutiles, ordonnance pour un autre praticien (avec des fautes d'orthographe dans le nom), bref. à éviter évidemment. La cerise sur le gâteau : le médecin change d'adresse, monte sa nouvelle "société" et envoie une relance par mail avec toutes les adresses email de sa patientèle visibles ! (dont la vôtre...) secret professionnel ? ZERO.

Bonjour je suis venu de Bretagne pour une consultation à 11h résultat à 12h30 toujours pas passer donc je m en fait je dit à la secre taire ras le bol réponse tant pis pour vous ,ras le bol de ses médecins qui se croit tout permit à avoir plus de 2h de retard et eux quand ils par exemple dans.un garage c est les plus presser quel honte à fuir et perso ne ne vous rapelle pour s excuser quel pied d habiter en Bretagne

Je suis passée en consultation chez Dr de Waele le 19 mars pour des acouphènes , elle m’a demandé un scanner et une IRM, je les ai faits et j’ai envoyé les deux comptes rendus par e-mail comme c’était convenu parce que je devais retourner à mon pays ( j’ai fait ce déplacement uniquement pour cette consultation). Deux mois après, aucune réponse malgré mes appels téléphoniques et mes e-mails répétés. On me dit:  oui d’accord. Mais aucune suite ne m’a été donnée. Très déçue de cette consultation qui m’a coûté avec les examens 580€ sans Les autres frais.

Après 2heures d'attente, je suis enfin passée, mais j 'ai eu droit à 20minutes de consultation avec un examen orl et vestibulaire COMPLETS , elle m'a écouté et a répondu à toutes mes questions. Certes c'était un peu cher...et le jr de ma consultation la secrétaire d'un autre cabinet m 'avait ouvert la porte..elle n était pas du tout sympa, Mais Dr DE WAELE a été très gentille ,rassurante et arrangeante avec moi ,quant au traitement qu'elle m'avait prescrit,il fait son effet. Voilà , pour ma part le seul bémol c'etait l'organisation des RDV qui devrait être sérieusement revue...pour les honoraires le médecin est libre mais il ne faut pas hésiter à se renseigner avant toute exploration.sinon pour le reste je suis plus que satisfaite.

J'ai eu des problèmes de vertiges pendant de nombreuses années, les "experts" m'ont toujours dit que c'était un problème de Mesnière !!!! avec les médicaments prévus "à vie" qui vont avec (car soit disant pas trop connu) !!! Par hasard sur le net je découvre le docteur De Waele et là c'est magique ... Enfin on va prendre le temps de me faire tous les examens nécessaires, enfin on va me prendre au sérieux et ne pas penser que c'est Mesnière ou pire "dans ma tête" !!!! Après des injections dans mon oreille droite, très rapidement je retrouve une vie plus "normale", je n'ai plus besoin de médicaments :) A ce jour, je n'ai plus de vertiges et elle travaille à m'aider à retrouver l'équilibre car j'ai perdu confiance en mon corps. Je vous invite vivement à passer la rencontrer, c'est une personne formidablement humaine, une pointure dans son domaine. Des patients viennent la voir de toute la France. La médecine de nos grands-parents, c'est pas pour elle ! On est vraiment au top de ce que peut faire la médecine de nos jours. Allez-y vous avez tout à y gagner et surtout le retour à la santé !

Maman d'une jeune fille de 16 ans souffrant de problèmes de stabilite et maux de tête récurrents, suite à un TC en 2011, j ai beaucoup apprécié le professionnalisme et le contact du docteur et de son assistante ce jour. Elles ont toutes deux su nous apaiser et nous orienter sur les démarches à suivre pour le traitement de Lisa. Je ne sais pas encore si nous résoudrons son problème, mais je déplore les commentaires non fondés des personnes de ce forum.

J'ai consulté ce docteur pour un bouchon d'oreille. Résultat des courses: 1/ Très forte douleur en enlevant le bouchon (à laquelle le docteur a répondu "ce sont les hommes qui ont mal normalement". 2/ Test auditif que je n'ai pas demandé dans une salle ou on entendait rien à cause du bruit de la pluie 3/ 2 jours de douleur intense + nuit blanche 4/ consultation d'un médecin généraliste : antibiotique demandé car gros caillot de sang qui bloque mon tympan 5/ Nouveau RDV chez un autre ORL pour re-déboucher l'oreille En gros 150€ chez Dr de weale, 40€ chez le généraliste et 80€ chez le deuxième ORL et surtout une oreille bouchée pendant plus d'une semaine. Si vous tenez à vos oreilles, je ne vous conseille absolument pas ce médecin.

