Très bon accueil !! Je suis restée 2j pour une prise en charge bariatrique Salima est très professionnelle et toute l’écoute est très gentille et à l’écoute .

Clinique propre, personnel a l'écoute et professionnel. On est bien accueilli et bien soigné. Je suis très contente de mes opérations de la cataracte.

Bonne organisation. Qualités humaines. Soucis du service, bien expliqué sécurité.

Des travaux lourd de 22h30 à 3h du matin la nuit de mon hospitalisation (vu le prix des chambres je trouve cela inadmissible) donc impossible de dormir. un bordereau de facturation qui met 3 semaines et plus à arriver donc pas de prise en charge mutuelle tres longue

Très bonne expérience au sein de cette clinique . Ma mère a été hospitalisée 2 jours pour une hernie discale . Tout s’est très bien passé, les infirmiers sont aux petits soins, les chambres et les locaux ultra propre. Nourriture conforme . L’accueil et les services administratifs sont très gentils empathique et humain . Service ambulance très serviable ! Je recommande cette clinique .

J'appelle le secrétariat de la clinique pour une suspicion de fracture du nez et la personne au téléphone me propose de prendre un RDV en visio avec un ORL le jour même car il n'y a pas de disponibilité avant, même en urgence. Je suis perplexe quand à un examen en visio mais je m'exécute, je ne suis pas médecin. Le Dr Bruno Lellouche me reçoit et m'annonce que c'est impossible de constater une fracture en visio, que j'étais grand et que je j'aurais du le savoir, pas la faute de son secrétariat, bla-bla-bla, je vous passe d'autres pépites. Bref, Dr Hyper Condescendant, voire Méprisant... Et au passage, un bon moyen pour la clinique de Paris 11 de facturer €70.00 pour un médecin basé à Nice. À fuir.

Ingestion nosocomiale (pneumonie) contractée lors d'une fibroscopie. A cause de problème d'hygiène ? Et impossible de contacter la clinique pour leur en faire part car personne ne répond au téléphone.

Excellent accueil, écoute patience, sourires, et professionalisme.on se sent en sécurité.

La "consultation" de pré-anesthésie (25 janvier 2024) coûte 70€. En réalité, il s'agit d'un bref entretien, qui dure à peine cinq minutes ; c'est effectivement très coûteux, surtout quand on compare cette spécialité dans le domaine médical à d’autres. Mais le plus choquant est ailleurs : il se produit quand le patient a la malchance d'être confié à un médecin de toute évidence davantage intéressé par son rendement quotidien que par le « client » assis en face de lui. Le jeune praticien montre ostensiblement qu'il est pressé d'en finir, au point qu'il parle si vite qu'il faut lui faire répéter chaque phrase. La rapidité avec laquelle la « consultation » – le terme est d’ailleurs impropre, et il faudrait employer plus exactement le mot « questionnaire » – a eu pour conséquence que je n’ai pas même eu le temps de demander une ordonnance dont j'aurais eu besoin ; je me suis donc retrouvé très rapidement en direction de la sortie. Heureusement que je n’avais pas eu besoin de me déshabiller pour cet entretien car je pense que si tel avait été le cas, j’aurais probablement dû remettre mes vêtements dans le couloir… À propos de « couloir », Mont-Louis facture un reste à charge pour une chambre-box minuscule (le jour de l'intervention : le 21 février 2024), tendue de rideaux en plastique pour séparer les patients qui attendent l’intervention ou qui se réveillent après cette dernière. Ces réduits ne peuvent en aucun cas être dénommés chambres, d’où, de surcroît – et c’est le plus grave ! – l’on entend divulguer des secrets médicaux qui ne concernent pas un patient que le personnel croit endormi alors qu’il entend tout. Si la plupart des mutuelles ne prennent pas en charge cette dépense, peut-être est-ce probablement qu’elles trouvent ce tarif excessif voire contestable. Dans l’histoire de mes nombreux passages en milieu hospitalier, en termes de chambre-box, j’ai connu beaucoup mieux, même dans les établissements privés : de véritables boxes, murés, dotés d’une porte. Je mets une étoile du fait du positionnement déontologique du jeune anesthésiste et de la réponse de la directrice : le médecin est visiblement soutenu par ses collègues et par la direction de l'établissement qui, dans son courrier pré-fait (copier-coller d'éléments de langage), ne s'émeut en aucune façon de la manière dont sont traités les patients. Je réserve les étoiles pour le spécialiste (compétent et empathique) qui a effectué les examens délicats pour lesquels j'étais venu à Mont-Louis et pour les secrétaires accueillantes, qui ne doivent certainement pas toucher les émoluments excessifs des anesthésistes.

Personnel très gentils Chambre vaste Repas laisse a désirer Heureusement que c'est juste pour une nuit oufff.

J'ai eu la très agréable surprise à l'accueil et au 7eme étage d'être accueillie par un personnel souriant, très professionnel, bienveillant, à l'écoute, apaisant avant une anesthésie et mon médecin le Dr knezevith gentil, agréable, Clinique au top 👍 un grand MERCI à vous tous.

INADMISSIBLE : aucun respect du patient : hier soir 6 JUIN de 22h30 à 3 h DU MATIN DES TRAVAUX ONT ETE EFFECTUÉS EN PLEINE NUIT PERCEUSE MARTEAU ... Sans arrét ...on paie une prestation c est une honte operée la veille j aspirais à me reposer enfin... qu en est il de la nuit prochaine ? déjà dans la journée des travaux exterieurs ont ete effectués sur le toit.. je me suis dit ils n ont pas le choix mais là en pleine nuit où va t on ? je n ai qu une hâte sortir au plus vite de peur pour la nuit à venir.. FUYEZ

Très satisfaite de l'intervention. Anesthésiste formidable Bon accueil

Personnel très agréable ! C’est propre et tout le monde a été adorable !

Tout était bien, de l’accueil à la sortie, rien à dire. Ne changez rien, Merci à toutes les équipes

Les échanges avec les professionnels de santé sont faciles ce qui donne une certaine sérénité à un moment anxiogène et permettent une relation de confiance.

Equipe d’une gentillesse sans nom. Beaucoup de monde mais malgré tout assez fluide.

Très bien encadré, l'opération c'est très bien déroulé avec le Dr Van Gaver pour une rupture du tendon d'Achille.

me concernant , je vais être opérée par le chirurgien Kassab à la clinique Mont Louis demain .06.06.2024 En attendant …. J’ai eu un très bon relationnel avec les secrétaires , Delphine et Sarah pour le suivi post opératoire . Deux femmes qui sont très professionnelles

J’ai été bien accueilli par tout le personnel et le docteur Lacoste qui m’a rassuré et expliqué tout comme il le fallait 👍🏽 , mon opération c’était bien passé.

Super clinique qui accompagne les patients parfaitement dans le cadre de l'opération d'extraction des dents. Merci à l'ensemble de l'équipe et particulièrement au Dr REYMOND DE GENTILE pour le bon déroulé de cette opération !

A ccueil et disponibilité du personnel irréprochables tout est fait pour rassurer.juste une observation sur le manque de casier fermés pour les objets personnels la raison invoquée pourrait etre modifiée car beaucoup de monde circule dans les hôpitaux. Je déplore une gastro-entérite 2 jours après mon intervention qui n' est peut être pas liée à mon sejour

Super accueil 👍🏻 Prise en charge au top🙏🏻 Equipe pro de mon entrée à la sortie de cette clinique 👌🏻

Je tiens à remercier toute l'équipe de la clinique pour leur gentillesse et leur efficacité pendant l hospitalisation de ma fille.👍🏼👌🏼

Tout s'est très bien passé, tous les services étaient au top et aux petits soins et je les remercie. J'ai décidé de mettre 4 étoiles car je suis tombée sur une des secrétaires du docteur fahed pas du tout sympa... Je devais récupérer une attestation de télétravail car j'ai refusé l'arrêt de travail et cette personne me parle mal en me disant qu'il y avait déjà une lettre dans l'enveloppe que l'on m'a remise avant mon départ et qu'elle en avait marre qu'on ne regarde pas dedans et que ça lui fesait un double travail ( fallait juste signer le doc et le tamponner... Rien de dramatique). Je lui ai donc donné l'enveloppe et elle s'est rendu compte qu'elle n'avait pas fait l'attestation. Pas d'attestation de sa part faite. Même pas des excuses, rien, pas de remise en question... C'est la moindre des choses.

Très bon accueil de la part du personnel de l'accueil de la clinique, du secrétariat de pré-admission au rez-de-chaussée à l'accueil en endoscopie par tout le personnel (secrétariat, infirmières, brancardier, l'anesthésiste et le médecin Madame El Mituialy) qui ont été plus qu’au petit soin. L'anesthésiste au bureau de pré-anesthésique, ainsi que le secrétariat des bureaux de sortie, ont également été très professionnels et très agréables. Cependant, je mets trois étoiles à cause du comportement d'une secrétaire au bureau pré-anesthésique, qui n'a montré aucun respect pour les patients.

Super clinique. Je suis venu en urgence pour un abcès, tout a été mis en place pour que l’urgence soit gérée le plus rapidement possible, toujours avec gentillesse et bienveillance. Merci notamment au docteur Carloni d’avoir su trouver un moment dans sa journée pour m’opérer, ainsi qu’à sa secrétaire Salima (je crois) pour sa gentillesse. Merci également au docteur Hansconrad pour son implication afin que je sois pris en charge au plus tôt. Enfin, merci à toutes les personnes du 2eme étage qui ont été très agréables et à l’écoute tout au long de cette brève hospitalisation :) J’espère ne pas avoir besoin de revenir, mais si c’est le cas ça sera dans cette clinique !

