Les pâtisseries sont incroyables très bon rapport qualité-prix. Néanmoins l'accueil est à revoir, on sait que le vendeur n'a pas été embauché pour sa politesse.
Déçu par le rapport Qualité/Prix de ce magasin.
Le fraisier pour 6 personnes était petit, très petit. Surtout pour 60€ + 8€ (!) en supplément pour la plaque pour marquer "Joyeux Anniversaire..."
Le gâteau était pas mal mais rien d'exceptionnel au vu du prix.
On a testé et on ne pense pas y revenir.
La commande au téléphone était agréable pour trouver un point positif.
Je me suis arrêté ici pour un croissant rapide et bien... il avait l'air meilleur que son goût. Presque aucun goût et malheureusement pas du tout croustillant à l'extérieur.
Extrêmement décontenancé par l'accueil en magasin. Visité le 24 mars à 15 h. Un acceuil sans politesse, la vendeuse (un dame blonde) s'occupe de moi en me pressant alors qu'il n y a personne avec une attitude mi boulangère mi poissonnière me demandant à chaque article:<>. Le niveau d'accompagnement est à l échelle de zéro plutôt pressé que je m'en aille alors que j'ai très envie de consommer.
Puis me bascule en caisse avec un :<<ça fera dix euros.. >>je paye et je lui dis pardon mais du euros c est étonnant.. :>je lui dis que non, mon panier contient 60 euros de produit.
Pas un merci, pas un au revoir..
Un scandale..
Je n y retournerai plus.
Je cherchais des gâteaux et ils n'avaient qu'une petite sélection sans chocolat. J'ai eu la Tarte Au Citron et même si elle avait l'air assez ordinaire, le goût était délicieux. Reviendra!
L'avis ne porte pas sur la marchandise que je n'ai pas pu malheureusement déguster. Voici les faits : je possède une carte cadeau pour un montant de 120 euros valable jusqu' au 15/12/2023. Je me rends donc ce jour chercher 2 coffrets tartinables et l'on m'indique que ma carte a expiré le 14/12. Donc si je comprends bien, celle -ci n'est pas valable jusqu'au 15... Derrière le côté ubuesque de la chose, je constate peu de volonté de satisfaire le client. Et d'empocher la somme sans rien offrir en retour. C'est une belle philosophie que je suis loin de partager.
Merci Lenôtre.
Qui ne connait pas Lenôtre ? Cette maison française mythique dotée de chefs qui maîtrisent la pâtisserie à la perfection. À l'occasion de la fête des mères 2023, la maison a sorti une pâtisserie d'exception en collaboration avec Clara Luciani : le Gâteau Velours. Il est enrobé d'une crème aérienne au parfum de violette et de vanille. Garni d'un cœur acidulé de compotée à la framboise, mûre et griotte. Surmonté d'un croustillant shortbread qui apporte des notes beurrées régressives. Rehaussé d'un biscuit moelleux à l'orange qui s'accorde parfaitement avec la violette et les fruits rouges. Sur le dessus, une pièce en chocolat blanc, plusieurs fleurs de violette en pastillage. Le tout vient sublimer le gâteau. Verdict, après dégustation, le pari est réussi. On en redemande même ! Quant à la tarte aux framboises, une valeur sûre qui se laisse déguster sans problème.
Une très jolie boutique, un accueil chaleureux, un vendeur et un responsable très à l'écoute de notre attente, des vitrines qui donnent envie de tout acheter et l'histoire de la création du gâteau que nous avons choisi, tout nous a donné envie d'y retourner très vite
Merci à la vendeuse pour les conseils sur les pâtisseries et le chocolat.
Les pâtisseries étaient succulentes et le chocolat était au top je valide 👍.
Merci Pour les 2 macarons en dégustation.
2 pâtisseries/chocolat 120g = 29,50€ bon rapport qualité prix.
Boutique chauffée bien que la température extérieure était de 16 C.
J’ai demandé à voir les chocolats de Pâques, la vendeuse m’a juste montré du doigt où ils se trouvaient sans aucune explication alors qu’ils étaient en retrait et que je n’y avais pas accès.
Certaines boites avec œuf et fritures placées sous la climatisation étaient en train de fondre à cause de la chaleur.
Je n’ai pas pu avoir de facture car elle m’a répondu que j’aurais dû la réclamer avant le paiement. Un vrai manque de professionnalisme pour une boutique qui propose des produits à des prix hautes gammes. La maison Lenôtre ne me reverra plus.
Les macarons étaient sans aucun doute les meilleurs que j’ai goûtés de ma vie jusqu’à maintenant. Ils étaient aussi chers donc on attend qu’ils soient bons, mais on n’est pas déçus. Je n’ai malheureusement pas encore goûté le reste des produits mais tout à l’air très bon, je reviendrai goûter des desserts de temps à autres!
4 étoiles et pas 5 à cause du prix
pour le repas de noël, nous avons été déçus par le foie gras soit distant ‘’ truffé ‘’… le morceau de truffe était sans aucune saveur, inodore, sans aucun parfum. Ce foie gras n’avait aucune différence avec un foie gras standard car il était garni avec des morceaux de truffe de mauvaise qualité certainement moins chère à l’achat … cela a l’aspect de la truffe (c’est noir mais c’est tout) !!! … comment voulez-vous qu’après on ait envie de recommencer à acheter chez Lenôtre … on s’est fait arnaquer en beauté !!
