Bonjour,
Je suis venue dans votre établissement Dimanche 26 mai matin , pour rendre service à une personne qui allait faire la course 10 km Adidas , j'étais derrière les grilles et le monsieur m'a demandé d'aller lui acheter quelque chose de sucré car il avait rien emmener. Je suis donc rentrée dans votre établissement et j'ai dit à vos employés que je rendais service à une personne, vos employés ont été surpris et se sont moqués en éclatant de rire ,n'ont pas compris pourquoi je rendais service et pourquoi j'avais accepté....alors je ne remets pas en cause vos produits, mais l'éducation de vos employés surtout 3, pour avoir éclater de rire ....je pense sincèrement qu'ils manquent de civisme ...
Ma mère avait commandé un gâteau d’anniversaire avec plaque et bougies, la plaque n’a pas été compté avec le gâteau !! Les macarons en bordel dans la boîte. Un gâteau très cher pour 4 parts. Personnel qui a mis 2 plombes pour encaisser la commande. Peu souriant en plus. Bref… beaucoup de choses à revoir. Si on aime pas la vente, on change de métier.
Clients de moins de 80 ans, passez votre chemin, vous serez mal accueillis, si toutefois quelqu’un daigne vous accueillir.
Prix élevés. Il y a plus accueillant, tout aussi bon et bien meilleur rapport qualité prix dans le quartier.
Cette revue s’appuie sur plusieurs expériences depuis la réouverture.
French and English Review
FR
Depuis les travaux le personnel a changé et n'a pas l'air bien formé. L'hygiène laisse à désirer. Les employés ne sont pas attentifs aux clients, on est obligé de répéter plusieurs fois ce qu'on veut car ils parlent entre eux. Ils disent bonjour mais ne s'occupent des clients même quand la boutique est vide, c'est toujours comme ça. Quand on va vers l'espace viennoiseries, personne ne s'occupe jamais de vous. Pour l'hygiène, il y avait des mouches qui se posaient sur les croissants et la personne s'était touché les cheveux avant et ne portait pas de gants. J'ai donc décidé de ne rien acheter. Plus jamais je ne mettrai les pieds là-bas. Il y a d'autres boutiques LeNôtre ailleurs avec du personnel formé, heureusement
EN
Since the shop makeover the staff has changed and does not look trained enough. The hygiene sucks. Employees do not pay attention to customers, we are obliged to repeat what we want since they are too busy chatting amongst them. They greet people but do not help you even when the shop is not crowded, as always. When going to pastries area no-one never offer to help you. For the hygiene issue, flies were on pastries and the employee previously touched her hair and was not wearing gloves. I gave up and did not buy anything. I will never ever go back to this place. Fortunately there are other LeNôtre shops, with trained staff.
Nous sommes venus en famille pour un anniversaire, nous avons été très bien accueilli le service était top et la nourriture bonne, le cadre était joli, un grand merci à Stéphane pour sa gentillesse, nous reviendrons !
Salade César 🥗 fade digne d'une cantine centrale. Service ultra lent et peu organisé et amabilité du jeune vendeur côté boulangerie nulle.
Mauvaise expérience.
I'll never come back
Très bon gâteau de la Saint Valentin avec la mousse au chocolat noir avec le compoté fruit de la passion, mangue, banane et le croustillant praliné noisette.
Dommage d'avoir oublié d'inclure mon message personnalisé..
J’ai découvert cette pâtisserie et je suis ravi. Le personnel est très accueillant , j’ai était servi part la vendeuse qui s’appelle Maissa qui a su me conseiller malgré qu’elle soit nouvelle.
C’est une honte de proposer un plat de poisson pour deux avec deux pommes de terre et des œufs de poissons à 108 € avec conservateur stabilisant et colorant et des mini gâteaux même pas bons à 10€ piece c’est du vol je ne reviendrai pas
Équipe très gentille
Seulement comme très souvent la plupart des vendeurs ne connaissent pas leurs produits ni les disponibilités
Il faut toujours demander à un responsable
Accueil non conforme à la maison, certainement une des managers ( au cheveux court) désagréable et hautaine dans sa manière de parler à l’intention du client et en plus ridiculise son équipe devant le client.
Je pense qu’au prix que l’on paye, l’accueil devrait suivre un minimum de professionnalisme.
Très beau lieu pour manger des gâteaux sucrés ou macarons, aussi des plats salés, la dame qui nous a servi est très accueillante, les gâteaux sont trop bons.
J’ai acheté deux « bagatelles » (fraisiers) ce jour. La taille a été divisée par deux, ils sont à peine plus gros qu’un œuf, pour 10€ pièce ! J’avais commandé ces gâteaux, raison pour laquelle je n’ai pas vérifié la taille en vitrine. On peut se demander s’ils ne sont pas au bord du dépôt de bilan tellement ils réduisent les quantités ! C’est dommage car le goût est bon. Mais c’est très insuffisant. Une expérience ratée !
De bon produits mais suis pas certaine qu'ils méritent d'être aussi chers....
Formule déjeuner sur place intéressante et personnel aux petits soins pour ses clients 👍
Un bel endroit que nous avons trouvé par hasard. La perfection française à son meilleur, nous avons été attirés par la beauté des vitrines. Cela fait chaud au cœur de voir autant d’efforts et de goût mis dans un produit. Nous étions très heureux de passer par là et d'acheter quelques-uns de leurs macarons d'un goût incroyable, qui complétaient parfaitement notre brunch au bord de la Seine face à la Tour de Eiffel. Nous n'avons pas eu l'occasion de donner un avant-goût de leurs autres culinaires impeccables, mais lors de notre prochain voyage à Paris, nous reviendrons certainement et essayerons ! Un incontournable pour tous les amoureux de Paris !
Pour les 3 rois j'ai eu la brioche aux fruits confits. J'étais incroyable.
La brioche était tellement beurrée et les fruits très bien confits et pas trop sucrés.
Le service est toujours très attentionné.
Bonne galette Mais Pas assez de Frangipane. La galette était grande pour 4/6 parts et le prix est correct. Equipe sympathique et jolie déco. La fève était sans plus on s'attendait a mieux , c'était une fève plate avec un dessin de cheminée .
Coffret de petits fours frais commandés pour le jour de l'an. Il manquait des separateurs entre les pâtisseries, comme dans les boîtes de chocolat. Elles se sont rentrées dedans. Sinon délicieux, mais excessivement cher.
Lenotre voilà une réel déception ce qui était un des fleurons de notre gastronomie n en n est plus que l ombre de lui même le saumon sous vide pré tranche avec une taille de tranche ridicule . Sinon le pâté en croute est bon mais pas meilleur que chez un conçurent situé dans le 17 eme…… . , reste le personnel qui est toujours agréable et qui lui mérite 5 étoiles
Je suis venu à 2 reprises et ai essayé différents plats à emporter.
À chaque fois entrée / plat/ dessert.
Les crevettes pamplemousse sont excellentes.
Les plats sont travaillés, très fins, cependant cela reste à un prix un peu trop élevé qui ne se justifie pas toujours.
J ai commandé un plat de poissons à 30 euros qui représentait à peine une entrée. J ai pensé qu il y avait une erreur et j ai appelé le NÔTRE qui m a envoyé "balader" et m a raccroché au nez. Je commande généralement une fois par semaine ce que je ne ferai plus jamais ! C est honteux !
Axelle S.
J'ai trouvé cette boutique décédée lors d'une promenade décontractée. Quelle incroyable sélection de friandises, de friandises et de produits de petit-déjeuner français traditionnels. Nous ne pouvions pas échapper à la tentation d’essayer quelques friandises. Tout simplement wow !
Difficile de se limiter à de simples pâtisseries lorsqu'on met les pieds dans la boutique
Service irréprochable
Les prix sont élevés mais à hauteur de la qualité des produits
Excellent Magasin… super panier TooGoodToGo ! Je me suis régalée ! Personnel sympa boutique au top ! Je reviendrai !! Merci Pour tout !!!ça vaut le déplacement !
Toujours aussi bon les produits frais qui se renouvellent toujours le tiramisu aux fruits excellent, le tartare de saumon fumée vraiment frais et bon surtout quand il fait chaud et qu’on veut manger léger, je ne me lasse pas des propositions Lenôtre. Leurs pains au céréales est très bon aussi.
Incroyable ! Pas de toilettes pour la clientèle alors qu’une restauration sur place est proposée !!!!! Il me semble que c’est une exigence pour le moindre petit « boui-boui » où l’on peut se restaurer. Les normes ont elles changé ? La notion de service n’est visiblement pas en accord avec la réputation et le standing !
A éviter, nourriture froide immangeable service téléphonique déplorable heureusement que delivroo m'a rembourser en voyant l'état de ma commande
C'est une honte de voir ce que c'est devenu
J'ai reçu une fois des chocolats en cadeau de cet endroit. Un chocolat vraiment incroyable. Le personnel est super attentionné et serviable. Et il y a un grand choix de choses à manger, des pâtisseries aux plats cuisinés.
Maison qui vit sur ses acquis : DANGER !! Un accueil scandaleux de la part du monsieur drama queen qui officie depuis trop longtemps ici (le sosie du chef à la voix aiguë dans le téléfilm « grand restaurant » de Pierre Palmade pour ceux qui voudraient l’identifier).
