Fidèle à cette agence depuis 1980 !!bien qu'en quittant Paris pour m'installer à Lyon, j'ai tenu à conserver cette relation avec ma banque de proximité à l'époque. J'ai eu la chance suite à des changements successifs de conseillers, voire de directeurs, d'avoir d'excellentes relations avec mes interlocuteurs à l'écoute, tres professionnels, efficaces.
Mes félicitations à Luc GEROLA mon conseiller actuel !
J'ai délibérément visité LUC GEROLA après avoir lu les critiques de Google et du Naver Cafe. En tant que premier Français en France, il était très sympathique. Grâce à cela, j'ai pu ouvrir un compte, préparer les documents du compte Navigo Card et clôturer le compte sans difficulté. Pour connecter votre carte Navigo à votre compte, vous avez besoin d'un papier sur lequel sont inscrites les informations de votre compte, et j'ai été touché par leur gentillesse en fournissant même du papier supplémentaire.
Il parle également anglais, donc je le recommande vraiment aux personnes qui ne parlent pas français.
😁Merci beaucoup.
Agence très efficace disposant d'une équipe dynamique et souriante. Je les ai contacté pour m'accompagner dans un projet professionnel. J'ai été rappelé rapidement par la conseillère qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de disponibilité pour m'accompagner.
Le directeur de l'agence est souriant et passe me voir dans ma nouvelle affaire pour me saluer.
Enfin une banque qui considère ses clients.
Je recommande chaudement
L'accueil de ce jour est exceptionnelles problème de carte résolue incroyable de sincérité je vous remercie de vos services
Je recommande cette agence je remercie l'agent de guichet !
Surprise du mauvais accueil des hôtesses de la banque CIC qui préfèrent nous envoyer balader quand on demande une information pour parler entre collègues. Manque de professionnalisme total. Ça ne donne pas envie d’y retourner.
Attention ! Un des distributeurs de cette agence avale souvent des cartes.
Carte avalée un samedi, j'ai été débité de 50e que je n'ai pas pu retiré. Sur la porte s'affiche qu'un conseiller est disponible le samedi par téléphone. Après 15mins d'appel pas de réponse de ce conseiller.
Lundi suivant je suis allé à l'agence demander ma carte. L'accueil me dit que ma carte a été envoyée au centre bancaire CIC pour être envoyer à ma banque qui me renverrait, alors que je n'ai absolument rien demandé.
Comme j'ai une banque en ligne avec des spécialités propres à une banque en ligne, j'ai du demander à ma banque une nouvelle carte bancaire.
Concernant le remboursement de mes 50 euros, la dame de l'accueil me dit que le remboursement a été effectué mais ne veut/peut pas me donner de preuve de remboursement. Elle dit qu'il faut voir ça avec ma banque. Elle me dit que si le remboursement n'a pas eu lieu, elle ne peut rien faire d'autre... parce que de son côté le remboursement a été effectué. C'est vrai que ce qu'elle me dit me rassure tellement que je lui ai cru sur parole...
Évitez de retirer de l'argent au distributeur de gauche, peut être même de droite.
Client du CIC depuis plusieurs années, c’est la première fois que je mets les pieds dans cette agence, mais également la dernière fois.
Un accueil des plus désagréables par une personne visiblement aussi incompétente qu’énervée. Je pense que je vais enfin essayer les banques en ligne...
Client de cette agence, je peux dire que du bien ,,,Une équipe dynamique, sympa et professionnelle, disponible et toujours à l’écoute.
Vraiment à conseiller
Directrice de la banque condescendante, très désagréable face à des problèmes pourtant simple à résoudre.
A éviter!!! A 1 km l’agence de Sevrés Lecourbes : le personnel est beaucoup plus sympathique !! Je ne regrette absolument pas d’avoir changer d’agence.
