Très bonne expérience, service rapide cuisine délicieux. Je recommande

Marie est une serveuse très agréable efficace et rapide. Merci pour le service

Très bonne cuisine et très bon service, je recommande

Equipe très sympathique et lieu très agréable. +1 pour le serveur Moreno

Contrairement à celui de Montparnasse qui se trouve près de chez moi, j’adore venir ici nous sommes toujours bien accueillis. Que ce soit les entrées, plats ou desserts je ne suis jamais déçue. La cuisson de la viande était excellente la première fois et un tout petit peu trop cuite la dernière fois mais je me suis régalée ! Et je ne comprends pas les gens qui se plaignent de la quantité des garnitures alors que celles-ci sont à volonté ! Je trouve que c’est une bonne chose de ne pas remplir les assiettes ça évite le gaspillage. Avec une entrée un plat et un dessert je peux vous assurer que les quantitées servies sont largement suffisantes. Et merci au serveuses qui sont adorables !!

Les tables réservées étaient bien placées. Le service et l’accueil étaient top!

Serveur agréable, nourriture de qualité. Adaptabilité avec ma demande de café ( déca) viennois.

Le service n'est pas terrible Ils sont occupés tout le temps La nourriture était bonne Le burger au poulet était si frais et délicieux Les ailes étaient bonnes mais elles ne fournissaient ni ranch, ni fromage bleu, ni aucune sorte de sauce à part. Je recommanderais de les ajouter ..! Quand j'ai demandé, la serveuse m'a répondu non..! Ils ont des jetons gratuits à l'entrée Ils sont tellement bons ..! Je recommanderais d'essayer cet endroit.!

Nous avons passé un moment formidable, parfait pour une première fois à Paris ! Nous aimons les steaks et recherchons toujours un bon endroit pour en manger un. Cela a rendu tout meilleur avec un serveur si charmant, Salim, si poli et attentionné. Je le recommanderais certainement

Repas très bon , service au top , bon moment entre amis

Salim a été un super serveur, et la nourriture est très bonne comme d'habitude

Instant de détente parfait. Bien dans l'assiette et le service attentif de Salim a été un plus apprécié ! Je reviendrai !

Le service avec Salim a été super ! Gentil et agréable

Je suis venu avec mon amie, notre serveur Salim était au top. Il nous a bien conseillé. Nos steak étaient parfaitement cuits. Merci pour cette soirée.

Très bonne soirée chez Hippo Les Halles. Merci à Marc qui a su agrémenter notre soirée, très professionnel et agréable. Nous reviendrons avec plaisir.

Marc le serveur de Hippopotamus Châtelet Les Halles est juste génial ! Très accueillant et souriant. He deserves 10 stars !

La bouffe est incroyable mais le service encore plus. Big 7 stars au serveur Marc (hippopotamus les halles)

Nous avons passer un très bon moment à hippopotamus . La nourriture étais superbe et notre serveur Salim étais génial, gentil et très souriant 😀

Très bonne cuisine et très bon service, notamment de Salim (super technique pour prendre toutes les assiettes d’un coup

Service agréable en compagnie de Salim et la nourriture est au top je recommande fortement !!

On a passé une agréable soirée, un service au top avec Salim. Nous avons mangé pour 30€ à 2 et le repas était excellent! 👌🏾

C‘était une ambiance très agréable et notre serveur (Salim) était très charmant et sympa. Il était très attentif. C‘était une très bonne expérience! Mercii pour cette soirée trés réussie.

Salim, le serveur a été très agréable et à notre service. Très souriant ! De plus le service a été rapide. Très bonne expérience, je reviendrais

Merci à Clément pour le service... amabilité, sourire et gentillesse. Il est à l'écoute des clientes... très agréable Merci Clément

J'ai passé un très bon moment pour fêter mon anniversaire en famille. Surprise inattendu. Bougie Le serveur Bénédict est au top vraiment. Ainsi que le chef et le personnel. Repas au top. À refaire. Cordialement

Servi par Salim qui vient d'arriver dans l'équipe et dont nous étions les deuxièmes clients. Souriant et plein de bonnes propositions, nous avons passé un moment agréable.

Nous avions été très bien servis grâce au serveur Béné qui a été très agréable avec un professionnalisme de qualité Au passage mention pour la purée et la cuisson de l’entrecôte qui a été excellente 🤩

Un repas délicieux, très agréable en bouche, une très bonne cuisson des viandes, rien à dire à ce niveau. Également, le service était excellent avec le serveur Béné qui a été très efficace, vif et agréable envers ma table. Je recommande fortement ce restaurant à Châtelet.

Très bon repas et excellent service. Merci Salim. On reviendra

Table ronde Ns étions 5. Tout était très bien. Service Bon Accueil Très grande envie d'y retourner Merci

L onglet saignant ou bleu ! Quel délice ! Il est toujours parfaitement cuit. Bravo, et merci ! Et le service est sympathique. Très bon steakhouse, connu de longue date et toujours aussi bon.

Très bon accueil, en revanche attention à la cuisson des frites : cuites, recuites ou réchauffées !

Globalement, nous avons passé un bon moment à cet Hippopotamus. La nourriture était bonne quoique un peu cher. Le service était sympathique mais parfois rustre.

Service de qualité. Le serveur Rémi est serveur agréable et respectueux, le service est rapide. Belle équipe.

La quantité n y était pas. Nous avons pris le menu à 25€. La pièce de boeuf était vraiment petite et trop cuite mais tendre, les frites, justes aussi. Les légumes ne sont plus à volonté (2,50€ pour un en plus) et 0.5€ pour une deuxième sauce. L entrée et le dessert, bien. Le service aussi.

Super dîner. Nous étions un groupe de 10 samedi dernier. Les serveurs sont aimables, à l'écoute et souriants. Nous avons bien mangé et les prix sont corrects. En grand comme petit nombre, c'est toujours une valeur sûre nous sommes donc des habitués 😃 Merci à tout le personnel

Bonne cuisine, restaurant avec un bon cadre. Servi très rapidement Par contre, niveau service, c’est pas du tout ça : - Pas très chaleureux - pas le droit de finir l’apéro

J’avais vu les avis négatifs de clients mécontents des maigres quantités dans l’assiette. J’y suis allé quand même pour tester. Et effectivement, il n’y a pas grand chose à manger ! Viande minuscule et portion de frites pour enfant… (voir la photo, elle est très parlante). Très déçu… heureusement le serveur était professionnel.

Service horrible - le directeur était tout aussi mauvais ! Évitez cet endroit

Benedicte nous a servi parfaitement bien et les plats choisis dont le fameux steak au poivre, étaient succulents

Nous avons fait une halte après un musée.nous avons été très bien accueillis et servis par Sephora.Souriante et très pro elle a largement contribué à un très bon moment sans compter la qualité des viandes toujours présente que nous avons dégustée.Encore.merci à Sephora à qui.nous décernons 5 étoiles.

Catastrophique. Nous nous sommes présenter pour déjeuner en terrasse mais la dame a refusé de nous servir en terrasse car il fait trop froid pour elle. Pourquoi mettre des tables dehors si vous refusez de servir les gens. J y vais habituellement le soir et le manager me sert dehors sans soucis. Très déçue ce midi

Choquée de mon expérience ! Nous nous sommes installés en terrasse puis après 15 bonnes minutes d'attente avons décidé de nous présenter au personnel qui nous ignorait royalement. Réponse de la serveuse "Dehors ! Ah non on ne sert pas dehors il fait trop froid" aucune proposition de nous placer à l'intérieur, il fait 10°et en plus, il fait soleil ! Je suis décontenancée pas un manque de professionnalisme pareil. Nous sommes allés au paradis du fruit à côté ils sont hyper chaleureux et servent en terrasse même s'il fait 10°

Je ne connaissais pas ce restaurant à cet endroit mais je trouve qu'on y est très bien accueillis ,peut-être mieux que certains de la même chaîne, le sourire est présent et aussi le service. Très bien desservi et dans un quartier très populaire qui se trouve dans le centre de Paris.