Lenôtre propose les meilleurs macarons que j'ai jamais goûtés. Le personnel de cet endroit particulier est incroyablement gentil et serviable. J'y suis allé trois fois au cours de mon séjour à Paris et la qualité des produits et le service ont toujours été excellents.
Au vu du prix on est en droit d'exiger de la qualité.
Le fond de pate de la tartelette aux figues est très bonne mais il n'y a pas assez de fruit que quelques rondelles.
Le mille feuilles n'a pas assez de crème on a l'impression de manger que du feuilletage
L’équipe Lenotre de Lecourbe est toujours souriante, professionnelle et arrangeante. Accueil irréprochable. Qui plus est la boutique est toujours bien propre et bien organisée, les produits font envie chaque fois que je m’y rends. De loin ma boutique préférée parmi les autres boutiques parisiennes.
Après avoir essayer plusieurs traiteurs de grande qualité (avec modération bien sûr!) Le Nôtre est le meilleur ! les produits sont incroyables. Les orangettes surtout et le Paris-Brest. Ils sont au-dessus de la mêlée !
Personnel est agréable, souriant et de bon conseil.
Les macarons sont délicieux (ceux au jasmin sont mes préférés).
Prix élevés mais les produits sont très bons.
Le tartare de saumon est délicieux.
Le gâteau de la fête des mères était très réussi.
Je ne suis pas fan des éclairs salés ni de leur mousseline de pommes de terre.
Une adresse où aller pour se faire plaisir de temps en temps !
Jolie boutique et belles vitrines bien garnies.
Équipe très sympathique, attentionnée et à l'écoute.
J'y vais principalement pour les pâtisseries.
Mes enfants en raffolent!
Accueil désagréable, j’achète pour environ 80 € 2 plat et desserts. J’interroge la vendeuse comment réchauffer mes plats, réponse :’ qu’est ce vous voulez que je vous dise ! Ensuite je souhaite acheter des chocolats au choix comme habituellement je prends. Refus de la vendeuse qui veut me vendre des boites toutes préparées. Je lui répond que non car cela ne correspond pas à mes goûts. Je lui montre les chocolats,’ pas possible me répond t elle ´. Donc refus de vente, je suis repartie sans les chocolats. Arrivée chez moi je constate que sur la bande qui entoure les plats, les conseils pour réchauffer les plats sont indiqués, visiblement la vendeuse (présente dans ce lieu de vente depuis fort longtemps et comme souvent peu aimable) ne connaît pas ses produits. Je suis prête à vous en parler si nécessaire. Peut être faut il un petite formation sur les produits ? Je ne suis pas certaine de vouloir retourner dans ce magasin.
Personnel adorable, qui prend le temps pour chaque client (même pour les clients Deliveroo ; j'ai pu composer mon coffret de chocolats par téléphone, la dame était gentille, aidante et patiente).
Je ne sais pas pour vous mais cet endroit a les meilleurs croissants de Paris que je connaisse. Super croustillants et tout (assurez-vous de venir tôt le matin pour qu'ils soient encore frais et chauds) 👀
Achat d'un Saint-Honoré pour 6 personnes.
Le gâteau est excellent, bien que j'y trouve un déséquilibre entre l'importante quantité de Chantilly et le nombre de choux.
Mais le problème est que le magasin n'avait pas de sac à la taille du gâteau (rupture !?!?).
Etant alors piéton, j'ai donc du le porter à 2 mains pour le rapporter à la maison sans pouvoir faire aucune des autres courses que j'avais prévues.
Manque total de professionnalisme pour une maison de cette qualité ..; et un gâteau à ce prix !
Une valeur sûre pour d'excellentes galettes des rois avec une pâte feuilletée bien croustiiante, légère et fine. La garniture à la crème d'amandes est savoureuse. Le tout forme une galette bien équilibrée et parfaite !
Personnel très chaleureux et serviable, j'ai acheté quelques chocolats un samedi matin froid en attendant une réunion, j'ai eu une conversation agréable avec la personne derrière le comptoir et j'ai même eu droit à un café gratuit ! Ce n'était pas ma première visite dans une boutique LeNotre mais un an plus tard, je pense toujours avec tendresse à cette expérience - oh et dois-je en dire plus sur l'excellente qualité des chocolats et des pâtisseries ?
Je recommande cette boutique pour ses produits bon, frais et de qualité, j’y ai même acheté du miel d’origine française pendant le confinement, conseillé par Youliya, le personnel est aimable, se distinguent de l’équipe Louisa, Arnaud et wassila.
Le service est déplorable ils sont désagréables,c’est malheureux de voir des prix comme ça avec un tel mépris de clients.Je vous le déconseille fortement
J'ai acheté des patisseries visuellement tres jolies mais gustativement zero!!!
Rien ne vaut un bon pâtissier ou un concurrent qqs rues plus hautes pour le meme prix en plus🙃😜
Service déplorable- lors d'une commande pour la livraison à domicile un dimanche. La commande est livrée incomplète ( anniversaire de ma mère pour ses 80 ans). Service client froid comme un serpent !