Je suis cliente du CIC depuis 10 ans, je me suis adressée à cette agence travaillant à côté, , c'est pratique . A ma stupéfaction , je n'ai pas pu faire mon opération . Alors sachez que dans cette agence entre midi et 14h00, vous ne pouvez pas faire la moindre opération. Je ne comprends pas que la Direction laisse ouverte cette agence avec une personne au comptoir. La dame qui était avant moi n'a pas pu avoir son liquide alors que je pense cette dame a profité comme moi de la pause déjeuner. Je me pose beaucoup de questions sur le bon fonctionnement de cette agence. Cela ne m'étais jamais arrivée, dans mon agence on vous propose une carte magnétique si vous n'en possédez pas et surtout on vous acceuil avec le sourire . Ici mon Dieu, la personne que j'ai vu, exécrable, on ne peut pas dire que la courtoisie et le sourire est sa force majeure. Madame il faut changer de métier..................agence à fuir je ne retournerai pas à l'avenir je prendrai mes précautions et continurai à aller dans ma petite agence qui elle est top!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mon ami attend un prêt de la Banque CIC depuis un demi-mois. La banque lui retrouve Mme Charlotte Dubios et lui accorde un prêt entre particuliers. Jusqu’à présent, il a déjà payé près de mille euros de frais et n’a pas obtenu de prêt. Mme Hermine Mouibat Achake Da Silva travaille toujours à la banque, qui est censée être une conseillère financière et elle est responsable du transfert. Ce ne sont que des escrocs et par courrier électronique. Ne répond pas non plus.
Je ne sais pas si c'est la nouvelle politique de l'agence ou le fait d'un conseiller isolé, mais il en demeure que j'ai eu une expérience très négative aujourd'hui qui me laisse un goût amer après 12 ans que je suis à cette banque. De plus pour un service qu'ils me vendent qui n'est pas obligatoire je me retrouve à être menacée de fermeture de mon compte car celui-ci n'est plus approvisionné avec des grosses sommes comme au paravent.
Fidèle à cette agence depuis 1980 !!bien qu'en quittant Paris pour m'installer à Lyon, j'ai tenu à conserver cette relation avec ma banque de proximité à l'époque. J'ai eu la chance suite à des changements successifs de conseillers, voire de directeurs, d'avoir d'excellentes relations avec mes interlocuteurs à l'écoute, tres professionnels, efficaces. Mes félicitations à Luc GEROLA mon conseiller actuel !
J'ai délibérément visité LUC GEROLA après avoir lu les critiques de Google et du Naver Cafe. En tant que premier Français en France, il était très sympathique. Grâce à cela, j'ai pu ouvrir un compte, préparer les documents du compte Navigo Card et clôturer le compte sans difficulté. Pour connecter votre carte Navigo à votre compte, vous avez besoin d'un papier sur lequel sont inscrites les informations de votre compte, et j'ai été touché par leur gentillesse en fournissant même du papier supplémentaire. Il parle également anglais, donc je le recommande vraiment aux personnes qui ne parlent pas français. 😁Merci beaucoup.
Pas possible de faire un transfer si je n’ai pas ouvert mon compte ici au bureau Beaugrenelle mais au celui de Vaugirard. Génial
Très bonne relation client je recommande !
Excellente agence, je recommande…
Agence très efficace disposant d'une équipe dynamique et souriante. Je les ai contacté pour m'accompagner dans un projet professionnel. J'ai été rappelé rapidement par la conseillère qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de disponibilité pour m'accompagner. Le directeur de l'agence est souriant et passe me voir dans ma nouvelle affaire pour me saluer. Enfin une banque qui considère ses clients. Je recommande chaudement
Le dépôt de chèque au distributeur automatique est trop souvent indisponible.
L'accueil de ce jour est exceptionnelles problème de carte résolue incroyable de sincérité je vous remercie de vos services Je recommande cette agence je remercie l'agent de guichet !
Je suis passé ce matin l'agent d'accueil il est vraiment mauvais (homme) incroyable comment donné une place pareil pour des gens incompétent .
Surprise du mauvais accueil des hôtesses de la banque CIC qui préfèrent nous envoyer balader quand on demande une information pour parler entre collègues. Manque de professionnalisme total. Ça ne donne pas envie d’y retourner.
Bon service je recommande, très réactif
C’est triste à quel point les agentes montrent leur mépris pour leur travail. À fuir.