Très bon accueil et bonne prise en charge. Juste un petit bémol concernant le téléphone ou il est très compliqué de joindre la clinique mais pour le reste très bien.

J'ai passé une colo/gastro en ambulatoire mercredi 15 mai au 7èmeétage// vraiment toute l'équipe était super...de l'aide soignantes👍 à l'accueil, brancardier 👍, aux infirmières/infirmiers👍👍, et l'anesthésiste👍... tous accueillant et àl'écoute....bonne ambiance et Réveil impeccable car j'appréhendais un peu l'anesthésie général...

Excellence de l’accueil, équipe médicale (médecin, anesthésiste, infirmièrs, …) d’un très grand professionnalisme, propreté, gestion administrative efficace. Je recommande

Toutes les personnes étaient très aimables et attentive, Le lieu très propre. L'examen s'est très bien passé

L'ensemble du personnel médical est très à l'écoute des patients. Le docteur Ramdani explique très bien le déroulement de l'examen et est très clair lors de la remise des résultats

Très bon accueil, le personnel médical est attentif et rassurant, le Médecin fait lui-même état des résultats de l'examen. Les formalités sont faites avec amabilité.

Venu innocemment à la clinique à 11h45 pour une consultation avec une chirurgienne que je ne connaissais pas pour inspecter une plaie profonde faite la veille dans la paume de la main, je me suis retrouvé au bloc opératoire à 15h pour une opération en urgence avec 15 points de suture au final. Ça ne vous laisse pas le temps de cogiter ce qui est parfait quand vous êtes capables d’imaginer les pires scénarios. Toutes et tous ont été remarquables de bienveillance et de professionnalisme, depuis l’accueil jusqu’au bloc. À commencer par la chirurgienne Doc Sophie Lacoste, super adorable et humaine, et l’anesthésiste Grégoire qui m’a fait une parfaite anesthésie locale sans me faire éprouver la moindre de douleur. Tout le staff est extrêmement bienveillant. On se serait cru dans une certaine série américaine !!! 😉. Merci encore !!! 🙏🏻

Rendez-vous à l’heure, accueil, intervention : RAS. De l’accueil au médecin, équipe très professionnelle. Je profite donc de l’occasion pour les remercier tous.

Pour la première fois, je vais dans une clinique, je suis plutôt satisfaite de mon Gastro Docteur GAUTHIER, très à l’écoute , mes examens se sont bien passé . Rdv dans qqs années. Merci à toute l’équipe, anesthésiste et infirmière.

J'ai fait enlever mes dents de sagesse par le Docteur Reymond de Gentile. Un grand merci au personnel pour leur écoute attentive et merci infiniment au Docteur Reymond de Gentile pour son professionnalisme !

Excellente clinique, très bons praticiens, personnel bienveillant mais attention au forfait ambulatoire qui n'est pas couvert par les mutuelles. Sinon je recommande cette clinique.

Prise en charge rapide, l'ensemble du personnel est souriant et avenant vous décontractant avant l'opération.

Une super équipe. Très bon accueil, souriants, agréables, avenants. Une bonne prise en charge, tout est expliquée. L'équipe vous met à l'aise, vous détresse. Madame Chloé, Madame Grâce, Madame Kimberly ont été géniales ! Le Docteur Belkodja et le Docteur anesthésiste très professionnels, très pédagogues. Bon compte-rendu après l'intervention. On est très bien accompagné

Tous les intervenants ont été très agréables et l’équipe qui a procédé à l’examen, très chaleureuse.

Opérée du coccyx. J’ai été prise en charge par une équipe professionnelle et agréable. Je n’ai pas eu de chambre simple comme demandé, cela dépend des disponibilités. Tout s’est bien passé. Le Dr Jacquot m’a vu avant et après l’opération plusieurs fois. Je recommande cet établissement.

L'écoute, l'empathie et l'efficacité sont les deux qualités principales de toute l'équipe. Les horaires sont respectés, les informations circulent parfaitement d'un service à l'autre, les locaux sont très fonctionnels et très propres. Quant au personnel c'est le bonheur. Toujours affable , toujours respectueux et très attentif et attentionné malgré les lourdes charges de travail qui sont prises avec le sourire. Bravo et merci beaucoup

Excellente prise en charge depuis l'accueil jusqu'à la sortie. Si j'ai des questions post-opératoires, le médecin reste en contact par mail pour y répondre. Je recommande vivement.

Bonjour à tousse et à toutes, c'était ma tout premier Fibroscopie, et soins à l'hôpital sous anesthésie générale, J'étais paniqué, une grande merci au infirmières et infirmière, qui ont étaient très humains et qui ont su me rassurer , très humains et très professionnels Un grand merci pour cette épreuve pas si dur mais j'avais tellement d'appréhension, Merci beaucoup à tousse et à toutes

"Mieux vous accueillir" est inscrit sur le livret d'accueil remis par l'établissement. LA SITUATION N’EST PAS AUSSI IDYLLIQUE. J’ai consulté mon ophtalmologiste pour une dernière visite avant une opération de la cataracte en ambulatoire en avril 2024. Nous sommes convenus de la date et heure pour l’intervention et je devais me présenter le 3 mai 2024 à 10h à l’accueil de la clinique du Mont-Louis. Le 2 mai 2024 vers 16h30, veille de l’intervention, une collaboratrice de la clinique me contacte par téléphone aux fins de m’informer sur un ton péremptoire devoir me présenter le lendemain à 11h45. Je lui ai fait observer que ce n’était pas ce qui était prévu et indiqué sur le document qui m’avait été remis par l’ophtalmologiste. Avec la même amabilité cette collaboratrice a ajouté avec arrogance "Ce n’est pas le chirurgien qui décide". J’ai été contraint d’annuler au dernier moment le transport que j’avais réservé de longue date pour me rendre à la clinique. Le chirurgien me confirmera le lendemain de l’intervention que ce n’était pas la première fois que cela se produisait et être déjà intervenu auprès de la direction de la clinique du Mont-Louis. En conclusion, aucun respect du patient (qui est également un client). Je suis convaincu que la direction me remerciera de mon retour et sera navrée d'apprendre mon mécontentement. Il serait toutefois préférable d’apporter une réponse factuelle à ce qui précède.

Bonne prise en charge , personnel agréable et professionnel, le point négatif les dépassements d honoraires pratiqués, si votre mutuelle ne suit c est pour vous

Beaucoup de démarches administratives sur différents étages, un vrai parcours mais les procédures sont bien en place. Le personnel est efficace, on sent qu il sait ce qu' il a faire par contre on ne se sent pas vraiment accompagnee. En ambulatoire pour une coloscopie, j ai patienter plus d 1 heure 30 dans ma blouse avec ma charlotte, sur mon brancard sans que personne ne vienne nous ( nous étions plusieurs dans les boxs) expliquer cette attente ni nous rassurer sur le fait que notre tour viendrait. A un moment j en ai douté, heureusement mon voisin à exprime son mécontentement ce qui m a permis de savoir que le personnel ne nous avait pas oublié. Par contre le personnel était bien présent puisque nous avions le privilège d'entendre leurs conversations, comme si nous faisions partie des meubles. Sachez ainsi que si vous travaillez en libéral un professionnel à trouve un super comptable " qu' il aime d'amour" grâce à 2 conseils : les factures sephora peuvent-elles comptabiliser comme des frais de cadeaux et la pharmacie peut vous établir une facture non detaillee qui lui a permis d'acheter 300 euros de crèmes de beauté pour sa mère. On est content de le savoir en tant que patient surtout au vue des dépassements d honoraire systématiques et des 54 euros de frais à régler à la clinique. Ca fait cher les 2 madeleines, le yaourt et le café d encas. Cette conversation entre professionnels alors que nous somme parques dans nos boxes, sans nouvelle,était inappropriée sans parler des commentaires sur les patients qui revenaient du bloc...bref un manque d humanité ressenti.

J'ai été reçu et accueilli avec grande attention et sympathie de la part de toutes les personnes de l'équipe : accueil, infirmi.ère.er.s, docteur.e.s. Ca fait du bien de sentir cette bienveillance autour de soi, à un moment où on est fragile.

Opéré en urgence un jour férié pour une vilaine entaille à un doigt, je suis reparti soulagé et ravi. Toute l'équipe, de l'accueil au bloc chirurgical, a été adorable et très efficace.

En urgence pour une plaie dans la main le 1er mai Personne de l'accueil à la fois très professionnelle et très conviviale Personnel soignant (docteur, anesthésiste, infirmière) très agréable et efficace Locaux propres Je recommande

J'ai du m'y rendre en urgence suite à une coupure assez grave au poignet, la prise en charge a été plutôt rapide et l'intégralité du personnel et de l'équipe médical ont été vraiment adorable, rassurant, a l'écoute et même un peu marrant 👍 les sont ont été excellent, un grand merci au Dr Colas et son équipe ❤️

Personnel de jour au top. Rien à dire c'était parfait. Par contre la nuit tout est fait pour que vous ne vous y rendiez pas. C'est ainsi que l'ont peut constater un vigile d'hôpital faisant office de chien de garde du médecin, de garde lui aussi. Demandez à voir un médecin en urgence, ça sera pour le lendemain, 8h. Venez en famille accompagner votre maman souffrante, ça sera pas pour ce soir. Venez demander une consultation post-opératoire d'urgence, le médecin de garde vous remerciera par téléphone de consulter votre médecin traitant à 21h30... ahurissant ! Je suppose que la réponse sera celle des autres, navrés du mécontentement...

