Agence accueillante, je remerci vivement madame Jardin pour son professionnalisme et sa gentillesse, et toujours a l écoute. Merci infiniment à toute l équipe.
Mme jardin bloque la carte alors que je suis créditeur,
La directrice ne prend pas le temp de consulter le dossier et de débloquer la situation ! Mon compte est CRÉDITEUR !!!!!
Veuillez voir avec votre conseillère alors qu'elle est en vacances voici les mots de la directrice.
Carte bloqué depuis jeudi nous sommes le mardi.
Moi et mes enfants de 4ans et 1ans sans pouvoir manger ! C'est inadmissible !
MERCI LE LCL !!!!!!! Directrice MME Margaux
Merci a Mme jardin de m'avoir bloqué la carte pour le week-end de Pâques !
Suite a une erreur de sa part de non informations qui u pour effet de faire doublon. Et ne cherche pas à trouver de solution.
Fuyer cette agence et cette directrice qui ne connait pas les relations humaines.
Bonjour, fidèle cliente LCL depuis 13 ans, je viens d’intégrer cette agence, l’accueil a été très chaleureux, bienveillant et professionnel. Je suis très contente d’avoir intégrer cette agence après un premier rdv avec ma conseillère Mme Jardin, un grand merci, très professionnelle, humaine, bienveillante et motivante pour tenir ses objectifs!! Je recommande vraiment!!
Merci beaucoup à Mme jardin pour sa bienveillance et à Foued pour son professionnalisme +++
Me voilà plus que rassurée d avoir transféré nos comptes en vos livres.
Excellent service et les agents sont extrêmement gentils, informatifs et patients. Chaque fois que j'ai un problème, ils savent toujours comment le résoudre! :)
Suite à mon passage à l’agence, le conseiller d’accueil était très à l’écoute et il a répondu à toutes mes questions, Personne très accueillante et souriante. Merci
Agent a l’accueil très désagréable, hautain et irrespectueux. Je suis venue déposer 700e en espèce car j’ai demandé la clôture de mon compte et que ma carte a été désactivée. Il a osé me demander de justifier d’où venait l’argent (ce qui n’est pas légal vu que la somme est insignifiante et que je lui ai bien expliqué que c’était pour alimenter mon compte car mes prélèvements passaient tjrs dessus) et était tellement désagréable !!! Je ne reviendrai plus jamais dans cette agence !!! Il faudrait songer à former les personnes à l’accueil à la politesse et le respect car quand on n’a pas envie d’être accueillant on évite d’avoir des métiers relationnels !!
31 ans de fidélité à mon ancienne ag que j aie dû quitter à l Ouest de Paris,où le corps Directorial qui s est succédé m'a tjrs bien traité , respecté, aidé, écouté, donné leur entiere confiance, mais ai dû transférer d ag. J arrive, à st Placide, (Mon quartier, bien desservi) où je me retrouve accueillie comme il y a 31ans! Quel bonheur! Je retrouve cette confiance qui m'avait été témoignée durant ces 30 ans...1 écoute, bienveillance, emphatie, respect et compréhension... Reçue par La Directrice, Margaux J, d'un professionalisme, à l écoute, hyper gentille,quant à ma nlle conseillère, Karima Jardin, adorable et humaine, respectueuse, qui prend le temps de vs écouter,trop contente d atterrir à ce Lcl st Placide qui me traite comme je l'ai tjrs été, traitée avec bienveillance depuis ma fidélité de 31ans à ma 1ere ag.. merci à l équipe..je me ressens en confiance.... et en + hyper bien placée, pour transports et courses... agréable quartier...
Je suis venu pour retirer au guichet, dans une agence qui n’est pas la mienne. Je n’aurais pas mieux été accueilli si j’étais venu braquer la banque.
NB : Suite à ce commentaire j’ai été rappelé par l’agence qui m’explique que je souffre d’un sentiment de persécution.
