Tout l'univers de Pierre Hermé et de l'occitane en Provence (c'est le même groupe) dans un seul écrin. Le lieu est sublime, on est accueilli par le bar à macarons. Si on va un peu plis loin en passant par les crèmes et parfums de l'occitane, on arrive au salon de thé. Ici, on sent que les touristes étrangers y arrivent en masse mais l'accueil très courtois et aimable saura vous installer en français et être aux petits soins. Les patisseries(env 17€), les thés chauds ou froids(env 11€), les cafés ect... sauront vous regaillardir après une journée shopping sur les champs. Ne pas hésiter à demander le code pour accéder aux 🚻 en bas. Les prix sont aussi élevés que la renommée du chef pâtissier, mais la qualité est bien là et c'est à faire au moins une fois!

Je tiens absolument a remercier Candide pour sa grande gentillesse et son grand sourire Merci Candide.🥰😘

La service donnée par Anna était très bien. J’ai acheté des produits L’occitane. Je viendrai ! À bientôt

L endroit est bien décoré et agencé, J étais venue faire une pause goûter. Le chocolat chaud, certes servi dans une jolie tasse, manque d'onctuosité. La pâtisserie est joliement décorée mais manque de fraîcheur et très chère. Mais par contre, ce qui m'a choquée et désagréablement surprise, est le fait de voir sortir du dessous de la banquette du fond, une petite SOURIS. Elle allait sous une table ronde pour grignoter les restes de miettes qui jonchaient sur le sol. Je l ai signalé discrètement à la jeune femme qui plaçait les clients et l'avait également aperçue. Elle m a répondu (en souriant) qu'il y avait en ce moment une cohabitation avec ce nuisible. Inadmissible chez Pierre Hermé ! Il est évident que je ne reviendrai plus dans cet établissement même s'il est réputé pour ses macarons. Dommage.

Excellent service ! Nous avons été servi par Audrey pour composer un coffret cadeau. Très patiente et aimable! On est ressorti super satisfaits!

Ce n'est malheureusement pas "que" la pâtisserie, un nom et hop tout est sorti que votre porte monnaie

Bonne experience, très gentile Sabine ,

Le service est parfait Madame Audrey est très adorable et très professionnelle

Très agréable emplacement sur l’avenue des champs Élysée.

Merci pour le service , Sabine m’a aider à trouver mon bonheur chez l’occitane , bel endroit !

Je mets une étoile pour les deux jeunes filles qui placent les gens à l’extérieur. Une queue de 20 mètres mais des tables vides , allez comprendre.

Merci aux agréables vendeuses qui même à la fermeture ont le sourire et sont agréable. Je suis passé tardivement mais j’ai été accueillie avec la même énergie qu’en journée. Délicieux ! Raffiné ! J’adore ces macarons !

Nous sommes venues pour la première fois pour tester l'espace café. Nous avons testé la formule "petit déjeuner parisien" ainsi qu'une de leur patisserie signature. La formule est copieuse et rafinée, le service est irréprochable. Une tres bon rapport qualité/prix et nous reviendrons pour découvir le reste de la carte.

Café l'Occitane, idéalement situé sur les Champs-Élysées. Le café est savoureusement préparé et les macarons sont absolument délicieux – parmi les meilleurs que j'ai pu déguster ! Chaque détail, de la décoration à la qualité, témoigne d'un grand souci du détail. C'est le lieu parfait pour une pause gourmande en plein cœur de Paris

Merci beaucoup à Florent pour l’expérience Layering, un vrai professionnel agréable et souriant. Merci pour mon nouveau combo parfums unique!

Très bel établissement. Nous avons profité d'être sur les Champs pour faire une pause café macarons. Nous nous fait plaisir 2 cafés + 3 macarons pour 30€. Il faut savoir se faire plaisir de temps en temps. Le service est irréprochable, nous avons eu également une carafe d'eau pour se rafraîchir.

Tout était très bon, même si les prix sont un peu élevés, 10 € le milles feuilles revisité.

Les produits de Pierre Hermé valent le détour, le roi du macaron parisien mérite son qualificatif: beaucoup de subtilité dans les saveurs, il faut savoir prendre son temps pour la dégustation. Le service est fort aimable, mais les dispositions de la boutique, partagées avec l'Occitane, ne sont pas les meilleures pour profiter de l'expérience d'achat. En clair, préférer les sites exclusifs.

Un lieu unique. Un accueil chaleureux, une superbe équipe qui aiment les produits qu ils vendent, ont un sens du service adaptés au client en face d eux. Big up a toute l équipe parmi eux tous, merci à Mélissa, Aicha, Véronique et Florent. J ai acheté mon 1er parfum de ma vie, la mandarine et immortelle. Nous reviendrons déguster notre 1er macaron de M. Hermé pour saluer les équipes. A bientôt.

Veronique a ete parfaite. Merci a elle. Achat de cosmetique. Je n’ai mange.

Bonne expérience, bon service, bon produit (j'ai pris une pâtisserie). Pierre Hermé reste ma référence. L'Occitane à su s'imposer à l'international. Chapeau bas pour cette collaboration inattendue. Je repasserai.

Veronique est tres accueillante ! merci a elle

"J'ai adoré l'ambiance de ce café à Paris! L'expresso était parfaitement préparé et le personnel était très accueillant. Un incontournable pour une pause café dans la ville lumière!"

Merci pour votre service -produit c’était gentille Sabine K

Très déçu. J'y suis passé dans la matinée acheter des macarons, ils étaient vraiment pas bons. La coque était dure je pense qu'on a du m'en servir des pas très frais. Je ne recommande pas cet endroit...

Boutique de Pierre Hervé, nous avons pris des macarons bien sûr 2,80 le macaron. Très bon.

🍩 A chaque fois que nous venons sur les Champs Elysées, nous ne manquons pas de passer à la boutique pour prendre quelques macarons. La boutique est superbe, on peut s'installer tranquillement pour prendre le temps de déguster ou bien prendre à emporter. Nous adorons la saveur Ispahan qui pour moi est la signature de Pierre Hermé. Je n'aime pourtant pas le parfum de la rose, mais ce mélange de saveurs framboise/rose/litchi est juste exceptionnel, très bien dosé, sans être écoeurant ni trop fort. Les pâtes de fruits Ispahan sont aussi exceptionnelles. ❗ Seul point négatif : les prix relativement très chers => 25€ les 8 macarons... ce n'est pas pour toutes les bourses. ✅ Grande Enseigne ✅ Très belle boutique ✅ Possibilité de consommer sur place ✅ Très bon accueil ✅ Grand choix de patisseries

De dehors je me demandais ce qu’on y vendait: parfums? Gâteaux? Le concept attire la curiosité de non sachant au vu de l’agencement du magasin et le nom de clients! Probablement bien pour une p’tite gourmandise sur l’Avenue des Champs-Elysées.

Petit déjeuner au TOP c'est ma branche de tout les dimanches sur champlysee dans cette endroit Petit déjeuner Parisien !