Des pâtisseries qui ont gonflé la note au-dessus de 8€ la part désormais, ce qui est affligeant. Et c’est TOUJOURS les mêmes gâteaux sempiternels, aucune créativité.
Bref, on arrive à la fin d’une époque, et Dieu merci il y a les nouveaux talents (Bo et Mie, etc) pour passer enfin à autre chose : un dynamisme une créativité et une envie de venir dépenser son argent sans l’impression de se faire arnaquer, contrairement à cette boutique où je ne mettrai plus les pieds.
Produits de qualité , là n’est pas la contrariété mais l’accueil est déplorable et pas à la hauteur d’une enseigne de qualité comme on le souhaiterait. Tension dans l’équipe, responsable éteint, manque de dynamise… boutique poussiéreuse à rajeunir car la clientèle est là !
Lenoter
revoir
Emplacement 9/10
Hygiène 10/10
Décoration 10/10
Bienvenue 9/10
Goût 10/10
Prix 10/10
Rapidité de commande 10/10
Plusieurs produits 9/10
Convient à tous les âges 9/10
Je le recommande 4/5
* J'ai évalué car ce service est disponible auprès du propriétaire de l'établissement ici pour tout le monde.
* Il s'agit d'une évaluation personnelle soumise à l'heure et à la date de la visite et ne fait référence à personne.
* Le propriétaire de l'établissement a le droit de masquer ou de supprimer l'évaluation.
Expert en voyages dans 40 pays à travers le monde
Lamore Lavita.
Lenôtre est devenu une habitude pour moi. Je ne peux pas passer devant sans m'arrêter pour récupérer quelque chose à rapporter à mon hôtel. Ils sont très patients avec mon mauvais français. Leurs recommandations ont été tout simplement délicieuses! Cet endroit va me manquer quand je devrai rentrer chez moi !
Au top.
De très bons produits, un personnel au petit soin.
J'ai dégusté un super repas en famille.
Le prix correspond à la qualité et aux services.
Je recommande vivement
Franchement à part le prix, les patisseries manquent clairement de gourmandise et de générosité. Regarde l'épaisseur sous les framboises et le manque de crème dans l'éclair qui lui est déjà tout riquiqui.
Oui, alors il est vrai que la taille des patisserie chez Lenôtre comme dans bon nombre de patisseries d'ailleurs, relève des môdèles réduits à contrario du prix lui qui ne cesse d'augmenter.
Non vraiment aucun effet WAOUH à la dégustation sauf à la caisse (23€)
Vraiment Mori Yoshida reste et de loin mon patissier préféré, si il pouvait renouveler sa gamme, ce serait topissime
Extraordinaire !! un petit gouter très gourmand 😃 C'est Joel un vendeur passionné comme on n'en fait plus ! qui m'a conseillé Flan, mille feuilles, café tarte citron et autres spécialités. Le café excellent alors que suis un inconditionnel de illy. Bravo à vos produits et à vos précieux conseils. Les gâteaux d'une finesse et d'un goût artisanal haut de gamme. Bonne dégustation à tous 👍
Bonjour
Je me permets de vous écrire suite à mon passage accidentellement mais jete choquer de la méchanceté gratuite de vos caissière par le comportement inadmissible est inacceptable alors jete la pour acheter d'une vinnoisierie comme vu la situation sanitaire je favorise le paiement en carte cette personne me dit à un tant agressive la carte à partir 3 € est l'autre derrière ce regarde entre eux en lui faisant geste malicieux il faut prendre deux ! Jete tre milanaise est je pense je suis pas le premier à subi ce comportement c'est que ma vraiment assurer les commentaires d'autre clients est la j'ai compris à qui j'avais à faire ces t dommage pour le nôtre cette grand enseigne mythique j'espère un rappel de déontologie nécessaire pour le bon déroulement de ce Grand Groupe que je fait confiance à la qualité de ces produits que j'ai grandi avec j'espère ça ce renouvelle pas avec d'autre clients qui sont là pour apprécier un moments tendre pas sortis avec une boule dans le ventre c'est scandaleux Merci de m'avoir contacter tardivement mais je témoigne de ma propre expérience que j'assume tout ce j'ai divulguer Cordialement
Etant habitué de Lenotre depuis fort longtemps
L acceuil de cette boutique n etait vraiment pas au niveau de la qualité de la maison. 9h ouverture mais 9h10 grille encore close avec une impression de deranger a mon arrivée
Les pâtisseries ainsi que les mignardises salées gardent toujours leurs niveau d excellence ainsi que la boulangerie
Les plats et sandwichs de même avec une mention particulière à celui au crabe
Malgré tout je resterai fidèle à cette institution qui est pour moi la meilleure en pâtisserie
Je recommande fortement
Surtout le saint honoré qui reste au dessus de tant d autres
Ce n’est plus du tout ce que c’était ! Très mauvais service, personnel antipathique au possible qui se plaint d’avoir du monde (deux jeunes filles), chef très froid.
Le commerce commence avant tout par l’accueil et le conseil client, surtout dans une enseigne comme la vôtre !
Nous étions bons clients auparavant, nous ne reviendrons plus !!
Aujourd’hui de nombreuses enseignes proposent des plats qualitatifs et savoureux mais avec un service de qualité et du personnel accueillant (pour des prix parfois beaucoup plus abordable) .
Changez votre personnel, pour privilégier un service de qualité en adéquation avec votre réputation historique, ça ne serait pas du luxe !
Nous avons renoncé à commander des macarons à livrer à 100m du magasin
Coût de la livraison 36€
C'est du vol pur et simple et par principe nous les avons commandé chez Laduree avec un coût de 11€ pour la livraison
Par principe il ne faut pas accepter de tels abus
Cela fait plusieurs année que je vais chez eux, ils sont pro leur viennoiserie un régale. Je recommande même si leur enseigne n'est pas forcément pour toutes les bourses.
Le gâteau d'anniversaire de mes enfants a été remis a une inconnue prétextant que cette personne s'est présentée en mon nom. Ce qui est impossible car je ne la connais pas. J'ai dû me contenter de deux petits gâteaux qui m'ont en plus coûte plus chers sans que les noms de mes enfants y figurent en plus. Grande déception.
Réputation surfaite. Malgré le haut standing, les prix élevés et la serviabilité du personnel, l'offre se renouvelle peu ou mal dans certains secteurs. Le pain et les viennoiseries sont le point faible et d'une banalité affligeante : manque de fraîcheur, dessèchement rapide des produits qui ne sont pas toujours frais même le matin, farines de qualité inférieure, absence totale de créativité : aucune nouveauté depuis plus de 5 ans.
Manque d'anticipation de la demande avec ruptures d'approvisionnement fréquentes : "on a plus", "ça va arriver", "il y en avait hier, il y en aura demain". Les meilleurs offres qualitatives et gustatives sont concentrées sur certaines périodes festives.
Gestion peu logique des mesures de distanciations durant l'épidémie. Au lieu d'éviter les contacts, une partie de la surface de vente est condamnée, ce qui entraîne la promiscuité sur un espace réduit.
packaging qui laisse vraiment à désirer...le personnel m’indique que c’est la crise, qu’ils ont été supprimés.
Au prix où tu paies tes macarons c’est vraiment inadmissible (LENOTRE : AV VICTOR HUGO, Paris16)
Allez plutôt chez Cyril Lignac
Une maison connue et reconnue !
Bon, très bon...... des réalisations de qualités tant esthétiques que gustatives !!!
Les prix sont proportionnels à la qualité mais honnêtement, on ne vie qu'une fois et il faut profiter...... à tester au moins une fois; pour ma part j'y vais régulièrement et toujours au top !
Et pour finir, je vous recommande le "plaisir" (gateau) c'est une TURIE !!!
Toujours au top.....
Et le service impeccable !
Une des plus belles boutiques Lenotre. Bizarrement la qualité est plutot sur le salé. Coté patisseries, c'est un peu plat en gout. A revoir donc
De plus un croissant doit avoir un feuilletage, là on a plutot une brioche en forme de croissant. A revoir donc
Bonsoir, j’ai acheté il y’a quelques jours une tarte au citron pour 10 personnes.
La tarte avait un sacré goût d’œuf! Immangeable !
J’appelle le lendemain à l’avenue Victor Hugo ils me demandent de la ramener pour l’expertiser! Inutile de vous dire qu’elle a fini sans la poubelle.
Ils ne se contentent pas seulement d’être une mauvaise pâtisserie en plus ils sont pas professionnels.
Zeina
Produits très bons et bien présentés mais le personnel, en fait la vendeuse qui s'est occupée de moi, ne fait aucun effort pour satisfaire le client. Correcte mais nonchalante, je me suis demandé à la limite si je ne la dérangeait pas. Dommage car ça ne laisse pas une belle impression, c'est la première fois que je ressens ça chez Lenôtre.
Cette boutique Lenôtre pas très professionnelle. Je m'explique : Aujourd’hui j’ai réservé 2 paniers toogoodtogo, La réservation est effectuée à 17h37 pour une récupération à 19h, J'étais loin, donc je suis parti à 18h pour être à l’heure. Une fois arrivé sur place, je me rends compte qu’on a annulé ma commande à 18h13... superbe j’ai pris la route pour rien. Tout cela n’est pas correct du tout. La responsable m'a dit qu'il fallait regarder mes messages avec un ton pas très agréable : Madame, j'étais occupé sur la route, je ne peux pas regarder mes messages tout le temps pour surveiller si on m’a annulé ou pas la commande ....
