Excellence du service et de la disponibilité
Monsieur Gilbert est toujours réactif à toutes les demandes
Excellente banque !
Bon taux pour achat immobilier !
RAS! J’ai été très bien accueillie par l’équipe, mon rendez-vous avec mon conseiller Mr Guilbert s’est super bien passé, mon conseiller est sympathique, à l’écoute et a été très réactif. Mon problème a été résolu très rapidement ce matin. Je recommande à 100%.
Assez mécontent du service, Monsieur Lefrere ne répondant à aucune de mes mails (2 envoyés en 5ans), je me retrouve à ne pas pouvoir faire de virement entre mes comptes… un scandale… je vais changer de banque au plus vite
Les procédures prennent des mois et des mois à ce faire et les banquiers semblent faire l’autruche c’est à dire mettre la tête dans la terre pour esquiver les problèmes et demandes des clients
Ces banquiers sont les pires banquiers à qui j’ai eu à faire
J'étais longtemps mécontente des problèmes liés à l'ancienne équipe les 2 dernières années. Depuis que la nouvelle est là, on voit des efforts pour rattraper les dégâts. Mon conseiller, monsieur Gilbert est très réactif. J'apprécie les communications avec lui. Je sais que ça n'a pas été facile pour la nouvelle équipe mais le challenge semble être relevé. Merci à vous
Le directeur de l’agence est à la fois efficace et agréable. Il est toujours à l’écoute, disponible et donne toujours le meilleur conseil dans le contexte du client.
Je suis surprise de l’accueil chaleureux que j’ai reçu.
J’étais venu pour demander des informations concernant un voyage à l’étranger et j’ai finis par changer d’adresse et accepter les offres qu’on m’a proposé (très contente de ma décision).
Je remercie Jeniffer Penaranda pour son temps et les multiples offres qu’elle m’a proposé qui s’adaptent à ma situation et mes projets à venir.
Un énorme plus, elle est bilingue en espagnol 😉
Lindo encuentro estare feliz de regresar!!
Si je peux donner 0 étoile, ça sera avec plaisirs.
Banque à fuir, service client inexistent, conseiller qui change tout les 6 mois.
Fermeture de compte demandée depuis 3 ans, plusieurs courriers / recommandés envoyés sans réponse, et il continue de prélever des abonnements inutilisé !!!!
Ne jamais aller dans cette banque. Ce sont des voleurs. Les conseillers changent tous les ans et ne sont jamais disponibles. Ce n'est pas du tout une banque pour les jeunes, ils ne font aucun effort pour t'aider quand tu es en galère financière.
Banque à fuir, aucune bonne gestion des compte clients, sont totalement détaché.
Une directrice qui ne prend même pas la peine de lire correctement les email de réclamation suite au nombreuses erreurs concequtif que la banque a fait !!!! Irrespectueux honteux!!!
Sincèrement je met une étoile parce que je ne peux pas rédigé un commentaire si au moin une étoile n'est pas mise !
#BanqueCaissedEpargne #AgenceParisVictorHugo --> Pas de réactivité, service clients inexistant, agence fermée ou indisponible très régulièrement, manque de transparence --> A éviter
Depuis 2007 date d’ouverture de mon compte à la Caisse d’Epargne, j’ai toujours rencontré de très bons conseillères et conseillers. Beaucoup différente de mon ancienne banque. Merci pour le bon fonctionnement.
Une agence formidable et une super équipe : les personnes attentionnées, réactives, avec beaucoup de simplicité. Je suis cliente depuis 6 ans et toujours surprise du niveau d'écoute, de service et de réactivité. Au-delà des attentes!
Y’a pas assez d’étoile pour cette agence surtout pour madame Fall Aminata a l’accueil au top
Très bonne expérience. Très efficace !
Super agence et très bon accueil ! Bonne réactivité des conseillers qui répondent souvent efficacement aux demandes:)
Excellence du service et de la disponibilité Monsieur Gilbert est toujours réactif à toutes les demandes Excellente banque ! Bon taux pour achat immobilier !