Expérience chaotique… Les pâtisseries sont relativement bonnes bien que chères, correspondant au standard Pierre Hermé. Le lieu est joliment décoré en l’honneur du partenariat avec l’Occitane. C’est au niveau du service que ça pêche… Outre le sourire crispé expéditif, on assiste à une scène très malaisante où l’un des membres de l’équipe s’en prend à une serveuse, sans aucune discrétion mais surtout assez brutalement, dans un registre indigne des prétentions de l’enseigne… L’ambiance globale ne donne pas envie de s’y attarder, à l’instar de la majorité des boutiques des Champs Élysée malheureusement.

Un moment sympa . De très bonnes pâtisseries de Pierre Hermé.

Des produits très distingués! J'ai eu le coup de coeur pour le parfum Incense Bergamot! Service exceptionnel par Florent!

Nous sommes passées dans la boutique prendre des cadeaux. Je voudrais souligner l'accueil exceptionnel que j'ai reçu de la part de toute l’équipe et particulièrement de Florent. Il a su créer une atmosphère incroyablement chaleureuse et accueillante, rendant chaque moment passé là-bas très agréable. Super gentil, passionné et passionnant et leur expertise ont ajouté une dimension spéciale à notre expérience d'achat. Merci pour cette attention et ce service impeccables qui ont fait de notre visite un véritable plaisir. Et merci beaucoup pour tous les fous rires que nous avons eu. Si vous passez par les champs, n’hésitez pas à faire un tour dans leur boutique :) Thank you, Florent. We will definitely come back! Khadi & Sofiri

J’aime trop manger là-bas ☺️☺️👌 des desserts créatifs et très bon

Très bel endroit. Club sandwich copieux !

Impossible de vous joindre au tel pour duplicata ticket de caisse

Le personnel de l'Occitane est très chaleureux, souriant et accueillant. Tous les produits que j'ai pu essayer sentent bons. Le lait parfumé et la crème pour les mains sont doux et hydratent bien. Je conseille fortement cette boutique.

Bonne dégustation

Super accueil de Katell et Florent, je vous conseille de passer par ce magasin avenue des champs Elysées, expérience sensorielle à découvrir 🤗

Nous allions pour boire un café, quand les 2 serveurs ont refusés de nous laisser rentrer parce que nous avions une fille en fauteuil roulant qui prendrait soi disant trop de place, cependant, les 3 quarts de la terrasse était libre, comportement déplorable en sachant que nous sommes XXème siècle

Les deux serveurs de la terrasse nous ont refusé l'accès en raison du fait que mon enfant était en fauteuil roulant et que cela generait le passage.... Alors que la terrasse était par ailleurs vide au 3/4...bravo la discrimination

Prix élevé mais je le comprends vu l’emplacement. Un service d’un grand hôtel et des pâtisseries qu’on ne mange nul part ailleurs. Je conseille de choisir sa pâtisserie après avoir regardé la vitrine à l’entrée, ça donne une meilleure idée de la taille que les photos. Ça me fait plaisir de voir qu’il y a du choix sur la provenance du café qui accompagne les pâtisseries. Mon favoris est le café éthiopien. Le meilleur au monde.

Merci à Sabine K de m’avoir conseiller et d’avoir pris son temps. Bonne expérience.

J'espère passer une belle journée avec vous. L'endroit est très beau et merveilleux 😍😍😍😍😍

Un peu de queue pour prendre le tea time. Cadre élégant et charmant avec des sièges confortables. La formule goûter viennoiserie est bien. Si vous êtes gourmand la formule goûter pâtisserie est top aussi. Le croissant Ispahan est bien gourmand. Le classique saint honor est top avec un chocolat chaud, le tour accompagné de 2 macarons de votee choix. Une bonne pause entre le shopping et la balade sur les champs.

Avant il y’avait un café filtre à la rose avec une petite mignardise pour accompagner. Aujourd’hui les macarons ne sont servis que par 3 et le café est servi dans une banale tasse blanche. Pierre HERMÉ n’est plus ce qu’il était … en particulier ce salon. Néanmoins service très correct.

Bonjour, nous avons voulu partager un moment l'après midi entre amie, le lieu est joli mais les prestations sont vraiment trop chères 10 € pour une infusion un sachet Richard !!!!, le citron n'est pas de toute jeunesse au fond de la théière et les macarons bofbof bref très déçue de cette expérience. Le nom ne fait pas tout...

Endroit très stylé avec de délicieux macarons et les pâtisseries sont excellentes !!!!!!!

J’ai découvert la boutique, 86 champs, et je tiens à exprimer ma satisfaction à l'égard de Maeva, la personne qui s'est occupée de mon achat. Elle a fait preuve d'une grande disponibilité, d'une assistance serviable et m'a bien guidé vers ce que je recherchais. De plus, je tiens à souligner que la boutique elle-même est magnifiquement aménagée, rendant l’expérience globale agréable avec le côté pâtisserie au centre du concept store

J’y suis allée 2 fois d’affilée, le service est juste au top. Le personnel est à l’écoute et au petit soin. L’hôtesse Farah qui nous a accueilli nous a chouchouté. J’y retournerais sans aucun doute.

Un expresso à 5€ que c’est composé pour 5 gouttes de café. Quand demandé au garçon, il nous ai dit q c’est la taille normale d un expresso.

Service impeccable 👌 Par contre les pâtisseries de Pierre Hermès ont l’air d’être restée des semaines dans le frigo. La crème ne brille plus du tout et sur le dessus la crème est dure. Autre remarque à emporter ça coûte 10€ et sur place 16€. Prenez à emporter !!!

Très belle boutique. Un grand merci au vendeur Florent qui m’a très bien conseillé.

Florent est un bon accueil. Bon conseil je recommande. Très sympa et drôle, on communique en mimant comme on est sourde.

Nous voulions prendre le petit déjeuner Chez pierre Hermé, le serveur était très désagréable ma fille lui a demandé de lui faire grillé le pain et de chauffer les viennoiseries,il a REFUSÉ et nous a fait comprendre si cela ne vous plaît pas vous allez ailleurs.

Lieu très beau mais les macarons était croquant !!!! La galette d 1 personne était au pris de 16 euros !!!! Le menu la petite galette d'une personne 3 macarons et 2 café 39 euros !!! On s'affole monsieur hermes !!! Sa n'a valait pas la peine !!! les macarons pas à la hauteur croquants même pas moelleux un minimum !!!! Déçu 😞

Accueil chaleureux et de qualité. Tres bien reçue par Katell. Je recommande

Sans doute l'une des meilleurs boutique avec la marque l'Occitane en Provence. Le lieu est magnifique, les conseillers de vente sont très agréables. Il est possible de tester un large choix de produits grâce aux espaces avec les laves mains et il y a des parfums exclusifs 86Champs - L'Occitane x Pierre Hermé.

