a l attention de l agence paris gobelins (9)
Bonjour,
Je tiens a vous remercier ainsi que mon épouse, pour la qualité de votre travail et pour votre professionnalisme dont vous faites preuve ainsi que de votre disponibilité
Jacques AUVINET
A la cic depuis 2012, je suis arrivé dans cette banque en 2017, personnel très gentil, qui m'ont sauver la mise plusieurs fois sur des fraudes.
Mais la surprise en 2022, j'ai déménagé et donc compte fermé je reçois un appel avec menace de banque de France par message vocal assez agressif, surtout quand ne l'on ne sait pas de quoi il s'agit de base ? Pour ensuite tomber sur un conseillé qui coupe la parole tous le temps vous parle comme ci vous étiez une demeurer et n'hésite pas à dire que ces collègue de la nouvelle agence ou je suis sont des incompétent car il ne m'ont pas tenu informé de certain protocole ( qui on passage n'avait jamais été donner par celle ci non plus ).
Enfin bref tant que vous rester dans les clou ils sont gentils, si vous ommetez un paiement bah c'est la fin du monde vous êtes traités comme un voleur.
Je pense qu'il y a quelque chose à retravailler humainement parlant dans cette agence.
Des conseillers orientés règlement bancaire !
Compte PRO : Pas de services intéressants, des tarifs plus élevé que le marché, une application bidon, des frais cachés...
Sans compter les erreurs régulières qu'ils rejettent systématiquement sur vos usages... (Un dysfonctionnement ? C'est de votre faute en fait. C'est probablement parce que vous ne savez pas utiliser les outils...)
Bref, vous cherchez une banque qui ne soit pas un MIRAGE PUBLICITAIRE ? des conseillers qui ne soient pas des vendeurs d'abonnement mobile ?
=> Passez votre chemin !
A ce prix, vous trouverez beaucoup mieux ailleurs, un meilleur service et surtout un accompagnement.
Je souhaite remercier tous les conseillers de cette banque pour leur réactivités suite à mon problème.
Cette banque est très professionnaliste et à l'écoute des usagers.
Je la recommande ainsi que le groupe CIC en lui-même.
Je suis cliente depuis des années et cette agence est très bien tenue et les conseillers sont toujours très agréables .
Le directeur de cette agence est remarquable .
Le CIC est une des meilleurs banques françaises .
Meilleur agence du 5ème arrondissement c’est
Paris Gobelins
Je ne comprend ces propos négatifs, je suis client depuis 4 ans et je n'ai jamais eu à souffrir de comportement agressif, j'ai obtenu l'ouverture d'un PEL pour mon fils sans qu'il ait besoin d'ouvrir un compte courant alors que toutes les autres la BNP en particuliers s'y refusaient... Je viens conclure un prêt dans un temps record et ma conseillère et ses acolytes sont compétents et agréables. Juan VERCHER
LA PIRE DE TOUTES LES BANQUES. Ils sont très incompétents mais surtout extrêmement désagréables voir agressifs sans aucune raison. Impossible de faire pire. Les conseillés sont catastrophiques. 0/20
Nous venions pour une ouverture de compte pro.
Le conseiller censé nous recevoir nous explique après 20 minutes de retard qu'il est débordé et nous redemande de patienter que l'un de ses collègues daignent prendre 5 minutes pour nous recevoir.
Bien loin de l'image de leurs pubs, nous avons donc appliqué leur message et avons traverser la rue pour ouvrir notre compte chez la concurrence.
a l attention de l agence paris gobelins (9) Bonjour, Je tiens a vous remercier ainsi que mon épouse, pour la qualité de votre travail et pour votre professionnalisme dont vous faites preuve ainsi que de votre disponibilité Jacques AUVINET
A la cic depuis 2012, je suis arrivé dans cette banque en 2017, personnel très gentil, qui m'ont sauver la mise plusieurs fois sur des fraudes. Mais la surprise en 2022, j'ai déménagé et donc compte fermé je reçois un appel avec menace de banque de France par message vocal assez agressif, surtout quand ne l'on ne sait pas de quoi il s'agit de base ? Pour ensuite tomber sur un conseillé qui coupe la parole tous le temps vous parle comme ci vous étiez une demeurer et n'hésite pas à dire que ces collègue de la nouvelle agence ou je suis sont des incompétent car il ne m'ont pas tenu informé de certain protocole ( qui on passage n'avait jamais été donner par celle ci non plus ). Enfin bref tant que vous rester dans les clou ils sont gentils, si vous ommetez un paiement bah c'est la fin du monde vous êtes traités comme un voleur. Je pense qu'il y a quelque chose à retravailler humainement parlant dans cette agence.
Des conseillers orientés règlement bancaire ! Compte PRO : Pas de services intéressants, des tarifs plus élevé que le marché, une application bidon, des frais cachés... Sans compter les erreurs régulières qu'ils rejettent systématiquement sur vos usages... (Un dysfonctionnement ? C'est de votre faute en fait. C'est probablement parce que vous ne savez pas utiliser les outils...) Bref, vous cherchez une banque qui ne soit pas un MIRAGE PUBLICITAIRE ? des conseillers qui ne soient pas des vendeurs d'abonnement mobile ? => Passez votre chemin ! A ce prix, vous trouverez beaucoup mieux ailleurs, un meilleur service et surtout un accompagnement.
Je souhaite remercier tous les conseillers de cette banque pour leur réactivités suite à mon problème. Cette banque est très professionnaliste et à l'écoute des usagers. Je la recommande ainsi que le groupe CIC en lui-même.
Ma conseillère madame Laburthe est toujours à l"écoute et disponible pour moi. Je ne pouvais pas mieux tomber !!
Je suis cliente depuis des années et cette agence est très bien tenue et les conseillers sont toujours très agréables . Le directeur de cette agence est remarquable . Le CIC est une des meilleurs banques françaises . Meilleur agence du 5ème arrondissement c’est Paris Gobelins
Je ne comprend ces propos négatifs, je suis client depuis 4 ans et je n'ai jamais eu à souffrir de comportement agressif, j'ai obtenu l'ouverture d'un PEL pour mon fils sans qu'il ait besoin d'ouvrir un compte courant alors que toutes les autres la BNP en particuliers s'y refusaient... Je viens conclure un prêt dans un temps record et ma conseillère et ses acolytes sont compétents et agréables. Juan VERCHER
LA PIRE DE TOUTES LES BANQUES. Ils sont très incompétents mais surtout extrêmement désagréables voir agressifs sans aucune raison. Impossible de faire pire. Les conseillés sont catastrophiques. 0/20
Nous venions pour une ouverture de compte pro. Le conseiller censé nous recevoir nous explique après 20 minutes de retard qu'il est débordé et nous redemande de patienter que l'un de ses collègues daignent prendre 5 minutes pour nous recevoir. Bien loin de l'image de leurs pubs, nous avons donc appliqué leur message et avons traverser la rue pour ouvrir notre compte chez la concurrence.