Une clinique qui a répondu à mes attentes tant dans la prise en charge pré-opératoire que post-opératoire. Parlant de l’opération en elle-même, mon chirurgien a été parfaitement à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions avant et après passage au bloc. Clinique très propre et un personnel de qualité !

Un très bel accueil dans cette clinique Le personnel très respectueux envers les patients enfin un endroit où le sourire est présent. Très important lors de la prise en charge . Mon expérience était en ambulatoire . Clinique propre..

Opération en ambulatoire le 26/04. Jeune femme à l accueil très gentille , et souriante . Personnels infirmier , brancardiste , anesthésiste et chirurgien très professionnels , tournés vers le patient et son bien être . Clinique vraiment propre .

J'y suis allée en urgence pour un panaris déjà "mûre". J'ai été parfaitement bien prise en charge, tout le personnel rencontré a été très sympathique ! D'abord l'accueil, puis les medecins lors des 2 consultations sans rdv, la chirurgienne de la main et sa secrétaire, les personnes aux admissions (avec beaucoup d'attente à chaque fois je dois dire), et le personnel du bloc opératoire, tous ont été géniaux. L'anesthésiste a été très prévenant lorsqu'il a vu que je n'allais pas bien. Après ça l'opération s'est très bien passée et j'ai eu le droit à une collation puisque j'étais à jeun depuis pas mal d'heures. On m'a appelé le lendemain pour savoir si ça allait et j'ai eu un rapide rdv avec la chirurgienne 2 semaines plus tard. Mon doigt est bien soigné, je suis très contente ! Merci à tous ❤️

Très très a l'écoute. Équipe super sympa. Secrétaire et médecins très aimable. Au top

Tout s’est bien passé un très bel accueil De la part de l’hôtesse à l’accueil, une très bonne prise en charge des infirmières et un très bon travail du Chirurgien. Je suis satisfait du résultat. Je recommande vivement cet établissement.

accueil sympathique et attentionné. les accueils de l’ IRM et radiologie sont attentifs pour solutionner une erreur de rendez-vous. Merci à toute l’équipe.

Tres bonne clinique . Bon accueil. Propre bien tenue. je recommande vivement.

J'ai tout adoré dans cette clinique. Le lieu, avec sa propreté et sa terrasse avec vue sur la Tour Eiffel, son personnel très chaleureux et accueillant, ses médecins très professionnels.

Merci pour votre professionnalisme, bienveillance. Et surtout pour la dame qui vient de m’appeler pour avoir de mes nouvelles. Bien à vous, ne changez pas !!! Anthony Drapier ( l’homme au gros panaris opéré en urgence)

L'attention portée au public à l'entrée est très agréable. Dr Lacoste qui m'a soigné, excellent professionnel, très réceptif et emphatique, ainsi que tout le personnel du bloc opératoire.

Une très belle prise en charge. Une équipe jeune et dynamique. Une opération qui s'est très bien passée.

Je me suis rendu à la clinique Mont-Louis pour une coloscopie, c'était ma première, j'avais donc des questions idiotes et quelques inquiétudes : j'ai été rassuré dès l'accueil. Tout le personnel a été parfait et très empathique, de l'accueil du rdc au 7ème étage, le brancardier, l'anesthésiste, le docteur. Je les remercie pour leur patience, leur engagement et leur bonne humeur, c'est essentiel du point de vue du patient. Merci !

Rien n'a dire sur ma première visite. Tout était très bien organisé, le personnel au top, souriant et très agréable.

Bonjour à tous les travailleurs, je suis très reconnaissant que vous et vos équipes travailliez dur, mais je vous souhaite tout le meilleur

L'accueil et, surtout, l'intervention -une coloscopie- ont été satisfaisants. Les explications pré et post examen également. En revanche, j'ai été littéralement "massacree" par l'anesthésiste qui, ne parvenant pas à insérer son aiguille, m'a piquée trois fois avant qu'une "senior" vienne à son (et mon) secours et réalise l'opération en une seconde et sans douleur. Quatre jours après, j'ai une main douloureuse et noire et la saignée du bras de la même couleur. Je peux tout à fait comprendre qu'un premier essai échoue mais trois essais successifs, cela fait beaucoup... surtout je constate que la quatrième tentative, effectuée par une personne expérimentée, a reussi sans le moindre problème. A cause de cet incident, je garderai un sentiment mitigé de cet episode.

Très bonne clinique, personnel agréable, praticiens très professionnels, service d'imagerie avec des délais très courts. Bémol sur l'état des chambres qui auraient besoin d'être refaites tout comme le service ambulatoire d'endoscopie qui est très défraichi.

Je n’avais jamais entendu parler de cette clinique, j’ai été agréablement surprise, paradoxe mais franchement tout a été parfait en ce qui me concerne, de l’accueil jusqu’à la sortie et même la collation 😉 bravo à toutes les équipes

Une excellente clinique pour les examens en ambulatoire. Tous les soignants et administratifs rencontrés sont efficaces professionnels et aimables (ce qui ne gâte rien). Je recommande particulièrement le Dr Elriz (gastroentérologue).

Bonjour, Je me suis fait opérer par le Dr VAN GAVER le 5 Avril et franchement je suis très contente car l’accueille les personnes avant pendant et après c'est franchement super de voir autant de gentillesse et d'attention. Merci a vous tous. Mme silva

Personnel à l'écoute. Merci au docteur Hicham belkhodja pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande.

La jeune femme à l'Accueil RDC était très agréable, professionnelle et charmante ! Celle du guichet au RDC à gauche près de l'entrée (une dame d'une soixantaine d'année) charmante aussi ! En revanche, celle du bureau pré-admission anesthésie du 3eme étage était mal polie, vraiment désagréable et pas du tout accueillante. Nous sommes des patients, nous ne venons pas demander une quête.

Les infirmières, les brancardiers sont très sympa. Par contre, j'ai eu un anesthésiste qui était vraiment pas sympa, il m'a à peine répondu à mon bonjour et pas un mot. Très sec, il ne m'a même pas prévenue lorsqu'il aller m'endormir. Heureusement que l'infirmière anesthésiste était très sympa et très à l'écoute.

Très bonne prise en charge , le personnel est très agréable.dommage qu’il est fallu attendre 3 heures le résultat de l’examen !! Sachant que l’on dispose de différents moyens de communication maintenant, on aurait pu m’épargner cela.

Tres bien, très bon accueil et prise en charge beaucoup de bienveillance ce qui met en confiance et rassure le patient. Seule petite remarque, l’accompagnateur n’est pas tellement guidé (salle où il peut attendre dans quelle mesure..) Merci beaucoup pour votre professionnalisme je recommande la clinique !

Merci pour l operation de mon doigt . Mais je comprend pas pourquoi ont me fait payé 80euros pour me faire retiré 4 ponts ???mon operation a coûté 50euros ...quelle dommage car une tres bonne clinique je comprend pas

Merci au Dr Nicaulo, opération très rapide et résultat stupéfiant. Je recommande vivement ce chirurgien. Concernant la clinique du Mont Louis, personnel à l’écoute des patients, très avenant. Je recommande fortement cette clinique

Très bonne équipe médicale rien à redire. Seul point négatif pour ma chambre cuvette des toilettes cassé et de l'eau remontait des joints de carrelage. Les chambres mériterait un petit rafraîchissement.

Excellent accueil, prise en charge rapide, personnel soignant agréable et pro. Je recommande 😉

Opérée hier à la clinique, je tenais à souligner la gentillesse de l’ensemble du personnel, et notamment de l’équipe d’anesthésistes en salle de réveil qui m’ont vraiment permis d’être sereine pour l’opération. Mention particulière à Ferdinand qui a été adorable !

Meilleur clinique de main, le personnel tout comme les médecins présents sont super ! Je me suis ouvert sur le dos du pouce.. tendon ouvert à 60%.. aujourd’hui j’ai une magnifique cicatrice. Je recommande !

J’ai été opérée du coccyx par le docteur Jacquot. Le docteur est très à l’écoute. Il est passé me voir en chambre la veille de l’intervention puis tous les soirs jusqu’à la veille de la sortie. Je suis très satisfaite de la clinique Mont Louis Le personnel est très agréable, bienveillant. Les locaux sont propres Les repas sont très bons. Je recommande cet établissement

Mon fils a subi une endoscopie fin février 2024 à la clinique Mont Louis, tout s’est très bien passé. Le personnel a été très sympathique et accueillant et l’intervention s’est déroulée au mieux.

Tout s'est bien passé au niveau de l'accueil et de la prise en charge du personnel. Au niveau de l'organisation qui t'était parfait. Et au niveau de la propreté du locaux il n'y avait rien à redire. Le seul petit souci que j'ai eu que je devais passer une nuit à la clinique ce qui m'avait été prévu dès le départ j'avais signalé à l'anesthésiste à l'entretien en visio que je devais passer de nuit il m'avait conseillé de prévenir la secrétaire du chirurgien chose que j'ai fait ici à ma grande surprise que j'ai vu que j'étais toujours en ambulatoire le jour de mon arrivée mais j'ai réussi à me débrouiller avec la personne de l'accueil j'ai dû demander un de mes frères de rester chez moi mais après je me suis débrouillé au moins ça a été vite pour me renseigner et la solution à vite été trouvé . C'est le seul petit côté négatif que je peux signaler pour le reste tout était parfait. Merci.