Une agence, c'est essentiel ! Surtout lorsque les personnes qui vous accueillent sont compétentes, disponibles, efficaces. LCL Saint Placide est un lieu rare et précieux pour cela... Merci à toute l'équipe et particulièrement à la personne qui est au guichet d'accueil.
Très belle agence, la nouvelle conseillère Karima Jardin a un bon sens du relationnel, elle est très attentive et a l'écoute et a su me mettre à l'aise dès notre première rencontre et nous conseiller. Je la remercie pour son professionnalisme et son empathie envers les clients.
A la recherche d’u. Crédit immobilier, ma conseillère a effectué plus de 15 simulations afin de faire rentrer le projet dans le budget défini. Très satisfait du suivi jusqu’à présent 1,5an après la signature
C’est une très belle agence , dans un quartier plus calme , bien desservis, j’apprécie énormément cette agence , les conseillers sont top ! On peut compter sur eux , une bonne accompagnement et ils sont disponible pour traiter tous les demandes . Je souligne particulièrement la conseillère Karima Jardin pour son professionnalisme et l’empathie vers les clients .
Je recommande vivement cette agence pour vos besoin!
Bonne continuation !!
Je me suis rapprochée de l’agence de Sèvres afin de changer de banque. Mr BEN HASSEN a été adorable du début à la fin de nos échanges et m’a facilité toutes mes demandes. Mme. Jardin a ensuite pris le relai sur mon dossier & a fait preuve tant de professionnalisme que d’humanité et de gentillesse. C’est une femme très bienveillante et de très bons conseils.
Je vous recommande vivement cette agence et Mme. Jardin si vous avez besoin d’une conseillère impliquée !
Pour une fois j’ai été reçu écouté et très bien conseillé sur toutes mes préoccupations avec un grand professionnalisme. Je dois dire bravo à toute l’équipe de 47 Rue de Sèvres car à chaque fois j’ai été accueilli comme il faut avec le sourire et une très grande attention.
Je remercie principalement l’accueil principal. C’est un Monsieur très professionnel qui est toujours prêt à aider tout le monde à satisfaction.
Mon agence habituelle étant exceptionnellement fermée, et malgré une phase d'explication de ma situation un peu complexe, le personnel a trouvé une solution à ma demande et à mon entière satisfaction.
Quand le collectif se mobilise pour basculer en mode solution, tout est possible !
Merci.
Équipe en agence très compétente, nous sommes extrêmement satisfait du service fourni. Je recommande fortement cette agence dirigée par une directrice d’agence à l’écoute de ses clients.
J’ai fait deux fois appel à Elora, à l’accueil, pour aider ma mère avec une procédure administrative interne à la banque.
Elora a fait preuve de beaucoup de gentillesse, patience et efficacité. Je recommande cette agence LCL sans hésitation et sans réserve.
Une agence à ne pas changer! Un énorme merci à brillante Madame Elise Chalumeau pour son soutien sans réserve, son approche respectueuse et humaine et sa réactivité sans faille. On est conseillé, soutenu et nos intérêts protégés.
Personnel efficace, réactif et très aimable ! Merci beaucoup au monsieur qui a répondu patiemment à toutes mes questions !
Accueil agréable et conseiller qui, vous n’allez pas le croire, est d’excellents conseils ! ;)
C’est rapide et efficace
Agence accueillante, je remerci vivement madame Jardin pour son professionnalisme et sa gentillesse, et toujours a l écoute. Merci infiniment à toute l équipe.
Super accueil Très bon aide et renseignement Merci
Mme jardin bloque la carte alors que je suis créditeur, La directrice ne prend pas le temp de consulter le dossier et de débloquer la situation ! Mon compte est CRÉDITEUR !!!!! Veuillez voir avec votre conseillère alors qu'elle est en vacances voici les mots de la directrice. Carte bloqué depuis jeudi nous sommes le mardi. Moi et mes enfants de 4ans et 1ans sans pouvoir manger ! C'est inadmissible ! MERCI LE LCL !!!!!!! Directrice MME Margaux
Merci a Mme jardin de m'avoir bloqué la carte pour le week-end de Pâques ! Suite a une erreur de sa part de non informations qui u pour effet de faire doublon. Et ne cherche pas à trouver de solution. Fuyer cette agence et cette directrice qui ne connait pas les relations humaines.
