ça fait 3ème fois qu'ils se trompent à commander le chéquier de compte personnel au lieu de commander le chéquier de compte joint.Il faut encore 2 semaines pour avoir le chéquier. En tout 4 semaines d'attente pour avoir le chéquier.

Une agence à taille humaine avec un conseiller extrêmement professionnel. M Baraduc a une vraie démarche de service et commerciale. Il m’accompagne dans mes débuts au sein d’une banque. Je recommande beaucoup le crédit agricole de Jeanne d’Arc Paris 13 pour avoir la chance d’être suivi par Maxime Baraduc ! Merci beaucoup pour votre aide à m’apprendre et à m’accompagner pour gérer mon compte.

Très satisfait de mon agence, et toujours bien accueilli M. KERMAD & M. BARADUC sont géniaux..! Je ne connais pas les autres mais je suis certain que toute l'équipe est au top

Une bonne agence dont un très bon conseiller monsieur Maxime Baraduc , qui est à l écoute,, est surtout un très bon conseiller,, très serviable,, très humain.

Monsieur Baraduc est le meilleur conseiller que j’ai pu avoir. Très à l’écoute et attentionné, il fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de rigueur ! Je recommande vivement cette agence et Monsieur Baraduc comme conseiller !

Je suis arrivée au Crédit Agricole et dans cette agence un peu par hasard mais je ne le regrette pas. Depuis 8 ans, j'ai toujours reçu un très bon accueil, étonnamment chaleureux pour une banque, et des conseillers à l'écoute quelque soit la nature de mes questions et hésitations, même anecdotiques. Merci et continuez comme ça :)

Une agence crédit agricole de quartier très agréable. À noter, un conseiller M Baraduc d’un grand professionnalisme , à l’écoute de ses clients et réactif. Un vrai plaisir de trouver un conseiller bancaire professionnel et en même temps humain. Un véritable atout pour cette agence !

Monsieur Baraduc est un.excellent conseiller ainsi que Monsieur Lombard

Mon conseiller, M Kermad, est agréable, compétent et extrêmement réactif - il est à l’écoute, nous à très bien accompagné dans notre projet immobilier.

Très contente de mon conseiller M. KERMAD, souriant, à l'écoute et très efficace.

Une agence humaine. Des conseillers compétents et à l'écoute. Je recommande vivement.

Une grande banque avec du mal à faire marcher ses services ensemble

Je remercie mon conseiller pour son suivi et sa rigueur, et recommande cette agence.

Super accueil avec Mr LOMBARD ! Il répond à toutes vos questions franchement allez y les yeux fermer !!!

Je viens d ouvrir un compte bancaire au sein de cette agence. Je suis ravie d’avoir poussé les portes de cette banque. On y est très bien accueilli, le personnel est toujours souriant c est agréable de voir cela de nos jours ça se perd! Merci infiniment à mon conseillé M. KERMAD pour sa bienveillance et son sens du service c est toujours un plaisir d’échanger avec lui. Il est en plus très réactif lorsque nous avons des questions. Je recommande ++++

BONJOUR NE POUVANT DONNER 5/5 , PERSONNE N ETANT PARFAIT MAIS J AI ETE ACCUEILLI AU TEL PAR MR KERMAD: CALME EFFICACE ET MEME TRES PROF MES QUESTIONS ONT ETE REGLEES EN QUELQUES MINUTES MERCI ET BRAVO CONTINUONS ENSEMBLE DANS LA MEME DIRECTION CORDIALEMENT DIDIER FELIX

Correct,sur toute la ligne. Très bon accueil. Produits financiers proposés biens et adaptés selon chaque client.

Service client et conseiller au top!

Vraiment satisfaite de cette agence et en particulier de mon conseiller Mr Kermad qui a su m’accompagner dans mes projets

Très satisfait du RDV avec un conseiller très aimable.

Très belle expérience pour l'obtention de mon crédit Immo. M Said Kermad et toute l'agence ont été très professionnels tout long du processus. Je vous recommande fortement cette agence CA. Ce fut une expérience plaisante. Encore merci vous !

Superbe agence 👍

Une agence à conseiller, personnel très sympa qui répond à toutes mes attentes dans l'immédiat. Je suis très satisfaite

J'ai été accueilli par M.Couvrant qui a été très sympa, à l'écoute et très professionnel. Il a répondu à toutes nos questions/sollicitations avec patience :) Tout s'est bien déroulé alors que c'était pas une période très facile pour nous... on était vraiment sous stresse avec toutes les procédures d'achat de bien immobilier, il nous a vraiment aidé d'abord psychologiquement! :) J'ai été très contente de l'agence et je fais totalement confiance.

Il y a eu de très bon conseiller qui cherchaient toujours à nous venir en aide mais ils sont tous partis à un a un (on comprend pourquoi mtn) et cette banque est devenu une hécatombe. Les directeurs ont toujours était des personnes qui te font croire qu'ils sont bienveillant mais à la moindre occasion te plonge au fond du trou surtout au jour d'aujourd'hui avec Mr Couvrat qui est en plus un menteur ! AGENCE À FUIR, ELLE NE VAUT PLUS RIEN ! Un grand merci tout de même à Mme Dikes, Mme Hamroune, Mr Jannier et Mme Sidhu qui ont toujours était à l'écoute et présent pour nous dans les moments de la vie compliqué et qu'on regrette tant...

