Service médiocre, on m’a accusé « d’ harcèlement » juste parce que j’ai demandé un relevé d’information (pour fuit cette assurance).

A l'écoute et très professionnelle

Agence très sérieuse j'ai souscrit plusieurs contrats habitation et voiture et immmeuble et j'ai même eu deux sinistres suivi du dossier impeccable et la rapidité du remboursement Un accueil chaleureux et à l'écoute avec un petit café ce qui est très rare chez d'autres assurances et sans oublier le petit cadeau agenda qui me sert beaucoup pour mes rendez-vous et le calendrier pour mes enfants Merci beaucoup et resté comme vous êtes Cordialement

Efficacité et tarifs compétitifs, j’ai mes contrats chez lui et de ma belle famille aussi pour le coup! Je recommande

Une équipe sérieuse et attentionné ils prennent le temps qu'il faut pour vous trouver la meilleur solution, je vous conseille vivement cette agence

Equipes réactives et proposition bon marchée pour la souscription du contrat, je recommande.

Personnel aimable et accueillant au service du client, mais devis excessivement cher.

J'ai plusieurs contrats dans cette agence et je suis entièrement satisfait de la qualité des services proposés et l'écoute de mes interlocuteurs .je recommande vivement.

Efficace rapide

On ne peut pas donner moins alors j'ai mis une étoile. Des charlots! Depuis 18 mois ils font durer un remboursement de sinistre. Ils ne répondent pas aux mails entre confrères, font de fausses déclarations comme quoi ils n'ont pas eu le rapport de l'expert, qui met leur responsabilité en cause. Il faut en arriver à s’adresser au GAN directement pour avoir gain de cause. Si vous aimez le frisson bonne chance…. Mais ne venez pas dire que vous ne saviez pas

GAN - RUBINSTEIN est située à Saint-Denis, au 35 rue Gabriel Péri ! L'agence GAN - RUBINSTEIN n'a pas hésité à résilier notre contrat d'assurance de notre immeuble (courrier de résiliation daté du 29 novembre 2016), suite à la déclaration de plusieurs sinistres dégâts des eaux effectuée par notre nouveau syndic. On savait que l'on pouvait faire confiance à l'honnêteté et à la solidarité des assurances à Saint-Denis, pour lutter contre l'habitat insalubre ! GAN - RUBINSTEIN a résilié le contrat de notre immeuble, avec des arguments plutôt légers. Surtout que les sinistres déclarés se chiffrent à un montant inférieur à 500 euros ! Gageons que GAN - RUBINSTEIN est peut-être à la recherche de copropriétés davantage rentables sur Saint-Denis que la notre, des copropriétés sans sinistres dégât des eaux... On peut les comprendre. Sur les 3 années pendant lesquelles GAN - RUBINSTEIN était censé assurer l'immeuble (de 2014 à 2016), je n'ai trouvé à aucun moment nulle trace de courriers écrits de l'assurance. Le seul courrier écrit de GAN - RUBINSTEIN que j'ai eu l'honneur de lire est celui indiquant que l'assurance a décidé - unilatéralement - de résilier l'assurance de la copropriété. Ce qui en dirait assez long sur le beau métier d'assureur. Dans notre contrat d'assurance figurait également un volet "Protection Juridique". Et franchement, cette "protection juridique" n'a jamais servi à rien, malgré le grand nombre de contentieux que nous avons dans la copro. Une "protection juridique" qui ne couvre par les contentieux, voilà qui est très fort ! La politique de GAN - RUBINSTEIN est difficile à comprendre. A lire leur courrier de résiliation, il est précisé ceci : Selon l'agence GAN - RUBINSTEIN, chercher un bon syndic, et conséquemment en changer, est un facteur de risque. Ce sont leurs écrits, je ne fais que reprendre les arguments développés dans leur courrier de résiliation. Je cherche à comprendre la logique de ce cabinet. On va prendre l'exemple suivant : lorsqu'un syndic perd beaucoup de mandats de syndic de copropriété, est-ce que son assureur de responsabilité civile ou son garant s'en soucient et lui envoient ce type de courrier de résiliation ?