Service client au top! Et qualité des pâtisseries et macarons au-delà de Nos espérances...au passage un grand merci particulier à Aude pour sa gentillesse et son professionnalisme et tout ça avec le sourire ! :-)

Expérience décevante et pas à la hauteur des tarifs pratiqués. Le service est long car mal organisé. Les commandes arrivent en terrasse et sont posées sur une table sans ordre précis. La nôtre est restée 10 minutes sur la table et ne nous a pas été donnée lorsque nous l'avons dit au serveur. Nos cafés étaient tièdes enfin servis. Les macarons sont bons. Les plus grosses commandes étaient servies en priorité. Heureusement, les toilettes sont propres et un produit l'occitane est à disposition pour se laver les mains.

Très Déçue de ce lieu, pratiquement tous les produits sont en rupture de stock même le chocolat (pour un chocolat chaud ) , c'est la moindre des choses j'imagine.... Les macarons sont secs, voir même durs (saveur praliné).

Florent est très sympathique et accueillant ! Nous avons eu une expérience magnifique grâce à lui et ses précieux conseils

Au restaurant, nous avons connu un délai important pour obtenir notre table de 5 personnes, bien que la maître nous ait initialement indiqué une attente de 20 minutes. En arrivant à la table, nous l'avons trouvée mise en place pour 6. Le service client pourrait s'améliorer sur plusieurs aspects. Les prix sont élevés par rapport à la qualité de la nourriture.

Patisseries et chocolat très bons. Serveurs dépassés et manquent de compétences et de communication : nous avons attendu plus d'une demi heure, dans le froid, une 4e pâtisserie qui était en rupture, sans que personne ne nous prévienne, malgré plusieures demandes de notre part si elle arriverait bien. Nous aurions compris et serions partis bien plus tôt si on nous avait prévenu. Et surtout, on ne nous a pas proposé de changer, toutes n'étaient pas en rupture puisque qu'on a eu le temps d'en voir passer d'autres...

Très belle boutique le concept des macarons et des produits de cosmétiques c'est le top, un petit bémol les macarons un peu cher à mon avis. Je recommande quand même 😀

Nous avons été très déçu par ce lieu. Nous y avions été pour goûter la cuisine. Si nous avons attendu un certain temps, la nourriture est arrivé tiède froide. Le boeuf confit est vraiment très bon, toutefois les petites portions sont abusées. J'ai demandé s'il était possible d'avoir un peu plus de gratin et on m'a répondu à la négative. Cela me semble clairement excessif de servir des portions si petites et refuser de donner un peu plus de condiments à une personne ayant encore faim pour un plat à 30€... Bref si vous êtes des petits mangeur cela vaut le coup, sinon non. Le service a été aussi excessivement compliqué.

Nous avons commandé trois fois dans cette boutique et nous n’avons jamais été déçus. Les pâtisseries de chez Pierre Hermé sont absolument délicieuses, tout y est, le goût, la texture, la fraîcheur des produits. L’une des meilleures pâtisseries si ce n’est même la meilleure. Grosse recommandation pour le 2000 feuilles qui a été la meilleure commande, le croquant du feuilleté est juste exceptionnel sans parler du goût, il a conquis absolument tout le monde. Le personnel est très aimable, la réception se fait toujours rapidement.

Sabine K Merci pour tout cest une jolie boutique avec plein de produits bios qui nous ont ete conseille par leurs serviable Sabine K decors magnifique et personnels a lecoute et souriante merci

J'y suis allé à 23h il restait le 2000 feuilles que je me suis empressé d'acheter, je me suis régalé vraiment très bon par contre le prix (10€) est un peu excessif.

Une expérience sucrée comme on les aimes: Douce, sucrée et corsée…un plaisir pour les papilles… Une qualité de service à la hauteur du lieu et des pâtisseries…merci à Jeremy

Bonjour j’ai étais reçus par Laura à la boutique occitane une superbe vendeuse souriante agréable gentille et très compétente c’est appréciable de tombé sur une vendeuse qui connais son métier je recommande Laura et merci Laura

J’y suis aller le soir pour terminer ma soirée moi et mon amie avons manger la même chose et à peine avoir digérer nos desserts nous avons fini notre soirée au toilettes, perso je ne recommande pas

Endroit magnifique, produits excellents et mention spéciale pour le serveur Jérémie qui nous a super bien accueilli, il est souriant, très aimable et super professionnel !! Je vous recommande à 100%. Nous y reviendrons avec grand plaisir !

Excellente accueil, personnel très agréable, merci à Sabine B. pour la chaleureuse accueil et la gentillesse dont elle a fait preuve pour trouver notre bonheur

Vraiment dommage de creer un endroit joli et raffiné, mais dont la qualité ne suit pas! Un croque-monsieur qui est à un cher alors qu’il ne comporte meme pas de béchamel, seul un pain toasté avec jambon, ça devient une insulte pour le consommateur. Le luxe c’est la qualité avant tout.

Je suis passée la semaine dernière chez Pierre Hermé, j’ai été agréablement surprise par la qualité des macarons qui étaient excellents. Un grand merci a Chirag qui m’a servi qui était très sympathique et qui m’a donné envie de tout goûter !

Wissal m’a fait découvrir les nouveaux produits de Noël. Elle a été de très bons conseils. Ravie de ma petite visite chez l’Occitane.

Boutique très jolie, avec une grande collection de parfums! Je remercie Camille pour tous ses conseils, une superbe vendeuse !

Lorsqu’on demande qu’est-ce que le menu a 29€ comprend il faut bien l’expliquer avant de consommer pas une fois que l’addition est salée

Bonjour, je souhaite réellement remercier l'accueil chaleureux de vos conseillers, plus particulièrement Katell pour sa gentillesse et ses petites attentions. Je suis ressortie conquise des produits achetés et je ne manquerai pas de revenir chez vous. Je lui souhaite de bonne fêtes de fin d'année et une très belle réussite.

Excellent accueil, Sabine nous a aidé pour nos achats de vacances à Paris. Et nous n'avons pu résister à un goûter gourmand au salon de thé. Très belle expérience.

Excellent service client. Sabine a été extrêmement serviable.

Leur cafe est meilleur, les macarons sont bonnes mon préféré c’est au chocolat, les serveurs sont agréables. Il y a terrasse vraiment sympa. je recommande cet endroit 👍

Très bon accueil ! Audrey était chaleureuse et m’a très bien conseillé. Elle m’a fait des très beaux paquets cadeaux ! Encore merci à elle pour sa gentillesse ! Un plaisir d’aller dans cette boutique comme toujours ! Des bonnes senteurs et le plaisir d’avoir les pâtisseries de Pierre Hermé juste à côté.

Service exceptionnel par Audrey ☺️ Je reviendrai !

Super expensive! For a coffe and a small cake (Dune) = 24,50€ ! J’y étais en fin d’après-midi. Pas beaucoup de possibilités pour se restaurer sur place donc j’ai accepté une place au bar sinon faut attendre … Qualité du dacquois pistache (Dune), rien à dire. Mais le café léger rallongé était imbuvable. J’en ai redemandé un 2e mais rien n’y fait: ils n’ont pas compris ce qu’est un café léger (americano). La facture était salée : 24,50€!

