Un accueil et une gentillesse qui ne me font pas regretter d’avoir choisi la Maaf pour tous mes contrats.

Très bon contact avec l’équipe, enfin un assureur qui assure.

accueil très courtois et professionnel ce samedi matin a l'agence, bravo 👏

Bien

nul se moque des clients

Parfait : efficacité rapidité et professionnalisme, et une équipe disponible qui a le sourire !

Que du positif. Interlocuteur agréable, professionnel. J'ai obtenu ce que je demandais par retour.

1/On rentre dans des locaux où le carnet pour s'inscrire est complet et plein depuis plusieurs semaines. 2/ Au bout de 10mn d'attente une femme qui semble sortir de sieste, cheveux ébouriffés, col de chemise remonté sur une oreille d'un côté et trainant des pieds m'accueille par un grognement. 3/ A son bureau, j'ai cru à un sketch de camera cachée tant elle me parlait mal et manquait de professionnalisme. 4/ Au final, un devis hors de prix et on m'explique que pour ma voiture ils ne sont pas interessants (en aucun cas je n'aurais signé de toute façon suite à cette experience). Bref, une agence où on semble attendre la retraite et surtout pas les clients!!!! Au secours!

Cela fait plus de 30 ans que je suis à la MAAF pour auto et logement et je n'ai jamais eu de vrai problème avec eux même en cas de sinistre.

Tout le monde se renvoi la balle entre l'agence et le siège. Le suivi d'un sinistre devient un vrai casse tête pour cet assureur! J'étais obligée de faire une réclamation après 4 demandes pour obtenir une réponse!