Carmen Tudor elle est très attentionnée

Je suis extrêmement satisfait des services de Magali SAIL, directrice adjointe à la Société Générale. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute sont exemplaires. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a offert des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un accompagnement bancaire de qualité.

Je note cette banque uniquement pour Madame Magali Sail qui mérite à elle seule bien plus que 5 étoiles. Elle a été ma conseillère depuis l'agence Arts et métiers (années 2000) et je souhaite à tous les clients d'avoir une banquière aussi professionnelle. Toujours l'écoute, hyper réactive, dévouée à son travail et ses clients, de très bon conseil. Elle est d'une gentillesse rare. Une belle personne très humaine qui compatit à notre situation. Capable de me téléphoner à l'autre bout du monde lorsque j'étais en déplacement pour m'aider à régler un problème alors qu'il y avait des heures de décalage horaire. Elle fait la différence avec les autres conseillers que j'ai eu par la suite et dont je ne peux pas me satisfaire...bien au contraire. Je la regrette donc et je tiens à dire que même si elle n'est plus ma conseillère elle est toujours restée présente pour me conseiller. NB: Sans la présence de Mme Sail j'aurai mit un 0 à cette banque. Je m'explique: Mon compte a été bloqué sans raison valable cet hiver avec en conséquence, impossibilité d'utiliser ma carte ou de faire de virement (de mon compte ni de celui du compte d'un parent dont j'ai procuration) et cela durant des semaines en pleine fête de fin d'années! Le cauchemar. Obligé de faire intervenir mes deux avocats par mails pour contester cette situation. Situation décrite comme "anormale" par la direction qui a finit par s' excuser... Tout cela car mon conseiller n'a pas fait son travail et ni fournit tous mes documents à son directeur. Depuis des années, de multiples facturation de AR (de 12,50 euros) pour m'annoncer que mon dossier n'est pas conforme (avec au final une menace de fermeture de compte) alors que tous les documents étaient fournis et conformes. On nous rends responsable de leur mauvaise gestion interne des dossiers et du manque de professionnalisme de certains conseillers voir d'un service compliance qui ne cherche pas à faire d'effort pour comprendre les choses... Les 12,50 euros sont remboursés in fine mais après des semaines...sur le principe, ce fonctionnement venant de la banque n'est pas normal. NB: Les nouveaux conseillers n'ont pas accès aux infos antérieurs de leurs clients dont communication mails et messagerie. C'est dommage car cela faciliterait les malentendus ou incompréhensions de leur part d'autant plus que lorsqu'un conseillers quitte son poste nous ne sommes que rarement prévenus. En plus de 20 ans à la SG, Mme Sail a été la seule à me prévenir de son départ. Les autres conseillers qui ont suivit ont changé de poste sans un mot du jour au lendemain. En conclusion: restez à la SG Turennes tant que Mme Sail est présente.

Je suis très content d'être dans cette agence. Les conseillers sont vraiment competent, gentils et réactif. Je recommande vraiment

Si vous cherchez une conseillère pro, n’hésitez pas, et contacter Mme Ben Yaïche, elle est sérieuse, déterminée, professionnelle, carrée, à l’écoute, ultra réactive, honnêtement bravo et merci! L’accueil a l’agence est impeccable, nous sommes toujours reçu avec le sourire 👌🏻

Pour Mme Tudor gentille et bienveillante

Merci pour Mme Carmen pour son service professionnel

Mme Akota est très professionnelle et m'a bien reçue. Merci !

Très bien

parfait!! agence au top. Mme sail magali toujours joignable et à l'ecoute, je la recommande vivement!! tres professionnelle, toujours souriante et à l'ecoute de nos besoins!!

Efficace et rapide

Je recommande vivement cette banque, Ma conseillère ( Mme BenYaiche) est toujours à l’écoute, disponible et de très bons conseils!

Ma conseillère Mme Tudor est très accueillante et accessible

Conseillère marrante hahaha

Très bonne agence, conseiller gentil et agréable

Mme Tudor 👌🏻

Merci pour la qualité du service

J’ai beaucoup apprécié la réactivité et le professionnalisme de ma conseillère Carmen TUDOR , je suis très satisfait de l’avoir entant que conseillère de part sa gentillesse, je vous la conseil.