Service à revoir totalement désorganisée endroit bruyant cuisine plutôt pas mal mes le reste gâche tout je déconseille si vous recherchez un endroit calme et intimiste !!

Entrecôte immangeable retournée Remplacé par une autre pas mieux J attends toujours le pain Nous sommes parti après avoir attendu notre dessert que nous n avons pas pris Quelle image de la France pour les touristes?

Le meilleur steak que j'ai jamais mangé, la nourriture est servie très rapidement et le personnel est vraiment sympathique

Nous y avons déjeuné parce qu’à l’heure où nous sommes arrivés dans le quartier c’était le seul restaurant jouxtant le Forum des Halles qui n’était pas plein et que nous sommes en général assez satisfaits du rapport qualité / prix des repas chez Hippopotamus. Le service a été très long et peu attentionné. Nous avons dû réclamer les chips accompagnant normalement l’apéritif et on nous a ramené un « cornet » dont une grande partie était pincée pour en diminuer la contenance et où se battaient en duel 6 tortillas chips en tout et pour tout. La portion de frites prévue avec le jambon grillé était également extrêmement congrue. Heureusement, les portions de haricots verts, elles, étaient conformes. Ni sel ni poivre ne nous ont été proposés et nous avons dû demander le renouvellement de la carafe d’eau 3 fois avant de l’avoir. Plus de deux heures pour finaliser un repas pourtant sans fioritures. La nourriture était correcte mais le service à revoir.

Mathieu est au top, aimable, serviable, souriant et dynamique. Il renvoi une très belle de cet Hippopotamus.

Expérience au top ! Service rapide et merci à Béné de s’être parfaitement bien occupé de nous ! Nous reviendrons :)

Nous sommes arrivés à un moment parfait où il n’y a pas du tout de monde pour notre famille de 5 personnes pour dîner. Notre serveur Kerine est tellement gentil et sympathique. La nourriture est arrivée à l'heure et tout était délicieux. Et encore une fois, nos enfants difficiles ont apprécié leur nourriture. Plus leurs desserts glacés. Je recommande vivement cet endroit à Paris.

Nous y avons très bien déjeuner. L’accueil a été chaleureux. La serveuse était souriante et très serviable. Le déjeuner était très bon. C’était sympa.

Bonne nourriture servie rapidement dans un établissement propre. Je reviendrais

Merci tout particulièrement à Benedict notre serveur ! Aimable et serviable qui nous a offert un service irréprochable. Nous avons passez un très bon momenh grâce à lui ! Je recommande ! Demandez à être servi par Benedict !

Charmant comme toujours ce restaurant! Surtout le serveur Benedict,excellent service.

Habitue à ce restaurant ! Mes aujourd’hui j’ai était dégoûté pas le service ! Le personnel qui n’était pas efficace en sente que deux personne que j’ai l’habitude de voir était pas surtout une personne qui a eux un événement hâte de revoir cette personne et être servie part sont équipe ! Voilà temps d’attente négatif trop t’attend 10mn facile pour avoir les sauce l’accompagnement

Super ambiance ! Le serveur (Therence) est très sympathique ! La nourriture est incroyable ! Je recommande vivement !

Fuyez… ! Service : La serveuse nous a fait une remarque car nous n’avons pas réservé : alors qu’il n’y avait personne (vraiment personne) dans le restaurant. Un autre serveur insulte un de ses collègues devant la clientèle après avoir renversé son plateau au sol. Un troisième serveur nous a, accidentellement, renversé dessus les consommations en voulant décapsuler une bouteille. Cuisine : La cuisson de la viande était aléatoire (canard trop cuit sur une partie et pas assez sur l’autre). Le tartare de bœuf était raté. Quant au cheeseburger, vous en avez deux pour le même prix au McDo (la qualité est la même). Sans oublier qu’un plat et un dessert ont été oubliés. Nous avons attendu 30 minutes pour avoir notre plat… Je déconseille vivement cet établissement.

La nourriture est bonne. Ils devraient vraiment apprendre les bonnes manières à leurs employés. Nous faisions juste en sorte que notre commande était bonne et la serveuse a répondu de la manière la plus ennuyée, comme si nous l'accusions ou quelque chose du genre, elle disait "Je sais généralement comment faire mon travail alors laissez-moi le faire" et à la fin, quelque chose ne va pas. dans l'ordre parce qu'elle ne voulait pas écouter et que c'était en quelque sorte de notre faute. Il existe de nombreux autres endroits à essayer si vous souhaitez passer un bon moment et bénéficier d'un bon service.

Nous avons cru à une blague ! Serveur qui insulte et menace ses collègues devant la clientèle, le second qui renverse les consommations sur nous. Côté cuisine : viande (canard) pas cuite, tartare raté, hamburger digne d’un McDo. Un plat oublié, un dessert oublié lui aussi. Et ne parlons pas des 35 minutes d’attente pour recevoir nos boissons. Triste expérience.

J'adore Hippopotamus d'habitude, c'était la première fois que je visitais cette succursale et j'ai été déçu du service, la nourriture est sortie 45 minutes après l'entrée, les serveurs nous répondaient à peine, mon amie a demandé une sauce supplémentaire qui est arrivée après l'avoir finie. repas, j'ai commandé le bœuf haché moyen, il est venu à point, le serveur m'a laissé tomber une bouteille d'eau en plastique, ce qui était bien mais il n'a même pas remarqué que c'était arrivé, et ce n'était pas plein, nous sommes arrivés tôt

Superbe expérience Un grand merci à Benedict qui nous a servi lors de notre passage . Accueil et service très agréable et chaleureux , il a été top. Les mets étaient délicieux. je recommande vivement ⭐️⭐️⭐️⭐️

Mr Bénédicte c est très bien occupé de nous ; serveur aimable et souriant qui vous permet de passer un agréable moment Les plats sont très bon

À fuir!! Expérience catastrophique, dès notre arrivée lors d’un passage aux toilettes celle-ci était dans un état…inutilisable, j’ai donc décidé d’en informer le personnel qui me répond qu’ils ont pas le temps que je vais devoir me retenir, après avoir insisté une dizaine de minutes un employé vient "passer un coup de balai" évidemment cela n’a rien changer au problème d’urine sur la cuvette dans une toilette et les deuxièmes toilettes c’était le même spectacle mais avec des selles, il n’a même pas remis de papier toilette se qui est le strict minimum lorsqu’on accueil du public sans oublier aucune excuse du personnel. Bref l’étape des toilettes était très longue. Le fiasco a continué lors du service à table, la cuisson des steaks pas respecté, dans un restaurant de viande cela est la base, 3 frites oubliées. Je ne recommande pas dutout car des erreurs de service arrivent mais aucune excuse et un manager désagréable alors que nous venons passer un bon temps c’est non!

Toilettes immondes, je ne vois pas la différence avec les toilettes publiques de Paris. Une odeur insoutenable de pipi et des jets de caca sur les toilettes. heureusement que le service est bien mais la nourriture ne vaut pas le coup quand on connait le gout des autres hippopotamus

On a très bien mangé pour un prix correct et un service impeccable. Merci pour ce bon moment !