Courtois et professionnel. Merci
Très bon service.
Très contente de mon rendez-vous ! Très clair et précis, je recommande
Mon conseiller prend son temps pour m’expliquer et c’est très agréable.
RAS! J’ai été très bien accueillie par l’équipe, mon rendez-vous avec mon conseiller Mr Guilbert s’est super bien passé, mon conseiller est sympathique, à l’écoute et a été très réactif. Mon problème a été résolu très rapidement ce matin. Je recommande à 100%.
Accueil superbe. Sympathie. Politesse. Sens de la communication de ce parfait personnel. Mil mercis Philippe Lévy
Tres bien passer tres gentils acceuil!
Super Agence très bien accueilli, mon rendez-vous avec mon conseiller c’est super bien passé. Je recommande à 100%
Bonne expérience
Super accueil
Un service au top, big particulier à Aminata. Je recommande cette agence.
Très bien accueilli par Madame Fall.
Mme Fall est exceptionnelle et professionnelle
Haut
Personnel efface courtois. Digne du savoir de la caisse d’Epargne. Merci
La personne qui m’a reçue, Aminata, a été non seulement une excellente professionnelle , mais patiente et efficace.
Très bien conseillée par Madame Fall, merci encore !
Mme Fall eat exceptionnelle et souriante
Very smooth Experience. Monsiuer Gilbert est trop serviable et professionel
Très gentil et accueillant
Tres utile ! Madame fall m’a aidé très gentiment avec beaucoup d’humour 😁😁
Je suis tres contente
Très bonne expérience avec mme Fal
Agréable Agence Très bien reçu par Mme FALL Aminata, une collaboratrice souriante et très aimable qui à répondu à toutes mes demandes.
Excellente agence avec staff très sympathique
Je recommande cette agence. Le conseiller Mr Gilbert est à l’écoute et de très bon conseils. Merci pour l'accueil.
Excellente assistance, Mr Gilbert etait vraiement Sympa!
Conseiller à l’écoute et compréhensif
Superbe agence, mon conseiller est également très réactif concernant les demandes que je lui soumets, je recommande vivement
Assez mécontent du service, Monsieur Lefrere ne répondant à aucune de mes mails (2 envoyés en 5ans), je me retrouve à ne pas pouvoir faire de virement entre mes comptes… un scandale… je vais changer de banque au plus vite
Clients depuis 2017 toujours satisfait de l’accueil et de la prise en charge Je recommande
Demande effectué rapidement. Merci Mr Gilbert .
Raphaël est un super conseiller !
Très satisfaite
Très satisfait.
Une équipe de choc, avec des conseillers toujours à l’écoute !
Merci beaucoup pour tout monsieur Gilbert pour le excellent accueil !!
tres bien comme banque
Expérience très professionnelle
Un très bon conseil , et une écoute précieuse qui font que je suis une cliente fidèle de l’agence depuis 10 ans.
Accueil sympathique et service efficace
Bon travail de professionnel. C. Jumeaux
Très bonne accueil
Le service est à la hauteur des attentes. Ne rien changer. Merci à Mr GEÔLIER pour sa disponibilité et ses précieux conseils._
Les procédures prennent des mois et des mois à ce faire et les banquiers semblent faire l’autruche c’est à dire mettre la tête dans la terre pour esquiver les problèmes et demandes des clients Ces banquiers sont les pires banquiers à qui j’ai eu à faire
Une agence professionnelle, réactive et à l’écoute Je recommande
Réactivité, service personnalisé, ponctualité.... une agence à taille humaine et familiale. Je recommande.
Très bon service
Rdv sur place satisfaisant
Très bon accueil et personnel très disponible
Accueil très agréable, conseillère au top et explications très claires ! Je recommande cette agence.