Concernant l'infirmière chef d’un étage, je la remercie encore et la félicite pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Grâce à elle et au personnel d'admissions, la note de cet établissement obtient la moyenne. En étant factuelle, le personnel aide soignant de nuit ne fait pas son travail. Pour preuve retour de bloc vers 17h et aucune constante de prélevées dans la nuit, ni de gestion de la douleur et aucune poche de glace avec pourtant une grande nécessité (je ne l'ai su que par la suite). Le petit déjeuner du lendemain avec pain même en ayant l'impossibilité d'ouvrir la bouche et de mâcher. Le 3eme jour il y a eu une hospitalisation en ambulatoire dans le lit d'à coté. La patiente a utilisé les toilettes avant de quitter sa chambre mais en y laissant beaucoup de sang. L'infirmière de jour ayant quitté son service, je l'ai signalé au personnel de nuit en leur demandant de bien vouloir faire le nécessaire au niveau de la propreté des toilettes. Rien à été fait, j'ai du me lever au petit matin et nettoyer moi même avec gants de toilette jetables et gel hydroalcoolique. J'ai du être hospitalisée deux nuits supplémentaires et à 200€ la nuit, les griefs rencontrés me semblent inadmissibles. Honnêtement très mécontente de la prestation hospitalière.

Super accueil et super prise en charge. Le personnel se plie en 4 et avec le sourire pour accommoder les patients

Prise en charge rapide et efficace par le service de soins non programmés le 29 avril matin. Accueil chaleureux et bienveillant. Même satisfaction pour la prise en charge administrative à l'accueil des admissions car intervention chirurgicale nécessaire le jour même. Très satisfaite de cette prise en charge, du diagnostic, dossier d'admission et intervention chirurgicale, jusqu'à ma sortie le soir même. Merci à toute l'équipe administrative et l'équipe en charge des soins.

J’ai séjourné dans cette clinique une semaine j’étais une patiente du docteur Jacquot. Je voulais dire merci beaucoup à toute cette équipe du deuxième étage qui m’ont accueilli et soigner tout ce temps avec une gentillesse, une patience toujours à l’écoute ce fut un bonheur à recommander à tout le monde. Machado Emilia

Venue pour une intervention en ambulatoire, je n’étais pas très rassurée car c’était une première intervention sous AG pour moi, et tout le monde a été très rassurant et bienveillant, de la secrétaire de l’accueil au médecin en passant par toute l’équipe de l’unité ambulatoire. Tout est très bien organisé de la pré-admission à la sortie. Merci pour cette prise en charge !

Bonjour Vraiment apprécié mon passage ds cette clinique justifié par: - organisation fluide et sans failles de la préparation à la réalisation. - amabilité permanente du personnel : accueil , secrétariat, bloc opératoire, soignants, chirurgien, anesthésiste. Merci à toutes et tous Bonne continuation

Prise en charge bien organisée du début à la fin. Les différentes équipes rencontrées sont à l'écoute des patients. On n'a pas cette impression d'être un numéros et pourtant on voit dans les salles d'attente que les patients sont nombreux. Mais cette bonne organisation permets une fluidité dans la prise en charge qui nous évite bien du stress. Les locaux sont propres et accueillants mais surtout le personnel est avenant et souriant (accueil - prise en charge- salle de réveil, brancardier...) J'ai subi un examen en ambulatoire. Merci pour votre professionnalisme !

Très agréablement surpris par la qualité de ma prise en charge. Tant au niveau de la réception,à l entrée, qu au 7ème, avec le secrétariat,les infirmières,et le pôle médical .je conseillerais la clinique à mes proches.

Coloscopie. Le docteur BELKHODJA me fait patienter 3H sur le lit d’hôpital A JEUN en début de matinée ?!(même rassasié ça ne devrait pas être acceptable) Lors du compte rendu il explique très rapidement mon problème et passe directement au paiement, aucune compassion, aucune humanité. Honteux. Rdv 9h30, consultation 12h30, départ 14h. Après toute cette attente on nous passe que 1 madeleine + 1 yaourt, c’est pas cher payé.

Clinique très agréable où la prise en charge est parfaite et les équipes aux petits soins . Mon fils de 8 ans a du subir une intervention qui peut être très stressante et désagréable ( fibroscopie sous AG ) , il en est ressorti heureux ,en plein forme et tellement rassuré . Tout comme nous ! merci encore au Docteur Courbage et à toute son équipe magique

La fille a eu une extraction dentaire délicate, tous c est très bien passé. Clinique propre et bien organisée

J ai été bien prise en charge et assez rapidement du rdv avec le chirurgien jusqu'à la prise en charge de l opération.l Accueil ainsi que toute l équipe sont vraiment à l écoute. La santé n a pas de prix voilà un bon exemple.C est un collègue qui m'avait parlé de cette clinique Merci j en ferai de même...

Un établissement au top, moderne, propre.Un personnel efficace, décontracté et très accueillant. J'y retourne pour l'opération de mon oeil gauche c'est un peu comme si je retournais à l'hôtel pour un mini trip. Il me tarde!!! Michel

Excellente organisation tant pour l'entrée que pour la sortie. Personnel aimable (médical et administratif) De l'attente, mais je suppose qu'il est difficile de faire autrement...

Accueil chaleureux. Personnel avenant et très rassurant. Sourires, mots doux, efficacité et professionnalisme. Je suis absolument enchanté de mon passage à la clinique Mont Louis, de l'admission à la sortie. J'exprime à toute l'équipe et au personnel ma gratitude et mon admiration. Merci !

Tres bon accueil.... Très bien opérée de la cataracte et du glaucome par le Dr. Rambaud. Cependant, j'ai été très dérangée de la demande de signer un document immédiatement après ma sortie de l'intervention chirurgicale. Ne peut on pas attendre que le patient ait repris ses esprits pour une formalité qui peut-être remplie à sa sortie?

Anethesie générale pour opération ds dents de sagesse. J’ai été très bien accueillie, bien prise en charge par toutes les équipes. La clinique est très bien entretenue. Je recommande

Je mesure la chance d'avoir été dirigé vers cet établissement, de l'accueil à l'intervention chirurgicale tous les intervenants se sont montrés attentifs et professionnels .Merci infiniment

Tout le personnel rencontré est accueillant et agréable. Un grand merci à Salima, secrétaire du Dr CARLONI pour sa bonne humeur, son professionnalisme, son investissement et son accompagnement. Bravo à elle et sa collègue qui partage le bureau pour leur patience face à certains patients pas toujours aimables et respectueux...

J’ai été opérée à la clinique du Mont-Louis pour une double fracture de la cheville en février. Je suis restée hospitalisée une semaine. Le gros point fort de la clinique est la compétence du personnel soignant, chirurgiens, anesthésistes, infirmières, tous font preuve d’un grand professionnalisme. Ils sont très agréables, et on sens qu’ils font leur travail avec une réelle vocation. Merci encore aux infirmières et aides soignants (Célia, Karen, Aïta, Raphaël, Laura, Margot, Rachid…) pour leur gentillesse. Néanmoins, je trouve que les locaux de la clinique ne sont vraiment pas adaptés aux personnes à mobilité réduite. Le cabinet de toilettes et les WC de ma chambre étaient très petits, et difficile de s’y déplacer en béquilles. J’avais un déambulateur juste après l’opération et il ne rentrait même pas dedans. Et les douches communes sont également très petites et éloignées de certaines chambres. C’est quand même dommage pour une clinique spécialisée en chirurgie orthopédique… Le service est assez désorganisé. Il n’y avait plus de papier toilettes pendant 3 jours, et personne pour en apporter !! Par ailleurs, je trouve qu’on est un peu livré à nous-mêmes après l’opération, peu de suivi de kiné, et peu d’incitation et d’aide à se déplacer (hormis une infirmière). Et pour cause, les infirmières sont débordées et peu nombreuses pour le service et donc elles ne peuvent pas prendre le temps d’aider chaque patient. Mais c’est dommage car après une opération il faut justement éviter de rester allongé toute la journée. Voilà, et bien évidemment c’est une clinique privée donc il y a des dépassements d’honoraires assez importants.

Ma mère à été bien prise en charge par les soignants. Le médecin efficace. Par contre, lors de sa sortie ,,sa jambe n’a pas été soignée comme il fallait, dommage. Mais pas mal, cette clinique.,

Très bonne boucherie charcuterie, ils se sont trompés d'activité... Entré pour une opération qu'ils ont faite en 11 min (on se croirait à l'usine) qui a abouti à une infection, aucun antibiotique prescrit à l'issu de l'opération (alors que c'est une recommandation de l'ARS). Revenu pour montrer l'infection de la plaie et le chirurgien qui dit "tout va bien" alors que non. J'ai du revenir à nouveau pour traiter l'infection et je suis tombé entre les mains d'une "médecin" et d'une apprentie qui n'avaient rien pour anesthésier la zone infectée et sont donc intervenus à vif sur ma plaie... Je l'ai fait remonter à la direction et à une commission de médecin au sein de la clinique (c'est la procédure) mais que peut on attendre d'une commission constituée de collègues de travail ? (au revoir l'impartialité). Bref, une honte d'établissement et une cicatrice horrible dû à un manque cruel de professionnalisme (c'est pas comme si c'était un lieu où on est sensé soigner des patients hein).

De très bons soins. Un service d'accueil et d'orientation qualité. Et surtout un groupe d'infirmières et infirmiers efficace et très à l'écoute des patients. Bravo

Le personnel est très sympathique. Les locaux sont propres. J'ai été très bien traitée lors de ma nuit à la clinique. Merci beaucoup.

Très bon accueil, équipe de soins très professionnelle et efficace. C'est l'essentiel ! 👏👍 Attente longue pour les démarches administratives de sortie.

Malgré la vétusté de la clinique très bon accueil du personnel. La salle de réveil est accompagnée de personne très douces et rassurantes . Le petit déjeuner est très sympa aussi. Je recommande cette clinique pour son tres bon personnel.

