Agence au top et à l’écoute de sa clientèle

Je suis satisfait des service de l'agence De mr Cisse et de son equipe

jamais possible d'avoir un conseiller depuis plus 2 mois

À FUIR ! La banque à décider de me bloquer l’accès à distance de mon compte en banque du jour au lendemain. Je n’ai plus la possibilité de faire de virement , de payer par carte ou de retirer! Cela est inadmissible !!!! On me dit que je n’ai pas fourni de justificatif ? Un peu tard ee s’en rendre compte après 2 ans non ? Tout cela sans rien me demander !! Ni mail, ni appel , ni courrier pour m’informer que mon dossier n’est pas complet ! C’est inadmissible ! Je quitte cette agence et cette banque sur le champs !

Si j'aurais pu j'aurais mis -10 étoiles aucune communication sur le changement de banque résultat ma carte bleue bloqué et ça va faire 1mois que j'attends la nouvelle le conseiller dit l'envoyer à domicile jamais arrivée apres il doit la faire venir en agence toujours rien nous sommes le 5/9 on l'impression d'être pris pour des imbéciles quand on rappelle aujourd'hui notre conseiller est en vacance .Nous sommes le 3/10 et toujours pas de carte on me dit qu une enquête a été ouverte sur mon conseiller maismon problème toujours pas réglée impossible de les joindre de quoi devenir fou à fuir ma fusion creditdu nord et société general et bizarrement personne ne me repond

Une banque génial par rapport à tous les autres toujours là a l'écoute.

Tout le temps fermé, c’est relou à la longue purée

Cette banque chère était parfaite il y a quelques années mais elle s’est bien dégradée. Par exemple, Ils m’ont perdu une remise de chèques importante et je n’ai eu aucune indemnisation ni aucune excuse, ils s’en fichaient complètement. Et tout est pareil. À fuir.

Toujours disponible, humain et serviable, le Crédit du Nord est bien différent d'autres établissements bancaires. L'offre de services et de produits y est très suffisante. Il nous accompagne au quotidien et dans les grands moments de l'existence.

Pour avoir fait plusieurs banques dans le coin à titre pro et perso, les conseillers sont très humains et très compétents. S'ils ne savent pas tout, ils savent chercher l'information et prendre les devants. Il reste ensuite l'offre tarifaire du (anciennement) crédit du nord, un peu plus cher qu'une offre en ligne (forcément), mais pour le cout/coup, j'ai un conseiller vraiment bien. Actualisation Juin 2023: changement de conseiller et directeur d'agence, et ca se passe bien.

Une equipe de bras cassé

Service pendant le confinement médiocre

Très mauvais accompagnement de la clientèle, terrible gestion des dossiers, ne répond ou ne sais pas écrire un mail. Je vous déconseille cette agence, certaine sont bien meilleures comme celle de mon frère à nation, il n'a jamais eu de problème.

J'ai souscris à un prêt immobilier dans cette banque. M.bourdarias a toujours été très professionel. Merci,

Sandra Mazel une conseillère de mauvaise foi, aucun suivi client par manque de professionnalisme. Sa défense ? brasser du vent !! du vent et de l’insolence à l’état pur. De l’étudiant à la personne assujettis à l’IFI, fuyez cette agence tant que MAZEL occupe les locaux. (N’a rien à faire dans ce domaine). Solutions, communications, pragmatismes, ce sont des valeurs qui ne la suivent pas jusqu’au bureau, elle préfère les remplacer par une pointe d’insolence et un zeste d’arrogance, faut bien combler !!! Face au mécontentement du client elle l’invite à se plaindre. En voilà une autre belle façon puérile de prouver votre flâneur qui a un impact direct sur l’image de l’agence Crédit du Nord. Vous êtes servie !! Relationnel médiocre avec cette dame! Avis au directeur de l'agence revoyez votre casting!

Le pire conseiller que j'ai jamais eu depuis 30 ans de banque. Vraiment à fuir !

Agence catastrophique, AU SECOURS !!!!!!

J ai souscris un prêt immobilier avec Sandra Mazel qui m a beaucoup aidé dans cette démarche avec efficacité de constance malgré les délais d attente d accord un peu long