J'étais longtemps mécontente des problèmes liés à l'ancienne équipe les 2 dernières années. Depuis que la nouvelle est là, on voit des efforts pour rattraper les dégâts. Mon conseiller, monsieur Gilbert est très réactif. J'apprécie les communications avec lui. Je sais que ça n'a pas été facile pour la nouvelle équipe mais le challenge semble être relevé. Merci à vous
Top. Qualité de service. Le directeur est top
Accueillant et de très bons conseils
Excellent
Super agence, réactivité et service !
Merci à Mr Geolier pour son accompagnement dans notre projet immobilier.
Equipe efficace, aimable et réactive pour nos prêts professionnels, déblocage des fonds rapide. Bref, excellente agence, merci !
Le directeur de l’agence est à la fois efficace et agréable. Il est toujours à l’écoute, disponible et donne toujours le meilleur conseil dans le contexte du client.
Excellent conseil!
Très bon accueil ,très bon accompagnement
Le directeur de l’agence est toujours très disponible, à l’écoute de ses clients et à la recherche de solutions. Il est en plus très agréable.
Le directeur est toujours de bons conseils et a l'écoute! Je recommande !
Super! Conseiller à l’écoute et professionnel
Je suis surprise de l’accueil chaleureux que j’ai reçu. J’étais venu pour demander des informations concernant un voyage à l’étranger et j’ai finis par changer d’adresse et accepter les offres qu’on m’a proposé (très contente de ma décision). Je remercie Jeniffer Penaranda pour son temps et les multiples offres qu’elle m’a proposé qui s’adaptent à ma situation et mes projets à venir. Un énorme plus, elle est bilingue en espagnol 😉 Lindo encuentro estare feliz de regresar!!
Merci madame Penaranda pour vos conseils en assurance, votre professionnalisme et la relation clients.
Merci a Madame PENARANDA pour ses conseils et son professionnalisme.
Accueil sympathique, professionnel Tout est fait pour rendre service Et avec le sourire !
Si je peux donner 0 étoile, ça sera avec plaisirs. Banque à fuir, service client inexistent, conseiller qui change tout les 6 mois. Fermeture de compte demandée depuis 3 ans, plusieurs courriers / recommandés envoyés sans réponse, et il continue de prélever des abonnements inutilisé !!!!
Une responsable d’agence souriante, dynamique et compétente ! Je la recommande les yeux fermés. Ça change ! Enfin !
Excellente directrice punchy et qui sait dynamiser son équipe pour repondre a nis attentes
une nouvelle directrice d agence joyeuse competente et efficace.
Ses banques sont à éviter très mauvais
Ne jamais aller dans cette banque. Ce sont des voleurs. Les conseillers changent tous les ans et ne sont jamais disponibles. Ce n'est pas du tout une banque pour les jeunes, ils ne font aucun effort pour t'aider quand tu es en galère financière.
Banque à fuir, aucune bonne gestion des compte clients, sont totalement détaché. Une directrice qui ne prend même pas la peine de lire correctement les email de réclamation suite au nombreuses erreurs concequtif que la banque a fait !!!! Irrespectueux honteux!!! Sincèrement je met une étoile parce que je ne peux pas rédigé un commentaire si au moin une étoile n'est pas mise !
A éviter Incompétents et aucune considération du client
#BanqueCaissedEpargne #AgenceParisVictorHugo --> Pas de réactivité, service clients inexistant, agence fermée ou indisponible très régulièrement, manque de transparence --> A éviter
Depuis 2007 date d’ouverture de mon compte à la Caisse d’Epargne, j’ai toujours rencontré de très bons conseillères et conseillers. Beaucoup différente de mon ancienne banque. Merci pour le bon fonctionnement.
Conseiller Incompétent qui ne réponde pas au demande des clients les plus simple
Une agence formidable et une super équipe : les personnes attentionnées, réactives, avec beaucoup de simplicité. Je suis cliente depuis 6 ans et toujours surprise du niveau d'écoute, de service et de réactivité. Au-delà des attentes!