Conseillers très disponibles !

Félicitations à l’Agence BRED MOZART et particulièrement à mon responsable clientèle senior M. Yoan ECARNOT pour l’excellence de son accompagnement et de son suivi au quotidien ! La BRED est véritablement une banque au service de ses clients. Bravo !

Ma conseillère Madame Aspinas s’est montrée disponible en me recevant sans rendez-vous, et a répondu avec efficacité à ma demande. Je recommande cette agence pour sa disponibilité et son accueil vis-à-vis des clients.

L'Agence Bred Mozart vous accueille avec le sourire et la motivation, avant de transformer vos rêves en réalité. Elle conjugue l'excellence de la finance et l'art du conseil bancaire grâce à toute son équipe, et particulièrement grâce à Y .Ecarnot. Nous pouvons dire que ce lieu ne peut être décrit autrement que par l'adjectif « parfait ». Bravo à tous ! Continuez sur cette voie !

L'Agence Bred Mozart vous accueille avec le sourire et la motivation, avant de transformer vos rêves en réalité. Elle conjugue l'excellence de la finance et l'art du conseil bancaire grâce à toute son équipe, et particulièrement grâce à Yoann Ecarnot. Nous pouvons dire que ce lieu ne peut être décrit autrement que par l'adjectif « parfait ». Bravo à tous ! Continuez sur cette voie !

Grâce au professionnalisme et au dévouement de M. Ecarnot, ma relation bancaire est devenue une expérience véritablement personnalisée et enrichissante. Ses conseils avisés et son accompagnement sur mesure ont allégé le fardeau de la gestion d'entreprise à tout instant. En somme, je recommande vivement la BRED, surtout avec M. Ecarnot, pour une expérience bancaire exceptionnelle où le service client prend tout son sens.

La patience, l’efficacité et la gentillesse de Monsieur Ecarnot et au dessus de toute attente, merci beaucoup. Un « vieux «  client qui sait apprécie les efforts reçus.

Un grand bravo à Y. ECARNOT pour son professionnalisme, sa réactivité, son efficacité, sa capacité à apporter des solutions! Je n'ai jamais trouvé de tels professionnels ailleurs qu'à la Bred Paris Mozart! Merci à toute l'équipe!!

Enfin une banque à l’écoute de ses clients. Madame Turquet toujours disponible et très professionnelle en plus d’être sympathique. J’ai eu l’occasion a de nombreuses reprises de la solliciter et à chaque fois, elle a trouvé une solution. Voilà ce qu’on demande à une banque. Encore merci beaucoup.

Cela fait 27 ans que je suis dans cette agence, je ne peux en dire que du bien. Ils sont très à l’écoute de leurs clients et très réactifs . Je recommande fortement.

Venu au sein de cette agence pour déposer un chèque, le conseillé présent ne m'avait pas informé qu'il fallait effectuer une remise de chèque déplacée ce qui a allongé de deux semaines l'encaissement de mon chèque. Agence très difficile à joindre par téléphone et qui n'a donné aucune réponse à mes nombreux mails. Je ne peux que ne pas recommander.

Je demande un rachat d'assurance-vie et la clôture' de mon compte depuis plus d'un mois . Il manque toujours un renseignement qu'on a ( soigneusement ? ) omis de me demander lors d'échanges précédents . Conseillère injoignable par téléphone, toujours absente... Mon père qui a été administrateur à la Banque Populaire Savoisienne doit se retourner dans sa tombe . Encore plus inefficace que les services publics .

Des ventes de titres ne sont toujours pas effectuées plus d'un mois après la demande écrite. Incompétence, désinvolture et injoignabilité des "conseillers" se conjugent dans cette agence. Agence effectivement à fuir comme indiqué dans un certain nombre d'autres avis.....

je suis client de l'agence depuis fort longtemps qui m'a fait confiance pour l'achat de mon local professionnel et ma maison.J'ai toujours reçu un accueil attentif . Mon conseillé monsieur Ecarnot est toujours disponible et réactif.

Injoignables et incompétents. Agence à fuir.

La meilleure agence BRED de Paris ! Je ne la quitterai pour rien au monde. Je recommande vivement cette agence que ce soit sur le plan professionnel ou personnel, ils sont à l'écoute, réactifs, et toujours de bon conseils. Sans parler de Mme Marie-Anne TURQUET, meilleure conseillère bancaire que j'ai eu ! Je vous encourage vivement à la contacter pour lui confier vos projets, vous bénéficierez d'un accompagnement sur-mesure. Elle fait non seulement preuve d'un professionnalisme irréprochable mais reflète également les valeurs humaines que chacun d'entre nous recherchons chez une conseillère, à savoir ; écoute, compréhension, gentillesse et confiance. Un grand merci à Mme Turquet et à toute l'équipe de la BRED MOZART !

Monsieur David ROCHA qui dirige les agences Passy , Mozart et Mirabeau sait toujours être à l'ecoute de ses clients et trouver une solution aux problematiques commerciales. Je vous recommande sincèrement les agences BRED Mozart et Passy. L'ensemble du personnel est très pro , sympathique, souriant et toujours acceuillant.