Toujours bien reçue ! Je conseil !

Chantal a été très proactive et accueillante . Merci beaucoup

Super accueil ! Service rapide et professionnel. Merci Magali!

Contrairement à d'autres branches, j'ai toujours eu une expérience agréable avec celle-ci. Je recommande vivement Madame Ben Yaiche pour son professionnalisme et sa cordialité.

Ravis de revoir Mme Sail Magali à Turenne , son accueil son sourire et ses conseils ont manqués. Elle n’hésite pas à être l’accueil pour aider alors que maintenant elle est Directrice Adjointe, c’est une perle!! Encore une fois tres bien reçu par elle, elle a su me rassurer et me conseiller sur un achat immobilier, et comment protéger mes enfants. Vous pouvez avoir confiance. Bravo Mme Sail

Edna est la meilleure conseillère

Très bien passé avec Edna, très satisfaits de son conseil et disponibilité.

Excellente relation client. Performante et reactive en toute occasion.

Un très agréable et très concluant rdv avec Mme Carmen TUDOR

Madame Tudor a été d'une grande gentillesse et très efficace.À recommander.

Je suis hyper ravi avec le ma Conseillère bancaire chez SG Paris Turenne .. Magali c’est quelqu’un à disposition avec une grand joy et efficacité !! Mon Grand merci a Magali pour son excellent travail !!! Fernanda

La conseillère est t’es gentille Mme Carmen Tudor, le service est très facile

Ali et Magali très bon accueil.

Très satisfait de mon agence SG et de mon conseiller toujours à l ecoute et très présent. Je recommande mon conseiller.

Merci à Carmen Tudor pour les conseils et la bienveillance.

Je suis vraiment satisfait de cette banque, Mme Tudor Carmen.

Edna est formidable. Merci pour les précieux conseils

Avis TRES POSITIF sur l'agence SG TURENNE et les différents conseillers qui nous ont accueillis : Il et elle se distinguent par leur capacité d'écoute et d'accompagnement, une confiance suffisamment rare pour être EXCEPTIONNELLE!

L’efficacité de Mme Akota m’a bcp assuré, cela m’a fait moins stressé pour mon projet immobilier. Son esprit optimiste m’a affecté énormément!

Incroyablegggggggg

Je suis très satisfaite de l'attention de Mme AGBOTON et de M. PUJOL. Ils sont aimables, toujours à l'écoute et proposent des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement l'agence GM Turenne.

Ravie de ma banquière 🤩 Edna Metinhoue gère mes intérêts depuis un an avec professionnalisme, pugnacité et bonne humeur. Je la recommande 1000 fois. Merci !

Avec mme Carmen Tudor, ma conseillère, elle est très aimable et sur tous les points, elle m’explique. Merci

Trois satisfaire

Très sympa gentil agréable , Magali est au top du conseil, je recommande vivement

Mme. Carmen Tudor a été extraordinairement gentille et compréhensive en nous aidant, mon mari et moi, à ouvrir un compte et à effectuer un virement depuis une autre banque. Nous n'aurions pas pu nous passer d'elle.

Très bien reçu la semaine dernière pour des renseignements par un jeune homme à l'accueil . Il faut garder ce type d'élément qui a la pêche ! ça fait plaisir

Je suis restée fidèle à cette agence bien que loin de chez moi. C’est grâce à Mme metinhouse ma conseillère. Super efficace, rapide, toujours disponible, d’excellents conseils . C’est très important d’avoir une conseillère aussi connaisseuse !

Je suis très contente de ma relation avec ma conseillère Edna et ma Banque. Edna fait preuve professionnalisme et d’empathie. Je recommande vivement.

Très bon accueil très compréhensif très bon contact et très réactif Si une erreur est faite vous serez recomposé avec gentillesse Magali particulièrement merci

Magali très aimable, très précise, efficace !!