Je recommande ce restaurant. Le service est poli, souriant et parle bien anglais. Il faut attendre pour être assis. Nous avons dépensé 110 euros pour quatre repas, boissons, café et desserts. Ma pâte a dit que c'était le meilleur burger végétarien qu'elle ait jamais mangé. Tous les repas étaient délicieux.

Des souris ce promène sans le restaurant… j’en discute avec le serveur qui vous dis je vais en faire part… il en a jamais discuter avec personnes! Niveau accueil de ce monsieur pas au top non plus! Niveau des plats la viande était pas très chaude… très déçue !

Resto en rentrant tout juste du Canada, en attendant notre transport pour Angers. Très bien mangé et surtout un service impeccable! Merci à Marie, notre serveuse qui a su assurer une salle bien remplie avec professionnalisme et toujours avec le sourire ! Chapeau Marie et merci pour ce bel accueil !👌

Sûrement le commentaire un peu bateau, mais c'est du Hippopotamus : service rapide, plats plutôt corrects et équipe super sympa. Menu enfant vraiment hyper intéressant en rapport qualité prix. Burger vraiment très basique.

Très déçu par cette chaîne de restauration. Si les prix ont augmenté, les portions sont désormais minimalistes. Les frites ne seront pas tendres. Et le personnel qui vous presse de prendre commande des plats, alors que le dîner est un moyen d'échanger tranquillement. Vous n'en êtes qu'à débuter votre apperitif que l'on vous harcèle pour prendre la commande des plats. Pour finir, on vous dépose des cafés avant même que vous ayez vos desserts qui arriveront 5 mn après. Bref, très déçu et je n'ai vraiment pas retrouvé dans ce restaurant ce que j'avais connu en 1990.

Très bel accueil et service parfait ! Merci tout particulièrement à Diana pour sa sympathie et son humeur chaleureuse.

Bonne ambiance du restaurant, et très bonne serviabilité du serveur Thérence. Je recommande !

J'y suis allée 2 fois. La première fois la cuisson du magret de canard était trop sec et la 2ème fois le 1/2 poulet et pomme de terre étaient cramés. Cet hippopotamus ne vaut pas celui de la Défense qui est bien meilleur !!

Bonjour, DÉÇUS !! Étant donner que je fais partie du groupe bertrand, je possède la carte du groupe qui permet à tous les salariés d’avoir 30% sur l’addition , la responsable refuse d’appliquer cette dernière sous prétexte que nous n’avons pas coller sur notre carte l’etiquette 2024 alors que nous sommes encore en début d’année et que dans le restaurant où je travaille Léon des halles nous n’avons pas encore reçus ces étiquettes, vous pouvez vous rapprocher du directeur pour confirmer cela

Ne vous embêtez pas. Nous avions fait un long voyage et avions mangé beaucoup de bonne nourriture. C'était dimanche soir et le restaurant était presque vide. Il y avait 3 tables à côté de nous. Nous pensions qu'un bon steak serait génial. D’abord, ils nous ont assis à côté de la fenêtre. Normalement, ce n'est pas une mauvaise chose, mais cet endroit est doté de spots décoratifs à l'extérieur. Et ils brillent directement dans vos yeux. Voir l'image. Ok, alors ils déballent le reste. Les portions laissaient beaucoup à désirer. Même mon fils de 6 ans aurait faim après ce repas. Appelons ça une collation. Passant à autre chose, mon steak moyen était cuit jusqu'au bout et le steak moyen bien de ma femme était rare. La sauce au poivre était correcte et les frites étaient correctes, mais les steaks étaient complètement sans saveur. Et je veux dire, ils avaient un goût de carton. Ils ont également utilisé le mauvais type de pomme de terre pour la cuisson. Ainsi, un Russet ou un Yukon Gold est préférable en raison de sa teneur en humidité et en amidon. Lorsque vous regardez ce menu et que vous pensez «miam», vous n'obtenez rien qui ressemble à ce que sont les images. Si c’est de cela que les Français doivent se vanter, ils peuvent le garder. Mon conseil est d'économiser vos deux cents euros et de descendre dans la rue jusqu'au stand des donateurs.

Nous venons quelques fois dans ce restaurant avec mon conjoint pour y passer un moment détente après le shopping. Le service de Salim y a été particulièrement agréable. Nous y reviendrons

Nous avons été agréablement accueilli par Rémi et Santieus, deux très bon serveur avec une très bonne cuisine. Je recommande grandement

Un accueil chaleureux, un service effectué par Rémi qui était très jovial. Viande très tendre, agréable moment pour une escapade parisienne...

Venu pour un dessert reparti avec le sourir grâce à Rémi ! Sympathique, de bons conseils et très agréable.

Nous avons dîné vendredi et c'était incroyable. Nous sommes donc revenus samedi. Super dîner encore. Service très rapide et Rémi notre serveur était parfait.

Super dommage. Les serveurs sont super, mais la cuisine n'est pas bonne du tout. Le poulet rôti n'était même pas cuit, on le signale et le serveur revient avec un poulet cramé...

Nous nous sommes régalés un dimanche soir des burgers d’Hippopotamus. Nous étions pressées mais grâce à la gentillesse et la superbe réactivité de Marc nous avons passé un super moment largement dans les temps pour nos plans de la soirée 😊 Merci Marc!!

Service au top ! Le burger veggie est délicieux, on dirait pas que c’est une viande végétale , impressionnant et super bon, je recommande vivement!

Plat très bon Ambiance sympa Serveuse désagréable "Ada ou Aba " elle a pris des photos des tables en début de service, pas souriante, cassante, regard insistant et remarques désagréables concernant notre enfant alors qu'il était agréable.

Tres bon service et repas excellent. Mention spéciale pour Biane qui nous a régalé avec une superbe sangria rouge faite maison. Au plaisir d’y retourner !

Bon rapport qualité prix. J’ai prit un Burger savoyard végétarien 🌱. Un grand merci à Nesrine et Benedict pour leur gentillesse et service ! Bonne continuation !

Je donnerais 10 étoiles au service si je le pouvais. La nourriture était excellente et le service était de luxe. Nous avons tous opté pour l'offre d'entrecôte et la viande était parfaitement cuite avec un grand choix d'accompagnements.

Première fois chez eux et parfait ! Très bonne cuisine. Nous avons été servis par Marie, serveuse sympathique et souriante !

Incroyable expérience au hippo de Châtelet. Nous avons été extrêmement bien servis par Marie qui est une serveuse souriante et attentionnée. Petite mention spéciale au gratin dauphinois, digne d'un restaurant étoilé. Nous reviendrons.

J'ai régulièrement l'occasion de me rendre dans ce restaurant pour célébrer des anniversaires et dernièrement j'y suis allée pour mon propre anniversaire. J'ai été très bien accompagné tout au long de l'organisation de ce dîner : pour la réservation et lors du dîner. Nous étions 9 personnes et la qualité du service était plus qu'à la hauteur ! La carte est assez remplie pour que chacun y trouve son bonheur. Nous reviendrons sans hésiter.

Bonne ambiance et bon service la serveuse était souriante mais le repas n’étais pas à la hauteur du restaurant jais commander une bavette d’aloyau 200g mais la pièce était minuscule et les couvert très sale

Je suis allée à l’Hippopotamus avec ma sœur il y a deux jours, et franchement, c’était top ! L’entrecôte charolaise ? Juste trop bonne. Cuite à la perfection, juteuse, pleine de saveur. On s’est régalées ! L’ambiance là-bas est super sympa aussi. Il fait chaud, c’est confortable… un peu comme à la maison mais en mieux. Notre serveur, Salim, c’est le meilleur ! Toujours avec le sourire, super amical, et il a carrément assuré. Il a rendu notre soirée encore plus cool. Bref, super expérience à l’Hippo. Je recommande à fond, surtout pour un dîner entre potes ou en famille. Allez-y, vous allez kiffer !