Jolie emballage. Super idée cadeau. Merci beaucoup pour les conseils de Sabine

Très bons conseils et explications de la part de Katell sur les produits de collab’ avec Pierre Herme. Équipe vraiment sympathique. Gravure personnalisée

Un immense merci à Lamia pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Grâce à elle, j'ai trouvé le parfum parfait, une expérience inoubliable C’est la meilleure charmante conseillère d’Occitane 👌

Lamia est une conseillère exceptionnelle, alliant expertise et dévouement avec une grâce unique. Son savoir-faire et sa passion pour son métier illuminent chaque interaction. Lamyae, une perle rare dans le monde du conseil, a brillamment guidé notre choix de produits. Un véritable trésor dans le monde du conseil

J'ai eu une expérience exceptionnelle avec la conseillère Lamia chez L'Occitane de Champs-Elysées pierre Hermé. Son expertise des produits m'a aidé à trouver exactement ce dont j'avais besoin. Sa gentillesse et son professionnalisme ont rendu mon shopping agréable. Merci pour un service client remarquable!

Café trop mignon, les macarons Pierre Hermé c’est les meilleurs il n’y a plus de doutes ! Les serveurs sont adorables et très professionnels. Bravo !

Trop bonne expérience ! Accueil agréable, hôte super sympa (surtout si vous tombez sur Chirag il a été beaucoup trop serviable avec nous), en + d’être délicieux c’est un endroit grv chaleureux je recommande +++++

Très bon moment et macaron , accueil formidable de la part de toute l’équipe notamment Monsieur chirag qui a assurée un bel accueil chaleureux.

Merci beaucoup à lamia pour votre gentillesse et conseilles. Yazmin de México

Né d’une collaboration entre Pierre Hermé et L’Occitane, ce magasin vous offre des pâtisseries et produits de beauté. En plus, vous avez la possibilité de manger sur place et profiter de leur terrasse sur les Champs Elysées

Ce fut extraordinaire! J’y étais avec ma grande sœur. Nous avons pris un déjeuner + le goûter parisien et c’était vraiment superbe! Le goût, la présentation, la gentillesse du personnel, l’accueil… Tout était parfait! Je recommande a 100% Petit clin d’œil à Antonin qui s’est très bien occupé de nous!

Un grand merci à Amadou pour sa très grande gentillesse et son amabilité !

La conseillère en magasin Katelle a pris le temps de nous aider à trouver les produits qui nous convenaient parfaitement. Son expertise et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. Nous sommes repartis satisfaits grâce à cette dernière.

Inès a été de très bon conseils ! Nous lui avons posé beaucoup de questions auxquelles elle a su répondre avec le sourire et beaucoup de patience ! Merci pour cette expérience :)

Toujours une très belle expérience dans cet endroit où nous aimons prendre un goûter lors de nos escapades parisiennes. Depuis l'accueil jusqu'au service en table, nous sommes restés satisfaits. Et un grand merci à Souad qui nous a servis ce jour-là.

Les vendeuses sont au top. D’une grande gentillesse. Elles prennent le temps de vous écouter pour cerner vos attentes , vous conseiller et puis cerise sur le gâteau, vous faire découvrir des produits auxquels vous n’auriez pas songé. J’ai été très bien accueillie lors de mes visites et c’est avec plaisir que j’y retourne à chaque fois que j’ai un cadeau à faire.

Superbe cadre, accueil au niveau du lieu et de la qualité des pâtisseries.

Très belle boutique située dans la plus belle avenue du monde. La conseillère Ines m’a très bien conseiller pour le cadeau que j’avais à faire. Je reviendrais avec plaisir.

Une excellente expérience culinaire et un service de qualité. Et en prime un joyeux anniversaire chanté par les serveurs. Merci à eux et plus particulièrement à Soad. Merci pour cette petite touche de douceur.

Je vous recommande le restaurant . Service très agréable et accueil très chaleureux .un grand merci à Souad , vous êtes très charmante .Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance.

Excellent service de la part d’Audrey et Nour elles sont adorable, le personnel au complet est très professionnel et accueillant. Je recommande cette boutique/salon de thé qui d’ailleurs est ma préféré. Le carte est variée et je n’ai jamais été déçu de mes choix tout est délicieux.

Bel endroit. Très bon dessert, idéal pour un café gourmand si on n'est pas pressé. Malheureusement le lieu est bondé et le service prend du temps.

J' adore les macarons de Pierre Hermé, mais cette boutique est a éviter . Les employés vous ignorent complètement. Peut être que l'on était pas dans le moule rches touristes ...

Je recommande ce lieux et les pâtisseries sont excellentes ! Je remercie en particulier Titouan qui c’est occupé de ma commande. Je suis arrivée au moment de la fermeture mais il a pris le temps de m’accueillir et de me présenter les produits sans me presser !

Merci à Titouan. J'étais venue pour des simples macarons, et malgré que le fait que le magasin allait bientôt fermer, il a prit le temps de tout nous expliquer et je suis repartie avec des pâtisseries. Je n'y avais jamais goûté, c'était exquis.

Honnêtement le lieu est sympa et les serveurs très agréables, par contre le croque monsieur à 24 Euros est une déception totale. Vraiment pas terrible. Je n ai pas eu envie de prendre de dessert alors que c'était peut-etre le meilleur mais trop déçue . Je met 3 étoiles car mon amie était satisfaite de son sandwich.

Un gâteau dans la vitrine a 10€ , 6€ de plus pour s’installer dans une terrasse, ( une parasol au dessus et un ruban autour) n’importe quoi de au moins aménagé une vrai terrasse. Qui mérite de payer 6€ de plus . C’est quoi la différence de manger le gâteau sur les bancs ?!!! J’ai vu certains personnes qui ont fait la même remarque, et la réponse de l’enseigne hors sujet 🤣🤣 !!!!

Agréable moment chez l’Occitane cet après-midi en compagnie d’Atlele. Nous avons pu essayer un « combo mains» génial, que nous avons finalement acheté. Merci à vous pour votre gentillesse et disponibilité !

Je recommande vivement la terrasse de café Pierre Hermé située au niveau des Champs-Élysées à Paris. Non seulement l'emplacement est idéal pour profiter de la vue sur l'une des avenues les plus célèbres du monde, mais les pâtisseries et les boissons proposées sont également délicieuses. Le personnel est sympathique et attentif, et l'ambiance est agréable et détendue. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre et profiter d'une pause sucrée, ne cherchez pas plus loin que la terrasse de café Pierre Hermé. English version : I highly recommend the terrace of Café Pierre Hermé located on the Champs-Élysées in Paris. Not only is the location ideal for enjoying the view of one of the most famous avenues in the world, but the pastries and drinks offered are also delicious. The staff is friendly and attentive, and the atmosphere is pleasant and relaxed. If you're looking for a place to unwind and enjoy a sweet break, look no further than Café Pierre Hermé's terrace.

