Une catastrophe!
1h d’attente pour retirer de l’argent.
3 agents pour s’occuper d’un client.
Le service client n’est pas au rdv.
6 agents sont présents et une file pour la gestion des comptes.
Si je pouvais je mettrais zéro étoile.
Le management la gestion des priorités sont à revoir d’urgence dans ce centre.
Une catastrophe. Personnel incompétent (mais où est l’apostrophe sur le clavier) personnels qui parlent entre eux de leurs vacances devant les clients ( qui attendent qu’on daigne les servir). Une honte
Grande poste, avec un personnel charmant à tous les guichets...
Seul bémol : même en ayant son ccp au sein de ladite poste, impossible de retirer au guichet ! Espérons que c'est une décision provisoire...
Du côté de PRO ils sont Paresseux....
Une catastrophe! 1h d’attente pour retirer de l’argent. 3 agents pour s’occuper d’un client. Le service client n’est pas au rdv. 6 agents sont présents et une file pour la gestion des comptes. Si je pouvais je mettrais zéro étoile. Le management la gestion des priorités sont à revoir d’urgence dans ce centre.
Une catastrophe. Personnel incompétent (mais où est l’apostrophe sur le clavier) personnels qui parlent entre eux de leurs vacances devant les clients ( qui attendent qu’on daigne les servir). Une honte
Grande poste, avec un personnel charmant à tous les guichets... Seul bémol : même en ayant son ccp au sein de ladite poste, impossible de retirer au guichet ! Espérons que c'est une décision provisoire...