Peut mieux faire. Le personnel n'est pas à la hauteur de ce pâtissier pas ordinaire. Ce n'est pas la première fois que je fais ce commentaire. La branche d'Auteuil est beaucoup plus professionnelle.
Bonjour, je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins et que malgré tout les produits sont bons mais je ne mettrai pas plus car le service est déplorable, pas commerçant du tout et qu'il n'y a que chez Lenôtre où avec les tarifs pratiqués et le standing, le client est traité comme un "voleur"!
Je prends 4 desserts pour le réveillon. Déjà la vendeuse a failli inverser mon achat avec celui d'une autre cliente ! J'arrive chez moi, je vérifie le contenu de la boite: seulement 3 desserts sur 4 et pas un téléphone sur le ticket pour les joindre, un téléphone sur internet qui ne répond pas!
Organisation vieillotte!!!!
Obligée d'y retourner en transportant mon achat!
J'arrive: un des vendeurs vérifie, regarde l'heure du ticket et a l'air de me soupçonner d'avoir soustrait un dessert d'une boite qui ne peut pas contenir plus et me donne tout de même le manquant!
Quand je demande un geste commercial que toutes les enseignes : Pierre Hermés, Dalloyau, la maison du chocolat : toutes font un geste en cas d'erreur ! Eh bien là, une vendeuse plus agée suggère de me donner une viennoiserie: les jeunes vendeurs autour qui font probablement des écoles où leur sont apprises ces pratiques commerciales de "radinisme" disent :"NON" et s'excusent seulement en disant qu'ils sont fatigués!....pk monde... et c'est TOUT !!!! QUE CHEZ LENOTRE QUE L'ON VOIT CELA!
Donc : je déconseille cette boutique ! Allez dans les autres enseignes toutes aussi bonnes, et plus loyales et moins ringardes où on tient compte des avis désormais très regardés sur internet et où on ne répond pas uniquement aux avis élogieux!!! (mon avis est laissé depuis 2 semaines quasiment et n'a aucune réponse : tout comme les autres avis négatifs d'ailleurs!!!!.....)
PS : Lors d'un précédent achat de chocolats, j'avais demandé à goûter ( pk partout c'est offert spontanément mais là NON) j'ai eu la réponse que ce n'était pas prévu!!!!!
La boutique Lenôtre a beaucoup trop de clients pour pouvoir se mettre non seulement de vendre très cher mais en plus de ne pas être très commerçante !!!
JE DECONSEILLE !
MERCI DE METTRE A JOUR VOS HORAIRES SUR LE SITE.
APRES AVOIR VU SUR LE SITE L OUVERTURE A 8 HEURES(MATIN) JE ME SUIS RENDU, CE SAMEDI 21, A LA BOUTIQUE VERS 9H30. CELLE-CI ETAIT FERMEE. LE PERSONNEL PRESENT M'A REPONDU, A TRAVERS LA VITRE, QU'ILS OUVRIRAIENT A 10 HEURES. UN ECRITEAU MAL PLACE INDIQUAIT QUE CE VENDREDI 20, EN RAISON DES GREVES,......NOUS ETIONS LE SAMEDI 21?????
La pâtisserie est bonne en général. Les croissants très bons. Les produits sont préparés avec une certaine finesse, mais c'est le rapport qualité prix qui ne va pas du tout. Trop cher.
Possible de passer de temps en temps.
Très bon mais qui dit Lenôtre dit chocolats, desserts et repas excellents :-)Pour les fêtes c'est un bon repas, classe. S'ils ne donnent pas la composition de ce que vous allez acheter,si vous faîtes des allergies, il faut la demander. Certains ingrédients ne sont pas visibles a l'oeil nu
Le service est bien, très professionnel
Le salé est pas mal, les chocolats et la glace également
Mais les pâtisseries, je ne recommande pas. J ai été surprise par la mauvaise qualité et le manque de goût, notamment des éclairs
A lire les autres commentaires, je pense être passée le mauvais jour ! Un vendeur qui marmonne vaguement un bonjour, sans sourire. Ensuite, il ne comprend pas ma demande : une brioche. Et encore moins le mot : Nanterre. A ses yeux ahuris, je lui dis qu’il y en a un factice en vitrine. Il a été le chercher !!!! Très nonchalant ce vendeur, il a besoin de recharger ses piles ! Et il me dit qu’il y a eu UNE seule brioche ce jour et qu’elle a été vendue tôt ce matin. Il est 11h.
Il ne m’a pas proposé le kouglof présent mais quelque chose dont je n’ai pas compris l’explication (qui ne ressemblait pas à une brioche). Ce grand jeune homme devrait penser à changer de voie professionnelle ....
J’ai fréquenté avec un grand plaisir cette boutique tous les jours il y a 20 ans. Quelle déception !
Je n’y retournerai plus.
Heureusement que je connais deux autres adresses Lenotre où on est bien reçu, où il y a plus de choix .
Le personnel est très aimable et les pâtisseries sont vraiment bonnes tout en n'étant pas trop sucrées.
Le Concerto et le Paris-Brest sont excellents et l'éclair aux agrumes (pamplemousse) est très bon. Mais le seul bémol fut l'éclair au chocolat qui ne nous a pas plu. Nous l'avons trouvé fade et sans réel intérêt.
