Cliente dans un autre crédit mutuel que celui de St placide, un conseil, fuyez l'agence de St placide. Un conseiller masculin répond aux clientes comme un chien, il se prend pour qui le roquet. Inadmissible. Olé........

Credit Mutuel : Super accueil; super sympa et puis rien. Une application qui ne fonctionnent pas, des cartes bleues livrées par des escargots et la spécialité de la banque c'est le télétravail travail à distance = banque à distance. C'est une question de sens. Moralité au bout de quatre mois seulement la moitiés des services proposés fonctionnent. La spécialité est de prendre le client pour un profane diminué de sorte que l'on n'hésite pas à lui répéter trois fois la même phrase histoire de bien le faire passer pour un benêt . Le plat du jour repose sur les packs "frais cachés" et les petites modifications de conditions générales au file de la relation clients. A titre d'exemple il a fallu que je demande que l'on me crédite les chèques que je confiais. L'esprit mutuel est bien loin on dirait l'esprit administration au temps jadis: Pas trop le matin et jamais après midi. Mon conseil : n'entrez pas .

Premier rendez-vous pour ouvrir un compte et placer une belle somme : non seulement le crédit mutuel ne m’a pas appelée comme convenu mais à chacun de mes appels, cela coupe. Bon, il y a beaucoup d’autres établissements bancaires alors au revoir avant d’avoir eu le temps de se dire bonjour ! Très mauvais…

La banque certainement la plus humaine et la plus efficace. Conseillère au top, professionnelle et surtout à l'écoute. Je recommande !

Service déplorable, du jamais vu. Aucune réponse (ni mail ni téléphone) sur le statu de mon ouverture de compte depuis le début. Redu à la banque plusieurs fois pour enfin être réceptionné par le « conseiller » avec une attitude froide et désagréable qui m’annonce sans excuse que je devrais aller une banque plus proche de chez moi. Tout ça au bout de 1 MOIS et demi. Du temps complètement perdu. À fuir.

Client du crédit mutuel depuis 35 ans j’adresse mes sincères félicitations à la directrice Madame Khadidiatou Sarr et à son équipe. Madame Sarr est vraiment impliquée, bienveillante, à l’écoute, disponible et réactive. Elle comprend bien les difficultés des professions libérales et elle fait preuve d’une grande humanité. Cinq étoiles et même 6 si c’était possible! Docteur Hervé Grosgogeat

Je suis très satisfaite de mon suivi au sein du Crédit Mutuel saint-Placide. J'ai la chance d'avoir eu successivement deux conseillères merveilleuses tant sur le plan professionnel qu'humain, Madame Fontenelle-Daudet et actuellement Madame Darnis. Je recommande cette banque à 100%. Merci pour votre accompagnement.

Très satisfait des services, des coûts et de la rapidité des réponses à toutes mes attentes. Globalement très positif en comparaison des expériences précèdentes avec d´autres banques qui n´étaient pas aussi réactives et souvent avec des tarifs bien plus élevés... Je recommande fortement cette banque.

Bonjour de plus de 15 ans je suis client au crédit mutuel compte personnel. Je suis pleinement satisfait des services, de l'écoute et de la disponibilité de ma conseillère. Je suis aussi titulaire d'un compte professionnel avec toujours la même qualité de service et de suivi. Je recommande fortement le crédit mutuel et particulièrement cette agence.

Je suis en totale confiance avec ma conseillère , toujours disponible et à l'écoute ce qui est rassurant

Depuis un peu plus de 10 ans au Crédit mutuel, je suis très satisfaite. Les conseillers sont réactifs et à l'écoute. Je recommande vivement cette agence.

Visite spontanée pour des questions sur un financement immobilier, reçue par Mme Darnis très professionnelle et disponible

Le CM a été ma banque pendant plus de dix ans et m'a apporté satisfaction, même si durant cette période ma gestion financière était totalement passive. Dans le cadre d'un prêt immobilier spécifique que la banque n'a a priori pas bien compris, il a été nécessaire de changer de banque. Depuis, mes conseillers successifs (3 en un an) n'ont absolument pas été moteurs et explicites pour m'aider à transférer mes comptes, m'expliquer le moindre début d'information à ce sujet. Cela fait un an que j'ai changé de banque et les démarches ne sont toujours pas finalisées, on me répond que ma demande n'est pas complète sans me préciser précisément pourquoi, sauf à me référer à des échanges passés. Je me suis déplacé en agence où j'ai reçu un accueil froid, une fois de plus on m'a demandé des éléments complémentaires. J'ai exprimé ma frustration, mon incompréhension, mon insatisfaction a mon interlocutrice : ça ne lui a fait ni chaud, ni froid.

les conseillers commerciaux sont hyper présents quand il s'agît de vendre un produit bancaire mais absents quand on a une question. il y a beaucoup de choix bien meilleur et plus moderne.