Excellent accueil et compétence assurée pour cette agence contrairement à mon agence habituelle. M’a réconcilié avec le CCF Merci LR

De passage à Paris. Accueil impeccable et super réactivité. On m'a aidé à me connecter a la nouvelle application en 2mn, et avec le sourire.

C'est quand même malheureux qu'une banque comme le CCF n'arrive pas à gérer l'intégration des agences HSBC. Du jour au lendemain plus de dépôt possible via les automates qui sont désactivés et depuis le 31/12 plus d'accès à nos extranets pour gérer nos comptes ... Et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.

Merci pour ce jeune homme connaissant son travail et très aimable

Conseillers très pro aussi bien sur place qu’au tél. Equipe très accueillante. Je recommande.

Agence complètement inutile et incompétente. Les automates ont toujours un problème, aucun conseiller n'est disponible, on doit tout gérer avec l accueil qui note les problèmes sans les résoudre ! Manque profondément de professionnalisme pour une banque de renommer au coeur d'un quartier prestigieux comme Montmartre. On change de banque !

Avec un professionnalisme remarquable, réactivité et gentillesse à toute épreuve, mon problème a été résolu sur le champ par la dame à l’accueil de l’agence montpellier HSBC préfecture.

Accueil très sympathique et efficace à l’agence Montmartre

M Colin et l'agence de Montmartre m'ont très satisfaite pour le service proposé. J'y reviendrai !

Mme Christie NOHILE ainsi que l’ensemble de ses consœurs et confrères sont très professionnel.le.s, efficaces, disponibles et très aimables.

CHRISTIE merite plus de 5 etoiles. Elle est une star.

Le personnel est très gentil et serviable et m'aide énormément car je suis américain et parle peu français. Ils étaient très gentils !

Tres polis tres acceuillant, tres serieux a recommander

Très bon accueil, j'ai pu ouvrir un nouveau compte rapidement et simplement. Echange cordial et professionnel, merci encore pour vos renseignements !

Parfait

Très bonne réception et service

Accueil aimable et efficace

Personne ne parle anglais.

Une banque excellente et exceptionnelle. Le service est efficace, courtois. Le personnel travaille en équipe et en tant que client, on n'est jamais laissé sans solution. Les conseillers sont attentionnés, écoutez. Récemment, nous avons eu un problème avec HSBC au Royaume-Uni, et le personnel de l'agence de Montmartre a consacré plus d'une heure à parler au téléphone avec le Royaume-Uni, à trouver les données nécessaires et à garantir le bon déroulement de nos affaires. Je recommande cette agence sans hésitation. Ils vous aideront lorsque vous aurez un problème et prendront le temps de régler les choses.

Je tiens à souligner l'accueil rapide, l'approche empreinte de professionnalisme et la grande gentillesse de l'équipe de cette agence et tout particulièrement le service obtenu auprès de Mme Christie NOHILE.

Je ne suis pas client de cette banque mais ai reçu un très bon accueil. Réponses pertinentes à mes questions, l'équipe a pris le temps de me recevoir.

Je recommande vivement l’agence HSBC Montmartre! Services professionnels et rapides! Demandez pour Christie, elle pourra vous fournir des services de haut niveau! Merci Christie!

Services excellents! Merci beaucoup à Christie pour ses services professionnels et efficaces! J’ai eu une expérience très agréable! Merci beaucoup Christie pour vos services, c’était un plaisir de faire affaire avec vous! Je recommande cette agence HSBC de Montmartre! 5 étoiles!!!

INCOMPÉTENT ! Ouvre à 8 h 45 et à 9 h 30 ma porte est toujours fermée ! HDBC A éviter ! Ils ont déjà disparu des quartiers, il est tant qu’ils disparaissent totalement. Je veux bien rencontrer les patrons pour évoquer le dysfonctionnement du personnel qui ont fait traversé tout Paris une personne âgée de 87 ans. Motif, vous devez aller dans votre agence Paris 7. Merveilleux la HSBC Le luxe d’une pauvre…banque

Une nouvelle fois je me rends a mon agence pour un accès coffre et l'agence est fermée ... Aucune info préalable bien sûr ...

Personnel accueillant !

Un accueil des plus chaleureux, un professionnalisme inégalable et une réactivité sans faille.... cette agence au cœur de Montmartre mérite ses cinq étoiles!