Accueil très chaleureux par Magalie ! Très bonne agence

Je suis très satisfait de la relation avec Madame Fanny CAYET notre conseillère à l'agence SG Turenne. Madame CAYET est d'un abord facile, se montre très à l'écoute, est extrêmement réactive quant à nos demandes, prodigue d'excellents conseils quant aux placements à court et moyen terme. Sans aucun doute notre meilleure conseillère depuis que ma compagne et moi sommes clients à la SG.

Très bien reçu par Magali Sail directrice adjointe ' elle nous tellement manquée !! Sourire, conseils compétences, je la recommande vivement ainsi que la SG turenne

Très contente de ma nouvelle agence, j’ai été très bien reçue par Magalie Sail, directrice adjointe. Elle a su me conseiller et m’aider dans toutes mes démarches.

le service est impeccable et mon conseiller est trop gentille

Une catastrophe, des conseillers inutiles on paie pour un service qui n’existe pas À quoi sert cette banque ?

Ouverture de compte au bureau du conseiller le 26 octobre 2023. À ce jour, le 31 janvier 2024, la carte n'a toujours pas été reçue. 6 mails de relance et une dizaine de tentatives d'appel ont été effectués, en vain. Ne perdez pas votre temps avec des agences physiques qui sont d'un autre temps.

Suite à un avis posté sur Google, la sous directrice de l'agence, dont je me souviens pas du nom, mais qui venait de l'agence de Saint Antoine me semble t-il, m'a contacté par téléphone. Celle ci m'a promis de me rembourser les frais du virement que j'ai effectué sur papier en agence. A ce jour, rien sur mon compte. "Les paroles n'engagent que ceux qui les reçoivent..." cet adage semble être la règle dans cette agence. Déçu...

Le nouvel accueil, c'est un monsieur qui n'est pas la capacité et manque d'expériences. Avant l'équipe de SG Turenne sont super sympas et professionnelles. C'est dommage. On ne peut pas imaginer comment une personne peut entrer dans une grande société financier avec si peu de capacité.

Les renseignements donnés par deux conseillers de cette agence sont imprécis voir inexactes. De plus je suis passé à l’agence hier pour faire un virement immédiat à mon notaire mais celui-ci n’a pas été fait alors que la conseillère m’a certifié qu’il serait fait dans la journée… Il faut s’armer de patience et impérativement suivre toutes vos opérations. Agence à fuir.

Accueil chaleureux et des conseils précieux.

Je pense que je vous avais dit tout en écrivant que j'apprécie surtout mon conseiller.

Très bonne équipe ils sont tjr à l écoute très satisfaite

Je tiens à remercier Madame Ben Yaiche et souligner son professionnalisme, sa réactivité ainsi que sa disponibilité. Je recommande fortement Madame Ben Yaiche comme conseillère bancaire.

Agence très professionnelle et réactive aussi bien pour le service Pro que Particulier. Toujours disponible et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cette agence.

J'ai eu affaire à une personne charmante, dévouée, compétente, rassurante et infiniment patiente. Je tiens à la remercier chaleureusement.

J'ai été très bien reçu par ma conseillère, Mme Edna, lors de mon rendez-vous en agence. ♥️♥️♥️

Très content de ma conseillère Madame Sail, donne bon conseils, écoute, on peut la joindre par téléphone à l agence ou par message de l application, elle répond toujours et rapidement . Toujours souriante et agréable. Elle est très professionnelle, allez ouvrir un compte avec elle.

Je ne suis pas du tout de l avis précédent du Monsieur, Magali à toujours été empathique, très professionnelle, réactive à toute demande, elle accompagne particulièrement bien les clients, j ai parrainé un nouveau client de Turenne l année dernière et il est très content. Elle a eu très peu de temps pour prévenir ses anciens clients de son départ, moi aussi je l ai su 1 mois après, mais c est normal, elle avait tellement de clients. Je renouvelle ma pleine satisfaction à Mme Sail et à l'agence Turenne et à la Société Generale. Elle va rendre satisfaction à ses nouveaux clients j en suis persuadé

Service client tres reactive, aimable. Pour une opération assez complexe, la communication entre les aitre agence se sont fait dans la demi heure afin que je n’ai pas à me déplacer. Merci à Mylène de sa disponibilité et sa gentillesse

Madame trazie est très patiente, compétente et investie dans son domaine !