Très bon service
Une très bonne agence. Cliente depuis plusieures années, je n'ai jamais eu de souci. Les conseillers sont très gentils et bienveillants.
Accueil très agréable l équipe est très sympathique, je recommande cette agence à 100%
Agence sérieuse et une équipe trè professionnelle, pour conseiller la clientèle.
Accueil agréable et très très professionnel . Très satisfait 👍
Très bien
Très bon
Parfait! Très bonne expérience. Soucis réglé rapidement et de façon extrêmement gentille. Un grand merci!
Je recommande pour la qualité de service et l'accueil !!
Bel accueil, très sympathique et rassurant
Le monsieur à l’accueil est très gentil.
Conseiller très à l’écoute et accompagnement parfait
Très bon service et personnel attentionné
Accueil génial Foued est une personne superbe merci pour tout
Très bonne écoute, rapidité et très bon accueil de la conseillère à l’accueil. À recommander vivement.
Bonjour, fidèle cliente LCL depuis 13 ans, je viens d’intégrer cette agence, l’accueil a été très chaleureux, bienveillant et professionnel. Je suis très contente d’avoir intégrer cette agence après un premier rdv avec ma conseillère Mme Jardin, un grand merci, très professionnelle, humaine, bienveillante et motivante pour tenir ses objectifs!! Je recommande vraiment!!
Service au top
Super service
Très satisfaite
Efficace, ouvert les samedis !
Une équipe très accueillante, toujours prête à aider et renseigner, mention spéciale pour le sourire de M. GAUCHER !
Une équipe au top! Ils sont accueillants, à l’écoute, et très professionnels. Merci à Mme JARDIN pour sa gentillesse et sa bienveillance!!
Le service est excellent
Service excellent
Vive madame Jardin !
Très bon service de conseil aimable et disponible
Merci beaucoup à Mme jardin pour sa bienveillance et à Foued pour son professionnalisme +++ Me voilà plus que rassurée d avoir transféré nos comptes en vos livres.
Adorable
Un acceuil efficace et pertinent Merci
Super accueil
Excellent service et les agents sont extrêmement gentils, informatifs et patients. Chaque fois que j'ai un problème, ils savent toujours comment le résoudre! :)
Super accueil et super pour tous les conseils
Excellents conseils ce jour du resp de l accueil . M évite ainsi des soucis ! La prévention bancaire existe ! Merci
Merci beaucoup Mme Karima🤍
Excellente équipe
Accueil top
Très utile
Une équipe dynamique, souriante et surtout professionnelle, surtout Monsieur Gaucher !
Super agence, toujours bien accueillie par la directive et son équipe
Très bon accueil et bons conseils pour mon prêt immobilier.
Je entièrement satisfaite, accueil,, information , l'écoute,la prise en charge magnifique, le temps pour vous renseigner , vraiment c'est super
Suite à mon passage à l’agence, le conseiller d’accueil était très à l’écoute et il a répondu à toutes mes questions, Personne très accueillante et souriante. Merci
Agent a l’accueil très désagréable, hautain et irrespectueux. Je suis venue déposer 700e en espèce car j’ai demandé la clôture de mon compte et que ma carte a été désactivée. Il a osé me demander de justifier d’où venait l’argent (ce qui n’est pas légal vu que la somme est insignifiante et que je lui ai bien expliqué que c’était pour alimenter mon compte car mes prélèvements passaient tjrs dessus) et était tellement désagréable !!! Je ne reviendrai plus jamais dans cette agence !!! Il faudrait songer à former les personnes à l’accueil à la politesse et le respect car quand on n’a pas envie d’être accueillant on évite d’avoir des métiers relationnels !!