Nous avons dîner dans ce restaurant. Le serveur était très chaleureux. Il est venu plusieurs fois pour nous demander si le repas était à notre goût tout en plaisantant. Il a répondu à toutes nos demandes. Nous recommandons ce restaurant car l’équipe qui l’anime est très à l’écoute et professionnel.

On a eu un service génial. Nous avons eu Bénédict comme serveur, il a été génial et les plats étaient vraiment délicieux !

L'ambiance était agréable et les travailleurs étaient très arrangeants et polis. Ce restaurant est fortement recommandé, comme en témoigne sa note de 5 étoiles. Un grand merci à Benoît !

C'était ma première fois et j'ai apprécié, des boissons à la nourriture ! Je n'ai aucune plainte !! Un grand merci également à Benoît ! Il était super génial ! Je le recommande à 10000% Bonne année à l'équipe Hippopotamus, je vous souhaite à tous le meilleur ! Votre client fidèle,

Super dîner et accompagnement avec le serveur Marc. Vraiment très agréable, gentil et professionnel. Encore merci pour cette soirée.

Le service le plus lent que j’ai vu, en sachant que le restaurant n’est même pas complet il est presque vide et des personnes arrivent après nous est sont servis avant c’est hallucinant !

La soirée était très plaisante et le service très agréable grâce à notre serveur Marc ayant été très à l'écoute, souriant, disponible et très réactif. Nous le remercions d'avoir facilité notre repas.

Un bon moment, on a très bien été accueilli et mis très à l’aise de plus le service c’est très bien passé et l’équipe est vraiment très qualitative. La personne qui nous a servi a un humour débordant et une joie de vivre débordante ! C’est un moment où il y avait vraiment de la bonne humeur ! Je recommande merci pour ce service de qualité !

Le service était incroyable, avec un serveur qui sait mettre à l’aise les clients en plus de bien s’occuper d’eux. J’ai également très bien mangé. Je recommande.

Nous avons passé un excellent réveillon du Nouvel an, nous nous sommes régalées ! Nous avons adoré le service par Mathieu et ce du début à la fin, à la fois rapide, à l’écoute, de bon conseil et surtout très charmant. Nous reviendrons !

Bonjour petit retour avant de passer en 2024 Accueil: pas foufou, nous avions commandé une table pour 5 mais nous n’étions que 4 et nous avons du attendre dehors en décembre que la dernière personne soit présente Le serveur: franchement plutôt cool avec des forces de proposition sympathique Petit soucis au niveau de la communication au niveau des mini burger mais cela ne change en rien la sympathie du serveur Geste commercial: 0 Pour 60€ de commande pour 1 personne, 2 erreurs de commande dont une une cuisson : plat commander a point et plat reçu bleu. Le plat a simplement été réchauffer et j’ai demandé a avoir si possible un geste sur le dessert pour éviter le gachi du burger que l’on ma proposé de refaire entièrement et cela a été refusé Je sais bien que nous sommes a châtelet etc mais qu’est-ce qu’un geste commercial pour une ancienne aussi grande et populaire que la votre? La commande est respectée partiellement mais le paiement est complet Je vous avoue que je me sans un peu escroquer mais on fera avec Mais c’est avec un petit gout d’amertume semblable au burger pas cuit que je vous souhaite mes meilleurs voeux pour 2024

Service ultra rapide (demande faite aux serveurs dès notre arrivée car c'est notre pause déjeuner près de notre lieu de travail ), accueil chaleureux, déjeuner délicieux, bien goûteux et abordable. Nous nous sommes régalés. Merci à Thérence ! Nous reviendrons avec plaisir :))

Restaurant avec un accueil chaleureux mais un personnel douteux avec des réflexions dont les clients peuvent ce passer et pour le paiement ils m'ont refuser de payer en espèces sachant que la somme y était donc c'est un peu embêtant voilà je recommande la concurrence à côté pour un accueil et un service convenable

Notre serveur Nicolas était très bienveillant : aux petits soins, un sourire communicatif et un travail impeccable. Merci !

Nous sommes Venu dîner vers 18h15, restaurant très peu fréquenté à ce moment là ( pour ne pas dire vide) . 20 min plus tard personne n'est venu prendre notre commande mais toutes les tables qui sont arrivées après nous ont toutes vu leurs commandes prises et servi, à plusieurs reprises le serveur passe près de notre table sans nous prêter la moindre attention, après lui avoir fait signe à plusieurs reprises et manifesté notre mécontentement nous avons quitté les lieux.

Merci beaucoup Clément pour votre patience.👌🏽👌🏽 J'ai mis 3 pour l'ambiance parce que ma sœur et moi sommes venus avec nos enfants! Non mais quel idée...

Une excellente adresse et un service plus qu'à la hauteur. Une carte variée et réfléchie, un service bienveillant, une équipe souriante, rapide et à l'écoute! De plus, restaurant très propre! Je recommande.

Merci à Bénédict et à Therence qui ont su nous faire passer un agréable moment malgré l'arnaque de l'entrecôte XL (message adressé au cuisinier : SVP, faites un peu d'effort sur la quantité... à ce prix, j'aurais aimé avoir les deux lettres et pas que le L).

Je visite beaucoup cet endroit lors de mes séjours. C'est l'un de mes restaurants préférés. Leur viande est délicieuse, tout comme leur nourriture en général. Les serveurs sont sympathiques et réactifs, le service est bon et l'ambiance est sympa. Je recommande cet endroit.

Ce dimanche 17 12, j’ai partagé un très bon repas, un très bon moment avec une amie. Ce restaurant est très agréable. Et ce midi, le service était assuré d’une main de maître par Rémi que nous remercions beaucoup pour son grand professionnalisme ! C’est sur, nous reviendrons !

Arrivés à 20h30 à 18 personnes!!! Sans réservation en plus! Accueil chaleureux, personnel aimable, souriants, service top! Bien servis rapidement en plus par Marc super sympa ! Les autres serveurs et serveuses aussi remarquez bien!menu complet avec boisson à 25,90 !!! Superbe soirée, entrées plats desserts bien servis et goûteux en plus! On s'est toutes et tous régalés il faut le dire! Et en plus c'était mon anniversaire, j'ai eu droit à un gros gâteau surmonté d'une superbe bougie scintillante et la chorale des serveurs chantant "JOYEUX ANNIVERSAIRE " 🎂🎂🎂🤪🤪🤪🤩🤩🤩🤩🥰🥰 merci au manager!!! Je recommande vivement ce restaurant !

On a été servi par Benedicte, un serveur aimable et serviable. Le repas s’est très bien passé et la qualité et quantité étaient au rendez-vous.

Service agréable avec le sourire La rapidité était présente L’ambiance très chaleureuse

Le serveur prénommé Nicolas est vraiment très accueillant, avec une pointe d'humour très agréable. On reviendra rien que pour lui et ses suggestions qui sont agréables.

Très bon accueil, service rapide et personnel attentif malgré l'affluence d'un samedi midi. Merci à Marie pour son sourire et son efficacité

l'employé Salin était très sympathique et disponible. Excellent espace.

Délicieux, notre serveuse (je n’ai pas demandé son prénom mais elle travaillait ce soir au sous sol) était extrêmement agréable. Je reviendrai grâce à elle !