Franchement sûr côté de fou, patisserie rien d'extraordinaire vraiment, j'ai pourtant pris mes goûts préférés. Vraiment dessus pas à la hauteur de la renommé du chef, on paye en faite pour le nom de la personne chez qui on décide d'aller manger. J'ai goûté des pâtisseries 10 fois meilleurs ailleurs et pas du tout chez des personnes connuent, mais qui méritent 10 fois plus d'être goûté et d'être payer ce prix là

Les gâteaux de pierre hermé sont succulents! Dommage qu'ils n'ont ouvert que la terrasse ce jour ci! Service au top mais en même temp ça se paye!

Glace congelé +++ où vous mangez des glaçons presque pour 13€ dans un petit pot. Je veux bien que les photos ne sont pas contractuelles mais quand même pour du Hermé ça craint. On nous a fait un geste commercial, on nous a offert des macarons. Mais bon la déception la plus totale

Belle découverte, un service de grande qualité. Un prix très élevé en revanche mais la qualité est au rendez vous. Un petit beurre salé aurait été formidable pour le petit déjeuner.

Achat le 1er septembre après-midi de plusieurs macarons et d'un cake Ispahan en vue d'un anniversaire. Autant le vendeur était aimable et de bon conseil, autant le caissier a eu une attitude particulièrement incorrecte. Vissé à son oreillette, ni bonjour, malgré notre "relance", ni merci, ni au revoir ni même un regard, vu qu'il a encaissé notre achat le dos tourné ! Inadmissible. Forcément, les gâteaux ont été moins appréciés. Le cake Ispahan était toutefois moelleux. Il n'y a pas que des touristes sur les champs, et même si c'était le cas, une attitude aussi incorrecte est juste déplorable.

Alors 3 étoiles pour la simple raison du changement de carte déstabilisant j y étais pour un autre gâteau coup de cœur Et puis le côté trop touristique enleve le charme Mais se sont les champs elysées Donc je dirai pour un arrêt rapide entre 2 courses c est bon Merci pour votre réponse mais je tiens à signaler que le gateau était très bon T que bien évidement je reviendrais jusqu a ce que mon coup de cœur reviennent Romantique

Déception totale, On voulait manger, on a attendu plus de 30 mn pour voir le serveur nous dire que la cuisine était fermée et qu ils servent plus à manger. On a opté pour des glaces et la surprise de voir arriver des glaces dans des pots. Un endroit à ne pas recommandé. C est triste de voir un endroit pareil sur les champs. Je m attendais à un service à l image du nom. Ne mérite même pas 1 étoile.

Déçus À nouveau 2eme tentative et cette fois à nouveau l’expérience est gâchée par un service qui n’est pas à la hauteur. Et la première fois, nous avions été déçus par un « macaron frappé » qui n’était qu’un lait tiède avec des macarons réduits en poudre à l’intérieur C’était quelconque Nous n’avons pas fini À éviter

La meilleure expérience que j’ai passé de tous les temps! Eva était très sympa, attentive, et une vendeuse géniale à m’aider à choisir des savons et crèmes pour les mains. Elle me disait aussi de bons shampooings pour les types de cheveux, et bien sûr j’ai acheté le shampooing et après-shampooing pour moi. Quand je finissais de payer, Eva a bien emballé mon sac! Je lui recommande extrêmement et j’ai hâte d’y retourner. Merci beaucoup 🤗!

si les desserts sont tout à fait à la hauteur (le prix va de paire), par contre le sens du service est bien décevant quand le manager ne s'excuse pas, et refuse un geste commercial pour un os de poulet fin et long comme une aiguille oublié dans la cesar salade (qualité bof d'ailleurs pour 24 euros!). Ne blessant heureusement qu'une gencive... les conséquences auraient pu etre catastrophiques. Esperons que les touristes seront moins pigeons que nous, et sauront vous rappeler le service client...

Très bien placé à 10m de la boutique du PSG. Un bar en plein milieu des champs Elysées. Le prix des boissons vont avec le lieu. 12 euros un verre d'ice tea ou 10 euros le coca. Mais bon faut savoir se faire plaisir

Goût Virgin mojito déclinaison grenadine/fruits rouge et fruit de passion excellents! Les prix des pâtisseries sont chers pour les résultats escomptés non à la hauteur de ceux-ci. Très beau cadre et bel accueil.

Le lieu est chouette, belle décoration, bien reçu, les serveurs sont agréable. Le thé glacé litchi/rose, délicieux, les macarons sont vraiment excellent, il fait goûter ceux de Pierre Hermé, les bons macarons sont rares. En ce qui concerne les venoiseries, j'ai pris le pain au chocolat à la pistache, il était bon mais au vu du prix je m'attendais à mieux qu'une boulangerie, le feuilletage est peu présent et le goût de la pistache n'est pas fou, en tous cas il n'est pas prononcé.

MEILLEURS MACARONS DU MONDE mon grand premier test des macarons Pierre Hermé 2,80 euro l'unité, mais ils valent franchement le coût ! on tombe rarement sur un combo parfum + texture aussi parfait ma recommandation perso : le parfum "jardin des pouilles" mon palais et moi-même te remercions chaleureusement Pierre

Simplement excellent ! Le goût, le service, le lieu. Un superbe moment

L’arnaque!!! La salade César avec poulet grillé coûte 24 euros et lorsque votre assiette arrive vous découvrez un peu de salade flétrie avec du poulet absolument pas grillé et à peine cuit!! Leur pain est de la veille, bref évitez ce genre d’arnaque juste bonne pour les touristes qui n’osent rien dire!!!

Le salon de thé l'occitane et Pierre Hermé est parfait et sans doute l'un des deux meilleurs sur les champs élysée ! Le serveur est professionnel, rapide et efficace. Un service impeccable et réactif. On s'y s'en en sécurité aussi parceque l'établissement y veille et ça n'a pas de prix. Les macarons et pâtisseries sont exceptionnel mais en même temps c'est du Pierre Hermé. Privilégiez la salle intérieur que la terrasse couverte.

Je suis extrêmement déçu du comportement d'un jeune serveur très hostile à mon égard, pour un café consommé sur place, je ne sais pas si c'est ma couleur de peau qui dérangent mais j'étais en permanence observer et oppressé par ses regard sûrement pour que je quitte ma table afin de laisser place à un autre client. Je n'ai même pas pû prendre mon café sereinement. Je me suis sentie très mal à l'aise. Il venait à plusieurs reprises me demander si j'avais besoin d'autres choses, j'ai bien compris que l'objectif est de faire un maximum de clients et de faire tourner la boutique. Alors qu'il était sympa avec un autre client venu avec son ordi portable. Finalement je suis partie au bout de 20 minutes. Je suis dégoûtée de leurs comportements sous la responsabilité de leurs manager.