Très bons conseils et écoute
Super utile pour mes transactions
Très rapide et efficace merci à l’hôtesse d’accueil
Très efficace
L’accueil génial. Professionnel et empathie Merci de votre travail Monsieur!
Sérieux, professionnalisme et sens de l’écoute sont a l’honneur dans cette agence ! Un merci particulier à Fouad !
Très accueillant, super agence !
Super accueil. Gentillesse. Serviabilité. Patience de tout le personnel
31 ans de fidélité à mon ancienne ag que j aie dû quitter à l Ouest de Paris,où le corps Directorial qui s est succédé m'a tjrs bien traité , respecté, aidé, écouté, donné leur entiere confiance, mais ai dû transférer d ag. J arrive, à st Placide, (Mon quartier, bien desservi) où je me retrouve accueillie comme il y a 31ans! Quel bonheur! Je retrouve cette confiance qui m'avait été témoignée durant ces 30 ans...1 écoute, bienveillance, emphatie, respect et compréhension... Reçue par La Directrice, Margaux J, d'un professionalisme, à l écoute, hyper gentille,quant à ma nlle conseillère, Karima Jardin, adorable et humaine, respectueuse, qui prend le temps de vs écouter,trop contente d atterrir à ce Lcl st Placide qui me traite comme je l'ai tjrs été, traitée avec bienveillance depuis ma fidélité de 31ans à ma 1ere ag.. merci à l équipe..je me ressens en confiance.... et en + hyper bien placée, pour transports et courses... agréable quartier...
Excellent accueil et à l’écoute pour une résolution des problèmes efficace.
Merci pour la patience et l'efficacité de Mr Foued
Merci pour l’accueil !
Je remercie infiniment pour l'accueil et à l'écoute vous êtes très reconnaissant merci la banque LCL et l'équipe LCL
Accueil agréable. C’est très rassurant d’être accompagné lors d’un dépôt. Très sécurisant.
Tellement sympathiques !
Je suis venu pour retirer au guichet, dans une agence qui n’est pas la mienne. Je n’aurais pas mieux été accueilli si j’étais venu braquer la banque. NB : Suite à ce commentaire j’ai été rappelé par l’agence qui m’explique que je souffre d’un sentiment de persécution.
Très bon service, personnel très à l’écoute et réactif
Excellent accueil, très serviable
Tellement sympa et réactif !
Excellent accueil ! Je recommande
Merci au monsieur de l' agence LCL rue Sèvres 75006 pour son excellent accueil et son efficacité.
Tramway très utile du banquier
Excellente agence et service client
Très bon accueil, rapide et efficace
Agence très bien tenue , excellent service .
IMPECCABLE. Super accueil.
Bon soutien
le Monsieur qui m'a reçu a bien pris son temps pour me renseigner avec de la patience et agréable.
Une agence, c'est essentiel ! Surtout lorsque les personnes qui vous accueillent sont compétentes, disponibles, efficaces. LCL Saint Placide est un lieu rare et précieux pour cela... Merci à toute l'équipe et particulièrement à la personne qui est au guichet d'accueil.
Franchement je suis très contente de ma banque et ma conseillé
Très bonne agence LCL Personnel toujours à l’écoute, professionnel et efficace. Recommande vivement 👍
Agence a recommander, professionnelle, courtois et sympa.
Agence a recommander, professionnelle, courtois et sympa.
Très belle agence, la nouvelle conseillère Karima Jardin a un bon sens du relationnel, elle est très attentive et a l'écoute et a su me mettre à l'aise dès notre première rencontre et nous conseiller. Je la remercie pour son professionnalisme et son empathie envers les clients.
A la recherche d’u. Crédit immobilier, ma conseillère a effectué plus de 15 simulations afin de faire rentrer le projet dans le budget défini. Très satisfait du suivi jusqu’à présent 1,5an après la signature
j'ai été, je suis, et je serais toujours satisfait par ma banque LCL 47 rue de sèvres 75006 Paris
C’est une très belle agence , dans un quartier plus calme , bien desservis, j’apprécie énormément cette agence , les conseillers sont top ! On peut compter sur eux , une bonne accompagnement et ils sont disponible pour traiter tous les demandes . Je souligne particulièrement la conseillère Karima Jardin pour son professionnalisme et l’empathie vers les clients . Je recommande vivement cette agence pour vos besoin! Bonne continuation !!