Je recommande et y retournerai avec grand plaisir !
Jusqu'ici, je n'ai tenté que le sucré...avec grand succès ! Pâtisseries et viennoiseries divinement bonnes. Le personnel est en plus très agréable et attentionné.
Commande faite sur internet pour une livraison à domicile. Livraison gratuite et ponctuelle, parfait. Les produits sont très bons, servis généreusement. Le millefeuille de bressaola et mozzarella était délicieux, le coulibiac de saumon à recommander (à accompagner d'une salade), servi avec une très bonne sauce. Les gâteaux sont vraiment délicieux, tres fins. Les plateaux de petits fours sont également délicieux et raffines. Repas parfait, livré dans les délais et très bien conditionnés. Cher mais délicieux.
Lenôtre est une entreprise de restauration connue et bien implantée en France. Haut de gamme et cher. Pendant des années, Lenôtre a fourni des produits de haute qualité. Cependant, cette qualité a baissé. Cette baisse n'est pas énorme, mais le rapport qualité-prix n'est pas aussi intéressant qu'il devrait l'être. Les pâtisseries sont les plus impactées par ce triste changement.
Mon conseil est de commander quelques jours à l'avance pour garantir votre repas. En effet, comme ce lieu dispose d’une très petite cuisine, ils n’exposent qu’un petit volume de marchandises.
Excellente gestion efficace, excellent personnel respectueux, excellent service de livraison à temps, excellents produits avec une note sanitaire bien méritée A pour une excellente hygiène et propreté.
Cet endroit propose une variété de macarons, de chocolats et de gâteaux. Le service client pourrait être amélioré en étant plus convivial avec les clients. J'ai essayé leurs macarons et chocolats de saison d'été. Tout simplement délicieux.
Les produits sont très bons mais le service client n'est pas au rendez-vous, un sourire c'est gratuit!
Édition 2020 : service sympathique.
The products are very good, however the customer service is so-so, could be a bit more pleasant and smiley.
Edit 2020 : pleasant service.
Le truc à savoir : toutes les boutiques Lenôtre n'ont pas toutes les pâtisseries proposées à la boutique de la place de La Madeleine. Elles sont indépendantes dans le choix de l'offre en magasin. Sinon, côté accueil, le personnel est assez méfiant si l'on est pas un habitué ou si l'on n'a pas le style bcbg propre au quartier. Niveau produits, les pâtisseries sont bonnes et savoureuses. On se régale.
Toujours bien accueilli, et toujours droit à une dégustation de produits qui sont de qualités !
Les pâtisseries sont incroyables très bon rapport qualité-prix. Néanmoins l'accueil est à revoir, on sait que le vendeur n'a pas été embauché pour sa politesse.
Déçu par le rapport Qualité/Prix de ce magasin. Le fraisier pour 6 personnes était petit, très petit. Surtout pour 60€ + 8€ (!) en supplément pour la plaque pour marquer "Joyeux Anniversaire..." Le gâteau était pas mal mais rien d'exceptionnel au vu du prix. On a testé et on ne pense pas y revenir. La commande au téléphone était agréable pour trouver un point positif.
Pour un prix astronomiques, des pâtisseries sans saveurs, grasses et sucrées et un kouglof au goût de Kouign-Amann tellement il était GRAS!!
Je me suis arrêté ici pour un croissant rapide et bien... il avait l'air meilleur que son goût. Presque aucun goût et malheureusement pas du tout croustillant à l'extérieur.
Extrêmement décontenancé par l'accueil en magasin. Visité le 24 mars à 15 h. Un acceuil sans politesse, la vendeuse (un dame blonde) s'occupe de moi en me pressant alors qu'il n y a personne avec une attitude mi boulangère mi poissonnière me demandant à chaque article:<>. Le niveau d'accompagnement est à l échelle de zéro plutôt pressé que je m'en aille alors que j'ai très envie de consommer.
Puis me bascule en caisse avec un :<<ça fera dix euros.. >>je paye et je lui dis pardon mais du euros c est étonnant.. :>je lui dis que non, mon panier contient 60 euros de produit.
Pas un merci, pas un au revoir..
Un scandale..
Je n y retournerai plus.
Je cherchais des gâteaux et ils n'avaient qu'une petite sélection sans chocolat. J'ai eu la Tarte Au Citron et même si elle avait l'air assez ordinaire, le goût était délicieux. Reviendra!
Très bon accueil et les crêpes n étaient pas sucrées ce qui est excellent
Accueille au top personnel serviable et prend le temps pour s'occuper de vous vraiment appréciable
Excellent service bravo ! Erreur de commande compensé par un double geste commercial. C’est très pro !
L'avis ne porte pas sur la marchandise que je n'ai pas pu malheureusement déguster. Voici les faits : je possède une carte cadeau pour un montant de 120 euros valable jusqu' au 15/12/2023. Je me rends donc ce jour chercher 2 coffrets tartinables et l'on m'indique que ma carte a expiré le 14/12. Donc si je comprends bien, celle -ci n'est pas valable jusqu'au 15... Derrière le côté ubuesque de la chose, je constate peu de volonté de satisfaire le client. Et d'empocher la somme sans rien offrir en retour. C'est une belle philosophie que je suis loin de partager. Merci Lenôtre.