A FUIR ! Du vrai grand n'importe quoi ! (Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.) - 2 personnes présentes dans le bureau du Docteur, pendant la consultation, sans les présenter et sans demander si cela dérangeait. - Personne à peine aimable, et des remarques désobligeantes sur ma personne, sans rapport avec l'affection. Pour qui se prend cette dame !!! - Pendant mon audiogramme, mes affaires sont restées dans son bureau tandis qu'elle accueillait le patient suivant. (Idem pour la patiente avant moi, alors que j'étais dans le bureau) - Pas de réel diagnostic : du pif-o-mètre complet. - Le seul résultat concret est le prix : 150 € !!! Quand on est aussi nulle, on fait preuve de modestie, et on baisse le coût de sa consultation. BILAN : je vais devoir consulter un autre ORL, car rien n'a changé. En l'espérant plus compétent. Au passage, lisez les avis positifs ! EDIFIANT : On y trouve des noms en doublon, Catherine De WAELE et peut être une parente, Pauline DE WAELE...

Après des dizaines de spécialistes consultés, Dr de Wael m'a redonné le sourire. Elle était à l'écoute (c'est rare !), patiente et attentionnée. Je la remercie ! Je la recommande vivement !

Très bon médecin! Je le recommande à tous ceux qui cherchent un diagnostic précis et un spécialiste qui prend le temps de répondre à toutes vos questions. De plus, le Dr De Waele assure un vrai suivi.

J'ai rarement vu des médecins de la trempe du docteur de Waele. Grand merci pour le travail que vous avez fait sur moi, à bientôt et comme on dit chez les scouts marins, bon vent!

Je ne comprends pas ces avis négatifs, voilà une dizaine d'années que je fréquente le docteur de Waele et j'ai toujours été extrêmement satisfait des résultats! Je dirais même que c'est une des rares praticiennes du domaine qui m'a réellement convaincu. Bref, une perle rare comme on n'en voit plus!

Médecin agréable et hautement qualifiée. Mon expérience chez Dr. de Waele a été remarquable. Cette dernière a fait preuve d’une grande empathie et attention envers ce que j’avais. Je ne comprends pas toutes ces remarques négatives envers Dr. de Waele qui est pourtant très professionnelle et à l’écoute de ses patients.

Après avoir lu tous ces avis cela ne donne pas vraiment envie d'y aller, je pense même que les avis positifs ont été rédigés par ces proches et amis. On ne peu pas avoir autant de mauvais avis et d'autres presque parfaits mais aucun n'est mitigés ou entre les deux. Pour ceux qui penses ce qu'ils disent, je leurs conseillent vivement d'agir contre ce genre de praticien, car il y en a de plus en plus qui ne pensent qu'au profit et oublient leur serment d'Hippocrate.

Bonjour, Médecin à fuir. Délais d'attente consultation, avec rendez-vous de 2h 30 min. Après 10 min de consultation résulte 150€ réglés. Médecin très froid vis à vis du patient. Très vite expédier. Résultat: Feuille de soin pas signer par ce praticien. 1 mois et demie sont passer après l'envoi de la fameuse feuille de soin, à ce médecin, afin quelle soit signer. J'appelle le secrétariat, en fait, la dame dit ne pas savoir où est ma feuille de soin. Le docteur étant absent pour le moment, je devais attendre. Et par la suite envoyer un mail, au docteur pour relancer ma demande. Voilà. Il faut être patient et tenace. Je ne retournez pas consulter ce médecin.

2 heures d'attente pour 5 minutes de consultation à 150 euros. Niveau rentabilité, difficile de faire mieux. En revanche question compétence, faudra repasser. Avoir un site internet qui apparaît en premier dans les recherches Google est un trompe l'oeil. Cette dame va juste vous plumer, rien de plus.

je suis allée 2 fois en consultation pour des troubles de l'équilibre, mal reçu médecin en retard, diagnostique très vite posé, ordonnance, aucun affichage de tarif!! je suis a la CMU, j'ai dû payé 150€ sans prendre la carte vitale,(1 ere visite) aucune considération pour le patient juste une considération financière qui donne la priorité et le droit d'être mieux soigner que les autres??? je suis très déçue, (80€ 2 eme visite) j'attends depuis le 11/10/2017 que Me de Waele me donne l'analyse de ma prise de sang, plusieurs mails sans réponse, j'appelle la secrétaire, elle me raccroche au nez, sur le portable, je tombe sur le répondeur.... merci Me de Waele, je fais 500 kms pour venir me faire soigner vous étiez mon dernier recours, je me vois dans l'obligation de contacter l'ordre des médecins si je n'ai pas de réponse d'ici demain..... bon courage aux nouveaux clients!!!!!!!

