Très bon accueil.

Cette agence est un véritable scandale ! Incapables de faire une simple augmentation de plafond puis de reconnaitre leur erreur, il faut passer par le service client pour comprendre d'où vient le problème et tenter de le régler. Même le simple coup de fil qu'ils doivent passer pour réparer leur erreur est un effort trop grand pour eux, malgré trois relance de ma part ! Aucun professionnalisme, aucun respect du client. Fuyez !!!

Très bien parfait

Je recommande fortement cette agence. La conseillère d’accueil a su répondre à mes attentes, et a été très professionnelle.

Super contact et très pro ! Client depuis 20 ans et très fidèle.. A recommender!!

Merci à Fabrice pour son accueil

Très bon accueil de fabrice

Fabrice charmant

Je suis content de l'agence

J'ai été en contact téléphonique le 1er Février en fin de matinée avec notre agence Vavin pour un problème de carte bancaire abîmée et de commande de chéquier. J'ai apprécié la clarté, l'efficacité et l'amabilité patiente de Mr Fabrice Motte. Pour cette raison je tiens à le féliciter. Martine Rousset

Super service à l agence LCL Vavin et excellent conseillers

Très bon accueil et conseil de Fabrice

Je remercie Sabrina et Fabrice pour avoir résolu mon problème de carte.

Fabrice à l accueil a été particulièrement efficace pour me conseiller

Fabrice est formidable !! Très bon accueil à LCL, efficacité et gentillesse !

Je contenant et satisfied

Aide rapide de M. Fabrice. J'apprécie beaucoup. Il est gentil et professionnel. Super

Super tissu

Félicitations à Fabrice d'avoir résolu mon problème en 10min alors que ma conseillère n'était pas joignable ! Je recommande !

Monsieur Fabrice, merci beaucoup. Il est très gentil.

Personnel très agréable et serviable. Je recommande cette agence !

Bon accueil Fabrice

J’adore mon agence !!

Je suis dans cette agence depuis 1989, toutes les personnes qui se sont succédées, directrices, conseillères, ont toujours fait preuve d’une grande écoute et de professionnalisme. Actuellement je suis suivie par Mme NOUAR, je vous souhaite d’avoir une conseillère de banque aussi sympathique que réactive.

Agence au top. Équipe professionnelle qui sait répondre aux attentes de leur client. Je recommande vivement !

Agence au top ! Merci beaucoup à madame Nouar pour ses conseil qui m’aide au quotidien pour la gestion de mes comptes et une équipe très souriante .

Très bon accueil

Service très efficace et agréable

EXCELLENT ACCUEIL

Accueil d'une grande qualité.Avec un professionnalisme en tout point. je recommande cette agence.

Très bien reçue et conseillée. J'ai toujours été très satisfaite.

Bon service L’accueil m’a proposé une solution simple

En ces temps difficiles, M. Jean-Louis a répondu à toutes mes attentes pour réussir à concrétiser mes financements. Hyper serviable et réactif. Je recommande cette banque.

Superbe agence cliente depuis plus de 30 ans. Merci à Monsieur jean-louis pour ses conseils.

Ici pour un retrait de dépannage. Le personnel est particulièrement accueillant.

Service impeccable !

Les fraudeurs utilisent votre numéro de téléphone pour essayer de nous soutirer de l’argent !!! Faites quelque chose svp

Conseiller disponible et de bons conseils

Service de très mauvaise qualité ! Le personnel de l'accueil est négligent et se contente de refuser les demandes des clients, sans chercher de solutions pour les satisfaire.

Venu pour un simple virement, j'ai pu avoir un échange avec M. Jean-Louis qui s'est montré très serviable. Nous avons pu échanger à propos de mon patrimoine et je pense suivre ses bons conseils. Je recommande :)

Merci à M Jean-Louis pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité sur mon projet immobilier. C’est pas facile de tout comprendre quand on est pas du milieu mais avec M Jean-Louis c’était simple et clair. Merci encore

Service déplorable… Plusieurs incidents bancaires, jamais de justifications un sens commercial pitoyable pour un service qui est souvent sujet à des bugs. En exemple, des opérations qui apparaissent et disparaissent, des paiement débités deux fois pendant des durées indéterminée, le non accès à vos comptes en ligne… et j’en passe La seule réponse que vous aurez à vos question et que le service informatique en est la cause et que vos interlocuteurs ne sont pas au courant des tenants et aboutissants, mais évidement impossible d’être mis en communication avec un membre de cette section… Quid aucune réponse malgré les nombreux bugs qui seraient pardonnables si ils étaient complémentés d’excuses et d’informations.

