Nul de chez nul je suis découragée service incompétent le bureau de Paris devrais pas exister c est du fo......tage de g.....eule ...je compte fermé mon compte le moment arrivé n en parlons pas de la dame a l accueil
C’est nul le service à Paris c’est pas la peine.
Voici 3 mois je défile pour renouveler ma carte jusqu’à présent rien n’est fait
Je compte récupérer mes sous et fermer mon compte d’ici la fin de cette année
Un conseil ;Récupérer vos sous et changer de banque encore plus pour ceux qui vivent à l’étranger
Vraiment déçu de cet établissement bancaire. En plus de la piètre qualité des services, j’ai demandé un simple renouvellement de ma carte bancaire et depuis 4 mois et demi, je n’ai toujours pas la carte et pire personne ne me dit à quel niveau en est son évolution. Plus d’une cinquantaine d’appels téléphoniques passés mais rien de concret, rien que du mépris et un chef d’agence qui ne répond jamais. Je compte clôturer mes comptes dans cet établissement d’ici la fin d’année. A éviter.
Je donne rarement des avis, mais là c'est trop : Je déconseille cette banque comme jamais. Pire expérience client jamais vue... Je veux accéder à mon compte en ligne, depuis plus d'un mois ça ne marche pas, on me dit à chaque fois essayez ce soir, rappelez demain. Pendant ce temps, ça coupe des frais.
Ma banque préférée. Le pionnier de la banque à distance et de l'épargne disponible en cas de voyage au pays. Transferts, envois et réception d'argent à des prix très compétitifs. Facilité de gestion de compte en ligne. Soutien des projets immobiliers à des taux très attractifs. Et la liste de ses atouts n'est pas exhaustive!
Je vous déconseille cette établissement « bancaire » pour plusieurs raisons :
Ouverture de compte en septembre 2020 et avec une carte arrivée fin décembre 2020 qui ne fonctionne pas. Au-delà de cela, l’agence de Paris pour ne pas citer le responsable de cette agence qui ne rappelle pas ses clients, ne répond pas au mail, quand vous vous rendez en agence se confond en excuses mais à vrai dire fuit ses responsabilités. Je suis extrêmement déçu car on vous débite des frais alors votre compte est créditeur et quand vous demandez une explication personne ne veut prendre ses responsabilités. C’est incroyable à quel point on vous fait tourner en bourrique. Efficacité zéro, compétence zero, si vous voulez éviter des vous faire mal cerveau éviter cet établissement tout simplement. Du jamais vu
Afriland est une très mauvaise banque, elle prétend ouvrir les comptes à distance pour les expatriés....eh bien je peux dire que c est faux. Je suis allé à la représentation de Paris avec tous les documents demandés et ils ont été incapables d ouvrir un compte. Je ne ferai jamais plus confiance à cette banque...fuyez là elle ne sait pas traiter une simple ouverture de dossier. Surtout fuyez avant que votre argent ne soit mal géré.
Très satisfait du service . J'ai donné des ordres sur mon compte du Cameroun depuis l'agence de France gratuitement. J'ai pu débloquer ma situation en moins de 24h. si non je devais payer un billet d avion
Merci pour le bon accueil, surtout au Mr qui est à l agence
Bonjour cette banque est incompétente car depuis l ouverture de mon compte en décembre 2018 , j ai pas accès mon compte , j arrêt pas d aller à l agence de Paris qui ne daigne de me donner des réponses claires juste < ont n a fait la demande essayez ce soir où demain > c est pas possible qu’une banque gère votre argent tranquillement et ne tient à aucun de leurs engagements vis à vis de leurs clientèles c est aberrant et honteux. J ai un sentiment d être trompé par mes frères africains, le mieux pour moi c est de clôturer mon compte
Nullllllllllll😔 C’est quoi ce comportement envers la clientèle
Nul de chez nul je suis découragée service incompétent le bureau de Paris devrais pas exister c est du fo......tage de g.....eule ...je compte fermé mon compte le moment arrivé n en parlons pas de la dame a l accueil
C’est nul le service à Paris c’est pas la peine. Voici 3 mois je défile pour renouveler ma carte jusqu’à présent rien n’est fait Je compte récupérer mes sous et fermer mon compte d’ici la fin de cette année Un conseil ;Récupérer vos sous et changer de banque encore plus pour ceux qui vivent à l’étranger
Vraiment déçu de cet établissement bancaire. En plus de la piètre qualité des services, j’ai demandé un simple renouvellement de ma carte bancaire et depuis 4 mois et demi, je n’ai toujours pas la carte et pire personne ne me dit à quel niveau en est son évolution. Plus d’une cinquantaine d’appels téléphoniques passés mais rien de concret, rien que du mépris et un chef d’agence qui ne répond jamais. Je compte clôturer mes comptes dans cet établissement d’ici la fin d’année. A éviter.