Déconseille absolument .......c'set une usine ,aucune humanité , je suis montée du sud spécialement pour la consulter ,puisque c'est le 1 ére nom qui s'affiche en ligne quand on cherche un spécialiste d’acouphène !!!!!!!!!!!!!!150£ pour 1 quart d'h de rien du tout , le médecin est pressée , elle ne vous regarde et ne vous écoute même pas , sa tète dans ses papiers , la même prescription d'un anti migraine et vit D à tous le monde , puis envoie , SANS PRENDRE VOTRE AVIS , TOUS , chez un labo lié !!!!!!! pour un appareil auditif qui coûte 2200 £ . on sort de chez elle sans aucun information ni à propos les causes ni l'avenir , pas de suivi et même pas de réponse aux appelles ,toujours injoignables , 10 jours pour pouvoir joindre son assistant pour un papier important ,

Me fiant aux avis des internautes j'ai pris le rendez-vous qu'elle m'a fixé pour 13h et ai été reçue à 14h15 après avoir été avertie " d'un retard" cela arrive souvent et ce n'est pas grave mais, contrairement à certains témoignages d'internautes, mon expérience a été plutôt négative, médecin que je qualifierais de très brutale dans la façon qu'elle a de vous manipuler physiquement également très énervée dans la façon qu'´elle a de vous parler, elle m'a littéralement "expédié ", ne répondant à aucune des questions que je lui posais et m'a pratiquement mise à la porte sans même me dire au revoir. Je ne suis toujours pas revenue de la façon dont j'ai été traitée.

Le docteur de Waele est incompétente! J'ai consulté cet ORL pour un manque de stabilité ainsi que des vertiges. Je ressort de son cabinet avec une prescription de vitamine D à prendre tous les matins ainsi qu'jn traitement pour les migraines. Je suis extrêmement déçu , on me l'avait conseillé comme étant la meilleure dans son domaine et pourtant...la consultation a duré 5min ...d'ailleurs mon état ne c'est pas amalioré ...

Le docteur de Waele a posé le bon diagnostic pour un problème d'acouphènes dont je suis maintenant débarrassée. Je ne comprends pas les avis négatifs postés car c'est vraiment un remarquable médecin

Malade depuis des années,ayant consulté de nombreux spécialistes ,j'ai enfin trouvé le médecin qui m'a guérie . Outre la qualité de son diagnostic le docteur de Waele est aussi très disponible et d'une grande humanité

Professionnelle et à l'écoute! Je ne vois pas pourquoi, il y a des commentaires négatifs, ce médecin est super. Elle m'a soigné du premier coup, tandis que d'autres cherchent encore ...

Le Dr de Waele que j'ai consulté pour des troubles de l'équilibre est un médecin qui prend en charge le patient en utilisant des testst novateurs (finis les épreuves caloriques) et qui prescrit des traitements curateurs définitifs. Merci pour son humanisme et sa disponibilité.

J'ai consulté de Dr de Waele pour un pb de surdité Elle a été une des seules à me faire un ologoscan, à me conseiller eta induire un changement de mon comportement alimentaire Par ailleurs, elle m'a guérie de mon hydrops grâce aux LED appliqués dans l'oreille `Merci à des médecins comme elle qui essaie d'être novatrice dans de domaine et qui ont autre chose à proposer que la chimie....

Le Docteur De Waelle m'a traité pour une paralysie afrigoree, son diagnostic a été immédiat et bon. Contre toute attente j'ai retrouvé un état normal en moins de 3 semaines. Elle a été toujours disponible au téléphone ou par email. Je l'a recommande chaudement et lui serai toujours immensément reconnaissant.

Très bon médecin qui a su allier humanisme et un professionnalisme dévoué. Le Dr de Waele assure un excellent suivi après consultation et est très disponible pour ses patients. C'est le seul médecin qui a su trouver des traitements alternatifs afin de me soigner à la suite d'un examen très poussé. En somme, excellent médecin que je ne peux que conseiller !