A partir du moment que vous mettez les paniers disponibles en ligne, alors réservez les à côté et respectez l’engagement ... Soyez professionnel et ayez une attitude correcte envers les clients ...
Le meilleur lenotre de Paris bien que tous de grande qualité. Une équipe au top dynamique et à l'écoute, un service de livraison performant et dévoué au client.
Nous étions venus pour le jazz mais les mariés nous ont permis de vivre une autre expérience magique en goûtant leur pièce montée de chez Lenôtre ! Et nous de comprendre, ce soir-là, que nous n'avions jamais mangé de pièce montée, avant...
6 étoiles !!!!
Alors 5 étoiles pour le cadre et les douceurs, tout est excellent.
Et j'ajoute une 6e étoile pour l'accueil qui nous a été réservé.
On s'est présenté après avoir pris une bonne pluie dans la rue, un "bonjour" avec l'accent chti en mode chiens mouillés et à partir de là, ce fut 30 minutes de bonheur.
Quel accueil !!!!!
Merci pour le moment et pour le souvenir.
Clairement lors de notre prochain passage à Paris, on y fera une nouvelle halte.
J'y suis allé plusieurs fois lors de ma visite à Paris. Le service client était incroyable (ils nous ont offert des friandises gratuites à chaque fois que nous y sommes allés !) et leurs macarons et gâteaux étaient délicieux. Allez-y tôt si vous voulez des pâtisseries fraîches !
Horaires d'ouverture, extra large,accueil toujours sympathique, et un super merci pour Joël un des piliers du magasin toujours de bonne humeur de bon conseils gustatifs, et plein de bienveillance pour ses clients, meilleurs vœux à tous pour cette nouvelle décennie 2020.
Nous nous sommes rendus ce jour dans ce magasin prestigieux pour acheter une galette des rois. L’accueil n’est absolument pas chaleureux et nous nous sommes aperçus, de retour à notre domicile, qu’il n’y avait pas de couronne. Quelle déception pour les enfants...
Quand on pousse la porte de ce type d’établissement, on s’attend à une autre qualité de service.
Hygiène douteuse. Vaisselle sale. Préparez-vous à réclamer un coup d’éponge sur la table sale elle aussi et qui ne sera finalement « nettoyée » que sur les 20 cm2 qui vous sont accordés. Cela vous laisse imaginer l’état du laboratoire...
LA DÉGRADATION DU CHOIX DE L’ACTIVITÉ TRAITEUR CONDAMNE CE TTE BOUTIQUE À DISPARAÎTRE PLUS DE ROSBEAF UN ACHALANDAGE MINABLE PLUS DE PAIN À 19 H POUR UN ÉTABLISSEMENT QUI FERME À 21h UN VOITURIER INDOLENT QUI QUITTE SON SERVICE AVANT LA FERMETURE
SEUL LE RAYON PÂTISSERIE MÉRITE ENCORE L’ENSEIGNE LE NOTRE .CLIENT DEPUIS PLUS DE 15 ANS JE SUIS TRISTE DE VOIR MOURIR CE FLEURON DE LA CUISINE À 200M DE L’ÉTOILE C’EST SOIT HONTEUX SOIT UN SABORDAGE DÉLIBÉRÉ DANS TOUS LES CAS C’EST TRISTE
Les meilleurs macarons que nous avons achetés à Paris. Croustillants, moelleux, fondants en bouche sorte de macarons. J'ai acheté seulement 6 pièces et elles n'étaient pas suffisantes. Le personnel était également très sympathique et attentionné.
Après avoir sauté deux fois sous le silence complice apparent du serveur, ma femme enceinte de 8 mois et moi n'avions d'autre choix que de partir. Non professionnel, injuste et pathétique.
Je dois avouer que les pâtisseries et les macarons sont d'une finesse !
L'accueil est super ! On prend soin de vous !
La boutique est nickel !
Les prix sont ce qu'ils sont... On est dans la petite pâtisserie du coin, hein !
Je recommande vivement cette boutique !
Une offense à Gaston Lenôtre...
Nous avons organisé, ma fille et moi, un bel anniversaire pour mon épouse, restaurant parfait etc.... Après un très court débat, décision prise de privilégier une pâtisserie haut de gamme.
Après avoir été ravis les années précédentes par d'autres grands noms, Conticini, Lignac et surtout M. Pierre Hermé, énorme déception ce samedi 12 septembre concernant le Succès de chez Gaston Lenôtre avenue Victor Hugo à Paris....
La présentation et la beauté de la pâtisserie sont parfaites..... très illusoires en fait. Le gâteau n'est pas digne d'une école de Cap.
Inutile d'en parler en détail, respecter la mémoire et le talent de Gaston Lenôtre me paraît bien plus important.... Il serait urgent que les hommes et femmes qui portent son nom brodé sur leur blouse en fassent de même. Nous allons demander le remboursement du produit, c'est dire....
Le dessert est hors de ce monde, chaque morceau est une histoire et une fois que vous aurez commencé à manger ici, vous ne voudrez plus vous arrêter, alors oubliez le régime lorsque vous visitez cet endroit 😁
Une des référence de l'excellence en gastronomie !!
Des produits raffinés, frais et de saison.
Tout ce que l'on attend de ce genre de boutique !!
A l'image de Lenotre.
J'ai consomme sur place ... salon de thé ... Pâtisserie parfaite, dommage qu'aucun accès aux wc ne soit prevu ... pour un établissement de cette classe ...
Une belle adresse comme on a l'habitude de dire et pas seulement par le code postal 😌.
C'est beau et c'est très bon.
Une adresse pour les gourmands et les amoureux de la pâtisserie.
Si mon avis vous a été utile, n'hésitez pas à liker 👍🏼 cela fait toujours plaisir.
Couverts en plastique collants impossibles à utiliser. Étiquettes en papier sur les pâtisseries. Des assiettes horribles. Pas beaucoup de variété de types de pâtisseries. Sièges de style cantine. Ne recommande pas. Les pâtisseries n'étaient pas très bonnes.
Panier too good to go décevant! Il était indiqué sur l'appliquation qu'il y a l'équivalent de 4 pâtisseries individuelles. Je m'attendais donc à 4 pâtisseries individuelles. Mais quelle erreur! J'ai eu 2 pâtisseries qui se partagent à 2 chacune. Les pâtisseries étaient du même type, donc ça a été vraiment bourratif. Cependant c'étaient des pâtisseries de saison donc une collection éphémère! Ils sont beaux, mais ce n'est pas une pâtisserie que j'apprécie beaucoup, encore moins ×2.
Point positif : j'ai eu mon panier rapidement et les vendeurs étaitent polis et souriants. La boutique est plutôt grande et jolie!
Je ne pense pas revenir d'ici peu.
J’arrive avec un chien j’ai pas vu le panneau interdit d’accord! Mais la dame me regarde méchamment sans dire bonjour Madame mais les chiens ne sont pas ... j’aurais dit désolée j’ai ps vu mais là! Ni bonjour ni rien! Elle se pose devant comme une grue! Par contre les Chien c’est pas ici! Mais dites moi la maison Lenotre il est où le temps où vous étiez classe!
Resto fait le 25 juin 2016 Topissime ce restaurant. Accueil tip top. Présentation et qualité des plats parfaite. L'un des meilleurs restos de haute gastronomie dans Paris. A recommander aussi bien pour les repas d'affaires qu'entre amis
Cela fait 19 ans que je fête les anniversaires de mes fils chez eux depuis 3ans je vais plus les gâteaux sont plus bon du tout en plus il devient très chère et ta plus la qualité n'est plus là j'avais commandé un gâteaux pour 12 il y a même pas assez pour 8 personne juste la boîte elle fait le double du gâteaux
Super déçu j'ai pris une vingtaine de pièces salés pour le réveillon c'était sec le pain pas frais ... à mon avis préparée 2 3 jours avant
décevant ...
De plus j'ai précisée à la vendeuse que je ne voulais rien sans viande et me retrouve avec 15 euros de petits fours avec...
Elle n'avais pas l'air de Bien connaitre les produits et me répond oui désolé mes collègues et moi nous ne connaissons pas trop ...
150euros dans le vent !! Honteux
Plus jamais ... j'aurais dû privilégié un traiteur indépendant .
Fidèle depuis plus de 40 ans, la semaine dernière j'achète 1 brioche foie gras, 2 tartares de saumon, un pâté pantin...Il manquait une sauce et nous avons été malades toutes la nuit !!! Un peu de relâche en cette fin d'année au niveau du service e de l'attention et peut-être aussi sur la fraîcheur. Désolée.
J'avais posté l'avis suivant il y a 15 jours: Bonne maison mais ne vérifie pas la qualité de ses fournisseurs notamment leur voiturier: Je lui avais laissé ma voiture le 15 novembre et j'ai reçu 7 jours après une amende de 135€ pour "stationnement très gênant",
Depuis j'ai vu le problème avec Lenôtre et leur voiturier et ils ont accepté de prendre en charge spontanément le règlement de l'amende en adressant leurs excuses donc je reconnais qu'ils ont été "fair" et de bonne foi
Le café est bon, le croissant digne d un quelconque apprenti boulanger et le pain aux raisins délicieux. Le prix 30% de plus qu ailleurs mais le quartier est cher, le Notre aussi et le spectacle du défilé de bourgeoises, vieilles, refaites ou jeunes mais toujours entretenues et prétentieuses recevant les courbettes du personnel drôle et delectable...