Excellente ServiceClient, je vous remercie mr CEDRIC POLUBOCSKO

Une agence qui a su répondre à mes attentes. Elle m'accompagne depuis un certains temps dans mes divers projets. Je recommande.

Merci à cette agence pour son accompagnement dans mon projet personnel !!

Super agence

Super expérience avec un super conseiller

Un grand merci à Sofiane qui sait toujours nous aider avec rapidité, courtoisie et efficacité.

M. Mokeddem est toujours serviable. Un plaisir d’y passer

Je remercie Sophiane pour son professionnalisme et sa patience. Il a su trouver une solution à mon problème contrairement à mon agence de rattachement. @lcl prenez le comme formateur, vous perdrez moins de clients. Merci encore Sophiane.

Je n'ai pas eu l'occasion de m'y rendre très souvent mais jusque là toutes mes demandes on été résolue, et je sais qu'en cas de pépin je peu compter sur eux et un grand merci à mon nouveau conseiller Mr MOKEDDEM Sofiane qui sait être à l'écoute et de très bon conseils, J'en suis très satisfaite!

Monsieur TOMAR a su être à l'écoute de mes demandes, prenant le temps d'expliquer certains points pouvant être incompris. Lorsque j'ai une question, j'envoie un message sur l'application, et Monsieur TOMAR a toujours été d'une réactivité ! Puis très aimable.

Conseiller très agréable et professionnel !

Merci encore à sofiane MOKEDDEM,mon conseiller au lcl vavin très bonne accueil, bienveillant et efficace, je vous le conseil. merci encore et bonne journée à tout le.monde

Nos expériences avec LCL ont été merveilleuses. C'est une banque que ma famille utilise en France depuis près de 35 ans. Monsieur Mokeddem nous a grandement aidé à mettre à jour les comptes et à rendre notre visite encore plus agréable. Nous sommes reconnaissants d'avoir à la fois les services de Monsieur Mokeddem et de LCL dans notre quartier !

Client depuis peu et j’espère le rester !

Très satisfait, je recommande, accueil de qualité, réponses claires et précises avec de vrais conseils à valeur ajoutée.

Dernier avis 5 étoiles laissé par une conseillère de l'agence elle-même (Meriam TAZI). Agence peu recommandable.

Parfait

Excellent accueil

Service client quasi inexistant. Dans l’impossibilité de récupérer ma carte à l’agence due à la situation sanitaire, ça fait 3 mois que j’attend de recevoir ma carte bancaire qui a été apparemment envoyé à mon domicile. Par contre pas de problème pour déduire les frais régulièrement de mon compte pour une carte qui n’est pas en ma possession!

Expatrié à Paris, j'avais besoin d'ouvrir un compte bancaire français. Je n’avais pas de rendez-vous, j’ai reçu un accueil très professionnel et chaleureux. Le gestionnaire de compte était compétent et a pris le temps d'aborder des sujets sur lesquels les normes bancaires diffèrent entre la France et les États-Unis. Dans l’ensemble, ce fut une expérience très agréable et, avec les opérations bancaires, ce n’est presque jamais le cas, quelle que soit la ville. Un très grand merci bcp à l'équipe LCL de Sèvres Babylone !!

De passage dans le quartier,je m étais présenté à cette agence juste pour imprimer un RIB dont j avais besoin d urgence. J ai trouvé une l accueil qui ne sait même pas dire bonjour,plus dramatique elle était en communication qui n avaient rien de professionnels. En laissant Arte dire quand j avais insisté elle évoque le scénario du masque que j avais dans ma poche. A aucun moment elle n avait cherché à me trouver m accorder quelques secondes pour éditer un rib. TOUJOURS avec des gestes et grimaces elle m a incité à aller voir une autre agence plus loin. Un responsable était sorti dehors pour me montrer la route et à aucun moment il n avait cherché à savoir dont j ai besoin. Je suis entrepreneur et je suis particulièrement consterné pat le manque cruel de professionnalisme de cette dame et carton Rouge pour l absence d un minimum obligatoire du service à rendre aux clients qui est un devoir.

Quand votre agent insiste pour connaitre la raison de votre fermeture de compte épargne, que vous évoquez le manque de transparence sur l'utilisation de votre argent, et qu'il vous renvoi un sourire moqueur... Ah Paris... Paris... et ses agents de la race supérieur !