Une conseillère (Mme AMANKOU, pour ne pas la citer) courtoise, agréable, extrêmement compétente et qui répond avec promptitude. Excellente agence !

Agence accueillante, satisfait de l accueil de mon conseiller, j ai obtenu les réponses à mes demandes,content de retrouver ma conseillère AD,très professionnelle

Je suis cliente à la Caisse d'Epargne Ménilmontant et je remercie Edwin qui a su m'aider dans une situation bancaire d'urgence pendant le weekend. Cette banque est très réactive et à l'écoute des clients par téléphone ou en physique. Je suis ravie. Merci beaucoup.

J'ai été extrêmement impressionné par la qualité du service client de cette banque. Chaque fois que j'ai eu des questions ou des problèmes, leur assistance a été rapide et précise. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est leur volonté d'aider réellement les clients. Surtout Monsieur Arianayagam a pris son temps à m'expliquer les solutions de manière claire et détaillée. Cela m'a beaucoup aidé à mieux comprendre le fonctionnement de leur service. Grand merci !

Équipe très professionnelle, toujours disponible. Je recommande !

Agence à l’écoute des clients et réactives !

Très bonne agence à l'écoute ! Client depuis quelques années, ils savent très bien répondre à mes besoins. Merci l'équipe !

Une banque avec un vrai service, un professionnalisme, de l'écoute. Ravie d'avoir ouvert un compte chez eux en 2017, alors étudiante, aujourd'hui dans la vie active, je reçois toujours l'attention et une aide précieuse. Merci O.H

Très bon échange avec Monsieur Arianayagam qui s'est montré à l'écoute, cette banque offre toujours d'excellents services. Merci encore !

Équipe efficace et réactive. Ravie d'avoir rejoint cette agence ainsi que ma famille

Mme delporte a été très à l écoute et m à donnée réponse à mes attentes, n hésite pas à venir en aide même occupée, elle a des qualités tant professeurs humaines, je recommande cette conseillère et cette agence Toujours bien accueilli

très haut sur le podium de l’incompétente. ne faites pas l’erreur d’ouvrir un compte dans cette agence

Haut !

L appli ne fonctionne pas !

Je suis très content de ma banque. Je vous remercie

Je suis tres heureux de ma conseillere madame AMANKOU, je vous la recommande tres professionelle et souriante

Très bon contact avec l’agence et mon conseiller en particulier M. Meynier. Très à l’écoute et réactif à vos demandes/projets. Je recommande cette agence, vous vous y sentirez bien!

Très satisfaite de l'accueil et tout le personnel. Je recommande l'agence

Réactif, conseiller toujours à votre écoute et prêt à vous suivre.

Très bon contact avec l’agence et surtout mon conseiller qui a été très réactif pour les besoins de mon achat! Je recommande !

Notre conseiller Mr Meynier est toujours au top! Des réponses rapides et adaptées, des propositions personnalisées, notre meilleure expérience dans le milieu.

Je recommande cette agence et surtout mon conseiller. J’ai l’impression que s’est un conseiller exclusivement pour moi car je n’ai plus besoin de passer en agence mais tous mes demandes son traité en temps et en heure, il sait anticiper mes besoins et me propose des sévices personnalisés pour moi. Recommande l’agence et surtout Monsieur NM

La Caisse d’Épargne de Ménilmontant est ma première et seule banque depuis toujours ainsi que celle de toute ma famille et nous comptons bien y rester. Les locaux sont neufs et propres. Les rendez-vous faciles à avoir. Mme. MALELA est une EXCELLENTE conseillère, très professionnelle et très réactive, à l’écoute de tous vos projets. Rare de nos jours de voir quelqu’un allier professionnalisme et humain. Un grand merci à elle pour son travail incroyable depuis tout ce temps.

Les nouveaux locaux sont très agréables. L’équipe est professionnelle et à l’écoute. Je recommande

Conseillers à l'écoute et toujours disponible

Vraiment, n’y allez pas

Accueil extrêmement froid. L'agence ressemble à un funérarium : pas de conseiller, un grand espace vide, un mobilier anecdotique. Quant au discours, une sélection du client... Pas une banque pour tous de toute évidence.

Super à accueil, le personnel m'a donné des très bon conseils concernant mon achat immobilier. Beaucoup d' avantage pour les jeunes. Je recommande fortement cette banque.