Eclair pour le prix de trois éclairs Kulebyaka pour 80€
Excellents gâteaux, comme d'habitude chez Lenôtre.
Un rêve culinaire ! Le macaron verveine absolument à déguster, ansi que tout le reste.
Investi dans la plus petite boîte de macarons. Le rêve perdure longtemps après avoir fondu dans notre bouche. Incroyable!
Qui ne connait pas Lenôtre ? Cette maison française mythique dotée de chefs qui maîtrisent la pâtisserie à la perfection. À l'occasion de la fête des mères 2023, la maison a sorti une pâtisserie d'exception en collaboration avec Clara Luciani : le Gâteau Velours. Il est enrobé d'une crème aérienne au parfum de violette et de vanille. Garni d'un cœur acidulé de compotée à la framboise, mûre et griotte. Surmonté d'un croustillant shortbread qui apporte des notes beurrées régressives. Rehaussé d'un biscuit moelleux à l'orange qui s'accorde parfaitement avec la violette et les fruits rouges. Sur le dessus, une pièce en chocolat blanc, plusieurs fleurs de violette en pastillage. Le tout vient sublimer le gâteau. Verdict, après dégustation, le pari est réussi. On en redemande même ! Quant à la tarte aux framboises, une valeur sûre qui se laisse déguster sans problème.
Excellente discution
Deux euros par croissant, et ils étaient médiocres
Extrêmement déçu ! Éclair café , mille-feuille et tarte aux fraises le prix était élevé pour un résultat médiocre. Je ne recommande pas !
Une très jolie boutique, un accueil chaleureux, un vendeur et un responsable très à l'écoute de notre attente, des vitrines qui donnent envie de tout acheter et l'histoire de la création du gâteau que nous avons choisi, tout nous a donné envie d'y retourner très vite
Un sourire ne coûte rien et produit beaucoup les temps ont bien changé chez le nôtre
Merci à la vendeuse pour les conseils sur les pâtisseries et le chocolat. Les pâtisseries étaient succulentes et le chocolat était au top je valide 👍. Merci Pour les 2 macarons en dégustation. 2 pâtisseries/chocolat 120g = 29,50€ bon rapport qualité prix.
Boutique chauffée bien que la température extérieure était de 16 C. J’ai demandé à voir les chocolats de Pâques, la vendeuse m’a juste montré du doigt où ils se trouvaient sans aucune explication alors qu’ils étaient en retrait et que je n’y avais pas accès. Certaines boites avec œuf et fritures placées sous la climatisation étaient en train de fondre à cause de la chaleur. Je n’ai pas pu avoir de facture car elle m’a répondu que j’aurais dû la réclamer avant le paiement. Un vrai manque de professionnalisme pour une boutique qui propose des produits à des prix hautes gammes. La maison Lenôtre ne me reverra plus.
Les macarons étaient sans aucun doute les meilleurs que j’ai goûtés de ma vie jusqu’à maintenant. Ils étaient aussi chers donc on attend qu’ils soient bons, mais on n’est pas déçus. Je n’ai malheureusement pas encore goûté le reste des produits mais tout à l’air très bon, je reviendrai goûter des desserts de temps à autres! 4 étoiles et pas 5 à cause du prix
Parfait !
J'achète de temps en temps de la pâtisserie Topissime
pour le repas de noël, nous avons été déçus par le foie gras soit distant ‘’ truffé ‘’… le morceau de truffe était sans aucune saveur, inodore, sans aucun parfum. Ce foie gras n’avait aucune différence avec un foie gras standard car il était garni avec des morceaux de truffe de mauvaise qualité certainement moins chère à l’achat … cela a l’aspect de la truffe (c’est noir mais c’est tout) !!! … comment voulez-vous qu’après on ait envie de recommencer à acheter chez Lenôtre … on s’est fait arnaquer en beauté !!
J'adore les galettes de chez Lenotre. Un classique incontournable, je ne suis jamais déçue.
Toujours très bon
Pas mal
Bon c est Lenôtre, tout est bon, l acceuil est parfait, les prix sont en regard de la qualité, et les macarons sont les meilleurs de Paris
Lenôtre propose les meilleurs macarons que j'ai jamais goûtés. Le personnel de cet endroit particulier est incroyablement gentil et serviable. J'y suis allé trois fois au cours de mon séjour à Paris et la qualité des produits et le service ont toujours été excellents.
Au vu du prix on est en droit d'exiger de la qualité. Le fond de pate de la tartelette aux figues est très bonne mais il n'y a pas assez de fruit que quelques rondelles. Le mille feuilles n'a pas assez de crème on a l'impression de manger que du feuilletage
Les viennoiseries sont délicieuses 👍
Pâtisseries vraiment bonnes . Mais l'accueil laisse à désiré.
Toujours très bon. Peut-être un peu sucré entre-temps. Mais certains classiques sont incontournables.
L’équipe Lenotre de Lecourbe est toujours souriante, professionnelle et arrangeante. Accueil irréprochable. Qui plus est la boutique est toujours bien propre et bien organisée, les produits font envie chaque fois que je m’y rends. De loin ma boutique préférée parmi les autres boutiques parisiennes.