Un grand merci pour le service. Mr Clément était super professionnel et agréable. Nb : La boisson alcoolisée ne l'était pas assez :)

Un bon moment passé . Les serveuses sont fabuleuses et très agréables ! Toutefois,ce n'est pas le cas pour tous le personnel, avec un manager plutôt désagréable mais qui s'est tout de même rattrapé en fin de service, ce que nous apprécions.

Le menu était vraiment diversifié mais le steak était de très bonne qualité et la sélection de vins également supérieure (évidemment je compare à ce que j'ai vu à New York) Ils avaient aussi de bons desserts !

J’ai beaucoup aimé ce que j’ai commandé mais l’attente est trop longue, j’ai attendu une bonne dizaine de minutes pour qu’à la fin recevoir la facture de commande et toujours continuer à attendre environ 30 minutes pour enfin payer et partir. De plus, la serveuse me semble pas très accueillante.

Merci beaucoup à Diana pour votre service votre accueil et votre bonne humeur, ne changez rien, vraiment! Nous venons de Bordeaux et c'est vraiment agréable d'avoir un accueil pareil!

Très agréable soirée passée dans ce restaurant. Mathieu et Salim ont été aux petits soins pour notre groupe d'amis, toujours souriants et très bienveillants. Les plats étaient bons et bien préparés !

Nicolas notre serveur a été très accueillant et à l’écoute, il nous a conseillé sur nos plats et toujours avec le sourire. Ça rajoute un plus au repas !

Super repas avec un service parfait, merci Diana ! Drôle, sympathique, et super réactive / disponible. La viande du burger était particulièrement bonne, et la mousse au chocolat également.

Nous avons bien mangé mais le service est à revoir. On a eu l'impression de dérangé, il fallait vite commander, vite payer, vite partir. Les toilettes avaient une odeur tres forte le ménage n'avait pas été fait depuis un moment.

Mon compagnon et moi aimons beaucoup l'enseigne mais notre passage dans ce restaurant ne s'est pas passé comme nous espérions. Saumon carbonisé d'un côté. Erreurs dans les commandes garnitures deux fois de suite. Totalement ignorée une fois mentionné. Le serveur en charge jette quasi les éléments sur la table (carafe/accompagnements). Ce monsieur Celio doit apprendre à gérer son stress autrement que sur les clients. Il se permet même de traiter assez fort d'autres clients de "cassos". Manque de professionnalisme. Les jeunes serveurs étaient très agréables.

Super moment de convivialité avec un serveur de qualité, à l'écoute, très serviable et chaleureux ! Nous avons apprécié ce moment grâce à lui! On vous conseille d'avoir RÉMI le meilleur serveur du monde !

C’était une superbe expérience comme d’habitude ! Le serveur Rémi était très attentionné, serviable et sympathique. Nous avons passé un bon moment en couple et bien évidemment nous avons bien mangé. Merci Rémi pour avoir rendu ce moment plus agréable.

Je suis très déçu, nous somme soit disant dans un restaurant avec garniture "à volonté" mais quand on en redemande nous avons du quémander par 3 fois avant qu'un serveur daigne nous en apporter au bout de 30 minutes... La je vous parle pas d'un effiloché 10h de cuisson mais d'une garniture riz chorizo surgelé de 30 grammes à réchauffer au four en 2 minutes. Le pire c'est l'hypocrisie des serveurs qui n'arrêtait pas de nous dire: "ça arrive dans 1 minutes", "c'est au four", "ça arrive bientôt" et j'en passe pour au final pas nous servir. À un moment il y a même eu un serveur qui nous a amené des frites car on faisait pitié à attendre nos riz pendant 1h.... Je vous conseille d'être plus honnête avec vos clients. J'aurai préféré qu'on me dise que c'était pas possible de nous faire miroiter certaines garnitures au lieu de nous faire espérer quelque chose pour rien.

Service très long, bien plus long que dans les autres Hippopotamus de paris que j'ai pu faire, la serveuse et le manager sont antipathique.Premierement on a attendu le plat 1h (ce n'était pas réellement dérangeant il y a du monde je peux le comprendre) on demande si les garnitures sont a volonté elle nous répond que oui on décide donc de commander 2 riz chorizo par personne ce qu'elle nous refuse on en commande donc 1 dans un premier temps qui n'arrive pas suite à plusieurs demandes il arrive enfin au bout de 3 minutes, on en demande donc des riz supplémentaire on nous rétorque qu'il faut attendre. On attend 30 minutes supplémentaires pour avoir un maigre bol de riz sans aucune nouvelle malgré plusieurs demandes régulière on décide donc de partir avec bien évidemment des remarques désobligeante de la serveuse.

Mes plats sont arrivés cru et mon riz cramé. Le service est déplorable moi et mes amis avons commandé chacun 2 riz chorizo qui ne sont jamais arrivés de plus la serveuse très hautaine nous dit que c'est interdit de commander 2 gartinures d'un coup alors qu'ils sont servis dans des bol de nourriture pour chat tellement c'était petit nous avons attendu 2 heures et n'avons pas été servi soit disant car la garniture de qualité surgelé premium doit cuire 10h au four, bref c'est une grande arnaque et je n'y retournerai plus ni à lui ni aux autres restaurants de la même franchise c'est l'une des premières fois où je vais dans un restaurant 'a volonté' et que j'ai faim en sortant.

Déjeuner du Samedi midi, très bon accueil par Mathieu, large choix du menu, bonne présentation et plats de qualité, Marie et Mathieu se sont très bien occupés de nous pendant tout notre repas, souriants et avenants, service rapide et efficace. Merci à eux

Nous avons passé un excellent repas ici avec un grand groupe de 14 personnes. Le service de Clément et Moreno était superbe, d'autant plus que nous étions un si grand groupe. J'y retournerai la prochaine fois que nous serons à Paris.

L’attente est très longue entre chaque plat, la texture de certains aliments prouvent que c’est du surgelé, vous trouverez bien mieux sur Châtelet

Expérience exceptionnelle au restaurant Hippopotamus! Marc, notre serveur, a vraiment surpassé nos attentes avec son service chaleureux et professionnel. Sa gentillesse et son attention ont ajouté une touche spéciale à notre repas. Bravo à toute l'équipe pour cette expérience mémorable!

Le repas était excellent ce fut une très belle expérience je recommande. Et mille merci à Therence pour cet accueil si chaleureux et ce service si parfait.des blagues pour détendre l’atmosphère c’était archi top. Je ne pouvais pas espérer mieux. Merci Therence.

Chaine Hippopotamus déjà connue et pas particulièrement appréciée. Celui ci est d'un cadre sympa et restaurant spacieux. Un grand merci au serveur Marc pour sa disponibilité,son sens du service client et son approche très agréable, il a fait toute la différence et nous reviendrons avec plaisir grâce à son accueil chaleureux et la qualité de son service.

La viande était bonne. Une erreur sur un accompagnement a fait que la patate au four initialement commandée a mis du temps à arriver. Et nos desserts étaient moyens. A côté de cela nous avons bénéficié d’un service (très) attentionné. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé un agréable moment autour de nos plats grâce à Bénédicte qui a su se montrer très cordial, souriant et a l’écoute ! Merci à lui s’être démené pour la sauce au poivre 😉 De même Clément a été très gentil pour la suite de notre soirée 😊

Super accueil, dog friendly, Marc était très soucieux des détails, souriant et poli. Malheureusement l'entrecôte demandée saignante était un peu trop cuite mais le reste était très bien. Prix en accord avec la qualité.

Des garnitures à volonté excellentes dont on ne s'est pas privées. Marie a été charmante avec nous. Hautement recommandé.