Très bien
Je suis très content !! Vous avez beaucoup m’aider, Mer
Je voulais remercier l'agent de la banque pour m'avoir aidé faire mon virement. Il était très patient et aimable, j'apprécie beaucoup son accueil : )
Super banque ! Je ne parle qu'anglais et ils m'ont aidé à créer mon compte en ligne et mon application en quelques minutes !!!
Personnel à l'accueil très gentil et qui a su rapidement me trouver une solution. Je recommande cette agence !
agent très chaleureux souriant et à l’écoute
Accueil et efficacité pour cette agence
Très accueillant
Très sympa
Accueil gentil et de bon conseil
Je me suis rapprochée de l’agence de Sèvres afin de changer de banque. Mr BEN HASSEN a été adorable du début à la fin de nos échanges et m’a facilité toutes mes demandes. Mme. Jardin a ensuite pris le relai sur mon dossier & a fait preuve tant de professionnalisme que d’humanité et de gentillesse. C’est une femme très bienveillante et de très bons conseils. Je vous recommande vivement cette agence et Mme. Jardin si vous avez besoin d’une conseillère impliquée !
Agence et personnel très agréables je recommande
Personne a l'acceuil fouad tres tres gentille
Super equique merci
Conseiller au guichet très serviable !
Pour une fois j’ai été reçu écouté et très bien conseillé sur toutes mes préoccupations avec un grand professionnalisme. Je dois dire bravo à toute l’équipe de 47 Rue de Sèvres car à chaque fois j’ai été accueilli comme il faut avec le sourire et une très grande attention. Je remercie principalement l’accueil principal. C’est un Monsieur très professionnel qui est toujours prêt à aider tout le monde à satisfaction.
Haut!
Mon agence habituelle étant exceptionnellement fermée, et malgré une phase d'explication de ma situation un peu complexe, le personnel a trouvé une solution à ma demande et à mon entière satisfaction. Quand le collectif se mobilise pour basculer en mode solution, tout est possible ! Merci.
Un très bon accueil. Des équipes compétentes et orientées clients. BRAVO
Une réactivité sans faille, et un vrai sens du résultat. Merci pour votre accompagnement. Merci à Elise C. pour son accueil.
Équipe en agence très compétente, nous sommes extrêmement satisfait du service fourni. Je recommande fortement cette agence dirigée par une directrice d’agence à l’écoute de ses clients.
Écoute réactivité et clarté
Merci pour votre réactivité ! Merci à Elaura, Pierre et Mme Bazir pour leur gentillesse et leur écoute.
Cette jeune fille est vrai Lumière Merci pour tout (la conseilleuse accueil)
J’ai fait deux fois appel à Elora, à l’accueil, pour aider ma mère avec une procédure administrative interne à la banque. Elora a fait preuve de beaucoup de gentillesse, patience et efficacité. Je recommande cette agence LCL sans hésitation et sans réserve.
Charmante conseillère accueil très efficace ! Merci d’avoir pris le temps de résoudre mon problème :)
Agence professionnelle et en particulier la personne de l’accueil qui est à l’écoute et réactive . Je recommande !
Une agence à ne pas changer! Un énorme merci à brillante Madame Elise Chalumeau pour son soutien sans réserve, son approche respectueuse et humaine et sa réactivité sans faille. On est conseillé, soutenu et nos intérêts protégés.
Excellent accueil Très bonne réponse à mes questions
Service insatisfaisant, incompétence totale
Service déplorable. Incapable de gérer un problème courant comme un remplacement de carte bleue. Incompétence tout à fait assumée du personnel.
Personnel de l'accueil sympa