La boutique c'est super. Un grand choix des produits Occitane possible de tester sur place. Également un comptoir au centre pour les pâtisseries de Pierre Hermé. Le salon de thé est vraiment beau et le service est au top.

Très bon moment, le cadre est magnifique et le petit goûter juste top.

Les pâtisseries sont absolument délicieuses et le lieu est magnifique parfait pour une petite pause goûter ! L’accueil du personnel est très chaleureux, professionnel et tout particulièrement le serveur Florian qui a été très serviable, souriant et sympathique qui a pris le temps de nous conseiller pour le choix des boissons et des pâtisseries bien que vous ayons été très indécises alors qu’il y avait pas mal de monde. Nous reviendrons avec plaisir !!

Très bonne expérience passée avec Kahina qui m’a très bien conseillée pour mes achats du jour. Elle a aussi su me parler des avantages fidélité qui donnent assez envie. C’est une très belle et très boutique et je pense y revenir souvent.

Hanan cest une professioniste qui connaît très bien les produits, elle est capable de donner conseils précieux à la clientèle et est une visagiste excellente. Merci Hanan

Belle expérience chez l’Occitane CA. Audrey nous a agréablement accompagné et conseillé pour nos achats. Je recommande !

Je suis passé à l’occitane champs Élysées pour acheter un pack cherry blossom (gel douche, corps et main). L’agencement du lieu est singulier. Difficile de repérer les caisses ou bien de naviguer dans les rayons. Merci à Audrey qui m’a présenté les différents produits. Très agréable. J’étais malheureusement limité par le temps et l’encaissement + emballage fut assez chronophage. Ceci dit, l’emballage est très soigné (cf. Photo).

Je voulais faire découvrir les macarons Pierre Hermé à ma sœur, habituellement ceux des autres boutiques sont exceptionnels, cette fois ils étaient secs et durs avec une ganache qui faisait à peine 1 mm d'épaisseur. A 3€ le macaron c'est inadmissible. De plus l'organisation de la boutique est catastrophique, il faut faire la queue 2 fois pour commander puis payer mais il n'y a pas assez de place pour attendre en file bien rangée

Une entrée un peu déconcertante, dû au fait qu'il y ait dans la même boutique deux univers différents : les parfums et les gâteaux ; mais aussi avec l'agencement, je ne savais pas trop où aller pour les files d'attentes. 😅☺️ Mais finalement grâce une petite visite, et des explications sur le concept du magasin on s'y habitue ! Merci à Eva pour ses conseils sur les parfums et sa bonne humeur ! 😁

Véronica un amour de femme ! J’ai adoré l’accueil et la boutique . Merci au professionnalisme de toute l’équipe .

Super accueil de Loan Avec un conseil personnalisé ! A l’écoute et très professionnelle. Je reviendrais .

Un service extraordinaire! Un immense merci au directeur de la boutique Pierre Hermé des Champs. En ce week-end Pascal, je devais recevoir une livraison de Pierre Hermé, mais ayant été absent, la livraison n'aurait pas aboutie. Le directeur de la boutique a eu l'extrême amabilité de me servir et d'arranger mon problème en me donnant les produits et en déprogrammant la livraison. Le service à la française, digne d'un grand chocolatier ! Bravo.

Serveur Namory très agréable, et les délicieux gâteaux de Pierre Hermé sont parfait pour un tea time de qualité Bonne continuation

Le goût des desserts est très bon, mais ce que j'aime le plus, c'est le café expresso.

Personnel au salon de thé de Pierre Herme très agréable, les gâteaux sont excellent, je pense que c'est la meilleure pâtisserie que j'ai mangé. Les macarons idem. Je recommande! Même le café est excellent. Concernant l'occitane nous avons adoré les produits sentent très bon.

Du choix dans mes macarons, des parfums tronqués au caramel au beurre salé... Encore faut-il aimer ça

J’adore leurs pains au chocolat pistache, mais un peu déçu par ceux de ce matin, ils ne devraient pas être laissés à l’air libre ils sèchent très vite, 3,50€ le pain au chocolat. Longue attente alors qu’il n’y a au final pas beaucoup de monde mais principalement dû au fait d’un nombre d’employés insuffisants.

Super ❤️⭐️❤️⭐️❤️ Je vous conseille réellement ce lieu. Surtout c'est une bonne adresse pour un date 🌹. Le Cocktail Ispahan est juste incroyable. Bonne dégustation 😋😋😋

Un endroit très chouette pour goûter. On peut y déguster certaines pâtisseries de Pierre Hermé dont ses délicieux macarons. Accompagnés de boissons chaudes originales (dont un milkshake aux poires et marrons), c’est un vrai régal ! L’endroit se compose d’une boutique, ainsi que d’une terrasse chauffée, sur laquelle on peut s’installer, même par grand froid. Le tout, sur la plus belle avenue du monde.

Vendeuses très gentilles chez L'Occitane, très bonnes explications, produits de bonne qualité, la décoration très festive, bravo 🌸🌸🌸

15 minutes pour prendre une commande (pourtant très simple); des commentaires désobligeants de la part du serveur (une fois enfin arrivé). 15 min supplémentaire d’attente. Cadre agréable, mais certains membres du personnel gâchent le lieu. Une commande annulée à la dernière minute. Une expérience malheureuse. Au vue des commentaires précédents, nous ne sommes pas tombé sur la bonne personne.

Naze...a 18h30 plus de choix en pâtisserie ( ne reste que deux sortes ) et même pas de communication. La serveuse sait qu'ils sont en rupture mais ne préviennent pas le client en amont. Elle ne le fait qu'au moment de prendre la commande . Je trouve cela pas du tout professionnel et Inadmissible ! je me retrouve à boire seulement un café à 11 euros sans accompagnement sucré..très très déçue

Magnifique boutique, ou une l’on peut aussi prendre un café et douceur, un peu chère mais vraiment bon et bel endroit

Très belle boutique Service client au top Et de merveilleux plaisirs sucrés

Je me suis présent au salon de thé avec ma belle sœur et mon neveu pour déguster des pâtisseries accompagnées d’un chocolat chaud. Malheureusement cela ne s’est pas fait car la personne a l’accueil ne nous a pas laisser entrer. Elle a prétexté qu’il n’y avait plus de tables libres sans prendre la peine de vérifier. Elle ne nous a même pas proposé de patienter qu’une table se libère. Elle nous a simplement dit de nous en aller et de revenir une prochaine fois et que c’était pas la peine d’essayer la terrasse car c’était plein aussi. En passant devant la terrasse nous avons vu qu’il y avait beaucoup de tables libres. Nous avons été mis à la porte comme des moins que rien. Pour quelle raison ?

Lieu magnifique, service compliqué beaucoup de monde (semaine après Noël) mais agréable et très professionnel, nous avions commandé un chocolat chaud de Noël mais il avait de la cannelle, la responsable l'a changé en nous offrant 4 macarons (geste commerciale tres apprécié).