Très agréablement surpris par la clinique Mont-Louis ! personnel d'accueil très aimable et très souriant apportant aide et réconfort aux patients, idem pour le personnel administratif ainsi que les brancardiers, infirmières très avenantes, disponibles, souriantes, anesthésiste très humain et délicat, mon médecin le docteur Grégory Amouyal spécialiste de renommée mondiale radiologue interventionnel au top, maitrise bien son sujet, l'opération s'étant très bien passée, gentillesse, écoute, explications...sa secrétaire Sandra, disponible à toute heure, présence appréciée sur site quelques instants avant l'opération. La clinique très propre du reste, dispose d'équipements très modernes, et grâce à un personnel très impliqué dans la prise en charge des patients, cet aspect a pour finalité de réconforter les plus anxieux et les plus stressés. Merci à toutes et à tous d'assurer soins et sécurité aux patients que nous sommes car il est admis aujourd'hui que l'organisation des services , des équipes et leur capacité à travailler ensemble sont indispensables pour la qualité des soins et la sécurité des patients.

Personnel paramedical et médical adorables. Soins de qualité et vous serez accompagné tout au long de votre parcours de soin. Rien à redire. 👌

On entend des histoires d'horreur sur les visites chez le médecin en France, mais pas ici. J'ai subi une intervention chirurgicale et ce fut facilement l'une des meilleures expériences que j'ai vécues dans un hôpital ou une clinique. Tout le monde est gentil et serviable. Rien à redire, fortement recommandé.

Je fait un rattrapage d'une abdominoplastie .Je tiens à remercier chaleureusement où Dr Carloni pour sa grande compétence mais aussi sa sympathie et sa réactivité. Je recommande à 2000%.Et bien sûr le résultat est absolument impeccable. Merci pour tout 🙏 En Octobre 2022 je me suis fait opéré en Turquie une opération ratée...avec des infection et des douleurs pendant 1 ans et 3 mois de souffrance.Vous m'aviez donné le sourire la confiance en moi. Mille fois merci d'avoir accepté de reprendre ma cicatrice. Merci à toute l'équipe .

Une expérience plus qu’agréable ! Tout le personnel était super gentil et agréable avec moi. Que ce soit au bloc opératoire ou en service de chambre, ils ont étaient des crèmes. Je recommande les yeux fermés, surtout pour l’infirmière qui s’est occupée de moi une fois revenue en chambre (toutes les heures et demi elle m’apportais de la glace pour mes gonflements. Bravo

J'aimerais partager mon expérience décevante avec la clinique du Mont Saint Louis. Initialement admis pour une analyse du sommeil, j'avais signé un devis précisant le prix et la nature de la prestation, comparable à un séjour en hôtel. Cependant, la réalité s'est révélée bien différente, avec un service déplorable à un coût excessif. Mon hospitalisation ressemblait davantage à une expérience banale dans un hôpital, agrémentée de repas semblables à ceux d'une cantine scolaire. Cette situation aurait pu être acceptable si le reste du processus s'était bien déroulé. Malheureusement, j'ai reçu mes résultats plusieurs semaines plus tard, sans explication ni suivi, me laissant dans l'incertitude. De plus, la possibilité de reprendre un rendez-vous était impossible via doctolib. Le comble a été atteint lorsque j'ai reçu un courrier de relance d'une société de recouvrement pour une facture inattendue. Cela, malgré les informations initiales indiquant une couverture complète de la prise en charge et que un paiement effectuéle jour de la consultation. Aucune communication préalable n'a été entreprise, ce qui soulève de sérieuses préoccupations quant à la transparence, d'autant plus que rien ne m'a été demandé le jour de mon admission ou de ma sortie. En résumé, mon expérience à la clinique du Mont Saint Louis a été une déception totale. Il semble qu'il s'agisse davantage d'une usine à facturer des analyses du sommeil à des tarifs exorbitants, avec un service déplorable en retour. Ma mésaventure a pris fin grâce suite l'intervention d'un autre médecin qui a repris mon dossier accompli le travail nécessaire afin m' accompagné dans mon appareillage pour mes apnées du sommeil. Je partage cela dans l'espoir que d'autres puissent prendre des décisions éclairées concernant leurs soins médicaux.

Le personnel n’est pas du tout accueillant. D’abord, les secrétaires en bas (bureaux 1, 3 et 4) qui se permettaient de critiquer mon chirurgien devant tout le monde en disant qu’il ne savait pas faire des devis, que c’était le pire. J’ai demander s’il savait bien opérer et la fille du 3ème bureau m’a dit: “je ne sais rien”. J’ai trouvé cela inadmissible, ce manque de respect vis à vis du chirurgien. Ensuite, au 5ème étage Il y a eu seulement une infirmière très sympa, une antillaise. Sinon, les autres ne sont pas sympas du tout. Pas un sourire et franchement désagréables. Elles m’ont fait sortir une heure et quart avant car j’ai compris qu’elles avaient besoin de la place. Elles disaient: “c’est insupportable, ils envoient tout le monde ici au cinquième et au sixième il n’y a personne, ils vont fermer. Il faut qu’on dise non la prochaine fois.”. Et elles parlaient à voix haute de leur vie personnelle et critiquaient la clinique comme si les patients n’étaient pas là. Cela m’a paru très peu professionnel. Il y a eu aussi le rendez vous avec l’anesthésiste la semaine précédente qui a été un peu déplaisant. En commençant par la secrétaire qui est juste là pour qu’on paie mais pas un sourire et le plus vite possible. C’est vraiment rendement maximum. L’humain n’a pas trop sa place. Rien à voir avec votre livret. Ensuite l’anesthésiste, une femme, qui ne m’as pas regardé pendant tout l’entretien, elle posait des questions et remplissait sur son ordinateur. Elle ne m’a tellement pas regardé qu’à la fin elle m’a dit: “au revoir monsieur” (je suis une femme). Donc, sauf mon chirurgien, le Dr Poirier qui est excellent, à l’écoute et très professionnel, le reste ne donne pas envie de revenir à la clinique. Je mets 3 étoiles ( une moyenne) notamment pour le Dr Poirier qui mérite 5 étoiles et l’infirmière antillaise.

J'ai subi une opération de la colonne vertébrale à la clinique Mont Louis et y suis restée 5 jours. Je ne peux que recommander cet établissement. Le personnel autant administratif que médical est extrêmement gentil et réactif. Que ce soit au bloc ou ensuite en chambre, les infirmières, chirurgien, kiné, aide soignants sont adorables, souriants, très compétents et aux petits soins pour vous. Ils sont à l'écoute pour la prise en charge de la douleur et pour toutes les questions et conseils nécessaires. La chambre particulière est impeccable, les repas excellents. Un grand merci à Besma, qui s'est occupée de la partie administrative et de la qualité du séjour.

Équipe médicale très professionnelle et très agréable. À l’écoute , mon séjour c’est bien passé

Personnel d’accueil agréable , infirmières et brancardiers humains et spécialistes professionnels et fiables. Techniciens de propreté consciencieux de l’état des lieux.

L'ensemble de l'équipe est extrêmement accueillante, professionnelle et bienveillante. Le séjour à la clinique Mont-Louis s'est très bien déroulé. Je recommande très vivement.

Nos remerciements chaleureux au personnel de la clinique pour sa grande gentillesse. Nous voudrions remercier aussi tout particulièrement le docteur Jérôme Bay, du service de gériatrie, pour son extrême gentillesse, sa grande écoute et surtout, ce qui ne gâte rien, sa grande compétence. Sans hésitation, je recommande très vivement le choix de cette clinique.

vous arrivez 1er box Pour la consultation anesthésie c est paiement direct en carte (on se ballade tous avec une somme en espèces) après tu cours au DAB sinon, pas Cs anesthésie... On vous dit qu il pas dépassement honoraires... remboursement SS vous devinez... carte vitale OK et pour la petite histoire judiciaire : https://www.whatsupdoc-lemag.fr/article/trois-medecins-de-la-clinique-mont-louis-condamnes-suite-la-mort-du-frere-du-rappeur-mac

Bonjour J'ai été opéré il y a une semaine en ambulatoire; tout s'est bien passé. Le personnel était agréable de l'accueil à la salle de préparation de l'opération. J'ai été frappé par la bonne ambiance de travail. Merci à l'équipe pour la mise en confiance.

Visite pour endoscopie en ambulatoire. Tout est très bien organisé, de l'accueil jusqu'à l'intervention. Malgré de nombreux papiers, on vous guide pas à pas, tout est clair, et l'attente est très raisonnable aux différentes étapes (médecin réalisant l'intervention, anesthésiste, bureau de pré-admission...). Tous mes interlocuteurs, qu'il s'agisse de secrétaires, infirmières, médecins ou brancardiers étaient polis et disponibles. Le passage d'une étape à l'autre est fluide. Les dépassements étaient raisonnables, d'autant plus si votre mutuelle les prend en charge. Je conseille vivement pour une exploration en ambulatoire (service indépendant et calme au 7ème étage). Et merci au Dr Benfiguig pour sa gentillesse. N.B. : des panneaux indiquant les toilettes dans la zone de l'accueil, et une lumière fonctionnelle dans celles du 7ème étage seraient appréciés

Tout a été parfait de ma prise en charge, au bloc opératoire, accompagnement et suivi jusqu'à ma sortie, j'ai apprécié la bienveillance du personnel soignant.

Très bon accueil, professionnalisme et bonne organisation. J’étais en confiance pour mes examens sous anesthésie.

Les collègues de l'Équipe d'endoscopie digestive super adorable et accessible, de même que le docteur Knezevitch. Je me suis sentie très bien traitée et considérée. Force à vous. De la part d'une collègue de Vincennes.