Pas de très bons souvenirs de cette chaîne sur Clermont mais restaurant parfait sur Paris pour bien manger à budget correct. L’accueil, le service et la cuisine étaient au top. Merci tout particulièrement pour l’attention portée tout au long du repas. Bon la seule chose qui manquait était une bouteille d’eau pour accompagner le repas après avoir fini les boissons commandées mais rien de méchant nous aurions aussi pu demander. Entrecôte cuite à la braise, un régal.

Accueil déplorable d'une jeune fille qui n'a pas voulu nous installer sur une table de 4 personnes parce que nous étions 2 et que nous étions chargés. Le restaurant n'était pourtant pas plein (14h50 heure creuse ). Ce qui nous a choqué c'est qu'elle n'a mis aucune forme ...

Service impeccable, très bon rapport qualité-prix. Nous avons été pris en charge par Maria qui est très souriante et à l'écoute. Superbe soirée, merci à toute l'équipe 👍

On a passé une excellente soirée avec un très bon dîner. Marie et Diana sont extrêmement professionnels et très attentifs aux service, et elles sont en plus très très sympa. Recommandé!

Restaurant propre, serveur souriant et aimable. Le responsable du restaurant est très gentil et accueillant. Pour l’anniversaire de mon fils, ils ont été très sympathique. Et nous avons passé un bon moment. 😊 La nourriture était bonne, la viande tendre et les desserts délicieux. Nous avons rencontré juste un petit couac sur la cuisson d’un rumsteack. Mais le personnel a tout de suite résolu le problème. Nous reviendrons sans problème.

Parfait ! Très bon et rapide. On a été servi par Marc qui a été au top !!!!! Je recommande !

De passage sur Lyon , On s oriente chez Hyppo comme à notre habitude. Nous mangeons sur le Service du soir : 1 entrée manquante sur les 3 50 minutes pour avoir les plats avec des frites carbonisé. nous n'aimons pas le gâchis mais là sur 6 portions de frite je me suis permis den redemander d'autre et elles étaient toute aussi trop cuite ( sauf une portion ). La cuisson des steak non respecté Sa fait beaucoup... Habitué de des restaurants de l enseigne, c'est la première fois qu'on se retrouve face à un restaurant aussi catastrophique. Je vous invite à passer votre chemin... Surtout avec un ticket a presque 105€...

Nous sommes arrivés pour 15h10. On a pris notre commande à 15h25 et nous avons été servis a 16h. Le temps d’attente est inadmissible. Les serveuses n’ont pas le sens de l’accueil, ont a l’impression qu’elle n’aime pas leurs travail. Sur l’addiction un cocktail a été commandé mais bien sûr il n’est jamais arrivé sur la table.

Nous avons passé un moment agréable entre amis. Les plats étaient bon et ont été servi assez rapidement. Mention spéciale à Marc, serveur super serviable et chaleureux. L’ensemble du personnel s’est prêté au jeu pour souhaiter un joyeux anniversaire à notre ami.

Nous y avons été pour fêter l’anniversaire de mon meilleur et franchement on a été très bien accueilli. Les plats étaient délicieux mais le service à table était impeccable. Marc est vraiment très punchy et à la disposition des clients notamment nous. Un grand merci à lui pour son amabilité. Nous reviendrons !

Pas les souvenirs que j'avais d'Hippopotame. J'ai commandé des ailes grillées, du poulet, des côtes levées et je les ai fait brûler pendant que ma femme recevait un steak cuit saignant alors qu'elle le voulait bien cuit et en plus : ils n'ont pas de cure-dents 🙆🏽‍♂️ vendant toute cette viande… putain.

Nous avons passez un excellent moment ce samedi soir. Le service était de qualité le repas excellent et goûteux. L'ambiance général est convivial je recommande pour les familles. Un grand merci à Marc qui a su être à notre disposition lors de ce repas ainsi qu' à notre écoute. Avoir un service de ce niveau permet d'être détendu et surtout d'avoir envie de revenir. Je recommande fortement

J'ai pris une entrecôte XL à 30€, ainsi qu'une coupe rouge passion à 9€ avec un soda pour 42,30€ au total. Ce n'était pas la meilleur entrecôte, mais elle était bonne dans l'ensemble. Cependant, un détail m'a gêné : je ne l'ai pas trouvé épaisse pour une entrecôte annoncée à 330 grammes. J'ai pourtant l'habitude d'acheter de la viande, ce qui me donne une bonne référence, et l'entrecôte faisait plus aux environs de 200 grammes.

J'ai récemment dîné dans ce restaurant axé sur les steaks et la viande, et je dois dire que l'expérience a dépassé mes attentes. La sélection de coupes disponibles était impressionnante, répondant à diverses préférences. Du faux-filet au filet mignon, ils avaient tout pour plaire. La préparation des steaks était impeccable, cuite à la perfection et pleine de saveurs. La viande était tendre et juteuse, démontrant la qualité et le savoir-faire de la cuisine. La variété des options d’assaisonnements et de sauces complétait à merveille la viande, améliorant ainsi l’expérience culinaire globale. Ce qui ressort, c'est l'attention portée aux détails dans la présentation de chaque plat. Les steaks étaient accompagnés d'accompagnements bien coordonnés qui rehaussaient les saveurs de la viande. Le service était compétent, me guidant à travers les différentes coupes disponibles et m'aidant à faire un choix qui convenait à mon palais. Que vous préfériez votre steak saignant, mi-saignant ou bien cuit, ce restaurant vous offrira à coup sûr une gourmandise de viande satisfaisante. Il est clair que l'accent mis sur l'approvisionnement en viande de haute qualité et la préparation habile font de cet endroit un paradis pour les amateurs de viande. Si vous êtes un amateur de steak à la recherche d'une expérience culinaire mémorable, je vous recommande fortement de visiter cet établissement.

Très bon restaurant. Le cadre est sympa, la carte est varié comme d'habitude. Nous avions réservé ce qui est beaucoup plus pratique plutôt que d'arriver au restaurant dans l'espoir d'avoir une table. Un grand merci à Marc et Sarah qui nous ont servis et conseillés avec beaucoup de professionnalisme et amabilité. Je reviendrai avec plaisir

Restaurant agréable, propre. La décoration est sympa. Accueil chaleureux et service impeccable. Un grand MERCI à Marc et Sarah qui nous ont servis tout au long du repas. Plats généreux et savoureux. Je recommande 👍🏻

De la nourriture très bonne et de qualité avec un menu abordable. Un peu déçu par le service avec une serveuse particulièrement désagréable, mais le tout était correct !

J'adore cet endroit! Les membres du service sont très gentils et courtois, la nourriture a dépassé mes attentes et les boissons étaient froides ! Lors de mes séjours à travers la France, cela a été mon endroit préféré et je fais tout mon possible pour y arriver. Nous avons été servis par Matthew qui était extrêmement patient, serviable et rapide dans son service ! C'était tellement agréable de recevoir un traitement aussi gentil et de voir quelqu'un avec le sens de l'humour, ce qui a été difficile à trouver lors de ce voyage. Je t'aime Matthew, tu peux être dans notre film Hallmark <3

Nous avons passez un agréable moment ce week-end de l'accueil au service. La nouvelle carte propose des nouveautés pour nos amis végétariens assez bluffant. Toute l'équipe est souriante, professionnelle, sympathique ça créee une véritable bonne atmosphère. Le gérant Nicolas très sympathique accompagne son équipe dans cette dynamique. Nous nous sommes régalé entre amis carnivores et végétariens 🤣 Merci à tous et à bientôt 😁

Nos plats étaient très bon. Et surtout le service et l’accueil étaient très bien. Un merci particulier à Jessy qui a été très sympathique 👌

Rien à ajouter Accueil, sourire des employés, respect, amabilité… bref tout y est pour que votre expérience soit magique ! Je recommande 🫶🏾❤️

J’ai super bien mangé ! Ce n’est pas donné certes mais les plats sont excellents. Des plats aux desserts en passant par les cocktails

Le steak était délicieux, savoureux et bien cuit, merci à Rokia pour son accueil, vivement recommandé aux amateurs de steak, Bonjour Paris, merci beaucoup !