2,50 euros le macaron, nous n avons pas regretté notre achat ,les macarons étaient délicieux

Très mitigé deja a l’accueil on nous fait attendre sous la pluie avec un enfant de 3 ans mémé si la table est libre. Cela montre le peu d’estime du client. Bref nous voulions quand même tester ! Prix exorbitant pour une qualité moyenne chocolat imbuvable. Par contre très belle présentation mais tout est trop lourd et sucré. Dommage

La boutique est magnifique. Le grand choix de macarons donne très envie. Les boîtes sont aussi super jolies, je pense que c'est sympa comme cadeaux souvenirs à ramener. En revanche je ne trouve pas que les macarons soient meilleurs que ceux que l'on peut trouver ailleurs... Peut être le revers du succès qui oblige à faire les macarons en usine...

Une étoile pour la qualité remarquable des produits Le reste était en dessous de tout. Une attente très longue avec un chef de salle qui ne fait pas correctement son travail. Des clients qui passent leur temps sur leur téléphone à squatter des tables sans consommer. Un seul serveur qui fait ce qu'il peut aidé par une jeune fille de bonne volonté. "La restauration de luxe, c'est un autre monde", dixit le chef de salle pour nous faire patienter. Des propos déplacés. Comme quoi, même si Jean Luc Godard est mort le mépris reste... Honteux

Pierre Hermé est une adresse à recommander, ils font de très bons macarons. Ça reste un poil en dessous du niveau de Ladurée pour moi (j'ai eu l'occasion de comparer les deux en même temps sur plusieurs macarons), mais ils ont pour eux le côté innovation que Ladurée n'ose pas développer, ils proposent ainsi des goûts uniques et surprenant, comme le goût "crêpe suzette". Je recommande ! 👍

Nous avons passés un très bon moment sur la terrasse de cet établissement pour l’heure du goûter. Certes, les prix sont élevés mais il s’agit d’un établissement Pierre Hermé donc je ne m’attends pas à moins cher en m’y rendant ! Les pâtisseries et les macarons que nous avons dégustés étaient exquis et le service très agréable. Cela nous a permis de faire découvrir cette maison à un ami et de partager un moment qui restera inoubliable pour nous !

Malgré les prix quelque peu exorbitants, il faut souligner que les pâtisseries servies sont d'une très grande qualité. Le ''2000 feuilles est exceptionnel'' et vaut son prix, car il est très riche et généreux. Les glaces sont tout aussi bonnes et les cocktails sont aussi très bons. Quant aux macarons, il y a un large choix et chacun peut y trouver son bonheur ! A tester sans hésiter !

Macarons délicieux avec des goûts tres diversifié. Magasin très bien décoré. Très beau concept.

Le goût rien à dire . Par contre trop d attente l accueil est à revoir. Les serveurs qui critiquent les clients . Bon c est moyen . Un peu déçue

Les boissons étaient délicieuses. Les macarons que nous pris à emporter étaient très bons. Les prix sont élevés. La boutique et la terrasse sont agréables.

Nous avons commandé deux ice coffees. Il est proposé à 8€50, prix qui n’est pas surprenant compte tenu qu’on se trouve aux Champs Elysées. Cependant, je m’attendais à quelque chose d’un peu plus raffiné que du café filtre dilué imbuvable. Peut-être que j’avais une autre définition du ice coffee… En tout cas, je n’y retournerai plus.

Un endroit où il y a un mélange des produits de L’occitane et Pierre Hermes dans quelques produits. On peut déguster des pâtisseries délicieuses sur place avec une tasse de thé ou café.

Boutique vide qui ferme à 20h30 dommage quand on sait qu avant Covid ils fermaient à minuit

Un vrai délice. Nous sommes venus spécialement d'Auvergne pour goûter une pâtisserie de M. Pierre HERMÉ. Étant fan de ce talentueux Pâtissier. Les gâteaux son excellents. Possibilité de les manger sur place en terrasse accompagné d'une boisson. Le personnel est très sympathique, polis et souriant. Servi rapidement. Rien à dire à part que l'on reviendra.

Attente beaucoup trop longue et chocolat chaud vraiment pas bon (je ne vous le conseille absolument pas) Cependant les pâtisseries étaient vraiment très bonnes!

Un petit détour chez Pierre hermé conseillé par une amie . Très bon accueil . Puis enchaînement de mésaventure ! 20mn d’attente avant d’être servi ! Un serveur qui vient nous déposer les couverts sans bonsoir ! Dégringolade totale je suis déçu et pourtant bon macaron de qualité et bon emplacement .

Nous avons patienté plus de 15 minutes devant le panneau, observant les allers retours de 3 serveurs et sous le regard désintéressé du barista sans que PERSONNE ne nous adresse la parole ! Alors il est clair qu’en terme de qualité d accueil on est loin des standard attendus … du coup nous sommes partis. Inadmissible 😡

Pâtisserie et boisson très bonne qualité un régal malheureusement après presque 40 min d’attente alors que nous sommes a table et y’a pas grand monde .

Le mélange entre l’Occitane et Pierre Hermé est original et plutôt perturbant aux premiers abords. Nous avons essayé les fameux macarons de Pierre Hermé et nous n’avons pas été déçus. Le goût est au rendez-vous. L’attente était un peu longue mais les serveurs sont très agréables et sympathiques. Nous nous attendions à un prix élevé, cependant aucun moyen de savoir les tarifs des macarons en « vrac » avant d’arriver à la caisse. C’est un peu la surprise au moment de payer. Au final, nous avons débourser la somme de 10€ pour 4 macarons soit 2.50€ l’unité. Malgré cela, nous ne pouvons que recommander cette charmante boutique.

Vraiment honteux, j'ai été « refusé » à l’entrée car « vous portez une casquette » !!! Scandaleux, je n’ai jamais entendu de bêtises pareilles. Aucune boutique, ni pâtisserie, ni restaurant ne m’a jamais refuser l'entrée car j'avais une casquette en temps ensoleillée ! En hiver nous devons enlever notre bonnet aussi c'est ça ? Nous sommes en boîte de nuit en fait !? Si je viens en pyjama je n'aurais pas le droit d'acheter des pâtisseries ou une crème de jour !? Je regrette les milliers d'euros dépensés par le passé auprès de 86champs à chaque fois que nous venions sur Paris avec mes proches. En étant persuadé que si j'étais d'une origine autre, je ne me serais jamais vu refusé l'entrée..

L'une des plus jolies boutiques sur cette magnifique Avenue des Champs-Élysées. C'est toujours un plaisir de s'y rendre les pâtisseries du Chef Pierre Hermé sont un délice pour les papilles ! Les vendeurs sont agréables, que ce soit pour découvrir un soin L' Occitane ou une nouvelle saveur de Macaron.

Accueil convenable. Choix variés concernant les macarons et pâtisseries. Dommage qu’ils aient oublié de mettre ds le sac des serviettes .... en revanche, café pas génial.