Inadmissible comme service client. J’appelle pour obtenir une information et une femme hautaine au possible me raccroche au nez! Changez d’employés c’est une honte de traiter vos clients comme ça. N’allez jamais dans cette banque. Vivement que j’arrête mon compte définitivement chez vous.

Un employé à l'accueil toujours très agréable et professionnel. Un conseiller sur compte professionnel étant assez efficace compte tenue de la masse colossale de travail dont il doit se charger. Malheureusement, un conseiller sur mon compte personnel agréable mais totalement absent depuis des mois. J'ai eu un souci avec un dépôt d'espèces auprès de l'agence de la rue Saint Antoine. Mon agence n'a pu m'aider d'aucune façon. J'ai dû attendre environ 4 semaines pour que le souci soit réglé. L' agence de Turenne offre d'assez bons services dans l'ensemble mais la réactivité auprès de ses clients n'est pas forcément son point fort.

Un accueil agréable, une agence bien agencer. Une accompagnement de la part de Mme Sail qui été au top, elle a su répondre à toute nos attentes, elle est à l'écoute et agréable. je recommande fortement

Heureusement que le conseiller Entreprise est performant ... vers la migration des comptes ailleurs, on le regrettera car quand il est absent le service est déplorable !

Une énorme déception de la part de madame Magali SAIL qui a quitté son poste de conseillère clientèle du jour au lendemain sans me prévenir alors que nous avions des rendez-vous et échanges d'emails ajacents. Elle a fait preuve d'un manque de professionalisme et de respect sans compter ses engagements non honorés dont elle m'en certifia l'exécution jusqu'au dernier mois avant son "départ". Etant client depuis de nombreuses années à la Société Générale de Paris Turenne, j'étais jusque là très satisfait mais là c'est une amertume et un manque de confiance dorénavant ressenti de ma part. Exerçant moi-même au sein d'une direction RH au sein du siège social d'une banque concurrente, je suis choqué de la part de la direction de l'agence de Paris Turenne qui ne m'a pas informé et dont j'ai eu connaissance seulement par le service client après m'étonné de l'absence de RDV honoré par madame SAIL. En résume : HONTEUX !!

ce matin je me rend à cette agence pour demande un renseignement concernant ma carte bleu car elle périme ce mois là et j’ai un achat à faire et Mr a l’accueille me dis vous êtes à quelle agence ( pas sur cette agence là ) et rétorque je peux rien faire je demande à ce qu’il appel mon agence et me dis j’ai pas de téléphone OK et à la fin en partant il me fait un signe de la main ( en gros dégage en disant enjoy) je trouve ça extrêmement grave de traiter un client de la sorte je ferais tout pour que cette mauvaise expérience remonte au siège

Je suis plus que ravie de ma conseillère Magali Sail à l'agence Turenne. Elle répond toujours immédiatement à mes questions, elle est toujours joignable et très compétente dans son travail. Elle détecte tous mes besoins toujours très gentille et avec le sourire. Je lui fais confiance et j'ai l'impression qu'elle est aussi une amie qui peut aider n'importe qui. Merci beaucoup Mme Magali!

Excellent professionnalisme de la part de Madame Sail Magali. Une banque aux côtés de ses clients 👍

Après plus de 2 ans dans une banque totalement mobile, j'ai décidé de retenter l'expérience de la banque traditionnelle. C'est un réel plaisir de retrouver un accueil de qualité et une conseillère qui peut répondre à toutes mes questions. Merci à Mme Magali Sail pour son accompagnement chaleureux et son expérience rassurante qui vous font penser "je suis bien tombé" :).

Les conseils et la réactivité de Mme Sail lors de mes dernières démarches à la Société Générale ont été remarquables. La qualité du service est particulièrement appréciable de la part d’une banque de proximité.