Je suis allée hier pour la première fois et j’ai que du bien à dire. Un accueil téléphonique et sur place au top! Personnel souriant, gentil, à l’écoute et surtout professionnel. Vraiment bravo!

Équipe de chirurgie ambulatoire au top. Professionnalisme écoute et gentillesse. Pour cette partie c est du 5 étoiles +++. La faiblesse est a la sortie de la clinique : l infirmière donne les feuilles de soins sans autre commentaire et puis dehors dès que vous êtes capables de vous lever. C est déroutant.

Très bien reçue et accueillie, que ce soit au RDC à l'accueil ou au 7 ème étage pour la fibroscopie, ils/elles ont toujours le sourire et nous rassurent autant que besoin. J'ai bien ri avec les brancardier.ère.s. Je recommande cette clinique plutôt deux fois qu'une.

Pire expérience en clinique jusqu’à lors. Venu pour une fibro, 2h d’attente debout car la salle d’attente était pleine et le service débordé lors de l’entretien avec l’anesthésiste. Et le jours de l’intervention, on me demande de venir en avance et à jeun, résultat, 2h d’attente dans une salle d’attente bondée et c’est pas fini, j’attends encore ! J’ai des expériences à l’hôpital publique en Afrique qui se sont passées autrement mieux. A fuir !!!

Une fois sur place j’ai été pris en charge très rapidement, que ce soit à l’Accueil général, l’accueil des admissions jusqu’au bloc opératoire. Tout m’a été expliqué et je n’ai presque pas attendu. Le seul bémol a été la veille car n’ayant pas reçu l’heure de mon rendez-vous j’ai dû appeler l’accueil à 18h30 pour savoir à quelle heure je devais me présenter. Mis à part cela, je suis très satisfait.

Bonne clinique , service d’endoscopie Secrétariat et service médical très bien le personnel est très aimable et gentil . Le coin pour un gouter après intervention , on est aussi bien accueillis

Une équipe très professionnelle de l'accueil au bloc tous le monde a le sourires et satisfait toute vos demandes la qualité de votre clinique est gâchée par le contenu des repas qui est d'une qualité ne respectant pas la cuisine française. Et le niveau de votre établissement

Certaines femmes sont souriantes, agréables, compréhensives, ce sont elles qui composent la majorité. Un peu fouillis au RDC mais dans les étages et en bas aux blocs, c'est très bien. J' y retournerai pour mon autre intervention à venir.

Personnel extrêmement attentionné, bonne ambiance, ils détendent l'atmosphère. Spécial remerciement à Ferdinand, Alain le brancardier, Linda et Djoufé , très à l'écoute, très pédagogue. Bravo.

Bonjour , Je tiens à remercier le Docteur ABECASSIS pour son opération hier hémorroïdectomie il m'a mis en confiance et il avait raison on est plus en 1996 , je n'ai pas eu mal du tout et tout va très bien le lendemain j'en suis agréablement surpris ! Sincèrement je recommande vivement votre clinique et ce Chirurgien, les hémorroïdes personne n'en parle par honte ou gène mais c'est très douloureux, n'attendez pas avant de consulter. Cordialement, Laurent MARCO

Le servicd de chirurgie ambulatoire est vraiment très bien. Le oersonnel au top. Seul point noir, l'accueil administratif... Attente de plus de 45 minutes malgré le fait d'être arrivé très tôt par rapport à l'horaire de convication et dossier égaré... Du stress avant l'intervention

Merci docteur , j'avais très peur, mais l'accueil de vos collègues m'a complètement rassuré , je les remercie pour leur accueil. Je vois mieux depuis l'opération. Je vous recommande à mon entourage car vous avez fait du très bon travail mille mercis👏👌

Excellent accueil dès l'arrivée quelle que soit l'heure, explications claires, circulation aisée. Personnel disponible et aimable.

Très satisfait de l'examen du Dr BELKODJA. Pas content de la première visite au 1er étage avec son remplaçant (je n'ai pas été prévenu que je ne verrai pas le médecin vers qui l'on m'avait adressé!) dans une salle d'attente mono-place (1er étage) alors que 10 personnes (dont moi) attendaient debout. Bravo pour le dépassement !! Quant à la deuxième visite avec l'anesthésiste, j'ai été déçu de l'accueil: tous les patients avaient à remplir un formulaire. Tres peu de patients avaient pensé à se munir d'un stylo. Le personnel envoyait véritablement paitre les patients qui aimablement tentaient d'obtenir qu'on leur prête le précieux instrument scripteur ! Je propose qu'un écritoire soit disposé dans la salle d'attente des anesthésistes avec un stylo cadenassé (au cas où) car les délassements d'honoraires couvriront peu l'achat de quelques stylos ! A part cela, l'accueil au rez de chaussée a été excellent. De même qu'au 7ème étage.

Vraiment une belle expérience! Le personnel de la réception est accueillant, la clinique est très organisée et le personnel en général professionnel et compétent.

Hospitalisation d'une semaine (opération Dr Jacquot) : équipe médicale agréable, soucieuse, professionnelle et à votre service. Très à l'écoute du patient toujours avec le sourire. Les chambres sont bien maintenus et propre tout au long du séjour. Je remercie chaque membre de l'équipe médicale qui s'est occupé de moi pendant le séjour !

Mon séjour dans cette clinique s’est très bien passé, de l’accueil à la sortie tout était parfait. Les infirmières étaient à l’écoute et aux petits soins, merci pour tout! Un grand merci à Besma! qui s'investie bcp pour notre bien être du premier jour jusqu’au dernier. Bravo à tous pour votre professionnalisme !

Clinique très accueillante avec un personnel dévoué et sympathique. ambiance familiale dans le bon sens du terme parmi tous les corps de métier. Service impeccable autant dans la rigueur que l'efficacité. Le sourire et l'écoute de chaque professionnel sont impressionnants. établissement à recommander sans hésitation.

Merci à l'équipe médicale pour les excellents soins prodigués à mon papa âgé de 87 ans. Il est arrivé extrêmement faible et a retrouvé en quelques jours une bien meilleure santé.

Clinique très bien, propre et agréable. L’hygiène au top. Le personnel médical très professionnel et à l’écoute. L’accueil agréable. Je recommande.

Personnel très agréable à tous les niveaux, ils sont tous souriant et c’est bien appréciable. Par contre la secrétaire médicale avant d’envoyer rencontrer l’anesthésiste où on paye 170€ pas du tout avenante. Ni bonjour, ni au revoir, ni un sourire… par contre quand c’est l’anesthésiste qui passe c’est un autre personnage… La durée du rendez-vous avec l’anesthésiste est surprenante, il ne contrôle même pas le poids (certaines personnes peuvent donner un mauvais poids). Sinon il rassure le patient et à l’écoute des différents questions. Le livret d’admission est très complet, bravo.

Une prise en charge parfaite. Dés l'accueil on est rassuré et le personnel est très à l'écoute et d'une grande sympathie. Pour ce qui est de la prise en charge médicale, rien a redire. Et surtout merci. que ce soit les aide soignant(e)s, les infirmier(e) ou les médecins avec une disponibilité et une écoute de grande qualité.

Je suis allé plusieurs fois à la clinique Montlouis pour consulter un orthopédiste, faire des échographies, puis opération de la cheville. Très bonne prise en charge, explications et accompagnement à chaque étape. Les anesthésistes et tout le personnel m'ont mis à l'aise le jour de l'opération, qui est un moment un peu stressant.

Merci à toute l'équipe, de la dame d'accueil, très souriante à 6h45, puis à l'équipe d'endoscopie: Kevin, le Dr Tadros anesthésiste, le Dr Belkhodja gastro-entérologue et Eliaps, qui était là à mon réveil. Seul petit point moins parfait: l'attente après la collation, pour avoir les résultats.

Bonjour Je suis fait opérer 2 fois dans cette clinique est toujours je suis satisfaite. Les personnels sont au petit soins. Je recommande cette clinique. Merci pour tout Julie Colin

Prise en charge et chirurgie ambulatoire : TOP ! Mais si je ne mets pas 5 étoiles c'est parce que le coût est très élevé du fait des dépassements d'honoraires. Dommage...

Ayant pratiqué la chirurgie dentaire pendant 40 ans, je suis très sensible à l'extrême propreté des lieux. L'accueil est souriant et agréable, on s'occupe bien des patients et le confort général est de bon niveau.

À fuir fuir fuir, J'ai fait opérer mon fils décembre passer Il prend, il cherche que l'espèce après il disant que la sécurité et la mutuelle vous rembourse. J'étais remboursé que par la mutuelle ils sont pas clair au début. Ça sera ma dernière fois de partir dans cette clinique.

J'ai passé 2 heures en unité ambulatoire. Tout s'est très bien passé. Les équipes sont formidables et le process efficace. Le passeport santé ambulatoire et le livret d'information fournis sont clairs et détaillés. Prendre la collation dans une salle commune, plutôt que dans une chambre ou un box, est une excellente idée. Ca permet de discuter avec d'autres patients en faisant passer le temps agréablement. Le cadre de cette salle au dernier étage avec vue sur les toits de Paris et la Tour Eiffel est magnifique.

J'ai recu plusieurs courriels de cette cliniques... pour le dossier de quelqu'un d'autres. Certains avec des informations personnelles (anesthésie avant traitement, etc). J'ai essayé de contacter la clinique. Je trouve très peu professionnel qu'il n'y ait aucune adresse mail général pour communiquer avec la réception.