Terrible food and had to wait two hours to dine! They gave our meals to the pair sitting next to us. Although, we opted to leave, unfortunately, all the nearby restaurants were closing since it was after 10pm. Therefore, we decided to wait, Even when our meals came, this restaurant made no effort to accommodate us after requesting steak sauce they still forgot us. The night manager, “a woman”, was completely unresponsive to our needs and frustrations, making this the worst experience we have ever had. Go somewhere else to save yourself the hassle. We sat before everyone in our area and we’re the last to leave as you can see Nourriture terrible et j'ai dû attendre deux heures pour dîner ! Ils ont donné nos repas au couple assis à côté de nous. Bien que nous ayons choisi de partir, malheureusement, tous les restaurants à proximité fermaient car c'était après 22 heures. Par conséquent, nous avons décidé d'attendre, même lorsque nos repas sont arrivés, ce restaurant n'a fait aucun effort pour nous accueillir après avoir demandé de la sauce à steak, ils nous ont toujours oubliés. Le responsable de nuit, « une femme », n'a absolument pas répondu à nos besoins et à nos frustrations, ce qui en a fait la pire expérience que nous ayons jamais eue. Allez ailleurs pour vous épargner les tracas. Nous nous sommes assis devant tout le monde dans notre région et nous sommes les derniers à partir comme vous pouvez le voir

Obligé de mettre une étoile alors que notre expérience aura été une honte dans l'attitude de la responsable (?) lors de notre passage le dimanche 19 mars vers 17h. Après avoir été installé par le barman, nous avons croisé une femme noire, habillé entièrement de noir, sans doute la responsable qui ne nous dit pas bonjour......Ambiance... Un jeune serveur, lui aussi noir, a rencontré mon regard et a compris que nous avions choisi (nous avons l'habitude de la chaîne). Aussi, il s'empressa de nous servir 2 cocas à notre demande et de prendre notre commande (un burger pour ma part, et une côte de boeuf de 1kg pour mon époux, saignante et surtout non coupée pour qu'il puisse la manger tranquillement et....chaude). Après avoir attendu le temps nécessaire, la femme noire vint à notre table pour nous signifier que ladite côte de boeuf avait été coupée malgré notre demande et qu'elle restera de toute façon chaude (!!!???). Ce à quoi mon époux lui demanda si elle allait donc la refaire ? Elle répondit sur un ton très catégorique : non c'est pas possible !!. Alors nous avons réglé bien sûr nos boissons et sommes partis à Opéra (étant une ancienne Hippo girl de 1997 de cet établissement !! Au moins l'équipe est vraiment à l'écoute de ses clients à Opéra !! Nous avons eu la côte de boeuf non coupée ! Madame, vous devriez écouter + les demandes de vos clients car ce sont eux qui vous font vivre et réapprendre les règles de ce métier !......

Je suis venu ici pour dîner vendredi soir. Nous avions une table réservée pour 20 heures, mais nous sommes arrivés et avons dû attendre d'être servis. Une fois assis, nous avons attendu à table pendant ce qui semblait être une éternité, mais quand nous avons finalement été servis, la nourriture et le vin étaient bons. Le steak était vraiment délicieux, tout comme les accompagnements. Je recommande cet endroit, mais j'aurais aimé qu'il soit parfait.

En recherchant un restaurant pour manger, nous sommes passés devant ce Hippopotamus et nous avons décidé d'aller y manger. Dès notre entrée, nous sommes pris en charge par un serveur très enjoué qui nous propose des tables. La commande est très vite prise, il y a eu très peu d'attente, le repas est exquis. Les serveurs sont très aimables, serviables etc... L'ambiance est bien là. Je recommande grandement le café gourmand qui est succulent ! Bref, je recommande grandement.

Nous avons mangé a côté de la cuisine, la manager n'a fait que hurler sur les serveurs, c'était très dérangeant, les serveurs doivent avoir une pression, il faut faire attention a la manière de s'adresser au personnel cela ne donne pas une bonne image a l'enseigne. Sinon les plats etaient bons.

Service déplorable !!! La serveuse fait la gueule et ne fait pas son travail. Les autres ignorent les clients. Entrecôte immangeable (très dure) et la qualité de viande n’est pas à la hauteur. Plat mensonger : 300 g de viande (25.9 euros) est 3 morceaux de taille 4cm*4cm. Garniture est limitée à 2 au max uniquement dans ce resto hippocampus. Manque d’hygiène : pas de savon ni de gel pour les mains. Les toilettes sont très sales. Salle est extrêmement bruyante. Si vous voulez garder votre bonne humeur, évites ce resto.

Nous avons été très surpris par cet accueil sympathique après une longue visite à Paris. Mituschan et Seigi sont des gens beaux et chaleureux qui ont fait de leur mieux pendant notre repas. Il faut essayer Chateaubriand et le bife argentin, c'est une tuerie ! Après vous pouvez mourir en paix 😂 Ces personnes ont laissé de bons souvenirs dans nos cœurs. Merci beaucoup les gars. Je recommande totalement !

La côte de bœuf 1 kg était parfaite, cuite à la perfection. Mais c'était tout. Le serveur a oublié les frites, la sauce et il n'y avait pas de pain. J'ai commandé un burger au fromage bien cuit et il est devenu rouge quand j'ai pris une bouchée. J'ai appelé le serveur qui l'a pris, l'a réchauffé avec le pain et l'a rendu avec la bouchée manquante. De plus, j'ai demandé du vinaigre balsamique et j'ai eu de la sauce Worcestershire !!!!!! L’expérience a donc été très désagréable. Nous étions cinq et nous n'y irons plus 👎👎👎👎👎

Plutôt bonne expérience! La salle du bas est très calme. Le service plutôt bien. Le repas, était très bon, nous pouvons redemander autant que nous le voulons de garniture, car ce sont des petites portion qui sont servis, sans doute pour limiter le gaspillage.

J'ai été déçu de mon repas 😕 J'ai commandé la version végétarienne du cheese burger 🍔 et des frites ce n'était pas appétissant du tout, les frites étaient extrêmement sèches et le burger assez vide de garnitures petit intérieur et un petit pain surdimensionné qui était vide sur les bords extérieurs . Nous avons eu une salade crétoise qui était le seul plat savoureux et cela était probablement dû à la vinaigrette. J'ai juste eu l'impression que c'était un restaurant trop cher avec une nourriture de mauvaise qualité? Le restaurant lui-même n'était pas très propre, la table et les couverts n'étaient pas tachés, tout semblait sale, y compris la salière et la poivrière. La table était bancale et nous avons dû plier physiquement du papier et des serviettes et les placer sous le pied de la table pour arrêter l'oscillation sous le regard de la serveuse. La serveuse a fait un effort et pour cela je lui donnerai 7/10 mais elle n'en avait aucune idée. J'éviterai certainement cet endroit la prochaine fois que je serai à Paris, déçu pour ne pas dire le moins. Je me sentais vraiment arnaqué. Pas un bon rapport qualité/prix, c'est sûr.

Chaîne de restauration proposant les grands classiques (burgers, salades...) Ainsi que diverses viandes à prix abordable. Personnel professionnel.