Chocolats délicieux un super accueil
Après avoir essayer plusieurs traiteurs de grande qualité (avec modération bien sûr!) Le Nôtre est le meilleur ! les produits sont incroyables. Les orangettes surtout et le Paris-Brest. Ils sont au-dessus de la mêlée !
J'ai été très bien accueillie. Tres bonnes salades et délicieuses viennoiseries. Bravo
Jolie boutique, très bon personnel galette 4 part à 8 euro bonne, fraiche mais rien d'exceptionnel (on paie le non)
Très bon accueil, variété des produits présentés. Une belle adresse
Boutique clean Personnels et produits tops
Très bien 😊
mixte Le salé était bon, mais les pâtisseries sans aucun relief, on pouvait s'attendre à mieux vu la réputation de cette enseigne.
Décevant L éclair au café à un goût de brûlé et pas de café Franchement très déçue
Personnel est agréable, souriant et de bon conseil. Les macarons sont délicieux (ceux au jasmin sont mes préférés). Prix élevés mais les produits sont très bons. Le tartare de saumon est délicieux. Le gâteau de la fête des mères était très réussi. Je ne suis pas fan des éclairs salés ni de leur mousseline de pommes de terre. Une adresse où aller pour se faire plaisir de temps en temps !
Mitigée : pâtisseries excellentes mais les plats sont fades et ne valent pas leurs prix
Excellent, très bon accueil et pas mal de choix
Un peu cher, mais J’aime le succès aux framboises! C’est très délicieux.
Jolie boutique et belles vitrines bien garnies. Équipe très sympathique, attentionnée et à l'écoute. J'y vais principalement pour les pâtisseries. Mes enfants en raffolent!
Accueil désagréable, j’achète pour environ 80 € 2 plat et desserts. J’interroge la vendeuse comment réchauffer mes plats, réponse :’ qu’est ce vous voulez que je vous dise ! Ensuite je souhaite acheter des chocolats au choix comme habituellement je prends. Refus de la vendeuse qui veut me vendre des boites toutes préparées. Je lui répond que non car cela ne correspond pas à mes goûts. Je lui montre les chocolats,’ pas possible me répond t elle ´. Donc refus de vente, je suis repartie sans les chocolats. Arrivée chez moi je constate que sur la bande qui entoure les plats, les conseils pour réchauffer les plats sont indiqués, visiblement la vendeuse (présente dans ce lieu de vente depuis fort longtemps et comme souvent peu aimable) ne connaît pas ses produits. Je suis prête à vous en parler si nécessaire. Peut être faut il un petite formation sur les produits ? Je ne suis pas certaine de vouloir retourner dans ce magasin.
Très bon accueil souriant et agréable. Des plats et des pâtisseries de qualité.
Une excellente qualité de pâtisserie, dommage que le vendeur ne sache pas renseigner sur leurs compositions.
Personnel adorable, qui prend le temps pour chaque client (même pour les clients Deliveroo ; j'ai pu composer mon coffret de chocolats par téléphone, la dame était gentille, aidante et patiente).
Tout ce que nous avons pris est excellent : les chocolats, le St Honoré, la tarte aux pommes Eléonore, le pain des bois...
Équipe sympa et agréable. Excellente qualité de réalisation Je conseille sans problème
Je ne sais pas pour vous mais cet endroit a les meilleurs croissants de Paris que je connaisse. Super croustillants et tout (assurez-vous de venir tôt le matin pour qu'ils soient encore frais et chauds) 👀
Achat d'un Saint-Honoré pour 6 personnes. Le gâteau est excellent, bien que j'y trouve un déséquilibre entre l'importante quantité de Chantilly et le nombre de choux. Mais le problème est que le magasin n'avait pas de sac à la taille du gâteau (rupture !?!?). Etant alors piéton, j'ai donc du le porter à 2 mains pour le rapporter à la maison sans pouvoir faire aucune des autres courses que j'avais prévues. Manque total de professionnalisme pour une maison de cette qualité ..; et un gâteau à ce prix !
Le ParisBrest est excellent. Propreté des lieux et personnel agréable Je conseille
Une valeur sûre pour d'excellentes galettes des rois avec une pâte feuilletée bien croustiiante, légère et fine. La garniture à la crème d'amandes est savoureuse. Le tout forme une galette bien équilibrée et parfaite !
Accueil très agréable. Produits gourmets mais prix élevés.
Pour se faire plaisir et profiter de recettes originales
La tarte au citron 😳🤪🥰🥰🥰 un vrai régal
Personnel très chaleureux et serviable, j'ai acheté quelques chocolats un samedi matin froid en attendant une réunion, j'ai eu une conversation agréable avec la personne derrière le comptoir et j'ai même eu droit à un café gratuit ! Ce n'était pas ma première visite dans une boutique LeNotre mais un an plus tard, je pense toujours avec tendresse à cette expérience - oh et dois-je en dire plus sur l'excellente qualité des chocolats et des pâtisseries ?
Plateau mini éclairs sans intérêt...
Très bonne expérience. Produits bons et accueil cordial.
Excellent produit, grande qualité qui justifie le prix.
Toujours un très bon accueil, des produits toujours de qualité, rien a redire.
J'adore leur millefeuille vanille bourbon !! C'est absolument délicieux ! J'adore l'association salée et sucrée, crémeuse et croustillante ! Pâté fantastique.