: 1° RV déclaré programmé en fin de cession, confirmé par Doctolib à 10h20 puis nouvel horaire 8h45. Arrivée : passage en 5° ! Heure effective où on m'emmène : 11h10 ! (à jeun depuis presque 24h, >2h dans le "confort" et "l'hygiène" de la salle de préparation) 2° Non confidentialité au moment de l'accueil : j'ai pu entendre les détails de tous les autres patients depuis la salle d'attente. Une dame demande ce que sont les directives anticipées. On lui répond : ... ben.... c'est pas quand vous êtes morte mais..... Et passe à la question suivante 3° Saleté caractérisée de la salle de préparation : bâches de séparation dégoutantes et touchant le brancard sur lequel aura lieu l'intervention. Sol apparemment jamais nettoyé autour des poteaux. 4° Juste avant l'injection, l'anesthésiste me demande si j'ai des prothèses. L'infirmière a la lucidité de lui préciser : mais non, elle c'est seulement une XXX ! 4° Il ne me sera jamais demandé si je suis accompagnée pour la sortie, encore moins de vérification (plusieurs patients également en anesthésie générale partis seuls) Catastrophique donc

Je tiens à remercier tout le personnel de cette clinique, qui est bien plus qu'excellente, pour leurs attentions, leur écoute et leur disponibilité.

Venu pour une opération en ambulatoire et d'un naturel très angoissé à l’hôpital, je ne peux que féliciter la clinique Mont Louis. Pour l'accueil souriant et le petit cadeau à l'entrée, la gentillesse et le professionnalisme du docteur Knezevitch, l'infinie douceur et bienveillance de l'équipe d'anesthésie, la qualité du petit déjeuner au réveil... C'est rassurant de constater que cela existe toujours, malgré les grandes difficultés que vit le secteur aujourd'hui. Merci encore.

Je me suis faite opérer avant hier. Globalement la clinique est propre. Quand je suis venue en consultation pré anesthésie, les deux toilettes étaient fermés, il fallait monter d’un étage pour trouver des toilettes… Un seul WC par étage dans une clinique ? Sincèrement ? La consultation pré anesthésie beaucoup trop rapide, pas assez d’informations. Un seul anesthésiste pour plusieurs patients… Pareil pour le secrétariat pré anesthésiste… Un seul bureau d’ouvert… les admissions légèrement mieux… Mais mal géré le jour de l’intervention… je suis arrivée à 6h30 plutôt que de mettre une machine à disposition pour donner des tickets on nous dit patientez. Vers 7h00 on dit à tout le monde ceux qui se font opérer à 7h00 venez. Donc il n’y a plus de file, c’est premier arrivé premier servi… Bon… J’ai demandé une chambre individuelle, je me retrouve en chambre double, pas de soucis… le personnel brancardier a bien de la chance sur l’instauration du patient debout, ça préserve leurs santé quand le patient peut se rendre debout au bloc opératoire. D’ailleurs l’anesthésiste, l’infirmier du bloc opératoire et le brancardier ont été très accueillants et chaleureux avec moi. Toutefois, le personnel semblait fatigué du nombre de patient… À mon réveil en salle de réveil, j’apprends que j’ai saigné et les soins nécessaires ont été prodigués pour stopper les saignements. À mon retour en chambre j’ai eu le droit à 3 pots de yaourts pour le midi alors que ça faisait +12h que j’étais à jeun… J’ai pas trouvé ça top… sinon j’ai demandé de l’eau et on m’a servi une grande carafe d’eau. Concernant l’opération en elle-même le docteur a fait son travail correctement, je me sens très bien, je n’ai pas mal (contrairement aux rumeurs sur ce type d’intervention). J’ai trouvé ça étrange qu’elle passe en chambre pour le règlement de l’opération 🤨🤨

Très bon accueil. Équipe soignante très agréable. Anesthésiste TOP pour expliquer les gestes de l'anesthésie loco-régionale, ce qui participe à la décontraction pour aborder l'intervention chirurgicale. Chirurgien expliquant bien après l'intervention (ce qu'il a fait, ce que l'on doit faire en post-opératoire). Bon suivi le lendemain (appel de contrôle). Conclusion : Je recommande vivement pour une intervention de la main !

Mention spéciale pour l'accueil irréprochable ! Venu un 1er janvier, tout s'est très bien passé malgré la date.

J'ai trouvé tout le personnel très agréable, souriant, disponible et à l'écoute. Les infirmières sont aux petits soins avec nous. Lit très confortable et chambre spacieuse et propre. Douche commune un peu petite. Mon séjour s'est très bien passé.

Pres de 3 mois plus tard, toujours pas reçu la facture pourtant acquittée des anesthésistes. En ambulatoire, non-respect de la charte de l'enfant hospitalisé pourtant diffusé dans les documents de l'établissement. Chirurgien, rien à redire, excellent travail.

Prise en charge par les urgences de l’hôpital Georges Pompidou suite à une amputation accidentelle de l’extrémité du pouce, j’ai été rédigée vers la clinique du Mont-Louis afin d’être opérée... le lendemain (un samedi). J’ai été très bien accueillie, l’opération s’est bien passée. Il s’agissait de faire une autogreffe pour “refermer” l’extrémité du pouce. J’ai revue la chirurgienne qui m’a opéré pour un suivi et pour enlever une partie des fils et l’aiguille qui maintenait le tout. Je suis très sensible au fait que celle-ci a réellement pris en compte ma douleur et été très patiente. Je dois encore y retourner pour vérifier l’évolution et enlever les derniers fils...en espérant que la cicatrisation se fasse correctement. Seule surprise: quand on appelle le numéro “d’urgence” de la clinique ( hors horaires ), on tombe sur des agents de sécurité qui ne peuvent pas vous renseigner...Suivi à voir donc... Pour le moment mon avis est très positif.

Bon accueil, personnel prévenant et attentif. professionnels de santé compétents. personnel conscient de votre besoin de calmer votre angoisse et d'un certain confort

Personnel aimable, serviable, courtois. Gros problème : les boxs ne sont pas assez intimes pour les patients. Vous mettez les hommes et les femmes ensembles. Pas de casier pour les vêtements, juste des sacs en plastique (sous le lit) qui peuvent être fouillés par n'importe qui dans les boxs pendant votre sommeil. Et en plus payant c'est inadmissible, sans compter les dépassements d'honoraires ne sont pas indiqués sur les feuilles de soins et que les mutuelles ont dû mal à rembourser juste avec la facture.

Un personnel très accueillant bienveillant, et surtout à l'écoute. La qualité des soins et suivis n'a souffert d'aucune dérive. Ma chambre était très bien et en parfaite adéquation avec ma situation. Je recommande cet établissement. Remerciements chaleureux au personnel du 1er étage. Bien cordialement L.Vieu

L’accueil est très exceptionnel sourires bonne humeur Le service médical au top La collation post opératoire un peu juste (on ne peut pas tout avoir)

Bonjour, J'ai été hospitalisée durant une semaine à la clinique Mont-Louis. Le séjour s'est bien passé, j'avais demandé une chambre particulière que j'ai obtenue et tout le personnel soignant était à l'écoute et attentionné. Une gestion du stress parfaite, de la part du chirurgien, de l'anesthésiste et du personnel soignant. Cordialement, Laurane

Le personnel est adorable et professionnel mais j'ai peu apprécié de n'avoir que de l'eau froide pour me faire un thé pour la collation et de la faire dans un endroit aussi glauque et mal tenu dans la mesure où les plateaux sales étaient toujours sur les tables. Ce petit encas après un long jeune et le traumatisme de l'examen prend tout son sens et ne devrait pas être aussi négligé. Sinon, l'équipe est très bien

Bonne expérience du service pour l’hospitalisation en ambulatoire de mon enfant. L’attente (au téléphone ou aux guichets) peut être un peu longue mais sinon tout s’est très bien passé, personnel médical et administratif aimable et efficace.

Ayant subi une petite intervention tout s'est très bien passé. Le personnel a été très agréable et rassurant que ce soit à l’accueil , admission ou au service ambulatoire ainsi qu'au moment de ma sortie.

Hospitalisation d'une semaine (opération Dr Jacquot) : équipe médicale agréable, soucieuse, professionnelle et à votre service. Très à l'écoute du patient. Un seul petit "couac" avec la programmation du taxi qui m'avait été annoncé pour 10h et qui est finalement arrivée après 13h le jour de sortie.

J'ai été opérée le 30 novembre pour un kyste du sein en ambulatoire, l'accueil est chaleureux le personnel administratif tout soignant très aimable. Les locaux bien entretenus.

Pour hospitalisation en ambulatoire prise en charge du patient au top de l entrée à la sortie, par contre une des personnes recevant a l accueil afin de rencontrer un anesthésiste (endroit ou l on règle 170€ ) n a rien à faire à l accueil ni bonjour ni merci ni au revoir même pas un regard dommage ....est elle au rendement? Il est aussi regrettable d attendre 3 semaines pour avoir une facture concernant l hospitalisation car vue les montants de dépassements il serait bien de les avoir au plus vite surtout quand on est retraitée. Bravo au docteur Mouly au docteur anesthésiste et à l équipe ambulatoire.

Prise en charge en urgence d’une récidive de crise de colique néphrétique. Parfait. Je traînais depuis quasi 3 semaines sans jamais rencontrer d’urologues et n’ayant qu’un traitement symptomatique de la douleur. L’urologue a été formidable. Elle a pris le temps d’expliquer ce qu’il y avait à faire dans l’urgence ainsi que les actions à mener par la suite. Je suis ravie. Je sors de l’errance médicale. Je poursuivrai mon suivi au sein de la clinique. Par ailleurs, le personnel à tous les niveaux : accueil, hospitalisation, bloc et salle de réveil, est formidable. Gentils, à l’écoute, bienveillants… Bravo!!!