Nous avons commandé le repas à 19 heures. 99 avec des entrées et un vin ou des boissons. Ils vous donneront des accompagnements et de la sauce à volonté, des chips si vous pouvez tous les manger. J'ai essayé le steak et c'est pas mal

Très bon, mais le service est un peu lent, nous avons dû attendre longtemps pour qu’on nous enlève les assiettes et nous propose un dessert. La salade basque est excellente et mes amis ont aussi bien mangé

Bon accueil et grande disponibilité du personnel où nous pouvons nous restaurer à toute heure et pas de pression sur le temps du repas. Bien situé face à l'église Saint Eustache, la sortie des Halles, la Samaritaine,....et proche de Beaubourg. Prix modéré avec bonne qualité des viandes.

Super bien.Toujour un super qualité prix.Le service est au top.Les viandes y sont très bonne.Beaucoup de choix pour les garnitures et sauces à choix

Le Burger Streakhouse est vraiment délicieux et très copieux, j’ai eu du mal à terminer mes frittes alors que j’ai l’habitude de manger énormément. Les frittes étaient digne de ce nom pour des frites non-Belges ! (C’est rare) Le filet mignon était correct Mais la sauce au poivre était incroyable d’après mon ami qui n’est pas un grand fan de sauce! Les prix sont abordables mais peuvent vite grimper.

Très déçue.. je suis habituée à ce restaurant mais on m’a apporté une carafe et des verres d’eaux sales avec des traces biens visibles. Le temps de prendre ces photos, la serveuse est venue vers moi pour me demander, d’un ton très désagréable, pourquoi je les prenais. Elle a trouvé totalement “normal” que les verres et la carafe soit dans cet état parce que “c’est partout pareil” et ne voulait pas que je mette les photos sous prétexte que “c’est mauvais pour le restaurant”. Encore heureux qu’on puisse donner un avis, positif ou même négatif CONSTRUCTIF permettant de faire des améliorations.

ce n’étais pas loin d’être vraiment catastrophique…. 1) déjà on nous annonce que le menu du midi n’est pas disponible ) un vendredi midi…. Pourtant tous les plats sont bien dispo à la carte. Donc c’est déjà de la malhonnêteté. 2) les plats sont justes mangeable. C’est dz la bouffe industrielle. Tout ce qu’il y a de pire. La salade cesar est immangeable. Poulet pané mou et sans saveur. Le burger degueulasse. Si vous en voulez un meilleur, allez plutôt au mac do, même les frites seront meilleures. Le pain du burger était dur. Limite rassis. Badigeonné à l’intérieur de bien trop de sauces. 3) le personnel n’est absolument pas du tout à l’écoute. Limite on s’en fou. 4) rapport qualité prix : inadmissible ! Près de 40 euro pour deux pour juste un plat et une boisson. On nous a bien demandé si cela c’était bien passé. On a dit non. Réponse : désolée, au revoir. Le seul point positif, c’était rapide !

C'est en général un vrai plaisir de venir savourer un bon repas chez Hippo ! La dernière fois ne fût pas agréable peut être du fait de l'heure de pointe ? Service à table très lent même trop lent malgré la bonne volonté des serveurs débordés ... Je n'ai pas apprécié mon repas cette fois-ci et le mojito (trop sucré et trop alcoolisé) ne m'a pas convenu ... dommage ! Bof ! A revoir d'ici quelques mois !

Très bonne nourriture et excellent service. Je recommande les cocktails et quelques morceaux de viande car ils ont des coupes différentes, toutes d'excellente qualité. J'ai commandé pour finir un café gourmand qui est un café avec quelques petites pâtisseries, toutes délicieuses. Je recommande l'endroit pour un dîner décontracté. Respectueux du protocole COVID-19.

Super endroit pour manger à midi les prix sont raisonnables il y a du choix les plats sont bons le personnel sympathique je recommande

Pas de bon service. Nous avons commandé un menu complet avec des frites et du steak. Tbey vient d'apporter du steak et nous devons ensuite demander des boissons qu'ils ont apportées après tant de demandes. Ils ont oublié d'apporter des frites et quand nous leur avons demandé, ils étaient très impolis. Nous avons maintenant fait l'expérience de cette chaîne de restaurants dans différents endroits de Paris et dans l'ensemble, leur service est bien en dessous de la moyenne. Je ne recommanderais donc pas cet endroit. C'est un gaspillage d'argent et vous apporte beaucoup de frustration. 1 étoile pour ne pas avoir amélioré leur service. Nous n'avons donné aucun pourboire car le service n'est rien à zéro.

Restaurant de bonne gamme, très bon plat, accueille agréable. Comme les anciens commentaires il y a peu de passage d'information entre le personnel, serveurs un peu perdu. Hygiène des sanitaires et à revoir lors d'heures de pointe (allez-y des l'ouverture). Sinon bonne adresse pour manger.

Idéal pour une famille avec jeunes enfants. Très classique, cuisine aseptisée sans grand intérêt, mais bien placé malgré une rue à proximité, la circulation est limitée, le point de vue est dégagé. L'équipe est très accueillante et rapide, mais surtout le rapport qualité prix est imbattable pour une famille avec enfants, il y a un vrai menu enfant et les tickets restaurant sont acceptés.

Point positive : J'ai bien merci. La serveuse était très gentille et professionnelle. Les plats arrivaient au continue, c'était parfait. Point négatif : Je n'ai pas pu passer ma carte de fidélité pour cumuler mes points et passage en caisse. Je demande à ce que les responsables et l'enseigne HIPPOPOTAMUS mette à jour les restaurants au les cartes de fidélité sont acceptés.

Dernier jour à Paris. Je me demande autour de moi à la recherche d'un déjeuner. Je suis tombé sur cet endroit. Le menu avait l'air correct, alors j'ai pensé essayer. Tout d'abord, le personnel est très sympathique et accueillant à l'arrivée. J'ai eu le burger de montagne qui avait tellement bon goût, ma partenaire avait un steak et elle a adoré. J'ai commandé des profiteroles pour le dessert et c'était absolument énorme, beaucoup plus gros que je ne le pensais mais j'ai quand même réussi à tout manger comme je l'ai adoré. La partenaire avait un gâteau au lait et elle l'a adoré. Il y avait également 1 bière et 1 vin pour un total de 63 €. Dans l'ensemble, c'est un peu cher mais ça vaut le coup.

Lorsque nous sommes allés, le service était super lent ! Nous avons attendu presque une heure avant d'être servis, c'était un peu pénible. Sinon les plats étaient corrects, le cocktail un peu trop sucré, et la crème brûlée était bonne, ainsi que le gratin dauphinois. La pomme de terre au four est en général moins bonne que dans les autres Hippopotamus. Le gros problème n'a été que le service bien trop lent.

Le saumon était très bon ainsi que l'entrecôte. Mais c'est dommage de n'avoir qu'une seule pomme de terre

Bonne expérience, le repas était bon et copieux. Les serveurs sont réactifs Client habituel! Petit bémol pour la serveuse Emma qui s'occupait de notre commande; Pas très agréable on a attendu 30 minutes pour le règlement car elle est partie en pause clope au milieu de son service et n'est plus revenue.

Repas du vendredi 16 février 2018 au soir pour 4 couverts. Salle pas très rempli, pas forcément de bruit fort. Service rapide en 10 minutes. J’avais prit le tartare de bœuf. Très bien assaisonné, garniture frite et salade à volonté avec une sauce. Staff super sympa, tres accueillant et souriant. (Super plus pour le staff) Sinon rien de particulier, j’ai toujours bien mangé dans les restaurants Hippopotamus.