Servies par l'immense sourire de Brigitte, nous ne pouvions que passer un bon moment. Merci à elle, pour son professionnalisme, sa douceur, sa discrétion. Ce fut parfait.
5 ETOILES pour les employés qui font toujours ce qu'ils peuvent pour mes commandes , et 4 étoiles pour que le mieux soit encore mieux , mon traiteur ..........depuis des années pour toutes mes grandes receptions ou pour simplement un bon diner à la maison
J"ai acheté dimanche dernier une bouteille de vin à 79 €
Quand je l'ai ouverte, vin aigre, infecte. Je suis retournée avec la bouteille pour le signaler et demander un remboursement.
Il a fallu tout un scandale pour être remboursé.
C'est mal honnête de vendre un vin aussi mauvais à ce prix (Lenôtre n'est plus ce qu'il était niveau produits)
Je déconseille fortement
Le Nôtre, c'est très bon et c'est très cher. Ou bien, c'est très cher mais c'est très bon.
La qualité est présente tant dans le salé que le sucré. Y compris dans le champagne labellisé Le Nôtre.
Rien à redire du service si ce n'est une légère insistance pour consommer toujours plus.
Hier, service épouvantable, je prends 10 navettes foie gras et 10 saumons
la serveuse fait tomber la moitié supérieur du petit sandwich a chaque fois qu'elle en met un dans la boite. Pire qu'au supermarché...
J'étais une fidèle cliente (cocktail pro et perso) je n'y mettrais plus les pieds. Il faut revoir votre copie!!!
Terrible sentiment de voir un endroit bien-aimé s'effondrer, autrefois l'incarnation de la bonne nourriture raffinée, Lenôtre a l'air et se sent tristement rassis.
Très jolie pâtisserie bien située, le service est adorable. Les pâtisseries sont agréables à l'œil mais le goût est un peu plus décevant, rien d'extraordinaire, surtout pour les prix pratiqués.
Savoureux pain et produits de boulangerie, les maracons sont également très bons avec des mélanges intéressants, moins sucrés que Pierre Herme. Sur la nourriture, je ne peux rien dire.
Je ne suis pas allé à Lenôtre depuis plusieurs années. J'y suis allé lors d'un voyage d'un mois à Paris. Je reconnais que c'est très cher, mais pas trop cher. Quand on veut le meilleur, il faut payer pour cela. Un chef capable de fabriquer un chocolat inoubliable mérite d’être payé bien plus. Les ingrédients doivent être totalement parfaits.
Oui, vous payez beaucoup plus pour la pâtisserie, mais vous vivez une expérience inoubliable. Après avoir essayé les chocolats, j'ai senti que je devais partager une telle expérience. J'ai donc dépensé 80 euros en chocolats et j'ai régalé ma femme et mes amis. L'euro valait alors 1,6 dollar américain. Oui, j'ai acheté beaucoup de chocolat... de quoi plaire à tout le monde.
Le lendemain, un de mes amis a décidé de me rembourser l'expérience chocolatée que je lui avais offerte. Elle a acheté un kilo de chocolat quelque part. Elle a donné à tout le monde un peu de son chocolat. Personne ne mange beaucoup. Le contraste entre le chocolat moyen et Lenôtre était trop fort.
Dieu merci, il me restait quelques chocolats Lenôtre. après avoir essayé ce qu'elle nous a donné, j'ai eu la chance de me débarrasser du goût de la bouche et de me régaler à nouveau avec la véritable saveur magistrale de Lenôtre.
Comment un croissant au chocolat peut-il avoir un si bon goût ? Même après quelques jours assis ? Il doit y avoir de la magie dans cette pâtisserie. Après avoir passé littéralement des heures à chercher du Ble Sucre (les cartes PS bing le placent au mauvais endroit... maudit bing !) pour découvrir qu'ils étaient en vacances et fermés, nous avons décidé de rechercher le prochain endroit le mieux noté de la ville. , Lenôtre (c'est d'ailleurs exactement là où nous avons commencé... soupir). Nous avons eu deux croissants au chocolat et une pâtisserie avec des pommes. Nous avons mangé la pâtisserie aux pommes tout de suite.... et ce truc était légitime. La garniture était fraîche, bien épicée et juste ce qu'il fallait de sucré enfermé dans un croissant parfaitement feuilleté comme une pâtisserie. C'était peut-être même meilleur que le croissant au chocolat... c'était si bon. Ensuite, nous avons mangé les croissants au chocolat les deux jours consécutifs suivants... et ils étaient toujours parfaits... et délicieux... et frais... et incroyables. Garniture au chocolat noir... pâtisserie feuilletée et ridicule... Cet endroit expédie-t-il aux États-Unis ? Et sinon... pourraient-ils s'il vous plaît ?!?!
Allez-y et pleurez de bonheur devant cette incroyable pâtisserie...
Un établissement. Traiteur réputé proposant de délicieux petits fours, gâteaux, tartes, quiches et plats préparés. Ouvert tard et presque tous les jours de l'année. Peut vous sauver la journée lorsque votre réfrigérateur est vide. Un peu cher quand même
Le pire chocolat chaud que j'ai jamais bu de ma vie, et bien sûr, hors de prix, comme tout là-bas.
Bonjour, Je suis venue dans votre établissement Dimanche 26 mai matin , pour rendre service à une personne qui allait faire la course 10 km Adidas , j'étais derrière les grilles et le monsieur m'a demandé d'aller lui acheter quelque chose de sucré car il avait rien emmener. Je suis donc rentrée dans votre établissement et j'ai dit à vos employés que je rendais service à une personne, vos employés ont été surpris et se sont moqués en éclatant de rire ,n'ont pas compris pourquoi je rendais service et pourquoi j'avais accepté....alors je ne remets pas en cause vos produits, mais l'éducation de vos employés surtout 3, pour avoir éclater de rire ....je pense sincèrement qu'ils manquent de civisme ...
J ai adoré ! Personnel sympathique, aux pts soins. J ai beaucoup aimé le roll au poulet ainsi que le dessert
Ma mère avait commandé un gâteau d’anniversaire avec plaque et bougies, la plaque n’a pas été compté avec le gâteau !! Les macarons en bordel dans la boîte. Un gâteau très cher pour 4 parts. Personnel qui a mis 2 plombes pour encaisser la commande. Peu souriant en plus. Bref… beaucoup de choses à revoir. Si on aime pas la vente, on change de métier.
Clients de moins de 80 ans, passez votre chemin, vous serez mal accueillis, si toutefois quelqu’un daigne vous accueillir. Prix élevés. Il y a plus accueillant, tout aussi bon et bien meilleur rapport qualité prix dans le quartier. Cette revue s’appuie sur plusieurs expériences depuis la réouverture.
French and English Review FR Depuis les travaux le personnel a changé et n'a pas l'air bien formé. L'hygiène laisse à désirer. Les employés ne sont pas attentifs aux clients, on est obligé de répéter plusieurs fois ce qu'on veut car ils parlent entre eux. Ils disent bonjour mais ne s'occupent des clients même quand la boutique est vide, c'est toujours comme ça. Quand on va vers l'espace viennoiseries, personne ne s'occupe jamais de vous. Pour l'hygiène, il y avait des mouches qui se posaient sur les croissants et la personne s'était touché les cheveux avant et ne portait pas de gants. J'ai donc décidé de ne rien acheter. Plus jamais je ne mettrai les pieds là-bas. Il y a d'autres boutiques LeNôtre ailleurs avec du personnel formé, heureusement EN Since the shop makeover the staff has changed and does not look trained enough. The hygiene sucks. Employees do not pay attention to customers, we are obliged to repeat what we want since they are too busy chatting amongst them. They greet people but do not help you even when the shop is not crowded, as always. When going to pastries area no-one never offer to help you. For the hygiene issue, flies were on pastries and the employee previously touched her hair and was not wearing gloves. I gave up and did not buy anything. I will never ever go back to this place. Fortunately there are other LeNôtre shops, with trained staff.
C'est très délicieux et le service au top J'ai adoré !!!
Parfait accueil à Lenôtre Victor Hugo et sublimes produits
Nous sommes venus en famille pour un anniversaire, nous avons été très bien accueilli le service était top et la nourriture bonne, le cadre était joli, un grand merci à Stéphane pour sa gentillesse, nous reviendrons !
La boulangerie est toujours super, mais le restaurant, ce n'est pas génial, ils le vendent comme un restaurant mais c'est plutôt une cafétéria.
Salade César 🥗 fade digne d'une cantine centrale. Service ultra lent et peu organisé et amabilité du jeune vendeur côté boulangerie nulle. Mauvaise expérience. I'll never come back
Très bon gâteau de la Saint Valentin avec la mousse au chocolat noir avec le compoté fruit de la passion, mangue, banane et le croustillant praliné noisette. Dommage d'avoir oublié d'inclure mon message personnalisé..
Instant calme et délicieux, personnel accueillant et pro.... Lenôtre what else
J’ai découvert cette pâtisserie et je suis ravi. Le personnel est très accueillant , j’ai était servi part la vendeuse qui s’appelle Maissa qui a su me conseiller malgré qu’elle soit nouvelle.