Très belle boutiques. Les macarons sont exquis (je conseille ceux à l’Ispahan) même si les tarifs sont très élevés... en même temps on parle de luxe donc ce n’est pas une surprise. Je recommande en passant (surtout les macarons) !

Très bons gâteaux à la hauteur du nom du grand chef mais trop cher surtout sur place ! Le café ne vaut pas son prix par contre.. De retour ce mois ci depuis 2020 et cette fois-ci pour un petit dej Je rajoute une étoile pour les viennoiseries qui étaient délicieuses comme toujours 😋 les confitures très bonnes aussi Je recommande le petit dej pour le coup mais les gâteaux allez y les prendre dans une autre boutique car là c’est trop cher sur les champs pour les prix

Des desserts a l assiette digne d un resto étoilé . Justesse des goûts, choix des ingrédients tip top Le service est simple et agréable. N'oubliez pas les macarons qui sont très bon. Le concept avec la marque Occitane est également original. Parfois le mélange des genres a du bon.

UNE SUPERBE BOUTIQUE LUXUEUSEMENT AMÉNAGÉE DES PRODUITS DE BEAUTÉ, D'AUTRES PRODUITS, DES MACARONS ET D'AUTRES PRODUITS FINES À EMPORTER DÉSOLÉ POUR LES CONSOMMATIONS SUR PLACE SONT INTERDITE POUR LE MOMENT A CAUSE DU COVID-19 BON COURAGE AUX PERSONNELS BRAVO POUR L'ACCUEIL 👏 BIENVENUE À PARIS WELCOME TO PARIS 🇫🇷🇪🇺SEE YOU SOON 🤝👍

Les pâtisseries sont délicieuses et l'endroit est plutôt joli. Pour autant, l'expérience n'est pas à la hauteur des prix, plus élevés qu'en temps normal pour les mêmes gâteaux.

Très déçus, la qualité du service a radicalement changée. La serveuse qui ne vient que 15minutes après avoir faire appel, afin de commander. Le menu électronique non actualisé selon la disponibilité. L'addition que j'ai du demandée 3 fois, pour ensuite me déplacer et attendre au niveau de la caisse. Sinon les pâtisseries étaient réussites.

Je suis stupéfaite par les avis négatifs de personnes jalouses, de provinciaux qui pensent qu’on peut déguster une pâtisserie sur la plus belle avenue du monde sans qu’il n’y ai de file d’attente ou que les tarifs soient identiques à ceux du bled paumé au fin fond de la France. J’ai le bonheur de travailler à deux pas de la boutique et j’ai l’occasion d’y aller régulièrement. Parfois il y a un peu d’attente pour commander une pâtisserie Pierre Hermé (l’un des plus grands pâtissiers du monde) mais ce n’est jamais excessif. Pour comparer il faut patienter environs 15min pour acheter des macarons sur la rue d’en face, chez Pierre Hermé, pas plus de 5min... Les pâtisseries sont vraiment délicieuses, je les ai toutes déguster, même celles qui ne sont pas dans mes goûts favoris sont vraiment à tomber.. très peu de sucre et beaucoup de goût et de justesse dans les mariages des saveurs. J’avais testé la galette des rois Lignac l’an passé cette année je découvre les deux galettes Mogador et Amandine c’est à tomber........... j’ai hâte d’être à lundi pour m’en prendre un part individuelle.. Je tiens également à saluer la gentillesse et le professionnalisme des personnes qui y travaillent.

Excellent moment passé au 86 champs, nous avons choisies la terrasse chauffée parfaite en fin de soirée avec vue sur le haut de la Tour Eiffel. Les pâtisseries ainsi que les boissons chaudes sont un véritable régal ! Et un plaisir pour les yeux.Seul petit bémol, dommage que le chai latte ne soit pas un peu plus fort. L’équipe de serveurs est jeune, dynamique et agréable. Je recommande vivement cette adresse si vous souhaitez passer un agréable moment dans un joli cadre et surtout déguster de superbe pâtisseries.

Lieu extrêmement bruyant, bondé et hors de prix. 54€ pour consommer deux pâtisseries et deux thés glacés c'est tout de même un peu gros. Le service laisse également à désirer, s'ils sont souriants et aimables les serveurs ne répondent pas à vos besoins. L'attente est longue, les demandes d'explication n'arrivent pas et l'addition est à réclamer plusieurs fois. Bref, c'est vraiment l'arnaque à touristes....

Un concept store superbe que je visite pour la deuxième fois. Session shopping chez l’Occitane avec notamment la découverte des Eaux de parfum signature By PIERRE Herme. Enfin, mon amie et moi décidons de tester le salon de thé. Nous commandons boissons chaudes et desserts signatures, notamment le 2000 feuilles. Un vrai régal !!! Petit bémol, sur la qualité de service que nous trouvons un peu juste pour un établissement de ce standing et surtout au regard des prix.

Pierre Herme cest juste terrible. Tarte infiniment vanille. Une tuerie. Les desserts a boire. Une tuerie. Service client de qualité. Le sourire du personnel,même a minuit. Chapeau.

Endroit très branché, chic, un service impeccable comme dans toutes les boutiques PH. Très touristique, les prix correspondants au standing, partie salon de thé un peu trop chère par rapport à la boutique (gâteau boutique ~8€, le même à table =15€, un thé 12€ etc). Le sens de la circulation entre les deux pas très logique. Les sanitaires top.

Trop cher, service médiocre. Je n'y retournerai jamais. #Scandaleux Sincèrement, le prix est super cher pour l’expérience offerte. J’ai attendu plus de 20 minutes pour un thé qui ressemble plus à de l’eau chaude sans aucun autre goût, mais qui coûte tout de même 12 euros !!! J’ai été choquée de l’addition compte tenu du service et du goût... Le gâteau qui faisait partie apparemment des classiques de la maison, sortait tout juste du frigo encore glacé et dur à manger. Sans parler de l’arrogance et le manque de respect envers les clients... qui fait partie maintenant du service parisien, on s'y habitue à force ! Le grand choc pour moi était le prix !!! Pour 27 euros, on peut avoir une meilleure expérience. #overpriced #overrated

Déjà rien que le lmagasin vaut le coup d'oeil : déco magnifique, la vitrine donne très envie d'acheter de tout! Les macarons sont excellents et le personnel est très serviable et de bon conseils. Je recommande fortement. En plus on peut se faire livrer nos macarons préférés chez nous si on n'habite pas à Paris

C est un délice de saveurs que ce soit en viennoiseries ou pt déjeuner ou dessert minute o bar .... sans oublié le coin macarons .... du raffinement et du goût a une mm adresse 👌 Le infiniment chocolat du chef Pierre Hermè un délice

Un espace incroyable et unique. Une boutique avec les délicieuses pâtisseries by Pierre Hermé et les produits l'Occitane et un espace où l'on peut manger autant du salé que du sucré. Au top !!

Très bel établissement. Vendeurs et serveurs très accueillant et de bon conseil. Un merci particulier pour Aicha notre serveuse au top!