Je donne rarement des avis, mais là c'est trop : Je déconseille cette banque comme jamais. Pire expérience client jamais vue... Je veux accéder à mon compte en ligne, depuis plus d'un mois ça ne marche pas, on me dit à chaque fois essayez ce soir, rappelez demain. Pendant ce temps, ça coupe des frais.
A peine 6 mois et déjà ils volent l’argent dans mon compte. Ils ne répondent à aucun mail pour se justifier. A fuir !!!!!!!!
Service clientèle laissant à désirer. Apprenez à répondre à vos clients au téléphone de façon courtoise .
Ma banque préférée. Le pionnier de la banque à distance et de l'épargne disponible en cas de voyage au pays. Transferts, envois et réception d'argent à des prix très compétitifs. Facilité de gestion de compte en ligne. Soutien des projets immobiliers à des taux très attractifs. Et la liste de ses atouts n'est pas exhaustive!
Ca fait des semaines que j'essaie de vous joindre pour une ouverture de compte. Personne ne decroche et ne rappelle...
Je vous déconseille cette établissement « bancaire » pour plusieurs raisons : Ouverture de compte en septembre 2020 et avec une carte arrivée fin décembre 2020 qui ne fonctionne pas. Au-delà de cela, l’agence de Paris pour ne pas citer le responsable de cette agence qui ne rappelle pas ses clients, ne répond pas au mail, quand vous vous rendez en agence se confond en excuses mais à vrai dire fuit ses responsabilités. Je suis extrêmement déçu car on vous débite des frais alors votre compte est créditeur et quand vous demandez une explication personne ne veut prendre ses responsabilités. C’est incroyable à quel point on vous fait tourner en bourrique. Efficacité zéro, compétence zero, si vous voulez éviter des vous faire mal cerveau éviter cet établissement tout simplement. Du jamais vu
Afriland est une très mauvaise banque, elle prétend ouvrir les comptes à distance pour les expatriés....eh bien je peux dire que c est faux. Je suis allé à la représentation de Paris avec tous les documents demandés et ils ont été incapables d ouvrir un compte. Je ne ferai jamais plus confiance à cette banque...fuyez là elle ne sait pas traiter une simple ouverture de dossier. Surtout fuyez avant que votre argent ne soit mal géré.
Très satisfait du service . J'ai donné des ordres sur mon compte du Cameroun depuis l'agence de France gratuitement. J'ai pu débloquer ma situation en moins de 24h. si non je devais payer un billet d avion Merci pour le bon accueil, surtout au Mr qui est à l agence
Cool
Bonjour cette banque est incompétente car depuis l ouverture de mon compte en décembre 2018 , j ai pas accès mon compte , j arrêt pas d aller à l agence de Paris qui ne daigne de me donner des réponses claires juste < ont n a fait la demande essayez ce soir où demain > c est pas possible qu’une banque gère votre argent tranquillement et ne tient à aucun de leurs engagements vis à vis de leurs clientèles c est aberrant et honteux. J ai un sentiment d être trompé par mes frères africains, le mieux pour moi c est de clôturer mon compte