Service tres mauvais et tres inefficace Temps d attente tres long
C’est une honte de proposer un plat de poisson pour deux avec deux pommes de terre et des œufs de poissons à 108 € avec conservateur stabilisant et colorant et des mini gâteaux même pas bons à 10€ piece c’est du vol je ne reviendrai pas
Équipe très gentille Seulement comme très souvent la plupart des vendeurs ne connaissent pas leurs produits ni les disponibilités Il faut toujours demander à un responsable
Accueil non conforme à la maison, certainement une des managers ( au cheveux court) désagréable et hautaine dans sa manière de parler à l’intention du client et en plus ridiculise son équipe devant le client. Je pense qu’au prix que l’on paye, l’accueil devrait suivre un minimum de professionnalisme.
La bûche de Noël framboise vanille tout à fait quelconque.
petit déjeuner sympa, très belle boutique, accueil un peu froid mais courtois
Tout est bon, mais les chaussons au pommes sont excellents. Bravo et merci⭐️
Le personnel est adorable, des bons produits
J ai acheté le gâteau succès Il était tout simplement immangeable Il n était pas frais et devait dater de quelques jours
Le personnel accueillant, très professionnel, très à l écoute des besoins du client. Top 👍
Très beau lieu pour manger des gâteaux sucrés ou macarons, aussi des plats salés, la dame qui nous a servi est très accueillante, les gâteaux sont trop bons.
Très bien le Services est génial
La meilleure mini pizza de ma vie
Très bonne prestation pour un cocktail
Cher pour la qualité. Les sièges intérieurs n’ont pas accès aux toilettes. Les glaces étaient correctes pour >7 euros par portion.
J’ai acheté deux « bagatelles » (fraisiers) ce jour. La taille a été divisée par deux, ils sont à peine plus gros qu’un œuf, pour 10€ pièce ! J’avais commandé ces gâteaux, raison pour laquelle je n’ai pas vérifié la taille en vitrine. On peut se demander s’ils ne sont pas au bord du dépôt de bilan tellement ils réduisent les quantités ! C’est dommage car le goût est bon. Mais c’est très insuffisant. Une expérience ratée !
Très bon accueil, la jeune vendeuse très serviable à l’écoute de notre demande , merci
De bon produits mais suis pas certaine qu'ils méritent d'être aussi chers.... Formule déjeuner sur place intéressante et personnel aux petits soins pour ses clients 👍
Très belle boutique pâtisserie.
Un bel endroit que nous avons trouvé par hasard. La perfection française à son meilleur, nous avons été attirés par la beauté des vitrines. Cela fait chaud au cœur de voir autant d’efforts et de goût mis dans un produit. Nous étions très heureux de passer par là et d'acheter quelques-uns de leurs macarons d'un goût incroyable, qui complétaient parfaitement notre brunch au bord de la Seine face à la Tour de Eiffel. Nous n'avons pas eu l'occasion de donner un avant-goût de leurs autres culinaires impeccables, mais lors de notre prochain voyage à Paris, nous reviendrons certainement et essayerons ! Un incontournable pour tous les amoureux de Paris !
Pour les 3 rois j'ai eu la brioche aux fruits confits. J'étais incroyable. La brioche était tellement beurrée et les fruits très bien confits et pas trop sucrés. Le service est toujours très attentionné.
Ne sert pas ses clients suivant leur ordre d'arrivée.
Excellent Galette des rois excellente Feuille d'automne exceptionnelle
Bonne galette Mais Pas assez de Frangipane. La galette était grande pour 4/6 parts et le prix est correct. Equipe sympathique et jolie déco. La fève était sans plus on s'attendait a mieux , c'était une fève plate avec un dessin de cheminée .
Coffret de petits fours frais commandés pour le jour de l'an. Il manquait des separateurs entre les pâtisseries, comme dans les boîtes de chocolat. Elles se sont rentrées dedans. Sinon délicieux, mais excessivement cher.
Bonne nourriture
Lenotre voilà une réel déception ce qui était un des fleurons de notre gastronomie n en n est plus que l ombre de lui même le saumon sous vide pré tranche avec une taille de tranche ridicule . Sinon le pâté en croute est bon mais pas meilleur que chez un conçurent situé dans le 17 eme…… . , reste le personnel qui est toujours agréable et qui lui mérite 5 étoiles
Je suis venu à 2 reprises et ai essayé différents plats à emporter. À chaque fois entrée / plat/ dessert. Les crevettes pamplemousse sont excellentes. Les plats sont travaillés, très fins, cependant cela reste à un prix un peu trop élevé qui ne se justifie pas toujours.
Pâtisseries chic et délicieux. Le prix va avec...
J ai commandé un plat de poissons à 30 euros qui représentait à peine une entrée. J ai pensé qu il y avait une erreur et j ai appelé le NÔTRE qui m a envoyé "balader" et m a raccroché au nez. Je commande généralement une fois par semaine ce que je ne ferai plus jamais ! C est honteux ! Axelle S.
Gâteau de très bonne qualité
Panier "too good to go" récupéré ce jour, décevant, du pain, du pain et...encore du pain. Mieux vaut aller chez Paul à côté.
J'ai trouvé cette boutique décédée lors d'une promenade décontractée. Quelle incroyable sélection de friandises, de friandises et de produits de petit-déjeuner français traditionnels. Nous ne pouvions pas échapper à la tentation d’essayer quelques friandises. Tout simplement wow !
Difficile de se limiter à de simples pâtisseries lorsqu'on met les pieds dans la boutique Service irréprochable Les prix sont élevés mais à hauteur de la qualité des produits
Trouvé par monnaie... cher, mais bon c'est Paris !!!
Excellent Magasin… super panier TooGoodToGo ! Je me suis régalée ! Personnel sympa boutique au top ! Je reviendrai !! Merci Pour tout !!!ça vaut le déplacement !
Très agréable
Très bien avec des toilettes j'aurais mis les 5 étoiles
Toujours aussi bon les produits frais qui se renouvellent toujours le tiramisu aux fruits excellent, le tartare de saumon fumée vraiment frais et bon surtout quand il fait chaud et qu’on veut manger léger, je ne me lasse pas des propositions Lenôtre. Leurs pains au céréales est très bon aussi.
Bon accueil bon choix bons produits
Les gâteaux sont beaux et bons !
Incroyable ! Pas de toilettes pour la clientèle alors qu’une restauration sur place est proposée !!!!! Il me semble que c’est une exigence pour le moindre petit « boui-boui » où l’on peut se restaurer. Les normes ont elles changé ? La notion de service n’est visiblement pas en accord avec la réputation et le standing !
A éviter, nourriture froide immangeable service téléphonique déplorable heureusement que delivroo m'a rembourser en voyant l'état de ma commande C'est une honte de voir ce que c'est devenu
Les gateaux, l'epicerie, les macarons....tout est a deguster et sans moderation 🤣🤣
Accueil de qualité. Présentation élégante. Toujours frais . Délicat, fin et délicieux. Depuis des année : une très bonne adresse.
Équipe très serviable et toujours disponible pour répondre aux commandes de dernière minute.
Lenotre toujours bon. Bon rapport qualité prix.
Une grande qualité et diversité de pâtisserie et traiteur
Très chic et délicieux ! Mon beau-père m'achète toujours des gâteaux après le dîner lorsque nous lui rendons visite à Paris.
Seul reproche : Ne répondent pas au téléphone avenue Victor Hugo
Toujours le meilleur 💎💫❤ Le millefeuille est superbe
J'ai reçu une fois des chocolats en cadeau de cet endroit. Un chocolat vraiment incroyable. Le personnel est super attentionné et serviable. Et il y a un grand choix de choses à manger, des pâtisseries aux plats cuisinés.
Maison qui vit sur ses acquis : DANGER !! Un accueil scandaleux de la part du monsieur drama queen qui officie depuis trop longtemps ici (le sosie du chef à la voix aiguë dans le téléfilm « grand restaurant » de Pierre Palmade pour ceux qui voudraient l’identifier). Des pâtisseries qui ont gonflé la note au-dessus de 8€ la part désormais, ce qui est affligeant. Et c’est TOUJOURS les mêmes gâteaux sempiternels, aucune créativité. Bref, on arrive à la fin d’une époque, et Dieu merci il y a les nouveaux talents (Bo et Mie, etc) pour passer enfin à autre chose : un dynamisme une créativité et une envie de venir dépenser son argent sans l’impression de se faire arnaquer, contrairement à cette boutique où je ne mettrai plus les pieds.
Produits de qualité , là n’est pas la contrariété mais l’accueil est déplorable et pas à la hauteur d’une enseigne de qualité comme on le souhaiterait. Tension dans l’équipe, responsable éteint, manque de dynamise… boutique poussiéreuse à rajeunir car la clientèle est là !
Lenoter revoir Emplacement 9/10 Hygiène 10/10 Décoration 10/10 Bienvenue 9/10 Goût 10/10 Prix 10/10 Rapidité de commande 10/10 Plusieurs produits 9/10 Convient à tous les âges 9/10 Je le recommande 4/5 * J'ai évalué car ce service est disponible auprès du propriétaire de l'établissement ici pour tout le monde. * Il s'agit d'une évaluation personnelle soumise à l'heure et à la date de la visite et ne fait référence à personne. * Le propriétaire de l'établissement a le droit de masquer ou de supprimer l'évaluation. Expert en voyages dans 40 pays à travers le monde Lamore Lavita.
