Réactivité immédiate. J'étais très content.

Excellent accueil et professionalisme

Très professionnels ! Efficace et rapide !

Je recommande à 100%, très à l'écoute et réactif. Je suis entièrement satisfaite. Très bonne agence.

Une bonne expérience avec cette agence, Mme Rita JABBOUR en particulier s'est montrée à l'écoute, efficace et sympathique. Je recommande !

Ça convenait à mes besoins.

Rita est très agréable, très compréhensible et très aimable

écoute et efficacité dans le traitement des situations, merci

Le service client était excellent. Je me sentais à l'aise. Rita était extrêmement serviable et très sympathique. Ce fut une expérience beaucoup plus facile et agréable que ce à quoi je m’attendais.

L'agence est fiable, compétante.

Je recommande cette agence à tout prix. Le personnel est très professionnelle et souriant

Conseillère disponible et réactive

Nous vous recommandons vivement cette agence où vous trouverez un accueil chaleureux, une écoute parfaite et un professionnalisme remarquable de la part de la responsable de cette agence. Nous vous conseillons d'y aller.

Jamais repondu

Réactif et bon conseil de la part de mon conseiller MMA.

Assuré depuis longtemps pour mes véhicules chez MMA et depuis 2022 pour mes assurances habitations, rien a redire sur cette agence très professionnelle et son personnel très compétent, continuez comme cela, c'est parfait.

Merci a Rita pour son professionnalisme

J’ai été reçu par Madame Jabbour Rita. L’accueil a été très chaleureux et elle as fait preuve d’un grand professionnalisme 10/10

Excellent 👌

Les service sont très professionnels et très sympathiques Merci Mme Rita JABBOUR 5* !!!!

Un accueil agréable l agent souriant J' ai reçu l' aide et le conseils demandés par un agent très professionnel. C est avec plaisir que j irai dans cette Agence.

Vraiment très très gentil et motivé merci a vous.

Très belle efficacité ! Je recommande cette agence…

Bonjour très bien le service la qualités des informations est excellent bravo

A l'époque du tout internet boitevocalise..il est encore possible d'avoir un vrai contact avec un(e) vrai agent d assurance. JR qui se reconnaîtra est à l'écoute, disponible et de BONNE HUMEUR. Elle vous accompagnera pour trouver la meilleure solution pour tous vos contrats d'assurance. Assuré aux MMA depuis des annees je recommande vivement.

Tres professionnelle , très efficace et très agréable Merci Rita

Je suis très satisfaite de la relation client. Conseillère à l'écoute. Prend son temps, c'est une chose rare de nos jours

Mme Jabbour est très pro et à l'écoute des besoins du client. Je conseille fortement

Je me suis rendu à cette agence pour souscrire à une assurance pour le voyage scolaire de mon fils j'ai été accueilli avec bienveillance et efficacité par la conseillère je suis satisfaite du choix de mon agence . Et je tiens à préciser un professionnalisme de qualité qui fait plaisir à voir de nos jours et de plus avec le sourire. Merci beaucoup !

Conseillers de qualité

Madame Rita Très gentil

Merci à Madame JABBOUR. Très réactive et très aimable.

Très bon accompagnement de Mme RITA et je vous recommande de vous diriger vers elle🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Très bonne acceuil Explications claires et résultats rapides Invitation de changement de contrat validé, nous allons continuer nos démarches Merci

J'ai eu un échange courtois de la part de cette agence" MMA gare de lyon" , et une réponse rapide et positive pour régler un problème urgent .Agréable de savoir que votre correspondant est à votre écoute et sait faire le nécessaire au plus vite .

Conversation téléphonique

réactivité assurée et efficace de la part de MMA Gare de Lyon alors que j'attends toujours que l'agence MMA Voltaire me rappelle ...

Bon relationnel clientèle. Mme Jabbour toujours à l’écoute et disponible

Très très bien communication très bien passée

Très bon service, avec le sourire

Une agence la mma près de Gare de Lyon, avec une équipe efficace et très humaine ,à l écoute pour nos ennuis De santé ou professionnelle, ou ont se sent bien pris en Main .

Trés bonne accueil et grande disponibilité

Excellent contact avec Rita Jabbour, à l’écoute, courtoise, positive et de bon conseil. Mme Jabbour a pris le temps de me conseiller au mieux, merci!