Agence historique, puisque je suis ancien client CCF. Personnel à l'écoute dans une période pas facile pour tous le monde. A recommander avant d'aller chercher d'autres banques.. Van Acker Jean Michel

La meilleure agence Hsbc sur paris ,j ai été reçu par Leila qui a été au top ,merci encore 😉

Accueil, professionnalisme et conseils parfaits.

Je crois qu'ils sont tous morts dans cette agence. J'ai le numéro direct de 3 conseillers, personne ne répond jamais là-dedans. Cela fait 2 mois que j'écris, que je téléphone pour fermer un compte... agence fantôme

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Qu'il s'agisse d'une simple ouverture de compte, d'une demande de RIB, d'une commande de chéquier, de remboursements de frais prélevés à tort, rien mais absolument rien n'est efficace. Aucune personne dans cette agence ne semble avoir le sens du service client. Je suis cliente HSBC Paris Montmartre depuis le mois d'Août 2020. Ma conseillère ne répond plus à mes emails depuis 2 mois, annule nos rendez-vous le jour même et ne replanifie pas. Des pratiques abusives sont mises en place: Lors de l'ouverture de mon compte HSBC France, ma conseillère m'a obligée à prendre un contrat de prévoyance. J'ai expliqué que je n'en avais pas besoin et que j'avais le nécessaire ailleurs. Que de plus j'étais déjà cliente HSBC US. Elle m'a répondue qu'HSBC France n'ouvrait pas de comptes si le client ne souscrivait pas à un contrat produit. J'avais besoin d'ouvrir un compte HSBC France, j'ai donc dû prendre le contrat de prévoyance en plus. Auquel j'ai procédé à une renonciation lorsque j'ai reçu la confirmation de souscription auprès de l'organisme gestionnaire. Mon expérience HSBC US a toujours été très satisfaisante et découvrir la façon dont HSBC France gère les demandes clients les plus basiques est très décevant. En espérant que ces problèmes soient uniquement présents dans l'agence HSBC Paris Montmartre, et que je puisse changer d'agence au plus vite!

Dommage que Google maps ne permettent pas de mettre 0. Pire agence de ma vie. Même client HSBC Premier, l'accueil refuse de vous aider et vous demande de partir car ils ont d'autres clients. @siège : merci de faire quelque chose car suite à cette expérience, je vais fermer tous mes comptes bancaires (vous pouvez me contacter pour plus d'information).

Super accueil .. équipe à l’écoute .. et réactive .. 👍🏻

Super équipe , à l écoute , accueil au top je recommande !merci pour tout changez rien

J'ai contacté l'agence HSBC et l'agence de Paris Montmartre dans le cadre d'une demande de crédit immobilier. Après validation écrite de mon dossier, la banque n'a pas souhaité tenir ses engagements au dernier moment : pratique commerciale trompeuse, malhonnête et peu de qualité humaine. J'ai du trouver une solution de secours au dernier moment. Les différentes personnes avec lesquelles j'ai pu échanger (conseiller, directrice de l'agence ainsi que le pôle immobilier) font preuve d'un manque de professionnalisme et d’honnêteté incroyable. Lors d'un entretien commercial téléphonique où la personne ne m'écoutait pas, ne me posait aucune question, me coupait la parole, je me suis même fait insulter ! Bref, à éviter absolument !

Très bonne banque de proximité. Le CCF s'inscrit dans la continuité du service HSBC. Mon conseiller est très efficace et répond de manière rapide et personnalisée à mes demandes.

Idem je rejoins les avis negatifs. Une banque quoi.... n'a d interet que pour votre argent. Le reste? Ils s en foutent

Minable...! Horaire d’ouverture de l’agence en inadéquation avec les problématiques des travailleurs Et lorsque l’on sonne le personnel s’énerve et vous invite à utiliser le distributeur Vous indiquez avoir besoin de liquidités suite à l’opposition de votre carte et l’on vous répond que ce n’est absolument pas leurs problèmes Agence à remplacer au plus vite

ce sont des voleurs

consternant ! La machine automatique pour déposer la monnaie fonctionne 1 fois sur 5 ! Ca devient pénible, changez la machine.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro.. Restée 1 minute dans l'agence. Aie ressentie 45 sec de mépris et de condescendance. Au TOP le mec de l'accueil..

Belle équipe bon accueil

Ils ont très bon service.