Délicieux et choix important, par contre service livraison lamentable !!
Tres bon accueil. On a envie de tout prendre. Les gâteaux sont merveilleux.
Je recommande cette boutique pour ses produits bon, frais et de qualité, j’y ai même acheté du miel d’origine française pendant le confinement, conseillé par Youliya, le personnel est aimable, se distinguent de l’équipe Louisa, Arnaud et wassila.
Étape sumpathique
Le service est déplorable ils sont désagréables,c’est malheureux de voir des prix comme ça avec un tel mépris de clients.Je vous le déconseille fortement
Très bonne pâtisseries... Très bon accueil ! Je recommande vivement !
Personnel au top produits au top
J'ai acheté des patisseries visuellement tres jolies mais gustativement zero!!! Rien ne vaut un bon pâtissier ou un concurrent qqs rues plus hautes pour le meme prix en plus🙃😜
Un most au coeur de Paris
Un vendeur vraiment débutant... mais il faut bien débuter un jour ! Juste mieux l'encadrer eût été judicieux pour une enseigne comme Le Nôtre.
Manque de choix juste après les fêtes on a l'impression qu'ils sont en vacances et qu'on doit se contenter de ce qu'il reste
Fidèle à la qualité de la chaîne !
J'adore y prendre mon petit déjeuner. Excellente viennoiserie.
Service déplorable- lors d'une commande pour la livraison à domicile un dimanche. La commande est livrée incomplète ( anniversaire de ma mère pour ses 80 ans). Service client froid comme un serpent !
Parfait.
Peut mieux faire. Le personnel n'est pas à la hauteur de ce pâtissier pas ordinaire. Ce n'est pas la première fois que je fais ce commentaire. La branche d'Auteuil est beaucoup plus professionnelle.
Bonjour, je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins et que malgré tout les produits sont bons mais je ne mettrai pas plus car le service est déplorable, pas commerçant du tout et qu'il n'y a que chez Lenôtre où avec les tarifs pratiqués et le standing, le client est traité comme un "voleur"! Je prends 4 desserts pour le réveillon. Déjà la vendeuse a failli inverser mon achat avec celui d'une autre cliente ! J'arrive chez moi, je vérifie le contenu de la boite: seulement 3 desserts sur 4 et pas un téléphone sur le ticket pour les joindre, un téléphone sur internet qui ne répond pas! Organisation vieillotte!!!! Obligée d'y retourner en transportant mon achat! J'arrive: un des vendeurs vérifie, regarde l'heure du ticket et a l'air de me soupçonner d'avoir soustrait un dessert d'une boite qui ne peut pas contenir plus et me donne tout de même le manquant! Quand je demande un geste commercial que toutes les enseignes : Pierre Hermés, Dalloyau, la maison du chocolat : toutes font un geste en cas d'erreur ! Eh bien là, une vendeuse plus agée suggère de me donner une viennoiserie: les jeunes vendeurs autour qui font probablement des écoles où leur sont apprises ces pratiques commerciales de "radinisme" disent :"NON" et s'excusent seulement en disant qu'ils sont fatigués!....pk monde... et c'est TOUT !!!! QUE CHEZ LENOTRE QUE L'ON VOIT CELA! Donc : je déconseille cette boutique ! Allez dans les autres enseignes toutes aussi bonnes, et plus loyales et moins ringardes où on tient compte des avis désormais très regardés sur internet et où on ne répond pas uniquement aux avis élogieux!!! (mon avis est laissé depuis 2 semaines quasiment et n'a aucune réponse : tout comme les autres avis négatifs d'ailleurs!!!!.....) PS : Lors d'un précédent achat de chocolats, j'avais demandé à goûter ( pk partout c'est offert spontanément mais là NON) j'ai eu la réponse que ce n'était pas prévu!!!!! La boutique Lenôtre a beaucoup trop de clients pour pouvoir se mettre non seulement de vendre très cher mais en plus de ne pas être très commerçante !!! JE DECONSEILLE !
MERCI DE METTRE A JOUR VOS HORAIRES SUR LE SITE. APRES AVOIR VU SUR LE SITE L OUVERTURE A 8 HEURES(MATIN) JE ME SUIS RENDU, CE SAMEDI 21, A LA BOUTIQUE VERS 9H30. CELLE-CI ETAIT FERMEE. LE PERSONNEL PRESENT M'A REPONDU, A TRAVERS LA VITRE, QU'ILS OUVRIRAIENT A 10 HEURES. UN ECRITEAU MAL PLACE INDIQUAIT QUE CE VENDREDI 20, EN RAISON DES GREVES,......NOUS ETIONS LE SAMEDI 21?????
La pâtisserie est bonne en général. Les croissants très bons. Les produits sont préparés avec une certaine finesse, mais c'est le rapport qualité prix qui ne va pas du tout. Trop cher. Possible de passer de temps en temps.
Excellent
Très bon mais qui dit Lenôtre dit chocolats, desserts et repas excellents :-)Pour les fêtes c'est un bon repas, classe. S'ils ne donnent pas la composition de ce que vous allez acheter,si vous faîtes des allergies, il faut la demander. Certains ingrédients ne sont pas visibles a l'oeil nu
Produits de qualité
Sauf le prix, tout est bon
The best Chou I have tried in Paris ! La crème est très fine et légère. La purée de fraise à l’intérieur est très fraîche.
