Un point pour ne pas mettre 0. Plusieurs mail envoyés sur notre espace personnel avec des réponses toujours à coté de la plaque. Un conseiller injoignable sur sa ligne directe. Un RDV téléphonique pris un samedi à 12h et pour lequel personne n'a jamais appelé. Des conseillers bancaires inexpérimentés qui succèdent régulièrement aux précédents, eux-même inexpérimentés et qui peuvent vous faire revenir plusieurs fois à l'agence pour vous ouvrir un simple livret. Bref, le pire de ce qui peut se faire en matière d'accompagnement bancaires.

A fuire Une conseillère m'a donné un RDV un jour où elle ne travaillait pas. Elle m'a discriminé à cause de mon handicap moteur, c'est honteux de voir ça en 2023 !

j'ai été piraté le 19 Septembre alors que je rentrais an avion de Tunisie le montant et de 235 euros la banque m’annonce que je suis responsable de ma carte, alors que pendant mon voyage elle est reste au coffre de l'Hotel et,que je l'ai récupérer que le jour de départ je croyais que la poste demander l'accord pour débiter mon compte pour un montant de 19 euros on me donne un code et là rien je suis déçu cela fait plus de 40 ans que nous avons mon maris et moi avons un compte nous pensons sérieusement changer de banque merci pour votre réponse

Pas de service bancaire en semaine et avant 18h!!!! On vous envoie avenue de clichy 800 mètres à pieds, arrives la-bas un agent qui dit de repasser le lendemain matin. Le lendemain matin la meme personne (23.4) vous dit qu il faut aller av de St ouen..... Parfait la France.......je mets un avis sur les 7 postes que j ai faites sans possibilité de faire mon virement urgent puisque cheque postal volé dans boite aux lettres