Efficacité, réactivité, je recommande très vivement!

Mon conseiller pro est toujours au top!!!

Agence très réactive

Mon conseiller pro M. Ecarnot nous a permis d’avancer rapidement sur un dossier, toujours à l’écoute et disponible pour de bons conseils !

Merci à monsieur Ecarnot, pour sa réactivité et son professionnalisme ! Un plaisir de travailler ensemble !

Agence à fuir, la conseillère de mon mari a mi 1 semaine à faire un virement et nous a mis dans l'embarras pour signer notre appartement. C'est un scandale que le travail demandé ne soit pas fait, et qu'on se moque des gens à ce point. De plus, aucune preuve du virement a nous envoyer. Je n'ai jamais vu ça ! On est ravis de changer de banque !!

Agence à fuir ! Depuis 9 mois je demande à fermer mon compte et ce n'est toujours pas effectif à ce jour. Ma conseillère ne répond pas à mes mails ni à mes appels. Je me suis déplacée il y a 1 mois pour régler ce problème et malgré le fait qu'elle ait tamponné le courrier de fermeture de mon compte, je m'aperçois que ce dernier n'est toujours pas clôturé !!! Je suis furieuse ! Cette agence bancaire se fout vraiment de ses clients. Est-ce encore possible en 2022 ?!? Je demande à rencontrer le Directeur d'agence asap pour mettre fin à cette énorme blague. Vous l'aurez compris, je vous déconseille fortement cette agence.

De très sérieux problèmes de suivi, de relation client; des interlocuteurs qui ne répondent pas et qui se moquent de ce qu’il peut vous arriver. J’ai obtenu un emprunt à condition de tout souscrire chez eux. La conseillère lance donc les procédures pour la souscription du contrat d’assurance chez eux, bien sûr elle fait ça à la dernière minute, et surprise ! Une proposition d’assurance qui s’élève à 300€/mois du haut de mes 35 ans… sans aucun problème de santé. Pied au mur, j’ai accepté, mon courrier m’a expliqué que vu le Timming nous n’aurions pas le choix ! J’ai par la suite changé mon assurance emprunteur, la banque ne pouvait refuser (loi) mais n’a toujours pas donné suite. Je paye aujourd’hui et depuis bientôt 3 mois 2 assurances emprunteurs!!! Tout le monde se renvoi la balle, personne ne vous rappelle. Le turn over est dément! J’y étais depuis 12 ans, et je regrette les 2 dernières années, qui visiblement étaient de trop ! Que de mauvaises expériences, aucun savoir faire, aucun suivi, aucune humanité, vous êtes complètement livré à vous même ! A fuir, ou à redresser très vite par les nombreux nouveaux arrivants. Ils manquent à tous leurs devoirs, y compris juridiquement. C’est incroyable de tomber sur ce piètre niveau de banquiers en 2022 !!

De très sérieux problèmes de suivi, de relation client; des interlocuteurs qui ne répondent pas et qui se moquent des clients. A éviter dans le choix d'une banque dans le 16ème.

Mauvaise agence ! Des conseillers injoignables et incompétents. A fuir !

Je confirme le précédent avis : agence à fuir. Aucune communication dans le suivi des demandes, aucun professionnalisme…privilégiez une autre banque, ce n’est pas ce qui manque dans le quartier.

Deux retraits effectués ce jour dans le distributeur automatique de la Banque Bred rue Mozart 16 ème. Le montant que j'ai souhaité obtenir après avoir composé mon code ne m'a jamais été versé.

Agence à fuir après demande de fermeture de compte. au bout de 6 mois fermeture non faite demande de relevé de frais pour transfert de pret bancaire reçu après 3 mois Qualité de service déplorable

Horrible! L’agence ne répond jamais. Un manque de professionnalisme de la part des conseillers - incroyable! J’ai envoyé ma demande par mail il y a un mois - toujours pas de réponse. Je suis en train de fermer tous mes comptes chez Bred. Plus jamais!

Je ne recommande PAS DU TOUT : après 3 ans chez eux, j'ai constaté un turnover de conseillers trop important ; impossible de souscrire ou résilier aux produits et services bancaires car les conseillers ne répondent pas. Pendant ce temps les frais bancaires continuent d'être prélevés pour un service qui en fait n'existe pas... Un peu plus bas dans la rue se trouve un LCL très bien avec des conseillers bancaires qui savent donner des conseils et informations, et finalement c'est tout ce qu'on attend d'une banque traditionnelle.

Cela se passait très bien avant un changement de conseiller professionnel, qui est tout sauf réactif. Dommage, car malgré la distance, le fait d'avoir une interlocutrice de qualité compensait cette relative contrainte. Je crois que je vais devoir transférer mon compte professionnel.

Agence sympas et à l' écoute j ai jamais eu encore de problème je croise les doigts lol Seul bémol numéro en o8 et ce déplacer lourdingue

Je remercie tout le personnel de cette agence pour leur gentillesse leur accueil et leur professionnalisme . Agence à conseiller

Meilleure agence au monde