Une agence formidable, une équipe dévouée qui accompagne ses clients pour améliorer leur contrat jusqu'à les faire baisser de manière significative. merci

Moi

Merveilleux accueil, réactif, serviable. Je recommande chaudement cette agence :)

La conseillère était extrêmement gentille, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je vous recommande cette agence !

Super !! On m a très bien reçue et très bien conseillée A recommander

très bon accueil, le personnel s'est montré compétent et à l'écoute. Mon dossier a été traité avec efficacité et rapidité. très appréciable. MERCI

Satisfait de l'entretien et de l'échange que j'ai eus ce jour 21/12/2022

cliente depuis plus de 10ans, je recommande. très bonne écoute très bonne réactivité équipe adorable.

Mme Jabbour est réactive et à l'écoute. Très bon contact, je recommande cette agence

Toujours très bien accueillie par Rita et surtout se sentir écouté , Crée une certaine confiance !

Je eu le réponse à tous mes questions merci

parfait

Bon rapport clientèle avec Mme Jabbour. Contrat souscrit

Très bien reçu et bien conseillé par madame Jabbour qui a su me proposer un devis intéressant répondant à mes besoins

Très bon accueil.

Déjà

Très bon accueil de Mme Jabbour qui m’a réalisé un devis adapté à mes besoins et à un tarif intéressant.

Très bonne assurance

Très bonne accueil des employées à l’écoute et efficace Cordialement

L accueil agréable je vous remercie pour votre écoute et d avoir résolue mon problème

Très bien

Un très bon accueil et tout est bien expliquer très gentille et agréable bonne fin de journée cordialement

très bonne agence réactive, à l'écoute une mention particulière à Mme JAABOUR

ACCEUIL CHALEUREUX ET COMPÉTENT DE MME JABBOUR

Accueil chaleureux et très professionnel

Un service client toujours excellent. Je vous remercie pour l’attention que vous portez à mes demandes.

À l’écoute, disponible et très professionnelle.

Feeling Dance à Pantin, nous sommes assurés par MMA paris gare de lyon depuis plus de 30 ans et nous sommes ravis de cette collaboration, efficace, rapide et surtout de l'écoute à nos différentes questions pour étudier aux mieux nos contrats d'assurance.

Super bien conseillé et très sympathique je vraiment ravi

Réponse claire, synthétique, et rapide. Devis compétitif.

Super accueil. Mme Jabour toujours à l’écoute. Je recommande

Passez à l'agence pour un problème de fuite, j'ai été reçu de suite et on a pris le temps de répondre à mes interrogations. Mme Jabbour est très professionnelle et bienveillante. Je recommande sans hésitation cette agence.

C gentille

Agence et collaborateurs à l'écoute de nos besoins. Grande réactivité de notre conseillère pour chaque demande.

Échange rapide, efficace et agréable.

Très bonne expérience, conseillère sérieuse et agréable. Elle a pleinement répondu à mes questions et elle a su rendre disponible pour m'apporter des informations complémentaires. Je recommande cette agence.

Toujours disponible et à l’écoute. Agence dynamique et réactive. Je conseille vivement.

Meilleures relations assurances clients que l’on puisse avoir, Ritta a été aux soins avec nous. Merci

Excellent accueil. Mme Jabbour est toujours à l'écoute. Merci

Très bon service, rapide et efficace.

Personnel très compétent, disponible et à l’écoute.Une offre adaptée aux besoins sans superflu. Je recommande vivement.

Rita est une conseillère très professionnelle. Je la recommande vivement.

Passage express pour l'assurance scolaire. Tout est réglé en 5 minutes. La dame qui travaille là depuis des années est toujours souriante, à l'écoute et efficace, c'est parfait !

Très bon relationnel, disponible et efficace!

Très à l’écoute et réactive dans l’information et les démarches.

Super agence avec un CSO professionnel !

Merci pour le devis. Vous êtes très à l'écoute !

Je recommande cette agence, pour son accueil,sa disponibilité, son amabilité,son attention envers sa clientèle, Même pour les tarifs, un effort est tjrs consenti pour s'adapter à votre situation. Là aussi, je dis bravo !!!