Lenôtre est devenu une habitude pour moi. Je ne peux pas passer devant sans m'arrêter pour récupérer quelque chose à rapporter à mon hôtel. Ils sont très patients avec mon mauvais français. Leurs recommandations ont été tout simplement délicieuses! Cet endroit va me manquer quand je devrai rentrer chez moi !
Au top. De très bons produits, un personnel au petit soin. J'ai dégusté un super repas en famille. Le prix correspond à la qualité et aux services. Je recommande vivement
Franchement à part le prix, les patisseries manquent clairement de gourmandise et de générosité. Regarde l'épaisseur sous les framboises et le manque de crème dans l'éclair qui lui est déjà tout riquiqui. Oui, alors il est vrai que la taille des patisserie chez Lenôtre comme dans bon nombre de patisseries d'ailleurs, relève des môdèles réduits à contrario du prix lui qui ne cesse d'augmenter. Non vraiment aucun effet WAOUH à la dégustation sauf à la caisse (23€) Vraiment Mori Yoshida reste et de loin mon patissier préféré, si il pouvait renouveler sa gamme, ce serait topissime
Extraordinaire !! un petit gouter très gourmand 😃 C'est Joel un vendeur passionné comme on n'en fait plus ! qui m'a conseillé Flan, mille feuilles, café tarte citron et autres spécialités. Le café excellent alors que suis un inconditionnel de illy. Bravo à vos produits et à vos précieux conseils. Les gâteaux d'une finesse et d'un goût artisanal haut de gamme. Bonne dégustation à tous 👍
Bonjour Je me permets de vous écrire suite à mon passage accidentellement mais jete choquer de la méchanceté gratuite de vos caissière par le comportement inadmissible est inacceptable alors jete la pour acheter d'une vinnoisierie comme vu la situation sanitaire je favorise le paiement en carte cette personne me dit à un tant agressive la carte à partir 3 € est l'autre derrière ce regarde entre eux en lui faisant geste malicieux il faut prendre deux ! Jete tre milanaise est je pense je suis pas le premier à subi ce comportement c'est que ma vraiment assurer les commentaires d'autre clients est la j'ai compris à qui j'avais à faire ces t dommage pour le nôtre cette grand enseigne mythique j'espère un rappel de déontologie nécessaire pour le bon déroulement de ce Grand Groupe que je fait confiance à la qualité de ces produits que j'ai grandi avec j'espère ça ce renouvelle pas avec d'autre clients qui sont là pour apprécier un moments tendre pas sortis avec une boule dans le ventre c'est scandaleux Merci de m'avoir contacter tardivement mais je témoigne de ma propre expérience que j'assume tout ce j'ai divulguer Cordialement
Etant habitué de Lenotre depuis fort longtemps L acceuil de cette boutique n etait vraiment pas au niveau de la qualité de la maison. 9h ouverture mais 9h10 grille encore close avec une impression de deranger a mon arrivée Les pâtisseries ainsi que les mignardises salées gardent toujours leurs niveau d excellence ainsi que la boulangerie Les plats et sandwichs de même avec une mention particulière à celui au crabe Malgré tout je resterai fidèle à cette institution qui est pour moi la meilleure en pâtisserie Je recommande fortement Surtout le saint honoré qui reste au dessus de tant d autres
Bon service, efficace, produits de qualité.
Beau magasin, les produits sont mis à l'honneur. Vendeurs à l'écoute mais distants
Ce n’est plus du tout ce que c’était ! Très mauvais service, personnel antipathique au possible qui se plaint d’avoir du monde (deux jeunes filles), chef très froid. Le commerce commence avant tout par l’accueil et le conseil client, surtout dans une enseigne comme la vôtre ! Nous étions bons clients auparavant, nous ne reviendrons plus !! Aujourd’hui de nombreuses enseignes proposent des plats qualitatifs et savoureux mais avec un service de qualité et du personnel accueillant (pour des prix parfois beaucoup plus abordable) . Changez votre personnel, pour privilégier un service de qualité en adéquation avec votre réputation historique, ça ne serait pas du luxe !
J'ai du demander à la jeune serveuse brune de remettre le masque et de changer de gants.... Pas terrible !!
Nous avons renoncé à commander des macarons à livrer à 100m du magasin Coût de la livraison 36€ C'est du vol pur et simple et par principe nous les avons commandé chez Laduree avec un coût de 11€ pour la livraison Par principe il ne faut pas accepter de tels abus
Cela fait plusieurs année que je vais chez eux, ils sont pro leur viennoiserie un régale. Je recommande même si leur enseigne n'est pas forcément pour toutes les bourses.
Le gâteau d'anniversaire de mes enfants a été remis a une inconnue prétextant que cette personne s'est présentée en mon nom. Ce qui est impossible car je ne la connais pas. J'ai dû me contenter de deux petits gâteaux qui m'ont en plus coûte plus chers sans que les noms de mes enfants y figurent en plus. Grande déception.
Toujours un chocolat de grande qualité. Le gâteau feuille d automne exceptionnel
Excellent traiteur je recommande
Lenôtre Un des meilleurs traiteur français, probablement le meilleurs à mon avis. Daniel
Réputation surfaite. Malgré le haut standing, les prix élevés et la serviabilité du personnel, l'offre se renouvelle peu ou mal dans certains secteurs. Le pain et les viennoiseries sont le point faible et d'une banalité affligeante : manque de fraîcheur, dessèchement rapide des produits qui ne sont pas toujours frais même le matin, farines de qualité inférieure, absence totale de créativité : aucune nouveauté depuis plus de 5 ans. Manque d'anticipation de la demande avec ruptures d'approvisionnement fréquentes : "on a plus", "ça va arriver", "il y en avait hier, il y en aura demain". Les meilleurs offres qualitatives et gustatives sont concentrées sur certaines périodes festives. Gestion peu logique des mesures de distanciations durant l'épidémie. Au lieu d'éviter les contacts, une partie de la surface de vente est condamnée, ce qui entraîne la promiscuité sur un espace réduit.
Trop bon.
packaging qui laisse vraiment à désirer...le personnel m’indique que c’est la crise, qu’ils ont été supprimés. Au prix où tu paies tes macarons c’est vraiment inadmissible (LENOTRE : AV VICTOR HUGO, Paris16) Allez plutôt chez Cyril Lignac
Une maison connue et reconnue ! Bon, très bon...... des réalisations de qualités tant esthétiques que gustatives !!! Les prix sont proportionnels à la qualité mais honnêtement, on ne vie qu'une fois et il faut profiter...... à tester au moins une fois; pour ma part j'y vais régulièrement et toujours au top ! Et pour finir, je vous recommande le "plaisir" (gateau) c'est une TURIE !!! Toujours au top..... Et le service impeccable !
Une des plus belles boutiques Lenotre. Bizarrement la qualité est plutot sur le salé. Coté patisseries, c'est un peu plat en gout. A revoir donc De plus un croissant doit avoir un feuilletage, là on a plutot une brioche en forme de croissant. A revoir donc
L'accueil est parfait. Notre dîner du réveillon sera comme toujours excellent
Rien a dire sauf qu'on se leche les doigts.
Le prestige, le lieu ,le nom, l'histoire, le palais, comme par magie s'efface avec le service. Bon , Lenotre restera au moins dans nos souvenirs.
Très bon très pros aller i les yeux fermés
Bonsoir, j’ai acheté il y’a quelques jours une tarte au citron pour 10 personnes. La tarte avait un sacré goût d’œuf! Immangeable ! J’appelle le lendemain à l’avenue Victor Hugo ils me demandent de la ramener pour l’expertiser! Inutile de vous dire qu’elle a fini sans la poubelle. Ils ne se contentent pas seulement d’être une mauvaise pâtisserie en plus ils sont pas professionnels. Zeina
Lenôtre, reste Lenôtre. On connaît, pas de surprise. Toujours honnereux, et un service voiturier qui vous donne bonne conscience d'être en double file
Accueille très chaleureux vendeuse très agréable produit excellent bravo!
Les vendeurs sont polis et accueillants. Je suis toujours bien reçu et mes commandes sont prêtes a temps
Très bon .service impeccable et à l'écoute
Produits très bons et bien présentés mais le personnel, en fait la vendeuse qui s'est occupée de moi, ne fait aucun effort pour satisfaire le client. Correcte mais nonchalante, je me suis demandé à la limite si je ne la dérangeait pas. Dommage car ça ne laisse pas une belle impression, c'est la première fois que je ressens ça chez Lenôtre.
Essayez la feuille d automne ! Excellent
Je pratique la boutique déjà à Quimper, c'est pareil sans la Bretagne
J’ai passé une commande ici ! Personnel à l’écoute et sympathique. Merci à Camille qui a pris en charge ma demande.
Cette boutique Lenôtre pas très professionnelle. Je m'explique : Aujourd’hui j’ai réservé 2 paniers toogoodtogo, La réservation est effectuée à 17h37 pour une récupération à 19h, J'étais loin, donc je suis parti à 18h pour être à l’heure. Une fois arrivé sur place, je me rends compte qu’on a annulé ma commande à 18h13... superbe j’ai pris la route pour rien. Tout cela n’est pas correct du tout. La responsable m'a dit qu'il fallait regarder mes messages avec un ton pas très agréable : Madame, j'étais occupé sur la route, je ne peux pas regarder mes messages tout le temps pour surveiller si on m’a annulé ou pas la commande .... A partir du moment que vous mettez les paniers disponibles en ligne, alors réservez les à côté et respectez l’engagement ... Soyez professionnel et ayez une attitude correcte envers les clients ...
