Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis :
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Madame RITH est toujours souriante et disponible. Elle a su m´accompagner tout au long de la relation client. C´est une personne agreable.Je suis tres satisfait.
Service pitoyable, queues interminables (non respectées par beaucoup, ce qui met un peu d'ambiance). Je ne sais pas comment les employés font, la dernière fois que j'y suis allé tout le monde se moquait d'eux + coupures d'électricités, les ordinateurs redémarrent, 1 distributeur sur 2 ne fonctionne pas... La Poste de l'ère soviétique.
Le conseiller financier a mis un mois pour clôturer un pel alors que nous avions pris rdv et avons remis les pièces le jour du rdv. Je l ai relancé plusieurs fois pour savoir où ça en était mais toujours des réponses d attente. De plus il me demande d appeler un numéro payant alors que c est à lui de suivre cette opération. Au final j ai eu le centre financier qui m a dit qu il n avait pas communiqué tout les documents nécessaires.
Ayant d autres comptes dans une autre banque (une vraie avec du personnel compétent qui m a dit que cela prenait au maximum 4 jours pour faire cette opération), je trouve le personnel complètement incompétent. Les choses ont bougé car j ai failli saisir le médiateur bancaire.
Madame RITH est toujours souriante et disponible. Elle a su m´accompagner tout au long de la relation client. C´est une personne agreable.Je suis tres satisfait.
Cet endroit offre les meilleurs services bancaires en utilisant plusieurs appareils électroniques modernes
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Le conseiller financier a mis un mois pour clôturer un pel alors que nous avions pris rdv et avons remis les pièces le jour du rdv. Je l ai relancé plusieurs fois pour savoir où ça en était mais toujours des réponses d attente. De plus il me demande d appeler un numéro payant alors que c est à lui de suivre cette opération. Au final j ai eu le centre financier qui m a dit qu il n avait pas communiqué tout les documents nécessaires. Ayant d autres comptes dans une autre banque (une vraie avec du personnel compétent qui m a dit que cela prenait au maximum 4 jours pour faire cette opération), je trouve le personnel complètement incompétent. Les choses ont bougé car j ai failli saisir le médiateur bancaire.