Rita est une personne extraordinaire, très gentille et professionnelle. Elle m'a tout expliqué clairement. J'ai apprécié la visite. Même si la personne avant elle m'a dit que je paierais moins que ce que je dois payer maintenant, son attitude envers le travail me fait me sentir mieux.

Client depuis plusieurs années et tjs autant satisfait. Professionnalisme, réactivité et gentillesse que dire de plus Merci à vous

Mme Jabbour , Très efficace et agréable :) Merci encore pour tout ! Je recommande fortement !

Excellent contact avec Madame Rita JABBOUR qui est toujours réactive et très agréable

Très professionnels , efficace et à l écoute

Parfait ( accueil, réactivité, qualité de service, professionalisme) je recommande

Assuré depuis plus de 20 ans pour habitations et véhicules , donc plus que satisfait du service en particulier en cas de coups durs , très efficaces

Très réactif !!!!!! Je recommande

oui sincèrement très content

Très réactive et à l'écoute. Je vous recommande l'agence MMA du 12ème proche de la Gare de Lyon.

Accueil sympa et très professionnel

Parfait, très bonne agence. Merci Mme Jabbour

toujours disponible et très agréable. agence que je fréquente depuis plus de 30 ans. je recommande.

Suite à un décès de proche j’ai du contracter une nouvelle assurance habitation et j’ai été accueillie avec beaucoup d’humanité, de bienveillance, de gentilesse par Rita. Celle-ci m’a énormément aidé dans les démarches car mon état ne me permettait pas d’assurer grand chose. Comme c’est une habitante du quartier cela m’a rassurée , cela la rend également très disponible en cas de besoin. Je recommande à100% pour le prix imbattable compte tenu de la qualité de service mais surtout pour Rita qui est humaine, très professionnel et qui est réellement dans la proximité de service avec ses clients.

Très bonne expérience pour ma part, Mme Jabbour a su comprendre mon besoin et m’orienter sur les bons produits d’assurance.

De passage par pur coïncidence à l’agence, j’ai voulu demandé un avis et devis pour une assurance moto et véhicule. J’ai vraiment été très bien accompagné avec les explications à l’appui. Discussion très agréable avec la conseillère du service clientèle et très efficace. Bravo à elle … c’est plutôt rassurant d’être suivi de la sorte … j’encourage vivement

Superbe agence … très bien accueillie et j’ai reçu les réponses à mes questions. La conseillère Mme Jabbour a été d’une très bonne écoute en me donnant toutes les informations dont j’ai besoin pour une assurance habitation. Je recommande vivement…

voilà 4 mois nous avons subis un cambriolage, nous sommes toujours en attente du règlement des frais de gardiennage, prévu au contrat, soit 1214.34€ Merci de procéder au virement dans les plus brefs délais. sinistre 23751100640M.

Jai appelé pour un devis, RC pro, d'abord on m'a demandé de laisser mes coordonnés, mais 4 jours après, pas de nouvelle, jai du rappeler,la personne m'a demandé des pièces , chose faite, en me disant que j'aurais une réponse au lendemain ! Or jusqu'à ce jour il nya aucune réponse pourtant mon dossier est complet ! et cela fait presque un mois ! BRAVO LE SERVICE ! heureusement que nous sommes dans un pays de concurrence et que l'on peut choisir !!

Top sympa et pro

Zero tracas zero blabla, tout le contraire dans cette agence! J'ai souscrit auprès de cette agence un contrat Santé il y a quelques années. Au fil du temps, la qualité du service s'est sacrément détériorée et maintenant, Il faut faire preuve de patience pour obtenir une réponse à un simple mail, une demande de remboursement ou pour recevoir une attestation. Limite s'il ne faut pas envoyer ses demandes par courrier recommandé ou contacter directement le siège pour avoir satisfaction (et encore..) Bref, la confiance n'est pas au rendez- vous et le service, tant vanté dans les médias, brille par son absence. Au cas où l'agence ne l'aurait pas compris, le zero tracas, zero blabla est destiné aux clients et non au personnel de la compagnie ou aux agents généraux qui revendent leurs produits. N'hésitez pas à franchir la porte (toujours fermée d'ailleurs, à croire que les clients sont vraiment les mal-venus) si vous avez du temps et de l'argent à perdre. MMA (ne) vous le rendra (pas)...