Je suis très heureuse de rencontrer Magali à l'agence Turenne, elle a été compréhensive et très active, toujours joignable, elle m'a conseillé en matière d'assurance en me posant des questions sur ce dont j'avais besoin, elle n'a pas cherché à me vendre quelque chose qui ne m'intéressait pas. et ma famille. Merci Mme Magali !!

JE SUIS RAVIE de ma conseillère Magali SAIL à l'agence Turenne, elle répond toujours à mes questions, elle est joignable au téléphone et par mail. Elle détecte tous mes besoins et toujours très gentille et souriante. Vous pouvez lui faire confiance 💯 pour cent ! Elle est la meilleure. Elle n'est pas seulement une conseillère, elle est aussi une amie qui peut aider tout le monde et pareil pour tout le monde à l'Agence Turenne. Bravo! ☺️

Super 👌 bien fréquenté

Merci à ma conseillère Magali pour toutes les démarches, elle est toujours là pour tous les papiers. Merci beaucoup ma conseillère préférée.

Les conseillers avec qui j’ai eu des rdv ont été au top ! Tels que Monsieur El Anrif Tadjiri ou madame Magali Sail qui font réellement en sorte de vous aider. De plus le monsieur qui s’occupe de l’accueil est très professionnel et fait en sorte que les demandes que je fait au téléphone se réalisent le plus vite possible.

Je viens de passer un appel pour un renseignement ! Un conseiller me répond et me raccroche au nez au moment de la conversation ! Si il n’a pas envie de travailler qu’il reste à la maison 🏠

Ravi de ma conseillère Mme Sail Magali notamment pour ses précieux conseils, son aide et son professionnalisme. Enfin le sentiment d'être écouté et compris, merci infiniment !

Accompagnement au top, vraiment merci a mdme Magali pour son efficacité et sa bienveillance. J'ai pu concrétiser mon projet grace a vous, you're the best!

Un très bon auditeur J'ai vu Magali Sail cette année 2021. Elle est une excellente écoute, transparente, honnête, solidaire et tente d'explorer toutes les voies pour résoudre les problèmes de la vie.

Très satisfait de l’accueil au sein de l’agence rue de tureen reçu par Kenza et Hamed

Ce message a pour but d'assurer ma statistique totale auprès des services de mon agent bancaire. Ils sont très bons et serviables. Hamad et Kenza sont très utiles à chaque fois que j'ai besoin de quelque chose, je leur demande simplement et je reçois mes papiers très rapidement et avec gentillesse.

Je tiens à féliciter ma conseillère madame SAIL Magalie , pour son écoute, son professionnalisme, sa gentillesse . Vous est au top , restez comme vous êtes, des professionnels comme vous sont rare de nos jours

Très bien, super accueil. J'ai eu un problème pour le compte de ma mamie. Le Monsieur de l'accueil ( Ahmed je crois) et Madame Magali Sail m'ont bien aidé et ils ont fait même plus que demandé.

Ma banque L'hôte Magali est l'un des membres du personnel les plus gentils que j'ai jamais rencontrés. Chaque fois que vous aurez besoin d'elle, elle sera très enthousiaste à l'idée de vous aider à résoudre divers problèmes.

Très bonne expérience avec Magal ! A l’écoute et très agréable. Je recommande

Merci à Magali Sail pour sa gentillesse et sa compétence. Remarquable!

Énorme merci à ma conseillère Magali SIAL pour son écoute, son professionnalisme et ses bons conseils. J'ai toujours été satisfait de son service et de son accompagnement. Bon courage.

Super bonne agence. Surtout Magali nous a beaucoup aidé, une conseillère au top, gentille et compétente. Je recommande.

Merci à Magali pour sa gentillesse et son écoute...nous travaillons toujours à distance car je suis à l'autre bout de la France; Magali est toujours disponible et a toujours bien su me conseiller sur les produits bancaires (crédits , épargnes, assurance ) . J'espère qu'elle est encore là pour un moment...Très heureuse d'avoir rencontré cette personne car je suis partie d'une autre banque pour le manque d'écoute ..