Excellent accueil par Camille, professionnelle. Les prix sont abordables. Je recommande
Lenotre ne perds pas de sa superbe. Les plats salés sont aussi bons que les sucrés. Dommage que la suggestion ne varie que peu. La quiche est un must
C'est le 1er croissant que je fatigue à Paris. Je suis content de l'avoir fait. C'est léger et beurré 👍
Le meilleur lenotre de Paris bien que tous de grande qualité. Une équipe au top dynamique et à l'écoute, un service de livraison performant et dévoué au client.
Nous étions venus pour le jazz mais les mariés nous ont permis de vivre une autre expérience magique en goûtant leur pièce montée de chez Lenôtre ! Et nous de comprendre, ce soir-là, que nous n'avions jamais mangé de pièce montée, avant...
6 étoiles !!!! Alors 5 étoiles pour le cadre et les douceurs, tout est excellent. Et j'ajoute une 6e étoile pour l'accueil qui nous a été réservé. On s'est présenté après avoir pris une bonne pluie dans la rue, un "bonjour" avec l'accent chti en mode chiens mouillés et à partir de là, ce fut 30 minutes de bonheur. Quel accueil !!!!! Merci pour le moment et pour le souvenir. Clairement lors de notre prochain passage à Paris, on y fera une nouvelle halte.
J'y suis allé plusieurs fois lors de ma visite à Paris. Le service client était incroyable (ils nous ont offert des friandises gratuites à chaque fois que nous y sommes allés !) et leurs macarons et gâteaux étaient délicieux. Allez-y tôt si vous voulez des pâtisseries fraîches !
Super tarte framboise, choix vraiment varié
Horaires d'ouverture, extra large,accueil toujours sympathique, et un super merci pour Joël un des piliers du magasin toujours de bonne humeur de bon conseils gustatifs, et plein de bienveillance pour ses clients, meilleurs vœux à tous pour cette nouvelle décennie 2020.
Belle boutique tres propre les gâteaux et les macarons sont d une finesse .
Nous nous sommes rendus ce jour dans ce magasin prestigieux pour acheter une galette des rois. L’accueil n’est absolument pas chaleureux et nous nous sommes aperçus, de retour à notre domicile, qu’il n’y avait pas de couronne. Quelle déception pour les enfants... Quand on pousse la porte de ce type d’établissement, on s’attend à une autre qualité de service.
Genial comme salon de thé, ca vaut le prix. Manque juste des WC
Pour les personnes qui aiment les bonnes choses, je le conseille
Hygiène douteuse. Vaisselle sale. Préparez-vous à réclamer un coup d’éponge sur la table sale elle aussi et qui ne sera finalement « nettoyée » que sur les 20 cm2 qui vous sont accordés. Cela vous laisse imaginer l’état du laboratoire...
Du raffinement, avec un service sérieux.
Accueil chaleureux , service correctement fait. J'y reviendrais
Très bon accueil j'ai goûté la kouglof on a envie d'y retourner
LA DÉGRADATION DU CHOIX DE L’ACTIVITÉ TRAITEUR CONDAMNE CE TTE BOUTIQUE À DISPARAÎTRE PLUS DE ROSBEAF UN ACHALANDAGE MINABLE PLUS DE PAIN À 19 H POUR UN ÉTABLISSEMENT QUI FERME À 21h UN VOITURIER INDOLENT QUI QUITTE SON SERVICE AVANT LA FERMETURE SEUL LE RAYON PÂTISSERIE MÉRITE ENCORE L’ENSEIGNE LE NOTRE .CLIENT DEPUIS PLUS DE 15 ANS JE SUIS TRISTE DE VOIR MOURIR CE FLEURON DE LA CUISINE À 200M DE L’ÉTOILE C’EST SOIT HONTEUX SOIT UN SABORDAGE DÉLIBÉRÉ DANS TOUS LES CAS C’EST TRISTE
Très bon accueil. Qualité au rendez-vous
Les meilleurs macarons que nous avons achetés à Paris. Croustillants, moelleux, fondants en bouche sorte de macarons. J'ai acheté seulement 6 pièces et elles n'étaient pas suffisantes. Le personnel était également très sympathique et attentionné.
Après avoir sauté deux fois sous le silence complice apparent du serveur, ma femme enceinte de 8 mois et moi n'avions d'autre choix que de partir. Non professionnel, injuste et pathétique.
Beau!! La nourriture est très savoureuse et spéciale
Je dois avouer que les pâtisseries et les macarons sont d'une finesse ! L'accueil est super ! On prend soin de vous ! La boutique est nickel ! Les prix sont ce qu'ils sont... On est dans la petite pâtisserie du coin, hein ! Je recommande vivement cette boutique !
Dé-li-cieux 🤩🤩🤩 Les gâteaux sont une merveille, le thé et le cappuccino sont les meilleurs goûtés depuis longtemps. J'adore!!
Une offense à Gaston Lenôtre... Nous avons organisé, ma fille et moi, un bel anniversaire pour mon épouse, restaurant parfait etc.... Après un très court débat, décision prise de privilégier une pâtisserie haut de gamme. Après avoir été ravis les années précédentes par d'autres grands noms, Conticini, Lignac et surtout M. Pierre Hermé, énorme déception ce samedi 12 septembre concernant le Succès de chez Gaston Lenôtre avenue Victor Hugo à Paris.... La présentation et la beauté de la pâtisserie sont parfaites..... très illusoires en fait. Le gâteau n'est pas digne d'une école de Cap. Inutile d'en parler en détail, respecter la mémoire et le talent de Gaston Lenôtre me paraît bien plus important.... Il serait urgent que les hommes et femmes qui portent son nom brodé sur leur blouse en fassent de même. Nous allons demander le remboursement du produit, c'est dire....
Le dessert est hors de ce monde, chaque morceau est une histoire et une fois que vous aurez commencé à manger ici, vous ne voudrez plus vous arrêter, alors oubliez le régime lorsque vous visitez cet endroit 😁
Une des référence de l'excellence en gastronomie !! Des produits raffinés, frais et de saison. Tout ce que l'on attend de ce genre de boutique !! A l'image de Lenotre.
La qualité des produits n'est plus à démontrer. Le service client est impeccable.
J'ai consomme sur place ... salon de thé ... Pâtisserie parfaite, dommage qu'aucun accès aux wc ne soit prevu ... pour un établissement de cette classe ...
Pâtisserie incroyable, tout simplement la meilleure !
Une belle adresse comme on a l'habitude de dire et pas seulement par le code postal 😌. C'est beau et c'est très bon. Une adresse pour les gourmands et les amoureux de la pâtisserie. Si mon avis vous a été utile, n'hésitez pas à liker 👍🏼 cela fait toujours plaisir.
Produits oubliés lors de la préparation de la commande ... Inadmissible pour une enseigne de ce type ...
Couverts en plastique collants impossibles à utiliser. Étiquettes en papier sur les pâtisseries. Des assiettes horribles. Pas beaucoup de variété de types de pâtisseries. Sièges de style cantine. Ne recommande pas. Les pâtisseries n'étaient pas très bonnes.
Vraiment surfait et très cher pour ce que c'est... pour moi cela équivaut à Piccard... Vraiment déçu ! Personnels hautains et pas aimables.
Cher mais de bonne qualité
La perfection en bouche !
Beaucoup de produits et vendeurs à l écoute bon conseils
Toujours un régal, mais boutiques inégales
Panier too good to go décevant! Il était indiqué sur l'appliquation qu'il y a l'équivalent de 4 pâtisseries individuelles. Je m'attendais donc à 4 pâtisseries individuelles. Mais quelle erreur! J'ai eu 2 pâtisseries qui se partagent à 2 chacune. Les pâtisseries étaient du même type, donc ça a été vraiment bourratif. Cependant c'étaient des pâtisseries de saison donc une collection éphémère! Ils sont beaux, mais ce n'est pas une pâtisserie que j'apprécie beaucoup, encore moins ×2. Point positif : j'ai eu mon panier rapidement et les vendeurs étaitent polis et souriants. La boutique est plutôt grande et jolie! Je ne pense pas revenir d'ici peu.
Leurs pâtisseries sont presque inégalables.
Un des rares endroit où l'on puisse manger leur le pouce dans cette partie de l' avenue Victor Hugo. Personnel très aimable
J’arrive avec un chien j’ai pas vu le panneau interdit d’accord! Mais la dame me regarde méchamment sans dire bonjour Madame mais les chiens ne sont pas ... j’aurais dit désolée j’ai ps vu mais là! Ni bonjour ni rien! Elle se pose devant comme une grue! Par contre les Chien c’est pas ici! Mais dites moi la maison Lenotre il est où le temps où vous étiez classe!
Très bien comme d'habitude
Une véritable institution depuis des années, produits de qualité et service impeccable.
Super bon
Le paradis à Paris. Le service est toujours incroyable, la nourriture fraîche et délicieuse
c'est toujours aussi bon !
Resto fait le 25 juin 2016 Topissime ce restaurant. Accueil tip top. Présentation et qualité des plats parfaite. L'un des meilleurs restos de haute gastronomie dans Paris. A recommander aussi bien pour les repas d'affaires qu'entre amis
Tout est bon, surtout les chocolats et les pâtisseries
Pas aussi top que sa réputation ! Vincent Guerlais est ×10 en pâtisserie et surtout en macarons !