Trés bon praticien, à l'écoute de ses patients , un vrai sens de l'humain, dévouée à son métier. Un médecin comme on en trouve peu elle est rare et dc précieuse.

Sur les recommandations d'un ami médecin, j'ai envoyé un membre de ma famille consulter le Dr Catherine de Waele. Super accueil et traitement très efficace. Je la remercie.

Je souffre de problèmes de vertiges depuis 3 ans, avec une pression insoutenable par moment, et j'ai consulté pratiquement l'ensemble des spécialistes de la place de Paris. Madame De Waele , est l'une des seule à avoir insisté et trouver des solutions innovantes et efficaces pour me soulager.

Très bon médecin et diagnostic sûr. Je consulte le Dr de Waele depuis environ 15 ans, il m'a soigné ainsi que ma mère. C'est un médecin très compétent, sympathique. Je recommande +++ Assistant très compétent.

j' ai été soignée récemment par le Dr Catherine de Waele pour des bourdonnements d'oreille. je la remercie pour sa prise en charge très cordiale et l'efficacité de ses soins

j'ai envoyé plusieurs collègues au Dr Catherine de Waele qui ont tous été satisfaits de son intervention notamment dans plusieurs cas ou leur problème n'avait pas trouvée réponse thérapeutiques satisfaisantes depuis plusieurs années. La maladie de Ménière, les vertiges récidivants , les troubles de l'équilibre ont la particularité de gâcher la vies des patients de façon prononcée. Leur apporter une réponse thérapeutique adéquate n'a rien d'évident , ce qui explique que ces patients soient souvent en état de déshérence médicale. Le Dr de Waele sait allier une approche humaine de ces pathologies avec une méthode diagnostique et thérapeutique rigoureuse à cause de sa double culture médicale de directeur de recherche au CNRS qui l'on amené à publier plusieurs articles de pointes sur le système vestibulaire dans des revues internationales de haut niveau.

Je suis etonné de lire ces quelques avis négatifs !... Je souffre de la maladie de Meniere depuis plusieurs années et seul le Docteur De Waele a trouvé une solution definitive. Je revis depuis son traitement . Plus du tout de vertiges plus du tout d'instabilité et des acouphénes quasi inexistant !.. Je la remercie profondement et la conseille fortement !..

Excellent praticien, à l'écoute de ses patients et de leur besoin. Je m'y suis rendu pour des problèmes de vertiges qui me gâchais la vie... Après quelques mois de traitement prescrit par le Dr De Waele, j'y ai vu une nette amélioration. Encore merci

J'avais un problème de vertige qui a complètement été résolu. Médecin charmant, très accueillant, très à l'écoute et disponible. Bravo pour ce professionnalisme, un médecin que je conseille à tout le monde

Excellent médecin, très à l'écoute. Le diagnostic est pointu, j'ai rarement bénéficié d'un tel suivi - grande humanité, disponibilité et coaching même après la consultation. Surtout elle est une grande spécialiste dans ce domaine et ne donne pas de faux espoirs - elle expérimente pour améliorer la qualité de vie du patient au quotidien. Je recommande les yeux fermés ce praticien

FUYEZ!!! Comment expliquer que j'ai dû me faire escroquer plus de 1500 Euros juste car ce docteur profite de la détresse des gens malades. Je suis scandalisée, en tant que paramédicale à mon compte, que certains médecins agissent ainsi. Nous faisons un métier pour aider même s'il nous sert à gagner de l'argent, la priorité est le patient! J'aurais besoin de pages et de pages pour tout expliquer mais pour résumer, tant que je la voyais en hôpital privé à 150 Euros la consultation et IRM hors de prix, c'était grand sourire et "tout ira bien, je vais vous guérir". Pourquoi donner tant d'espoir aux patients? Avec le recul, je le sais: pour que l'on revienne! Malheureusement, j'ai souhaité continuer la suivre en hôpital public et là, plus de 4h d'attente!! (oui, oui, vous lisez bien) sachant que je souffre de gros déséquilibres, etc...c'était très pénible... Je finis par être scandalisée que personne ne daigne m'expliquer pourquoi des patients arrivés après moi passent avant moi, je finis par réussir à interpeller, elle me met dans une pièce isolée car je commençais sérieusement à m'agacer et à crier au scandale. Que me répond-elle? (sans témoin) "J'ai des cas bien plus grave que vous alors franchement...". Elle me prescrit une ordonnance faisant doublon avec celle que j'avais (bien sûr, elle ne vérifie rien...). Bref, j'ai un tas d'anecdote de ce type. C'est une HONTE pour le métier de médecin!!!! FUYEZ!!!!! (porter plainte ne servirait à rien mais j'avoue avoir été tentée!)