Le service est bien, très professionnel Le salé est pas mal, les chocolats et la glace également Mais les pâtisseries, je ne recommande pas. J ai été surprise par la mauvaise qualité et le manque de goût, notamment des éclairs
A lire les autres commentaires, je pense être passée le mauvais jour ! Un vendeur qui marmonne vaguement un bonjour, sans sourire. Ensuite, il ne comprend pas ma demande : une brioche. Et encore moins le mot : Nanterre. A ses yeux ahuris, je lui dis qu’il y en a un factice en vitrine. Il a été le chercher !!!! Très nonchalant ce vendeur, il a besoin de recharger ses piles ! Et il me dit qu’il y a eu UNE seule brioche ce jour et qu’elle a été vendue tôt ce matin. Il est 11h. Il ne m’a pas proposé le kouglof présent mais quelque chose dont je n’ai pas compris l’explication (qui ne ressemblait pas à une brioche). Ce grand jeune homme devrait penser à changer de voie professionnelle .... J’ai fréquenté avec un grand plaisir cette boutique tous les jours il y a 20 ans. Quelle déception ! Je n’y retournerai plus. Heureusement que je connais deux autres adresses Lenotre où on est bien reçu, où il y a plus de choix .
pas mal
Excellent !
Service excellent et gâteau haut de gamme
Toujours aussi bon, quel dommage que ce soit si cher
Bon traiteur comme le nom nous le laisse espérer. En plus des plats raffinés, le personnel est de bon conseil et très attentionné.
Bon choix, les macarons sont tout à fait corrects. Personnel aimable.
Très belle boutique
Le personnel est très aimable et les pâtisseries sont vraiment bonnes tout en n'étant pas trop sucrées. Le Concerto et le Paris-Brest sont excellents et l'éclair aux agrumes (pamplemousse) est très bon. Mais le seul bémol fut l'éclair au chocolat qui ne nous a pas plu. Nous l'avons trouvé fade et sans réel intérêt. Je recommande et y retournerai avec grand plaisir !
Peu de choix, pâtisseries délicieuses et bon service
Qualité proche de la perfection .
Parfait pour un petit goûter gourmand, service top, le café était excellent et la pâtisserie délicieuse.
Jusqu'ici, je n'ai tenté que le sucré...avec grand succès ! Pâtisseries et viennoiseries divinement bonnes. Le personnel est en plus très agréable et attentionné.
Car ils ont que de bons produits et ils sont accueillis.
Excellents gâteaux et viennoiseries, je n'ai pas essayé le salé. Accueil au top, des gens professionnels.
Bon traiteur à recommander
Commande faite sur internet pour une livraison à domicile. Livraison gratuite et ponctuelle, parfait. Les produits sont très bons, servis généreusement. Le millefeuille de bressaola et mozzarella était délicieux, le coulibiac de saumon à recommander (à accompagner d'une salade), servi avec une très bonne sauce. Les gâteaux sont vraiment délicieux, tres fins. Les plateaux de petits fours sont également délicieux et raffines. Repas parfait, livré dans les délais et très bien conditionnés. Cher mais délicieux.
Pâtisseries bonnes, accueil client pas à la hauteur
Lenôtre est une entreprise de restauration connue et bien implantée en France. Haut de gamme et cher. Pendant des années, Lenôtre a fourni des produits de haute qualité. Cependant, cette qualité a baissé. Cette baisse n'est pas énorme, mais le rapport qualité-prix n'est pas aussi intéressant qu'il devrait l'être. Les pâtisseries sont les plus impactées par ce triste changement. Mon conseil est de commander quelques jours à l'avance pour garantir votre repas. En effet, comme ce lieu dispose d’une très petite cuisine, ils n’exposent qu’un petit volume de marchandises.
La tarte bourdalou est un délice. Merci
Excellent service et desserts
très joli, très cher, pas très bon
Excellent
Excellente gestion efficace, excellent personnel respectueux, excellent service de livraison à temps, excellents produits avec une note sanitaire bien méritée A pour une excellente hygiène et propreté.
Cet endroit propose une variété de macarons, de chocolats et de gâteaux. Le service client pourrait être amélioré en étant plus convivial avec les clients. J'ai essayé leurs macarons et chocolats de saison d'été. Tout simplement délicieux.
Les produits sont très bons mais le service client n'est pas au rendez-vous, un sourire c'est gratuit! Édition 2020 : service sympathique. The products are very good, however the customer service is so-so, could be a bit more pleasant and smiley. Edit 2020 : pleasant service.
Belle boutique, le service est professionnel et surtout les gâteaux sont délicieux. Miam miam miam :-)
Le truc à savoir : toutes les boutiques Lenôtre n'ont pas toutes les pâtisseries proposées à la boutique de la place de La Madeleine. Elles sont indépendantes dans le choix de l'offre en magasin. Sinon, côté accueil, le personnel est assez méfiant si l'on est pas un habitué ou si l'on n'a pas le style bcbg propre au quartier. Niveau produits, les pâtisseries sont bonnes et savoureuses. On se régale.