Bonne Agence, je suis tombé sur Magali, une conseillère à l'écoute de mes besoins. Elle m'a conseillé sur l'ouverture des comptes de mes enfants mais aussi sur les différents services et placements que SG propose. Je recommande.

Super agence. Je vous conseille d‘aller voir Magali !

Merci beaucoup à Magali pour ses conseils et sa grande réactivité. Excellente conseillère

Très bon accueil avec Mme Edna. A l'ecoute du client.

Mme Carly et Mme Metinhove étaient très professionnels, elles ont su faire preuve de compréhension et m'ont démontré une grande écoute.

J'ai rien à dire contre ma conseillère Mme SAIL, elle attentif à nos besoin, elle est gentil et elle est efficace. Je ne souhaite pour rien au monde de changer de conseillère.

Une réactivité permanente du directeur de l'agence et de ses équipes dans le traitement de notre dossier de prêt immobilier. Tout a été validé dans des délais records et nous avons été assistée de manière extrêmement professionnelle tout au long du processus. merci pour tout cela

Une réactivité bluffante dans le traitement de mon dossier de prêt immobilier. Tout a été bouclé, validé et édité dans des délais records et j'ai été assistée de manière extrêmement professionnelle d'un bout à l'autre du process. Bravo et merci à l'agence !

Magali Sail, best conseillère ever <3

Gestionnaire magali au top de son Métier. Gentillesse et très bon à accueil.

Un très grand MERCI à Magali ! Une conseillère au top, à l’écoute et qui prend le temps de satisfaire sa clientèle. Elle a su être patiente et persévérante avec nous et ceci sans aucune attente pour les rendez vous.

Super accueil de notre future conseillère Magali !

Merci Magali pour vos conseils !

Contact très agréable et efficace. Très grande disponibilité. Un grand merci à ma nouvelle conseillère Edna Metinhoué.

J'ai appelé la société general suite à un problème avec ma carte, j'ai été pris en charge par votre conseillère Sarrah qui a su m'écouter et m'aider ce qui est très rare de nos jours... Encore merci à elle pour sa patience et son aide

Super conseillère. Très compétente et réactive. De très bon conseil. Je suis particulièrement enchantée de Magali

Madame Couly est une perle comme on n'en fait plus.

Edna metinhoue adorable comme conseillère .super agence . je suis cliente depuis longtemps

Robin est un super conseiller je recommande vivement

Bonjour franchement je suis client chez société générale depuis plus de 10 ans et franchement j'ai jamais eu de conseillère aussi top comme celle que j'ai depuis plus de 1 an maintenant. Merci à vous magali merci pour votre professionnalisme.

Personnel fatigué ? À refusé de prendre 30sec pour me donner mon numéro de compte... Pour m'envoyer dans un sas dégueulasse me débrouiller seul.... Une opération annulée alors que ça aurait dû prendre 5mn grand max... Merci

Adorable accueil avec Mme Sail👍

Pas habitué à cette agence mais j'aurais aimé que celle proche de chez moi ai le meme personnel!! Déblocage de CB et accès aux relevés de compte en deux secondes, merci à Magali et à l'autre personne dont j'ai oublié le nom.

je n'avais pas gardé une bon souvenir de mes échanges avec cette agence, avec un manque de reactivité évident, mais je dois dire que mon experience d'aujourd'hui etait très positive grace à Sarra, à l'accueil, qui a solutionné mon probleme très rapidement, avec ingeniosité, et avec le sourire.

Très efficace

N'étant pas moi même client de cette société générale, je conseil vivement cette agence qui a su régler mon problème en 2 minutes. Merci pour leur efficacité et leur service client.

Agence agréable. Très content de mes conseillers.,Robin et Magali. Pas d attente pour les rdv. Merci Magali

Petit problème de piratage ce matin, réactivité de la Société Générale Turenne immédiate, avec beaucoup de bonne humeur... Un grand merci

Super service, Sarah est au top et la conseillère que j'ai rencontré aussi (pardon je n'ai pas retenu votre nom)

J'ai contacté cette agence afin d'avoir des renseignements pour une ouverture de compte. L'accueil téléphonique est exemplaire et professionnelle. Je remercie la personne au téléphone, Sarah, qui m'a très bien renseigné et qui m'a convaincu pleinement d'intégrer la société générale avec toute confiance.