Agence accueillante et personnel sympathique. Le directeur et son équipe sont à l’écoute et très professionnel. Je suis ravie d’avoir trouvée une banque en qui je peux avoir confiance ! Merci

Très satisfait des conseils et prestations de l’agence Jeanne d.Arc que je recommande Daniel B.

c'était une super expérience, SAID kermad il est très serviable, j'ai ouvert un compte et je suis très content de tout. merci beaucoup Credit Agricole

Un grand merci à Monsieur Saïd KERMAD pour son excellent accueil de ce jour. L'entrée en relation était parfaite. Je suis convaincue de pouvoir recevoir les bons conseils au bon moment. Au plaisir d'd'échanger prochainement avec vous. Liliane

Bonjour Madame,Monsieur Je suis client de cette agence depuis plus de vingt ans et la semaine dernière j'ai été reçu par mon conseiller M.Kermad qui a su, avec gentillesse et professionnalisme répondre à mes questions. Qu'il en soit ici remercié par cet avis. Salutations M.Garat

Très bon accompagnement de la part de Mme Méchouet autour de plusieurs transactions, à distance. Tout s'est passé comme souhaité

Je recommande vivement l´agence Crédit Agricole Jeanne d´Arc de Paris 13ème après avoir vécu une excellente expérience lors de mon ouverture de compte. J´ai été très bien accueilli, les procédures sont simples et pratiques, et son personnel est courtois, attentif et patient. En particulier M. Said Kermad aujourd´hui mon conseiller qui a su prendre en compte mes besoins et répondre à toutes mes questions en m´orientant de façon personnalisée et efficace. J´ai vraiment senti un réel intérêt de sa part, et l´envie de bien faire son travail, ce qui ne n´arrivait pas avec ma banque parisienne que j´ai quitté sans aucun regret pour le Crédit Agricole après 30 ans de relation. Le monde de la banque est fade, déshumanisé et les clients sont bien souvent méprisés. J´ai trouvé tout le contraire auprès de M. Said Kermad et je ne suis pas surpris de voir sur cette page d´autres commentaires allant en ce sens.

Je recommande cette banque. J’ai été très bien accueille et accompagnée par M. Kermad, qui est à l’écoute et très réactif !

Je salut le professionnalisme de l’équipe et surtout de Mr Kermad et la disponibilité de sa claire voyance. J’encourage à continuer.

Monsieur Kermad et toute son équipe sont bienveillants et très disponible. Compte ouvert depuis plus de 5 ans et toujours satisfaite.

J’ai très bien été reçu par Monsieur KERMAD qui a bien su me conseiller. Je recommande cette agence :)

EXCELLENT ACCEUIL !

Monsieur KERMAD a été plus qu'accueillant, très agréable, côté professionnel il est excellent. C'est un des meilleurs conseillés que j'ai eu. Je recommande cette banque et lui en particulier. Très réactif ce qui ce fait rare. En bref il est vraiment bon.

Très bonne agence, et mon nouveau conseiller Said KERMAD est réactif, très professionnel, gentil et à l’écoute. Je recommande vivement.

Mon échange avec monsieur Kermad a été très professionnel, convivial et il a été à l’écoute.

Agréablement satisfaite de la réactivité de mon conseiller Mr Said Kermad.

Je vous recommande grandement cette agence bancaire. Mon conseiller bancaire est très à l'écoute, toujours disponible et sait me conseiller parfaitement. Toute l'équipe est professionnelle et accueillante.

Une agence professionnel, conviviale et des conseillers à l'écoute, que ce soit mon gestionnaire de compte ou ses collègues lorsqu'il n'est pas là. Les problèmes rencontrés sont réglés dans un délai particulièrement court. Une très bonne agence.

Très satisfait de ce Crédit Agricole, mon entretien avec mon banquier (Mr BENMERZOUG) c'est super bien passé, j'avais un problème avec ma carte et il me l'a réglé tout de suite. Il m'a même fait savoir que je payait ma carte trop cher alors que j'avais le droit à un autre " Forfait " pour les jeune de 18-30ans. Excellent établissement et excellent personnelles.

Staff à l’écoute, bonne prise en charges.

Je viens d ouvrir un compte bancaire au crédit agricole l accueil à été vraiment super et très professionnel

Ayant ouvert un compte professionnel et courant dans cette agence, je suis totalement satisfait de la relation avec mon conseiller, qui m'a guidé et conseillé sur tout ce que j'avais besoin de savoir. En plus d'être très professionnels, ils sont très aimables. Je conseil vraiment !!

Très bien accueillit et conseiller à l'écoute. Rien à dire à part parfait. Merci à Mr Benmerzoug pour ça réactivité.