Tout est excellent ...dernier achat la brioche bordelaise ...une merveille .
Bonne qualité avec de super bon plat mais attention au service
Produits de qualité pour un service impeccable
Très bien et succulent🙂🤗
"""N'a pas de""" salle de bain pour les clients. Cela dépend du montant que les clients décident de dépenser.
Cela fait 19 ans que je fête les anniversaires de mes fils chez eux depuis 3ans je vais plus les gâteaux sont plus bon du tout en plus il devient très chère et ta plus la qualité n'est plus là j'avais commandé un gâteaux pour 12 il y a même pas assez pour 8 personne juste la boîte elle fait le double du gâteaux
Constance dans la qualité et la fraîcheur. Accueil courtois et conseils judicieux.
Super déçu j'ai pris une vingtaine de pièces salés pour le réveillon c'était sec le pain pas frais ... à mon avis préparée 2 3 jours avant décevant ... De plus j'ai précisée à la vendeuse que je ne voulais rien sans viande et me retrouve avec 15 euros de petits fours avec... Elle n'avais pas l'air de Bien connaitre les produits et me répond oui désolé mes collègues et moi nous ne connaissons pas trop ... 150euros dans le vent !! Honteux Plus jamais ... j'aurais dû privilégié un traiteur indépendant .
Très surfait, chocolats très moyens, sandwich saumon très gras.
Toujours de la bonne nourriture, des pâtisseries et du pain.
Fidèle depuis plus de 40 ans, la semaine dernière j'achète 1 brioche foie gras, 2 tartares de saumon, un pâté pantin...Il manquait une sauce et nous avons été malades toutes la nuit !!! Un peu de relâche en cette fin d'année au niveau du service e de l'attention et peut-être aussi sur la fraîcheur. Désolée.
Pas de salle de bain un peu étrange car ils ont un service de nourriture et de boissons
Service des plus déplorables, nous avions l’impression d’ennuyer la jeune demoiselle qui nous servait...
J'avais posté l'avis suivant il y a 15 jours: Bonne maison mais ne vérifie pas la qualité de ses fournisseurs notamment leur voiturier: Je lui avais laissé ma voiture le 15 novembre et j'ai reçu 7 jours après une amende de 135€ pour "stationnement très gênant", Depuis j'ai vu le problème avec Lenôtre et leur voiturier et ils ont accepté de prendre en charge spontanément le règlement de l'amende en adressant leurs excuses donc je reconnais qu'ils ont été "fair" et de bonne foi
La brioche mousseline est très légère et excellente, les chocolats restent une valeur sûre
Les pâtisseries sont les nôtres. Notre poignons pour les acheter devient le vôtre 😁
"La qualité est présente tant dans le salé que le sucré
Le café est bon, le croissant digne d un quelconque apprenti boulanger et le pain aux raisins délicieux. Le prix 30% de plus qu ailleurs mais le quartier est cher, le Notre aussi et le spectacle du défilé de bourgeoises, vieilles, refaites ou jeunes mais toujours entretenues et prétentieuses recevant les courbettes du personnel drôle et delectable...
Boutique très agréable. Accueil sympa.
Très bon accueil
Servies par l'immense sourire de Brigitte, nous ne pouvions que passer un bon moment. Merci à elle, pour son professionnalisme, sa douceur, sa discrétion. Ce fut parfait.
5 ETOILES pour les employés qui font toujours ce qu'ils peuvent pour mes commandes , et 4 étoiles pour que le mieux soit encore mieux , mon traiteur ..........depuis des années pour toutes mes grandes receptions ou pour simplement un bon diner à la maison
Le meilleur chocolatier de Paris Vous pouvez trouver les meilleurs macarons, un peu chers mais originaux
Produits globalement de qualité. Un peu chers, mais suffisamment bons pour se permettre de s’octroyer une pause gourmande.
J"ai acheté dimanche dernier une bouteille de vin à 79 € Quand je l'ai ouverte, vin aigre, infecte. Je suis retournée avec la bouteille pour le signaler et demander un remboursement. Il a fallu tout un scandale pour être remboursé. C'est mal honnête de vendre un vin aussi mauvais à ce prix (Lenôtre n'est plus ce qu'il était niveau produits) Je déconseille fortement
Le Nôtre, c'est très bon et c'est très cher. Ou bien, c'est très cher mais c'est très bon. La qualité est présente tant dans le salé que le sucré. Y compris dans le champagne labellisé Le Nôtre. Rien à redire du service si ce n'est une légère insistance pour consommer toujours plus.
Hier, service épouvantable, je prends 10 navettes foie gras et 10 saumons la serveuse fait tomber la moitié supérieur du petit sandwich a chaque fois qu'elle en met un dans la boite. Pire qu'au supermarché... J'étais une fidèle cliente (cocktail pro et perso) je n'y mettrais plus les pieds. Il faut revoir votre copie!!!
Terrible sentiment de voir un endroit bien-aimé s'effondrer, autrefois l'incarnation de la bonne nourriture raffinée, Lenôtre a l'air et se sent tristement rassis.
Très jolie pâtisserie bien située, le service est adorable. Les pâtisseries sont agréables à l'œil mais le goût est un peu plus décevant, rien d'extraordinaire, surtout pour les prix pratiqués.
Excellent pâtissier hors de prix !
Très cher et leur assortiment fait un peu défaut.
De merveilleuses pâtisseries. Très cher
Savoureux pain et produits de boulangerie, les maracons sont également très bons avec des mélanges intéressants, moins sucrés que Pierre Herme. Sur la nourriture, je ne peux rien dire.
toujours tres rafinnes que ce soit sucre ou salé il y a du goût pour moi je pense que c'est essentiel
Super bon mais super cher
Très bonne pâtisserie on n'est jamais déçu c'est une référence dans Paris
Je ne suis pas allé à Lenôtre depuis plusieurs années. J'y suis allé lors d'un voyage d'un mois à Paris. Je reconnais que c'est très cher, mais pas trop cher. Quand on veut le meilleur, il faut payer pour cela. Un chef capable de fabriquer un chocolat inoubliable mérite d’être payé bien plus. Les ingrédients doivent être totalement parfaits. Oui, vous payez beaucoup plus pour la pâtisserie, mais vous vivez une expérience inoubliable. Après avoir essayé les chocolats, j'ai senti que je devais partager une telle expérience. J'ai donc dépensé 80 euros en chocolats et j'ai régalé ma femme et mes amis. L'euro valait alors 1,6 dollar américain. Oui, j'ai acheté beaucoup de chocolat... de quoi plaire à tout le monde. Le lendemain, un de mes amis a décidé de me rembourser l'expérience chocolatée que je lui avais offerte. Elle a acheté un kilo de chocolat quelque part. Elle a donné à tout le monde un peu de son chocolat. Personne ne mange beaucoup. Le contraste entre le chocolat moyen et Lenôtre était trop fort. Dieu merci, il me restait quelques chocolats Lenôtre. après avoir essayé ce qu'elle nous a donné, j'ai eu la chance de me débarrasser du goût de la bouche et de me régaler à nouveau avec la véritable saveur magistrale de Lenôtre.
Belle patisserie Excellente connexion wifi gratuit merci
Comment un croissant au chocolat peut-il avoir un si bon goût ? Même après quelques jours assis ? Il doit y avoir de la magie dans cette pâtisserie. Après avoir passé littéralement des heures à chercher du Ble Sucre (les cartes PS bing le placent au mauvais endroit... maudit bing !) pour découvrir qu'ils étaient en vacances et fermés, nous avons décidé de rechercher le prochain endroit le mieux noté de la ville. , Lenôtre (c'est d'ailleurs exactement là où nous avons commencé... soupir). Nous avons eu deux croissants au chocolat et une pâtisserie avec des pommes. Nous avons mangé la pâtisserie aux pommes tout de suite.... et ce truc était légitime. La garniture était fraîche, bien épicée et juste ce qu'il fallait de sucré enfermé dans un croissant parfaitement feuilleté comme une pâtisserie. C'était peut-être même meilleur que le croissant au chocolat... c'était si bon. Ensuite, nous avons mangé les croissants au chocolat les deux jours consécutifs suivants... et ils étaient toujours parfaits... et délicieux... et frais... et incroyables. Garniture au chocolat noir... pâtisserie feuilletée et ridicule... Cet endroit expédie-t-il aux États-Unis ? Et sinon... pourraient-ils s'il vous plaît ?!?! Allez-y et pleurez de bonheur devant cette incroyable pâtisserie...
Pour les inconditionnels de la pâtisserie classique , tous les indémodables de la maison .
Ensemble très moyen. Équilibre des saveurs pas toujours très judicieux. C'est bon, bien sûr, mais ça ne vaut pas un prix aussi exorbitant.
Très déçue de la qualité de la tartelette aux framboises pâte dure et garniture à la fois sèche et pâteuse dimanche 31juillet 2016
Un très bon service que demander de plus à cette institution culinaire.
Rapide. Efficace
Un établissement. Traiteur réputé proposant de délicieux petits fours, gâteaux, tartes, quiches et plats préparés. Ouvert tard et presque tous les jours de l'année. Peut vous sauver la journée lorsque votre réfrigérateur est vide. Un peu cher quand même