Excellente écoute, sens du professionnalisme et grande efficacité de la part de Sarra (responsable accueil) pour répondre à mes différentes requêtes ! Un grand merci !

Très bonne réactivité et écoute de la part de ma conseillère Magali SAIL. Je suis dans cette agence depuis des années et je ne suis jamais déçue.

Un très bon accueil, toujours une très bonne ambiance et beaucoup de gentillesse, d'écoute et de professionnalisme, c'est un bonheur de me rendre à l'agence. Merci particulièrement à Monsieur Tadjiriet Monsieur Villette !

Très belle accueil de ma conseillère Mme Sail. Vraiment très à l'écoute. Très contente d'être dans cette agence.

Je suis très ravie de la société générale 94 rue de turenne 75003 Paris ou je suis client Je recommande surtout madame Magalie Sail qui est très à l’écoute et professionnelle dans son travail ,et aussi un autre conseiller monsieur El-Anrif Tadjiri une très belle équipe . 😘😘 👍

- Aucun suivi pro-actif des dossiers, il faut sans cesse relancer l'agence pour avoir des nouvelles et faire avancer les dossiers, en passant des heures d'attentes au téléphone. - Gestion des dossiers désastreuses : en attente de l'exécution d'un virement suite à un appel de fond (30 jours pour exécuter), j'envoie un nouvel email à l'agent et son responsable pour avoir le statut => je reçois 2 emails de départs en vacances, et la deadline est passée. - À 17h30 plus de réponse au téléphone (alors que la banque ferme à 17h45) => Cette banque est à fuir !

Une équipe agréable, souriante et à l'écoute.. Humaine en somme, de plus en plus rare dans la banque. Je conseille la SG Turenne. Merci à Magali Sail pour sa réactivité et son écoute!

Je pense quitter SG, pourtant je suis une cliente des années . Je suis déçue par le service.

Une bonne Agence avec une Conseillère aux petits soins pour ses clients. Magali fait tout son possible pour répondre aux attentes des clients. L' accueil est toujours chaleureux.

Bonjour, J'ai été accompagnée de façon très professionnelle pour une demande de prêt suite à l'acquisition d'un bien - ma conseillère (Mme H.), très professionnelle et sympatique (empathique, professionnelle, à l'écoute du client), m'a donné de nombreux conseils et était présente tout au long du process, sans elle, la démarche n'aurait pas aboutie, je tiens à la remercier et à souligner la qualité de cette intervention.

Ma conseillère Magali Sympathique, acuillante, souriante, une très bonne conseillère, elle est toujours prête à m'aider, Madame S.Magali toujours disponible à me recevoir pour me conseiller et m'aider à surmonter les obstacles

Je suis à la société générale depuis 2000 avant l’agence étais située a Art et Métier et depuis que l’agence est à Paris Turenne j’ai rencontré une conseillère compétente et a l’ecoûte aux besoin de ses clients, elle s’apelle Magalie. Je suis heureuse d’etre sa cliente. Bonne continuation à elle!

Super, très bonne conseillère, souriante, sympathique, et très fiable, je vous recommande Mme, Magalie S. Toujours accessible et disponible même seulement pour aider à remplir des documents ou nous renseigner.👍👍👍

Le service client est très lent et peu professionnel. J'ai reçu un meilleur service dans d'autres succursales.

J'ai demandé de l'aide à un charmant jeune homme avec un accent du sud au distributeur, il a su m'aider. Je recommande

Les conseillers sont très arrogants et désagréables, surtout le petit blond avec les dents du bonheur et la et la paire de Santiags

On ne peut jamais parler à qui que ce soit. Ils sont serviable et aimable comme des portes de prison, en plus ils ne connaissent même pas leur métier. Dès qu’on leur parle un transfert international ils sont totalement confus. C’est comme si le reste du monde n’existait pas.