Un très bon accueil et un conseiller (monsieur Benmerzoug) très à l'écoute.

Projet immobilier dans les meilleurs conditions Mme Forati a su nous conseiller, répondre à nos attentes Un suivi sur plusieurs mois et toujours aussi agréable Merci pour votre professionnalisme mais également pour ce côté humain qui fait la différence Mr Tran

Accueil exceptionnel, et des conseillers très compétents. Je recommande cette agence et Notamment Mme BONNO et le directeur Mr COUVRAT pour leur efficacité

Bonne expérience dans la résolution de problèmes. C'est particulièrement agréable de communiquer avec Safir Benmerzoug, je recommande à ceux qui ne parlent pas français

Client depuis plus de 15 ans, Le personnel est compétent, à l'écoute et s'adapte même à nos besoin en cas d'éloignement ou d'empêchement de se déplacer à l'agence et cela même lorsque le client est à l'étranger et il est de surcroit très sympathique et accueillant.

Accueil formidable et ecoute géniale.

Très bonne équipes A l écoute et très réactives 👍👍👍

directeur à l écoute,très réactif et commercial.professionel avec les pros.client depuis presque 20 ans.

Agence très sérieuse et professionnelle. J'ai eu des comptes à la BNP, à la Caisse d'Epargne et chez HSBC, et cette banque / agence est loin devant en termes de service client, d'accompagnement et de prestations (évitez en particulier la BNP, probablement la pire du lot). J'y ai contracté un prêt immobilier qui a été traité et accepté en un temps record, en pleine période de pic des demandes. J'y ai aussi un compte courant qui est géré très efficacement dès que j'ai un besoin particulier; Je suis accompagné au quotidien par Mme. BIDART. Très réactive, agréable et courtoise - je vous recommande de la choisir si vous en avez la possibilité.

banque qui ne communique pas leur horaires et bloque l acces aux automates. Plusieurs reprise que je passe vers 15-16h et l acces est toujours bloquer.

Service trés professionnel de mon conseiller Mr. Shiltz qui a suivi mon dossier de financement du début à la fin sans anomalie particulière, je ne peux qu'être satisfait d'un service de qualité et d'efficacité comme celui-ci. Merci à vous Mr. Schiltz

Impeccable, le service est parfait !

Banque au top! Conseillers et Conseillères disponibles et réactifs. Le directeur de l'agence est très professionnel. Enfin une banque sérieuse.

Client en province, de passage sur Paris. Le conseiller a su se rendre disponible pour répondre à mes questions. Si je me déménage je viendrais dans cette agence.

Personne compètent et accueillant.

bonne réception, super banque

Super banque, personnel au top et très chaleureux, validé !

Le directeur de banque est une personne très mal honnête et de mauvaise foi Très désagréable et méprisant.

Banque d’incompétent qui nous prend pour des cons. Je suis allée en agence et la personne m’a raconté n’importe quoi et me prennait pour une débile. Je ne dispose pas de mon argent et ils sont désagréable. Je vais changer de banque

impossible a joindre au tel

Ils ne répondent à aucun message ! L ancien directeur était top

De vrais incompétents !!!! d'un conseiller à un autre, les infos ne sont pas les mêmes, voir complètement contradictoires. Demain je change d'agence !! Un conseil, n'y mettez jamais les pieds !!!

Personnel incompétent et inutile

Personnels incompétents, qui me font venir deux fois Pour une mise à disposition sans être en mesure de communiquer l'ensemble des informations nécessaires. Cela me conforte dans mon choix de demeurer affiliée à ma caisse régionale à lyon, compte tenu de l'incompétence des caisses parisiennes´ !

Je suis allée à cette agence pour effectuer un virement. Après avoir expliqué mon problème, on m'a donné RDV en me certifiant qu'un conseiller pourrai joindre mon agence d'origine afin d'effectuer l'opération. Je me rends donc à ce RDV pour m'entendre dire que ce n'est pas possible et que je me suis déplacée pour rien. Un vrai manque de communication ; sans parler de l'amabilité de la conseillère qui m'a reçue la seconde fois...

je ne comprends même pas comment cela est possible ! en attente d'une fermeture de compte depuis le 31 janvier 2017 - 7 mois plus tard il ne s'est toujours rien passe. Ils perdent les recommandes, factures des cartes de payement qui leur ont déjà été restitue.... c'est PITOYABLE !!!! Dommage qu'on soit oblige de mettre une étoile pour partager notre avis car ca ne le mérite même pas !

La pire agence bancaire ...je ne vous conseille pas cette agence ...J ai eu un refus de d ordre de virement car j avais seulement mon permis de conduire comme justificatif de mon identité ...je suis client chez eux depuis plusieurs années ils me connaissent je me pointe avec ma CB mon permis et bien pas possible le conseiller ne me reconnais pas .....Et il me bloque je ne peux pas faire mon virement et bloque mon achat ....et je ne peux rien faire ....voila la force d une banque avec un conseiller qui fait du zèle ....J appelle j envois des emails et toujours rien ....C est dingue je ne peux pas disposer de mon argent

Conviviale