Dans cette banque depuis 25 ans Directeur à l’écoute et de bon conseil. Très satisfaite

Service très décevant. Je suis venue pour faire une remise de chèque en précisant qu'il s'agissait d'une remise vers une agence située hors Paris et l'on m'a donné le même formulaire ce qui a ralenti énormément l'encaissement du chèque. J'ai appelé plusieurs fois car le délai que l'on m'avait annoncé avait été largement dépassé et leur réponse a toujours été très manquante de cordialité et d'envie d'aider. Puis sur place il n'y a aucune discrétion, à l'heure de poser des questions les réponses sont entendues par tout le monde qui est présent.

Très mauvaise banque. Banque familiale depuis plus de 10 ans. J'ai demandé un prêt garanti par l'état en raison du covid, je n'ai eu AUCUN RETOUR de leur part. La moindre des choses aurait été de répondre. J'ai donc décidé de quitter cette banque et cela fait plusieurs mois que ça traîne. Je me suis déplacée sur place, ai rencontré des conseillères, ai remis des lettres en mains propres plusieurs fois, RIEN ! Ils continuent de me débiter des frais bancaires pour un compte que je n'utilise plus du tout depuis plusieurs mois. Aujourd'hui encore, je n'ai pas réussi à fermer mon compte. A FUIR. Ils ne sont d'aucune aide et accompagnement.

MME LAVIE manque de respect aux clients ! tres mauvaise expérience

Chèque perdu pour la deuxième fois, pas de suivi, impossible de les avoir au téléphone. byby

Commentaire en français English comment below 中文评论如下 La PIRE banque de tout le secteur. Vous voulez perdre de l'argent ou épargner à perte ? Cette banque est faite pour vous ! Avec des conseillers incapable de vous conseiller et qui vous facture absolument tout ! Des cartes bleues payante même si vous avez une épargne conséquente ! Des taux pour les prêts immobiliers 50% plus cher que la concurrence, et non-négociable ! Bref, n'importe quelle autre banque fera bien mieux l'affaire que la Caisse d'épargne ! The WORST bank ever! They make you litterally loose your money from your investment, make you pay pretty much everything and have insane mortgage rate. You better avoid this bullet! Any other bank would be WAY better than this one. Avoid at all cost. 最糟糕的银行. 我们在则个银行亏钱。 他们故意这样做。 特别是针对中国人

0 étoile n'existant pas, je suis obligée de sur évaluer cette agence. Cela fait 4 mois que j'ai fermé mes comptes et résilié ma carte bleue dans cette agence. Or cette agence continue de me débiter une cotisation pour une carte bancaire inexistante et me facture des frais de découvert survenus à cause de leurs erreurs. Il s'agit d'un compte que je n'utilise jamais, ni en débit,ni en crédit. Difficile de trouver un interlocuteur compétent... Un conseil, n'ouvrez pas de compte chez eux.... En sortir devient un vrai parcours du combattant ! J'ai enfin réussi à quitter cette agence mais à ma grande surprise ils ont commis une erreur de 9 euros et le directeur d'agence me proposait ironiquement une cotisation des employés pour me rendre mon argent ! Hallucinant ! Je prépare une lettre pour le siège social... À suivre...

très mauvaise agence , j'y suis et je vais fermer mon compte !! j'appelle depuis 9h30 ce matin et personne ne me prend en ligne , j'attend une carte bleu depuis 2 semaines j'ai reçu le courrier comme quoi elle était bien a l'agence je m'y rend je me déplace pour rien ils ont rien alors qu'il m'envoi un courrier !!!! vraiment a fuir ...

Banque plutôt correcte. Le lieu est juste pas rassurant pour retirer de l'argent, dommage.

Toujours des problèmes

L'accueil été très bien passer, l'agent dacceuille été très sympa elle a su répondu à mes interrogations avec un grand sourire Merci beaucoup

Très bonne caisse d'épargne Personnels super sympa à votre écoute et la direction aussi, j'y suis depuis très longtemps et ne compte pas en partir

Je ne ferai pas de la pub pour cette banque 2 fois rdv 2 fois les rdv ont été annulé par leur soins et par textos . Blocage de votre carte sans prévenir 2 jours avant Noël et l’assistance ne peut rien. Je ne vais pas y rester .

Tres mauvais experience a ne pas ouvrir compte ici!! Que des Voleurs!!