Un conseiller professionnel, engagé et très réactif qui connaît parfaitement ses dossiers. Un vrai partenaire pour une PME! La possibilité faire des dépôts à toute heure, même quand l'agence est fermée et sans jamais faire la queue, cela rend bien service! en un mot: MERCI!

Banque nulle, incapable de faire attention à ses clients, une honte

Catastrophe!!! Service client zéro , se trompe régulièrement dans les opérations, j’ai fermé mon compte devant tant d’incompetence ! Fuyez

Je me permets d'appeler afin de connaître d'autres agences possédant un distributeur de rouleaux de monnaie, le conseiller me répond qu'il ne peut me donner cette information. J'appelle ensuite l'agence rue des archives qui répond tout de suite à ma requête.

Deux plombes pour placer un chèque, première fois que je vois autant de délai de la part d'une banque.

Personnel incompétent et extrêmement désagréable à l'accueil. Attente interminable, et après 15min d'échange, non seulement l'hôtesse d'accueil n'a pas su régler mon problème mais elle a par-dessus cela modifié les codes d'accès de mon appli mobile alors que je lui avais demandé une toute autre requête. Agence à éviter, tout simplement.

Le pire, un accueil loin d'etre professionnel, des frais injustifiés, une pompe à fric. Hors la loi.

BANQUE A FUIR sauf si vous aimez être pris pour des pigeons ! il est incompréhensible de traiter les clients de la sorte, les employés ont dû être simplement nourris mais certainement pas éduqués ! En plus d'être hors de prix, ils se comportent comme des cowboys. Passez votre chemin, vive la concurrence :-)

Soyons précis : le pire établissement de la capitale Des voleurs qui se servent dans votre compte Personne ne répond au téléphone ni le jour ni le soir malgré leur pub "un conseiller vous accueille de 8h à 22h" FUYEZ cette banque, ce sont des bandits/incapables/minables Un bon conseil ING on line = 10 fois moins cher pour de meilleurs services ! VOLEURS !

La pire agence qui existe sur terre. Fuyez. Ne repondent jamais au tel. Des debits non justifiés, des operations refusés souvent par erreur. Service minable.

impossible de fermer mon compte depuis des mois... mon conseiller ne prend pas en compte aucune de mes demandes dannulation de services et la SG continue a me debiter chaque mois...

Attendre 15 mn pour une remise de chèque

Qualité de service déplorable. J'ai demandé une fermeture de compte en juin 2018 et j'attends encore que cela se fasse en octobre 2018...

Quelle honte Cette personne à l’accueil Samedi 11 septembre, j’assiste de force à cette indiscrétion sans gêne de cette personne Qui informe de vive voix haut et fort que ce monsieur, gêné qu’il peut retirer maintenant 3000€ et non 5000€ . Qu’il ne peut retirer cette somme que tout de suite uniquement Quelle gêne et quelle indiscrétion A fuir absolument cette agence

La pire expérience de banque que j'ai eu. Conseillé incompétent et je m'enfoutiste. Pas possible d'avoir des renseignements clairs et sans faute au sujet de la gestion du compte et d'un éventuel emprunt immobilier. Je déconseille très fortement. Et n attendez aucun geste commercial de leur part. A éviter à tout prix.

Probablement la pire Société Générale de Paris, heureusement une des conseillères pro montre un vrai professionnalisme, sinon pour les autres, il est à se demander quel est leur métier

Pire service du monde... honteux

accueil déplorable, condescendant , après discussions le MONSIEUR de l'accueil se lève pour parler a un conseiller dans le premier bureau , conseiller dispo ( nous l'entendons répondre ) mais ne voulant pas prendre de rendez vous supplémentaires car nous sommes arrivés 20 minutes avant sa pause déjeuner. Experience datant de mai dernier pour l'ouverture d'un compte . Clients depuis plus de 25 ans de la SG je n'avais jamais eu ce type de réception . HONTEUX

Service inexistant

l'agence est fermée le LUNDI pas le MARDI