Une prise en charge parfaite de bout en bout. Dés l'accueil on est rassuré et le personnel est très à l'écoute et d'une grande sympathie. Pour ce qui est de la prise en charge médicale, rien a redire si ce n'est bravo et surtout merci. que ce soit les aide soignant(e)s, les infirmier(e) ou les médecins avec une disponibilité et une écoute de grande qualité. Un grand merci à l'équipe du bloc pour l'opération. Allez y les yeux fermés.

Equipe soignante aux petits soins, très bien. Les chirurgiens sont compétents, c'est ce qu'on leur demande (bien qu'il soit dans son monde et oublie les particularités de certains patients. Je suis sourde et le docteur persistait à garder son masque, je ne pouvais pas le comprendre). A part ce détail, MERCI !

Très satisfaite de ma journée dans cette clinique! Les lieux très propres et accueillants! Le personnel à l écoute, gentils, professionnels et surtout humains! Un médecin très professionnel et compétent ainsi que toute son équipe ! Je recommande cette clinique à 100%!

Après qu'une opération en ambulatoire soit transformée en hospitalisation car la désorganisation du service a décalé l'intervention du matin à la fin de journée, nous contestons la facturation de la nuit. De ce fait, la clinique refuse de transmettre les factures indiquant le bon règlement du chirurgien, de l’anesthésiste et de la journée à la clinique, bloquant ainsi plusieurs milliers d'euros de remboursement dans une démarche dont on peut s'interroger sur la légalité, mais qui ne fait aucun doute en terme de moralité.

Tout m'a bien convenu. Sauf le manque de compréhension lorsque j'ai indiqué le soir de l'opération qu'il me fallait m'auto sonder la vessie. De plus l'ambulancier m'a fait voyager assis, je devais être couché d'après les consignes écrites du Docteur Jacquot. Compliments sincères à toute l'équipe. Jean Robin.

J'y étais pour une opération de la cataracte en ambulatoire. Expérience tout à fait positive. De l'accueil aux soins tout le personnel est remarquable de par l'attitude patiente et souriante autant que par la compétence. A noter également le respect de l'hygiène. Le petit plus: le cadeau de bienvenue! Pour le deuxième oeil j'y vais détendue!

5/5 pour cette clinique, La dame à l'accueil m'a rassurée ce matin pour une opération, très gentille douce et calme/compréhensible C'est en partie grâce à elle que j'étais + "détendue" milles mercis ne changez pas vous êtes au top. Le docteur RAMDANI (obligé de mentionner son nom) c'est le meilleur docteur, le meilleur médecin, il a été là pour moi du début jusqu'à la fin, très gentil !!! Mon père vous a bien choisi !!!! C'est une grande clinique, avec 7 étages, tout est bien organisé, tous très souriants Au top du top.

Suite à un accident de la main (deux doigts pris dans une porte) j'ai été pris en charge très rapidement le matin, et opéré l'après-midi même. L'opération sous anesthésie loco-régionale s'est très bien passée et j'ai pu ressortir vers 16h. Vraiment rien à redire, au contraire! Bravo et merci au chirurgien et à toute l'équipe dévouée, aimable et attentive.

Facile d'accès il y a souvent des places devant et quand on est dans Paris c'est assez rare. Surtout pour un hôpital. Le personnel que ce soit au niveau secrétariat ou médical et d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable. J'ai fait des examens ainsi qu'une chirurgie à la clinique j'ai été satisfait le bémol c'est le confort des lits et des fauteuils qui est vraiment pas des plus optimales quand vous sortez d'une opération

Bon accueil, mais manquements quand aux soins à apporter pour une chirurgie cervico-faciale (lifting). Outre le défaut de prévisibilité du stock de médicaments, le personnel de soin n'est pas assez formé sur la spécialité. Bonne volonté de toutes et tous cependant. Félicitons le chirurgien, travail exceptionnel !

J'ai enlevé une étoile parce que ça fait bientôt un mois, que je suis venue et toujours aucune facture reçue pour que je puisse me faire rembourser par la mutuelle. C'est inadmissible !!! Rien à dire sur le médecin qui m'a passé l'examen, car il est très bien, je le connais, c'est mon médecin. En revanche, concernant le rendez-vous d'anesthésie, 20 bonnes minutes d'attente, car les secrétaires avaient prolongé leur pause déjeuner. Ensuite, l'anesthésiste ne m'a même auscultée. Ça a pris 2 minutes. Puis, réattente le jour de l'intervention. On perd un temps fou en administratif. Ensuite, l'anesthésiste avait du mal à me piquer et m'a fait deux gros hématomes. Un léger petit déjeuner alors que j'étais à jeun depuis presque 2 jours, on m'a fait payer des dépassements d'honoraires, retour au guichet administratif pour mon bulletin de situation. Et pour combler le tout je n'ai pas eu ma facture. C'est la première fois que je vois cela. Le lendemain, une personne m'a appelée pour me demander mon avis. Je lui ai dit que j'avais besoin de cette facture pour me faire rembourser par ma mutuelle. Elle m'a dirigée vers le service facturation qui était à peine aimable. Cela fait 5 jours, et je n'ai toujours rien. Donc 5 étoiles pour mon médecin et zéro pour tout ce qui concerne l'administratif de cette clinique et les anesthésistes. En revanche, les personnes à l'accueil sont adorables.

J'ai été opéré de la cataracte en ambulatoire en octobre. De l'accueil principal à tous les différents services, J'ai rencontré un personnel humain et très professionnel, chacun bien dans son rôle . On se sent très vite en confiance et c'est très important lorsqu'on arrive stressé. Tout s'est très bien passé , car chacun à sa place a rempli son propre rôle, moteur de sa construction professionnelle et humaine avant tout. Je vous souhaite de rester optimistes et motivés.

historiquement satisfait des soins à la clinique, je dois dire que j'ai été assez mal suivi en 2023: une radiologue expéditive froide et anxiogène un service traumato qui m'a traité à la légère et mal, et plusieurs chirurgiens orthopédistes qui ont tous été très désinvoltes, voire carrément incompétents. Ca fait beaucoup. j'ai du tout reprendre à zéro ailleurs et perdu plusieurs mois sur ma convalescence. la qualité des soins a-t-elle chuté?

Personnel sympathique, organisation bonne, sauf à la fin où on m'a fait patienter 3 heures pour rien. On m'a dit que d'attendre le chirurgien car il voulait juste me parler, donner des conseils. Il aurait pu me les donner au bloc opératoire, ou par téléphone. Inutile de faire patienter le patient 3 heures. Au final, je suis parti sans attendre le chirurgien, qui ne m'a même pas appelé pour ces recommandations... Comme quoi c'était ni important ni nécessaire d'attendre.

Une clinique qui fait mentir l’actualité … bien reçue, accueil efficace à tous les niveaux (pour une petite intervention gastro ), tout le personnel est efficace, sympathique, compétent et médecin à l’écoute … Seul hic, pour préparer l’intervention, on me donne un grand sac plastique pour mettre toutes mes affaires personnelles, y compris les chaussures. J’arrivai de l’extérieur, sous la pluie… tout dans le même sac ?? Vous avez dit hygiène ??? Du même coup, j’ai utilisé les chaussons stérilisés pour y mettre chacune de mes chaussures … cqfd 2ème passage en 2024… complément d’avis… oui la clinique est très bien, personnel formidable… malheureusement regardez les avis pour le médecin ORL… à fuir

Personnel très accueillant et prévenant. Cependant, il aurait fallu une fiche préparatoire spécifique à l'opération mentionnant toutes les dispositions à prendre avant et après (épilations, durée du congé maladie, suivi par infirmiers à domicile, durée de port des appareillages, etc.). Le livret fourni est général et mentionne surtout les dispositions liées à l'anesthésie.

les personnes de l'accueil très agréables, ainsi que le personnel médical, agréable, patient, à l'écoute du patient. Bref je suis assez content d'avoir trouvé une clinique avec du personnel compétent. Seul Bémol le personnel administratif, pas agréable, que ce soit pour la visite pré anesthésiste et à la sortie du séjour ambulatoire. Aucune empathie avec le patient. Encaisse l'argent, donne peut d'explication et ne répond pas aux questions... Heureusement nous les voyons peut, et c'est surtout le personnel médical qui compte et lui il est vraiment parfait .

Oui , 1 étoile pour le service dédié aux pathologies articulaires ! Sérieusement, la salle d’attente est rikiki avec uniquement 5 sièges de disponibles pour des personnes totalement en grande difficulté à rester debout! J’en ai dénombré 17 en attente et qui était pour la plupart assis parterres ! J’étais choquée ! Alors oui, 5 personnes car prévention Covid mais alors …. Pourquoi toutes les personnes que j’ai croisé avaient casi la même heure de rendez-vous ? Cerise sur le gâteau, vous attendez minimum 3h pour être pris en charge puis ensuite 1 h voir plus juste pour PAYER! J’avais super mal au cœur pour les personnes en béquilles et ceux qui tenaient à peine debout sans même que QUI que.ce soit niveau personnel s’enquièrent de leurs compte 🤬 Pire, une seule et néanmoins charmante secrétaire dont cette charge humaine à gérer et SEULE et cependant garde le sourire et la gérance de à peine quelques mètres carrés emplis de gens en détresse de mécontentement. Bravo madame 👏👏👏👏👏 Merci mont Louis de vous GAVER d’argent sans offrir mais aucuns confort à toutes ces personnes qui n’osent piper mot 👏 Alors oui, je ne recommande mais pas du tout du tout du tout. Un vrai calvaire cette clinique tant niveau physique que psychiques .