ORL A ÉVITER ! Au bout de 3h00 d'attente (Et ce n'est pas exagéré), nous avons commencé à échanger avec les futurs patients dans la salle d'attente. Nous nous sommes rendus compte que les RDV étaient pris toutes les 15min. "- À quelle heure aviez-vous RDV ? (Il était 15h) - Moi à 12h30 - Moi à 12h45 - ... " Pour au final passer en RDV durant 10min maximum. Une secrétaire médicale au sommet de la Non chalence. 150€ la consultation, pour un service CATASTROPHIQUE. Je déconseille vivement cette ORL. Elle s'enrichie affreusement pour un service déplorable et des heures interminables d'attente. Je comprends parfaitement qu'un médecin puisse avoir du retard, Mais nous sommes ses vaches à lait.(Prendre 4 RDV en une heure et cumuler plus de 3 heures de retard est un scandal !)

Maltraitance ! N'y allez surtout pas. Ce médecin est du genre à avoir le bras long et donc le pouvoir de faire ce qu'elle veut sans jamais en assumer les conséquences. Ma grand-mère y est allée parce qu'elle était désespérée de pas trouver de réponses et de solutions à son problème. Trop gentille, elle lui a laissé sa chance plus d'une fois pour au final être escroquée de 1500 euros pas remboursés et encore plus malade qu'à l'arriver. Sa dernière consultation date d'une semaine, elle y est allée après s'être casser la cheville à cause de ses vertiges, pertes d'équilibre et de connaissance. Elle lui a dit qu'elle était trop grosse et qu'il fallait aller voir une diététicienne, et ce bien fort pour que les patients dans la salle d'attente l'entende. Ensuite elle lui a fait remplir son fameux formulaire qui traite les acouphènes (aucune rapports avec les vertiges donc) et de là ma grand-mère a demandé s'il était possible d'avoir une carte de transport pour handicapé. Ce "docteur" lui a arraché le formulaire des mains en lui disant, bien fort encore une fois, "je savais que vous veniez pour ça, vous avez bien calculé votre coup". Elle l'a mise à la porte avec un médicament, hors sujet à ses vertiges, qu'elle n'a pas pris le temps d'expliquer ce que c'était à ma grand-mère en lui disant qu'elle n'était pas malade mais dépressive, et sans possibilité d'avoir sa carte de transport. Ma grand-mère est suivi par un kiné qui lui a confirmé que son état s'était dégradé et que son oreille interne était détruite. J'ai bien l'intention de dénoncer ça et j'invite quiconque ayant eu une expérience similaire à me contacter. Ainsi, je pourrai constituer un dossier avec de nombreux témoignages de sa maltraitance et déposer une plainte à l'encontre de ce "médecin".

Vous qui entrez ici, perdez tout espoir.... Je suis moi même médecin, souffrant d'acouphènes, et j'ai été amené à voir Mme de Waele en consultation : rien à en attendre , si ce n'est perdre 150€ pour une consultation ORL de base (n'importe quel ORL ferait la même chose), avec un audiogramme fait dans une pièce avec l'appareil pour faire les panoramiques dentaires (!) et réalisé par je ne sais pas qui, une sorte de secrétaire (?), un pauvre questionnaire pour mesurer l'impact des acouphènes, AUCUNE question sur les antécédents médicaux, chirurgicaux, traitement en cours, ETC... bref, rien d'une consultation médicale , aucune écoute, aucune prise en charge ; il y a des chances que vous ressortiez avec une ordonnance de vitamines et peut être une IRM cérébrale ? Pas de proposition de suivi, une petite carte bleue de 150€ pour 4 minutes de "consultation" et au revoir et conseils d'aller voir sa copine psychologue ou sophrologue qui vous coûtera probablement le même prix que sa consultation à elle. Son site est bien trompeur, n'espérez aucune aide à mon avis, votre ORL de base sera amplement suffisant pour vous donner des conseils ou bien cherchez un autre spécialiste des acouphènes (il y en à Paris à l'APHP et aussi en province comme à Bordeaux). Tout simplement scandaleux et mensonger.