Attention ! Un des distributeurs de cette agence avale souvent des cartes. Carte avalée un samedi, j'ai été débité de 50e que je n'ai pas pu retiré. Sur la porte s'affiche qu'un conseiller est disponible le samedi par téléphone. Après 15mins d'appel pas de réponse de ce conseiller. Lundi suivant je suis allé à l'agence demander ma carte. L'accueil me dit que ma carte a été envoyée au centre bancaire CIC pour être envoyer à ma banque qui me renverrait, alors que je n'ai absolument rien demandé. Comme j'ai une banque en ligne avec des spécialités propres à une banque en ligne, j'ai du demander à ma banque une nouvelle carte bancaire. Concernant le remboursement de mes 50 euros, la dame de l'accueil me dit que le remboursement a été effectué mais ne veut/peut pas me donner de preuve de remboursement. Elle dit qu'il faut voir ça avec ma banque. Elle me dit que si le remboursement n'a pas eu lieu, elle ne peut rien faire d'autre... parce que de son côté le remboursement a été effectué. C'est vrai que ce qu'elle me dit me rassure tellement que je lui ai cru sur parole... Évitez de retirer de l'argent au distributeur de gauche, peut être même de droite.
Client du CIC depuis plusieurs années, c’est la première fois que je mets les pieds dans cette agence, mais également la dernière fois. Un accueil des plus désagréables par une personne visiblement aussi incompétente qu’énervée. Je pense que je vais enfin essayer les banques en ligne...
Client de cette agence, je peux dire que du bien ,,,Une équipe dynamique, sympa et professionnelle, disponible et toujours à l’écoute. Vraiment à conseiller
Directrice de la banque condescendante, très désagréable face à des problèmes pourtant simple à résoudre. A éviter!!! A 1 km l’agence de Sevrés Lecourbes : le personnel est beaucoup plus sympathique !! Je ne regrette absolument pas d’avoir changer d’agence.
Très déçus par cette agence et surtout sa direction. Nous sommes ravis de quitter cette banque!
Je suis cliente du CIC depuis 10 ans, je me suis adressée à cette agence travaillant à côté, , c'est pratique . A ma stupéfaction , je n'ai pas pu faire mon opération . Alors sachez que dans cette agence entre midi et 14h00, vous ne pouvez pas faire la moindre opération. Je ne comprends pas que la Direction laisse ouverte cette agence avec une personne au comptoir. La dame qui était avant moi n'a pas pu avoir son liquide alors que je pense cette dame a profité comme moi de la pause déjeuner. Je me pose beaucoup de questions sur le bon fonctionnement de cette agence. Cela ne m'étais jamais arrivée, dans mon agence on vous propose une carte magnétique si vous n'en possédez pas et surtout on vous acceuil avec le sourire . Ici mon Dieu, la personne que j'ai vu, exécrable, on ne peut pas dire que la courtoisie et le sourire est sa force majeure. Madame il faut changer de métier..................agence à fuir je ne retournerai pas à l'avenir je prendrai mes précautions et continurai à aller dans ma petite agence qui elle est top!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mon ami attend un prêt de la Banque CIC depuis un demi-mois. La banque lui retrouve Mme Charlotte Dubios et lui accorde un prêt entre particuliers. Jusqu’à présent, il a déjà payé près de mille euros de frais et n’a pas obtenu de prêt. Mme Hermine Mouibat Achake Da Silva travaille toujours à la banque, qui est censée être une conseillère financière et elle est responsable du transfert. Ce ne sont que des escrocs et par courrier électronique. Ne répond pas non plus.
excellente banque à conseiller
Je ne sais pas si c'est la nouvelle politique de l'agence ou le fait d'un conseiller isolé, mais il en demeure que j'ai eu une expérience très négative aujourd'hui qui me laisse un goût amer après 12 ans que je suis à cette banque. De plus pour un service qu'ils me vendent qui n'est pas obligatoire je me retrouve à être menacée de fermeture de mon compte car celui-ci n'est plus approvisionné avec des grosses sommes comme au paravent.
D'ACCORD